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公路收費站關于作風建設自查整改的工作報告
在當下這個社會中,報告十分的重要,報告包含標題、正文、結尾等。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的公路收費站關于作風建設自查整改的工作報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一主要存在的問題
當前,公共服務行業不同程度存在不正之風,不可避免影響了0縣收費站的作風建設,出現了一些不良現象,主要表現在以下方面:
1少數職工服務態度差,作風不良,檢查過往車輛時不遵守文明禮儀規范,語言粗俗,行為舉止粗野。
2少數職工缺乏責任心,工作馬馬虎虎,對過往車輛盤查不認真,填報票據以及電腦輸入不仔細,有出錯情況。收費發卡速度較慢,明顯超出相關規定和公開承諾速度。
3高速路服務區的環境衛生清掃不到位,有些死角日常照顧不到,存在被動應付的現象。
4極少數人員存在酒后上崗的現象。
二存在問題的原因
1少數職工服務意識、敬業意識較差。雖然收費站黨政組織多次進行批評教育,但少數職工長期養成的不良習慣更難以快速轉變。
2獎罰措施落實不力。執行管理制度和落實獎罰措施過程中,力度較小,震懾力不夠,導致不良作風出現。
三整改措施
1,加強思想教育。面向所有干部職工,由收費站和班組實施兩級教育,
一是組織學習服務細則、安全管理、衛生規則等所有的管理制度,并要求所有人記讀書筆記,寫心得體會,引導職工牢記工作職責和各項規范;
二是選取本行業的相關反面事跡,利用會議、觀看視頻片、組織學習相關新聞報道等方式,開展警示性教育。
三是樹立正面典型,開展學習先進人物的活動,以身邊的先進事跡引導職工修正自己的行為,向先進看齊。四對后進職工開展專門的教育活動,各級負責人定期與其談心,隨時了解其思想動態,適時進行幫教,鼓勵其改正不良習慣,樹立愛崗敬業意識。
2,嚴格執行獎罰制度。對于違規違紀的職工進行嚴肅處理,該公開批評就批評,該扣發獎金的就進行物質懲罰;對極少數飲酒后上崗人員一律按曠工處理。同時對工作表現一貫良好的、作風優良的人員及時進行表揚,并在評優、工資定級等方面給予照顧,鼓勵其再接再厲,發揮好模范帶頭。
3,加強監督。站長、副站長以及其他干部,經常以現場突擊檢查、查閱值班記錄資料、觀看電子監控錄像、訪問過往車輛司機等方式,加強對職工干部隊伍的監督,發現問題及時處理,督促站所職工嚴格要求自己,關注自身形象。
經過一段時間整頓,我站干部職工隊伍的作風明顯好轉,都在為創建文明站收費站為努力工作。但是,需要防止出現反覆現象,為此,對深化糾風治理工作提出以下建議:
1,作風建設必須常抓不懈,思想教育要實現經常化,班組要崗前崗后天天講,基層收費站也必須月月強調,嚴防時緊時松現象的出現。
2,結合作風建設的需要和要求,不斷總結經驗教訓,建立健全相關制度,尤其需要建立微觀的細則,防止出現制度漏洞,實現管理的長效化。
3,創新教育方式,提高思想教育的成效。盡量避免枯燥無味的說教,采用看電影,組織演講、征文比賽等方式靈活進行,提高職工學習的興趣。
4,注重激勵,對表現良好的班組集體以及個人及時進行表彰。
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