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基于工作過程的高職國貿專業畢業設計改革
基于工作過程的高職國貿專業畢業設計改革王群飛
摘要：畢業設計是高職教育十分重要的實踐性教學環節，高職國貿專業畢業設計在設計內容、過程管理等方面存在一定的問題。基于工作過程的課程體系，提出具體改革的內容及思路，并指出改革實施過程中應注意的問題。
關鍵詞：畢業設計；工作任務；過程管理
作者簡介：王群飛（1978-），女，浙江海鹽人，湖州職業技術學院講師，碩士，研究方向為國際貿易方向。
中圖分類號：G710
文獻標識碼：A
文章編號：1001-7518(2011)02-0062-03
一直以來．畢業設計都是大學生畢業前的必經程序，學校、輔導教師、學生都投入大量的精力來共同完成學生畢業前的這一實踐性環節。近幾年在校企合作、工學結合的教學背景下，高職國際貿易實務專業（以下簡稱為國貿專業）畢業設計已逐漸擺脫了本科畢業論文的痕跡，不再重理論、輕實踐，已考慮到了高職畢業設計的實用性。著重在畢業設計的崗位貼近度和訓練實效性等方面進行了改革，并加強對畢業設計的過程性管理．改革畢業設計的評價標準。經過近幾年的改革實施，高職國貿專業在畢業設計的專業貼近度、過程規范性等方面有了一定的改善．但在畢業設計的內容、表現形式等方面依然存在一定的問題。．
一、高職國貿專業畢業設計中存在的問題
（一）畢業設計內容與專業培養目標相偏離
畢業設計作為專業培養的最后實踐性環節，旨在檢驗專業培養的成效，是學生所學能力的綜合展示。…與本科院校不同，高職國貿專業的培養目標是培養適應外貿行業企業第一線的應用型人才。以筆者所在的湖州職業技術學院為例，國貿專業主要是培養面向中小型工貿企業為主體的涉外經營企業第一線，從事外貿業務員、跟單員、單證員等工作崗位的高素質、高技能國際貿易專業人才。專業培養目標明確了學生在完成專業課程后，通過畢業設計來檢驗是否具備從事外貿業務員、跟單員、單證員等崗位的工作能力。
雖然在校企合作、工學結合的背景下，這幾年畢業設計的選題已避免了大而空的情況，以筆者所在的學校為例，選題基本上以某企業、某產品為例進行具體分析．如“義烏星光筆業有限公司出口問題分析”、“湖州絲綢產品出口中的問題分析及對策”等，畢業設計形式以論文為方主，字數控制在4000-5000字。在這樣的要求下．大部分同學根據選題方向從網上下載一些內容東拼西湊，亂扣帽子，論文內容以“現狀、原因、對策”為主，提出一些公式化的對策與建議．就完成了三段式的畢業設計。畢業設計的內容上缺乏對外貿具體崗位的任務分析．缺乏對實際工作問題的探討，沒有體現出對外貿業務員、跟單員、單證員等崗位能力的進一步訓練．就無法檢驗出專業培養目標的成效。背離了畢業設計存在的初衷。且學生畢業設計的內容與實習工作關聯性不強．也減少了學生的寫作熱情。
（二）畢業設計過程管理與學生實習就業相沖突
近幾年高職院校加強了對畢業設計的過程性管理，如增加學生在畢業設計寫作過程中的調研表、周報表、實踐記錄表等，來促使畢業設計工作落到實處。但是高職學生畢業設計的開題時間一般都集中在第五學期最后幾周，有些院校甚至更早，這個時期大部分學生還在學校，沒有確定實習崗位。但在畢業設計的過程管理中要求學生在這個時間段完成畢業設計的開題．因而學生在“被開題”的情況下．只能通過網上和圖書館調研來完成畢業設計資料的搜集，被動地貼近行業、貼近企業。
開題后．畢業設計的主要撰寫時間集中在第六學期．這時正是學生找工作和適應工作的關鍵時期。一方面學生忙于工作心無旁力，對畢業設計匆忙應付．周報表、實踐記錄表流于形式：另一方面由于學生都在外實習，輔導老師無法對學生面對面的一一指導，一般都是通過電話或QQ等聊天工具進行溝通，輔導效率大打折扣。多方原因造成畢業設計的過程管理停留在“表格記錄、表格管理”，有些學生甚至在答辯前匆匆返校，二三天內完成所有的過程性表格及論文．過程性管理依然停留在表面。
（三）學生文化基礎薄弱、教師輔導質量不高影響畢業設計質量
高職學生文化基礎薄弱且學習時間較短，對專業理論知識的認識深度有限．同時在三年的學習中學生也沒有受到相關畢業設計寫作方面的專業訓練。目前的畢業設計在都是論文形式，要求文章結構清晰、分析深入、有一定的理論基礎，但大都與課程相關性不大．因而學生在學了二年半的專業課程后發現畢業設計又是一門新的課程．拿到選題后一片迷茫。由于不知從何下手，只能參考樣文并到處引用，拼拼湊湊，寫出來的文章多數雷同。比如學生選題方向為“信用證方式下單證不符的處理”．雖然在外貿單證課程中訓練了學生審證、審單的能力，但目前的畢業論文并沒有要求學生學以致用解決實際問題．學生在這樣的選題下從網上摘抄一些單證不符的理論知識就完成任務，并不能舉一反三，深人分析。答辯時部分學生對自己畢業設計中的專業問題答非所問，原因就在于高職學生對于理論知識的領悟和提升能力有限。
學生畢業設計輔導一般都由校內專業課老師擔任．從學生畢業設計開題、課題調研到最終完稿全過程都由輔導老師一人指導。一方面學生數量多、專業課老師少，造成每位老師輔導的人數多、輔導工作量大．同時有些專業課教師教學科研任務重，責任心不強，使得輔導老師投入精力有限；另一方面部分專業教師對公司實際業務不熟、輔導能力有限等，也會影響畢業設計的輔導質量。
二、改革的內容及思路
高職國貿專業畢業設計中存在的問題不是簡單的頒布幾項措施、加強過程管理就能解決的，必須要圍繞人才培養目標反思畢業設計工作，從源頭上對畢業設計的形式、內容、輔導模式等環節進行改革。以工作過程為導向的職業教育理論不僅建構了理論與實踐一體化的職業教育課程模式，也為高職國貿專業畢業設計改革提供了理論指導。I3l
（一）畢業設計的形式改革
目前許多高職院校國貿專業的畢業設計都是單一的論文形式，論文的框架要求及字數限制使得學生在完成畢業設計時缺乏主動性和創造性，停留在“現狀、原因、對策”三段式的寫作怪圈中，沒有有效檢驗出學生對實際問題的解決處理能力。工作過程導向課程反映了職業教育的基本特征，注重學生崗位職業能力的培養，作為最終檢驗成果的畢業設計，其形式可以是多樣化的。以筆者所在學校為例，以工作過程為導向的國貿課程體系是以外貿業務員、跟單員、單證員三大崗位為主要培養目標，基于崗位工作過程設置了崗位基礎課——崗位核心課——崗位拓展課三大課程模塊．逐步推進，訓練學生的崗位工作能力。
畢業設計形式的改革思路：(1)以崗位基礎課為依托．結合學生具體的實習單位或者所調研的企業．針對其外貿業務操作中的某個問題，利用專業知識進行分析的案例報告；(2)以崗位核心課程為依托．結合畢業實習的具體崗位，完成外貿業務員或跟單員、單證員等崗位工作任務的成果展示，如國際市場開拓方案、具體業務的跟單處理、具體業務的單證處理等；(3)以崗位拓展課為依托，進行以實習單位為背景的某個工作環節的優化設計，如某筆業務托運流程優化設計、出口報關流程優化設計等：
（二）畢業設計的內容改革
目前國貿專業的畢業設計選題過于形式化．雖然選題時要求學生結合某一企業或某一產品等來寫．但最終學生只是把網上抄來的一些內容套上某個企業或產品的帽子，體現不出對專業課程所學知識的運用。以工作過程為導向的課程體系基于專業的崗位定位．并根據崗位的典型工作任務設計教學項目。畢業設計既是對學生解決問題能力的測試，也是課程成果的進一步提升。因此畢業設計的內容要來自手外貿相關崗位的工作任務，要與專業核心課程的教學項目相融合。
畢業設計內容的改革思路：(1)通過崗位調研，分析外貿業務員、跟單員、單證員等崗位的具體工作任務及工作能力要求，并歸納出崗位典型工作任務；(2)根據各崗位典型工作任務及工作能力要求設置專業課程．設計教學環節，在課程中訓練學生的崗位工作能力；(3)根據各崗位工作任務設計畢業設計選題；(4)學生根據自己實習或調研的崗位，確定選題及畢業設計內容，運用專業課程中的訓練方法，完成畢業設計。
（三）畢業設計的輔導模式改革
目前大部分學院畢業設計都是從第五學期下開始．由校內輔導老師一個人全程輔導學生的選題、論文撰寫、答辯準備等，這樣輔導老師的水平高低、專業方向及指導態度將直接影響學生畢業設計的質量。因此，在探索畢業設計形式、內容改革的同時，更要注重畢業設計輔導模式的改革，把畢業設計的集中性輔導變為融入各門課程的過程性輔導，把校內專任教師的一人輔導變為校內專任教師和企業輔導教師相結合的綜合性輔導。通過改變輔導模式，從源頭上進行控制．提升畢業設計的整體質量。
畢業設計輔導模式的具體改革思路：(1)一、二學期在《商品學基礎》、《進出口業務基礎》等相關崗位基礎課程完成后．假期安排外貿產品及企業調研．學生完成相關外貿產品的資料收集及與外貿企業的初步聯絡，形成外貿產品、外貿企業基本信息表；(2)三、四學期在完成《市場開拓》、《外貿單證實務》、《外貿跟單實務》等相關崗位核心課程的學習后．在原來調研的企業中挑選一個崗位，與企業的深入接觸，完成外貿崗位相關工作任務的調研，搜集資料形成崗位工作任務分析報告，并由相關任課老師進行指導；(3)學完相關的《報檢實務》、《貨代實務》、《報關實務》等崗位拓展課后，第五學期在《外貿綜合實訓》課程中，以原有的調研結果為基礎，設計《外貿綜合實訓報告》，進一步進行各崗位工作任務的訓練；(4)第六學期結合畢業實習或就業的具體情況．挑選其中一個工作任務進行畢業設計．由企業老師進行輔導，并根據工作任務方向挑選最后階段的校內輔導老師．對畢業設計加以理論的提升。
三、改革實施中應注意的幾個方面
基于工作過程的畢業設計是整個課程體系中的一個組成部分，作為最后一門實踐性課程，是聯系學生在校所學課程與實際工作之間的橋梁。因而在實施改革的時候也必須要全盤考慮．注重其與課程之間的聯系，不能把它孤立于課程體系之外。
（一）避免畢業設計內容的雷同性
我們要求畢業設計的選題要來源于外貿相關崗位的工作任務．讓學生從這些工作任務中進行選題．雖然不同企業一些工作流程性的內容如跟單流程、報關流程等具有一定的差異性，但學生如果不深入具體業務而只限于工作流程的總結．流水帳中不但無法體現出對實際工作能力的訓練，還會導致畢業設計內容大同小異，，為避免畢業設計內容的雷同性．學生必須以實際的業務操作或公司作為載體．對個案進行具體分析，允許帶“真實業務”進入畢業設計．分析和解決“真實業務”中存在的問題。考慮到外貿企業真實業務的商業機密問題，可以對企業“真實業務”進行仿真設計。
（二）過程管理要有一定的彈性
目前畢業設計輔導在過程性管理上已有所加強．通過周報表、教師輔導記錄表等控制過程管理，但來自學生、輔導教師的客觀原因又讓過程管理流于“表格管理”。因此過程管理要重實效，要利用校外輔導教師的力量進行彈性管理。校內專任教師可以在學生確定相關的實習或就業崗位后，通過與學生校外指導教師溝通或實地調研來管理學生的畢業設計進展．來控制畢業設計的質量。同時要考慮到有些學生確定實習崗位晚、一開始適應工作壓力大等情況，對學生課題調研、開題等環節進行靈活把握，時間管理上可以有一定的彈性，不一定每個學生都要步調一致。
（三）控制畢業設計答辯環節的質量
一般高職院校的畢業設計成績都是由輔導老師評分和答辯環節評分兩部分構成．而答辯已是畢業設計的最后環節．考慮到學生工作實際情況以及畢業證書的及時發放等因素．一般畢業設計答辯都是走走過場，能過就過，能放就放，使得畢業設計質量控制的最后一道環節形同虛設。以工作任務為主體的畢業設計與實際崗位的貼近度更加緊密，答辯時要注重學生實際工作能力的表現，可以在答辯組中邀請企業一線專家加入，校企專家共同評判學生在答辯環節的表現。答辯時間可以適當的往前移，這樣如果學生在答辯環節出現問題．也會有寬裕的時間進行修改。
（四）要注意改革實施的穩步推進
雖然畢業設計已是專業教育的最后一個環節，但是畢業設計改革不能光在畢業班實施，一蹴而就。應該從專業人才培養方案人手，把畢業設計改革方案融入課程體系中。從大一新生開始在就進行畢業設計的融人教育，分階段、分要求的給學生布置與課程相關的調研任務．進行畢業設計原始資料的搜集。畢業設計的改革實施方案要邀請企業一線專家進行論證．并根據畢業設計答辯過程中出現的問題不斷調整，逐步推進改革，
目前國貿畢業生就業崗位的專業匹配度在80％左右，部分學生畢業實習及就業崗位都與專業無關．對于這部分學生的畢業設計改革也要逐步推進，針對實際情況設計相應的改革方案。
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