- 相關推薦
ｅｂＸＭＬ與ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ模式的供應鏈系統比較
１ 引言
隨著企業的競爭向供應鏈間競爭發展，已有越來越多的企業將其管理視野從運用ＩＴ技術提升企業競爭力轉向構建整個供應鏈范圍的跨組織信息系統（Ｉｎｔｅｒ－Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｓｙｓｔｅｍ）。然而，由于供應鏈是由諸多獨立企業面向特定市場機會的自愿組合（Ｃｈｒｉｓｔｏｐｈｅｒ，１９９２），企業的利益和興趣可能發生變化，特定的市場機會也會逐漸消失，導致供應鏈具有內生的不穩定性，這也就決定了供應鏈信息系統的構建無法像傳統的企業信息系統那樣加以規劃和實施。另一方面，網絡技術和電子商務的發展提供了構建基于ｗｅｂ的供應鏈信息系統的可能，這種可能由于其所強調的系統柔性和靈活性而備受重視。目前，比較值得關注的兩種模式就是ｅｂＸＭＬ和ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ。
２ ｅｂＸＭＬ和ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ模式
ｅｂＸＭＬ和ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ實際上都是一種電子商務應用的標準，所關注的都是通過規范的企業間業務流程和信息流程整合供應鏈內部各成員的運作。由于創始機構和成員不同，目標也有所區別。
２．１ ｅｂＸＭＬ簡介
ｅｂＸＭＬ（ｗｗｗ．ｅｂｘｍｌ．ｏｒｇ）是１９９９年由聯合國貿易促進及電子商務中心（ＵＮ／ＣＥＦＡＣＴ）和美國結構信息標準高級組織（ＯＡＳＩＳ）開發的全球規范標準。ｅｂＸＭＬ的目的是開發一個以開放的ＸＭＬ標準為基礎的電子商務的基礎結構，并逐步拓展出一個統一的全球性電子交易市場，使每個加入ｅｂＸＭＬ體系的成員企業能夠在一個所有成員相互兼容、安全和協調一致的環境下實現全球通用的電子商務信息交互，使得任何規模、任何行業的企業之間都能在世界的任何地方發現對方、協商成為業務伙伴并從事商務活動。
ｅｂＸＭＬ的技術體系結構盡可能使用了現存的標準，建立在ＥＤＩ經驗之上，并利用了ＸＭＬ的靈活性和Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的普及性，整個體系結構是模塊式的。各個模塊按照一定的功能層次來實現整個ｅｂＸＭＬ職能：
（１）消息傳送（Ｍｅｓｓａｇｅ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ）：ｅｂＸＭＬ消息使用 ＳＯＡＰ（Ｓｉｍｐｌｅ Ｏｂｊｅｃｔ Ａｃｃｅｓｓ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ，簡單對象訪問協議）規范，定義信息封包方式，滿足安全的信息傳輸服務和商業需求；
（２）注冊表／知識庫（Ｒｅｇｉｓｔｒｙ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ）：注冊表（ｒｅｇｉｓｔｒｙ）包含行業流程、消息和用于定義貿易伙伴間交換數據的交易詞匯表。企業通過注冊表登記ＣＰＰ（ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｏｎ ｐｒｏｔｏｃｏｌ ｐｒｏｆｉｌｅ，協同作業協議），列出它們的電子商務服務能力供潛在的貿易伙伴檢索，也可以通過注冊表搜索合適的貿易伙伴。知識庫（ｒｅｐｏｓｉｔｏｒｙ）則是用于存儲這些內容的；
（３）貿易伙伴草案和協定（Ｔｒａｄｉｎｇ Ｐａｒｔｎｅｒ Ｐｒｏｆｉｌｅ）：ｅｂＸＭＬ的另一處重要特征是，通過使用ＣＰＰ的文檔系統地描述企業能夠提供哪些電子商務服務。首先企業使用ＸＭＬ格式列出其所支持的行業、商務流程、消息和數據交換技術，然后使用ＣＰＰ將這些信息生成一個ＣＰＡ文件（ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｏｎ ｐｒｏｔｏｃｏｌ ａｇｒｅｅｍｅｎｔ，協同作業協議），自動提供協定；
（４）業務流程（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｐｒｏｃｅｓｓ Ｓｐｅｃｉｆｉｃａｔｉｏｎ Ｓｃｈｅｍａ）：業務過程模型描述了合作伙伴間進行合作的可互操作的業務過程，為了實現互操作性（即合作伙伴的ｅｂＸＭＬ應用軟件能互相理解對方的業務過程），必須按照統一的模式來表示業務過程，該規范指明了這個統一的模式；
（５）核心組件（ｃｏｒｅ ｃｏｍｐｏｎｅｎｔｓ）：ｅｂＸＭＬ領先核心組件提供行業間的互操作性和商務性能，核心組件作用于單個的數據元素級別。核心組件識別商家最常使用和跨行業的數據項，給它們分配中立的名字和惟一的標識符。通過核心組件，企業能夠將一個行業的數據同另一個行業中相似的數據對應起來，或從一個ＸＭＬ術語對應到早先定義的ＥＤＩ交易。
２．２ ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ簡介
ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ（ｗｗｗ．ｒｏｓｅｔｔａｎｅｔ．ｏｒｇ）是由全球四百多個頂尖企業包括電子原件制造商、信息技術及半導體制造商在１９９８年共同組成的非營利性的組織，致力于建立、應用并提倡開放性的電子商務標準。
ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ對通用的電子商務對話實行標準化，以Ｐａｒｔｎｅｒ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ Ｐｒｏｃｅｓｓｅｓ（ＰＩＰ）的形式獲取行業最優方法來處理業務流程，大大減少了啟動業務合作伙伴之間對話的準備時間。
ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ標準包含以下三個核心部分：
（１）ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ合作伙伴接口程序（ＰＩＰＳ）：定義了在供應鏈合作伙伴間進行特定業務活動是所必須遵循的相應步驟。所謂的特定業務活動包括，采購定單管理、新產品信息的發布等。開發ＰＩＰＳ的目的在于通過規范兩個不同組織間的接口使在供應鏈運作過程中的相關活動能夠得以順利流暢的進行。此外ＰＩＰＳ還包括對于需要進行傳遞和交換的業務相關文件格式和結構的定義，以及相應交互活動的實效性、安全性、授權和認證的要求。
（２）ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ實施架構（ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ Ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎ Ｆｒａｍｅｗｏｒｋ）：定義了在業務文檔交換中全部的ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ業務消息格式，提供了對于授權、認證、加密機密等應用在信息格式方面的支持；同時具體規定了可選用的傳輸協議的范圍；另外，ＲＮＩＦ定義了為保證交際雙方在ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ架構下進行信息交換的可靠性所必須遵循的操作規范。
（３）ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ詞典：定義了合作伙伴接口程序?ＰＩＰＳ?使用說明以及相關業務文檔和應用指南中需要使用到的屬性集合，可以細分為商務詞典和技術詞典兩部分。其中ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ商務詞典中記錄了關于交易雙方基本業務活動中所涉及到的所有相關屬性的定義。這些屬性包括：業務屬性（例如，業務地址）、業務數據實體（例如，業務活動標識）、基礎業務數據實體（例如，企業賬號）等。需要注意的一點是，雖然不同行業在業務邏輯和業務處理方式上有很大的不同，但是所有行業的ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ標準公用同一個ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ商務詞典。而ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ技術詞典則定義了在電子元件、信息技術和半導體制造行業供應鏈中所涵蓋的所有產品、組件或設備以及服務的相關屬性。
２．３兩種模式的技術比較
從已有的文獻來看，由于ｅｂＸＭＬ和ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ作為相當有代表性和發展潛力的電子商務標準，已經引起業界和學術界的廣泛關注，但目前重點主要集中于這兩種模式的技術性能方面的比較。其中比較有代表性的是Ｐｕｓｎｉｋ等人（Ｐｕｓｎｉｋ? ｅｔ． ａｌ．? ２００３）的研究，簡單結論如表１所示。
３ 兩種模式下供應鏈結構特征分析
ｅｂＸＭＬ與ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ作為全球電子商務標準，自然也就成為基于ｗｅｂ的供應鏈系統所青睞的工具。毫無疑問，無論是哪種模式得以實施，都對促進供應鏈內部各成員企業實現信息交流和信息共享，改善供應鏈整體效率有極大作用。與此
同時，這兩種模式之間又有著相當的不同，它所能最有效支持的供應鏈結構形態、在不同結構下供應鏈系統的實施要素以及可以獲得的效率提升都會有顯著差異。由于結構因素決定了后續的系統實施和效率問題，所以先考察兩種模式下的供應鏈結構特征。
供應鏈的結構一般可以分為組織結構、信息結構和決策結構（Ａｎａｎｄ ＆ Ｍｅｎｄｅｌｓｏｎ，１９９７）。其中供應鏈組織結構具有相對的穩定和內生特征，對于一般屬于從屬地位的中小型企業而言尤其如此。內生的供應鏈組織結構較少受到信息結構和決策結構的限制影響，同時也是對供應鏈信息系統的構建具有關鍵決定作用的結構因素。信息結構是直接決定供應鏈信息系統的信息需求和實施構架的重要因素，它受到組織結構的限制，同時又影響了供應鏈的決策結構。當然，從較長時期來看，供應鏈信息結構也對組織結構產生反作用，即優化的信息結構有可能促進組織結構的演變，反之亦然。決策結構則依賴于組織結構和信息結構，一般屬于供應鏈管理中的操作層次，直接受供應鏈信息系統的影響，對供應鏈效率的影響一般弱于組織結構和信息結構。在此，我們研究兩種模式的供應鏈信息系統下匹配的供應鏈組織結構和信息結構特征，而對其決策結構不作深入分析。
比較ｅｂＸＭＬ與ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ可以發現，ｅｂＸＭＬ的首要目標在于降低電子商務的進入壁壘，簡化交易，尤其是與中小型企業（ＳＭＥ）以及發展中國家相關的交易（Ｆｉｎｇａｒ ＆ Ａｒｏｎｉｃａｒ? ２００１）。從ｅｂＸＭＬ的主要構成模塊來看，注冊表模塊是實現電子商務的基礎步驟，通過注冊協同作業協議ＣＰＰ允許企業提供其基本電子商務能力以供潛在的貿易伙伴檢索，同時查詢適合的交易對象。換言之，在ｅｂＸＭＬ模式下，供應鏈實際上是虛擬的，不穩定的，企業面臨的是眾多在ｗｅｂ條件下可以提供類似服務的交易對象，并從中按照某種內部原則選擇其中某一個，因而供應鏈體現出較強的動態性，或者稱為供應網絡更為合適。
與此同時，這種功能對于那些具有足夠行業影響和知名度的企業而言并不是重點，因為這些企業一般具有比較成熟穩定的供應鏈，其需求重點在于通過供應鏈信息系統能夠改進其信息結構，提高企業間信息傳遞和信息共享的效率。這種需求可以在ｅｂＸＭＬ的業務流程模塊與核心組件模塊能夠得到實現。然而ｅｂＸＭＬ所針對的主要是企業間的交易流程，這與大型企業所追求的跨企業流程全面整合要求尚有相當差距，但能夠充分滿足中小型企業實現供應鏈整合過程中的首要目標，即整合交易流程，實現交易信息的集成。因此，ｅｂＸＭＬ模式下匹配的供應鏈組織結構應該是眾多中小型企業的“松散耦合”。
更進一步，如果將供應鏈內部的信息流分為與短期訂單相關的基本交易信息、與長期交易相關的歷史交易數據和庫存信息、與交易合作相關的供應商生產計劃信息和銷售商銷售計劃信息、與戰略協調相關的產品技術與研發信息、以及與戰略整合相關的市場、人才等戰略信息等五層的話（Ｌａｎｇｅｎｗａｌｔｅｒ? ２０００），則雖然ｅｂＸＭＬ的消息傳送模塊理論上可以傳遞任何一種信息，但是由于所匹配的供應鏈組織結構呈現出較強的“松散耦合”特征，所以ｅｂＸＭＬ主要是實現了基本交易信息的交流，并支持歷史交易數據和庫存信息的單向或雙向傳遞，而生產商和銷售商的計劃信息則更多是被動接收的狀態。至于供應鏈內部的戰略信息，一方面在松耦合狀態下企業會有所保留，另一方面ｅｂＸＭＬ的業務流程模塊目前看來還無法有效支持戰略決策的形成和傳遞。因此可以說在ｅｂＸＭＬ模式下匹配的供應鏈信息結構還處于較低信息合作層次。
至于ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ模式，可以看到主要是由ＩＴ產業鏈中一些大型企業所發起，并且不僅其自身已經實施了該模式，而且推動和要求其上下游業務伙伴也加入這一體系當中。從Ｒｏｓｅｔｔａｎｅｔ合作伙伴接口程序ＰＩＰＳ以及實施架構ＲＮＩＦ來看，它并不像ｅｂＸＭＬ那樣通過注冊表支持陌生企業之間相互發掘潛在的交易對象，而是在企業已有的合作關系對象之間規范各種業務消息格式、簡化企業內部系統之間相互識別業務信息和匹配流程的困難。與此同時，由ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ標準的核心內容之一的技術詞典可以看到，其主要關注的到目前為止仍舊是ＩＴ產業的各種信息和流程的整合，而在該產業的各個制造環節中目前已經呈現出很強的集中趨勢。此外，由兩種模式的簡單技術比較可以看到，ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ標準的實施費用相當昂貴，不是一般的小型企業所能夠承擔的，而且系統的有限靈活性也在一定程度上加強了特定企業間的關聯性。因此，ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ模式下匹配的供應鏈組織結構應該是由大中型企業構成的、并且圍繞著一個或幾個核心企業的“緊耦合”。
不僅如此，隨著ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ標準在電子產業中越來越廣泛的應用，其應用深度也逐漸加大。合作伙伴接口程序ＰＩＰＳ已不僅允許對諸如訂單管理、新產品信息發布等特定業務加以整合，也逐漸開始支持和融合各生產制造企業內部的企業資源計劃ＥＲＰ系統，以滿足產業內的跨組織流程整合和協同運作需求，其中突出表現在允許交換和識別業務伙伴之間由內部ＥＲＰ系統生成的各類預測信息、生產計劃或銷售計劃信息、以及相關庫存信息。ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ甚至已經可以支持賣方管理庫存ＶＭＩ（Ｖｅｎｄｏｒ Ｍａｎａｇｅｄ Ｉｎｖｅｎｔｏｒｙ）這樣一種供應鏈上下游企業高度整合的管理方式，在這種狀態下ＰＩＰＳ和ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ詞典已經不再關注于基本交易信息，而是企業間實時庫存信息和各類計劃信息的傳遞。當然，與ｅｂＸＭＬ相類似，ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ標準所試圖實現的還是企業間電子交易行為的無縫鏈接，對于更深層的戰略信息及其相關流程目前還無法涉及。因此，可以說在ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ模式下匹配的供應鏈信息結構處于較高信息協同層次。
４ 系統實施與效率影響比較
從一般技術比較來說，由于ｅｂＸＭＬ的復雜程度極高、所提供的指導和支持程度較低，并且支持工具相對較少，因而其實施難度看起來較ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ模式高。但這個問題在某種程度上是由其成熟度較低所導致的，隨著第一版規范發布時間的推移和實施企業的增多，其標準內容將逐步趨于完善，所提供的指導支持也將會趨于成熟，這將會有效降低其實施難度。并且，從靈活性角度看，較高的靈活性也可能降低企業實施的困難。
進一步比較ｅｂＸＭＬ和ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ模式下匹配的供應鏈組織結構和信息結構，可以發現ｅｂＸＭＬ模式匹配的是眾多中小型企業通過較低層的信息合作實現的“松散耦合”，這種基于基本交易信息的合作方式對于實施企業的內部運作影響很小，基本不涉及核心業務流程重組，因而其實施難度也就比較低。當然，中小型企業、特別是ｅｂＸＭＬ所關注的發展中國家企業往往可能表現出較差的信息化運作經驗，從而加大系統實施難度，但從國內外ＥＲＰ系統的實施經驗來看，影響系統實施成敗的首要因素是系統的復雜性和對流程變革的挑戰，而相關經驗背景一般處于次要地位。
至于ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ模式，可以發現這種由大中型企業通過廣泛的信息協同實現的“緊耦合”不僅要求企業間外部業務流程的規范化，更強調企業內部核心生產、銷售流程的整合，因而所涉及的流程重組和流程優化的范圍就比較大，導致系統實施難度較高。而大中型企業所具
備的相對成熟的業務流程和信息化運作基礎在這時又往往會成為企業變革的“行動阻尼”（Ｌａｕｄｏｎ ＆ Ｌａｕｄｏｎ? ２０００），從而加大系統實施的難度。
從兩種模式下供應鏈系統的效率來看，“緊耦合”的ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ模式由于更好地實現了供應鏈內部跨組織的信息協同和流程整合，因而效率也會明顯高于“松散耦合”的ｅｂＸＭＬ模式。此外，ｅｂＸＭＬ模式下匹配的供應鏈通常由眾多中小型企業構成，這些企業往往單個效率要低于那些優秀的大中型企業，而且由它們所構成的供應鏈由于內部成員企業之間相互影響力一般較低，導致相互間出現機會主義行為的可能性增大，同時又缺乏有效的威脅和承諾，因此這種模式下的供應鏈穩定性相對較低，也進一步影響了系統的效率。而ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ模式下的供應鏈中大中型企業之間影響力一般較大，相互間可以形成有效的威脅和承諾，制約了機會主義行為的產生，這也進一步提高了系統的效率。
５ 結論和建議
本文比較了ｅｂＸＭＬ和ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ兩種模式下供應鏈系統的組織結構和信息結構，指出ｅｂＸＭＬ模式匹配的是由眾多中小型企業通過較低層的信息合作實現的“松散耦合”，而ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ模式匹配的是由大中型企業通過較高層的信息協同實現的“緊耦合”。ｅｂＸＭＬ模式的實施難度相對較低，但系統效率也明顯低于ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ模式。
當然，需要補充說明的一點是目前這兩種模式已逐漸表現出趨同的征兆，相互之間開始互相吸收對方的某些技術特點。尤其是Ｒｏｓｅｔｔａｎｅｔ標準的許多創始成員目前也都加入了ｅｂＸＭＬ標準，并且在推動ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ標準向電子產業以外的行業擴展。
最后，從近幾年我國企業的信息化建設進程來看，構成“世界工廠”的大部分企業都是處于信息化建設初始階段的中小型企業，甚至還有相當部分企業仍停留在會計電算化層次。因此，對這些企業來說目前的最佳選擇是實施ｅｂＸＭＬ標準，因為這不僅是目前加入全球供應體系的有效手段和必要條件之一，而且其實施難度相對較低，符合企業的實際條件。通過加入ｅｂＸＭＬ體系，企業可以規范基本的企業間交易流程并促進自身信息化建設和管理水平的提升，同時構建相對穩定的供應鏈伙伴關系，在此基礎上可以逐步推進實施具有行業特點的ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ系統，甚至參與制定符合該行業特征的ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ商務詞典和技術詞典，從而可以在較長時期內獲得供應鏈“緊耦合”所帶來的效率優勢。
【ｅｂＸＭＬ與ＲｏｓｅｔｔａＮｅｔ模式的供應鏈系統比較】相關文章：
供應鏈中的關系治理模式比較研究08-05
融資模式效率比較與我國融資模式的選擇08-06
我國醫藥行業供應鏈系統的電子商務物流模式探討[1]08-05
建立社會信用體系的模式比較08-07
國外汽車金融服務模式比較08-05
民營經濟發展模式比較08-07
供應鏈管理系統市場分析08-05
社保基金運作模式的國際比較與借鑒08-05
淺談企業年金的營運模式比較研究08-05