民航高校留學生管理新思路探索

民航高校留學生管理新思路探索

　　民航高校留學生管理新思路探索

　　楊茂華

　　（中國民航飛行學院，四川廣漢618307）

　　摘要：20世紀90時代起來中國學習的外國留學生人數就一直呈現上升趨勢。來華留學生的群體不斷擴大的現象背后，固然有中國經濟快速發展和中華文化博大精深的動因。龐大的留學生教育系統同時也因為留學生群體自身特點的復雜性和高校教育體制和從業者存在的教育思維和方法局限而面臨諸多問題。在新的社會背景和形勢下，高校管理者面臨的任務是十分艱巨的，管理理念和管理模式的創新迫在眉睫。在民航飛行留學生之中，存在多個國家和多種信仰，這便要求管理者注重了解學員所屬的各民族自己的特點來有針對地改善管理。國際化背景下的民航高校留學生教育面臨著許多挑戰，高校管理者必須努力提高自身的綜合素質，樹立國際化、科學化的教育理念，采取多樣的可行的方法，為不同社會文化的背景的留學生提供融入當地學習和社會生活的暢通途徑。

　　關鍵詞：民航高校；留學生；管理

　　一、引言

　　中國有著漫長的與世界各國相互學習借鑒的歷史，政治、經濟、文化和社會等各個方面以及官方和民間等各個渠道的交流就從未中斷。世界各國之間的相互交往，政治上可以達成共識、共享和平，經濟上可以互通有無、增強國力，文化上可以增進了解、豐富生活。其中，相互派遣留學生便是一條重要的民間交往的途徑，從最開始的無組織的個人自主赴他國學習新文化或技能，到現在國家支持下的大規模的留學生教育體制的形成，反映了全球化時代背景下留學生教育已經成為一種常規化的教育模式，如何針對不同領域和不同文化背景的留學生的特點設計出科學有效的教育模式是一個關注教育的人士需要傾注心血的。民用航空飛行教育領域作為一個新興的職業教育領域，面對來自不同文化背景和社會習俗的留學生，需要根據其學生的文化心理和這個教育產業的自身特點，來探索新的管理思路，尋找新的教育方法。

　　二、回顧我國留學生教育事業的歷史發展

　　從上世紀50年代開始，我國開始招收外國留學生，但那時還處于小規模和非制度化的階段。“十年動亂”時期，由于整個國家都將精力投入到政治斗爭之中，全國的教育事業都基本停滯，同樣國家層面的招收留學生的工作也基本上癱瘓。改革開放以后，我國恢復留學生招生工作，隨著中國經濟的發展和對外開放步伐的加快，20世紀90時代起來中國學習的外國留學生人數就一直呈現上升趨勢。

　　中國民用航空飛行學院自2008年以來，已經為老撾民航培養了空地勤學員25名，并且新的民航學員也在不斷引入，為促進民用航空領域國際人才培養做出了突出貢獻，為延續我國和老撾等東南亞兄弟國家間的友誼做出了突出貢獻。

　　三、我國高校留學生教育現狀的一般分析龐大的留學生教育系統同時也因為留學生群體自身特點的復雜性和高校教育體制和從業者存在的教育思維和方法局限而面臨諸多問題，外國留學生的教育問題引起了高等教育從業者和管理者的高度關注，探索完善之路，優化制度環境等問題亟待解決。1.高校留學生群體的特點。（1）年齡構成差異大。相較國內學生，外國留學生的年齡差異更大。這與留學生的留學原因和背景是息息相關的，留學生群體的差異性恰好體現了教育的多樣化和包容性，這與傳統的嚴格按階段執行的大學教育相差較大。當然這一點，在民航飛行學院的外國學員之間，可能差異并不大，因為其專業的局限性所在。（2）留學動因多樣。年齡差異大背后的深層原因在于不同的留學動因。據有關調查結果顯示，一般留學生的社會背景有以下幾種：①結束了在其本國的高中教育之后，因為以后專業或職業發展的需求，來到中國學習漢語；②作為交換生來到中國的大學，學習本領域在中國的發展狀況，體驗中國社會和中國文化；③外籍華人群體，往往基于家庭內部長輩，如父母的意愿，回到國內學習工作，希望能夠了解和繼承父輩的語言和文化，不忘傳統；④跨國公司在華工作人員及其家屬，由于工作的調動來到中國，同時為了事業的發展需要，借此熟悉中國社會，更好地與中國人打交道。總之，出于不同的社會需求和其社會身份，外國留學生前往中國學習的目的或是為了取得學歷，或是純粹為學習漢語以加深對中國文化的了解，或是工作原因。（3）對漢語掌握熟練程度不一。值得注意的是，在留學生這一群體之中，很多學生都從未接觸過漢語，使得他們在中國的學習和生活都只能以自己的母語或英語進行交流。實際上這樣，并不能使他們很好地融入到中國人的生活之中，語言上的障礙，實際上會帶來文化心理理解和社會交往等方面的困難。而那些有所準備的外國學生，在來到中國之前，便通過各種不同的渠道學習或了解基礎的漢語和中國文化知識，能夠很好地融入中國的學習和生活環境。

　　2.我國高等學校留學生教育存在的不足。（1）追求經濟利益，片面追求留學生數量的增長，導致招生質量難以保障，師資力量配備不足，對留學生的文化教育重視不夠。（2）個別化、人性化管理理念的缺失。面面俱到，以“管”為主的教育方式和模式下，固然能夠確保學生的安全和教學管理工作的有序進行，但科學化的管理理念要求針對個別的或類別化的留學生群體設計反映其特點，滿足其需求的教學和管理模式。特別是強調個性，尊重學生的自主管理方面，我國高校管理者有待提高。（3）語言教學質量還有很大提升空間。目前，我們的長期留學生普遍存在預科階段語言學習以考試為中心，語言學習實用性不足的現象。

　　進入專業學習階段的留學生也普遍存在語言基礎不夠扎實，專業學習吃力的情況。（4）留學生趨同管理難度大，多數高校實行留學生歸口管理，留學生學生和生活上“扎堆”現象普遍存在，與中國學生的融合度較差，不利于留學生全面了解中國。（5）文化教育方面投入不足，活動覆蓋面不夠，參與度有所欠缺；課程設置方面大都是利用現有資源，很少有專門針對留學生開設的特設課程。（6）缺乏與中國現實生活的融合，留學生了解中國社會文化的渠道有限，針對留學生的配套服務不足。留學生社團活動、志愿活動的參與度非常低，走進社區，走近基層民眾的機會更是少之又少，缺乏深層次了解的機會。高校留學生管理上普遍存在的這些不足在民用航空高校同樣存在。同時民用航空學校因為自身教學內容的特殊性和留學生群體主要集中在東南亞國家這一特點，在有些領域其不足更加凸顯，比如留學生與中國學生的宗教和語言背景的差異更大。同時，由于同處亞洲國家，文化認同和習俗差異較之西方歐美國家的學生差別則不是特別明顯。

　　四、民航高校留學生管理新思路的探索

　　綜合以上對高校留學生群體內部差異性的分析以及對我國高校普遍存在的一些留學生管理的現象分析，我們可以發現：在新的社會背景和形勢下，高校管理者面臨的任務是十分艱巨的，管理理念和管理模式的創新迫在眉睫，高校管理者需要加強自身的文化教育水平，掌握科學的管理知識和深入實踐的精神，方可創造出一個優越的理想化的在華留學環境。1. 提高留學生的培養質量，應該依據以下原則：（1）以中國語言及專業知識為中心。通過在中國的學習提高其漢語語言水平及專業能力；（2 ）教學實踐活動和中國文化體驗活動為補充；（3 ）歷史與現實，傳統與現代相結合。（4）在管理理念上既要考慮到我國教育主權和發揚中華文化在留學生教育中的主導作用，又要考慮到外國留學生自身的特殊性，如東南亞國家留學生的生活習慣，諸如飲食、起居、社交禮儀、宗教信仰、風俗習慣等方面都需要高校的留學生管理者給予足夠的尊重和重視。尊重、理解他們的文化習慣、思維方式、興趣愛好等，以期為留學生營造一個良好的有特色的在華生活。中國民用航空飛行學校的東南亞學生的在校學習，主要是英文的飛行知識和飛行訓練為主，如何幫助他們克服語言障礙，適應國際化的民用航空市場是值得教育者關注的。

　　2.針對不同國家的民族和文化特點，采取不同的工作方法。在實踐中，多采取東南亞國家學生所擅長或樂于接受的方法來幫助他們更好地融入中國社會的環境之中。增強服務意識，給予生活關懷，初到異國，會遇到各種各樣的困難和產生焦慮的情緒。管理者應當在學習上、心理上對他們進行人文關懷，通過開展旅游、運動、座談、體驗等各項活動。以國際化的視野、現代化的理念不斷調整我們在跨文化交際中實施管理的思路。

　　3.為留學生提供良好的服務。通過漢語角、多種主題的中外學生融和社團、實習實踐、企業參觀、社會調查等形式，讓學生多了解中國的經濟發展、社會現狀和人民生活、民俗文化、風土人情等。通過為留學生提供社區服務、勤工儉學和志愿服務機會的形式，提高學生的文化融合、綜合素質。針對留學生身處異國可能存在的心理困擾，學校管理者也應該提供相應的暢通的心理疏通的渠道。

　　4.高校留學生管理者應注重提高自身的管理知識和法制意識，培養國際化的視野，包容和理解不同文化背景的學員。以往的管理學理論或是實踐經驗在今天國際化的背景需要被更新。這便要求留學生管理從業者時刻保持對新知識的渴望，不斷學習和充實自己的知識儲備，擴大對先進管理理念和實踐案例的了解。同時要針對民航飛行學院的學員的自身特點和遭遇的特殊情形，設計出適合自己管理的科學有效模式。同時，不同文化背景下的學生面臨的更多的是文化沖突現象，留學生管理者要增強自身妥善處理文化沖突的能力，了解各國文化差異，提高自身跨文化交流和溝通的能力。在包容不同國家的文化，尋求文化的共同點并承認文化差異的基礎上，要積極主動地了解各國文化差異，針對不同的民族特點，總結出有規律的經驗，有的放矢地解決各類文化沖突現象。在民航飛行留學生之中，存在多個國家和多種信仰，這便要求管理者注重了解學員所屬的各民族自己的特點來有針對性地改善管理。

　　五、結語

　　國際化背景下的民航高校留學生教育面臨著許多挑戰，高校管理者必須努力提高自身的綜合素質，樹立國際化、科學化的教育理念，采取多樣的可行的方法，為不同社會文化的背景的留學生提供融入當地學習和社會生活的暢通途徑。

　　參考文獻：

　　[1]張靜。高校留學生管理工作初探[J].中國科教創新導刊，2007，（26）。

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