診所規章制度完整版(通用12篇)
在當今社會生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的診所規章制度完整版,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
診所規章制度 1
(一)負責人崗位職責
1、認真貫徹執行黨的仿真政策和國家法律法規及規章制度,全面負責本醫療機構的各項工作。
2、制定各項工作計劃并負責組織實施。
3、負責搞好法律、業務學習,采取各種有效措施,不斷提高衛生技術人員業務素質和依法執業水平。
4、加強診療各項工作的指導、督促和檢查,不斷提高服務質量。
5、負責本醫療機構的財務、藥品、物品的管理。
6、負責本醫療機構的轉診、疫情報告、危重病人搶救及醫療差錯事故上報等工作。
(二)醫師崗位職責
1.對病人熱情接待,認真檢查,精心治療。
2.認真閱讀病人填寫的病史,及時發現對治療有關的全身病情、正在接受的治療和服用的藥物。
3.學習和掌握有效的表達方式,加強與病人溝通,掌握人心理狀態,取得病人的'信任,建立良好而健康的醫生與病人的關系。
4.全面檢查病原體的口腔情況,不要受病人主訴的限制。
5.詳細制定治療計劃,清楚而全面地向病人做解釋,保證病人充分理解和同意。
6.對每一項治療內容的收費標準都要準確無誤地告訴病人,并協助病人制定支付計劃。
7.每個治療步驟都要詳細向病人解釋清楚,取得病人同意和配合,絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。對某些治療內容,要病人簽署“治療同意書”。病人如有不同意見,必須記錄在病歷上。
8.所有治療都必須保證病人在無痛,或將痛苦降低到最低限度下進行。不能以對病情有好處為由而強行進行治療。對小兒治療尤其要給予高度重視,即使病兒家長要求,也必須婉言拒絕。
9.規范詳細地書寫病歷,不能簡單從事,以免導致日后的糾紛。
10.嚴格檢查督促護士助手的規范服務,保證治療的質量。
11.對需要進行治療后隨訪的病人,應安排跟蹤隨訪。
12.遇到疑難病例和特殊病例,要及時報告,組織會診,制定治療計劃,按計劃治療,并隨時注意病情變化。
13.必須仔細閱讀和熟悉有關設備器材的說明書內容,按說明書保養。
14.在提高服務效率和保證治療質量的前提下節約使用材料。
15.努力學習新技術,不斷提高業務水平。
(三)護士崗位職責診所臨床實行四手操作。
護士助手也是前臺和臨床服務之間的橋梁。所以,護士助手的工作對提高整個診所的臨床服務工作效率起著決定性的作用。分工不同是工作的需要,不存在任何等級的差別。
1、護士助手的工作原則,是積極而高效地配合醫生的診治。醫生和病人的滿意程度就是護士助手工作好壞的衡量標準。
2、按照接待服務臺的安排,引導病人到診室,同時核對病人的姓名,地址,電話號碼等,發現變動,及時修正。
3、每個病人就診前,必須做到:
(1)牙椅,照明燈,器械臺,痰盂,醫生椅,助手椅和器械推車干凈整齊,并恢復到隨時可以接待病人的狀態。
(2)地面沒有丟棄物品,沒有水漬。
(3)用消毒液擦抹所有的工作面。
(4)根據病人的診治需要,做好光固化燈,銀汞調拌機等器材的準備工作。
(5)根據病人的診治需要,做好印模材。修復體等器材的準備。
(6)根據病人的診治需要,做好托槽,弓絲,橡皮圈等器材的準備。
4、在醫生的指導下進行潔治,同時做牙科衛生宣教工作。
5、按照醫生的醫囑拍攝X光照片,保證照片質量符合臨床需要。
6、每天下班前必須完成一下工作:
診所規章制度 2
一、業務副院長分工領導門診,科主任應加強對本科門診的業務技術領導。各科確定一名主治醫師以上業務人員協助科主任負責本科的門診工作。
二、參加門診工作的醫務人員,應派有經驗的`醫師和護士擔任。要求門診醫師相對穩定,護士一般較長期固定。
三、對疑難病癥兩次復診仍不能確診者,應及時請上級醫師診視。
四、科主任、主任醫師應定期上門診解決疑難病例。
五、對患者要進行認真檢查,按照省衛生廳規定格式記載門診病歷和申請單填寫要求,門診部定期檢查,每月評分一次,上報院長,并送有關科室。
六、門診檢查科室所做各種檢查結果,必須做到準確、及時。
七、門診各科與住院處及病房應加強聯系,以便根據病情及病床使用情況,有計劃地收容患者住院治療。
八、做好分診工作,嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報告。
九、門診工作人員要做到關心體貼患者,態度和藹,有禮貌,耐心地解答問題,盡量簡化手續,有計劃地安排患者就診。
十、門診應保持清潔整齊,改善候診環境,加強候診教育,宣傳衛生防病、計劃生育和優生學知識。
十一、門診醫師在保證療效的前提下積極采用經濟便宜的檢查和治療方法,合理檢查、合理用藥,盡可能減輕患者的負擔。
十二、對基層或外地轉診患者,要認真診治。在轉回原地治療時,要提出書面診治意見。
十三、門診各科根據本專業特點,建立必要的規章制度、各種治療常規、操作規程以及崗位責任制,并認真做好登記、統計報表等工作。
十四、各科室參加門診工作的醫務人員,在醫務科或門診部統一領導下進行工作。認真執行院、科規章制度,嚴守工作崗位。人員調換時,科室應與醫務科和門診部共同商量確定名單,并由醫務科和門診部制表公布。實行病房醫師兼管門診的科室必須明確要求,安排好人力。
診所規章制度 3
1、醫務人員要熟悉醫源性感染分類診斷標準,并不斷加強有關醫源性感染基礎理論學習,不斷提高醫源性感染控制水平。
2、疑是為醫源性感染病人應及時采集標本送檢。
3、確診為醫源性感染時,應由經治醫生于2小時內報告診所負責人,并認真記錄該病例。
4、凡發現在診所3例以上的`相同細菌感染的病例,應立即向上級部門匯報,以便及時采取控制措施,防止暴發流行。
5、每季度對醫源性感染病例進行統計,綜合分析,并反饋。
6、當出現醫源性感染流行趨勢時,工作人員于24小時內報告診所負責人,并通報相關科室。經調查證實醫源性感染流行時,診所應當于24小時內報告上級部門,并及時進行隔離治療,采取相應的預防和控制措施。
診所規章制度 4
一、保持室內清潔,桌面、地面整潔,桌面每日消毒液擦拭、地面濕式清掃,無關人員不得隨意入內,隨手關門。
二、醫護人員進入室內,應衣帽整潔,嚴格執行無菌技術操作。
三、嚴格執行消毒隔離制度,設有流動水洗手設施、專用拖布,每日空氣紫外線消毒一次。
四、嚴格執行藥品管理制度,清點藥品時和使用藥品前,要檢查質量、標簽、失效期和批號,如不符合要求,不得使用。
五、給藥前,注意詢問過敏史;給多種藥物時,要注意配伍禁忌。
六、嚴格執行“三查七對”制度,即擺藥后查,注射處置前查,注射處置后查;對姓名、性別、年齡、藥名、劑量、時間、用法。
七、物品擺放整齊有標記,無菌物品按無菌日期依次放入專柜,過期重新滅菌,無菌物品須一人一用一滅菌。
八、碘酒、酒精應密閉保存,每周更換二次,容器每周滅菌二次,常用無菌敷料罐應每天更換并滅菌。
九、接觸病人的醫療廢物一律不能帶回治療室,按《醫療廢物管理條例》及有關規定、規章的規定處理。
診所規章制度 5
一、在院長及分管副院長的領導下,科主任負責全科醫療、教學、科研、培訓工作。
二、認真實施三級查房制度,主任每周查房1—2次,主治醫師每天查房一次,住院醫師每天查房2—3次,并帶領實習醫師查視病人。
三、各級醫師積極參加急、重病人的搶救,在上級醫師指導下認真及時作出診斷及治療。
四、作好疑難病例的.討論及搶救工作并做好記錄。
五、認真對待院內外會診,院內會診派高年資住院醫師以上的人輪流擔任。
六、定期召開科務會,研究全科各項工作。
七、各病區人員包括學科帶頭人(副高職以上),負責醫師(主治醫師或高年資住院醫師),主治醫師、住院醫師、進修醫師、護士長、護士等負責病區病員的醫療護理工作。
八、護士在護士長領導下認真執行各班職責,并搞好基礎訓練,提高護理質量。
九、病區要嚴格實行隔離消毒制度,定期做大掃除并進行紫外線消毒。
十、住院醫師必須對新入院病人及手術病人在24小時內完成病歷及手術記錄,急診病人應立即完成,上級醫師應及時修改并冠簽。
十一、嚴防差錯,杜絕事故,凡發生不正常醫療事件應及時向科主任、護士長報告,并進行討論。
十二、積極鉆研業務,開展科研工作。
診所規章制度 6
1、醫務人員必須遵守消毒滅菌原則,進入人體組織或無菌器官的醫療用品必須滅菌;接觸皮膚粘膜的器具和用品必須消毒。
2、用過的醫療器材和物品,應先去污染,徹底清洗干凈,再消毒或滅菌;其中感染癥病人用過的醫療器材和物品,應先消毒,徹底清洗干凈,再消毒或滅菌。所有醫療器械在檢修前應先經消毒或滅菌處理。
3、消毒首選物理方法,不能用物理方法消毒的方選化學方法。
4、禁止用消毒液保存物品,消毒滅菌后應及時取出,用清潔或滅菌水沖洗干凈后,控干保存。
5、用于消毒滅菌處理的容器及器具在使用前必須先進行消毒滅菌處理。
6、在進行消毒清潔處理時,如擦拭門窗、桌椅等時應備兩桶,一桶裝放清潔抹布、一桶裝放使用后的'臟抹布,臟污時隨時更換,用后終末消毒。禁止一桶水一抹布的清潔方式。
7、連續使用的消毒滅菌物品必須有明顯的消毒滅菌標識。
診所規章制度 7
一、救死扶傷,實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。
二、尊重病人的人格與權利,對待病人,不分民族、性別、職業、地位、財產狀況,都應一視同仁。
三、文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關心和體貼病人。
四、廉潔奉公。自覺遵紀守法,不以醫謀私。
五、為病人保守醫密,實行保護性醫療,不泄露病人隱私與秘密。
六、互學互尊,團結協作。正確處理同行、同事間關系。
七、嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,精益求精、不斷更新知識,提高技術水平。
八、任何單位和個人,未取得《醫療機構執業許可證》,不得擅自開展診療活動。
九、嚴禁出租、借用、轉讓、涂改、偽造《醫療機構執業許可證》。
十、醫療機構必須按照核準登記的`治療科目開展診療活動,按時進行校驗。
十一、嚴禁非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠。
十二、嚴禁聘用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作。
十三、嚴禁未經審批刊播醫療廣告。
十四、未經批準備案,不得擅自組織義診活動。
十五、醫療機構必須公開發布資質信息、服務項目、收費價格。
十六、不得瞞報、緩報、漏報傳染病疫情。
十七、嚴禁使用未經國家有關部門批準的藥品、消毒藥劑和醫療器械,不得使用假劣藥品、過期和失效藥品、試劑以及違禁藥品。
診所規章制度 8
1、認真學習本診所消毒隔離制度并嚴格遵守,避免醫源性交叉感染。
2、接診每一位患者時首先要說,“你請坐?”引導患者在椅位上就座“你怎么了”“你哪里牙不好”“或者你有什么需要?”患者敘述病史時要耍耐必傾聽,并通過提問交流掌握患者的整個病程,患者的心理需要以信患者的期望。
3、醫生在檢查、治療的過程中必須戴口罩和手套,檢查的.動作要輕柔,口鏡避免壓迫牙附著齦區引起患者不適。
4、治療前應向患者提出二至三種治療方案,并耐心介紹各種方案治療的時間、次數、優缺點及大致的價格,在征得患者同意后再開始治療,阻生齒拔出、小手術需要簽同意書。
5、治療中在每一步操作之前,必須向患者事先提醒,要進鐘、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺,治療必須嚴格按照治療的操作規程進行,
6、治療中如果暫時離開椅位應向患者說明情況,并注意關掉椅位的照明燈。
7、治療過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進行衛生保健知識的宣教。
8、治療后必須清潔患者口腔周圍的血跡、唾液以及印材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的的注意事項以及可能有的癥狀的處理方法。
診所規章制度 9
(1)有固定經營場所,場所必須遠離污染源,距離暴露的垃圾堆、垃圾場、坑式廁所、糞池等開放式污染源25米以上,周圍環境衛生狀況良好整潔。
(2)經營場所使用集中式給水,水源充足。
(3)具體路段:要求應在以下所述市區路線構成范圍以外(包含所述路段的臨路、街鋪面)設置新的個體診所(室);
(4)經營場所距離二級以上醫療衛生單位和社區衛生服務中心≥500米;距離鄉鎮衛生機構≥200米,距離社區衛生服務站點≥100米。
(5)在“城中村”或住宅小區內設置新的個體診所(室),需取得村民委員會或住宅小區業主委員會的同意。
(6)設置一個診療科目,建筑面積不少于40平方米。
(7)每增加一個診療科目,面積相應增加不少于20平方米。
(8)設置一個科目,投資總額≥5萬元(除房屋外),注冊資金≥2萬元。
(9)設置兩個科目,投資總額≥10萬元(除房屋外),注冊資金≥5萬元。
(10)法定代表人:申請開設個體診所(室)的負責人必須是具有柳州市常住戶口,具備國家承認的中專以上(含中專)醫學學歷,獲得《執業醫師資格》并從事5年以上臨床工作,經二級以上醫院體檢證明身體健康,能適應擬開設的診療科目需要非在職的執業醫師。
(11)其他執業人員:受聘于個體診所(室)的人員,應持有國家承認的中專以上(含中專)醫學學歷,《醫師資格證》(或《護士執業證書》),二級以上醫院身體健康證明、離退休證明或離職證明、待業證明。
(12)診所(室)的內部功能分區應按從污染區→半清潔區→清潔區的流程進行布局,避免發生診所(室)內交叉感染。根據所設診療科目至少設置診室、處置室、治療室、消毒室,各室必須獨立并張貼有標志牌。診室、處置室、治療室每室使用面積至少不小于8平方米,消毒室至少不小于4平方米,室內凈高度不低于2.6米。
(13)中醫診所和醫療美容診所根據實際執業情況分別按照《醫療機構基本標準(試行)》和《美容醫療機構基本標準》來執行。
(14)診所(室)內各醫療用房之間應使用磚墻或鋁合金玻璃分隔到頂。診所(室)內所有磚墻內墻面貼1.5米高的淺色瓷磚,地面鋪設防滑耐磨地磚,天面涂覆防霉涂料,以便于清洗和消毒。室內安裝良好的機械通風設施(空調、排氣扇和電扇)及空氣消毒設施(如紫外線燈)。
(15)開設口腔科的診所,應設有一間牙模制作間。
(16)必須是獨立的'房間,面積≥8平方米。要求用磚墻或鋁合金玻璃分隔到頂;內安裝兩個洗手消毒池(磚砌水池可見面貼瓷磚),安裝紫外線空氣消毒燈(要求懸掛于室中央,距離地面2米)和排氣扇。
(17)設有手術室的診所(如醫療美容外科診所),手術室應該分設醫務人員入口和病人入口,并按照換鞋→更衣→洗手消毒→準備→手術的流程進行設計。
(18)開設有靜脈用藥的診所,還應配備有急救設備和急救藥品。
(19)基本設備
診察床、診察桌、診察凳、聽診器、血壓計、出診箱、體溫計、壓舌板、處置臺、注射器、紗布罐、方盤、藥品柜、紫外線燈、高壓滅菌設備。
(20)專科診所按衛生部《醫療機構基本標準(試行)》的要求設置。
(21)設置有消毒供應室,面積不小于4平方米,有專門的清洗診療用具及診療床上用品的消毒供應室,內設洗消池兩個,配有高壓滅菌設備、洗衣機、消毒劑等設施。口腔診所還必需配備有快速壓力蒸汽滅菌器。
(22)執業人員要掌握消毒、隔離和無菌操作等基本知識和技能,并經現場抽查考核合格。
(23)規章制度:制定與開設的診療科目相適應的醫療規章制度、醫療護理技術操作規程及人員崗位責任制,并裝訂成冊,確保醫療安全和質量。
(24)執業人員符合《執業醫師法》的規定,遵守國家衛生法律法規。工作時注意個人衛生,穿著工作服,戴口罩,佩戴標明執業人員姓名、醫學專業職稱(或職務)、執業科目、診所名稱的工作牌。
診所規章制度 10
1、醫院應有一名副院長分工負責領導門診工作,兒科主任應加強對本科的業務技術指導,應確定一位主治醫師或高年資住院醫師協助科室主任領導本科的門診工作。
2、兒科參加門診工作的醫務人員,在醫務科或門診部統一領導下進行工作。人員調換時,應與醫務科或門診部共同商量。
3、門診醫護人員應派有一定經驗的.醫師、護士擔任,實行醫師兼管門診和病房的醫院和科室,必須安排好人力。
4、對疑難重病員不能確診,病院兩次復診不能確診者,應及時請上級醫師珍視。科主任應定期出門診,解決疑難病例,對某些慢性病員和專科病員,應根據醫院具體情況設立專科門診。
5、對病員要進行認真檢查,簡明扼要準確地記載病例。主治醫師應定期檢查門診醫療質量。
6、門診檢驗、放射等各種檢查結果,必須做到準確及時,醫師要加強對治療室的檢查指導,必要時,要親自操作。
7、門診與住院處及病房應加強聯系,以便根據病床使用及病員情況,有計劃地收容病員住院治療。
8、加強檢診做好分診工作,嚴格執行消毒制度,防止交叉感染,應建立傳染病診室,做好疫情報告。
9、門診工作人員要做到關心體貼病員,態度和藹,有禮貌,耐心地解答問題盡量簡化手續,有計劃地安排病院就診。
10、門診應經常保持清潔整齊,改善候診環境,加強候診教育,宣傳衛生防病、計劃生育和優生學知識。
11、門診醫師要采用保證療效、經濟便宜的治療方法,科學用藥、合理用藥、盡可能減輕病員的負擔。
12、對基層或轉診病人,要認真診治。在轉回基層或原地時要提出診治意見。
診所規章制度 11
(一)本口腔診所消防工作貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
(二)本診所每位職工都有維護消防安全,保護消防設施、預防火災、報告火警、參加滅火的義務,必須嚴格遵守本制度的`各項規定。
(三)負責人為所在診所消防安全第一責任人。其他職工在消防負責人領導下,做好醫療設備安全檢查,用電用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全工作,發現火險隱患應及時上報。
(四)按消防法規定,確立我診所消防安全重點部位:高壓配電盒和氧氣瓶。
(五)凡劃定消防安全重點部位和禁止煙火區域內,不準擅自動用明火及吸煙,因工作需要使用明火(電焊、氣焊等),必須經同意后,并采取相應消防安全措施,方可動火施工。
(六)凡使用、保管易燃易爆化學危險品人員,必須經培訓上崗,嚴格執行國家有關消防安全規定和防火防爆注意事項。
(七)電器產品等物品購置必須符合國家質量標準,電器設備、線路的使用、安裝、鋪設和維修,應嚴格遵守安全操作規程和有關消防技術規定。
(八)任何部門和個人,嚴禁使用熱得快、電爐等電熱器具。不得私有使用煤氣灶具,不得私自拉接電線,工作場所嚴禁生活用火或將制熱電器用作生活用途,嚴格執行安全用電用火規定。
(九)根據消防安全要求,診所內配置相應種類、數量的滅火器材設備,布局、更換、檢查、管理,任何部門和個人不得擅自動用、挪位、外借和移作他用。
(十一)加強消防安全宣傳教育和技術培訓,提高職工防火安全責任意識,做到新職工上崗前接受消防安全教育,特殊工種應經安全操作技術培訓后持證上崗。
(十二)各科室(部門)防火責任人必須學習消防知識,熟知本部門消防重點,滅火器材操作等,定期向職工宣傳消防常識,落實防火措施。
(十三)對認真遵守消防安全各項管理制度,積極提供合理化建議和火險隱患整改意見,發現火情及時報警,并參加撲救。工作突出的科室或個人,給予表彰和獎勵;對違反防火責任制度造成火警火災事故者,根據情節輕重分別給予經濟處罰或行政處分,觸犯刑律的由司法機關依法追究刑事責任。
診所規章制度 12
(一)本口腔診所實行主任負責制,診所所有工作人員接受主任的管理,診所人員的工作分配方案等診所主任決定。
(二)診所工作人員必須遵守法紀、法規、院紀、院規及診所的各項規章制度、崗位職責。
(三)工作人員日常工作必須服從診所主任的.安排。
(四)工作人員不得遲到、早退,有事、有病必須事先請假。
(五)工作人員必須維護診所的形象和利益,不得有任何有損于診所形象和利益的言行。
(六)醫生、護士的班前準備及班后檢查工作要細致、及時。工作人員要堅守崗位,嚴格遵守崗位責任制及各項操作規程,保質保量完成本職工作。
(七)對待病員及家屬要和藹、耐心,任何人不得以任何理由推諉病人,決不與病人發生爭吵,對待特殊病人應適當予以照顧。
(八)任何人不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉診病人,違者將嚴肅處理。
(九)樹立良好的職業道德,診所人員不得以醫謀私,堅決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢物的行為。
(十)工作時間不得到其它人的工作間聊天,以免影響他人工作。
(十一)工作人員有責任保持診所的清潔衛生及安靜的工作環境,做到三輕(即說話輕、走路輕、動作輕),不得大聲喧嘩。
(十二)愛護診所設備和設施,定期保養,遵守操作規程,如違反規程或人為造成設備和設施損壞者,依損失情況酌情賠償。
(十三)厲行節約,避免浪費各種材料,減少支出,提高經濟效益。
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