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    培訓計劃方案

    時間:2022-08-22 06:24:59 計劃方案 我要投稿

    有關培訓計劃方案集合8篇

      為了確保事情或工作安全順利進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案屬于計劃類文書的一種。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編精心整理的培訓計劃方案8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    有關培訓計劃方案集合8篇

    培訓計劃方案 篇1

      一、目前存在問題:

      公司干部員工由于長期從事某項單一工作,崗位固化,安于現狀,活力下降,不愿從事挑戰性工作,進而造成崗位工作質量下降,不利于公司發現和選撥人才。

      二、輪崗目的:

      提升員工綜合素質和業務能力,促進各部室間員工的交流和學習,相互借鑒部室間好的`經驗做法,激發員工活力、潛力和創造性,為員工創造良好的成長機會。

      三、輪崗范圍: 公司在職員工

      四、輪崗崗位學習達標標準:

      操作能力應達到輪崗學習崗位作業指導書要求,考核合格。

      五、輪崗時間和員工安排: 開始時間:xx年10月份。

      每3-6個月為一個階段,部門內人員輪崗由部門經理自行決定,跨部門輪崗由各部門提交名單,辦公室匯總并提出意見,報公司領導批準后決定。

      六、輪崗步驟:

      1、各部室自行擬定輪崗人員名單和輪崗計劃;

      2、各部室將輪崗人員名單和輪崗計劃報辦公室董亮處; 3、輪崗人員每月一次工作總結,匯報其在新崗位學習心得體會,心得體會由原部門以部門為單位在次月5日前,隨同本部門工作總結一起上報辦公室;

      4、輪崗人員考勤由輪崗所在部門考勤,工資由原部室發放;

      5、輪崗人員結束一個崗位學習時,其輪崗所在部門要對其進行考評,考評結果輪崗所在部門經理簽字后上交辦公室,做出綜合評價。

      七、輪崗獎懲:

      (一)輪崗部室:

      要制定計劃,積極參與,不斷提升部門員工業務素質和綜合能力,不得以任何理由拖延輪崗時間或者不參加輪崗,輪崗情況納入部門年度考評,年底給予獎懲。

      (二)輪崗人員:

      輪崗人員要積極參與,認真學習,不斷提高技能。對于考評優秀者,公司給予獎勵,不合格者,公司視作其不適崗,給予處理直至與其解除勞動合同

    培訓計劃方案 篇2

      為貫徹落實思南縣教師繼續教育遠程培訓實施方案,依據遠程教育網絡培訓的特點和規律,結合我校教師繼續教育和新課程師資培訓的實際,特制定我校教師繼續教育遠程培訓計劃。

      一、指導思想

      依托網上的優質課程資源,以提高教師繼續教育與實施新課程的教育教學能力和水平為目的,以推動教師終身學習,促進教師專業發展為宗旨,選擇能承載新理念、新課程、新技術和師德教育的重點內容,形成課程目標明確,結構優良,內容精當,設計合理的培訓體系,促進我校教師的自主學習和個性發展,為教師的專業發展提供優質資源和有效服務。

      二、培訓目標

      (一)通過學習新理念,研究新課程,掌握新技術,進一步提高教師師德水平和實施素質教育和新課程的能力。

      (二)提高高中教師培訓的質量和效益,特別是保證廣大教師有機會接受高水平的優質培訓,促進教師終身學習和專業發展。

      (三)進一步增強學習意識和創新意識,更新知識結構,提高學習能力和創新能力,促進我校教師隊伍整體素質提高。

      (四)促進“人網”、“因特網”的結合,確立共建共享優質資源的開放高效的'現代教師培訓體系,逐步建立和完善我校教師終身教育體系。

      (五)進一步明確實施教師網聯計劃,推動新一輪教師培訓的目標與任務完成。教師遠程教育培訓總結

      三、培訓時間和課程設置

      本輪培訓為兩個周,每位教師在兩周內完成縣局規定的在線學習任務。遠程培訓的課程設置是一個相對穩定、及時更新的動態體系。

      第一學段:

      公共課培訓

      第二學段:

      按學科培訓。

      四、注意事項

      (一)學員應根據所學學科的教學計劃,在課程資源中詳細查看課程的具體內容,再確定自己的實際計劃。

      (二)學員要根據學校安排,保證好培訓時間,做好集體培訓與個人在線研討,保質保量。

    培訓計劃方案 篇3

      一、我公司對工程的服務承諾

      作為業內享有良好聲譽的弱電系統工程集成商,我公司有能力及時向用戶提供解決方案,和產品的高質量標準相吻合,所有采用和安裝的設備都將得到12個月的質保。為了保證保質的實現,我公司將成立一支受到良好培訓并富有經驗的工程師隊伍駐留在“XXX花園”,在驗收后的頭一個月內,對系統運行提供一線支持。這支隊伍將同我公司的后方保持緊密聯系,獲得支持服務。我公司后方的技術顧問在智能大廈技術的領域內具有廣泛而精深的知識。這些顧問將幫助留在“XXX花園”的技術隊伍分析處理不能及時得到解決的問題。如果仍舊不能得到及時解決,這些問題將被提交

      我公司的高層,同時報告給廠家技術中心。

      最初一個月的現場支持以后,一個擁有受過良好培訓并富有經驗的職員的協助小組將會成立。協助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時間以外,協助小組的職員可以通過傳呼機和手機進行聯系。

      向“XXX花園”提供的支持服務被分為3級:

      1) 關鍵性的;關鍵性的服務享有最高的優先權,反應時間將是在從問題得到報告后的4個小時之內。

      2) 重要的;重要的服務享有二級優先權,重要服務的反應時間在從問題得到報告后的8個小時之內。

      3) 常規的服務。常規服務反應時間在從問題得到報告后的24個小時之內。 各類問題的具體分級將在安裝驗收后與業主商討議定。

      我公司作為各廠家的商業合作伙伴,與他們保持著從高級部門到工作小組級別的頻繁定期的聯系。這種聯系使雙方對客戶運作、產品信息和最新技術解決方案有一個完整的認識。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“XXX花園”的技術問題。我公司準備每月與“XXX花園”開會,回顧提供的支持服務的情況,會議將在合理的基礎上由高層復查。

      我公司完全相信,我們和各廠家共同提供的服務和安排將在所有方面滿足“XXX花園”的高質量之要求。

      二、工程維護服務

      1、保修內容及范圍

      我公司根據在大型智能弱電系統的總包知識及過去經驗,初步擬定對“XXX花園”的保修內容如下。各子系統的詳細保修內容,須在各子系統合同簽訂前與“XXX花園”業主共同決定。

      在保證期內因產品質量出現的故障,賣方負責設備的維修、調試或更換;在保證期內因買方操作不當或外界因素(如自然災害等)造成的設備故障,賣方負責給予維修、調試或更換,買方負責由此產生的所有費用。

      2、保修期限

      竣工驗收后一年。(以各子系統的合同內容及條文為準)

      3、保修承諾

      (1) 統開通后一個月內,派駐工程師,保證系統運行正常,并進行回訪,征

      求意見,回訪率達100%。

      (2) 設保修服務隊伍,實行全天24小時保修值班電話和到現場處理制度;24

      小時內到現場。

      (3) 屬于保修外的問題,協助用戶解決。

      (4) 保修人員作到禮貌待人,文明施工,愛護用戶的設施,不吃請受禮。

      (5) 項目完工后,日常維護將由“XXX花園”物業公司共同承擔,我公司提

      供及時快捷的響應,響應時間不超過24小時。并按業主要求,提供不同

      等級維護服務,包括業主所需服務反應時間,如收到業主有關維護通知

      后,一個工作天內作出答復及處理。

      4、保修服務隊、負責人姓名、辦公地點、工作電話

      我公司承諾在“XXX花園”智能化工程竣工前,向業主提供保修服務隊伍所有資料,包括負責人、成員、辦公地點及工作電話等。

      三、保修期后服務

      質量保修期滿后,雙方可協商簽訂系統保修維護合同;我公司向業主提供與投標書同等的產品,價格不高于本投標價設備單價;如無同等的產品,則提供性能不低于原產品的新產品,并按優惠價提供給業主。

      我們將指定專人作為系統主要聯系人及負責人。業主可通過電話及傳呼機與我們聯系人作24小時聯絡。

      對于每次維護服務,我公司將更新有關業主系統文檔,以便管理。

      對于各系統的服務與支持的具體內容各有不同,在前面各子系統方案的`相關章節中已有陳述,在此不再贅述。

      四、培訓

      為使業主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統,針對本項目智能系統的特點制定如下計劃:

      1、培訓名額:

      高級管理人員1-2名,各子系統普通維修保養及操作人員不少于3名。

      2、產品安裝前的培訓(技術交底):

      介紹產品的接線、配電要求、安裝要求,提供所有產品樣本資料。

      3、調試中的培訓:

      要求業主方技術人員跟隨調試,從而熟悉整個系統的結構、調試過程、編程及

      在操作過程中的注意事項。

      4、現場培訓:

      (1) 用戶的控制室,針對具體工程,學習操作技術,達到熟練操作。

      (2) 掌握軟件的操作,使用及各種故障報警、事故報警的處理方法。

      (3) 掌握現場控制器、傳感器、執行器的使用,手動操作及檢驗等。

      5、分層次培訓:

      (1) 級培訓:日常使用、操作、軟硬件維護、手動操作及檢驗等。

      (2) 中級培訓:編程、修改參數、系統擴展、每種圖表的制作、系統通訊。

      (3) 高級培訓:主要針對計算機網絡系統、辦公自動化信息系統,各種高級

      管理及辦公軟件的使用、對圖表的分析處理并采取相應措施、修正參數。

      6、長期培訓:

      在我公司的培訓中心,可按用戶要求為用戶培訓不同層次的人員。不定期舉辦的系統培訓班,將給用戶發出邀請,用戶根據需要決定是否參加。

      對于各系統培訓的具體內容各有不同,在前面各子系統方案的相關章節中已有陳述,在此不再累述。

    培訓計劃方案 篇4

      一、指導思想

      以新課程改革理論為先導,以學校教育教學工作實際為依據,把學校當作教師成長的搖籃,把課堂當作教師發展的舞臺。以解決學校教育教學中存在的突出問題為突破口,以提高廣大教師實施新課程能力和教育創新能力,培養一批專業型、創新型教師為目的,努力打造一批結構合理、素質精良的教師隊伍。

      二、現狀分析

      1.干部隊伍。領導班子和干部隊伍結構合理,勤政廉潔,以身作則,真抓實干,在全校師生員工中有較高的威信。

      2.教師隊伍。我校的教師隊伍,是一支相對年輕、充滿活力的隊伍。現有教職工44名,其中專任教師37名。專任教師本科學歷達標率90%.

      三、培訓對象

      培訓對象是指學校的所有教師。根據我校教師的特點,將教師分為五部分:

      (1) 班主任教師。

      (2) 教育教學能力相對較弱的教師。

      (3) 新調入學校的教師。

      (4) 具有發展潛力的青年骨干教師。

      (5) 區級骨干教師。

      四、培訓原則

      1、堅持理論聯系實際的原則。理論學習必須與基礎教育改革發展的形勢相結合,必須與學校發展與教師自身需要相結合,做到培訓教育教學化,培訓教研

      科研化;堅持理論學習與建立學習型組織相結合,真正把教育理論學習落到實處。

      2、堅持針對性、實效性原則。學習教育理論,目的就是總結教育經驗,反思教學行為,在實踐中不斷有新創造。通過學習,使教師真正轉變教學行為,切實解決教育教學中存在的突出問題和難點問題,提高自己的教育創新能力。

      3、堅持教師主體性原則。在校本教育中要發揮教師的主體性,實際上就是要將教師從制度和權力的桎梏中解放出來,讓教師的個性得到充分張揚,激發、喚醒沉睡的教師主體意識,鼓勵主體性的成長,才能真正達到校本培訓演變為校本發展,才能使培訓變為教師主動學習、敢于創新的自覺行為。

      五、目標與內容

      (一)目標

      教師群體政治思想及道德修養好,師德水平高;具有扎實的教育教學基本功,掌握先進的教育理念,能創新教育教學方法。

      1、 新上崗的教師,以樹立正確的職業信念,鞏固專業思想,熟悉有關教育

      政策法規,熟悉教材教法、掌握基本教育教學技能、盡快適應教育教學為目標。

      2、 教育教學能力相對較弱的教師,以轉變教育觀念、改進教學技能和教學方法,積累教學經驗,提高教學質量,適應教改需要為目標;

      3、 新調入學校的教師,以熟悉了解學校、盡快融入教學體系和教師群體為目標;

      4、 具有發展潛力的青年骨干教師,以繼承和發揚名優教師優秀教育思想和成功經驗、形成教學風格和特長,由"經驗-技術型"向"實踐-反思型"轉變。

      5、省、市級骨干教師。以發揮他們的帶頭和示范作用,盡快成長為市骨干教師或學科帶頭人,促其這部分教師盡快由"反思型"向"學科專家型"的角色轉變為目標。

      (二)內容

      1.學習先進教育理念

      認識是行動的先導,我們本著“觀念先行、行動跟進”的要求,以積極主動的態度學習新理念、新思想。基于我們多年對教育的認識理解,我們確立了“讓每個學生擁有主動發展的品質,為每個學生奠定生涯成功的基礎”的辦學理念,并把實踐這一辦學理念申報為科研課題加以研究。在教育教學活動中,緊緊把握住“促進學生發展”這一教育的基本特征,要求把一切教育行為都落實到能夠促進學生主動、全面、充分地發展上。為此,每一個教師都要深刻領會這一辦學理念的科學特質,積極實踐這一教學理念。學校要求每一位教師認真學習教育理論著作。積極撰寫學習心得和反思小結,努力提高自己的理論素養,特別是通過學習,樹立科學的教師觀、學生觀和學習觀。

      2.開展課題研究

      課題研究是教育科研的靈魂,教育科研只有扎根于教育實踐的土壤上才能枝繁葉茂。開展以校為本的教學研究,必須將校本教研、課改實驗、素質教育與課題研究融為一體,提高實效性,使校本教研有效促進學校教學改革的發展。 我校開展了“成功教育”、“留守生心理教育”、“雙導師制”等課題,

      3.課堂教學有效性研究

      在實行新課程的教學過程中,我校教師由于受到觀念、施教水平以及學生基礎等因素的影響,教學過程中出現了“穿新鞋、走老路”的現象,用舊方法教新教材,課堂教學不能促進學生進行有效的學習,促進學生全面發展的三維目標得不到

      落實,學生的創新意識和實踐能力得不到培養等問題。教師和學生普遍感到不適應,教師教得累,學生學得苦。為此我們必須大力加強高效課堂教學的研究。為此必須做好兩個方面的工作:一是抓好公開課教學,每學期舉辦優質課預賽決賽,加強集體備課,積極開展集體聽課評課活動,努力提高自身素質,促使教師之間的互研互學,強化教研教改意識,進而爭取在教學領域中呈現生動活潑的大好局面。二是大力進行教學策略和教學方法的研究,特別是學生的學法和良好行為習慣的研究。

      4.抓好集體研討備課

      集體備課是交流教學內容,提高業務素質和教學能力,促進青年教師迅速成長的重要環節。按照學校的有關規定,各個組除了參與市里組織的教研活動外,每周還要扎實安排一次自己的組內集體備課活動。在集體備課中進行專業學習。或就某一個專題,一次確定一個人或兩個人主講,每次確定一個主題,講過以后進行交流討論,有記錄,有主持,人人有機會,人人都參與,形成一種集體研究的氛圍。

      5. 教師培訓具體內容

      (1)師德師風培訓。培訓內容包括教師職業道德規范,與教育相關的'法律法規等內容。

      (2)教育理論培訓。其內容包括課程改革的內容,課程改革背景目標、課程結構、教學策略、課程評價、課程管理以及結合社會實踐活動課程等,目的在于更新教師觀念,吃透課改精神。

      (3)課程標準培訓。重點學習所教學科課程的目標內容、評價要求、教學方法和手段。利用暑假組織骨干教師參加省市教師培訓,開學初利用4天時間組織全體教師培訓學習教育法規、教學策略、班主任藝術、新教材學習體會等。

      (4)教材培訓,目的是提高教師駕取教材的實際能力。

      (5)科學素養的培訓。學習教育科研的基本方法,從教學實踐中發現問題,培養教師的科研能力。

      (6)教學基本功培訓。內容包括備課上課、說課、批改、輔導評價、普通話比賽、粉筆字比賽等。

      (7)信息技術培訓。重點包括兩方面內容。一是信息技術的使用。二是信息

      技術與學科整合相關知識,目的培養教師運用現代化教學技術服務教學能力。

      (8)新教師拜師結對。每學年組織新上崗教師和老教師學習拜師拜師結對,學習老教師的、備、教、改、輔、批等技能。

      六、措施

      制定制度和獎勵政策,采用學歷進修、專題學習、理論研討、技能培訓等多種形式加強教師的師德修養和業務培訓,努力構建學習型校園。

      (1)提高對教師培訓的認識是做好工作的關鍵,要加強學習,把校本培訓與教師的專業發展和學校辦有特色結合起來,切實搞好培訓工作。

      (2)加強教師培訓的組織領導,加強過程監控管理和考核評價工作,做好相關記錄,認真落實培訓方案。

      (3)走出去,請進來。與外界建立廣泛聯系,交流教改觀念 → 互聽教改課并進行研討→教改展示課。

      (4)發揮骨干教師的帶頭作用,指派他們承擔學校子課題負責人之任,設計方案,組織實施,在理論與實踐兩層面都提高,促其向研究型教師發展。

      (5)教師培訓與課題研究相結合。確定學校教科研課題,成立若干子課題小組,把每一位一線教師依據任教學科和專業特長編入課題小組,定期開展活動,加強交流,互幫互學,共同提高。

      (6)師徒結對。秋季學期拜師結對,春季學期青年教師獻上一節匯報課。

      (7)推動"五個一"活動。即教師每學期研讀一本教育理論專著;每月研讀一本業務雜志;每學期上交一篇教學心得;每天寫教學隨筆;每學期開放一節教改課。

      (8)充分利用教師例會時間組織教師培訓、研討。

      (9)為每位教師建立繼續教育檔案,及時收集相關資料和成果。

      七、組織管理

      組長:xxx

      副組長:xxx

      具體負責:xxx

      學校教師培訓方案

      Xxx徠二中

      骨干教師培訓計劃

      20xx年學校為培養出一批高水平的骨干教師,使他們成為學校教育教學的帶頭人,并能起到工作中的龍頭作用,帶動全校教育教學工作的整體發展,特制定我校骨干教師培訓計劃:

      一、骨干教師培訓計劃現狀分析

      學校現有在職教職工44 人,區學科帶頭人3人,區骨干教師3人。教職工隊伍穩定,人心思進。但同時,存在著學科結構不合理,青年骨干教師支撐點少,尤其是教改科研意識較弱等問題。

      二、骨干教師培訓計劃培養目標

      通過2-3年的努力,培養一支由區學科帶頭人為龍頭,區骨干教師、及各類優秀骨干教師組成的青年骨干教師隊伍。

      三、骨干教師培訓計劃主要舉措

      1、強化學習,更新觀念,不斷提高自身理論水平。

      人的意識、觀念的更新比行為更重要。對青年教師的培養著重學習,尤其是教育、教學理念,相關理論知識的學習,及時把握教育發展的時代脈搏,從而增強教師認識問題、分析問題、解決問題的能力。為此,要求青年骨干教師每月交一份讀書心得體會,每學期精讀一本教育專著,積極參加各類專家講座、學習,多角度吸收營養。

      2、加強校內“傳、幫、帶”活動,以課堂為載體,切實提高青年教師專業水平。

      骨干教師培訓計劃不能等、靠、要,教師的成長主陣地在校內。為此,在校內堅持“一幫一”“一幫二”的“結對子”活動,從思想交流、課前的學情分析、教材分析到教學過程設計、課后反思均進行隨時對話、“跟蹤聽課”、重點強化“示范課”“隨堂課”“診斷課”,讓青年教師先定格,再入格,直至跳出“模式”逐步形成自身教學特色和風格。為集體體現校內“幫扶”成果,每學年舉行一次青年教師賽課活動,提供更多展示平臺。

      3、“壓擔子”促使青年教師更穩定、持續發展。

      青年教師的穩定、持續發展,自我成長的需要是內因,是主要動力,外部環境起著巨大的推動作用。為此,在學校工作中,對青年教師適時加壓工作擔子,如年級組長、教研組長、教科室主任、團總支書記等,讓他們充分感受到成長的體驗和賞識的愉悅,進一步激發青年教師自我成長的需要。并進一步適時提出新的工作要求,促使其沿著優秀青年教師、教學能手、學科帶頭人、名教師的軌跡發展。

    培訓計劃方案 篇5

      一、培訓目標

      根據公司對餐廳服務員的工作要求,經過系統學習,培訓優秀的服務人員,使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規范,掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。

      二、培訓對象

      公司各店在職服務人員。

      三、培訓課程

      崗位培訓課程設置采用能力模塊組合,共設置公司管理項目、餐廳服務員職業素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。

      四、培訓形式

      半脫產,分期分批學習。

      五、培訓內容

      1、公司管理項目餐廳服務員培訓

      1.1講究職業道德

      (1)遵紀守法:了解和遵守公民的職責和義務,文明執業;了解國家提倡的“五愛”內容

      (2)敬業精神:養成守時、守信、守紀的良好品質;養成尊老愛幼、勤奮好學的良好品質;養成樂于助人、精益求精的良好品質

      (3)從業原則:自尊、自愛、自信、自立、自強

      1.2 公司員工手冊

      1.3 公司管理制度

      2、餐廳服務員職業素質

      2.1職業道德及崗位職責:餐廳服務員的職業道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責

      2.2顧客的飲食習慣與就餐心理:我國各地區的飲食習慣;少數民族的飲食習慣;歐美亞洲人們的飲食習慣;賓客的就餐心理

      2.3飲食衛生基礎知識:公共飲食行業特點;公共飲食行業的衛生管理;服務員個人衛生要求;餐廳環境衛生要求;預防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛生

      2.4餐飲服務安全:火災防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理

      2.5餐飲服務禮儀:禮貌服務的基本要求;服務接待禮節;學會著裝、衛生修飾要求; 學會正確的站立、行走、操作姿態

      3、餐飲服務基本技能

      3.1 端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學會端托行進步法

      3.2 餐巾折花:了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放; 餐巾折花圖譜

      3.3 擺臺服務:了解中、西餐擺臺的`基本要求

      4、酒水服務

      4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點:了解中國酒水的分類、特點;了解外國酒水的分類、特點;了解軟飲料的分類、特點;了解茶葉的分類、特點

      4.2 酒水服務的技巧與程序:學會冰鎮、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務操作要領

      5、上菜及分菜

      5.1了解菜品知識:了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點

      5.2 上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領;掌握中西餐分菜的基本方法

      6、撤換餐用具

      6.1中餐臺面撤換餐用具:學會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟

      6.2西餐臺面撤換餐用具:了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規律;了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求

      7、餐飲服務基本程序

      7.1掌握中、西餐接待服務:了解零點服務特點;掌握團體包餐服務要求;了解咖啡廳服務程序

      六、培訓講師

      工齡較長的員工、餐廳大堂經理、總經理

      七、培訓時間

      每周一至周五停業后10:30至12:00,連續一個月。

      八、培訓地點和設備

      餐廳內,餐廳內的所有設施

      九、考評方式

      1、考試:服務員學完課程設置中的每一個培訓模塊后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

      2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務員進行現場考核,考核可采取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查服務員崗位技能掌握情況。

      十、調整方式

      可調至周六或周日晚上,具體時間不變,但需上報總經理,并得到三分之二以上的培訓員工的同意。

      十一、培訓預算

      屬于內部培訓,講師都是餐廳雇員,無需多少預算,培訓期間為培訓員工每人準備一頓夜宵,為講師適當發放一些津貼,初步預算在3萬人民幣以內。

    培訓計劃方案 篇6

      一、指導思想:

      以現代教育理論為指導,以現行教科書為藍本,根據省教育廳“課內比較學”工作相關精神,以做人民滿意的教師、創人民滿意的學校、辦人民滿意的教育為宗旨,結合我校教育教學工作的實際,著眼于教師綜合素質、專業水平的提高,造就一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、具有一定教育科研能力、適應新時期教育改革需要的教師隊伍。大力實踐高效課堂,深化名師打造工程,強化師德師能提升,繼續鞏固信息建設成果,升華教師職業境界,促進學生全面發展,提升學校整體辦學水平。

      二、培訓目標:

      本年度我校校本培訓主要圍繞以下四個方面開展:

      ①現代教學理論,教育思想、職業道德修養:學習國家中長期教育發展綱要、現代教學理論,法律、教育教學法規。

      ②現代教學方法、教學模式:努力打造高效課堂;做好青年教師的成長的培訓和骨干教師的培訓;

      ③教師教育教學基本技能和能力、教科研方法和教科研課題研究:

      ④現代教育技術與新課程整合:提高教師使用現代教育技術的水平,總結現代教育技術與學科課程整合的經驗;完善校園網絡建設,充分發揮網絡在校本培訓工作中的作用。

      三、培訓資源

      1、教材資源:(1)學校訂購的.教育雜志、教育文獻;(2)校本培訓材料;(3)新課程校本教研與課堂教學(實錄)

      2、教師資源:(1)本校各科骨干教師;(2)特邀來校的專家、學者;(3)與教科研、教育相關的專業人才。

      3、設備資源:(1)多功能教室;(2)圖書室;(3)電子備課室。

      4、因特網網絡資源:學校教育信息網、育新教育網……

      四、校本教研形式

      以“理論學習、集體備課、主題教研、反思交流”等活動為基本形式

      以教學中的問題或困惑為研究內容,確立一個教研主題進行研究,學科組內每人圍繞主題上公開課,通過說課、聽課、評課、教學論壇等多種形式展開討論,談自己的想法、看法,集思廣益達到同伴互助、共同提高。

      我校校本培訓分國培、校級培訓、教研組培訓、個人自學四個層次進行。

      1、國培:具體工作由教育局安排部署,學校具體組織實施。

      2、校級培訓形式:

      (1)學校組織專題報告、講座或培訓班。

      (2)組織教師參加相關課題研究。

      (3)組織各項教學大比武。

      3、教研組培訓形式:

      (1)集體備課、聽課、評課。

      (2)以教研組(學科組)為單位,開展專題行動研究。各教研組(學科組)每周必須進行一次專題研討和學習活動。

      (3)開展校本課程開發的研究。

      4、個人自學主要包括:

      (1)根據學校的統一安排,學習有關現代教育教學理論及相關的教育法規,做好讀書筆記。

      (2)撰寫教學總結(手寫稿)。每學期要求每位教師撰寫一篇或一篇以上的教學總結或教學反思,字數不少于800字。

      五、培訓對象:

      全校在職教師,人人都要按照學校培訓計劃參加各項培訓活動。

      六、組織機構與保障措施:

      1、成立校本培訓領導小組:負責全校的校本培訓領導協調工作。

      組長執行組長

      組員:全體校行政人員

      2.構建學校繼續教育校本培訓管理網絡,每項培訓有專人負責并做到統籌安排統一協調:列出培訓對象、內容、時間、形式;

      3.建立、健全學校校本培訓檔案,內容包括:學校校本培訓的計劃,自主培訓活動材料,教師個人檔案認定材料等。

      4.培訓人員要加強學習,不斷提高教學水平。培訓前應制定培訓計劃,上交校本培訓辦公室審核存檔,培訓計劃應包括培訓的目標、措施、時間、具體內容等;

      七、具體安排:

      見學校日程安排表

    培訓計劃方案 篇7

      根據目前實際情況,針對保安員整體業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現我酒店服務宗旨,塑造良好的企業形象。這次培訓要求全體保安員(除值勤外)參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。

      一、培訓時間

      1)擬定培訓為二00七年五月二十八日至六月十一日,全程培訓時間為半個月。

      2)具體時間按排詳見《培訓時間表》

      3)培訓以操練和理論交叉進行,時間為每天下午5點至5點40分不等,如特殊情況根據具體情況臨時決定。

      2、培訓地點。

      1) 選擇酒店員工區

      第三、培訓目標

      1、全面提高保安員綜合服務素質,以體現我酒店服務宗旨,塑造良好的企業形象。

      2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。

      3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現企業愿景。

      4、實現管轄區內無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆事件。

      5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。

      6、房屋及公共設施完好率達98%。

      第四.培訓管理規定。

      為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我酒店《員工手冊》制定以下幾條紀律

      (一)、培訓期間請假制度:

      1、培訓員工不準遲到,無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,并逐級審批備案后方能有效。

      2、領班請假需經常務總經理批準方可。

      3、保安員請假需經主管批準方可,但必須先經領班批準。

      4、嚴禁越級請假。

      5、無請假報告單不參加,一律按曠工一天處理。

      6、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話和證明方可考慮補辦事假。

      (二)、懲罰--辭退,有下列表現之一者,立即勸辭退

      1、不服從管理,頂撞上級,拒不服從培訓的

      2、遲到三次以上,勸阻后依我行我素的。

      3、培訓考核不合格者。

      二、培訓內容。

      1、保安管理制度。

      ○1、保安部工作管理制度

      ○2、保安領班崗位職責

      ○3、保安警用器材使用管理規定

      ○4、保安員培訓管理制度

      ○5、保安員崗位職責

      ○6、大門口保安員崗位職責

      ○7、大堂保安員崗位職責

      ○8、當值保安主管崗位職責

      ○9、巡邏保安員崗位職責

      ○10、保安裝備交接制度

      ○11、保安員日常管理制度。

      ○12、儀容儀表規定、服務規范用語。

      ○13、警用器械管理規定

      2、消防知識。

      1)發生火災的原因。

      2)滅火的`基本方法、

      3)消防器材的使用方法及常識。

      4)發現火警的處理程序。

      3、治安管理知識。

      1)、突發事件的處理程序

      2)、毆打暴力事件的處理程序

      3)、盜竊等破壞事件的處理程序

      4)、電梯困人的處理程序

      5)、水浸處理程序

      6)、停電事故的處理程序

      4、軍體素質。

      1)步法、站姿

      5、服務意識、服務技巧、服務理念。

      附:1、培訓計劃表

      2、培訓內容的具體項目教案

      3、培訓考核表。

    培訓計劃方案 篇8

      為了規范XXX公司新進業務員培訓流程,提升培訓效果,本公司本著“干什么學什么,缺什么補什么”以及“引導+實練”的原則,制定本方案。凡新進本部門業務員,經人事部初審、事業部面試合格后,均需按本方案進行培訓,培訓期為1個月(暫定),試用期為三個月(含培訓期),并隨培訓效果延長或縮短。培訓結束后進行百分制評分,并以此作為新進業務員去留或試用期長短的依據。

      一、公司簡介及企業文化,此項20分,由辦公室進行評分。

      新業務員進入事業部,需進行公司簡介及企業文化的學習,時間為1-2天。由辦公室提供公司基本信息、公司宣傳冊、事業部近幾個月運營情況等資料,并下發內部業務培訓資料。新進業務員需參加公司人事部組織的'每月新員工培訓,以了解公司基本生產經營情況及員工日常行為規范,并參加公司組織的新員工培訓考試。考試分數在70分以下的,試用期無條件延長一個月;分數在90以上并獲得公司獎勵的,事業部給予公司相同數額的獎勵。

      二、材料的分類及生產車間的加工流程,此項20分,由辦公室進行評分。

      完成對公司基本情況的了解后,安排進入加工廠學習,時間為3天。由辦公室安排加工廠對口聯系人。新業務員在加工廠學習期內,聽從加工廠對口聯系人安排,熟悉了解加工廠設備、鋼材的分類和車間生產流程,并每日向辦公室上交前日學習內容書面體會一份,不少于500字。不按規定提交書面體會的,一次扣5分。加工廠實習結束后,由辦公室根據加工廠聯系人反饋信息并結合新進業務員實習期表現進行評分。

      三、相關業務知識的培訓,此項60分,由業務部進行評分。

      加工廠學習完畢后,由業務部指派有經驗的業務員以師徒制一對一的形式進行培訓。培訓期為25天左右,其間新業務員聽從老業務員的安排。培訓內容包括市場方向、材料市場價格、業務信息的搜集、與客戶溝通技巧以及圖紙的熟悉等。培訓期結束后,由業務部負責對新業務員的培訓效果以百分制形式進行考評。考評結果乘以0.6即為該新進業務員業務知識培訓得分。

      四、新進業務員考評總得分在90分以上(含90分),獎勵100元,并對其業務知識培訓人獎勵50元

      培訓期結束,試用期縮短一個月;考評總得分在70分以上(含70分)視為培訓合格,培訓期結束,試用期不變;考評得分低于70分視為培訓不合格,繼續二、三項內容培訓直至考評合格,試用期相應延長。連續兩次考評均不合格交人事部另行安排崗位。

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