巾幗文明崗先進事跡材料
在日常的學習、工作、生活中，大家都有寫事跡材料的經歷，對事跡材料很是熟悉吧，根據事跡材料的性質，可分為正面典型材料和反面典型材料。一起來參考事跡材料是怎么寫的吧，下面是小編為大家收集的巾幗文明崗先進事跡材料，歡迎閱讀與收藏。
巾幗文明崗先進事跡材料1
xx縣公安局出入境管理大隊，現有工作人員35人，其中女性民警、輔警21人，擔負著為全縣90萬常住人口和60萬暫住人口辦理出入境證件的任務。她們秉承“出入有境，服務無境”的理念，專業、熱忱為群眾提供服務。僅xx年全年受理各類出入境證件21.1萬多份，日均受理量超1000份，出色地完成審批辦證任務。
以學為基，提升綜合素質
管理大隊積極開展“巾幗心向黨”系列活動。上黨課、開講座，引導全體女民警、女輔警聽黨話、跟黨走，樹立“四個意識”、增強“四個自信”，進一步提高政治素養。大隊緊抓業務技能學習并激勵大家創新開展工作。她們個個成為出入境辦證業務的行家里手，個個敢于探索“一畝三分地”上的新思路、新方法。通過窗口禮儀培訓、拓展訓練、志愿者公益活動、徒步登山活動、賽跑活動等，提高身體素質，增進團隊感情，營造積極上進的良好氛圍。
以人為本，探索便民途徑
出入境管理大隊始終堅持“以群眾滿意為標準，以便民利民為原則”，公正、熱情、高效、創新，為群眾提供優質服務。啟用多功能辦證大廳。劃分等候區、辦證區、自助受理區、便民服務區等四個功能區，叫號機、led顯示屏、視頻監控設備、臺凳桌椅、中央空調、飲水機、紙筆文具、自助一體機等配套齊全，加之周邊的免費停車，讓群眾享受便捷的星級服務。提供多形式自助服務。在辦證大廳設置24小時自助申請區，提供照相、辦證、繳費、查詢、取證“一站式”服務。推廣“足不出戶”郵遞業務、網上預受理和申請、微信受理和繳費等，把出入境服務延伸到群眾家門口。開通便民“綠色通道”。本著“特事特辦、急事急辦”的原則，對老人、孕婦、傷殘人士、軍人等特殊人群和有探病、奔喪、留學、結婚等緊急事宜的群眾給予照顧。僅xx年，綠色通道就為1800多人次提供了優先服務。熱忱貼心、專業高效的服務得到群眾的一致好評。
以責為根，傾注無悔身心
隨著人民生活水平的.提高，出入境辦證業務量也成倍增長。在人員不增加的情況下，她們不僅苦練內功，提升業務技能，還主動克服種種家庭困難，增加工作時長確保完成任務。中午延遲半小時下班、下午延遲1小時下班，事未辦結不下班；晚上加班加點審核當天受理的材料，確保每份申請都能在第二天送往省市出入境管理部門審批。建立24小時自助辦證點技術支持值班制度。由3名女警、女輔警成立技術員值班組24小時待命。僅xx年春節期間，就為群眾解決問題27例，真正實現24小時“一站式服務”。
接待、引導、受理、審核、內務、外管……辦證大廳天天門庭如市，而她們在各自崗位默默奉獻，波瀾不驚。正是她們優質的服務保衛了國土安全，服務了人民群眾，也獲得了無愧榮譽，“全國巾幗文明崗”、xx省巾幗文明示范崗、“xx省文明窗口”“惠州市三八紅旗集體”等赫赫在列。“有境界，則自成高格。”對優質服務的無境追求，影印著她們崇高的境界。
巾幗文明崗先進事跡材料2
xx市xx學校幼兒康復組共有15名教師，其中女教師14名。目前有智障幼兒班和聽障幼兒班各2個，主要承擔智障、自閉癥、腦癱、聽障幼兒的康復訓練以及2-6歲幼兒人工耳蝸植入術后的語言訓練等工作。
悉心育人，助力康復
這里的教師最有耐心和愛心，通常是五遍、十遍、二十遍的重復簡單的知識，不厭其煩；哪怕孩子有一丁點進步，都會報以大大的喝彩。孩子們在這里快樂地增長知識、獲得技能、完善人格。xx年，學校開辦以來，收訓100多名聽障幼兒，經過康復訓練，他們的語言水平和認知水平得到不同程度的發展，康復回歸率達到80%以上，有80多名孩子入讀普通小學或幼兒園。自閉癥兒童和智障幼兒的康復也取得顯著的成績，有7%的孩子入讀普通小學。xx年底起，教師們承擔起xx市重殘兒童送教上門工作，累計送教8220人次。xx年起，教師們為特殊兒童家長舉辦“愛·成長心·飛揚”系列家長培訓共10期，通過專題講座與主題沙龍相結合的.形式，幫助家長對特教從意識認識到幫教方式的系統提升，促進家校結合，助力孩子身心靈健康成長。特色課程成效顯著，并得到了學生、家長和社會的一致好評。
潛心研究，夯實基礎
幼兒康復組堅持“教研結合”“教康結合”，積極開展課題研究，大膽探索幼兒康復教育的新途徑。康復組共有13項課題立項，其中市級課題2項，區級課題11項。教師們編寫了《智障學前多感官系列教材》《聽障學前聽力語言康復教材》等教材10冊，宣傳手冊10冊，志愿者培訓微課10個，在省市各類教育教學刊物上發表論文13篇，夯實了理論基礎，形成了良好地教研氛圍。教師們還通過微信公眾號向社會推送特教資訊56期，爭取社會對特教更多的關注、認識和支持。
齊心奮進，營造氛圍
康復組通過班主任能力大賽、教學反思比賽、演講比賽、教育論文比賽等形式促使教師素質全面提升，也培育了良好的教學風氣。教師們嚴謹踏實、愛崗敬業，取得喜人成績。楊曉云教師被評為“xx市xx區骨干教師”“xx市教育系統先進教育工作者”等；李銀華等多名教師被評為“xx市xx區優秀班主任”；李銀華等多名教師多次被評為學校的優秀教師。幼兒康復組也11次被評為學校優秀課組。
有一種愛叫堅信和等待，當一個個孩子奇跡般的進步，那就是花開。
巾幗文明崗先進事跡材料3
化驗計量班現由司磅、礦石化驗、鍋爐水化驗三個班組組成，現有人數15人，司磅工4人，礦石化驗工8人，鍋爐水化驗工2人。其中，匯杰員工6人，女工13人，占總人數的80%黨員2名，預備黨員1名，團員6名。班組主要的任務是負責采場爆堆、溜井、皮帶及輸出礦石樣品cao、sio2的質量檢測、輸出車輛的計量和管理、礦區鍋爐水質的達標檢驗和軟化水的質量控制。
一、建機制、強管理努力提高工作科學化水平。
多年來，班組認真按照礦領導的部署和要求認真履行職責，準確、及時、安全、高效地完成了班組的礎管理，安全管理，制度管理，班組管理，民主管理等方面的工作任務。1）安全管理。制定班組安全管理網絡，班組三級安全教育按時完成；每月對職工進行班組安全教育，對新入廠、復崗、轉崗職工進行安全教育并考試合格后方可上崗。認真學習下發的各項安全事故通報及安全制度文件，并做好事故反思材料；熟練掌握本崗位安全操作規程和安全作業標準；熟悉相關設備性能。每班進行安全檢查和危險源辨識交底工作。班組在三季度安全標準化合格班組驗收中取得了優異的成績。12月3日知識競賽活動中四名選手都是我班女工參與。2）制度管理。認真學習和梳理了公司和西溝礦下發的所有文件，并進行了排序放置。對公司下發制度文件，班組利用班務會時間定期學習。并且對班組各崗位作業標準和安全操作規程進行兩次評審工作。本班組制定了匯杰員工考評細則。3）班組管理。每周開展一次班組會議，總結上周的工作成果，部署下周的工作任務，傳達公司下達的工作精神，認真記錄班組會議內容，積極組織班內成員踴躍發言，為班組的長效發展獻計獻策，充分發揮每個成員主導作用。4）民主管理。每月召開一次班組民主管理會議，組織評先推優、考核獎勵討論，表彰先進個人并對存在的不足進行總結和經驗教訓吸取；征集合理化建議，為作業區的發展集思廣益，對好的意見進行評價和采納；解決職工熱點、難點問題，為職工創造一個順心、踏實的工作環境。
二、強素質、提能力著力打造一流團隊
始終堅持將強素質、提能力作為打造一流團隊，爭創一流業績的基礎，把學習當成一種追求、一種責任、一種境界、一種覺悟、一種修養，堅持“干什么、鉆什么、需什么、學什么缺什么、補什么”以增強化驗作技能、熟練掌握操作標準和內容為工作重點，深入開展“成績大練兵、技能大比武”活動通過“以老帶新學”、“崗位交流學”、“考試激勵學”、“考評督促學”、“廣泛切磋學”等方式，進一步提高科室人員綜合素質和工作能力。為了強化自身技能，強化學習，組織技能考試，，本班已取得化學分析高級工1名、中級工3名、初級工2名，司磅工中級工1名、初級工4名，危化品特種作業證1名，鍋爐水處理特種作業證1名的好成績。積極組織科室人員參加征文、演講、知識競賽等各項活動，20xx年三月初組織本班女職工排練“三八”婦女節文藝演出；四月份組織青工參加礦團支部組織“講文明知禮儀建設和諧礦山”青工成長課堂學習；四月中旬組織班組青年團員開展“綠色腰泉”植樹活動；五月份組織青工參加了迎“五一、五四”歌詠比賽及表彰大會。班組所有團員都積極參加每一次活動并獲得驕人的成績。
三、敢擔當、有作為不斷開創工作新局面。
多年來，巾幗化驗班始終把保生產作為神圣職責，牢固樹立“安全生產無小事、崗位責任大于天”的意識，積極克服人手少、任務重、事務繁雜、工作量大等困難，堅持標準不降、內容不減、自加壓力、積極有為、主動作為，從一點一滴做起，從一件件繁雜瑣碎的日常事務抓起，突出關鍵環節，強化重點工作，認真負責地做好承擔的每項工作確保了生產運行各環節銜接有序和準確。20xx年三月份在集團公司的指導下我礦全范圍開展人均挖潛增效1萬元活動，我班每位女職工積極獻計獻策，每人制定出一套班組可行的挖潛增效項目（提高礦石化驗準確性，減少拋尾以便于減少采場排巖量；控制車輛超載，減少路面撒礦現象；節能降耗、廢舊品回收等等），經過作業區審核篩選將一些挖潛價值大的項目上報礦生產技術科審批并監督執行。上半年按計劃完成了班組挖潛計劃。為指導生產解決生產過程的瓶頸問題，本班組根據實際情況在資源開發科的'引導下自發成立了以“細化化驗規范，提高化驗數據準確性”為課題的qc小組，小組對每一個可能影響化驗結果的影響因素進行試驗和論證，為精細準確礦石檢驗提供更有力的理論依據。
四、講品行、作表率樹立了巾幗不讓須眉的良好形象。
化驗班的女同志身兼工作和家庭雙重責任，為了處理好事業與家庭的關系，需要付出更多辛勞，但她們從不埋怨，始終大力弘揚愛崗敬業、謙虛謹慎、嚴謹細致、雷厲風行、求真務實、團結協作六種作風，積極踐行礦領導提出的“素質最好、品質最優、工作最出色”、“把工作當作事業干”、“把生產當作責任”等理念，著
力打造“三心”，精心、細心、盡心的敬業口碑。以“五個好”、“五帶頭”為核心，積極參加創先爭優活動，立足本職奮發有為終保持了良好的工作狀態和精神風貌。扎實推進效能建設，廣泛開展互學互比活動，形成了落實領導指示不折不扣、處理重要工作即說即行、拒絕理由搞好生產、今日事今日畢的良好風氣，樹立了巾幗不讓須眉的良好形象。
巾幗文明崗先進事跡材料4
xx省人防信息保障中心指揮通信科現有職工6人，其中5名女職工，占職工總人數83%，科長、副科長均為女性。該科xx年成立以來，主要擔負全省人防有線、無線、衛星通信等專業的戰備值勤訓練，同時擔負全省電視電話會議、空情、網絡等系統的通信、維保任務，承擔上級主要業務活動、大型會議、重要演習演練的信息通信保障工作。
28年來，在上級領導和機關的高度重視關心下，在信息保障中心的正確領導和大力支持下，全科室同志在科長的帶領下，按照“女職工建功立業工程”和“創立學習型組織，爭做知識型職工”活動的要求和標準，結合實際崗位工作，明確提出了“創立優質服務和標兵崗位”作為活動的重點資料和總體目標，立足崗位，刻苦鉆研，進取創新，緊密協作，任勞任怨，無私奉獻，實現了規范的.內部管理，練就了過硬的專業素質，樹立了良好的行業形象，做出了突出的工作業績。努力克服種種家庭困難和女性弱勢，充分發揮女職工異常認真、異常細致、異常能吃苦的優勢，先后完成了全國人民防空綜合防護體系建設和管理工作會議、軍區人防信息化建設會議、軍區通信動員與社會化保障工作會議、軍區重要經濟目標防護工作研討會議和xx省人防指揮部會議等10多次大型會議及演練演習的信息化綜合保障任務。堅持每年電臺出聯達1200余次、作報1000余份、收發報文180萬組，視頻會議聯調xx次，系統聯調率達98%，衛星聯調40次，入網率達95%，空情訓練十余次，理解發放率xx%。連續8年創新完成了全省人防“楚競”專業技能比武、“楚越”機動通信拉練、“楚天”網上指揮演練以及全省各類應急行動的通信保障任務。制作了各類人防演習和宣傳教
育幻燈片30多部、多媒體課件百余套，為省人防辦連續17年獲得全國人防系統宣傳教育、新聞報道先進單位供給了有力的信息化保障，受到國家、軍區和省委省政府領導和機關及全省人防系統的高度贊揚和一致好評，多次被省人防和省人防信息保障中心評為“先進科室”，在xx戰區和全省人防系統起到了標兵示范作用。
巾幗文明崗先進事跡材料5
xx市農業局人事政工科女職工3人，大學本科以上1人，大專文化2人和黨員1人。近年來，她們在局黨組和婦聯的正確領導下，緊緊圍繞局總體工作目標，以提升科學發展能力為主線，以加強干部隊伍建設和營造良好工作氛圍為載體，在工作中相互促進，相互完善，在生活中相互關心，相互扶持，立足崗位，開拓創新，勇爭一流，在平凡的工作中取得了一定的成效。
一、以人為本提高素質，樹立自我形象
工作中她們始終注重自身素質的提高，不斷加強“三個代表”重要思想及作風教育活動的學習，積極實踐、勇于探索，不斷提高政治理論水平。群出群力，開拓創新，進一步加快機關組織、文化建設，不斷完善服務。
人事政工科在局黨組的正確領導和各科室、局屬個單位的配合下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞局總體目標開展工作，充分發揮科室職能，為進一步增強黨組織的凝聚力和戰斗力，同時抓好作風建設、制度建設，在為員工、為領導服務上做了大量有成效的工作，全面推進了各項工作的順利開展，較好地完成了局領導交辦的各項任務。以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。每個人都以“巾幗精神”嚴格要求自己，提高文化修養、積累專業知識，充分展示新時期、新形勢下女性的良好形象，同時積極參加婦聯倡導的各項社會公益活動，開展業務服務，愛心服務，便民服務，堅持“外樹形象，內抓業務”，以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。
二、愛崗敬業優質服務，提倡無私奉獻
她們針對發展的新任務、新問題，在局黨組領導的帶動下，大家集思廣益，獻計獻策，克服種種困難，付出了常人難以付出的努力，經常放棄節假日休息時間，廢寢忘食加班加點，用“巾幗不讓須眉”的大無畏精神取得了一個又一個工作上的勝利，保證了各項工作和活動的順利實施。正是有了她們艱辛的付出，創先爭優活動、學習型黨組織建設扎實推進；省級文明單位復檢工作順利通過；宣傳工作，文明創建工作、組織工作、工會、老干部、婦女工作等基本完成年初的各項計劃指標。同時，她們加強廉潔自律教育，認真開展警示教育活動，觀看一系列正反題材典型教育片，增強拒腐防變能力，做到警鐘長鳴，從未發生任何違法違紀行為。為了進一步搞好對外服務，她們認真學習并嚴格遵守各項規章制度，講求語言文明，以“微笑服務、用心服務、從細節服務”的理念服務于大家，受到了干部職工的一致好評。為爭創“巾幗文明崗”同志們更是團結一致，全力參戰，大有舍身為創建的好漢精神。
三、開拓創新努力進取，創造新的輝煌
她們本著“精誠團結、求真務實、創新發展、爭創一流”的.工作精神，扎扎實實地做了大量的工作。為全力支持機關管理服務工作，加強與干部職工之間的溝通，積極參加婦聯召開的會議及培訓，年初有計劃，年終有總結，切實維護婦女的合法權益。此外，她們積極參與豐富多彩的精神文明活動，并取得了良好成效。一是文明城市創建工作，10月份組織局系統50余名志愿者上路段協助交通。二是組織濟源市道德模范先進事跡宣講報告會，認真做好道德模范的接待和宣講報告會的組織協調工作，組織農口系統200余人參加了報告會，通過參加報告會，在系統中形成了學道德模范，樹文明新風的良好風尚。三是積極參加“樹立公車良好形象，爭做交通文明模范”活動，通過活動開展進一步增強了公務車輛及公務人員的文明交通意識。四是按照市委宣傳部扎實推進學習型黨組織建設的要求，結合自身實際，認真開展讀書征文活動，共征集30余篇學習心得、撰寫10余篇調研報告，通過活動開展，在系統上下形成了讀書好、讀好書、好讀書的學習新風尚。五是開展以“告別陋習、走向文明”為主題的文明短信征集活動，系統職工積極參與，共征集200余條文明短信。這些文明活動的開展，確保我局的省級文明單位復檢順利通過。充分發揮了婦女干部在精神文明建設中的特殊作用，并取得了一系列的好成績。
這就是市農業局人事政工科工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在上級部門和局黨組的正確領導下，各項工作都取得長足進步。在農業系統“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質、用辛勤的耕耘，弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規范辦公，在農業局人事管理這一天地里譜寫了華美的。樂章，展示著新時期婦女的新形象。
巾幗文明崗先進事跡材料6
xx鋼鐵物流部原料分廠翻車機班現有職工12人，其中女職工8人、占67%，擔負著xx鋼鐵鐵前所有用料的火車接卸任務。翻車機作業線作業高效與否，直接影響到高爐的穩定生產和火車停時費用，此作業線被定為公司級作業線。面對高節奏和高要求，機班人員肯吃苦、能吃苦，為公司降本增效發揮了重要作用，也展示了新時期女工形象。
勤于學習，打造一流團隊
多年來，物流部原料分廠翻車機班秉承“團結奮斗、刻苦鉆研、一絲不茍”的精神，通過文明崗創建活動和“三崗活動”（崗位找茬、崗位對標、崗位提升）等，不斷提升綜合素質。崗員們積極參加本崗位操作技能培訓，常常利用工余時間學習設備維護等系統操作知識，做到“精一門，會兩門，學三門”，全方位提升業務素質。現8名女職工中，5人通過繼續教育獲得大專學歷;3人取得高級職業資格證，5人取得中級職業資格證;8人全部取得兩項以上專業資格證書；在公司組織的翻車機技能競賽中，何翠娟和鐘才蘭兩人獲得并列第一名；文明崗的第一任崗長李梅豐，還獲得了xx年度寶鋼“銀牛獎”。
勇于擔當，巾幗不讓須眉
翻車機崗位任務重且繁雜、翻車機女工們肩負著與男同志一樣責任。如為了減少故障，她們經常給設備“洗澡”，在有限的.空間里爬上爬下、鉆進鉆出，用雙手一遍一遍清除頑漬，一趟下來，已是滿頭大汗、一身油污一身灰；為了清理積料堵料，她們扛起鐵鍬一鏟又一鏟，手掌常常磨起血泡；為了潤滑設備，她們要提著50斤重的油桶一處處給設備加油……這些連男同志都覺困難的工作，女工們硬是干得井井有條，干得漂漂亮亮。女工們既要忙于工作又要照顧小孩料理家務，工作繁忙時，往往是忙了工作顧不了家，大家都把委屈和牽掛藏在心里，有條不紊地安排好每一項事務，用熱忱撐起卸車工作半邊天。
善于探索，多措降本增效
按照國家對鋼鐵行業減能提效的要求，xx年4月xx鋼鐵原料分廠舊配料系統的產線退出生產，所有礦類火車進廠物資全部由翻車機接卸，卸車壓力驟增。翻車機員工探索新方法，迎難而上：一是加強卸車調度，下好接卸車“一盤棋”。做好內外協調溝通，提前做好接卸準備，提高時間利用率。二是強化點檢和維護，確保設備順行。合理利用非生產時間，見縫插針式查排隱患，爭取有效作業時間。xx年翻車機班提效50%，刷新班日產紀錄11次，最高日卸車達到426卡。xx年以來，紀錄被不斷刷新，單機日卸車已達93卡。高效的卸車作業大大降低了火車停時費用。從xx年的1460萬元到xx年的280萬元，為公司大大地降低了成本。
百煉成鋼。xx鋼鐵物流部原料分廠翻車機班被評為“全國巾幗文明崗”“xx省巾幗文明示范崗”“xx鋼鐵工人先鋒號”。沒有縱橫江湖、嘯傲綠林，就在小小的車間里，翻車機班的女工們英姿颯爽、豪氣云天，迎難而上、所向披靡，盡顯俠骨丹心、俠肝義膽，她們是當之無愧的鋼鐵女俠。
巾幗文明崗先進事跡材料7
升學部自20xx年8月成立以來，緊緊圍繞學校的工作要求，堅持“務實、高效、協作、進取”的工作作風，營造比貢獻、比育人、比成果的“三比”工作氛圍，增強憂患意識、創新意識、強化教育教學工作的全程管理，抓質量、促成長、保銜接。采取了以下措施，形成了良好的運行機制。
一、以教學為中心，推進素質教育發展
安排時間合理高效，周一到周五每天6點50分開始早讀，6點40之前班主任已組織學生晨掃，督促學生交作業、交手機，保證半小時早讀的高效率；
重視學生身體素質和文化修養,既設置語數外和專業課，也設置體育、歷史、xx文化、藝術欣賞、名著賞析等課程，以提升學生身體素質和文化藝術修養；
晚自習進行提優補差，周六安排集中自習、小測驗等，老師在班答疑，以使知識點的傳授可以做到堂堂清、天天清、周周清；
狠抓教學常規，優化教學過程，要求教師明確教學目標和重難點，認真設計教學流程，布置預習任務及作業；
建全了審卷機制，嚴抓考風考紀，及時批改試卷，跟蹤反饋，做好每次的質量分析，做出正確的客觀評價；
執行學業預警制度。每學期結束向班級成績和德育積分墊底的學生家長書面通報，并要求父母共同來學校商談孩子的管理問題，加強對孩子的教育和管理。
二、加強德育管理，注重德育實效性
常規檢查到位，在衛生、胸卡、車輛排放等方面做到日日檢查、時時到位；
強化德育積分的'作用；
學生從早讀課到晚自習做到手機入袋，保證學習效率；
集體活動豐富。高度重視跑操、運動會、演講比賽等活動；
設置特色活動，15單招班一星期一次英文展示活動；
15計網3+4班一周一次代表發言交流活動；
家校合作密切，班主任使用電話、qq群，翼校通三個渠道，將作業內容、作業完成情況、測驗成績、學校活動、學生生活、作息安排等內容告知家長，使家長全面解學生在校情況；
環境布置有特色，走廊上布置名人名言、八字系訓等內容，班級展板展示班級風采，設計公告欄和榮譽欄，張貼學前班學生素描作品，營造出濃厚的學習氛圍。
三、優化教師隊伍，實行民主管理
營造“三比”工作氛圍，升學部的老師切磋交流，取長補短，呈現出積極向上的良好氛圍，大大提升了升學部的凝聚力；
嚴格班主任管理，班主任忘我工作，打造出一個個優秀班集體；
關心、指導青年教師。為每位青年教師配備指導老師，促進其成長。
在短短的時間內，升學部在全體教師的努力下，取得了驕人的成績：
在20xx年4月份的省職業英語技能大賽中，升學部兩位同學獲得了省賽三等獎的好成績；
在20xx年12月的省職業英語技能大賽中，升學部謝冰晨老師獲得省一等獎的好成績，兩位同學獲得省三等獎，市二等獎的優秀成績。
在學校的每次活動中，升學部的老師和同學以最佳狀態積極參與，15級單招、計算機網絡技術3+4、機電數控3+4班獲得軍訓會操一等獎，同時榮獲“軍訓先進班排”，兩個學前教育班獲軍訓會操二等獎，升學部的三位班主任朱丹老師、葛飛飛老師、戴葦老師為“優秀帶訓班主任”；
校運會中，15機電數控3+4班取得了全校第一名的好成績，兩個學前教育班分別獲得二、三等獎，同時獲得“優秀宣傳班級”榮譽稱號。14商務英語班先后榮獲學校先進集體、五四紅旗、跑操先進班級、校園合唱一等獎等多個榮譽；
在暑期作業評比活動中，14級兩個班共有15份作品分別被評為一、二、三等獎。
20xx年3月，榮獲市總工會“五一巾幗標兵崗”榮譽稱號。
升學部將繼續堅持八字作風，爭取獲得更大的成績。
巾幗文明崗先進事跡材料8
20xx年春運期間，第一大隊轄區迎來了春運返程客流高峰，川流不息的車海中閃現出一抹亮麗的風采，第一大隊巾幗文明崗女警集體上路執勤，與男民警共進退，有的在前線疏導交通查處違章，有的在后方后勤補給宣傳先行，誰說女子不如男，看巾幗女警展風采。
交通宣傳篇：2月3日上午，第一大隊巾幗文明崗女警走進xx交通廣播做客96.2xx直通車欄目，嚴格落實“兩公布一提示”，為廣大交通參與者送去春運安全提示，針對廣大聽眾比較關注的春節期間免費通行時間段作了詳細說明，結合春運期間幾個重要節點提醒廣大交通參與者避開通行高峰，選擇合理的出行線路及時段等。
2月19日上午，農歷新年初一，巾幗女警早早的來到了xx服務區，向過往車輛駕駛員、司乘人員拜年，祝大家一路平安，并送上江西省高速公路通行預警示意圖，針對當前出現擁堵情況的幾條高速向駕駛員指出合理的行駛路線等。
女警們還通過在收費站散發宣傳單、長途客車上與旅客交流、服務區就餐區展板展示、事故展臺講解等形式開展交通安全宣傳，充分發揮女性獨特的親和優勢，積極營造濃厚的宣傳氛圍。
執勤執法篇：2月11日下午，巾幗崗女警上路巡邏執勤，巡邏至滬昆高速845km北線發現前方應急車道內停有一輛長城牌越野車，車輛周圍站著四個年輕人，過往的車輛不時從他們身邊呼嘯而過，情況十分危險。民警一邊拉響警笛示意過往車輛減速在后方警戒，一邊通過喊話器指揮人員移動到護欄外。經詢問，車上人員都是在工地做事的，結伴回湖南過年，誰想車輛開了鍋，只好停在應急車道等待水溫冷卻下來。車上加上駕駛員一共六個大人一個小孩，而車輛行駛證荷載人數五人，超過荷載人數達40%；
考慮到春運期間路面車流量大、不便于開展安全教育，女警及時將車輛引導至xx收費站下高速，就高速公路上車輛故障停車未設置警告標志、車輛超過荷載人數40%以上違法行為做詳細說明，指出其行為的危險性，并依照法規處理。2月19日是全國整治酒駕統一行動日，晚7點，在大隊廖金兵副大隊長的帶領下，巾幗崗女警參與了在xx收費站開展的酒駕整治行動，設置安全檢查區域、引導車輛進入檢查區域、檢查證件、酒測、引導車輛通行，每個步驟都有條不紊，每個舉動都擲地有聲，贏得了大隊男民警的一致認可。
愛心奉獻篇：2月5日，大隊轄區全面起霧，不少車輛滯留在收費站等待放行，考慮到駕駛員可能因長時間等待而饑寒引起情緒激動、不理解等，巾幗崗女警及時組織警力，攜帶熱水與泡面到各收費站分給等待的駕駛員，做好解釋安撫工作；
同時對車上有老人、小孩、孕婦需要幫助及時給與幫助，告知國道行駛路線；
駕駛員紛紛豎起拇指稱贊女警“人美心更美”，稱感受到了濃濃的暖意。2月16日下午，第一大隊巾幗文明崗女警在大隊副大隊長劉俊的`帶領下，帶者書包、文具、畫板等禮物走訪了轄區事故受害者家屬“小雨點”，為她送去了節日的祝福，延續著這份七年來不曾間斷的愛。看著眼前這個熱情、活潑、開朗的少女，誰能想到她曾因家庭變故自閉過，是女警們無微不至的關懷感化了她，讓她明白成長的路上需要接受磨礪與考驗。劉大首先代表大隊表達了新春的祝福，希望“小雨點”在成長的路上更加茁壯，在學習的路上更加奮進。女警們也交代“小雨點”有問題隨時聯系阿姨們，如果媽媽不能參加家長會，阿姨一定去參加。
巾幗文明崗先進事跡材料9
中國現代作家魏巍在《誰是最可愛的人》一文中曾經寫道：在朝鮮的每一天，我都被一些事情感動著，我的思想感情的潮水在放縱奔流著，我想把一切都告訴祖國的朋友們。但我最急于告訴你們的是我的部隊，我們的戰士是最可愛的人。
此時此刻，我的心情也多么像他一樣，在海小的十幾年中，我也天天被一些事情感動著，我也想說：“我們的海小老師是最可愛的人。”
海小之所以在市內享有盛譽，在各級各類比賽中屢次奪魁，是因為有那么一大批團結奮進，樂于奉獻的老師，他們嘔心瀝血，耕耘在這塊神圣的土地上，默默無聞，無怨無悔。
曾記得這個學期期中的時候，602班的顧亞兒老師嗓子啞了，一點發不出聲，但是因為她是六年級老師，她感到學生的重要，堅持上班，我對她說，這么啞的嗓子你怎么上課，她笑笑說，用幾乎聽不到的聲音說：“多寫少說，湊合看吧。”簡直成了聾啞學校的老師。有誰能不為這樣的老師，這樣的工作精神而感動呢？她把六年級的課文重新組合，大膽地設想，勇敢的探索也多次受到校長的表揚。
我們辦公室的老師都知道，楊華萍是一個賢妻良母，在管好家庭的同時她更管好學生。把自己的豐富知識傳授給學生，盡管有時候身體不好，但硬是堅持上班，她教的二屆畢業生中語文最高分都出自她的班級。
數學老師胡劍靜不是班主任，卻勝任班主任。不但認真地傳授數學知識，也負起思品教育的責任。602班有個學生往下扔東西，扔進了我們的教室，我們的學生上去告訴他們的老師，胡老師教育這個學生后又特地陪他來我們教室，要他向我們同學道歉，讓我們的同學深受教育。
賀蕾是六年級老師里面最年輕的一位，這一年來對她來說真是內外交困。一面是六年級的畢業生，學習任務之緊可想而知。一面又要代表學校參加市教壇新透比賽，可以說用上了所有的休息時間，看著她那疲倦的面容，我也深深地感到真是難為她了。
六年級唯一的一位男老師陳岱為了工作也是早出晚歸，忙忙碌碌奔波于二樓與五樓之間，辦公室很少看到他有空閑的時間。
六年級的老師如此，我們五年級的老師也不示弱。503班班主任李小君由于學校安排她們班搞中隊觀摩活動，而剛好這時她因病住院，硬要趕來排練班隊活動，我去醫院千方百計勸阻她，因為大部分節目她已安排好，叫她安心養病，她才罷休。
504班的楊瑩的奶奶病死，她沒有請一天假，堅持上班，你能說我們的老師不可愛嗎？
學校要進行演講比賽，正當我擔心老師是否肯擔此重任時，出乎我的意料，501班的徐淑艷自告奮勇，讓我去試試吧，結果也獲得校第二名。陳碧靜、葉華永、胡逸飛哪一位不是一心撲在工作上，他們有的孩子體弱多病，幼兒住院，護理扔給家人。有的父母生病，無暇顧及，有的為了學生只有幾個月的孩子就斷奶，海小就因有這樣默默無關，埋頭苦干的年輕老師，海小才有希望，才有活力。
我們502班的數學老師許老師更是有目共睹，我與她搭班，最清楚她的'為人，最了解她的工作，她的妹妹因患病動大手術，而妹妹膽小，一定要姐姐去陪她。她一大早趕往奉化，到上課時卻看到她在教室的身影。我問她為什么？她卻說：“我把她送進手術室就回來了，等在門口我承受不了。實際上是因為她實在不肯為此耽誤數學課，人家是視財如命，她是愛課如命，天天說英雄，實實在在的英雄就在我們身邊，她們是實實在在的無名英雄，無愧于全國優秀教師的稱號。
正因為有這么一大片園丁的悉心照料，我們的幼苗才能更茁壯，我們的花朵才會這樣鮮艷。四名同學被杭外錄取就是最好的見證。
我們的老師在埋頭工作的同時，也深深地認識到科教興校的必要，在繁忙的工作中忘自身素養的提高。辦公室老師撰寫論文蔚然成風，一年來獲得可喜的成果。賀蕾不負眾望，參加市教壇新秀比賽發揮出色，雖然不知道最后結果，但反映不錯，學校的論文比賽我們辦公室老師寫到將近一半，楊華萍、陳碧靜、胡劍靜、顧亞兒等都榜上有名。為了上好某一棠課，她們總是各抒已見，探討最佳教案，為提高課堂教學效果獻計獻策。
六年級的老師辛苦，心理壓力大，這是不爭的事實。雖然近幾年的效實都是名額分配到校。表面上不存在與另外學校競爭的情況。但事實并非如此，因為我們的學生要奔赴全市各個中學，而海小學生的學習質量又倍受關注。這次杭外的考試就在證明我們的實力，海小要想在外界處于領先位置，要想保護高質量的信譽，靠的是我們全校老師的齊心協力，但是這其中六年級老師的付出尤為突出，他們為全市各中學輸送高質量的畢業生功不可沒。而更可貴的是他們為自己的付出是那么樣的心甘情愿，無怨無悔。
巾幗文明崗先進事跡材料10
xx經濟技術開發區社會事務局于20xx年12月正式掛牌成立，主要負責我區民政、醫療、農林水牧、文化、廣電傳媒、體育、教育、科技、醫療、衛生防疫、人口計生等相關工作。社會事務局共有工作人員26人，其中女職工16人，占職工總數的62%。社會事務局自掛牌成立以來，針對女職工占大多數的情況，積極創建“巾幗文明崗”，內強素質、外樹形象，切實抓好隊伍建設。重點開展職業道德教育、社會公德和家庭美德教育，強化了女職工的責任意識和服務意識，培養了她們忠于職守、愛崗敬業、樂于助人的`奉獻精神。同時，加強工作人員對工作相關法規政策學習和各項業務技能的培訓，遇到新政策出臺和重大政策調整時，則按要求和需要及時組織培訓，不斷增強單位工作人員業務能力，提高服務水平。
今年，為進一步提高服務質量，全體工作人員認真學習了“巾幗文明崗”的相關要求。根據單位特點，制定了“巾幗文明崗”考評標準和《開發區社會事務局工作人員行為規范》、《開發區社會事務局工作人員文明用語規范》等行為準則。積極推行“五心服務”，即工作要有責任心、接待群眾要熱心、服務工作講誠心、咨詢回答要耐心、業務處理要細心。做到工作環境整潔，開展微笑服務，杜絕https：//m。1mi。net/ “門難進、臉難看、事難辦、話難聽”的現象。認真執行“首問負責制”和“限時辦結制”，為群眾提供高效、優質服務。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。開發區社會事務局在“巾幗文明崗”的創建過程，取得了一點成績，但也深深地感到每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持，決心以申報創建全市“巾幗文明崗”為契機，認真學習貫徹黨的十七屆三中全會精神，以更好的服務開展“巾幗文明崗”創建活動，充分發揮婦女“半邊天”的職能作用，盡最大努力把各項工作做得更好，為開發區的經濟發展保駕護航，為和諧開發區的建設做出更大的貢獻！
巾幗文明崗先進事跡材料11
我局財務科共有干部職工 8人，其中女職工7人，中共黨員3人，女性比例達87%。近 年來，在局黨委的高度重視和相關部門的支持下， 我科順應財政體制改革和國土資源管理體制改革的潮流，圍繞局黨委的中心工作，服從服務于國土資源事業
發展需要，突出重點、抓住關鍵，爭取政策、廣辟財源，轉變觀念、用活資金，為圓滿完成市局工作目標、全面落實省廳各項任務作出了應有的努力。自XX年來，財務科四次評為先進科室，熊玲娜同志四次評為優崗，在本次市婦聯“巾幗文明
”創建活動中，榮獲市“巾幗文明崗”稱號。
（一） 加強協調，營造良好工作環境。
國土資源財務工作上對口省廳，下管至縣局，內服務于系統，外與諸多部門打交道，相關單位多，協調工作難度較大。為理順關系，財務科主動向省廳及諸多的橫向部門匯報工作，爭取領導重視，爭取有關政策，取得省廳及其他相關部門的理解和支持，并經常到縣（市）局了解情況指導業務，深入基層聽取財務工作的意見和建議。幾年來，財務科不僅在資金上保證了局系統的正常運轉，保證了局各項重點建設的`投入，保證了各專項經費的落實和項目的如期實施，保證了干部職工獎金福利政策的落實。同時爭取了有關稅收、價格政策，協調和理順了內外關系，營造了財務工作的良好環境 。總經濟師 熊玲娜同志做報告
（二）完善制度，強化財務內部管理。
為節約開支，把關堵漏，加強系統財務管理，規范財務行為，財務科在原有制度的基礎上，擬定了《局系統財務工作暫行規定》等 7個財務工作制度，科室負責人處處以身作則，工作人員時時牢記職責，形成了依規矩辦事，用制度管人的良好工作格局。同時，建立健全了各類規費征收、固定資產管理等21套業務臺帳，較好地規范了系統財務管理工作，極大地提高了工作效率，近幾年在迎接財政、審計、稅收、物價各類檢查中，由于管理規范、制度完善、措施得力得到了各檢查單位的肯定。
（三）規范收費，樹立部門良好形象。
收費窗口直接與用地單位打交道，因此財務科成了“外樹形象”的窗口單位。為方便用地單位交費，我科制作了各項收費公示牌，并改“照單收費”為“審核收費”，堅持做到講究政策不亂核濫收，執行標準應收盡收，合理“收錢”，嚴格“管錢”，對待服務對象時，做到“三個一樣”，即“忙時閑時一個樣、生人熟人一個樣、早來晚來一個樣”，實現了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務講熱情”的文明服務承諾。
（四）以人為本，營造和諧工作氛圍。
財務科雖然人員較多，但分散在各基層單位，且大多是女同志，家務拖累較重，而由于財務工作的特點，需要經常加班加點，工作很累。但財務科始終堅持人本思想，把“營造小環境，提倡大境界”作為工作信條，全科人員以嚴謹扎實的作風，樂于奉獻的精神，協作共事，支持理解，出色完成局財務工作任務，得到了領導的肯定和同志們的信任。
近年來，在局黨委的高度重視和相關部門的支持下，我科取得了一定成績，但仍存在從事事務工作較多、思考調研不夠等問題，需要在下步工作中加以改進和完善。我科將按照上級精神要求，結合工作實際，進一步深入開展創建活動，爭取更大成績。
巾幗文明崗先進事跡材料12
xx汽運分公司售票室是公司重要的對外服務窗口，科室現有職工77人，其中女職工有59人，主要負責售票、退票和票務結算等工作，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍，也是一個業務熟練、服務優質，具有良好的職業道德和職業技能的工作團隊，是一支巾幗不讓須眉，極富戰斗力的隊伍，是開展“巾幗文明崗”創建的理想場所。
搬至新站以來，售票室以“巾幗文明崗”創建活動為抓手，努力增強服務意識，提高服務技能，創新服務方式，促進了客運售票工作的較好發展，樹立起良好的xx形象，有力地促進了交通行業文明建設，得到了各級領導的肯定。
一、內強素質，狠練內功，不斷強化為民服務本領
售票室是公司對外的重要服務窗口，需要一支政治素質高、業務能力強、忠于職守、愛崗敬業的隊伍提供保障。多年來，售票室內修素養，外樹形象，努力提高職工素質，塑造窗口文明形象，為提高創建水平提供根本保證。堅持以崗位練兵為抓手，以“優質服務，滿意售票室”主題活動為契機，深入推進學習型單位建設，建立定期學習制度，制定年度學習計劃，加強宣傳教育和崗位練兵，不斷提高售票人員的政治素質和業務技能，服務做到快捷準確。積極參加公司組織的服務質量教程、服務禮儀和服務技巧等培訓。自覺學政治、學法規、學政策、學業務，在學中干，在干中學，學習提高溝通能力，化解矛盾等服務技巧。
二、建設一流環境、提供一流服務、實行一流管理、爭創一流車站。
服務是售票工作永恒的主題。結合“巾幗文明崗”創建活動，在2位女部長的帶領下售票室積極探索新時期售票管理的'新路子、新方法，新策略，不斷優化服務環境，深化服務理念，創新服務形式，提高服務質量，提升服務水平，積極爭創一流服務。
她們立足窗口，努力建設溫馨服務環境。走進寬敞明亮的售票服務大廳，辦公設備整齊，服務環境干凈衛生。工作人員著裝整潔統一，給人親切溫馨的感覺，始終以為旅客提供“優質高效，賓至如歸”的服務嚴格要求自己，力爭為外出旅客提供一流的服務。她們始終以“旅客至上，服務第一”為宗旨，讓旅客來得開心、乘坐舒心、走得放心，積極發揚“寧愿自己千般苦，不讓旅客一時難”的精神，微笑服務，熱情待客，想旅客所想、急旅客所急，熱情為廣大旅客服務，有問必答，有難必幫，給旅客到站如到家的感覺。使用文明服務用語，禁用文明服務忌語，進一步完善崗位責任制和服務質量標準，使每個工作人員明確職責、分工合作，做到規范管理。在整個創建過程中，建立服務文明崗，互相鼓勵、互相監督、不斷改進工作，形成了高效、團結的良好氛圍,。在售票大廳設立咨詢臺，公開創建承諾，在服務臺設立意見箱和意見簿，暢通群眾意見反饋渠道。
“巾幗文明崗”的創建是富有實效和生命力的活動載體，極大推動了售票室各項工作的開展。在今后的工作中，我們將繼續充分發揮“巾幗文明崗”的先鋒模范作用，以更高的政治理論水平、專業知識水平、業務技能水平和職業道德水平，服務職工、服務旅客、服務企業、服務社會、服務發展大局，樹立良好的社會形象和行業文明新風，為推進客運事業的持續快速健康發展、構建和諧交通作出新的更大貢獻。為充分發揮婦女同志在客運服務中的主力軍作用，激發婦女同志的工作積極性和創造性，促進客運服務水平的不斷提高，售票室以“建設一流環境、提供一流服務、實行一流管理、爭創一流車站”，以建設“讓旅客來得開心、乘坐舒心、走得放心”為目標，開展創建“巾幗文明崗”系列活動。通過創建，進一步規范客運服務環境、提升服務水平，打造一支思想好、業務精、紀律嚴、作風硬、服務優的客運服務巾幗隊伍。
巾幗文明崗先進事跡材料13
xx市國稅局車輛購置稅征收管理分局的6名稅花，戰斗在窗口一線，撐起了半壁xx。她們是崗位標兵，是先進工作者，是優秀共產黨員，在平凡的崗位上譜寫了一曲嘹亮的`稅收之歌。
敢于擔當，創一流業績
20xx年，分局征收車購稅15，600萬元，占全市車購稅額56%以上，車購稅連續3年增幅超過10%以上。分局注重提高干部職工工作效率，系統組織理論學習和業務培訓，大力營造時時學習的氛圍，努力提高業務技能。分局還不斷優化納稅服務，扎實推進車購稅征收管理和信息管稅等基礎工作，出色完成任務，為地方經濟發展做出貢獻。
優化服務，促創先爭優
辦稅服務廳是面向納稅人的“窗口”，稅花們正是這里的主力軍。分局按照國家稅務總局的“便民辦稅春風行動”和市國稅局“全面提升納稅服務水平活動”的部署，圍繞“六提速、三減負，一首問”的要求，推出一系列便民舉措，著重解決納稅人反映的突出問題，讓納稅人切實體會到改變。通過舉辦稅務服務禮儀、心理調適等培訓班，引導干部職工遵守職業規范，為納稅人提供更加優質和舒適的服務。通過樹立示范點和先進典型，帶動分局干部職工創先爭優。
熱心公益，樹巾幗形象
繁忙的工作之余，分局的女同志還經常參與公益活動。她們熱心資助貧困兒童，積極參與多項“義工”和“自愿者”活動，以女性特有的細心與柔情，為社會貧困、病弱人士送溫暖、獻愛心。她們還積極參與傳承好家風活動，推舉出“助人為樂愛心傳承”、“尊老愛幼溫暖孝親”、“言傳身教相伴成長”、“相互包容和諧幸福”等幸福家庭代表，樹立了良好的稅務干部形象。
面對納稅人，她們待以厚禮；面對工作，她們報以赤誠。分局先后獲得“xx省國稅系統文明單位”、“xx省三八紅旗集體”、“xx市巾幗文明崗”等榮譽稱號。巾幗稅花，花開有聲。
巾幗文明崗先進事跡材料14
xx汽車總站服務班成立于20xx年11月，班組成員共有19名，均為女性，平均年齡35歲，分別設有服務臺、服務熱線、站場廣播、小件寄存和失物認領等崗位。一直以來，她們始終堅持“做足一百分，服務為大家”的宗旨，全心全意為旅客提供貼心服務，受到社會和廣大旅客的廣泛贊譽以及上級的表彰和獎勵，先后獲得xx省和xx市“青年文明號”、xx市“巾幗文明崗”、xx汽車總站“先進班組”等榮譽稱號。
一、崗位練兵，提升服務技能
服務班結合道路旅客運輸“三優”“三化”規范和安全生產標準化要求，規范服務禮儀和服務標準。開展標準化儀容、標準化儀表和標準化儀態專題培訓，打造陸上空港的規范要求和服務標準。包括迎賓、售票、電話、投訴接待、廣播、秩序、行李寄存、保潔、vip候車室、愛心媽媽小屋等十個特色崗位的崗位工作標準以及服務常用語等內容，并對一些崗位提出了英語、啞語服務等特殊要求，通過辛勤的汗水和集體智慧，充實服務內涵，提升服務素質。班長鐘欣和賓丹、黃芳英先后參加了xx市汽車客運服務員職業技能競賽、服務禮儀等各項比賽，憑借她們扎實的業務技能和過硬的綜合素質，獲得了“技行五邑”服務員技能競賽團體冠軍榮譽稱號，在她們的帶領下，現在所有組員都是技術能手，她們用最樸實的行動換取旅客最放心地出行，用最優質的服務換取旅客最滿意的微笑。
二、打造特色，提升工作品牌
建立愛心母嬰室，同時提供其他特殊旅客相關服務（如輪椅、拐杖、擔架等），為旅客們特別是攜帶兒童的旅客提供更多的便利，營造和諧的候車氛圍。母嬰室占地47㎡，空間雖不大，但樣樣俱全，桌凳搖籃床、飲水機、書報架、電冰箱、床鋪、各種適合小朋友玩的玩具以及一些新媽媽常用的備用物品，干凈整潔，功能齊全，還張貼了一些育嬰知識小展板。愛心母嬰室讓媽媽和孩子們有了屬于自己的一片私密小天地，孩子們可以在這里盡情地玩耍，母親們則可以舒適、安心地給孩子喂奶、換尿布、休息，真正體現了車站“為更多的旅客服務，為旅客服務得更多”的服務理念，讓旅客們在出行途中就能感受到家一般的溫暖。設立珠海機場航站樓，開展“地空暢運、快樂出行”活動，為旅客提供咨詢、購票、vip服務、候車、檢票、服務提醒等一站式運輸服務。還有定制客運服務、候機樓值機、微信購票等便民服務。
三、愛崗敬業，奉獻無悔青春
作為服務行業，尤其是客運服務是不分時間界限的工作。在這個年輕的班組里，有剛剛生了寶寶的辣媽，也有剛剛新婚的幸福新娘，還有剛剛加入車站這個大家庭的職場新人。她們來自不同的地方，卻都選擇了車站這個“大家庭”。十年來不論寒暑冬夏，刮風下雨，服務班總是兢兢業業、勤勤懇懇地工作，從不計較個人得失，堅決服從分配。特別是在大小節假日期間，大家更是主動加班加點，她們以“兒女之情”對待長者，以“手足之情”對待同齡人，以“母子之情”對待幼小，盡力詮釋著“為更多的旅客服務，為旅客服務得更多”的服務宗旨。她們用微笑感染他人，用認真詮釋態度，她們耐心主動、有問必答，全心全意為旅客做好服務。舍小家而為大家，她們把對親人的想念和愧疚深藏心底，將愛心全部奉獻給了旅客，讓無數旅客體會到了“家人”的溫暖。
四、播灑愛心，熱情回報社會
20xx-20xx五年間，服務班開展形式多樣的公益活動，包括：積極參加無償獻血，在獻血活動中共獻出2200ml血量；
在慈善公益捐款活動中，慷慨解囊，為社會困難家庭和患病員工籌集善款5000多元；
開展了義工志愿服務活動，累計義工服務45次，合計時數400多小時。同時，服務班還熱心參與各種幫扶活動，遠赴開平大沙中心小學幫助留守兒童,以及走進雙龍社區參加牽手“困境兒童”志愿活動，資助一名六年級的單親特困兒童，幫助他改善情感缺失和經濟困境，不斷地用自己的愛心傳播社會正能量。據統計，近五年來服務班記錄的好人好事420多件，員工拾獲人民幣外2萬余元、手機100多臺、手提電腦5臺。服務班優質服務的`事跡多次被《xx日報》和《xx汽運》等新聞傳媒報道，使“巾幗文明崗”的品牌形象獲得了社會各界的肯定。
正是她們這班鏗鏘玫瑰，在平凡的崗位上，不忘初心，以一流的服務，一流的管理，一流的素質，一流的形象，做出了不平凡的成績，充分發揮標桿作用，形成了人人學先進、爭先進的良好氛圍，為客運服務質量的提升貢獻了一份力量，在工作崗位上，唱響無私奉獻的贊歌，塑造了形象品牌，綻放了文明風采，展示了巾幗魅力。
巾幗文明崗先進事跡材料15
一走進xx縣電業局辦公樓，首先映入您眼簾的便是寬敞明亮的購電大廳，女職工們“您好”、“再見”溫馨的話語和文明的舉止，與這里優雅的購電環境相映成輝，這便是多次榮獲縣文明示范崗位標兵、局先進班組的購電班。
幾年來，購電廳的全體女同志們用辛勤的汗水和無私奉獻的精神，以熱情、周到、細致的`服務換來了客戶的一致肯定，實現多年購電“零”誤差率，行風優質服務“零”投訴率，收到感謝信8封的好成績。實踐中她們總結出“三個到位”，即：服務意識到位、服務責任到位和服務承諾到位。實施了“三個服務制度”，即：微笑服務制度、禮貌服務制度和模范服務制度。始終做到客戶利益無小事，正是這些平凡而又瑣碎的小事，襯托出了她們人格的魅力，使客戶在輕松、和諧的氛圍下購電。購電班全體人員用切實的優質服務感化了客戶，不但樹立良好窗口示范形象，也為全局的經濟效益做出了一定貢獻。
她們用實實在在的行動，用巾幗不讓須眉的敬業精神，特別是在創建巾幗文明崗活動中，贏得了全局及社會各界的一致好評，很好地發揮了典型示范作用。
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