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    護理工作總結

    時間:2024-03-04 14:20:21 工作總結 我要投稿

    護理工作總結[推薦]

      總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的護理工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    護理工作總結[推薦]

    護理工作總結1

      20xx年我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極參與護理部的各種活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,無論科室的管理,醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現總結如下:

      1.順利完成科室分流和搬遷:

      由于醫院病員爆發式增長,今年上半年內一科顧全大局,服從醫院統一安排,對內一科病員進行分流及搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

      2、圓滿完成全年醫療任務,

      提高靜脈穿刺技術及留置針技術,并進一步健全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,組織并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、等法規,積極參與“三好一滿意”、“三比三評”、“創先爭優”等活動。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫患雙方的合法權益。同時,全科人員能自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。

      3、加強醫療質量檢查和醫療安全管理:

      今年,我科積極響應院方精神,狠抓醫療質量,建立醫療質量管理小組,定期對醫療文書及軟件資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫療安全,每周進行一次病區危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫療責任事故發生。

      4、努力提高服務態度及服務質量:

      強化職業道德和醫德醫風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,認真落實整體護理,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。

      5、護理中存在的問題

      (1)護理人員的.整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”

      及專科理論知識學習。

      (2)護理質量仍需進一步提高。

      (3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象

      (4)年內有二起一般護理差錯的發生,醫療護理安全有待加強。

      (5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。一年來護理工作在

      護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善

      6。對于在護理過程中取得的成績做到不驕傲,對于在護理過程中不

      足之處要積極的進行反思,彌補其中的不足。對于本科室的以后護理工作計劃,加強學習護理知識,遵守醫院的規章制度,加強整體護理的落實,堅持以病人為中心的護理理念,杜絕護理糾紛,提高護理質量。

      總之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續努力,內一科是個工作較瑣碎,壓力也較大的科室。內一科工作的特殊性,我們長期面對年老體弱,合并許多內科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實屬不易,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應感到滿足。

    護理工作總結2

      一、護理質量管理

      1、修訂護理質量標準、護理崗位流程。

      2、成立院科二級護理質量管理小組,明確職責。每月1-2次護理質量大檢查。

      3、護士長參預總值班,完成晚夜班查房每周至少3次。

      4、護理部深入到病房,督導護理質量。

      5、每月一次護理質量PPT匯報,結合本月護理不良大事,進行根本緣由分析,有效運用統計學圖表進行總結。

      6、需改進的條目:明確管理目標;完善護士長工作考核指標;可行的績效管理促進護理質量。

      二、護理業務培訓

      1、院外培訓:

      1) 護理部及護士長外出培訓18余人次。

      2) 專科護士培訓2人:ICU、血透專科護士培訓2人,兒科護理進修1人;高壓氧護士短期培訓1人,供應中心護士短期培訓1人。

      2、院內培訓:

      1) 實習生培訓:完成實習生崗前培訓5天(3天理論+2天技能訓練);

      完成實習生每月講課及實習生會議各7次,批閱實習生學習筆記120余本;發放帶教評價問卷140余份,收集合理建議20余條。

      2)新護士培訓:完成崗前培訓2期。

      3)全院護理業務講座:幫助科教科完成業務學習10次。

      4)學習匯報:外出學習護士長會匯報3次。

      5)技能訓練:每月完成并考核1個技能訓練,共12個項目。

      3、需改進的'條目:修訂護理用書(護理管理制度、質量掌握標準、疾病常規、應急預案、工作流程);新護士長管理力量培育;落實院級護理業務查房;培育責任護士工作力量、老師帶教力量;落實護理急救技能模擬演練。建議院級制定新技術新項目臨床應用與管理制度。

      三、護理安全管理

      1、健全不良大事管理制度,上報護理不良大事共40起(補報3起),逐例進行根本緣由分析,制定改進措施,督促整改落實。擬進行年度全體護士不良大事成因分析報告會。

      2、規范急救藥械管理;規范高危藥品使用,高危藥品單獨存放并有標示;規范冰箱藥品管理,分類放置。

      3、完成核心制度全院考核,規范單線班醫囑處理核對流程,建立登記本明確責任。

      4、完善各科室儀器設備使用流程,。

      5、需改進的條目:組織危重病人搶救等應急預案培訓演練;完善核心制度質量管理與考核標準;建立年輕護士調配入ICU等重點科室訓練方案。

      四、優質護理服務

      1、全面開展醫院優質服務科室。

      2、完善護理服務滿足度問卷,共發放并收回600份,每月發放、分析、總結、通報,在護士長會議上點名表揚“滿足護士”130余人次。

      3、需要改進的條目:明確創優方案與實施細則;更新創優領導小組,明確各部門職責;制定護理激勵措施;與科室簽訂優質服務責任狀;召開院級優質護理服務專題會議;各病區依據科內實際狀況制定并發放病人滿足度調查問卷,出院病人隨訪達到30%。

      五、部門協作

      1、主動協作體檢中心,調配護士完成大型體檢2次,小型體檢多次。

      2、主動協作護理系完成20xx級中自護4個班的外科護理學課程。

      3、主動迎評,有效組織6名帶教老師、8名同學進行護理技能強化訓練3項,訓練時間達64小時/人。

      4、協作人事科,完成護士聘請、內聘護士考核等工作。

    護理工作總結3

      20xx年年,神經外科在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫院所提倡“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標大體達到了目標要求,現將20xx年度神經外科護理工作總結如下:

      一、 注重護理人材培育,護理人員素質普遍提高

      1、 每周早交班進行提問,內容為基礎理論知識,院內感染知識和專科知識,以增進大家一路窗習和進步。

      1、 每周組織全科護士開會學習醫院的護理核心制度,同時增強護理相關法律法規的學習。

      3、 有踴躍參加院里活動的,在排班上給予方便,為科里及院里博得了多項榮譽。

      4、 各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。

      二、 增強護理安全管理,保證護理安全

      1、 每一個月組織護理安全討論會,對存在的'或潛在的安全問題進行討論,提成切實可行的防范辦法。

      2、 增強了對護理缺點,護理投訴的歸因分析;每一個月對發生的護理缺點組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,制定整改辦法,對反復出現一樣問題的護士責其深刻熟悉。

      3、 為提高護士應急反映能力,熟悉處置緊急情況,科里每一個月組織學習護理緊急風險預案,并進行演練,增強護理質量控制,提高臨床護理質量。

      三、 深切開展優質護理服務工作

      護理管理的創新,鞏固了護理示范病房建設;拓展的護理服務項目,使護理示范病房建設取得了升華。我科始終如一的依照《住院患者基礎護理服務項目》為病人提供優質的護理服務,病人的滿意度達到了100%。神經外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由,也從來不說“不”,展示了每一名護理人員處處為病人著想的服務理念。

      四、 護理文件書寫,切實做到準確、客觀及持續

      書寫進程中要認真斟酌,能客觀、真是、準確、及時、完整的反映病人的病情轉變,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每一個護士能端正書寫態度,同時增強監督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏。發現問題及時糾正,每一個月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改辦法,并繼續監控。

      五、 急救物品完好率達到100%

      急救物品進行交交班管理,每班專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態。

      六、 做好醫院品級評審工作

      組織護士學習《三級綜合醫院評審標準》中護理部份,并慢慢實施。同時依照醫院部署做好各項迎檢工作。工作中存在不足:

      1、 年輕護士多,專科知識及專科技術有待提高,特別是急救技術,也是明年工作的重點。

      2、 部份護士缺乏溝通能力。

      3、 書寫論文少。

      4、 個別老師不會帶教。

    護理工作總結4

      20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:

      一、提升服務質量,、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

      1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技塑造醫院形象

      護理人員是與病人接觸最多術,使病員放心,促醫院振興。

      2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

      3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,加強優質護理服務,提升了護理服務質量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。

      二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

      1、為優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。

      2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數,使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。

      三、圍繞醫院工作部署,積極協助

      配合醫院,完成了護理績效考核制度。每周由護理質控小組進行績效考核,通過對科室及個人考核,充分調動了護理人員的積極性,使護理質量得到了很大提高。

      四、規范護理文件書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的`頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,實施了新的護理文書書寫,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

      五、加強監督管理保障護理安全

      1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

      2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

      六、加強了質量管理監控力度

      1、護理部按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

      2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

      3、各項護理質量指標完成情況:

      1)、基礎護理全年合格率達95%

      2)、特、一級護理全年合格率達95%。

      3)、急救物品完好率達100%。

      4)、護理文件書寫合格率達100%。

      5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。

      6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。

      7)、常規器械消毒滅菌合格率達100%。

      8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

      9)、年褥瘡發生次數為0。

      七、重視人才培養,優化護理隊伍

      1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓,年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓并考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。

      2、為提高護理人員的素質,優化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓。

      3、全院護理人員積極參加我院的繼續教育。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。

      4、規范教學,加強對護校實習生的帶教工作。制定了實習生管理制度,有資質的老師帶教并有護士長進行出科考核,

      前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創新”的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!

    護理工作總結5

      xx個月前,我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。

      這xx個月的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。

      作為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。

      做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎和精湛的技術,全面發展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中總結經驗,不斷提高自己。

      做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的'精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發現問題及時通知醫生。

      作為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關系較為復雜,一不小心便會誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量,協作是帆,人情如水,只有團結協作,人情共濟,船才會開得更穩、更遠。

      作為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執行醫囑,規范化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫護環境。

      總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。

      如果青春是一團火,那就讓她為護理事業燃燒吧!我愿意用自己一生的時間,為護理事業增光添熱。

    護理工作總結6

      20xx年上半年,在院領導及護理部的堅定領導和大力支持下,通過全科醫務人員的共同努力,逐步完善急診科各項工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務,現將工作匯報如下:

      一、嚴于利己,重視自身素質的提高

      1.要想干事,思想必須先行。加強全科人員的思想意識教育,由被動服務轉為“主動服務,我要自主服務”的理念。

      2.從自身做起,嚴格遵守醫院勞動紀律,堅持潔身自好,樹立全科人員學習的典范。每天做到第一個到崗,帶動全科人員工作的熱情。

      3.努力學習專業和管理知識,通過線上、線下、外購書籍等多種渠道提高自己的急診專業和管理水平,重視與區內外急診同行的交流,虛心請教,取長補短。

      二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責

      1.積極配合主任做好科室的病房管理、院前管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各項規章制度,在全科人員的努力下,無護理差錯事故的發生。

      2.積極完善了分診工作流程、院前工作流程。圍繞病人安全,大家群策群力制定流程,本著護士省力,病人利益最大化的原則;大家各自在各自的工作崗位上,盡最大努力使患者滿意。

      3.實行科內組長負責制管理。設立了病房組長、分診組長、院前組長,三位組長分別根據科室情況制定了獎罰措施,工作明細標準;科室增加了質控頻次,發現問題及時整改,及時制定措施,使科室風險點降低到零風險,確保患者的安全。

      4.節假日前,重點對藥品、物品、搶救設備進行檢查,確保完好率100%,同時做好對各種突發公共事件的安排,保證了節假日期間工作的有序進行。

      5.重視與其他部門的溝通,提高工作效率。

      三、強化護理人員服務意識、提升護理服務質量

      1.要求分診護士工作前移,主動為患者開門,推平車及輪椅。

      2.要求分診及其他護士說話文明禮貌,不直呼患者姓名。

      3.彎下身,多為患者做點什么,做到感動式服務。

      4.深入病房,了解病人的病情,心理需要,真正做到急病人所急,需病人所需。

      四、加強急診專科護士培養,提高護理隊伍的整體素質

      1.每月完成業務學習及護理查房或者病例討論,并組織討論了分診工作流程、院前接診流程,完善了工作流程。

      2.每月分層次考試考核,針對前沿知識,專科急救進行培訓及考核,合格率達100%。

      3.參與死亡病例、疑難病例討論,分析原因,從病人身上得到經驗教訓,提升急危重癥患者的搶救水平。

      五、取得成績

      在5.12護士節活動中,我科人員積極參與,獲得了趣味比賽托球一等獎;三等獎的好成績;操作比賽霍慧婷一等獎,孔穎穎三等獎的成績,再一次鼓舞了大家的工作干勁。

      六、抓好帶教工作,培養進修人員危重患者床邊綜合能力。

      1.制定了切實可行的帶教計劃,嚴格落實,做到每周有業務學習,有反饋,有督導。

      2.根據患者情況,及時帶教,增加床邊綜合護理能力。

      3.采用理論聯系患者的帶教模式,使進修護士全方位提升。

      4.根據每個人情況,針對性帶教。

      七、存在的不足和今后努力的方向

      雖然取得了一定的成績,但仍有不足之處:

      比如我們的'護理不夠精細;科研方面比較少;個別人思想上還沒有認識到優質服務的重要性等。我們仍需繼續努力,制定切實可行的適合科室發展的護理服務體系。真正做到視病人如親人,多為患者做點,多付出點,多說一句囑托的話,多說一句疾病知識的話等,使病人能感受到我們的服務。努力提升我們急診科的護理服務水平,我們一直在路上。

    護理工作總結7

      護理部在醫院領導的帶領和支持下,加強監督管理,保障了護理安全,加大了護理質量監控力度,重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量,全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度逐漸提高,在人員嚴重缺編情況下,護理嚴重差錯事故為零,護理服務滿意率96%。現將護理部本年度工作總結如下:

      一、加強服務意識教育,創新服務內容:

      加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,注重護患溝通,及時滿足病人的要求。發動全院護理人員以科室為單位積極提交優質護理服務新舉措,不斷改善服務態度,提升護理服務質量。

      二、加強護理人員綜合素質培養:

      定期安排護士長、護理業務骨干進行業務講座,全年共進行11次。組織全院護理人員認真學習衛生部下發的`《20xx版臨床護理實踐指南》,每半年組織全院45周歲以下護理人員護理理論知識考試一次,全年共組織2次。組織了導尿技術、經鼻/口腔吸痰技術兩項護理操作訓練,并從全院護理人員中隨機抽取人員進行了考核。在今年市衛生局舉辦的全市護理技能大比武中,我院護理人員理論考試成績優良,晉級了決賽(決賽成績還未最終公布)。

      三、加強護理安全管理:

      1、建立安全標識管理:組織制作并規范患者床頭 “防跌倒”、“絕對臥床”、“管路護理”等安全標識的使用,加強與病人及病人家屬的溝通,提請患者和家屬對安全隱患的防范和重視,提高護士的安全意識,加強工作責任心,消除護理隱患,避免差錯事故的發生,保證病人安全。

      2、制訂了《管路護理管理規定》,加強管路護理,保障醫療安全,預防管路脫出、混淆、污染等不良事件的發生。

      3、按照醫院《醫療安全(不良)事件管理辦法(試行)》要求,加強了護理不良事件管理,制訂了《護理不良事件報告制度》要求各科室一旦發生護理不良事件,要及時上報,并進行原因分析、反饋及改進,防止不良事件的重復發生。

      4、定期督促檢查醫療安全,重點加強了非正常工作時間(節假日、中午、中、夜班等)安全檢查,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

      5、堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

      四、完善相關制度,加強質量監控力度:

      1、完善了護理文件質量評價標準、基礎護理質量評價標準、危重病人護理質量評價標準。

      2、完善危重病人護理常規、提高重點患者護理質量標準。

      3、每月組織護士長進行護理文件書寫、急救物品管理、核心制度執行、基礎護理、分級護理、健康教育情況等方面檢查,全年共進行全院護理質量檢查12次。

      4、按照《河北省醫院消毒供應中心評價標準》添置設備,規范操作,進一步加強了消毒供應室清洗、滅菌環節控制,為臨床及時提供安全、有效的消毒滅菌物品。

      五、繼續落實衛生部《20xx年推廣優質護理服務工作方案》和《xx省“優質護理服務示范工程”實施方案》的要求。

      持續關注、指導試點科室優質護理服務工作,按照分級護理要求、專科疾病護理常規,觀察和護理病人,病房實施責任制分工方式,每名責任護士均負責一定數量的患者,整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作,實現為患者提供全面、全程、連續的護理服務。

    護理工作總結8

      外科于1月6日分科以來,遵循醫院的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持護理質量持續改進。現將20xx年上半年我科工作總結如下:

      一、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質

      1、對全科護理人員每月進行專科知識學習。

      2、每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

      3、組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核。

      4、全科護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優異的成績。

      二、規范禮儀和著裝,改善服務流程,提高服務質量

      加強了“優質護理服務”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,不斷提高服務質量。

      三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生

      每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率為零。

      四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續

      護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的.重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。

      五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。

      病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對重危病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及危重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求。

      六、急救物品完好率達到100%。

      急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

      七、醫院內感染管理標準

      重點加強了醫療廢物管理,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程。

      工作中還存在很多不足:

      一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。

      二、病房管理有待提高,病人自帶物品、陪伴用物較多無地方存放。

      三、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。

      四、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

      五、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

    護理工作總結9

      時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這個年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

      一、嚴格管理,有效協調

      一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步實行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;即時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

      二、狠抓護理業務培訓

      作為一個xx綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的x名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓持續深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一水準上影響了這個群體的'工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

      針對這個現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識實行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也實行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的理解和了解,這不但提升了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,持續結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

      三、嘗試文化管理,力求做出特色

      多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊來說,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提升。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提升”的良性鏈條。近幾年,不但中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

      四、注重服務細節,提升病人滿意度

      比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不但有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,所以深受大家歡迎。

      五、持續學習總結,提升自身素質

      俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,持續總結臨床護理經驗,提升自身綜合素質。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得xx證書。

      六、不足之處和努力方向

      面對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。所以,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

      1、力爭在護理科研方面有所突破;

      2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

    護理工作總結10

      時光如梭,轉眼間在呼內的日子即將結束,在充滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的半年中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。

      來呼吸內科,可以說是我的一個轉折點,它讓我感受到醫院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。

      每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛。”可我們知道,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣我的心才會安穩。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的'贊美。

      雖然社會上老傳著這么一句話,“醫生的嘴,護士的腿”,說護士只是跑腿的,和醫生比根本沒法比,醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫生一樣偉大,每天我們為病人鋪床、扎針、導尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。

      有時在我們不忙的時或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,這樣心情應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業是神圣的,是沒人可以替代的。沒有專業的知識、熟練的技能,就會導致一系列的后果,所以我要更好的學習,更加的努力再努力,做一個真正的護師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業做我一生貢獻!

    護理工作總結11

      20xx年護理工作的重點是圍繞繼續深入開展醫院管理年活動、創建平安醫院活動和形象建設年活動,在完成臨床護理工作基礎上,完善護理質量管理,有效開展全院護理質量管理評價,貫徹執行規章制度,不斷提高護理服務質量,不斷提高護理技能操作質量,基本完成了年初制定的護理工作目標,具體工作總結如下:

      一、護理管理工作

      1、圍繞20xx年繼續深入開展醫院管理年活動的主要內容,結合我院護理工作,修訂并實施了《全院護理質量考核項目、標準、評分原則》。為提高護理人員安全防范意識,加強消毒隔離觀念,做到護理工作不斷持續改進,修訂下發了《護理文件書寫要求》、《病房消毒隔離制度一般診療用品的消毒和使用》等供臨床護理工作參照執行。今年xx月xx日《護士條例》開始實施,《條例》頒布之后及時組織全院護士共同學習,認真領會《條列》精神如;護士的定義、護士的權利及義務等。

      2、成功舉辦了,我院首屆護理人員《中醫基礎理論》學習班,歷時3個半月,參加人數在全院護理人員總數的95%以上。在繼續教育科的協助下,此次學習班申請了省中醫管理局中醫藥繼續教育學分。

      3、在對全院護理工作的各項指標,進行定期和不定期質控檢查的同時,針對我院護理工作實際情況,制定了每月一講、每月一練、每月一評的考核、訓練方式。對全院護理工作及護理人員進行訓練、考核、培訓、講評。以此來提高護理人員對臨床基礎護理知識的掌握,提高護理技能操作能力。

      4、加大護理工作質控檢查力度,尤其對護理文件書寫的檢查,基本保證每周到病房對新入院的病歷進行質控檢查,使運行病歷及時完成,并不斷提高書寫質量,在檢查的同時以反饋單的形式將結果及時反饋給臨床科室并提出改進措施。全年質控檢查運行病歷3300份,比上年度增加660份,占全年歸檔病歷總數的59%,質控檢查歸檔病歷8035份,比上年度增加715份,其中書寫不規范的病歷73份,比上年度的92份減少11份。通過對運行病歷和歸檔病歷的嚴格檢查,使我院的護理文件書寫質量有了明顯的提高,確保不合格病歷不歸檔。

      5、全年組織各病區的護理專病查房126次,在查房過程中不斷總結和完善查房的內容和形式,針對科室當前存在的實際問題展開討論。如:使用靜脈留置針的病人,為什么有人留置時間長有人留置時間短,與我們操作是否有關?“pIcc”置管術后的護理,“plcc”置管我院少見,此例患者是院外帶來的置管,我們護士長親自到外院請教,回來后組織專題討論,護理部組織全院各病區參加討論學習,死亡病例討論;通過搶救病人的全過程我們護士從中吸取的經驗,得到的啟發,平時訓練的技能操作在實際工作中應用體會等。使護理專病查房工作越來越切合實際。

      6、組織全院基礎理論知識考試4次,答卷率100%,全院平均成績93.81分。

      二、“三基三嚴”訓練工作

      1、每月一講;護理部制訂了護士長講課制度,原則上按護理部制定的順序,每位護士長都要在全院范圍內講課,以此提升護士長的臨床指導能力和學習新信息、傳授信息的能力。其講課內容由護士長擬出題綱,護理部審閱,基本內容是護士長掌握的較先進的護理知識,和本專業的護理知識,供全院護士共同學習,其目的使全院護理人員掌握本專業以外的護理知識。全年共組織護理學術講座15次,其中護理業務講座11次,護理相關制度、職責、護理人員素質教育等4次。在講課過程中涉及到護理技能操作的項目,我們在全院范圍內經過考核,選拔出操作標準的優秀護士,做現場示范表演,做到理論和實踐結合,收到了良好的效果。在我院患者多,工作量大的時間段內,為更好的預防院內感染,請感染科做了,護理人員無菌技術操作在醫院感染預防中的作用的專題講座。

      2、每月一練;年初在衛生部規定的護士崗位技能訓練項目,五十項護理技能操作中,選出適合我院實際工作的20個項目,(西醫操作18項,中醫操作2項)作為我院20xx年技能操作訓練項目。首先,護理部把20個護理技能操作項目,制定了統一的操作規程、評分標準下發各科室,要求全員參與、全員訓練,目的.是全員提高,并擬定了考核程序;每月初公布本月考核項目1—2項,考核時間根據臨床工作情況待定,考核人員根據各科上報排班表由護理部點名,考核標準按統一操作規程及評分標準進行。全年考核護理技能操作項目19項,其中中醫護理操作項目2項。考核人次214人次,全院平均成績94.69分。體現了全員參與、全員訓練、全員提高。

      開展了,每月一項護理常規的考核,各科護理常規的掌握順序,先由專科專病護理常規到本專業常見病、多發病護理常規。考核形式;月初由科室上報本月本科室護理常規的考核項目,質控組到科室現場考核,評分。全年考核護理常規60項,全院平均成績96.7分。

      護理技能操作和護理常規的考核,改變了由原來護理部抽查及指定考核項目,使臨床護士有充分的訓練時間,使護士在輕松愉快的氛圍中,更好的掌握完成護理工作,體現了人文管理,收到良好的效果。

      3、每月一評;每月在對全院護理工作定期總結的基礎上,對護理技能

      操作考核和護理常規的考核,做重點講評,對考核成績好的科室和護士給予點名表揚,對參加全院示范表演的護士和所在科室給予點名表揚。同時對不達標的護士和科室給予點名批評并補考。

      通過檢查、訓練、考評,在我院已形成了全員參與、全員訓練、全員學習、全員提高的局面。廣大護理人員從一開始的不愿接受到主動訓練,你追我趕都不愿落在后面,都想爭取一個好成績,這樣的一個轉變,有的科主任講;護士的嚴格訓練讓我們在臨床搶救時,體會到了護士搶救能力的提高,臨床護士說出了心里話;“通過訓練在搶救時心里不發蒙了、不打杵了、心有數了”。通過一年的訓練我們達到了目的,練一項,會一項,精一項。使我院護理工作一步一個腳印,踏踏實實的往前走。

      三、其他工作的完善

      1、“5.12”護士節期間在院領導的關懷和支持下,召開了慶祝“5.12”國際護士節座談會,并對我院首屆評選出的13名“優秀護士”給予了表彰獎勵。在衛生廳舉辦的全省慶祝“5.12”國際護士節大會上,我院急診科護理組被評為全省護理“先進集體”并受到表彰。我院針灸二科護理組被授予“全國中醫特色護理優秀科室”榮譽稱號。

      2、對本年度聘用的護士及20xx年以后上崗的護士共47人,進行了較規范的培訓,其內容;規章制度、工作制度,《護士條例》解讀、護士職業素質要求、護理人員崗位職責、護理文件書寫規范、護理技能操作規范及示范表演、護理人員無菌技術操作、心病專科專病護理、ccu監護等。培訓結束后進行了培訓內容的試卷考試,成績歸檔。對本年度聘用的17名護士,完成了試用期滿的考核工作。

      3、完成了175名護士的執業注冊工作。

      4、制定了院內護理人員繼續教育學分登記冊,便于學分統計和管理。

      5、加強供應室消毒滅菌工作的管理,按要求進行“BD”試驗和“生物監測”。

      6、完成院里對綜合外科換藥室的整改工作,改變了常年不合格的局面,使換藥室初具規模。

      7、全年接收進修、實習護理人員30名。

      四、存在的問題

      1、11個病區編制床506張,臨床護士121人,其中聘用護士77人,床護比1:0.24。我院床位使用率常年在90%以上,個別科室床位使用率常年在100%以上,床護比嚴重失衡,護理人員勞動強度大,長時間得不到緩解,心理壓力大,護理工作不到位,存在較大安全隱患。

      2、在編護士不安心臨床工作,缺乏主動學習意識,惰性強。

      3、聘用護士與在編護士不能同工同酬,主人翁意識淡漠,責任心不強,主動服務意識較差,存在安全隱患。

      4、護士長學習機會少,缺乏護理管理經驗。

    護理工作總結12

      20xx年第一季度,中醫院在院領導和護理部的關心支持下,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,3月23日,在副院長的主持下,全院護士長對20xx年第一季度護理工作做了匯報,總結如下:

      1、加強中醫特色護理

      各科室加強中醫護理的知識以及操作培訓,組織中醫理論以及技能考試,全面提高全院護士整體中醫護理水平,積極廣泛的`將中醫護理應用到臨床實踐。

      注重護理人才培養,護理人員素質普遍提高

      各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考核,從理論到實踐上提高護理人員整體素質。護理部及護士長不定時查房,提問,內容為基礎理論知識,院內感染知識和專科理論知識,以促進大家共同學習和進步。

      2、加強護理安全管理,保證護理安全

      加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;對發生的護理缺陷組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續質量改進。

      3、開展優質護理服務,提高病人滿意度

      要求所有護士按規范著裝,使用文明語言,改善服務態度,樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想的服務意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,切實為病人提供優質的服務,讓病人滿意。

      4、護理文件書寫

      切實做到準確、客觀及連續,在書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查的力度,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。

      5、急救物品完好率達到100%

      急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態。

      6、加強科室院感管理

      加強醫院感染管理,落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理,防止交叉感染。

      面對20xx年我們充滿了信心,在肯定成績的同時,我們也清醒的看到存在的不足,前進的道路上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機,乘勢而上,以科學、嚴謹、求實、創新的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,20xx我們動力無限!

    護理工作總結13

      眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整x年,根據經驗所得,談以下四點總結:

      一、熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想。

      由于是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護士產生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產生消極應付的想法,覺得工作永遠也沒可能干完、干好,只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想,要有堅定的敬業和獻身精神,堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業,因為兒童是祖國的'花朵,祖國的未來,而熱愛,關心兒童是熱愛祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業,才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。

      二、理解家屬,正圈理好護患關系。

      許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現在都是生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態,多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。

      三、勤學苦練,有過硬的穿刺技術。

      我認為,這一點是特別重要,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。

      四、努力學習,能及時、準確觀察病情并發現病情變化。

      前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫學基本知識和技能,根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想,能正圈理好護患關系,有過硬的穿刺技術和善于觀察病情變化的本領。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。

    護理工作總結14

      在過去1年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫療護理工作中,順利完成了各項護理工作。

      一、思想道德、政治品質方面:

      能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

      二、專業知識、工作能力方面:

      我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態度端正。

      三、在態度、學習方面:

      嚴格要求自己,對醫院每個季度的考核能認真對待,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業余知識,從而提高了自身的思想文化素質。

      四、在生活方面:

      養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的'良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。

      五、今后的目標:

      在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養,并努力克服自己存在的問題,做到:

      (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

      (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

      (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

      在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!

    護理工作總結15

      下半年,對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年,因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將20__年下半年我科護理工作總結如下:

      一、落實護理培養計劃,提高護理人員業務素質

      1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

      2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

      3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。

      4、組織全科護士學習醫院護理核心制度。

      5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。

      6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。

      二、改善服務流程,提高服務質量

      實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%、

      三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生

      每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發生率為零。

      四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續

      護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的'客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。

      五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態

      病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發癥。

      六、急救物品完好率達到100%、急救物品進行“四定”管理

      每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

      七、按醫院內感染管理標準

      重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。

      八、工作中還存在很多不足:

      1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。

      2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

      3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現象,一次性無菌物品用后處理不及時。

      4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。

      5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

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