信用社年度工作總結集合15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編整理的信用社年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信用社年度工作總結1
我們xx市聯社辦公室在xx市聯社辦公室及xx聯社的正確領導下,緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮了辦公室聯系左右、協調各方的工作樞紐作用,積極配合聯社經營管理、監督服務履行綜合職能。
一、強化人員管理發揮服務功能
辦公室工作千頭萬緒,內容多、時間緊、事情雜、涉及面廣,因此,我們加強人員管理,明確各自職責,進一步健全和完善了內部管理制度,加強與其他部室的協調與溝通,使辦公室工作基本實現了規范、優質、高效。努力提升機關窗口形象。
(一)加強工作協調,做好會務接待。我們針對后勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強了工作協調,每次會議,我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備,大家經常加班加點協同作戰,提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議,并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯社優秀信貸員先進事跡報告會、xx市農村信用社組織的優質服務巡回培訓班,員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組,兩個檢查組先后在xx聯社工作近一個月,由于接待細致、準備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。
(二)加強制度完善,做好物業工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度,細化駕駛員考核辦法、與物業公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制,對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度,對司機實行按月考核,按實際運行區間給予補貼的'辦法。對聯社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環節,對辦公耗材,嚴格采購申報手續,實行比價采購。在認真做好辦公樓物業管理工作的同時,做好聯社家屬樓的物業管理,對水、電設施存在的隱患及時派人檢修,水電費及時墊付和扣收到位。同時,還要求物業公司加強了環境衛生管理,進一步明確了衛生包干區域和責任人,使大樓內外環境整潔。
(三)加強車輛管理,做好車輛調度。針對車少事多的實際情況,我們按照《聯社車輛管理制度》,盡量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理,對每一輛車都實行派單制,認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理,堅持了維修申報制度,實行了定點維修,節約了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育,實現安全行車無事故。
二、強化規范操作提高公文質量
我們圍繞精干高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,每月進行了一次制度教育會,使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早,走得最晚,無論辦文、核稿、繕印,都確保嚴謹、細致、準確,加強團結協作,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高服務機關的工作效率。
(一)做好公文處理。切實做好文書檔案工作,在工作中我們嚴格執行公文處理制度,對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。聯社發文做到了格式統一,文體規范,切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作,及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔,確保聯社公文質量有了明顯的提高。xx年,聯社發文257個(包括上行文),無明顯差錯,更好地發揮聯社文件在信用社工作中的重要作用。
信用社年度工作總結2
20xx年,嚴務信用社在縣聯社的正確領導下,認真貫徹落實各項工作會議精神,按照“穩健經營、穩步發展”的經營理念,植根于農村,服務于“三農”,轉變工作作風、拓展業務市場、強化內部管理、提高隊伍素質,各項工作實現了快速健康發展。截至XX年年底,嚴務信用社各項存款1846萬元,同比增長251萬元,其中定期存款1161萬元,活期存款685萬元,低成本存款占比37%;各項貸款余額2517萬元,比年初增加225萬元;按四級分類,不良貸款余額119萬元,較年初下降13萬元,占比4、73%,較年初下降0、95個百分點,完成全年不良貸款下降任務的162、5%;按五級分類,不良貸款余額858、02萬元,占比34、09%,較年初下降11、7個百分點;各項收入233萬元,其中利息收入232萬元,較同期增長9萬元,中間業務收入9424、21元,實現利潤211萬元,較同期增長44萬元,抓降化險措施得力,資產質量進一步提高;順利完成了聯社下達的各項任務指標。主要工作措施:
一、加強理論學習,按照科學發展觀引領各項業務又好又快發展。
嚴務信用社按照鄧小平理論和科學發展觀來統籌安排各項工作,更是把學習貫徹黨的十七大精神作為各項工作的頭等大事來抓,精心組織,周密安排,通過召開員工工作例會、安全教育會議等,迅速傳達學習貫徹黨的十七大精神,理論聯系實際,學有所思,學有所得,學以致用。一是學習科學發展觀與開展“改革發展回頭看”活動相結合。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發展”的要求,統一員工的思想,凝心聚力、干事創業、加快發展。二是開展學習貫徹十七大精神活動與合規風險管理活動相結合。開展自查自糾活動,積極查找合規風險管理中存在的薄弱環節,及時進行整改,確保依法合規經營,逐步推進合規管理長效機制。三是把學習上級文件精神與打造精品服務網點相結合。組織員工在學習上級文件精神的同時,全面規范服務標準,進而提高員工職業素質的目標。全體員工對照《山東省農村信用社營業網點文明服務手冊》的要求,逐條逐項的認真進行自查自糾,全面徹底地進行整改。加快改革創新步伐,全面提升服務水平,努力樹立嚴務信用社良好的社會形象。為實現創建一流金融機構的奮斗目標夯實了基礎。
二、加強組織領導,構建一支工作扎實、作風優良的團隊。
嚴務信用社共有員工9名,其中內勤員工4名,外勤員工4名,后勤員工一名。按照上級要求,成立了黨組班子,充分發揮支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。XX年年,聯社從嚴務信用社選調2名系統內工作特長突出、作風扎實的員工補錄進機關科室及營業部工作,同時調入2名近兩年內招錄的大學生進行崗位補充,新的血液就帶進來新的活力,每位員工以此為契機,爭做時代楷模和系統標兵。在苦練業務技能的同時,打響了任務攻堅戰役。各個崗位通過公開黨員身份,進行服務窗口示范,設立意見簿、公開舉報電話,由社會共同監督行為規范情況。通過一系列的機制改革,為嚴務信用社加快業務發展起到了巨大的推動作用。各項任務指標順利完成,社會形象明顯轉變,工作作風明顯增強,比、學、趕、超的氛圍逐步形成,勇于進取、團結協作的態度明顯提高,造就出一支無堅不摧的優秀團隊。
三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路,多層次、多元化推進信用社發展。
我社始終把爭創一流金融機構作為行動目標,按照“穩健經營、穩步發展”的經營理念,遵循“風險防范優先、注重經濟效益、持續協調發展”的經營原則,緊緊圍繞“四個面向”的市場定位,著力突出支持社會主義新農村建設和縣域經濟發展兩個工作重點,促進了全縣農民增收、農業增效和農村經濟繁榮。
(一)全力加大資金組織力度,增強信貸支農后勁。一年來,嚴務信用社以“立足農村、服務三農”為經營宗旨,在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上不斷擴大服務內涵,創新服務方式,資金實力明顯增強。一是以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,進一步鞏固農村市場,加快城區資金組織工作步伐。截至XX年年底,當地存款增長近200萬元,市場增長占有率達70%以上,進城攬蓄400多萬元,人均存款達290萬元。二是狠抓優質服務工作。信用社倡導微笑服務、站立服務,用真情感動客戶,在半年報存款大幅下降的情況下,穩定并發展了存款,完成了全年存款增長計劃。三是強化宣傳,樹立形象。通過柜臺服務、資料發放、客戶接待、認真解答等各種宣傳方式,為存款增長創造了一個良好的輿論環境。四是加大低成本存款工作力度,降低存款成本。通過中間業務帶動了低成本存款的大幅度增長,12月末,我社低成本存款占比達到39、45%。
(二)加快信用評定工作,加大信貸支農力度,積極支持社會主義新農村建設。一是端正經營態度,增強服務意識。農村信用社根在農村,服務三農是我們的基本出發點,農信社以面向三農、面向社區、面社中小企業、面向地方經濟和社會發展為服務宗旨。XX年年底我社農業貸款余額2257萬元,占各項貸款余額的89%。二是深入推進“信用戶、信用村”評定工作,優化金融環境。對新增農戶貸款,全面推行貸款證,實行貸款上柜臺辦理。設立了信貸專柜,對核發了貸款證的農戶,持“兩證一章”隨到隨辦,切實解決了信貸管理和服務過程中手續繁雜、效率低下的問題。截至XX年末,全轄信用戶評出1174戶,評定信用村10個,分別占比70%、45%;發放貸款證62戶,柜臺辦理貸款證貸款80余萬元。三是積極開展送金融知識下鄉活動,全力支持社會主義新農村建設。一年來,我社合理安排,成立組織、制定方案,在柜臺、集市、村莊等開展“送金融知識下鄉”活動。共發放專題金融知識下鄉宣傳資料1萬余份,出動宣傳車巡回在22個村宣傳,成立支農小組,深入村組戶了解支農情況,大力解決當地農村“貸款難”問題,有力的支持了社會主義新農村建設。五是扎實開展“信貸助推千名農村婦女創業行動”和“青春建功新農村”活動,支持農村婦女和廣大青年創業致富。成立了相應活動工作小組,對兩項工作進行了認真細致地安排部署,對廣大青年和婦女創業項目,給予“優先考察、優先發證、優先貸款,優惠利率”的四優信貸支持,幫助他們解決創業過程中的資金困難,有力的激發了當地農民興業創業的熱情。(三)多措并舉,攻堅克難,狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,對存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時,管住新增貸款質量,積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中,一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規貸款責任追究力度,并納入基層信用社全年綜合考評。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動”、內部職工不良貸款清收活動。我社原有存量小額貸款213筆,金額154、44萬元,至年底已清收、盤活90筆,金額80、73萬元,清收面達到42、25%,清收金額達到52、27%。
(四)認真貫徹落實XX年年年終決算會議精神,確保決算質量。XX年年度會計決算工作會議后,我社對年終決算工作高度重視,采取多項措施貫徹落實會議精神,切實做到強化領導、精心組織、周密部署,確保年終決算工作順利完成。一是加強組強領導,召開會議、專門部署。為落實好會議精神,我社于12月27日專門召開辦公會,成立了主任為組長、會計主管為副組長、其他員工為成員的會計決算實施小組,對領導講話及《山東省農村信用社會計決算工作指導意見》進行傳達落實。并要求各員工積極做好年終決算準備工作,嚴格制定決算實施方案,對重要工作事項要逐項列出清單,并落實責任到人。二是嚴格落實、組織培訓。根據轄內實際情況,我社制定了詳細的年終決算工作配擋表,進一步明確了各員工的具體工作任務。確保了年終決算的順利完成。
四、嚴抓制度落實,強化內部管理,全面提高管理水平。
(一)加強營業網點建設與內部管理,提高農村信用社社會競爭力。一是改善網點服務環境。設置了便民服務箱、客戶取款1米線、重要事項公示欄、意見簿等,改善了辦公環境,提高了社會形象。二是加強財務會計管理,實現增收節支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動’、三防一保、中間業務等指標下達到各員工,視各項任務的完成情況,考核兌現。三是完善監督體系,實現事后監督、檢查輔導、審計稽核和社會監督相互配合的工作機制,進一步提高了制度執行力和風險防范能力。
(二)扎實開展合規風險管理活動,確保依法合規經營。
自合規風險管理活動開展以來,信用社召開了專題動員會議,根據上級關于開展合規風險管理活動的要求進行了安排部署。一是制定合規風險管理活動實施方案,明確了我社開展合規風險管理活動的工作目標,階段性任務,對開展工作起到了積極地指導作用。二是成立了主任為組長,會計主管為副組長,其他員工為成員的合規風險管理活動小組,為活動的開展奠定了堅實基礎。三是根據方案安排活動,認真完成各階段任務。
(三)加強企業文化建設及信息宣傳工作,打造信合文化品牌。我社及時推出了凝聚員工、增強斗志、發展業務的企業文化建設戰略,變壓力為動力,積極應對市場競爭。一是大力弘揚“愛崗、敬業、無私、奉獻”的農信社文化理念。二是以“創建學習型隊伍”為主題,加強員工理論學習。三是落實文明服務規范化管理制度,強化服務意識,提升服務水平。
五、工作中存在的問題及不足
全面總結XX年年的工作,我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足:
一是隊伍素質有差距,團隊學習有待提高。二是存款總量不穩定,籌資措施有待加強。三是不良貸款清收盤活壓力較大,力度有待提高。
六、20xx年工作計劃
20xx年我社將以黨的十七大精神為指導,全面落實科學發展觀,以改革發展為動力,以防范風險為主線,以提高效益為中心,增加總量、優化存量,降低成本,實現增盈。本年業務指標計劃:存款增長600萬元,貸款增長350萬元,不良貸款下降額15萬元,實現各項收入270萬元,完成利潤230萬元,全年安全無事故。其具體措施:
一、多措并舉,力爭存款快速增長。存款是立社之本,效益之源。在09年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優化辦公環境,提升社會形象;三是推進柜員制建設進程;四是拓寬業務市場,在當地存款量度有限的情況下盡量進城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩增長。
二、加強信貸管理,全面提高信貸管理水平。20xx年,我社將進一步加強信貸管理,把防范信貸風險作為一項重要工作來抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風險的關系,努力提高管理水平和資產運營質量。在xx年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作:一是適應形勢,提高風險識別能力。貸款發放時嚴格把關,確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態的真實性,確保合同的完整性,確保貸款的合規性。三是堵疏結合,加大風險處置力度。進一步提高貸款五級分類的質量,為09年全面實行五級分類奠定良好基礎。全面開展非信貸資產風險分類工作,真實反映非信貸資產形態。
三、提高職工整體素質,促進業務發展。我社將繼續貫徹“以人為本”的科學理念,發現人才,用好人才,做到人盡其才。優化職工隊伍結構,充分激發和調動廣大職工的工作積極性和創造性,進一步提高職工素質和農村信用社服務水平。增強員工綜合辦公能力,提供一流的金融服務,讓員工優質的`服務帶動我社的業務發展,用員工整體良好的服務形象來提高信用社的社會聲譽,用員工過硬的專業技術推動快速、高效、廉潔辦公效率。四、加強企業文化建設,樹立良好社會形象。09年,我社計劃把企業文化建設與改革、發展、管理有機結合起來,引導廣大員工樹立“改革創新、團結實干、廉潔高效、爭創一流”的山東農信精神,增強員工的服務理念,提高服務質量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求,通過舉辦各類集體活動,建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵職工奮發向上,愛崗敬業的工作熱情。
五、加大黨風廉政建設工作力度,防范案件發生。09年,我們將進一步加強內控管理,狠抓制度落實。一是實行工作失察失誤責任追究制,對工作不認真、瞞報虛報、弄虛作假的人員進行責任追究;二是按照省聯社開展“改革發展回頭看”活動的要求,認真總結近好的經驗做法和存在問題,努力創造和諧局面,凝聚人心,提高戰斗力;三是認真貫徹黨的十七大精神,深入進行反腐倡廉教育,從源頭上預防和治理腐敗。嚴防各類案件的發生,確保全年安全無事故。
總之,過去一年的工作,我們既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年里,嚴務信用社將結合實際認真學習科學發展觀,認真學習十七大精神,深入領會實質,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照聯社的要求部署,全面完成20xx年各項任務目標,努力開創嚴務信用社工作的新局面。
信用社年度工作總結3
20xx年工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,曾多次被評為縣級“優秀共產黨員”,具備了與專業技術職務相當的學識水平和業務能力,先后在省級以上報刊發表宣傳報道稿件數十篇。所負責的信用社年度被聯社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現就自受聘助理經濟師特別是任xx信用社以來的工作情況述職如下:
一、強化“沒有規矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內部管理水平
工作中,把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業務都做到程序化、標準化、統一化、合法化。截止目前,我所帶領的信用社無一人因違規、違紀受到任何處分。同時,結合聯社組織的“內部控制建設年”活動內容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中,我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業務的穩健發展起了積極的、作用。
二、提出“存款立社、服務興社”的經營理念,努力夯實資金實力
為保持xx信用社的穩健發展勢頭,我積極帶領全社干部職工解放思想,大膽實施創新經營。在存款工作中,克服種。種預想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內勤人員必須達到40萬元,對客戶經理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達xxxx萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的'%;各項貸款xx萬元,比年初增長xxx萬元。今年,我發動職工利用全市通存通兌的優勢,為外區縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。
三、倡導“立足農信干農信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農工作中,引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念,把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規劃、群眾自愿的前提下,只要符合產業結構調整政策,資金問題就予以保證。通過發放聯保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農民發展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優特產品,在服務農村經濟中求得發展,有力支持了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉種植經濟作物的積極性普遍提高,全鄉經濟作物人均1畝以上,預計全鄉人均增收800余元。為培養個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務。我到xx信用社任職后,累計發放貸款萬元支持“三農”經濟發展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我帶領職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加,實現信貸資金良性循環。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉黨委書記、鄉長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質性的支持。同時,根據不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務工人員回家過節與干農活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24。41萬元,其中逾期貸款12。14萬元,呆滯貸款12。27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續爭創“文明單位”活動,從優化服務手段入手,為客戶提供更優質、更快捷的服務,爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是積極培養入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養對象。
信用社年度工作總結4
歲月更迭,轉眼間xx年過去了。在過去的一年里,我們大幕支行在聯社的正確領導和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務。
現就一年來的工作總結如下:
一、理清思路,抓住重點。
(一)今年初,我們便確立以支農為重點,以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責,同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務細化到每個人,通過這些內控制度的建設,加之每個職工的勤奮工作,一年來我們大幕信用社各項業務進一步得到了健康有序的發展。
(二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念,采取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農村和城鎮居民為切入點,以責任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
(二)優服務、上水平、增效果。“人”是競爭和業務發展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞,員工素質的提升,必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作,。堅持不定期組織員工學習金融政策和業務知識,觀看相關講座,通過這些學習與培訓,逐步提高了員工的政治和業務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業務操作速度等諸多方面進行規范化,使員工規范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優質服務水平。
(三)加強與外圍資金市場的溝通,我們大幕支行所轄2個居委會,26個自然村,現有人口4萬余人,其中長年外出務工人口1萬多人,是全區有名的外出務工大鄉和湖北省重點扶貧開發鄉鎮。由于所轄區整體經濟發展水平還不是很高,如果沒有到位的服務,顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們全體職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業進行了廣泛的溝通和聯系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業務的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進一步強化網點建設,我們率先在營業大廳外安裝了ATM自動取款機,這個服務硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調整結構,加強管理,進一步優化貸款質量。
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農村建設,依據轄區農村經濟結構發展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優化了貸款結構,促進了貸款的安全穩步增長。為方便農戶,切實簡化了貸款手續,提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環境,實行了信貸集中辦公,實現了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實限時辦結、陽光操作服務承諾,以優質服務創品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發揮我社點多面廣、信息靈活的優勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯保”制度,確保了發放的貸款質量和支農效果。
(二)大力發放小額農戶貸款,有效提高支農效果。圍繞大幕鄉政府確定的經濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農框架,同時,把農戶小額貸款和農民農業生產貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農業生產上的貸款實行優先辦理、簡化信貸手續、執行優惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經濟發展。大力清收不良貸款,優化信貸資產存量。采取盤活存量、優化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達%。現金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的.實行,我社貸款業務平穩發展,貸款質量進一步得到了優化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的%。
四、安全創建工作環境
隨著市場經濟的進一步深入,社會治安也越來越復雜化。相對于金融系統而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛工作力度。認真落實安全保衛責任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛目標責任書,使每個職工都認識到做:安全保衛工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進而確保了全年安全經營無事故。
成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們大幕支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯社的正確領導下克難攻堅,為咸農商行的再次輝煌而努力工作。
信用社年度工作總結5
深入學習實踐科學發展觀活動,全面總結了發展中取得的成績,查找了存在的突出問題,深刻分析了原因,提出了科學發展對策,明確了新的工作要求、工作思路和工作措施,提高了黨員干部的思想認識,形成了推動全局發展的新共識,增強了黨員干部深入學習實踐科學發展觀的自覺性和堅定性。
比較系統地了解、掌握了科學發展觀的精神實質、主要內涵和基本要求。
科學發展觀強調以人為本,強調實現經濟社會全面、協調、可持續發展。
要學習好、貫徹好、落實好“科學發展觀”,必須堅持把發展作為第一要務;堅持以人為本;堅持全面協調可持續發展;堅持統籌經濟社會協調發展。
科學發展觀是黨對發展認識的又一次重大飛躍,是人類發展、經濟增長、社會進步、環境和諧的`“系統集成”,是我黨立黨為公、執政為民的重要體現;對在新形勢下全面貫徹落實科學發展觀的重要性和必要性有了更深刻、更明確的認識。
特別是在個人素質、工作能力和業務水平等方面都有了較大的提高。
按照深入學習實踐科學發展觀把整改貫穿始終的要求,在學習實踐活動中注重邊學習、邊查擺、邊整改、邊提高,使自己在今后想問題、做工作、辦事情的過程中,能夠自覺按照科學發展觀的要求,自我教育、自我加壓、自我提高、自我完善,不斷增強用科學發展觀理論武裝頭腦,指導工作實踐的堅定性和自覺性;對今后的工作找準了新的出發點和落腳點,明確了新的方向和目標。
特別是通過前一階段的科學發展觀學習、教育、培訓,在工作態度和思想認識上提高到了新的層面。
在轉變工作作風,提高創新意識,實行統籌兼顧上,提供了很好的理論依據。
使我局在今后的工作中能真正處理好改革、發展、穩定的關系;處理好規劃、規模、結構、質量、效益、速度的關系;在整個學習實踐過程中,我局堅持做到“兩手抓”“兩不誤”、“兩促進”。
我局在開展學習實踐活動中,結合本單位實際,緊密圍繞當前嚴峻形勢,合理開展落實好本單位職責工作任務和區政府重點工作任務,堅持做到了邊學習邊解放思想,邊學習邊查找問題,邊學習邊化解難題,在轉變思想觀念、強化服務理念、打造節約型機關、構建和諧社會等方面初見成效。
按照先急后緩、先易后難的原則,選準解決問題的切入點和突破口,確保解決問題保質保量地落到實處。
信用社年度工作總結6
20xx年農村信用社的工作在順利中度過了,在一年的工作中,農村信用社全體員工在上級指示下,在農村信用社領導和員工的集體努力下,農村信用社的工作業績較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結果!
今年以來,我縣農村信用社在市銀監分局和縣監管辦的正確領導下,面對業務經營任務重和體制工作時間緊的客觀形勢,堅持以為動力,以業務經營為主線,依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結合xx信合工作實際,認真貫徹落實全市信合工作會議精神,努力改進支農服務,力清收不良貸款,加快縣級聯社步伐,做到了業務兩手抓,兩不誤,兩促進,今年縣級聯社工作進展順利,業務經營工作再創新高,20xx年全縣信用社實現社社贏余274萬元,為全年工作奠定了良好的基礎。
一、20xx年業務經營及體制運行情況及特點:
1、體制工作扎實細致。全轄已順利完成了專項票據申報,保值利息貼補核對上報和清產核資、歷年積累處置等工作任務,1200萬元增資擴股任務提前完成,縣級聯社一級法人社籌建工作已進入開業申請階段。
2、存款持續增加,全轄各項存款較年初凈增3388萬元,完成全年存款任務的52.1%,存款增幅為歷年來增幅一年,較去年同期多增加3393.1萬元。
3、貸款營銷較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬元(不考慮票據置換的1526萬元不良貸款納入表內核算,實際凈增2565萬元)新增貸款占新增存款的比例為75.7%,接近新增貸款運用比例要求。上半年,全轄累計發放小額農戶信用貸款20xx萬元,為農戶建立經濟檔案和發證戶分別達48803戶和35685戶,占全縣總農戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元,剔除票據置換的1526萬元,實際下降692萬元,全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9個百分點。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實現總收入1216萬元,其中利息收入1113萬元,全縣實現盈余274萬元。
二、主要工作措施:
1、站在壯實力、擴規模保支農的高度,狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實際,今年我們將組資工作作為業務經營的基礎工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輔射周邊,激勵促進,擴總額”的組資工作整體思路,一是全面推廣儲蓄承包制,向科學的管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個網點組資承包的成功經驗,集合各網點人力優勢;采取主管會計牽頭,內勤人員集體承包的`辦法進行,合理確定承包任務,全面落實儲蓄承包;二是加強縣城網點人員,全力打造精品網點。年初,在全轄營業人員偏緊的情況下,從部分小社抽調5名職工充實到xx5個網點,3月份,經多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷后的原縣建行設在縣政府門西側的儲蓄所,由于位置優越,遷址后的xx分社2個月,儲蓄存款增加200萬元,同時,本著經濟效能的原則,申請將近三年來存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消,編制的3人調配到人員缺員社,由于縣城5個網點(營業部、xx社、xx社及東xx分社)人員的加強,網點的優化,今年存款穩定增加,至5月20日共凈增1463萬元,占全轄存款增額的51.9%,成為全轄組資的高產田;三是調整代辦員攬存計酬辦法,向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費提高增量手續費標準,調動了代辦員組資積極性,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元。
2、注重思想引導,確立奮斗目標。
聯社年初針對連續幾年工作上臺階,全轄可能會出現不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統一法人一級核算帶來的一些新情況,認為只有高起點定位,高標準要求,高效率工作,才能走上全面、協調的發展道路,為此,我們引導全轄進行五個觀念轉變,確立五項工作目標。即,金融服務要從“喜戶、圖省事”向立足農村、服務三農的方向轉變,把履行宗旨,優化支農服務工作為信合事業的出發點,提高支農水平,充分發揮支農主力作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的方向轉變,把多攬資金擴經營規模作為培養利潤來源的增長點,夯實信用社的發展后勁;經營思路要從“一社一家”單個核算向一級法人、統一核算的方向轉變,集合整體資源,實施集體化經營,把主攻雙呆,增收利息作為優化信貸結構,如期獲得央行票據資金和提高經營效益的根本點,保持良好的發展態勢;人才觀念要從重學歷、重職稱向講實用,看業績的方向轉變,形成學有所成、學有所用的人才使用機制,把人才使用管理作為信合事業長久不衰的結合點,走人才興業之路;內部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體,授權負責的.方向轉變,把減少中間環節強化聯社的經營管理能力作為全局工作的保障點,向一級法人要效益。以上思想引導,使全轄統一了思想,提高了認識,增強了完成今年各項工作任務的信心。
在20xx年的工作中,我們農村信用社全體職工還是會在20xx年工作的基礎上,在年初制定的工作計劃指示下,農村信用社的工作必將迎來一個爆發,這才是我們一直以來所要努力的成果,相信下一年的工作一定會更好!
信用社年度工作總結7
我部在聯社的正確領導和省聯社、銀監局、人民銀行的監管與指導下,按照年初制訂的年度財務會計工作計劃,緊緊圍繞聯社經營目標,積極投身農村信用社體制改革,嚴格按照產權制度改革和完善法人治理結構的要求,認真組織會計核算,保障改革的順利開展;繼續強化內部管理各項工作,強化對內勤人員考核,充分調動主辦會計的工作積極性,發揮會計人員的管理、監督職能,加強會計輔導檢查監督工作,積極防范化解內控風險;堅持從緊理財、從嚴管財原則,繼續實行“一次核定、序時使用、節余獎勵、超支不補”的費用管理辦法,努力降低經營成本,提高經營效益。今年我部主要抓了以下幾項工作:
一、積極投身農村信用社體制改革,認真核算央行專項票據,加強股金核算管理,保障改革的順利開展
根據《中國人民銀行關于印發〈農村信用社改革試點專項中央銀行票據操作辦法〉的通知》(銀發[]181號)和《中國人民銀行關于印發〈農村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引〉的通知》(銀發[]4號)精神,今年年初,我部在聯社統一領導下,會同信貸營銷部,圍繞以統一法人體制為產權形式,以認購央行專項票據為資金支持方式,以提前兌付央行專項票據為目標,制定了詳細可行的“增資擴股及降低不良貸款計劃”,并積極實施。
一季度末,我市聯社經過努力,如期認購了央行專項票據萬元,全部用于置換不良貸款,其中呆帳貸款萬元,呆滯貸款萬元,在我部組織協調下,當日進行了賬務處理。
二季度,我部與信貸營銷部、監察審計部共同組織開展了清產核資工作,按照中介機構的清核結果及要求,將部分抵債資產處置凈損失、固定資產盤虧、委托資產凈損失等通過沖減凈資產方式進行了處理,共沖減凈資產萬元;同時對剩余的歷年積累根據國發[]15號文件精神,計提了風險準備金萬元,并用于沖銷呆帳貸款萬元。
五月份,我社按照計劃開展了增擴股金工作,共增擴股金萬元,股本總額達7萬元,年末,我社的資本充足率達10、00%(人行統計口徑),極大地增強了我社的抗風險能力。四月份,我部為了適應新時期農村信用社股金管理的要求,制訂下發了《農村信用合作聯社股本金管理辦法及相關會計核算手續(試行)》,規范了擴股、退股、轉股、掛失、分紅等行為。十二月份,結合省聯社綜合業務系統股金核算程序的升級,我部再次組織了對股金核算的規范工作,按照銀監部門的要求區分了資格股與投資股,全部統一換發了新版股金證。二月份和六月份,我部按照銀監部門的要求,先后兩次聘請會計師事務所,組織了對股本金的審驗工作,每次都按時保質地完成了任務,保障了改革的順利開展。
二、積極參與修訂考核辦法,科學合理地下達相關經營目標,嚴肅認真地進行考核兌現
年初和年末,我部在聯社統一領導下,分別制訂、完善了和考核辦法,對考核辦法和工資分配制度進行了較大的改革,極大地調動了廣大干部職工的工作積極性。同時,參照省聯社下達的各項經營指標以及我市聯社確定的經營目標,我部在充分調查、測算的基礎上,下達各社利息收回、財務費用、庫存現金等考核指標。為了使下達的指標更具科學性,我部一是派員深入到基層信用社有重點地組織調查,二是通過發放調查表進行統計,參照各社前幾年的實績,并與實際情況相結合,三是由會計輔導員逐社參與各項指標的測算,努力使我們下達的指標更具合理性,從而增強了基層社完成相關指標的信心。
指標下達后,按照考核辦法的要求,我部每月都及時地對各社完成指標的情況進行考核,一不打和牌,二確保公正,并不斷加強對各社完成指標情況的檢查和督促,幫助基層社切實解決工作中遇到的困難。
據統計,今年全市信用社表內正常貸款利率收回率為%,表內逾期貸款利息收回率為%,實際收回表外利息萬元,完成了下達表外收息任務的%,較好地實現了經營收入的增長。
三、以人為本,充分調動全體內勤人員的工作積極性,從而不斷強化內部管理
適當調整主辦會計,提高了會計隊伍的整體素質。今年上半年,我部按照省聯社“雙工”改革的精神和會計人員實施委派制的要求,制訂下發了《農村信用合作聯社主辦會計委派制實施細則》和《農村信用合作聯社會計輔導員委派制實施細則》,并按照《農村信用合作聯社信用社主任、員工崗位競聘實施方案》,積極配合人事教育部開展了會計輔導員和主辦會計競聘工作,調整了名會計輔導員,對個信用社的主辦會計進行了調整,其中新選聘主辦會計名,落聘名,提高了會計隊伍的整體素質。
加強主辦會計業績考核。今年,我部繼續按照《主辦會計工作業績月度考核實施細則》和《會計核算事后監督實施辦法》的要求,加強對各社主辦會計的考核,主辦會計除組織資金在基層社考核外,其余考核均由我部負責,并按月反饋考核結果,與當月獎金掛鉤,從而調動了會計人員的工作積極性,充分發揮會計人員的管理、監督職能,促進內部管理水平的進一步提高。
充分發揮會計輔導職能。對照《會計輔導工作月度考核實施細則》,加強對會計輔導員工作業績的考核監督,真正形成了一級查一級的檢查監督機制,努力防范和化解內部風險,強化內部管理。今年,我部在會計輔導基礎上繼續編發了期《會計輔導簡報》,總結、歸納輔導過程中發現的問題,提出輔導意見,努力提高會計核算質量。
加強技術練兵,強化內勤人員考核。一是改革業務技能考核定級辦法。為了適應業務發展的需要,提高內勤人員的綜合業務素質,我部于五月份,重新修訂下發了《江都市農村信用合作聯社內勤人員業務技能考核定級辦法》,改變了原辦法將內勤人員劃分為記帳類和出納類的傳統做法,要求所有內勤人員都必須熟練掌握記帳和出納操作技能,為將來實施崗位輪換和綜合業務柜員制打好基礎。二是開展技能測試工作。十月份,我部組織全體內勤人員開展了業務技能測試工作,共有人分三批參加了7個項目的`測試,其中:人被評定為一級,人被評定為二級,人被評定為三級,人被評定為四級,人被評定為五級,另有人不及格。三是舉辦業務技術比賽。十二月份,我部主辦了全市信用社第六屆業務技術比賽,共有6支代表隊55名選手參加了6個比賽項目的角逐,取得了圓滿成功,推動了全市信用社技術練兵工作的開展。四是精心組隊參加業務技能比賽。九月份,我部與聯社工會密切配合,精心組織集訓,選派了5名選手參加市總工會舉辦的“十大行業技能大比武金融營業員職業技能競賽”,獲得了3個一等獎、2個三等獎的好成績。五是強化內勤人員工作業績考核。上半年,我部修訂下發了《內部崗位定級辦法》和《內勤人員月度綜合考核實施細則》,要求各社主辦會計對照《辦法》和《實施細則》,對內勤人員嚴格考核,并實行內勤人員獎金二次分配,從而激勵內勤人員認真履行崗位職責,做好本職工作。
四、加強制度建設,積極規范經營,促進信用社健康持續發展
今年,我部在聯社的統一領導下,相繼制訂了一系列的規章制度,如《會計規范化等級管理實施細則》、《重要空白憑證管理辦法》、《固定資產和低值易耗品管理辦法》、《貸款利率浮動管理辦法》、《股本金管理辦法及相關會計核算手續》、《主辦會計委派制實施細則》、《會計輔導員委派制實施細則》等,從各個方面完善了制度,規范了操作行為。
三月份,我部組織了賬戶開立、使用及管理情況的自查活動,并配合銀監辦事處抽查了12家信用社(營業部),規范了信用社自身賬戶的開立及使用行為;五月份,在聯社領導下開展了清理整頓向各類會計核算中心提供金融服務行為的檢查活動,撤銷了派駐國稅征收分局和江都移動公司的收款窗口;十月份,接受了銀監分局對我市信用社的全面綜合檢查;按人民銀行要求開展了銀行結算賬戶大檢查和金融統計大檢查,并配合人民銀行抽查了12家信用社(營業部),規范了銀行結算賬戶的管理;十一月份,按銀監部門要求開展了監管統計檢查;十二月份,接受了人民銀行專項中央銀行票據兌付考核檢查,重點抽查了9家信用社(營業部)。通過認真檢查和不斷規范,促進了我市信用社穩健經營和健康發展。
五、加強部門間的協調與合作,積極投身信用社改革
積極配合人事部門開展“雙工”制度改革,確定內勤人員的“三定”方案。結合“三定”要求,我部組織輔導員在全市信用社開展了內部崗位設置調查和崗位業務量測算,為人事部門制定“三定”方案提供了依據。
積極與人民銀行和銀監局溝通,推進信用社改革的順利開展。今年是深化農村信用社改革關鍵的一年,央行對信用社發行了專項票據,銀監局著力加強對信用社的監管力度,在此新形勢下,我部積極與人行和銀監部門溝通,領會、吃透改革的相關文件精神,用足、用好國家扶持政策,規范經營管理,為信用社改革的順利開展奠定基礎。
積極與財政部門溝通,爭取保值儲蓄利息貼補。一月份,按照省聯社的要求,我部積極組織申報保值儲蓄利息貼補,并不斷和財政部門聯系,最終于十二月份取得首批財政保值貼補萬元。
加強與會計師事務所的協作,順利完成多項專項審計工作。上半年,按照銀監和國稅部門的要求,我部與揚州弘瑞會計師事務所江都分所多次協作,先后開展了會計年報審計、所得稅匯算清繳、清產核資、股金審驗等五次專項審計工作,取得了較好的成果,滿足了改革的需要和監管的要求。
與人行、稅務部門合作,順利開展了財稅庫銀聯網。六月份,經與人行國庫管理部門和市國稅局充分協商,我部與信息科技部合作,順利開展了國稅財稅庫銀聯網工作,解決了國稅機構調整(撤銷征收分局)后的稅款代收業務操作問題。同樣于十月份順利開通了與地稅部門的財稅庫銀聯網,促進了代收稅款的電子化進程。
與各職能部室密切協作,保證各項工作的順利開展。一季度,我部與信貸營銷部、資金營運部緊密配合,制訂了《增資擴股及降低不良貸款計劃》,并成功認購了央行專項票據;二季度,我部分別與人事教育部、信貸營銷部、監察審計部合作,先后開展了增資擴股、清產核資等工作,共同為我市信用社的改革貢獻力量;三月份,我部配合信息科技部制訂了《代收電費核算辦法》,確保了代收電費中間業務的順利開展。八月份,配合信息科技部組織開展了上線的各項工作,包括對基層職工進行綜合業務系統操作培訓、按新的
信用社年度工作總結8
打好兩個基礎,一個是員工素質的基礎,一個是規范管理的基礎;建立一個機制,即存款穩定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口,繼續深入推進農信進萬家活動的開展,實施全鄉范圍內產品和服務的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責任清收、依法清收和風險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到xx年要實現以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在%以內;清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在%以下;實現中間業務收入萬元;實現實際利息收入萬元;實現撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍,為各項業務發展奠定堅實的人的基礎。
1、思想道德建設:我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統一員工的思想,另一方面可以從中發現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經營崗位上,為聯社培養、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關人士對全員進行職業道德輪訓,以提高員工隊伍職業道德素養。
2、是抓業務技能培訓:今年計劃組織一系列的業務培訓,聯社要求各部室對新業務、新知識、新產品及時培訓,做到每一項新業務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業務技術比賽,對成績優秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的'內控制度,為各項業務發展奠定科學規范的制度基礎。
完善內部控制制度:第一、制定“大幕支行工作規則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規定,讓整個聯社在制度規定的框架內正常運轉,實現人定制度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發至相關員工手中,并組織相關人員的培訓,讓日常業務操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長的長效機制。
一是完善兩個考核辦法。xx年,計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業務收入四個方面對客戶經理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經理全面營銷的作用發揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業務筆數(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,并體現在個人收入上的差別。最大程度的調動員工積極性、能動性、創造性,促進業務持續、健康發展。二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺柜員服務規范用語到基本業務技能進行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺柜員星級服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。
四、以農信進萬家活動的開展為基礎,實施信貸產品的大營銷,增加有效信貸投放。
一是繼續開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經理理念,挖掘培養黃金客戶,擴大貸款規模,優化貸款結構和質量,努力解決經營效益的問題。二是增加有效投放。大幕鄉當前的經濟環境和信用環境并不是太好,20xx年,我們信貸投放的重點是抵質來押貸款,風險是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現就是部分優質客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對應的就是信用社客戶群體減少。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風險可控的前提下,通過創新信貸產品,解決部分優質客戶的抵押難問題,對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數發放保證擔保貸款。
五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款的清收。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結,對其中有資產的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯社;二是與責任認定相結合,在清收過程中,發現因發放貸款時在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,并按規定進行追究。
信用社年度工作總結9
20xx年農村信用社的工作在順利中度過了,在一年的工作中,農村信用社全體員工在上級指示下,在農村信用社領導和員工的集體努力下,農村信用社的工作業績較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結果!
今年以來,我縣農村信用社在市銀監分局和縣監管辦的正確領導下,面對業務經營任務重和體制改革工作時間緊的客觀形勢,堅持以改革為動力,以業務經營為主線,依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結合xx信合工作實際,認真貫徹落實全市信合工作會議精神,努力改進支農服務,大力清收不良貸款,加快縣級聯社改革步伐,做到了業務改革兩手抓,兩不誤,兩促進,今年縣級聯社改革工作進展順利,業務經營工作再創新高,20xx年全縣信用社實現社社贏余274萬元,為全年工作奠定了良好的基礎。
一、20xx年業務經營及體制改革運行情況及特點:
1、體制改革工作扎實細致。全轄已順利完成了專項票據申報,保值利息貼補核對上報和清產核資、歷年積累處置等工作任務,1200萬元增資擴股任務提前完成,縣級聯社一級法人社籌建工作已進入開業申請階段。
2、存款持續增加,全轄各項存款較年初凈增3388萬元,完成全年存款任務的52、1%,存款增幅為歷年來增幅一年,較去年同期多增加3393、1萬元。
3、貸款營銷較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬元(不考慮票據置換的1526萬元不良貸款納入表內核算,實際凈增2565萬元)新增貸款占新增存款的比例為75、7%,接近新增貸款運用比例要求。上半年,全轄累計發放小額農戶信用貸款20xx萬元,為農戶建立經濟檔案和發證戶分別達48803戶和35685戶,占全縣總農戶的71、4%和52、2%。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元,剔除票據置換的1526萬元,實際下降692萬元,全轄非貸占比由年初的25、8%下降到18、9%,下降了6、9個百分點。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實現總收入1216萬元,其中利息收入1113萬元,全縣實現盈余274萬元。
二、主要工作措施:
1、站在壯實力、擴規模保支農的高度,狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實際,今年我們將組資工作作為業務經營的基礎工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的組資工作整體思路,一是全面推廣儲蓄承包制,向科學的管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個網點組資承包的成功經驗,集合各網點人力優勢;采取主管會計牽頭,內勤人員集體承包的辦法進行,合理確定承包任務,全面落實儲蓄承包;二是加強縣城網點人員,全力打造精品網點。年初,在全轄營業人員偏緊的情況下,從部分小社抽調5名職工充實到xx5個網點,3月份,經多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷后的原縣建行設在縣政府大門西側的儲蓄所,由于位置優越,遷址后的xx分社2個月,儲蓄存款增加200萬元,同時,本著經濟效能的原則,申請將近三年來存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消,編制的3人調配到人員缺員社,由于縣城5個網點(營業部、xx社、xx社及東xx分社)人員的加強,網點的優化,今年存款穩定增加,至5月20日共凈增1463萬元,占全轄存款增額的51、9%,成為全轄組資的高產田;三是調整代辦員攬存計酬辦法,向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費提高增量手續費標準,調動了代辦員組資積極性,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元。
2、注重思想引導,確立奮斗目標。
聯社年初針對連續幾年工作上臺階,全轄可能會出現不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統一法人一級核算帶來的一些新情況,認為只有高起點定位,高標準要求,高效率工作,才能走上全面、協調的發展道路,為此,我們引導全轄進行五個觀念轉變,確立五項工作目標。即,金融服務要從“喜大戶、圖省事”向立足農村、服務三農的方向轉變,把履行宗旨,優化支農服務工作為信合事業的出發點,提高支農水平,充分發揮支農主力軍作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的.方向轉變,把多攬資金擴大經營規模作為培養利潤來源的增長點,夯實信用社的發展后勁;經營思路要從“一社一家”單個核算向一級法人、統一核算的方向轉變,集合整體資源,實施集體化經營,把主攻雙呆,增收利息作為優化信貸結構,如期獲得央行票據資金和提高經營效益的根本點,保持良好的發展態勢;人才觀念要從重學歷、重職稱向講實用,看業績的方向轉變,形成學有所成、學有所用的人才使用機制,把人才使用管理作為信合事業長久不衰的結合點,走人才興業之路;內部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體,授權負責的、方向轉變,把減少中間環節強化聯社的經營管理能力作為全局工作的保障點,向一級法人要效益。以上思想引導,使全轄統一了思想,提高了認識,增強了完成今年各項工作任務的信心。
在20xx年的工作中,我們農村信用社全體職工還是會在20xx年工作的基礎上,在年初制定的工作計劃指示下,農村信用社的工作必將迎來一個大爆發,這才是我們一直以來所要努力的成果,相信下一年的工作一定會更好!
信用社年度工作總結10
20xx年就要結束了,在過去一年的工作中,我可以自豪的說,我是努力的了,我可以不斷的進步,我也為銀行創造了很多的工作業績,為工作的發展做出了自己應有的貢獻,我知道這些都是我努力的來的結果,也是在領導和同事的幫助下完成的。我的工作不能說是完美,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
今年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。
一、深入開展調查研究。
在做好日常工作之余,我還結合農村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調查研究,撰寫相關論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農村信用社支農情況開展了調查,對我縣農村信用社積極支持“三農”,努力轉變支農方式,切實提高支農服務,大力推動地方農村經濟發展情況進行了歸納與總結,寫出了《XXXX》,被《XX》雜志刊用。月份,結合我縣農村信用社中間業務發展的實際情況,主筆撰寫了《XXXX》的論文,概述了農村信用社中間業務的發展現狀,分析了中間業務發展滯后的原因,并提出了推動農信社中間業務發快速、高效、健康發展的四條對策,被《XX報》在三版頭條刊用。
二、認真起草各類文件。
作為聯社文秘工作人員,起草、印發綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯社下發文件的程序關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了文件促進工作的功能。20xx年,共起草縣聯社半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯社業務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
三、仔細搞好會議材料。
20xx年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的`組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發,到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質量,獲領導好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話 ——《繼往開來,與時俱進,真抓實干,努力開創我縣農村信用社工作新局面》,客觀地總結了我縣農村信用社20xx年度取得的優異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了20xx年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據我縣農村信用社上半年工作中通過檢查發現的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續健康發展;真抓實干,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結,對存在的不足及問題進行了認真的分析,并著重強調在下半年要以業務為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯社下達的全年目標任務,為三季度我縣聯社“制度落實專項檢查執行月”活動的開展,保持轄內穩定和業務持續發展起到了積極的促進作用。
20xx年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
信用社年度工作總結11
轉眼間一年又過去了,自己對這一年的工作還是相當滿意的,忙碌而充實,現將農村信用社年終工作總結如下:我在鎮政府、鎮黨委的正確指導下,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,完成了各項任務指標,資金營運合理,業務穩步發展,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。
急農民之所急
春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,組織人員,深入村間田頭調查農業生產情況,了解支農的側重點。及時向信用聯社調劑元資金用于支農生產,共累計發放貸款元,發放農戶貸款累放數占比為,其中累計發放農業貸款xx元,支持農戶x戶,支持面達以上,基本上解決農業生產資金問題,起到了積極的推動作用。
重視安全保衛工作,加強內控制度
今年,為了提高防范能力,我們對購入的綜合大樓進行了裝修,還對新分社的營業場安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發生。
堅持學習,提高全員素質
提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。我們多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進步,思想觀念上有了明顯提高,紀律上有了明顯增強,勤政廉潔,促進信用社工作穩健運行。
塑造良好的.公眾形象
我社肩負著服務一鎮四鄉的三農工作,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動:
1、健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。
2、規范使用文明用語,特別是電話文明用語。
3、改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室,改善服務環境。
4、對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出以智啟人,以情感人,以貸助人的服務理念。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
總之,從這次的農村信用社年終工作總結可以看出,已基本上完成了工作任務,取得了較好的成績。明年的工作重點是:
1、搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備;
2、是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務。
信用社年度工作總結12
20xx年工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,曾多次被評為縣級“優秀共產黨員”,具備了與專業技術職務相當的學識水平和業務能力,先后在省級以上報刊發表宣傳報道稿件數十篇。所負責的信用社年度被聯社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現就自受聘助理經濟師特別是任信用社以來的工作情況述職如下:
一、強化“沒有規矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內部管理水平
工作中,把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業務都做到程序化、標準化、統一化、合法化。截止目前,我所帶領的信用社無一人因違規、違紀受到任何處分。同時,結合聯社組織的“內部控制建設年”活動內容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中,我緊密結合省辦制定的.《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業務的穩健發展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務興社”的經營理念,努力夯實資金實力
為保持信用社的穩健發展勢頭,我積極帶領全社干部職工解放思想,大膽實施創新經營。在存款工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內勤人員必須達到40萬元,對客戶經理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達x萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的%;各項貸款xx萬元,比年初增長x萬元。今年,我發動職工利用全市通存通兌的優勢,為外區縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。
三、倡導“立足農信干農信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農工作中,引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念,把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規劃、群眾自愿的前提下,只要符合產業結構調整政策,資金問題就予以保證。通過發放聯保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農民發展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優特產品,在服務農村經濟中求得發展,有力支持了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉種植經濟作物的積極性普遍提高,全鄉經濟作物人均1畝以上,預計全鄉人均增收800余元。為培養個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務。我到信用社任職后,累計發放貸款萬元支持“三農”經濟發展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我帶領職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加,實現信貸資金良性循環。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉黨委書記、鄉長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質性的支持。同時,根據不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務工人員回家過節與干農活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24、41萬元,其中逾期貸款12、14萬元,呆滯貸款12、27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續爭創“文明單位”活動,從優化服務手段入手,為客戶提供更優質、更快捷的服務,爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是積極培養入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養對象。
信用社年度工作總結13
打好兩個基礎,一個是員工素質的基礎,一個是規范管理的基礎;建立一個機制,即存款穩定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口,繼續深入推進農信進萬家活動的開展,實施全鄉范圍內產品和服務的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責任清收、依法清收和風險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實現以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于xx%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在xx%以內;清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在xx%以下;實現中間業務收入萬元;實現實際利息收入萬元;實現撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍,為各項業務發展奠定堅實的人的基礎。
1、思想道德建設:我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統一員工的思想,另一方面可以從中發現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經營崗位上,為聯社培養、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關人士對全員進行職業道德輪訓,以提高員工隊伍職業道德素養。
2、是抓業務技能培訓:今年計劃組織一系列的業務培訓,聯社要求各部室對新業務、新知識、新產品及時培訓,做到每一項新業務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業務技術比賽,對成績優秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業務發展奠定科學規范的制度基礎。
完善內部控制制度:第一、制定“xx支行工作規則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規定,讓整個聯社在制度規定的框架內正常運轉,實現人定制度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發至相關員工手中,并組織相關人員的培訓,讓日常業務操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長的長效機制。
一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業務收入四個方面對客戶經理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經理全面營銷的作用發揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業務筆數(金額)和客戶滿意度作為評價的`基礎,并體現在個人收入上的差別。程度的調動員工積極性、能動性、創造性,促進業務持續、健康發展。
二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺柜員服務規范用語到基本業務技能進行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺柜員服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。
四、以農信進萬家活動的開展為基礎,實施信貸產品的大營銷,增加有效信貸投放。
一是繼續開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經理理念,挖掘培養黃金客戶,擴大貸款規模,優化貸款結構和質量,努力解決經營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉當前的經濟環境和信用環境并不是太好。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風險可控的前提下,通過創新信貸產品,解決部分優質客戶的抵押難問題,對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數發放保證擔保貸款。
五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款的清收。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結,對其中有資產的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯社;二是與責任認定相結合,在清收過程中,發現因發放貸款時在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,并按規定進行追究。
信用社年度工作總結14
過去的一年,我部在聯社領導的直接關心下,在聯社各部室、基層各社的支持配合下,緊緊圍繞聯社年初提出“不良貸款下降和經濟效益提高”的工作思路,強調以人為本,以強化信貸管理為突破口,全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理,以此帶動我社利息收入,全面實現效益的明顯好轉,較好地發揮部門的職能作用。回顧一年來,主要做了以下幾方面工作。
一、XX年工作回顧
(一)主要成績。
到XX年12月底止,全縣農村信用社不良貸款余額為XXX萬元,完成壓貸實績1696萬元,占1500萬元壓貸任務指標的113、04%;完成實收利息3941萬元,占4210萬元收息任務的93、60%。年末貸款余額XXX萬元,比上年底的XX萬元凈增9626萬元,增幅12、27%,占8000萬元營銷貸款任務的120、33%;抵債資產帳面余額4280萬元,比年初增加1700萬元。此外,我部認真做好資金計劃、頭寸調度、拆借以及信貸、會計報表統計報送工作,配合做好利率改革試點、重大事項等工作,一年來實現安全無事故,確保了各項工作順利進行。
(二)狠抓不良貸款“雙降”和利息收入。
1、大力配合抓好“開門紅”工作,打響全年工作的第一炮。一是及時配合各部室初定“開門紅”及全年壓貸、收息、營銷貸款任務,供聯社班子決策參考。二是結合實際制定《X X農村信用社“開門紅”不良貸款攻堅工作方案》,將不良貸款清收任務分解到社和聯社攻堅組,充分發揮攻堅組的作用,取得顯著成效,一季度完成壓貸實績289、41萬元,利息收入847、23萬元,分別完成“開門紅”任務的57、88%和130。34%,其中攻堅組完成壓貸66、2萬元、收回不良貸款利息124、84萬元。三是及時總結“開門紅”工作經驗,制定及完善全年工作計劃,指導各社開展各項工作。
2、圍繞聯社清收不良貸款的工作思路和計劃要求,不折不扣貫徹執行。針對今年不良貸款清收工作任務,我部將清收不良貸款工作作為去年工作的重中之重、難中之難。首先是采取一切行之有效的清收辦法,如以物抵債、依法收貸、債務重組等清收不良貸款。其次是在經營目標責任制考核辦法中細化不良貸款管理指標。三是積極發揮聯社攻堅組的作用。我社收回的不良貸款中,主要是幾方面:一是通過上門催收收回現金和起訴收回現金,其中起訴拘留21人,變賣電站收回44萬元、變賣船只收回水運公司20萬元、拍賣房屋18間收回109萬元,變賣財產收回黃某舊貸26。5萬元。二是通過以物抵債收回1036萬元,主要是與借款人協議以及通過法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵償貸款,其中最大宗的是XX鎮府用地皮抵償其下屬村委會、企業全部欠款本金451萬元、財政局以土地抵償其下屬財務公司貸款100萬元、水電物資公司用土地抵償貸款205萬元。三是通過辦理借新還舊和承擔債務等形式重新落實歷年舊貸456萬元,較突出的'有:通過債務承擔落實XX中學歷史債務31萬元,通過落實擔保辦理石場老板楊某借新還舊貸款34萬元。四是利用財政償還學校工程欠款機會,與教育局、借款人協商,收回不良貸款35萬元。
(三)以人為本,狠抓正常貸款管理,防止新增不良貸款。
1、加強培訓,考試上崗,提高信貸崗位人員業務操作水平。今年6月份,我部組織全縣信貸崗位人員83人就信貸管理制度、操作規程、檔案管理、法律法規等內容進行專門培訓,并進行了閉卷考試,有效促進信貸崗位人員熟知貸款管理的各項規章制度,提高業務操作水平、辦事效率,提高防范貸款風險能力。
2、規范貸款檔案管理。按照省信合辦的統一要求,我部及時制定新的貸款檔案管理規定,并于6月20日起正式實施,改變以往貸款檔案管理混亂、各自一套的做法,對新發放貸款的檔案實行規范化管理,明確各信貸崗位責任人,從貸款各個環節防范風險。
信用社年度工作總結15
一年來,本人能以一個金融工作者的準則來嚴格要求自己,能對自己在思想政治、工作學習方面的表現作了認真、深刻的總結與反思,以便吸取經驗教訓,力求在今后的'工作能揚長避短,精益求精,現將一年來的工作進行總結如下。
一、政治思想方面
一年來能堅持實事求是,遵守國家法規、法紀,遵守金融業務的.規章制度,不參與社會上的非法組織。
二、業務工作方面
遵守《xx信用社會計、出納基本制度》履行記帳員的崗位職責。在日常工作中,定期進行帳務核對,發現問題及時查清,受理、編制、審核會計憑證,核對印鑒并進行會計分錄,及時記載各項帳務和經管的總帳、分戶帳和登記簿,負責會計憑證和經管的帳簿按期整理裝訂,并在裝訂成冊的傳票和帳簿封底簽章、歸檔,負責柜面結算業務宣傳、監督,遵守結算原則,做好結算服務工作。按規定準確計息,并辦理利息的收付和結算收費,保證利息收支計算無差錯,定期盤查庫存空白重要憑證并每日與表外科目有關帳簿特別是手工分戶帳核對,確保帳實相符,并監督應入庫的密押、印章、有價證券和庫存現金等入庫保管,愛護電腦設備,保持機器的清潔,操作密碼按規定要求大約每周更改一次,并登記備查,移、接交及時登記各項登記簿。做好柜面服務,及時辦理存、貸、結算業務,為客戶提供方面,認真審查憑證,嚴格柜面監督,防止發生差錯,做好帳務“五無六相符”。
正確使用會計科目,按照規定辦理單位和個人的開戶、銷戶手續,認真填制和審查各種會計憑證,對各種業務進行正確的帳務處理和復核,及時糾正差錯,正確審查和辦理支票,存單(折)印章掛失手續,按規定做好查詢、凍結等存款的帳務處理手續,正確及時的的提出、提入和差額清算工作。正確執行利率政策,并按規定堅持按年、按季、按月結息,認真執行會計結算、聯行業務制度,嚴格按照規定辦理各項結算,確保資金安全。認真做好儲蓄通存通兌業務,正確辦理代收代付業務,如發放工資,代收電費。按照國家銀行規定和信用社會計出納基本制度規定要求及出納操作程序辦理現金收付整點工作,認真做好主輔幣調劑工作,做好現金供應和回籠工作,做好庫存現金限額管理,及時上繳超限額庫存現金和損傷殘幣工作,做到資金合理使用,認真做好庫房管理工作,嚴格管理抵押品,按照規定兌現換,挑凈殘損人民幣,識別和處理假幣。堅持“四雙制度”,加強柜面宣傳與監督,做好開展反假幣,反破壞人民幣宣傳工作,勇于同違法亂紀作斗爭,維護財經紀律。
三、安全保衛方面
認真學習“三防一保”有關文件精神,注意關注社會上發生的金融案件,吸取別人的經驗教訓,防微杜漸,熟知安全制度,報警電話和各種規章制度,嚴格按規定程序接受上級公安機關和上級檢查,不管是在營業前、營業中、還是營業后都一樣重視,按規定要求執行值班守庫制度,確保自己值班、守庫時二十四小時不失控,安全無事故。
以上是本人一年來的工作總結,在上級領導的關心指導下,工作上取得了一些成績,今后繼續努力,學習各種新的業務知識,使各種業務都能駕輕就熟,應付自如,力求做一名合格優秀的信合工作者。
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