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    銀行會計述職報告

    時間:2025-06-06 17:41:06 藹媚 述職報告

    銀行會計述職報告(精選20篇)

      在現在社會,需要使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編收集整理的銀行會計述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    銀行會計述職報告(精選20篇)

      銀行會計述職報告 1

      過去的一年,在公司領導的關懷、幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發努力,作風上務實創新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,較好地完成了領導交給我的各項工作任務。

      一、20xx年工作回顧

      (一)加強學習,提高素質

      一年來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能爭先創優。因此,我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規章制度,熟練掌握會計核算的各個環節,認真學習新企業會計制度,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的能力。

      (二)履行職責,強化服務

      工作中,作為財務部負責人,我率先垂范,樹立競爭意識、責任意識,認真履行崗位職責,不斷提高工作能力和服務質量。

      1、在上半年的財務管理工作中,加強財務內部控制制度,落實省公司各項規章制度,完善分公司內部財務制度。

      首先,全面加強財務基礎工作,對財務人員進行分工,要求財務人員努力鉆研業務知識,反復認真學習,公司制定的財管理規定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規章制度,熟練掌握會計核算的各個環節,明確職責,對各項開支,嚴格按照財務制度執行,層層把關,杜絕一切不合理支出。其次,認真審核每月記帳憑證,正確、及時完整的登記入帳。編制各月財務報表,及半年度預算分析,按公司會計部要求上傳下達各項會計資料,會計信息報送準確率達100%;再次,規范會計憑證裝訂,入檔管理工作。

      2、培訓上,參加公司財務集團化管理培訓,認真學習新的企業會計制度,配合完成會計集中管理系統升級,會計核算數據通過公司財務專網的連接,實現會計數據集中存放,收入票據信息系統及財政報表軟件的數據互傳。并按省公司財務部要求,熟練掌握新會計制度及會計科目核算范圍,加班加點,完成財務軟件升級,財務數據轉換。并安裝財務軟件網絡操作平臺。同時協助搞好公司舉辦的預算管理培訓,組織財務人員及各業務部門認真學習,并熟練掌握預算執行程序,有效提高資金使用效率。

      3、預、決算上,第一、依據20xx年度預算標準進行分解,積極同各部門溝通,制定20xx年各基層單位包干經費。第二、20xx年1月根據省公司財務部做好20xx年度報表決算會議要求,加班加點,清理了本年度往來帳項,及漯駐路專項整治工程財務決算,結算完成本年度各項成本費用開支報帳手續,為08年財務決算做好了準備工作。第三、配合完成會計師事物所對分公司調研工作和20xx年度所得稅匯算工作。按時準確完成20xx年度中原股份公司決算報表及報表附注。

      4、編制報表上,按公司資產部要求,編制分公司第一季度經濟活動分析報告以及核定干線收費站代管期間,收入、資金撥付、經費支出核定及固定資產清查和交接工作。按公司會計部要求,完成分公司08年經營支出,單項金額5000元以上發票統計工作。依據08年各項成本費用開支,配合分公司各部門,做好20xx年度分公司財務預算編制工作。按資產部預算管理要求,依據08年各項成本費用開支,編制上半年經濟活動分析,及三季度經濟活動分析報告,為公司領導及各部門費用開支提供數據和意見。

      5、審計工作上,一是加強財務審計工作,充分發揮財務在經濟活動中的管理、監督、保障職能,對各單位及干線收費站經費支出進行檢查,及時發現問題,及時找出原因,及時提出建議。二是配合省公司會計部對分公司09年第一季度分公司經費支出審計,路專項整治工程審計,京都會計師事務所08年財務決算審計,對審計中存在的問題提出積極建議,會同各業務部門進行溝通,分析原因,逐項進行意見反饋,督促各單位將審計中存在問題進行糾正。三是協助完成公司財務部20xx年會計報表審計。通過審計,對今后的管理中,進一步完善財務制度,加強費用開支的內部控制,落實職責,加強財務管理起到積極推進作用。

      二、工作中存在的不足

      回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,業務上缺少創新。在今后的工作中,我會努力加強相關知識的學習,并在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,提高工作業績,總結經驗,從而在百尺桿頭更進一步,更好地開展今后的工作。

      三、20xx年工作計劃

      繼續抓好黨風廉政建設,領導是關鍵,制度是保證,教育是基礎。在工作中,我以身作則,認真執行廉潔從業規定,始終把廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容,放到突出位置。

      (一)帶頭學習黨和國家政策,加強理論修養。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學習先行,把增強黨性觀念作為學習的根本任務,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,在實際工作中,帶頭學習政治理論、開展廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入工作實際,調查研究、執行廉政規定,自覺接受監督和改進思想作風,以創新的.精神和求實務實的工作態度,履行好自己的工作職責,做到了識大體、顧大局,增強了服務意識。

      (二)嚴格執行公司規定,努力當好財務工作的帶頭人。作為財務工作的負責人,既擔負著公司繁重的廉政工作,又要時刻維護良好的自身形象。在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對公司、對個人、對家庭負責的精神,時刻嚴格要求自己,珍惜公司領導和組織給予的榮譽和權利,不以領導自居搞特殊化,自覺遵守黨紀國法,嚴格執行省公司對干部職工提出的廉潔自律各項規章制度,率先垂范,甘為標桿。

      (三)在原則問題上,堅持民主集中制。站在一把手的位置上,我注意團結帶領一班人,按照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行一把手總攬全局、協調各方的職責,煞費苦心、殫精竭慮地謀劃財務部門的建設和發展;另一方面十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事,用自己的行動來引導和創造一個和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環境。

      總之,這些年來,我和全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,更加嚴格要求,嚴肅紀律,同時,也懇請各位領導和職工多提出批評意見。今后我將繼續努力與公司職工一道,創造更優異的成績。

      銀行會計述職報告 2

      時光轉瞬即逝,自我們郵儲銀行從20xx年2月28日正式掛牌到20xx年底以來,在行領導的正確指導下,在同事的幫助支持下,通過努力,我的工作取得了良好的成績。現向大家作述職報告:

      一、爭做“學習型”干部

      作為郵政儲蓄銀行業務會計,我首先端正學習態度,自覺投身學習的行列,發揚“擠”和“鉆”的精神,減少娛樂,排除干擾,樹立終身學習的理念,把自己塑造成一名學習型干部。兩年來,我結合工作實際,從理論知識及自身發展的需要出發,按照“干什么,學什么,缺什么,補什么”的要求,不僅要向書本學習,而且要向有經驗的同志學習,還報了個網上學習,努力做一名學習業務技能的排頭兵。勤學篤行,不斷提高個人能力素養。

      二、著力做好本職工作

      優質文明服務是金融行業永恒的.話題,但如何落實行動上,樹立我郵政儲蓄銀行的社會形象,需要我們全體人員共同努力。我一直把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。兩年來,我嚴格遵守業務會計規章制度,全力以赴做好本職工作。我全力以赴做好各項常規工作。特別在按各家保險公司把縣行的數據匯總后與郵政核對方面,做了大量的細致的工作。首先對縣行的數據再一次清點。開出的單據保存好,而且記錄準確,這樣將利于盤點時誤差的核對。但最主要的還是平時把工作做好,減少誤差的核對。我的這些工作,非常瑣碎和繁雜,需要細心和耐心,但我一直堅持不懈,努力做到最好。

      三、個人與團隊共同進步

      可以說,單絲不成線,獨木難成林。沒有團隊的力量,就沒有集體的成功和品牌的打造。而團隊成員間重重要的是溝通。全方位進行溝通和交流溝通是合作的基礎。因此,自己感受到“溝通無極限”;經常與領導和同事們進行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會,使自己與其他團隊成員在溝通中建立相互信任、相互幫助的橋梁,經過合作實現業務工作目標。

      四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向

      回顧兩年來的工作,我雖然取得了一定的成績,但在自身發展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對各項制度要學深、學透,做到應用自如。

      以上述職述廉報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴的意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。

      銀行會計述職報告 3

      光陰似箭日月如梭,回首xx年工作上的艱辛歷程感慨萬千,xx年末我聽從市局領導的安排與調度,由臺安縣行來到了xx市郵儲銀行財務部,任命財務部部長,財務這塊雖然是我的專業但畢竟脫離此行業已多年,面對領導的期待與自我那份不可推卸的責任,我幾乎是從頭再來,在市行領導的督促下,在全科室的員工的幫助下開始了我新的工作生涯,新的環境,陌生的面孔確實讓我感到了困惑,但我有沖出困惑的那份成熟與鎮定,更有洶涌澎湃的工作激情,身在其位,必須身負其職,這是我多年的工作宗旨,力求完美不給行里帶來任何的不便。

      這一年的財務工作是我工作多年來最忙碌,最充實的一年,雖然少了很多與家人獨聚的時間,但從繁忙中沉淀出來工作上的寶貴經驗是我一生難求的,作為財務部的老總做到了積極遵守省行的各項規章制度,又及時領悟到了市行行長的有關全行的指示精神,積極與各部門協調,感恩于各部門與財務的積極配合,相互關系的協調,保證全行工作高效的運轉,但我們財務也有很多不足之處,希望在領導的督促下,在我們自身的努力之下做到,更感恩于財務科室的全體員工任勞任怨默默無聞的工作精神,只有經受得起自我磨煉,承受一切工作上的壓力,才可以把自己鍛煉得老成持重,才可以把自己打造成精明的強手,繼而在做事的過程中變得雷厲風行,才有機會去追求極致和完美。

      一個人的興趣與愛好對自身的工作有著極大的影響,參加工作以來我的工種是多樣化的,但我樂此不疲,可以說是給我機會鍛煉了我的意志,成熟了我的閱歷,積累了豐富的工作經驗,一個人的興趣會極大地影響其職業的適宜度,當自身從事的職業與其興趣相吻合時,就能發揮出水平,易于做出成就,雖然目前沒什么大的業績,但我有這份工作上的熱情,這就是我工作多變性而信心不變的原則,不同的人生態度,會造就截然不同的人生風景,勇于嘗試新的挑戰,對自身是的鞭策。

      現在金融業競爭相當的激烈,調整好自我的心態理順xx的'全部財務思路,為明年打下堅實的伏筆,在今后的工作中,將緊緊圍繞市行中心工作,認真協調如需解決的各項財會問題,帶領財會部的全體員工,強化學習,努力創新,勤奮工作,以團隊的精神踏實務實,盡職盡責的完成上級交給的各項任務,在行長的帶領下,在全體員工共同的努力下使全行的發展再上一個新臺階,一個集體,只要有永不言敗的精神,即使處于非常惡劣的困境,團結一致努力的堅持,頑強的去拼搏,最后的勝利一定屬于我們郵儲銀行。

      銀行會計述職報告 4

      我叫xxx,現任xx信用社委派會計。自接管會計職務以來,我一直按照xx市聯社會計主管委派制管理辦法的要求,認真學習政治業務知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理和監督職能,在銀監局和聯社的正確領導下,以貫徹落實聯社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規范財務核算,完善費用管理,較好完成了今年的各項工作任務,現將主要工作述職如下:

      一、思想方面,提升修養形成團隊聚合力

      我一直注重平時的修養積累,利用業余時間學習職業道德手冊,嚴格要求自我,廉潔自律,尊重領導,團結同事,注重培養集體意識,顧全大局,使我社真正形成團隊合力。

      二、工作方面,務實求新筑構業務新高地

      一是做好會計核算工作。我作為委派會計主管能認真貫徹國家有關財經法規和進行各項財務會計規章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全體員工的努力下,順利完成了全年會計等業務的核算工作。

      二是做好會計內控工作。認真負責組織會計檢查,做好日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下兩方面的管理:

      (1)加強授權管理。督促網點負責人、柜員嚴格按照會計制度的規定,做好對重要會計業務和大額收付業務的授權工作,做到了先對業務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。

      (2)加強對重點業務、重點環節的控制。如銀承、資金掛帳等業務的管理,嚴格執行折角驗印制度。

      三是做好柜面人員管理工作。為了提高柜面服務質量,貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念,我充分挖掘柜面人員的工作潛力,耐心對柜員在業務上遇到的問題,潛移默化的來引導,幫助柜員理解,正確的來辦理業務,增強營業窗口的服務能力。從員工的業務、服務、學習培訓、日常行為、工作紀律、創新等方面進行規范,完善內部制度建設,做到有制度可依,用制度來約束人,使柜員在業務素質和業務技能上都得到了長足的進步。

      四是做好安全保衛工作。金融部門是犯罪分子作案的重點,且有升級之勢,所以安全保衛工作必須常抓不懈。為加強內部管理,確保“三防一保”工作萬無一失,我社對每個職工,根據不同的崗位,制定各自得實施細則,杜絕漏洞,防止突發案件的發生,確保信用社財產和職工的人身安全。

      三、不足和今后努力方向

      綜觀一年的工作,較好地履行了崗位職責,強化了內部管理規范工作,使所轄的會出工作得到了進一步加強,會出工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題,主要表現在:

      一是崗位職責發揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識還不夠強,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實制度執行上不夠認真,監督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不夠。三是會出人員的整體業務素質未能從根本得到提高,學業務、練技術積極性未能真正充分發揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中認真加以改進和完善,按照有關要求,嚴格履行崗位職責,扎實工作,努力完成接下來的各項工作任務。

      我很榮幸自己成為了一名委派會計人員,在這段短暫的從會時間里積累了一定的知識和經驗,為以后處理工作中的.每一項事情、協調好主任搞好本社工作奠定了一定基礎。在新的一年里我一定會認真的領會和貫徹上級領導的精神和指示,以滿腔的熱情來投入作,爭取把自己的工作、業務水平推上一個新的臺階,為我們的信合事業作出最大的貢獻。以上是我的個人工作述職,如有不妥之處,請領導給與批評,并加以監督。

      銀行會計述職報告 5

      過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的臺階。

      一、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營

      1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎今年我根據業務發展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的.作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“xx”,有效地遏制了風險的蔓延。

      2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。

      3.以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;2.堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經濟效益指標掛鉤。4.成立了以骨干為主的結算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6.培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。

      二、強化成本意識,規范財務管理,努力提高經濟效益

      1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。

      2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。20xx年開支費用總額為x萬元,較上年增加了x萬元,增幅為x%;實現收入萬元,較上年增加x萬元,增幅為x%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的x倍。在費用的管理上,根據下發的文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為x%,節約費用x個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

      三、恪盡職守,切實加強自身建設

      我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對x敗消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。

      四、明年的工作構想及要點

      1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。

      2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。

      3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。

      回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。

      銀行會計述職報告 6

      今年,我們堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。

      一、堅定政治立場,認真執行國家金融方針政策和總分行各項規章制度

      本人能夠把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,創造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規章制度的貫徹執行。

      二、定措施

      20xx年是我國經濟快速發展的一年,我行制定了針對決策制定、各項工作、業務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發進取,為支持社會主義新農村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質變的飛躍。

      三、定計劃

      工作計劃上,努力工作,提高自己的業務技能。盡職盡責、尊規守紀,尊重領導、團結同志。

      學習計劃上,認真學習相關的金融業務知識和專業技能,潛心鉆研、夯實基礎,開拓思路,明確發展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業務,防范和控制風險,堅持可持續發展,做終身學習型行員,伴隨終身職業生涯。

      發展方向上,明確自己的.人生發展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。

      回顧一年來的工作,應該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業文化建設有待于進一步加強等。

      銀行會計述職報告 7

      20xx年,對我而言,是一個有著特殊意義的一年;xxx,是一個讓我有著特殊感情的地方。在這里,我從一名前臺柜員,轉變成一個沒有任何經驗的主辦會計,角色的跨度讓我曾彷徨過,不知所措過,但是在領導及同事們的關心、幫助、指導下,我堅定了信心,通過自身的不斷努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。現將本人這幾個月以來的工作、學習情況及今后努力方向匯報如下:

      一、主要工作情況

      回想剛剛接手會計工作時,面對著財務報表及各種賬簿,我不知如何下手,所謂“三人行必有我師”,遇到不懂的地方,我就向很多前輩及同事請教。因此,第一個月的各種報表在請教多位師傅后按時報送。

      在日常工作中,堅持每周一次盤查庫存現金及重要空白憑證,確保帳實相符。定期進行帳務核對,及時將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統、信貸管理系統進行核對,將所收的每一筆本金或利息在借據上進行登記,發現問題及時查清,防止發生差錯,做好帳務“五無六相符”;編制、審核會計憑證,嚴格按“三簽”制度進行報賬。按要求登記各種登記簿,按照《事后監督管理辦法》認真審核會計憑證要素及相關附件,落實存款“實名制”規定,正確審查支票及存單(折)印章掛失手續,登記好相關證件手續等等。認真填制會計封面及封盒,堅持“星期一、星期三、星期五”準時上交憑證。

      對于事后監督員下達的整改通知書及時整改到位。嚴格按照縣聯社對各社庫存現金的限額,及時做好資金的上繳與留存,對于大額現金的支取應及時向人民銀行報備,確保資金的安全性。堅持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計出納制度。堅持每天開好晨會,做好上傳下達,總結昨日工作,布置當日工作,做好晨會登記等等。

      認真學習“三防一保”有關文件精神,不斷地增強安全防范意識,注意關注社會上發生的金融案件,吸取別人的經驗教訓,防微杜漸,當班期間時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的.要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業前、營業中、還是營業后都一樣重視,按規定要求執行值班守庫制度,確保值班不失控,安全無事故。

      我知道會計工作遠不止這些,我學到的也只是皮毛而已。在這兩個月里,我漸漸地感覺到會計崗位的重要性與責任性,也感知自己肩上的擔子是沉重的。會計工作,事無巨細,無論大小,都要養成嚴謹、細致的工作作風,嚴格按照會計制度規章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業道德,力求為客戶提供最優質的服務,真正的做到“用心服務,真情無限”。同時遵守《農村信用社會計基本制度》履行會計的崗位職責,真正做到愛崗敬業。

      二、學習情況

      我是一個初出茅廬的新手,壓力是無形的,但我更多的是將壓力轉化動力,緊張而又充實的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學習,在學習中工作”的思想做好會計工作,只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識,才能更好地將所學知識正確的指導工作。任何一項工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都會先用筆記本記下來,然后虛心向身邊的同事、領導請教。工作之余,我會看看《信用社會計核算辦法》、《會計理論與實務—新企業會計準則實施手冊》、《農村信用社會計基本制度》等會計及信用社相關法律法規方面的書籍。在這里,沒有身份的區別,沒有年齡的界限,我們大家在一起相互學習,相互交流,直到弄懂弄通為止,取別人之長,補已之短。把自己鍛煉成一個多面手,勝任每一個工作崗位。

      三、存在的問題及今后努力方向

      目前的工作,除了自己努力外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,這離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。比如專業知識不夠精細;遇到困難時不能做到臨危不亂,人員工作分配不夠合理等等。

      因此,在以后的工作中,我將從以下幾個方面努力:

      一是加強學習的深度和廣度,學習相關的會計知識,能做到學以致用,理論與現實相結合。

      二是充分發揮主觀能動性,積極組織、協調內外勤工作,對工作具有遠見性及創新能力,提高辦事效率。

      三是與同事之間相互學習,相互借鑒,這樣別人犯的錯自己會避免,別人的優點自己會吸取。

      新的一年已經拉開序幕,我將把自己的“行程”計劃寫得更周密。所謂“立長志,常立志”,希望自己成為立長志的人,能堅守自己的想法,堅持自己的計劃,懷揣著積極向上的心情迎接嶄新的20xx。

      銀行會計述職報告 8

      20xx年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛煉人的機會!

      一、加深了對銀行價值最大化的理解何謂價值最大化,是指企業通過合理經營,采用最優的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到市場”去賣得到的價值最大化。價值最大化”克服和避免了規模最大化”質量最大化”、目標的狹隘;價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業未來價值增長的發展潛力,它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業銀行,必須樹立價值最大化的經營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,并探討實現價值最大化的有效途徑。我們銀行將 成為最具價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

      二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知”而區別與其他培訓,精華就在于參與后的'交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,1+1>2!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路并不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。模擬銀行演練在激烈的市場競爭環境下,商業銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優勢。通過四天的商業銀行經營管理實戰演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。

      1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環境中去權衡規模擴張”、追求利潤”、資本對風險資產的約束”以及資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現價值最大化”目標必須以博弈”的方法去尋求價值最大”的平衡點”。更加深刻的領悟了價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。

      2、明確了銀行管理的目標。銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。

      3、戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪”精細化管理的實質所在。

      三、在思考中領悟了做人做事的真諦。在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:

      (一)如何做領導做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:人的思想觀念”、人的情感情緒”和人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問題,創造經營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

      (二)如何做下屬做下屬的真諦只有兩個字協調”。對上級重在心理上的協調,而心理協調”的關鍵是理解”,一是要學會換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有全局觀念”,讓領導安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上創造性的執行”,進而做到不越位”、不錯位”、不缺位”。對下級重在利益上的協調,利益協調”的關鍵是激勵”,通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的利益協調”,同時兼顧公平、公正。

      銀行會計述職報告 9

      在20xx年度,我嚴格按照xx銀行的總體安排和布署,在深化規范化管理、強化內控制度原則的指導下,我扎實穩妥地開展各任務轉換工作,認真開展各項業務工作,并仔細嚴謹的做好各項會計結算工作,以有效的保證了全年各項工作的順利開展。

      回顧過去一年來的工作,本人不僅努力工作,熱衷事業,還積極主動地提升自己的政治覺悟,不斷努力提高自身的工作能力,創新工作方式以及工作思路,努力提高我行的各項工作成效。現將本人在20xx年度的主要工作內容述職報告如下:

      一、創新工作方式,完善工作思路。

      20xx年度是我行發展與營運的重要一年,在20xx年度,我xx銀行全面上線個人稽核制度、自公司集合上線以來,我會計與營運部門展開了各項轉型工作。為全面完成轉型工作,真正實現會計結算工作的零風險。

      自今年的稽核上線以來,我適時的展開了階段調研工作,根據我行實際調整了我部結構,進而調整了管理結構。并同時緊抓業務,做到及時整改,認證審評。嚴格建立防風險,嚴控結算工作質量關卡,高調抓質量,高效益的稽核與會計結算工作。此外,我還進一步深化改善了原工作思路,創新了制度規范管理,從而全面落實創新工作方式。在20xx年度,我主要以鞏固和開拓為主線,大力發展我行營運業務。

      (一)做好資金回籠、調撥和整點資金結算工作。

      在20xx年度春節期間,我積極組織全區出納與會計業務人員共同加班加點,全面針對大量的回籠資金展開各項挑撥與整點工作。僅一個月全區交存人行業務資金達到萬元,上劃省行萬元,全年的現金占用率、備付金超限率、資金運用率保持在一個較好的水平。

      (二)加強流通管理,貫徹依法行政觀念。

      為加強人民幣流通管理,維護人民幣的正常流通秩序,我及時印發了“關于加強人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,并組織人員對一類網點貫徹執行《中華人民共和國人民幣管理條例》、等一系類相關規定情況進行了檢查;同時,通過聯網let電子屏、網點設置窗口、樓區民生廣場擺攤設點等方式進行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關知識。此外,我還積極組織選拔和集訓活動,主動組隊參加了省行組織的人民幣知識及點鈔技能競賽,以此來提高我部全員的結算工作能力。

      (三)加強檢查監督,確保全年資金安全運行無事故。

      在20xx年度,為克服我部人員緊張、事務繁雜等困難,我全面開展了現場檢查和非現場檢查相結合工作,親自督促全部上下合規操作,確保全年資金安全運行無事故。在20xx年我部共接受省行、總行內控檢查2次,省行會計交叉檢查1次,人民銀行人民幣帳戶專項檢查和執法檢查2次。在每次接受檢查前夕,我都安排專員對檢查內容開展自查活動,確保了各崗位安全運行無意外;在會計結算方面,我始終強調我部會計人員履職日常職責和非現場檢查工作,每月對非正常掛賬和重點對反交易及沖正業務進行監測和檢查,按月核發非現場檢查通報,認真落實各項規章制度。

      此外,我還對部門工作進行了重點監控,為加強金庫管理,我組織專業會計和相關檢查人員定期與不定期對金庫進行盤庫、檢查工作。同時,我還緊抓整改落實工作,及時組織專業人員開展檢查以及自查工作,并針對出現的問題逐條逐項分析原因,與部門人員工作落實整改,及時將隱患消除在萌芽狀態,從而化解并防范了風險,保證了20xx年會計結算工作的無重大差錯、無風險、無事故。

      (四)穩步推進三大集中上線,做好新系統的運用和業務流程升級工作。

      20xx年是我行會計結算系統大變革的一年,自3月份公司業務集中上線和個人業務會計集中稽核上線以來,我緊密領導,集中部署,高度重視稽核轉型的落實工作,嚴格按照領導要求制定方案并相繼下發了xx等相關文件。并同時加強部門培訓工作,認真組織部門人員進行加班加點的演練和培訓;為促進郵銀聯動、分工協作。我及時組織各網點進行試上線與考核工作。同時我嚴格按照省行要求出臺考核辦法,將退回率、識別率、差錯率等考核指標實際落實分解到前、中、后臺操作人員與市、縣、網點三級管理人員工作任務之中。

      (五)營造團隊精神,全面提高隊伍綜合素質。

      在20xx年度,我不僅帶頭展開自學與提升工作,還組織部門人員積極進行自學以及集中學習,以全面培養我部的全局觀念和團隊協作觀念。我部通過對營運人員培訓,樹立了愛崗敬業的良好氛圍。不僅如此,在工作制度上,我還制定了績效考核制度。將我部工作效益與業務考核掛鉤,深度鼓勵員工開發拓展市場,進一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升。并不定時對以此作為對員工的儀表規范、服務語言規范、服務質量規范以及服務紀律規范進行檢查,完善我部的標準化服務,努力想標兵服務團隊方向發展。

      二、存在的問題與不足。

      雖然,在20xx年度的`工作中,我不斷努力,力爭完善我部的各項工作任務,奮力為實現我部的良好轉變而奮斗,并取得了良好的成效。但是在具體的工作實施與落實中,我還存在有對上級部門制定新政策的上傳下達工作不及時、對員工的日常行為規范、制度考核檢查不嚴謹、對部門人員的日常管理、組織工作細節不完善等問題。這使得我部門沒能在更好的領導與部署下全面實現轉型。

      三、未來工作方向。

      20xx年已經到來,在未來的工作中,我將進一步一年來各項工作的經驗,繼續以防范風險為工作中心,并持續加強對員工的規范化服務理念和職業道德教育,培養員工愛崗敬業、熱愛生活、團結向上的精神。

      嚴格按照總行的規范化服務標準要求員工,通過多種形式的教育活動,為業務發展提供精神基礎。以全面規范部門管理,不斷調整,勇于開拓,大力開發和推廣新型管理政策,努力為客戶提供優質服務,為全面完成年度各項指標而努力工作為工作重心,為市行的發展做出自己應盡的貢獻。

      銀行會計述職報告 10

      我是工商銀行會計xx。xx年xx月從學校畢業分配到xx工商銀行工作,現任xx工商銀行出會計一職。下面我將任職一年以來的工作情況向各位領導和同志們述職,請予評議。

      一、加強學習,更新觀念,努力提高自身素質。

      優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

      二、勤奮務實,真抓實干,全力搞好銀行工作

      今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的.重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、CALL CENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次授課。

      三、身先士卒,發揮了黨員的先鋒模范作用

      過去的一年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

      四、存在的不足和下一步打算。

      現在存在的問題主要是理論水平還有待提高,是應急處理水平還不夠,只有不斷地加強理論學習,積極吸取先進經驗,廣泛聽取意見,才能不斷地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責。

      下一步,我將在銀行的領導下,加強自己黨性修養,以更飽滿的熱忱,端正的工作姿態,以社會主義榮辱觀為準繩,認真鉆究業務知識,加強團結,努力工作,把我的工作提高到一個新的高度。

      銀行會計述職報告 11

      20xx年是我在xx支行擔任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客戶經理,迅速的轉變成為一名會計主管,除用心學習相關業務知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作狀況述職如下:

      一、認真貫徹落實會計基礎管理精神,狠抓會計內控建設。

      1、堅持按月開展自查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對職責人有處理、有通報。監管的資料也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重于形式作為自查的重要原則,透過持續、認真細致的自查,支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。

      2、建立全面的崗位職責制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位職責制進行嚴格考核,使我支行內控制度得到了進一步完善。

      二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規范化水平的提高

      1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題,對于發生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發生。

      2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報,加強內控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行為準則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發揮日常內控的監督和規范,利用好實時監督和監控檢查的機會,使我支行內控工作制度化、規范化。二是正確處理好事后稽核發現的問題。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨柜會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,正確處理好事后稽核中心發現的相關差錯,及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作,及時給予出錯柜員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環節加強對柜面業務的管理,提高了我支行的內控機制。

      3、注重提高自身的業務素質與履職潛力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。由于我之前的`崗位是個人客戶經理,因此,如此之大的主角轉換對我的業務要求十分高,如果自己不對會計業務有必須的了解,就無法對支行的會計風險進行把控,因此,我堅持學習業務,虛心向老員工請教,用心與直管領導,主管行長進行溝通,透過自己的努力,熟悉業務,進入主角。

      三、加大力度強化風險管理。

      1、對公賬戶對賬工作方面

      在過去的一年中,營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業部重點賬戶對賬率到達了100%,完成了分行對賬工作要求。

      2、定期組織案防例會,強化員工風險意識

      營業部按月組織全行案件防控工作會議,并定期傳達總分行業務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系,并定期組織演練。

      3、加強晨會學習,堵截柜面風險

      在每日晨會中,營業部開辟了風險防控工作專欄,組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、柜面風險防控、案件防控動態、操作風險防范等工作環節進行逐個剖析,在員工思想上構筑了牢固的風險防范平臺。在過去的一年中,營業部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,培訓效果明顯。

      4、突發事件處理工作方面

      按照分行文件制度要求,營業部梳理并建立了多項突發事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發事件模擬演練工作。透過上述演練工作,進一步強化了員工突發事件處理潛力,為在今后的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。

      四、存在的問題業務指標方面

      1、20xx年支行營業部的中間業務相對偏低。總結原因,主要存在以下幾方面問題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結構也較為單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏,在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最后,員工主動營銷意識薄弱、營銷潛力有所欠缺,產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為到達預期的效果。

      2、存款業務方面,支行的存款90%來自于海關的存款,因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業務,而個人客戶的數量又較少,來行辦理業務的客戶絕大多數都為老客戶,所以營業部存款余額增長乏力。

      4、對公網銀對賬工作推進遲緩

      20xx年,營業部對企業賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個別企業老總在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未到達雙百。

      基礎管理方面

      20xx年支行發生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:

      ①我對員工的管理不夠嚴格。

      ②員工的風險意識太差,我沒有盡到相應的風險管理職責。

      柜面服務方面

      員工主動服務意識有待提高,柜面服務規范性有待加強。集中體此刻,營業大堂人員主動服務意識不足,更多時候員工仍是被動理解客戶咨詢,帶給被動服務;柜面規范服務的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規范化服務。工作執行力方面

      在過去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體此刻:

      1、工作計劃性需加強,部分工作計劃思考不夠充分;

      2、制度落實不到位,部分業務流程為按照制度要求落到實處,檢查監督力度不足;

      3、對員工的風險教育需進一步加強。

      五、20xx年工作目標

      1、加大員工的技能、服務培訓力度

      部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務檢查要求為基準,定期、持續開展員工操作技能及服務培訓工作,并按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業網點服務核算水平。

      2、加強業務知識學習,全面降低差錯率

      部門需加強員工培訓工作,來滿足支行日新月異的業務對新員工的要求。同時,加大核算質量的考核力度,制定支行14年新的考核辦法,聯合全部網點,共同考核,賞罰分明,并與年度考核掛鉤。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標的目標。

      3、加強風險培訓

      由于20xx年的重大差錯,使我認識到,對于新員工來講,風險意識需要日日灌輸,天天培訓,14年部門將大力加強風險方面的考核,一旦發現有可能出現風險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。

      4、加強部門員工主動營銷的意識

      部門將以旺季營銷為契機,對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴厲考核,并構成制度,全年執行。

      銀行會計述職報告 12

      下面我將任職一年的工作情況向各位和同志們述職,請予評議。

      一、學習,更新觀念,努力自身素質。

      優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落動上,徹底我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了的松懈和,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范的,我行服務措施。把技術和熟練程度衡量服務尺度,苦練功,辦理的速度,失誤,把握質量。營業室盡心盡力的搞服務,因因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。努力學習新知識拓展營業室的領域,的發展環境。我本人來講,盡力了“三個服務”。給客戶服好務,我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好的和客戶介紹給我,本著“客戶上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有較難的事情,我帶著禮物上門,看到的客戶滿意的笑臉。就,客戶甚至和我交上了朋友,也了建行的忠實客戶。給本營業室的柜員服好務,柜員、設備了問題,我都能解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能和幫助。給各網點服好務,因營業室是全行的'中心樞紐,我和各網點的也較為頻繁,工作中網點因設備問題或問題找到我,我都能為或者上門想方設法的幫助解決。

      二、勤奮務實,真抓實干,全力搞好銀行工作

      今年,可以說是我行產品的營銷年,今年我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊在最短的內領會新,新技能,把我行的產品營銷今年的,宣傳和營銷我行產品,、協助網點新的推銷活動,努力發展中間。截止到年底,由我主持辦理的基金有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、call center系統、貸記卡、vip客戶等新了多次授課。

      三、身先士卒,了黨員的先鋒模范作用

      新的一年是建設銀行重大改革的一年,在xx年中,我本人除學習與改革的文件精神,作好心理外,還的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和性,同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的。日常工作中,身先士卒,加班加點工作多干,幫助他人,問題匯報,解決。盡最大的努力體現出黨員、中層干部應的帶頭作用。

      銀行會計述職報告 13

      20xx年是我在xx分理處擔當會計主管的第三年。在這一年中,我專心學習相關業務學問,努力工作,仔細履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作狀況述職如下:

      一、加強網點業務學問和技能學習,使我分理處內勤的業務學問和技能水平得到提高

      xx年我依據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工剛好對于上級行下發的文件和方法剛好學習探討,透過實行互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,透過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員堅固的駕馭了各項業務學問。

      雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工透過業務學習制度,提高了自身的業務學問和技能,在應對對各類業務時都能嫻熟的應對。

      二、仔細貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發覺問題,剛好整改,促進會計出納工作基礎規范化水平的提高

      1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素養入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我仔細貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發覺問題,剛好整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,變更了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題,對于發生的交換差錯事故剛好整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。

      2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理一是正確處理制度的建立與實行的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和實行上,我注意雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規范作用,使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先根據我行各類文件的相關規定,對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審核,其次做好和事后監督中心的溝通工作,正確處理好事后監督中心發覺的相關差錯,剛好做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的'管理,提高了我分理處的內控機制。

      三、加大力度強化管理,全面推動內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階

      今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原先的基礎上有了新的提升。

      1、今年事后監督上線以后對柜員各項業務的操作提出了更高的要求,因此須要每個柜員都具有較高的業務學問和業務技能,在工作要嚴格根據相關規定進行業務操作,對于事后監督過程中發覺的問題務必剛好進行整改。

      所以我在日常工作中我加強了臨柜業務的監督,要求柜員務必規范操作每一筆業務,每一個細微環節都務必按總行相關文件的規定操作,對于操作過程中遇到的各類問題務必剛好提出,不得對業務隨意操作。更不得為了躲避事后監督而變造各類會計憑證。

      對于事后監督過程中發覺的相關差錯剛好組織柜員學習,并剛好整改。從事后監督上線以來的差錯率狀況來說,我分理處一向持續著較低的水平。

      2、由于我分理處今年內勤員工流淌較大,同時新柜員業務又不全面,為了應對快速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內限制度的前提下,實行柜員業務交叉和現場指導等方法,使各柜員在較短的時間內全面駕馭了各類業務,并透過合理的業務分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業務技能,推動了柜面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事務。

      3、建立全面的崗位職責制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,根據崗位職責制進行嚴格考核,使我分理處內限制度得到了進一步完善。以上是我一年來工作匯報,成果只代表過去,在新的一年,我將接著努力工作,努力學習各項業務學問,不斷提高業務潛力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。

      銀行會計述職報告 14

      我是xx銀行會計xx年xx月從學校畢業分配到xx銀行工作,現任xx銀行出會計一職。下面我將任職一年以來的工作情況向各位領導和同志們述職,請予評議。

      一、加強學習,更新觀念,努力提高自身素質。

      優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。

      1、是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。

      2、是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。

      3、是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。

      對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。

      1、是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了xx銀行的忠實客戶。

      2、是給本營業室的柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。

      3、是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

      二、勤奮務實,真抓實干,全力搞好銀行工作

      今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的'金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十余種,金額近200余萬元,記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次授課。

      三、身先士卒,發揮了黨員的先鋒模范作用

      過去的一年是xx銀行重大改革的一年,在xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

      四、存在的不足和下一步打算。

      現在存在的問題主要是理論水平還有待提高,是應急處理水平還不夠,只有不斷地加強理論學習,積極吸取先進經驗,廣泛聽取意見,才能不斷地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責。

      下一步,我將在銀行的領導下,加強自己黨性修養,以更飽滿的熱忱,端正的工作姿態,以社會主義榮辱觀為準繩,認真鉆究業務知識,加強團結,努力工作,把我的工作提高到一個新的高度。

      銀行會計述職報告 15

      在聯社的領導干部下,依照財務會計委任制管理條例的規定,努力學習生態文明建設專業知識和金融業相關法律法規,及其財務會計業務流程的操作規范,嚴苛執行崗位工作職責和履行管理方法與監管職責,以貫徹執行聯社的各項任務為總體目標,強化管理,真抓實干,標準成本核算,健全費用管理,在臨柜業務流程層面重視合規。努力創造全社經營情況的根本好轉,另外迎來農村信用社在體系和體制變化中澳的工作中機遇和挑戰,努力完成各類工作目標。現就第上半年度關鍵工作述職以下:

      一、強化管理,真抓實干

      1、財務會計轉交后,梳理內部賬務,標準各種帳本和表冊。對未創建的帳本立即創建,對不清楚的賬冊立即梳理標準和核查,并做好紀錄和備份數據。

      2、強內部控制,抓管理方法。依據今年初工作中存在的問題,建議負責人分配實際工作中,確立每個職位的崗位工作職責及工作制度。安保規章制度要求中的缺少內容如應急方案等,作了立即的探討補建,依據聯社的要求對內控管理作了詳盡的崗位職責精準定位,為管理能力的提升奠定了優良的基本;為提升營業網點清潔衛生,明文規定了職工的值崗表。此外安保設備層面的管理制度狀況,先作了內部查驗,一是對庫款、憑據及安全性層面開展一次查驗,掌握情況。

      3、百日業務流程竟賽。為此為突破口,整頓業務流程中的服務質量,對顧客的心態和服務水平提升了。

      4、進行合格標準主題活動。為了更好地再次提升銀行柜臺帳款結轉品質,提升營業人員的業務能力,進行高品質文明行為服務項目,提升日常管理方法和安保幅度,確保各類業務流程在一個穩定安全性的自然環境中迅速身心健康發展趨勢。

      5、提升財務會計查驗輔導工作。一是加強了財務會計查驗輔導工作,做好了對全社內勤人員的管理方法與考評。上半年度中開展了庫款等重點財務會計查驗指導,根據查驗狀況看,庫款核查相符合,但也存有許多難題,對存在的問題進一步保證了整頓實際效果。

      二、財務會計預審

      財務會計預審提升了自身的業務流程規范性。在月未時進行財務會計事務管理,防止了庫存積壓的'不良影響。

      1、加強業務流程的管理方法和監管。為提升對財務工作的標準化管理,使之有據可依,有規可依,依據聯社財務會計委任制管理條例規定,保證了各類基本制度、崗位責任制度和各類財務會計財務法規規章制度的貫徹執行。因為緊抓了委任財務工作的管理方法,受派會計年度,自己的責任感明顯提高,會計職能功效充分發揮顯著。

      2、機構進行對RMB的推廣工作。一是按市人民銀行分配,7月份開展RMB的宣傳策劃,各服務網點所有派發宣傳策劃材料、懸架條幅,做到預估目地。二是按中央銀行合規管理局的分配

      3、搞好融洽關聯。于3月份和輔處鄉財政局核查了農戶“一折通”賬號,因為工作到位,此次查驗沒有發生別的一切難題。在當地政府兩基工作上,作了一定的適用工作中。

      三、進一步學習,保證質量

      為了更好地在市場競爭中求取存活,平常提升了對財務知識的學習培訓,持續提升自己觀念道德素質、技術專業水準和業務流程專業技能素養,以最好工作能力為子公司給予財稅咨詢。另外,子公司對聯社委任主管會計的素養規定也持續提升,這就規定對具有會計學專業資質、具備會計學專業專業知識和具體工作經歷、歷經專業學習培訓、責任感強的一大批技術專業工作人員不斷創新專業知識,全方位提高本身綜合能力,從而合理地推動高質量的財務會計隊伍管理,提升農信社財務會計管理能力。

      1、加強學習實踐活動生態文明建設主題活動

      2、安全性消防安全培訓學習培訓

      在聯社的分配下,開展了安全消防專業知識學習培訓,并在本社中機構了一次專題講座目學習培訓。

      3、推行按時會議制度。于每星期二機構舉辦學習培訓實踐活動生態文明建設及案子工作會議,關鍵一是對上級領導行社分享的相關學習培訓文檔及規章制度要求開展了全方位學習培訓,專題學習和探討,二是對委任財務工作開展專題講座報告,三是大會布局最近工作中,進一步確立觀念,統一認識,為搞好各類規章制度的落實和貫徹落實,奠定了優良的基本。

      銀行會計述職報告 16

      過去的一年,在行領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:

      一、全年完成公司量化指標情況

      公司全年給我部門的量化指標主要有五項:

      1、資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;

      2、年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;

      3、新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。

      4、全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;

      5、辦理資金信貸類業務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時,全年未發生一起投訴。

      二、全年所做的主要工作

      20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:

      1、以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規模化發展,專業化管理的要求,統一公司財務核算方面度量衡,統一財務管理標準。

      2、持續推進預算管理,提高前瞻性財務規劃力度:一年來預算管理工作初見成效。

      3、加強資金管理,確保生產經營現金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。

      4、充分發揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導提供各種數據,及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。

      5、加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。

      6、加強業務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。

      三、存在的主要問題和不足

      20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的`工作中加以改進:

      1、部門之間相互溝通的還不夠;

      2、分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;

      3、財務部門未能夠經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。

      四、20xx年財務工作的初步設想

      20xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:

      1、要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;

      2、要強化總部對資金的集中調控能力;

      3、以審計作為重要手段,加強審計過程監督和結果考核,維護公司安全運營;

      4、要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。

      最后,還想說兩點:

      1、我工作能夠順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;

      2、希望大家在今年能夠一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

      銀行會計述職報告 17

      今年,我們堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,主動拓展市場,優化客戶結構,增加資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭實力不斷增加,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。

      一、堅決政治立場,仔細執行國家金融方針政策和總分行各項規章制度

      本人能夠把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,創建性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路途方針政策以及上級行規定的貫徹執行。在抓好自身學習的同時,以增加干部職工的學習自覺性、提高整體素養為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規章制度的貫徹執行。

      二、定措施

      20xx年是我國經濟快速發展的一年,我行制定了針對決策制定、各項工作、業務操作、風險限制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必仔細學習,實行指導精神,奮勉進取,為支持社會主義新農村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質變的飛躍。

      三、定安排

      工作安排上,努力工作,提高自己的業務技能。盡職盡責、尊規守紀,敬重領導、團結同志。

      學習安排上,仔細學習相關的金融業務學問和專業技能,潛心鉆研、夯實基礎,開拓思路,明確發展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素養、意識和道德品德。不斷汲取最新的學問,接受最新業務,防范和限制風險,堅持可持續發展,做終身學習型行員,伴隨終身職業生涯。發展方向上,明確自己的人生發展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的`統一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。

      回顧一年來的工作,應當說,付出了大量的努力,取得了肯定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利實力和企業文化建設有待于進一步加強等。

      銀行會計述職報告 18

      本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工作匯報如下:

      一、加強學習,提高素質

      當前面臨的是一個新的環境,結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業務技能,同時,認真學習支行下達的各類業務文件,把握支行業務發展動態,以便在工作中正確處理好各種業務關系,很快就進入了角色。

      二、進入角色,認真履職

      作為一名會計主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的`士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統,做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。

      (1)強化優質服務理念,提高柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優質服務內涵有更進一步的理解,強化優1質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業務咨詢,產品宣傳;優質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營業環境和秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。

      (2)加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。

      (3)積極拓展業務,實現我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發新客戶。

      通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。

      三、廉潔從業

      樹立形象本人在職期間,一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營業主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業務及管理水平,努力做好一名合格的副手。

      四、存在的不足及20xx年工作計劃

      本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。

      在20xx年的工作中,我將做到以下幾點:

      1、采取有力措施,加強服務使存款穩步增長。優質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。

      優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。

      小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發揮窗口作用,強化柜臺服務,監督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優質客戶系統,結合柜面服務,在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶,進一步提3升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。

      2、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型,核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務,以此提升優質客戶的忠誠度,進而增進產品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。

      在加強網點建設規范柜面服務的基礎上,結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度,促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。

      時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營業主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。

      以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。

      銀行會計述職報告 19

      財務部緊緊圍繞銀行的發展方向,在為全銀行提供服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細致的工作:

      一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算

      財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、xx銀行的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

      二、以實施erp軟件為契機,規范各項財務基礎工作用

      在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結合xx銀行實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置存貨調價單,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。

      三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用

      根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。

      四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模

      由于原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據銀行經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

      五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量

      財務部根據銀行原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各銀行的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

      平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的.主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

      六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

      為了規范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本銀行內的xxxx年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。

      七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力

      財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。

      八、提出了全面預算管理方案,建立xx銀行全面預算管理模式

      根據xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標,層層分解于企業各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在xxxx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了xxxx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過分散權力,集中監督來有效配置企業資源,提高管理效果,實現企業目標。

      ,為實現本銀行的全面預算管理和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:

      1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。

      2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析,為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

      謝謝大家!

      銀行會計述職報告 20

      20xx年是我還在xx分行出任財務主管的第一年。在這一年中,我在一個徹底沒有觸碰銀行對公業務的本人客服經理,快速的變化變成一名財務主管,除積極主動學習培訓有關專業知識,認真工作以外,可以用心執行工作崗位職責,不錯的完成了各類工作目標,現將一年來的工作情況個人述職以下:

      一、用心貫徹執行初級會計實務管理方法精神實質,緊抓財務會計內控建設。

      1、堅持不懈按月進行自糾自查工作中,推動財務會計內控制度水準明顯提高。自糾自查是內控制度的關鍵構成部分和金融風險的關鍵防御。對這一塊工作中的高度重視我一刻都沒有釋放壓力過,雖然遭遇那樣或那般的艱難,我還是堅持不懈按照計劃、嚴格按照每月對分行所有營業網點進行一次仔細認真的查驗。保證每一次查驗都是有計劃方案、無通告、有紀錄、有整頓、對責任者有解決、有通告。

      管控的內容也嚴苛依照財務會計管控規章制度的要求和案子重點整治的規定逐一優化,害怕有分毫的粗心大意。把本質勝于方式做為自糾自查的關鍵標準,根據不斷、仔細認真的自糾自查,分行的財務會計內控制度比過去本年度水準擁有顯著的發展。

      2、創建全方位的崗位責任制度,把崗位工作職責貫徹落實到每一個職位、每一個職工,保證每一項工作中有些人管,每一個工作中有些人抓,避免出現互相推諉、工作中錯位的狀況,依照崗位責任制度開展嚴格監督,使我分行內部控制制度獲得了進一步健全。

      二、堅決貫徹和實行各類財務會計、財務出納規章制度及安全操作規程,發現問題,立即整頓,推動會計出納工作中基本規范性水準的提升

      1、在工作上,我一直堅持以“提升銀行柜臺服務水平”為總體目標,從工作規范、員工行為規范下手,標準化,嚴格要求,勤學苦練業務流程專業技能,強化管理考評。一年來,我堅決貫徹和實行總公司各類財務會計、財務出納規章制度及安全操作規程,發現問題,立即整頓。例如:對報失業務流程、全國各地銀行匯票、貼現業務流程等重要業務流程開展了標準,更改了過去登記薄備案不標準、材料不全的難題,針對產生的互換錯漏安全事故立即整頓,避免了各種錯漏安全隱患的再次出現。

      2、在工作上,我堅持不懈日常立即規章制度定期檢查過后核查通告,提升內控制度。各類會計出納規章制度是職工搞好做好本職工作的基本上根據和行為規范,在規章制度的貫徹執行上,我重視同時進行、源頭治理。一是充分運用日常內部控制的監管和標準,運用即時監管和監管查驗的機遇,使我分行內部控制工作中系統化、規范性。

      二是妥善處理好事兒后核查發覺的難題。最先依照本行各種文檔的有關要求,對臨柜會計出納業務流程開展及時、按時、經常性的監管和審批,次之搞好和過后核查的溝通交流工作中,妥善處理好事兒后核查管理中心發覺的有關錯漏,立即搞好過后核查錯漏的.剖析意見反饋工作中,立即給與錯誤銀行柜員通告,搜索難題緣故,立即落實整改。從各個階段提升對銀行柜臺業務流程的管理方法,提升了我分行的財務內控管理。

      3、重視提升本身的業務能力與履職能力。財務主管履行職責及時是否,是財務會計內部控制優劣的重要一環。因為我以前的職位是本人客服經理,因而,這般之大的角色轉換對于我的業務流程規定十分高,假如自身不對財務會計業務流程有一定的掌握,就沒法對分行的財務會計風險性開展把控,因而,我堅持不懈學習業務,謙虛向老員工求教,積極主動與接管領導干部,負責人銀行行長開展溝通交流,根據自身的勤奮,精通業務,進到人物角色。

      三、下大力氣加強風險管控。

      1、對公賬戶查賬工作中

      在過去的一年中,業務部十分重視查賬工作中。在一、二、三季度查賬工作上,業務部關鍵帳戶查賬率做到了100%,完成了支行查賬工作標準。

      2、按時機構案防會議,加強職工危機意識

      業務部按月機構全行案子防治工作報告,并按時傳遞總支行業務流程風險性文檔規章制度;按時相互配合綜合管理部進行職工個人行為重點自糾自查、互查工作中;依照支行規定創建信譽風險管控管理體系,并按時機構演習。

      3、提升早會學習培訓,封控銀行柜臺風險性

      在每日早會中,業務部開拓了風險管控工作中欄目,機構開展每日風險工作中。關鍵對緊急事件解決、銀行柜臺風險管控、案子防治動態性、實際操作風險防控等工作中階段開展逐一分析,在職工思想觀念構建了堅固的風險防控服務平臺。在過去的一年中,業務部有兩個人共2次次封控了銀行柜臺行騙案子,培訓效果評估顯著。

      4、緊急事件解決工作中

      依照支行文檔規章制度規定,業務部整理并創建了多種緊急事件解決應急預案,如防打劫解決應急預案、防火安全應急預案、信譽風險性解決應急預案、投資理財產品應急處理應急預案等,并按時相互配合分行綜合管理部機構全行范疇的緊急事件仿真模擬演習工作中。根據以上演習工作中,進一步加強了職工緊急事件解決工作能力,為在將來的工作上更強的解決緊急事件奠定了牢靠的基本。

      四、存在的不足

      業務流程指標值層面

      1、20xx年分行業務部的信貸業務相對性稍低。匯總緣故,關鍵存有下列幾層面難題。最先,分行的所在位置較為偏遠,顧客的構造也比較單一,單位沒有每人必備可以出門營銷推廣;次之業務經理工作中監管存有疏忽,在產品培訓及職工輔導工作上存在的問題;最終,職工積極營銷推廣觀念欠缺、營銷推廣工作能力有一定的缺乏,產品營銷策略工作中不管從職工營銷推廣張口率或是營銷推廣通過率上均為做到預估的實際效果。

      2、存款業務層面,分行的儲蓄90%來自于中國海關的儲蓄,因而中國海關收稅的多少比較嚴重危害分行的存款業務,而本人顧客的總數又較少,來行申請辦理業務流程的顧客絕大部分都為老顧客,因此業務部儲蓄賬戶余額提高困乏。

      3、對外網地址銀查賬工作中推動緩慢

      20xx年,業務部對公司賬戶簽訂管理方面高度重視度較高,全體人員基本上都參加到銀企對賬工作上,可是有極少數公司老板國外看病,沒法歸國,導致分行的3一季度查賬率未做到雙百。

      基本管理工作

      20xx年分行產生一筆重特大錯漏,緣故是在我請假期內,分行職工手工制作改動重空號,導致比較嚴重的手機串號應用憑據。緣故有下列幾層面:

      ①我對職工的管理方法不足嚴苛。

      ②職工的危機意識很差,也沒有盡到相對應的風險管控義務。

      銀行柜臺服務項目層面

      職工主動服務觀念有待提高,銀行柜臺服務項目規范化尚需提升。充分體現在,運營廳堂工作人員主動服務觀念不夠,大量情況下職工仍是處于被動接納顧客資詢,給予處于被動服務項目;銀行柜臺標準服務項目的延續性不夠,一部分職工不可以確保工作中日全時間段的規范性服務項目。

      工作執行力層面

      在過去的一年中,我還在工作執行力上猶存差別,充分體現在:

      1、工作中目的性需提升,一部分工作規劃考慮到不足充足;

      2、制度落實不及時,一部分工作流程為依照規章制度規定切實落實,查驗監管幅度不夠;

      3、對職工的風險性文化教育需進一步加強。

      五、20xx年工作規劃

      1、增加職工的專業技能、服務管理幅度

      單位將以支行五職位考試要求為模版、以分行服務項目查驗規定為標準,按時、不斷進行職工專業技能及服務管理工作中,并按月開展評定。另外,提升查驗落實,全方位提高服務網點服務項目結轉水準。

      2、提升專業知識學習培訓,全方位減少錯誤率

      單位需提升員工技能培訓工作中,來達到分行日新月異的業務流程對新員工的規定。另外,增加結轉品質的考評幅度,制訂分行20xx年新的考核細則,協同所有營業網點,一同考評,獎罰分明,并與年終考核掛勾。最后完成財務審計查驗及支行財務部錯漏考評雙合格的總體目標。

      3、提升風險性學習培訓

      因為20xx年的重特大錯漏,使我了解到,針對新員工而言,危機意識必須日日傳遞,每天學習培訓,20xx年單位將切實增強風險性層面的考評,一旦發覺有可能發生風險性的操作失誤,分行將嚴肅查處,絕不饒恕。

      4、提升單位職工積極營銷推廣的觀念

      單位將以高峰期營銷推廣為突破口,對單位營銷推廣觀念不錯的職工開展全力的嘉獎,對不主動營銷推廣的職工開展較嚴格考評,并產生規章制度,全年度實行。

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