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    個人的年終工作總結

    時間:2023-01-25 16:06:44 年終總結 我要投稿

    有關個人的年終工作總結15篇

      總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的有關個人的年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。

    有關個人的年終工作總結15篇

    有關個人的年終工作總結1

      一學期的時光就這樣過去了,回顧這一學期的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的。本學期,我負責學校xxxxxx管理。現就本人的工作小結如下:

      一、 師德方面

      師是人類靈魂的工程師,是傳遞知識和文明的接力手,是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師,我感到由衷的自豪,也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優秀的新世紀、社會主義精神文明工作者,就要不斷提高自身的精神修養,提高自己的政治素養和專業文化水平。與時俱進,開拓進取已成為這個時代的主旋律,信息時代的教師一定要勤于學習,勇于創新,踏實肯干,用自己辛勤的努力培養出新世紀、新時期的新一代勞動者。

      本人能積極參加政治學習,關心國家大事,擁護黨的領導,擁護黨的各項方針政策,關心國內外大事,注重政治理論的學習,團結同志,熱心幫助同志,人際關系融洽,教學目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認真學習學校下達的上級文件,配合組里搞好教研活動,從不缺勤,按時坐班,服從安排,業余不從事有償家教及第二職業。本學年度全勤。

      二、 教學情況

      在教學工作中,我注意做到以下幾點:

      1、深入細致的備好每一節課。在教學活動中,積極參加年級組組織的教研活動,進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然后根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到提前備課,備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平。

      為了上好每一節課,我經常上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,制作課件,準備、制作教具。復習階段,我把每一單元的詞語、重點內容用電腦打印在紙上,為的就是讓學生有個清晰的復習印象。每次,當我工作完的時候,脖子就已經感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時。

      2、上課。上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課后及時做課后記,找出不足。上課時注重學生主動性的發揮,培養學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質,保證每一節課的質量。

      3、輔導。我利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。并與家長聯系,及時溝通情況,課后給他們吃小灶。

      4、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的`的對學生進行輔導。根據減負的要求,我把每天的作業經過精心地挑選,適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。

      5、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。本學年平均每周聽課二到三節,對自己的教學促進很大。

      6、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。這一學期以來,學校開了幾次公開課,通過公開課的學習,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處。

    有關個人的年終工作總結2

      面對即將成為過去的20xx年,回首過去,展望未來,我帶著收獲的喜悅,同時也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監理工作任務,急切期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經驗,反省自身不足,提高自己的監理業務水平,成為公司更好更快發展過程中的一員,現就本年度監理工作情況總結匯報如下。

      作為一個年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優點和不足。通過近半年的監理業務理論和實踐的感知,20xx年可以說是我學以致用,增強實踐的一年。20xx年x月x日加入公司,我被安排在濟南電子機械學校教學樓、實訓車間加固項目監理部。在此期間,在王總監的指導和幫助下,我主要和張維露同志共同負責土建監理及監理部資料的收集整理工作,并對現場形成的簽證及時進行工程量的確認。工作期間,本著認真為建設單位熱情服務,遵照監理合同要求,嚴格按照監理規范及監理工作程序,履行監理職責。工作中,我以王總監嚴謹負責的工作作風為標準,工作崗位上,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,認真熟悉監理規范及監理職責,對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實監理程序,根據工程實施不同情況,積極主動為建設單位提出質量、安全、進度、投資合理建議,讓建設單位認可監理部的工作成果,使工程質量、安全、進度處于受控狀態。提前做好預控,對施工單位的錯誤及時進行糾正。第一次為現場口頭通知,如未整改就下發監理通知單要求其整改,并在整改完成前不得進行下道工序施工。對施工單位的質量、安全、進度提出合理化的建議。目前該工程已通過了高新區質監站的竣工驗收進入竣工審計結算階段。

      20xx年x月x日,因工作需要,我被派往山東九州通醫藥有限公司分揀車間擔任土建監理工作。當時工地屬于提前開工,部分前期開工手續不齊全,但我依然嚴格按照監理驗收規范及正規的工作程序,為建設單位熱情的服務。當時我監理部駐工地人員僅我一人,由于前期是在施工單位工作,在施工單位轉為監理單位的過程中,已盡快完成了角色的轉換。當時前期一個人負責本工程是對自己各方面能力的一種挑戰,也是公司領導為自己的信任。為了回報領導的信任,秉著個人的一言一行即代表了公司的形象,在公司領導及總監的指導下,在建設單位面前為公司樹立了良好的形象、信譽。因本工程為鋼結構車間工程,與以往的鋼結構廠房工程有所不同,高度較高最高達到25m。前期并未接觸過鋼結構工程,因此這也是對自己的一種挑戰。鋼結構工程僅存在有在學校時的理論,從未進行過實踐,因此本工程也是填補自己專業知識領域的一項空白。我也明白沒有壓力就沒有動力,沒有動力就沒有進步,年輕人只有進步才能更好的勝任工作,才能將工作干好。我在前期進行了大量的復習專業知識及查閱大量的驗收規范及圖集,作為年輕人,我沒有過高的經驗技術,也沒有歷經多年老前輩處理問題的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始,我主要對現場實際情況及時了解,及時熟悉施工圖紙和監理合同內容,編制了監理規劃和監理細則。我積極思考本工程監理工作的重點和難點,面對重點,認真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術交底,強化隱蔽工程質量控制力度,嚴防產生質量隱患。面對難點,除了及時查閱相關資料,并及時請教資深的專業技術人員,尋找解決問題的.好辦法。在施工過程中,嚴格按照監理規范,監理合同內容,按照公司編制的質量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質量和安全意識進行調查,加強監督施工單位的三檢制度落實,對施工單位進行監理交底,審核其對工人進行的技術交底,并提出合理化的建議。對質量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服,強化完善施工單位的質量管理體系。對現場存在的質量安全問題,調查研究施工方內部管理情況,找出問題的根源,并要求施工方積極主動采取有效解決辦法,責任具體落實到每個人,并對出現的質量及安全問題下發監理通知單,全程跟蹤監督施工方落實整改,達標后才算完畢,杜絕類似問題再次發生。本工程由于高度較高,吊裝安全是重中之重,在每天的巡視及每周的例會上安全是著重強調的問題。在基礎開挖完成后,堅持要求施工單位按照設計圖紙進行基礎釬探施工,在我監理部的要求下,最終施工單位履行了我監理部的要求。之后由于電子機械學校竣工完成,張維露同志被派駐到九州通監理部,我們再次進行了配合工作。當地村民要求由他們進行吊裝作業,而我監理部強烈建議為了保證安全及質量的前提下不使用沒有資質沒有經驗的吊裝人員。最終施工單位采納了我監理部的建議,為本工程的安全及質量加上了一道保障。由于前期建設單位開工手續未及時辦理完善,及基礎施工雨雪天氣過多,導致工程進度并不理想。但工程截止目前為止,在我與張維露同志共同的監督督促下,本工程未發生較大的質量及安全事故,工程質量在可控范圍內。目前工程正在穩步的進行中。

      在近半年的工作中,我也認識到了自己存在的一些不足之處,在明年的工作中,望在公司領導及總監的指導下,我定將努力學習,完善自己的專業知識及管理能力,為公司更好的工作。

    有關個人的年終工作總結3

      一、工作主要表現

      工作主要表現在狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司抓觀念轉變,增強服務意識的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終。加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態,及時發現問題并予以解決。做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。

      二、存在的問題

      后勤部門在xx年工作中基本已完成了后勤保障的`任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

      日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。現的問題出現。

      繼續深化“環境就是生產力”的執行。加強環境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷繼續深化“環境就是生產力”的執行。促進環境工作穩步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。

      加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、加強人性化服務管理理念。理念保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用戶。

      加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知加強員工思想教育工作。識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。

      加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節電、節水、加強節能工作。節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完加強員工安全培訓。

      促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。

    有關個人的年終工作總結4

      xx年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

      一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

      1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

      2、堅持了查對制度:

      (1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

      3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

      4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

      二、提高護士長管理水平

      1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

      2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

      3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

      4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面。

      5、月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

      三、加強護理人員醫德醫風建設

      1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

      2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

      3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

      4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

      5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

      四、提高護理人員業務素質

      1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

      2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

      3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

      4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

      5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

      6、加強了危重病人的.護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

      7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高

      業務素質的目的。

      8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

      9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

      五、加強了院內感染管理

      1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

      2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

      3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

      4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

      5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

      6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

      7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

      六、護理人員較出色的完成護理工作

      1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

      2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

      3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

      4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

      七、存在問題:

      1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

      2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。

      3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

      4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

    有關個人的年終工作總結5

      工程監理項目竣工后,監理工作總結隨即著手進行。項目總監如何結合工程實際,組織各專業監理工程師全面、真實地對監理服務過程進行總結,以正確認識與評價監理工作成效,如何把取得的工作成績向業主作認真詳細地匯報,讓其了解監理實施過程以來監理工程的質量和效果,為工程竣工驗收劃上圓滿句號。這也是監理的一項重要工作內容。

      筆者對監理工作總結的編寫有以下體會。

      1 監理工作總結的總體要求工作總結應能客觀、公正、真實地反映工程監理的全過程,能對監理效果進行綜合描述和正確評價,能反映工程的主要質量狀況、結構安全、投資控制等方面的情況。

      2 監理工作總結的劃分工程項目全部完成后,應對監理工作進行兩方面的總結:一方面,是向業主提交的監理工作總結,其主要內容包括監理委托合同履行概況;監理任務或監理目標完成情況的評價;由業主提供監理活動辦公用房和用品、試驗設備等清單,監理工作總結的說明等。另一方面,監理內部提交的工作總結,主要是監理工作經驗,可以是某種監理技術、方法的經驗,采用某種經濟措施、組織措施的經驗,也可以是簽訂監理委托合同或如何處理好業主、設計、承包單位關系的經驗等。

      3 監理工作總結編寫的主要內容和組成監理工作總結內容一般包括工程概況,項目監理組織體系情況,工程實施“三控、二管、一協調”的措施、效果和經驗與教訓等四大部分。

      3.1 工程概況 應說明工程所在地理位置、建筑面積、層數層高、設計、施工、建設單位、建筑物功能、結構類型、裝修特色和投資情況。

      3.2 項目監理組織體系情況 針對監理合同和監理目標建立了哪些工作制度,如何規范工作程序建立和健全組織機構,從而使工程監理工作得以制度化、規范化地開展。結合工程情況,說明監理部怎樣開展工作,提高人員素質,通過努力工作取得業主信任。

      3.3 對工程實施“三控、二管、一協調”的措施和效果 監理的工作質量、進度、造價控制和合同管理、信息管理、組織協調是工程監理的基本內容,須著重說明在這幾項工作中如何進行有效控制,采取何種措施和技術方案,取得什么樣成績,要有一定的數字說明和依據資料。

      (1)質量控制方面:要體現督促承包單位建立和完善自身質量體系,重權預控、自檢、試驗檢查和旁站等情況,建立質量責任制,規定質量控制的工作職責、工作流程、方法和措施,以及控制標準,取得了多少合格率和優良率等情況。

      (2)進度控制方面:如何依據合同和業主要求,加強并細化進度計劃中監督管理,重視施工進度的記錄、信息收集、統計、分析預測和報告工作,從而達到監理進度控制工作成效等情況。

      (3)造價控制方面:要詳細說明做好工程計量與支付的審核簽證工作,如何進行合同變更、設計變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下,如何加強分析預測、提高審核工作準確性、可靠性和原則性,實現投資效益,累計為業主節約資金程度的情況等;

      (4)合同管理與組織協調:重點說明熟悉、執行合同的'情況,公正地處理各種關系,協調好業主、設計和承包單位各方關系的情況。

      3.4 經驗與教訓 包括對監理工作成效和存在問題以及改進的建議,為提高和指導今后監理工作服務。

      4 編寫工作總結要符合下列幾點要求

      (1)用詞要準確、明了、簡潔、通順,盡量使用專業語言。并按打印方式處理。

      (2)有正規封面:封面文字要注明“xx工程監理工作總結”標題,有業主、承包單位和監理單位名稱,以及編制人、審批人和批準人簽名。(3)總結規格尺寸和編號:資料規格尺寸為16k或a4紙,并按公司工程竣工技術資料歸檔管理的要求統一編目和登記歸檔。

      (4)報送監理工作總結,須有項目總監、以及相應的審核人和批準人(可總工程師)簽字,并加蓋該項目監理部公章后,由項目總監遞交業主。(5)重要工程監理項目的工作總結需一式三份,即業主二份,項目監理部歸檔一份。一般工程監理項目的工作總結需一式二份,即業主和項目監理部各一份。

      (6)時間規定:監理工作總結須在該工程項目竣工驗收后一個月內,及時編寫完畢

    有關個人的年終工作總結6

      我是今年年初來的創一公司,而來公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡章,是偶然但同時也是必然,偶然是剛好路過這里看到,必然是我自己經過這么多年的滾爬打拼之后,20xx年走到了危機的邊緣,一次偶然的機會我從經營轉到了行政人事管理,這其中我更多的是考慮未來年紀的關系,我要找到一個既能養好家又能夠發揮我才能的地方,我絕不讓自己白白活在這個世上。通過5年多的努力,我先后取得了“內審員資格證書”“特種設備作業人員證書”“消防安全證書”“安全生產管理員證書”等等,加上我之前幾十年其他的人生閱歷,我以一個經驗較為成熟的管理者,順利地站在了行政人事管理的前緣,從入職到現在,回顧一年來的工作,有進步但也有不如意的地方,下面我分4個部分來對我的工作,進行一次初略的匯報:

      一、個人品行

      我是作為人事部經理入的職,來公司前我是XX公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經理,來公司上班后看到沒有行政管理,我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子,踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業精神,這種精神一直感染著我,同時,我相信也會感染到其他員工,我個人相信榜樣的力量,但在公司我也看到了意外,這種意外叫人感到確實很失望,但我認為只要堅持我們的理驗,這種情況的改變只是個時間問題。

      來公司后,為了適應新的工作環境,以歸零的心態接收這里的每一項工作、每一位同事,為了盡快了解公司情況,我開始收集公司各種信息,遇到不知道的事或不清楚的地方,及時向上級或同事請教,就這樣,我用最短的時間掌握了公司大部分的情況,為緊接著的管理工作打下了一個最基本的基礎。

      在任行政與人事部經理以來,我自認為兢兢業業,既堅持原則,又靈活機動,并盡可能做好每一項工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要盡可能調節好企業和員工的利益,作企業與員工的平衡杠桿,為人正直是確保處理事務公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學培訓、上班下班、進出公司等等方面,自己盡力嚴格遵守公司制度,以此作為標桿,在管理人員、員工行為不符合制度要求時,及時當面提出并要求改正,比較人性化地規范他們的行為,對一些嚴重違反規章制度的行為進行處罰、勸退,正確調整員工隊伍,推進員工隊伍建設使他們逐步走上先進行列。

      二、管理思維

      1、企業管理錯綜復雜,就目前我們公司的現狀來看,我本人比較認可采用以制度制約,人教人管為主的方針,因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來,每一個都變成了獨立的小個體戶(除筒染外),這樣的情況以家屬家長制的模式管理應該是有效的,以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現代化管理更好,事實也確實如此,水洗分廠就是一個最好的例子,但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導,每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則,事事處處走在別人的前例,親自帶領并引導每一位員工,以自身為榜樣,以人性化管理去做好每一件事,每一項工作。

      2、企業發展是需要現代化管理模式的(尤其是上規模企業),盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本,但企業的最終出路必須是這樣的一種模式,當然,在企業還沒有發展到這樣一個階段的時候,人為套

      用這種模式放任不管也是非常危險的,所謂現代化管理實際上也沒有一個固定的模式,但歸根結底那是一種以制度為框架,企業內部結構清晰,分工明確,做事極為規范的事事處處以制度管人的一種形式,這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的(實施后必須要有強大的執行力),至于做到什么程度要取決于我們怎么想,為什么這么說呢,不是我弄什么深奧,而實際情況就是這樣的不確定,就例如我們做飯,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,問題是柴也是有限的,另外,柴太多了也會有副作用(飯焦了會變臭),但沒有足夠的柴那肯定也是不行的,雖然也能吃上飯,吃起來跟人家的會明顯不一樣,所以說要在未來真正做好公司管理工作,路確實還很長。

      3、安全管理,因為之前我經歷過二個新材料公司,由于機器的原因安全問題非常突出,所以來公司后第一時間考慮的便是安全,生產也好、人員也好,建立安全制度,規避企業風險放在了我當時的工作首位。因為我們是染整行業,大部分車間水源充分,但也有如牛仔等大量的棉製品,還有筒染、倒紗、倉庫等等,尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上,消防安全特別重要,因此,我利用安全員更換滅火器的當口,進行了一次全公司關鍵部位人員的消防安全演習,現身說法,提升公司員工安全意識,在3月份,全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會議,把禁煙運動在一個時期推向到高潮,在車間管理上,為了促進、提高各分廠的整體狀況,多次召集分廠管理人員對各分廠車間進行綜合管理大檢查,努力調動他們相互競爭的積極性,在筒染,為了行車安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目標語的形式提醒員工“行車底下不得站人”,為了不影響生產又能全員教學員工,多次利用員工就餐時間,在食堂對全體員工進行安全教育、思想道德教育,增強員工的安全知識,提高他們的思想覺悟,以此推進員工隊伍的整體素質,為了讓他們能在輕松開心的情況下接受這些思想,中段安排不少的趣味有獎問答,提高教學效果,增進干群關系,總體效果較好,通過一段時間的堅持,員工整體素質提高達到了預期的期望,對于車間出現的'幾起安全事故,在積極處理的同時,對事故員工進行正確引導,努力做到大事化小,目前為止事故員工都得到了圓滿解決。

      4、關于公司制度,制度最好是來于生產一線,好的制度一定得結合生產實際,否則就是空中樓閣,另外,制度要有可操作性,否則制度定的最好卻很難得到執行,結果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得過多過爛,制度一旦出來,全體上下必須加于尊重,特別是各級領導干部,一線管理者,如果連制度的制定者都無法執行,這樣的制度制定后就會起到相反的作用,所以我們的管理者在這方面還有很長一段路要走,所謂自己都做不好,怎樣去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的問題是人的問題,不在于人的能力,而在于人的思想,不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否,不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度,不在于方法是否正確,而在于態度是否端正,可惜的是我們現在的這種人的問題還非常嚴重,所以針對人的問題特別是管理人的問題明年有必要不斷地給他們進行培訓,讓他們至少要懂得怎樣當好一個領導干部。當然,對于公司基本的框架性制度我們是必不可少的,這樣的制度通過一年的積累我已經在著手起草,希望明年某個時期能拿出來討論,并得到工會的通過,另外,對于分廠、車間平時根據操作需要得到的條條框框,在以后的會議中我將布置他們進行整理并上交備案,以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。

      三、招聘與培訓

      招聘與培訓是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求來說是有很大差距的,比如說人事六大模塊中的考核與評價,因為這是一個系統工程,如果要做就需要大量的人力工作時間,就今年以來在人事管理上,我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個方面,加上書面做好確立勞動關系等等,招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網和海寧市行政中心招聘會招聘,一般員工主要靠離先鋒小區近的優勢,就近選擇盡可能的優秀人員,另外在特別緊張時也去了幾次勞動局招聘會,效果并不理想,也通過園區人才市場發布一些招聘信息,就今年來看本公司人力資源雖然也有一定壓力,但總體狀況還是比較可以,可明年人員壓力肯定不會輕松多少,尤其是辦公室主要工作崗位人員,在這個問題上如果處理不當,來年就會有管理上的很多麻煩,所以我希望給予這些看似無關緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資,為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎。

      四、其他

      所謂其他其實就是行政人事部職權范圍內的事情,只不過行政人事這一塊比較復雜,考慮篇幅關系,我盡可能長話短說,門衛管理,今年以來雖然也采取了一些措施,但效果不大,一方面我們確實只是幾個門衛員,年齡大了的,人基本還是可以的,但跟保安畢竟是有差距的,第二方面我們是加工形企業,外來人員復雜,再加上三個分廠上下班時間復雜,另外,分廠車間又做不到情況變動隨時通知門衛,所以門衛管理確實比較疲動,在這一點上還要加強對車間負責人的思想教育,只有從領導開始改變,才能改變員工,否則最多制度都是空話。食堂衛生與食品安全基本正常,只是吃飯時間問題控制不是很好,問題還在管理人員身上,當然駕駛員、搬運工也有很大責任,考慮馬上過年了,管理最多的是口頭上說說。衛生清潔這一塊明年考慮換掉牛仔樓上的一個人,她手腳不是很干凈。在這些問題上我想在年前召開一次門衛會議、一次食堂人員會議、一次清潔工會議,對他們的工作有一個基本的總結以及明確一下他們來年的工作要求,行政工作其實也是一項服務性的工作,為各部門服務也需要各部門配合,是員工感覺委屈、困難時給他們提供幫助的地方,只有讓他們有在家一樣溫馨的感覺,他們才會有歸屬感,他們才會心甘情愿地長期留下來為公司工作,做事講究公正、公平,有了公正、公平,獎與罰他們就都會理解。說到獎的問題上,今年老總曾經安排我每月1千元的款項,要求找好員工獎勵下去,我沒有做下去是因為考慮到可能出現的副作用,雖然中間對比較突出的進行了宣傳欄獎勵公布,但大面積做這些事情確實難度較大,不過我個人覺得這樣做很好,如果明年要做我們可以這樣去做,首先我們印制好很多張獎勵券,發現表現好的我可以直接給他一張,他可以拿這一張月底到財務部對現金,金額可以設小一點,如:30元一張(如下樣張):

      對于你積極的工作老板和我都感到比較滿意,為此,現獎勵你30元以資鼓勵,請你本月底到財務部對取現金,公司不需要你跟人宣傳這個事情,只希望你一如既往地帶頭做好你的工作。

      長期以往把大多數的員工拉過來,把他們盡可能地團結在管理人員的身邊,正氣得到光大,企業也會越來越順暢了。

      我們是染整加工企業,所以在一些達標性問題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做,包括品牌等等,我們可以在心里進行準備,在運動上我認為還沒有這個必要,因為在這方面如果動一動那都是錢的問題,行政人事部只有化錢,我注重節約,當然有些地方化錢那也是必須的,如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等,明年根據L總的要求,對筒染分廠還要貼部分宣傳單(這一點上開年后我再看看是否再減少幾張),對食堂、和部分辦公室(包括我辦公室)想貼幾張符合要求并能降底檢查風險的規章制度等。

      馬上就要過年了,對一些年前、年后的部分工作正在安排中,如果初八上班的話,準備初六開始來公司招工。

      一年一瞬間,回顧一年來自己也算做了一些工作,談不上出色,自認為還算努力,此生也許就這么個德性了,不過工作得怎樣是要由別人來評價的,我希望我做的沒有讓二位老板失望,如果確實有不如意的地方,希望能得到明確的指正。

    有關個人的年終工作總結7

      時間過得飛快,轉眼20xx年已接近尾聲。回顧這一年我在集團公司的工作,收獲和感觸頗多。上半年主要負責前臺工作,后經領導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習了解,對工作中的不足,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發展獻出一份微薄之力。

      一、主要工作的概述

      過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足。回顧這一年,現將我所負責的工作總結如下:

      1、前臺接待工作

      主要負責①來客的接待、引見工作:②總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作;③打印機的打印督察;④來文、傳真的接收和發放;⑤考勤管理與統計工作并報送財務;⑥酒店和餐飲用餐的預定;⑦集團物業費、電費的及時繳納。

      2、檔案管理工作

      集團公司檔案的主要內容:①集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;②建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件;③集團公司的人員證書的原件與復印件,主要有:項目經理證、三類安全人員證、建造師證等;④集團公司相關的榮譽證書;⑤集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。

      3、辦公用品的管理

      工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數量與金額統計入冊。

      4、固定資產管理

      主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產進行編號,便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產進行盤點,查清數量。

      5、其他工作

      ①集團公司衛生的維護;

      ②集團協議酒店的管理,對市內的三星以上酒店簽訂住房協議,并將簽訂過協議的酒店編制入冊;

      ③集團公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購買;

      ④部分辦公物品的采購工作;

      ⑤協助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;

      ⑥與下屬公司的業務溝通。

      二、工作中存在的不足

      20xx年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業務也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細分如下1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領導批閱;2、工作中態度不夠積極。其一主要對需要做的`工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。

      鑒于以上兩點,對于以后的工作提出要求。首先,對于工作應該認真、細化,使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,前天就應有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態度還是工作效率上,能夠為公司的發展盡自己的綿薄之力!

      三、對辦公室的建議

      我來公司細數也一年有余了,雖不是集團公司的第一批員工,但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下,一步一個臺階,使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發展。但集團公司成立的時間不成,在發展中會有一些不足,現總結如下:

      1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現許多重復工作,使的工作效率不高;同時離職手續的不夠健全,會使許多工作出現空白。

      2、工作職責不夠明確,總是出現工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。

      3、培訓的內容應該多元化,面對集團公司這一特性,應將我們的培訓多元化,不應僅僅只局限在管理方面,還應多涉及其他的方面,如財務、金融等這些對公司發展有力的培訓應多學習。

      以上是我對公司的幾點建議,以我的眼光來審視集團這一年來的發展,不知是否提的準確。公司在慢慢發展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個過程,望領導看到后能給出一個合理的解決辦法,這樣我們集團公司才能走的更遠,更好!

    有關個人的年終工作總結8

      運用稅務政策,向稅務機關申報集團公司向下屬子公司計提管理費的申請,經杭州市地方稅務局檢查審核于****年*月**日下文批復同意杭州建設集團有限公司對杭州山水人家xx有限公司、杭州坤和建設有限公司等*戶企業按不超過當年銷售收入*%的比例提取****年度總機構管理費。****年會計決算中集團公司向山水人家xx公司提取了***萬元。

      對****年養老保險進行清算,整個集團養老保險分四個公司交費,今年社區公司也單獨開戶交費。在集團參保人員較多,各公司人員都有,不利于管理,我們看出參保人按塊劃分,集團公司主要納入集團本部、山水公司、三墩公司員工及外派人員;公司員工劃到余杭;客旅中心劃入客旅分公司;社區員工由社區統一辦理;寧波當地人員在寧波公司辦理。這樣利于管理,對該項費用支出便于掌握,主要還是有利于接受稅務與社保的檢查。

      ****年度,山水xx公司產生利潤,為彌補以前年度的虧損,我們做了稅務審計和申報工作,經多方努力于****年*月獲得所得稅退稅返還**萬元。根據浙地稅發[****]**號文件《浙江省地方稅務局浙江省財政廳關于個人取得差旅費津貼、誤餐補助收入征收個人所得稅問題的通知》,從月份開始在工資核算上進行相關調整,一是企業可在稅前列支;二是員工可減輕稅賦。

      (二)審計工作

      4、山水xx公司一期交付結算后產生了利潤,在進行所得稅申報的同時,辦理以前年度虧損彌補申報。為彌補以前年度虧損委托杭州天瑞稅務師事務所對山水xx公司****年、****年及****年進行了稅務審計(****年、****年已審計過),出據的審計結果符合公司利益,西湖區地方稅務征管局已對山水xx公司前五年的虧損進行了核實。

      5、委托浙江興合會計師事務所對集團公司、客運中心、集團合并報表進行會計審計,審計的目的是為了融資的需要。已取得了集團公司、客運中心審計報告,審計報告出據的審計結果基本符合公司要求。集團合并報表的會計審計報告經過蹉商獲得了有效的會計審計報告。

      6、委托浙江興合會計師事務所對集團公司增資的驗資工作,已取得有效的驗資報告。

      7、*月份對各公司財務狀況進行了一次審計;**月份

      8、今年房地產行業是稅務機關重點審查對象,為此我們在*月份已對****年的有關會計資料進行復檢,做好有關準備工作。*月*日,杭州市審計局前來對山水xx公司進行稅務的延伸審計,由于準備充分,審計后對我們的會計核算規范性給予肯定。

      9、****年*月**日,杭州市地方稅務局稽查二局召開屬管轄的下房地產企業稅收繳納情況稽查

      財務個人年終工作總結2

      20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結,財務個人年終工作總結。

      一、愛崗敬業,堅持原則樹立良好的職業道德

      在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業務執行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。

      二、在生活作風方面

      生活中繼續發揚勤儉節約、團結互助的優良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的.關系,以積極健康的生活狀態為工作打下了良好的基礎,工作總結《財務個人年終工作總結》。

      三、加強政治學習努力提高自身素質

      我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定,履行節約,勤儉辦公,務實開拓。

      四、重視日常財務收支管理

      收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

      五、認真做好年終決算工作

      年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。

      六、存在的問題和不足

      工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作,對具體業務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。

      針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。在新的一年里,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。

    有關個人的年終工作總結9

      一年來,大地保險河東公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

      一、工作思想

      積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

      全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

      不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

      二、業務管理

      “沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

      1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的'、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

      2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

      3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

      三、部室負責工作

      除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬嚴禁復制剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

      四、工作中的不足

      由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

      總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績

      。

      新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

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    有關個人的年終工作總結10

      情況概述:20xx年是自己嶄新的一年,剛剛步入社會,第一份正式的工作,回首這一年的經歷,或糾結,或充實,或成就感十足,或溫暖……但是不管怎么樣要謝謝天健軟件,謝謝市場部,謝謝很多給我過幫助的領導、同事及朋友。

      成績和經驗:20xx剛剛進入公司,自己就慢慢開始做力所能及的事情,從電子刊物系統【后臺】舉報中心-簡報的錄入,到每天枯燥的看著各種文件,到開始做一些招投標文件的排版,到嘗試著物價局平臺的測試工作,到興奮的跟閆會姣去檢察院,到第一次試著編寫內河危險貨物運輸安全管理系統的招標文件,到整理市港航項目投標工作的資料,到溫州紀委項目投標工作的準備,到和悅投標文件的編寫、演示PPT的`制作及相關材料的準備,到完成公安廳出入境的技術文件、采購合同、服務費及質保金的一些工作,到和閆會姣去桐廬縣財政局出差,到寧波市紀委信息應用平臺項目的投標文件與硬件采購等問題的咨詢,到年底每天枯燥的做著應收款工作,到物價局的兩個業務系統等等。每一點點都是自己大大的進步,在這個大家庭里自己學會了做事,更學會了做人。

      存在的問題和教訓:

      1、剛剛開始工作,常常一頭霧水,很多事情都做的沒那么順手,但是領導同事給了我很大的幫助,只要肯學,就能學有所成;

      2、要多問多想,不要只做一個執行者,唯有這樣才能讓自己工作事半功倍;

      3、工作成長都是自己的事情,自己要對自己負責,不要好高騖遠,但是主觀能動性要強。

      4、要做事情就要大膽的做,瞻前顧后那什么都做不好,膽子再大一點,證明:我能行。

      5、在一個大家庭里要相信自己,很多事情要能放手的去做,要有底氣的去做,明白自己不會還有同事,同事不行還有領導,領導上面還有領導。

      今后努力的方向:20xx嶄新的一年,要不斷的挑戰自己,更好與部門合作,做好自己的工作,就像我們吶喊的一樣:愿我們事業麻辣燙般紅火。

    有關個人的年終工作總結11

      20xx年即將過去,20xx年轉眼到來,下面我將20xx年一年來的工作情況向各位領導做個簡要匯報。

      〈一〉20xx年全年工作內容:

      20xx年我負責施工管理的是陽朔縣新城區給水系統建設工程,土建工程(共包括辦公樓、供水泵房及配電間、倉庫維修間、加藥間、取水泵房、絮凝沉淀池、虹吸濾池、清水池等建筑物構成),建筑面積18963;管道工程(全長3407米)。該工程20xx年9月12日進場施工。現已完成的工程量:辦公樓主體封頂、倉庫維修間主體封頂、清水池主體完成。

      〈二〉全年工作情況:

      (1)工程質量情況:

      公司批準我擔任陽朔縣新城區給水系統建設工程后,立即開始了項目部的組建工作。,從公司抽調了基本完善的管理人員,按公司要求實施項目管理和管理人員崗位責任制。工程開工以后,控制施工質量,從基礎開始,一步腳印的。模板工程控制結構尺寸和支撐牢固性,設計尺寸和觀感的質量。鋼筋工程控制綁扎質量及鋼筋實物的間距和位置。砼工程控制了砼的配比、澆注和養護工作。在整個主體施工期間,迄今為止,未出現砼裂縫。整個主體工程的施工,項目的控制,施工內容符合設計要求。主體質量等到業主的認可。

      (2)工程施工及進度控制:

      陽朔縣新城區給水系統建設工程開工以后,按要求組織制定了施工進度網絡計劃、勞動力計劃。與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其進度、施工內容提出要求。在施工過程中,視情況制定月計劃和周計劃,對整個工程施工工程實施控制管理。施工初期,項目開工較晚,勞動力普遍不足。對此,項目部多方召集人員,加班加點,在中期基本滿足進度計劃同步。

      (3)安全、設備管理:

      施工進場的期間,依據項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,項目部依照公司的安全標準進行安全規范化管理:

      ①安全技術交底工作。進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全技術交底以及職工的安全意識。

      ②安全檢查和巡視,發現問題及時整改,杜絕安全隱患。對現場的設備實施專人專機管理。設備進場時項目部檢查合格后方可使用。施工中適時給設備進行維修、保養和檢查。整個施工期間。未重大安全事故,安全事故控制在了1.5‰以內。

      (4)材料、降本和人工費的.管理:

      材料管理中,組織制定了施工材料需用計劃。對本工程外租賃材料的情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,我要求大家限額領料制度。施工預算,安排項目管理人員統計各個班組的施工內容,并且與預算量對比分析,控制各個分項工程的材料使用和人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組領用,耗損材料預算量考核,每層統計,浪費時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組返還,逾期則由各班組賠償。20xx年工作計劃:

      在新的一年中,我將從幾點努力、作好工作。

      ①抓好陽朔縣新城區給水系統建設工程項目管理工作:陽朔縣新城區給水系統建設工程工程在20xx年9月需要竣工,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將抓好施工進度控制,組織好人力投入,工程預期要求,整個項目如期交付使用。

      ②知識學習,管理:時代的前進、新技術的運用,專業技術知識的再教育。在新的一年中,努力學習專業知識,學習他人的先進之處,作到揚長避短,開拓視野。

      ③作好施工管理工作:新的一年中,我要作好3個的管理:人的管理。人是管理的組織者和實施者,提高項目管理人員積極性以及施工隊組協調性,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。物的管理。也是材料的管理。20xx年,我將在項目管理中作好限額領料制度,并且細化,與工程預算量對比分析,找出問題,制定對策。法的管理。也是施工方法和管理。在公司標準化的基礎上,根據工程特點,優化和改進一套行之的施工方法,以便于施工和工人操作。

      總之,在新的一年中,我將努力和改進好的項目管理方法,為公司的發展貢獻自己的綿薄之力!

    有關個人的年終工作總結12

      我期待能營建出人人很勤奮、個個爭上游的班級學風,營造出人人拼搏競雄的班級文化,當然最終考得怎樣可能只能聽天由命,這個也苛求不了,但最起碼每位學生要有這種上進心,他努力過了,今后就不會后悔了,我也就問心無愧了。記得開學初的兩三個禮拜,各任課老師就向我反映我班默寫及作業質量遠不如9班,他們默寫全對人數有時是我們的幾倍,我批語文默寫也明顯感覺到了這一點,如果說兩三周是我們教出這么大的差距,我怎么也不相信,這只能證明我班學生學習習慣差,我也知道了我接手的將是一個燙手的山芋,日子不會好過了。第4周我們全面實行了預默制度,語外都得預默。

      現在的預默本是身兼數職,既是家作記錄本,又是語文默寫本,家校聯系本。每天的作業都得記上去,給我查,給家長查,從而堵漏不做作業的現象;每天的個人考核加減分要寫上去,并寫清因何事由加或減分;通學生每天讀20分鐘英語要寫上去;語文看的課外書的題目及頁碼要寫上去;語文默寫對錯直接向家長反饋,家長天天簽字監督。這一情況在家長會上向家長反饋了,也講清楚了要糾正學習習慣將會是一個漫長而艱巨的過程,必須家校共同配合,希望我們都堅持一下,為孩子的健康成長奠基,幸好家長都還是支持的。為吸引家長的興趣,我們的預默本總希望弄出點新意,增加可讀性。例如每周我會點評學生一次,好的祝賀,不足的地方先預警;每次考試都匯總最高分、平均分,并有學生針對錯題的失誤分析;上次感恩父母主題班會,我們看了演講視頻,在學生熱淚盈眶中讓他們不假思索地寫出對父母的愛,并一定要加上“爸爸我愛你”“媽媽我愛你”的句子,從家長的反饋看,引發了許多共鳴,有的亦被深深打動,陳諾的父親在上面寫到:兒子,這是責任,這是真情,這是愛的傳遞,更是對你的期盼。為落實學校剛性的作業時間規定,預默早已取消,但預默本的其它功能仍在延續,在上面留下反饋意見的家長也慢慢增多,張子儀的家長曾這樣寫到:高老師,您好!開學至今,你嚴謹的'教學和對學生的負責任的態度,真的令我佩服!作為家長,我的女兒能有你這樣一位好班主任而高興!謝謝你,高老師!家校互動還有一個渠道就是短信,撇開客套,一針見血,班干部競選成功,我會發短信祝賀;學生的小問題亦會及時告知。通過這些方式希望實現家校的無縫對接,構建起家校的良性互動,讓孩子的學習生活成為他們家庭生活的全部,或是最重要的一部分,讓孩子的學習話題成為家庭的核心議題,讓家長隨著孩子一起喜,伴著孩子一起憂,全家總動員,幫助他養成好習慣,提高學習成績,而不是家長想起來時才偶然關心一下。我班潘一舟期中考到班級前十就是家長重視的結果。

      與家長聯系的不足也正是芮校長在初三時講我們男班主任的共性不足。挖掘家庭教育資源是培育學風的一個方面,另一方面就是開發學生的資源。班干部不僅承擔管理職責,還承擔教育的職責。班干部考不好,班長會在課間或吃午飯時找他談話,有一階段宣傳委員就講:班長天天找人談話。通過這種形式讓學生在茶余飯后多講點學習,少談點電視網絡,在思想層面營造、引導主流***。課代表也是一種資源,課代表應是本學科的權威,同學有難題得會輔導,力爭考單科第一。

    有關個人的年終工作總結13

      進入公司已經有半年的時間,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下工作總結:

      一、年度工作情況:

      1、熟悉了解公司各項規章制度

      我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。

      2、熟悉項目流程,項目狀況

      作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關職能部門和現場,對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關技術文件,對項目情況進行探究,對以后項目的重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。

      3、與各相關職能部門的.溝通和協調

      項目的進展和完成,離不開公司各相關職能部門的參與和努力,在公司領導的大力支持和關心下,自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進行。

      4、各項目狀況

      (1)方太模具正在試模當中。

      (2) 東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交

      (3)軍工產品也正在協助。

      二、存在的不足以及改進措施

      20xx年已經結束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

      1、缺乏溝通,不能充分利用資源

      在跟單的過程中,由于對其他專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

      2、缺乏計劃性

      在工作過程中,特別是項目開發的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

      3、專業面狹窄

      自己的專業面狹窄,對注塑和模具以及其它專業知識比較缺乏,認識不夠,特別是業務策劃以及客戶管理,限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

      三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議

      為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在業務跟單方面以及其它方面做以下建議

      1、合同管理

      合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據。

      熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。

      樹立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。

      2 、客戶信息的及時轉化

      項目實施階段,各相關職能部門的多方面工作,對項目質量進行的控制和監督,是項目順利進展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則,在以后的跟單中,要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門,使信息轉化為生產力、使信息轉化為質量的完美。

      3 、進度控制

      進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,業務部要配合工程部做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、分解布劃、技術難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。

      20xx年已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

    有關個人的年終工作總結14

      在這一年里,我在公司領導的關心、支持下,在銷售商的積極配合與幫助下,不僅圓滿完成了各項工作任務,而且在在思想覺悟和整體素質方面有了進一步的提高,現總結如下:

      (一)努力在提高自身綜合業務素質上下功夫。

      正確認識自身工作重要性,增強責任心和自豪感;加強學習,勇于實踐,保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關系,以客戶滿意為工作的最高標準上。虛心向經理請教,虛心向同事學習,自覺改掉自身存在的不足,不斷改進工作方法,在不斷學習和探索中使自己綜合業務素質不斷提高。

      (二)工作中的主要心得

      1.發揮好公司的.優勢就能開拓市場。一方面要堅持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現的問題。以積極的態度去應對,盡公司所能為經銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,每當遇工作中遇到特殊情況時,都發揮“橋梁”作用,能主動溝通,去做過細的工作。最終總能夠得到經銷商的理解和認可,解決問題、完成任務。

      2.觀察市場,了解變化,順應變化。隨時掌握市場變化,在積極向公司反饋的同時,積極主動幫助經銷商進行耐心的分析,尋求應對策略,樹立信心。同時,向公司提出有利于長遠發展意見和建議。

      3、工作態度和勤奮敬業方面。

      愛崗敬業是我一慣的工作態度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、積極地、認真地對待每一項工作,全身心投入,熱忱地為大家服務。認真遵守勞動紀律,高效地利用工作時間;始終堅守崗位,經常為了完成某項應急的工作而加班加點,保證了各項工作都能按時、按質量完成。

      4、作質量成績、效益和貢獻。

      開展工作之前做好個人工作計劃,有主次、有先后的按時完成各項工作,確保達到預期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學習到了很多以前不懂的東西,工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及銷售商應有的貢獻。

    有關個人的年終工作總結15

      時間過得真快,轉眼間來這個公司已9個月有余,在這期間我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,同時也結識了好多新的同事,新的領導,在他們的關心與幫助下我成功的完成了各項工作,在業務知識方面也有了很大的提高。

      我是今三月份進入虎冀網的,雖然我曾經在以前的公司做過類似相同的工作,但對新的工作任務還是不甚了解,為了盡快適應新的'工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資 料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

      下面將任職來的工作情況匯報如下:

      一、一天中的基本工作:

      1.錄入匯款單傳真;

      2.錄入匯款信息(20xx年3月20日開始);

      3.未知匯款單認領;

      4.統計每日銷量,報公司管理層;

      5.記錄索要發票用戶信息,郵寄發票給用戶,并負責發票查詢;

      6.審核每天訂單處理情況,并記入《審核記錄》;

      7.每周審核一次注冊、續費的域名;

      8.負責郵箱caiwu@51.net;

      9.收集商務搜推廣所用網站資源。

      在虎冀網工作的九個多月來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

      (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位

      (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態

      (三)只有堅持原則落實制度,認真算清每一天的銷量,才能配合財務做好工作

      (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

      由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:

      (一) 對虎冀網的業務知識不夠了解,當用戶打電話過來時有些問題還是不能獨立解決;

      (二) 對待客戶的問題不能有足夠的耐心來解答,容易沖動;

      (三) 做事情還不夠細心仔細,雖然出錯很少,但偶爾還是會出錯。

      針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

      (一)加強學習,拓寬知識面。努力學習虎冀網專業知識。加強對虎冀網發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

      (二)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

      (三)注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部 門工作氛圍。改進自己的服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

      總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。所以我要更加努力在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爭取在即將來臨的20xx年里取得更好的成績,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

      于海英

      20xx年12月30日

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