神經內科護士個人總結(精選18篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的神經內科護士個人總結,歡迎大家分享。
神經內科護士個人總結 1
20xx 年很快就過去,在這重要一年里我結束了學生生涯通過了執業護士資 格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業生涯道路。懷著無比激動的 心情我被分到神經內科,這樣一個沒有實踐經驗的新護士,卻得到了科室護士長 的熱情指導及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應了神經內科的工作,讓我 慢慢成長了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊。現將參加工作這半年的工作總結如下:
一、找準了自己的位置,立足于本職工作
剛剛畢業的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上 確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準自己的位 置及起點,踏實走好每一步。今年我結束了學生身份,正式成為一名職業護士, 對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏 處理突發事件的經驗: 比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得手 忙腳亂,出現準備搶救物品不齊全等問題。
我深知自己的不足之處,在護士長及 科室老師的指點下我也發現了許多自己應該改進的地方。所以我發揚在學校留下 的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理 論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業培訓并順利通 過考試,平時積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡 快成為一名職業的護理人員。日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器, 而忘記自己的一名護理人員,一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基 本需要、及時發現并處理潛在護理問題的職業護理人員。
我也當過病人家屬,能 夠深切感受到作為病人作為家屬的需要, 所以在日常工作中我始終堅持以 “愛心、 耐心、 細心、 責任心” 來對待每一位患者, 認認真真做好一名護士應該做到的事, 同時我的這種態度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進的動力。
二、加強思想道德及法律意識
能夠不斷自省,認真貫徹國家的基本路線及方針政策,遵紀守法不做有悖護士職業道德的事。在醫院及科室的領導下認真學習法律知識,通過各種途徑收集 學習有關法律法規, 學習總結了護理工作中存在的法律問題, 醫療衛生法規、 如: 護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知在工作中 應該具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,嚴格遵守護士職業道德規范, 認真執行各項護理制度和技術操作規程,正確執行醫囑,準確及時完成各項護理 工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發生,避免法律糾紛的發生。
三、堅持理論學習,加強工作能力鍛煉
剛開始工作始終有理論與實踐脫節和缺乏實踐,不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。在學校中我們學習很多理論知識,課程讓我們從醫學最基礎的知識學到護理這專業的一塊,但在工作中在慌亂中往往將自己所學的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。還有平時自己在臨床中遇到的有些知 識,但回頭看書才發現這些卻正是老師當初強調的重點。所以我會將自己在臨床 中遇到的問題在教材中加強復習,即使是小問題都不要放過,將問題回歸到解剖、 生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學,按照這個思路層層推進 復習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的專科學習,認真閱讀及思考科室提供的學習資料。并且通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
作為一名新護士最缺乏的就是經驗,因此在這半年里特別加強對自己工作能力的鍛煉:
①加強護理業務技術訓練。嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、 導尿、CPR 及監護儀的操作規程。自己收集視頻學習資料,依照標準操作,發 現學習操作中的關鍵環節、平時操作易發生的錯誤、易產生糾紛的環節,糾正不良習慣。培養自己風險防范能力。特別是輸液技術, 神經內科患者普遍年齡加大, 血管較差, 提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足, 向年資長的老師請教, 積極實踐, 努力總結經驗為今后的工作打好堅實的基礎。
②培養自己應對突發事件的能力。在這工作的半年里,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心里很緊張,但在老師的 帶教下我已經慢慢學會了應該如何處理。利用工作之余認真學習應急風險預案, 學習各種突發事件的處理程序及方法。
③認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養我很慶幸,為了培養我的.工作能力讓我參與到科室各 項工作中去,我有了自己的工作任務,讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其 是我分管的護理查房讓我學到了不少, 培養了我發現問題分析問題解決問題的能 力。科室醫療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規范,在實際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。
④加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護 患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫生的溝通能使我解決自己處 理不好的問題也能學習到更多有關神經內科的專業知識。
⑤加強對我科藥物的學習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶,在加液時向患者介紹并進行健康教育。同時學習了神經內科相關的康復鍛煉方法,并在工作中教會患者正確的進行鍛煉。
四、加強了團隊合作意識
來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助, 在工作中我體會到一 個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經內科 的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發展進 獻自己的一份綿薄之力。
五、增強了責任心及服務意識
參加工作這半年,我發現自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務意識也 越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多,現在我愈發覺得自己在工作中 越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去, 對待病人以人為本的服務理念要求自己,努力實施整體護理。有人說“人生的支點就是一個人對自己從事的事業的關注程度” 。
我熱愛自己的工作,我也希望通過自己的努力盡快成為一名合格護理人員。在來年,我會加強自己對工作能力的鍛煉,繼續認真學習理論知識及相關業務, 并在業余時間繼續英語學習, 保持積極熱情的態度工作, 認真總結工作經驗, 將工作越做越好。同時再次感謝各位領導,給予了我參加到這項神圣職業中的機會;感謝各位老師,讓我融入到了這項神圣的職業中。就讓我們共同努力,讓神經內科邁向更高的階段!
神經內科護士個人總結 2
20xx年,神經外科在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務,感動服務”為主題的服務宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,半年內各項工作指標基本達到了目標要求,現將20xx年度神經外科護理工作總結如下:
一、落實“一科一專”培訓計劃,注重護理人才培養
1、對各級護理人員按“一科一專”培訓計劃進行規范化培訓,強化各級護士的培訓,月考評、季度考評均達到質量要求。
2、每周早交班進行提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識,以促進大家共同學習和進步。
3、進一步完善并反復強化學習護理文書和壓瘡評估,并運用于實際工作中,對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估,總結經驗教訓,使全科護士的'臨床護理能力有了明顯提高。
4、每周組織全科護士開會學習醫院的護理核心制度,參加醫院組織的多項文化藝術活動,同時加強護理相關法律法規的學習。
5、有積極參加院里組織活動的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏得了多項榮譽。
6、強化了急救技術的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術,并重點對吸痰、吸氧等常用的技術操作進行了培訓,專科急救技術有了明顯的提高。
二、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務流程,服務質量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,并了解病人入院后的心理狀態與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行整改。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,加強護理風險管理,護理安全得到保證
1、列舉神經外科護理風險有特點的幾個病例及相應的防護措施,組織全科護士進行了分析討論學習。
2、每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內小組長監督作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護理文書組組長定期帶頭查病例,護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫囑的書寫及簽字情況,及時審查出院病歷,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理
建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。將病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按等級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行交接班管理,每天專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
神經內科護士個人總結 3
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,神經外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中神經外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
一、工作上,按照年初的計劃
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;
3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6、按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。
二、緊密跟隨醫院、護理部的各項改革
1、學習并推廣使用HIS系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
三、學習上
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的`同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,神經外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好神經外科這個年輕的科室吧。
神經內科護士個人總結 4
在創先爭優的活動中,在科主任、護士長的帶領下,他們每日滿負荷的工作著,加班加點也是司空見慣的事,他們為患者揮汗如雨、不知疲憊,為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來,無論工作多忙多累,大家毫無怨言、踏踏實實的做好每一份工作,他們就是外四病區的醫護人員。
外四病區主要收治神經內科病員,眾所周知,神經內科是內科中急、危、重病員最多的科室,每到節假日病員數量會比平時增多,尤其今年國慶節以來創歷史新高,走廊上、樓梯口到處加滿了住院病人,有時在沒法安置病員的情況下連消防通道都暫時加了床。
因內科監護室床位緊缺,所以部份危重病員只能在病房,最多的時候病危人數達13人以上。并且神經內科大多數病員都處于昏迷不醒、大小便失禁、軀體移動障礙、病情變化快,護理人員除了做好每天的常規工作(及時完成治療、口腔護理、會陰護理、氣管切開護理、q2h翻身拍背等等),還要觀察病情變化,做好護理記錄,除此之外還得接受急診病員,因此工作十分繁忙。
10月22日下午17:30,在病房病員數量已經處于飽和的狀態下,急診科電話來了,告知馬上要收4個腦外傷病員,剛剛開完會回到科室的護士長劉紅得知情況,立即安排人員加班,已經勞累一天準備下班的護士老師們積極主動要求加班,一邊通知二線醫生,一邊忙著準備床位,病區主任也聞訊趕到病房,待急診病員做完檢查送來病房的時候,病區已經做好了充分的準備。
神經內科的`急診病員最多,手術時間一般都很長,醫生值一個班,有時要收治十多個新入病員,做幾臺手術(最多時醫生值一個班要做五臺急診手術),有時就是一個通宵,連飯都顧不上吃,第二天待處理好病人已經是中午,才回家休息,遇到主管病人有什么突發狀況,還得趕到醫院處理。
不管白天還是晚上,不管是休息還是節假日,二線醫護人員都會及時趕到,患者的需要就是命令,不知到多少次,正在睡夢中的他們都會被電話叫醒,睡眼朦朧的趕往醫院,立即投入到工作當中,對此他們從無怨言。
在神經內科的醫護人員平凡而又細微的`勞作中,一個個虛弱的病體變得健康,一幅幅痛苦的表情離去。雖然繁忙;雖然失去了一次次和家人團聚的機會;雖然一次次的被誤解,眼淚只能偷偷的往肚里咽,但他們想到的是職責,就會振作精神,以飽滿的熱情面對每一位患者。他們就是這樣日復一日的在平凡的崗位上兢兢業業、埋頭苦干、默默無聞的奉獻著,這難道不是實踐創先爭優活動的具體體現嗎?
神經內科護士個人總結 5
時間過的很快,轉眼間在神經內科的一個月實習已經結束了,今天轉到了呼吸消化內科。
在神經內科的一個月里最大的感觸就是臨床和理論有太大的出入,可能是實習的第一個科室對一切還是很陌生。平常覺得那些病離我們很遠,但是在這個科室腦梗,腦栓,腦出血很常見,長期臥床的病人也很多,氣管切開的病人,PICC的病人也有,十分是昏迷的病人。覺得他們很痛苦,所以一開場不敢給他們打針,害怕沒有一針見效,讓他們愈加痛苦。
后來11床陪護叔叔講:“小范,實習就是要練,假如害怕,那就學不到什么,你如今能夠在他們身上練習,反正打疼了他也沒有感覺〞。我克制本人的恐懼去給他們打針,終于從一開場天天給周明明打針一針見血,到如今能夠給他們都能夠打了,不在恐懼害怕,那么的沒有自信心。教師講這是第一步,做一個護士假如不會打針就什么都不要做了,靜脈留置針還不會,一直不明白那個像蝴蝶翅膀的東西怎么能夠到靜脈然后漸漸退出來。每次看教師做本人不敢動。21床陪護阿姨一直笑我第一次肌注針時整個人抖的厲害,手一直抖,全身出汗把護士服都打濕了。如今已經克制了給病人做護理時內心的緊張,由于知道假如我緊張,病人會愈加緊張,這樣子只會讓他們愈加痛苦。
從心理學的角度講,安全的需要是很重要的。馬斯洛的層次需要理論以為,人的基本需要由低到高的順序排列依次為生理的需要、安全的需要、愛與歸屬的需要、尊重的需要和自己實現的需要。其中人們知足較低層次需要的活動基本一樣,各需要層次之間可互相影響,當基本需要被知足的程度與健康狀況成正比,所有的需要被知足后就能夠到達最佳的健康。在臨床上很難做到知足病人所有的需要,但是作為醫護工作者我們能夠盡本人最大努力去知足他們的需要,以促進生命健康。
在臨床上工作會發現本人所學的知識是那么的有限,生命醫學是永遠沒有止境的',每個病人都是不同的,一樣的疾病在每個人身上都是不一樣如今有那么一點點懊悔當初選擇這個專業,由于害怕本人很冷血。天天面對的都是這些在死亡線上苦苦掙扎的人,從一開場害怕去傷害他們,到如今天天在他們身上練習,給11床測血壓的時候他忽然眼睛一翻,發出一個聲音,那一刻我真的感覺到了死亡的氣息,整個人都快要倒下了,還是堅持把血壓測完安靜冷靜僻靜的離開;當3床奶奶對我講:“孩子啊!我要死了,你不要哭啊!〞那一刻其實我好想哭,但是我不能哭,我還要很安靜冷靜僻靜的去安慰她生命不能承受之輕莫過于此。也許明天或者下一個班哪個床就空了,會失落,會難過,但是沒有眼淚,也不能有眼淚。生命不相信眼淚。
一個月基本的護理從打針配藥,口腔護理、會陰護理、氣管切開護理、骨牽引護理、膀胱沖洗護理、PICC護理等都學會了,但是需要學習的還有很多,生命不止,永不停息。我無法保證本人能否能夠在這個崗位堅持多久,但是能夠保證對待每個病人用12分的熱情和真誠,不再恐懼,不再充滿激情,用平常心對待每個病人,生命存在的每一秒讓我們攜手前進。
神經內科護士個人總結 6
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士同心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作安排。同時,主動投身于“創三甲”活動中,比照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、優質護理服務
1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理,每名護士負責患者數為8—10人,并為所負責的病人供應連續、全程的基礎護理和專業技術服務
2、接著實行APN排班及彈性排班,注意年資新老、實力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續視察。
3、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿足度、護理難度及技術要求掛鉤,體現優勞優酬、多勞多得,充分調動護士工作的主動性,使護士對工作滿足度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士駕馭所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教化、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿足度,滿足度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。
二、臨床護理質量
1、建立護理質量質控小組,職責分工明確,每周開展質控檢查有記錄,仔細落實各項護理平安規章制度。
2、嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時運用種方法核對患者身份,落實率100%。
3、規范運用腕帶“腕帶”,運用合格率100%。
4、規范運用各種護理警示標識,運用率100%。
5、正確評估高危患者跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的'風險因素,評估率98%。并落實有效的防護措施。
6、急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
7、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。
8、落實住院患者基礎護理服務項目,仔細執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,特、一級護理合格率98%。
9、護理記錄做到客觀、剛好、真實、精確、完整。護理文書書寫合格率98.2%。
10、為病人供應多種形式(櫥窗、宣揚冊、集中講座等)的專科疾病健康教化,健康教化覆蓋率100%,知曉率90%。
11、發生護理不良事務剛好上報,有緣由分析,并落實整改措施。
12、仔細落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發癥發生(院前壓瘡除外)。
13、加強安全管理,全年無護理差錯發生。
三、院感工作
1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。
2、嚴格根據《醫療衛朝氣構醫療廢物管理方法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。
3、嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,駕馭正確的洗手方法,規范洗手達標率100%。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴格執行平安注射制度,一人一針一管執行率100%。
6、主動主動接受院感學問培訓,做到每人每年不少于6學時。
四、培訓學習
1、每月開展專科學問培訓,種子護士在科內組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率100%。
2、每季度開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參與全員理論考核每年2次,考試合格率100%。
4、參與護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次,組織護理部參加的查房二次。遇到疑難病例剛好組織全院護理睬診。
6、組織開展應急預案培訓,護理人員知曉率100%。
7、組織開展專科急救技能培訓,培訓率100%。護理人員技術操作合格率100%。
8、依據不同層級要求,完成全年繼教學分及護理集中培訓學時,達標率100%。
五、教學科研
1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作,培育優秀帶教老師。
2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學安排。
3、20xx年護理教學工作安排落實率達到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實習鑒定書寫合格率達到100%。
六、存在的問題
1、護理人員的整體素養仍有待進一步提高,仍須要加強“三基”及專科理論學問學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優質護理服務需進一步深化。
神經內科護士個人總結 7
20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!可是相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的`一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的醫德醫風工作重點。
這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的神經內科變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都十分好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。
于是,我們的努力最終得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士的帶領下,經過我們全神經內科的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。
這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦神經內科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的神經內科工作更上新臺階,業務開拓新局面!
神經內科護士個人總結 8
在創先爭優的活動中,在科主任、護士長的帶領下,他們每日滿負荷的工作著,加班加點也是司空見慣的事,他們為患者揮汗如雨、不知疲憊,為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來,無論工作多忙多累,大家毫無怨言、踏踏實實的做好每一份工作,他們就是外四病區的醫護人員。
外四病區主要收治神經內科病員,眾所周知,神經內科是內科中急、危、重病員最多的科室,每到節假日病員數量會比平時增多,尤其今年國慶節以來創歷史新高,走廊上、樓梯口到處加滿了住院病人,有時在沒法安置病員的情況下連消防通道都暫時加了床。
因內科監護室床位緊缺,所以部份危重病員只能在病房,最多的時候病危人數達13人以上。并且神經內科大多數病員都處于昏迷不醒、大小便失禁、軀體移動障礙、病情變化快,護理人員除了做好每天的常規工作(及時完成治療、口腔護理、會陰護理、氣管切開護理、q2h翻身拍背等等),還要觀察病情變化,做好護理記錄,除此之外還得接受急診病員,因此工作十分繁忙。
10月22日下午17:30,在病房病員數量已經處于飽和的狀態下,急診科電話來了,告知馬上要收4個腦外傷病員,剛剛開完會回到科室的護士長劉紅得知情況,立即安排人員加班,已經勞累一天準備下班的護士老師們積極主動要求加班,一邊通知二線醫生,一邊忙著準備床位,病區主任也聞訊趕到病房,待急診病員做完檢查送來病房的時候,病區已經做好了充分的準備。
神經內科的`急診病員最多,手術時間一般都很長,醫生值一個班,有時要收治十多個新入病員,做幾臺手術(最多時醫生值一個班要做五臺急診手術),有時就是一個通宵,連飯都顧不上吃,第二天待處理好病人已經是中午,才回家休息,遇到主管病人有什么突發狀況,還得趕到醫院處理。
不管白天還是晚上,不管是休息還是節假日,二線醫護人員都會及時趕到,患者的需要就是命令,不知到多少次,正在睡夢中的他們都會被電話叫醒,睡眼朦朧的趕往醫院,立即投入到工作當中,對此他們從無怨言。
在神經內科的醫護人員平凡而又細微的勞作中,一個個虛弱的病體變得健康,一幅幅痛苦的表情離去。雖然繁忙;雖然失去了一次次和家人團聚的機會;雖然一次次的'被誤解,眼淚只能偷偷的往肚里咽,但他們想到的是職責,就會振作精神,以飽滿的熱情面對每一位患者。他們就是這樣日復一日的在平凡的崗位上兢兢業業、埋頭苦干、默默無聞的奉獻著,這難道不是實踐創先爭優活動的具體體現嗎?
神經內科護士個人總結 9
20xx年即將過去,回顧這一年,神經內科全體護士在護理部的領導下,不但圓滿的完成了年初護理的工作計劃,而且積極響應衛生部《20xx年“優質護理服務示范工程”的活動方案》,在我院率先開展了優質護理服務活動,現將工作情況總結如下:
一、我科開展“優質護理服務示范工程”活動已十余月了
從院領導和護理部的高度重視;從統一思想到人員調配、組織培訓;從細化內涵、公示服務到完善評價標準;從以護理人員為重點,以點帶面到全院支持保障,以面促點;從茫然、探索到驚喜、創新;一步一個腳印,踏踏實實實踐,贏得了廣大患者家屬的贊揚。我們通過改革排班模式,實行了A—P—N排班,真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工,責任包干制,護理組長負責,床位護士責任到病人的護理工作模式;協助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協助進餐等基礎護理,在滿足病人基本生活需求的同時,進一步的提高病人的生活質量,為患者提供全程服務,使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會。
二、基礎與專科齊頭并進,提高護理質量。
基礎護理需要以專業能力和專科知識做支撐,是發展專科護理的基礎和提高護理質量的主要保證,能夠體現專科護理的價值和內涵,保證專科護理的質量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴,觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況,可為患者的治療護理提供有效地依據;通過為患者洗腳,觀察患者末梢血液循環,可有效預防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發生;通過為患者翻身、拍背,觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可及時掌握患者的康復情況及病情進展,有效解決現存的或潛在的醫療護理問題。
三、建立出院患者電話回訪,拓展護理服務內容。
為達到護理的`連貫性,我科把醫療護理服務由院內拓展到院外,乃至延伸到各個家庭,由病區護士為出院患者進行電話回訪,在患者出院三天內由護理組長進行電話回訪,了解患者在家的情況,為患者提供健康咨詢,讓患者放心,讓家屬放心。
四、目前仍存在的問題并有待改進。
雖然在活動開展中取了很大的成效,但也存在一些問題。如:家屬協助護理的現象,家屬不陪不放心的現象,這對這一類問題,我科將進一步加大力度來扭轉由家屬護理病人的局面,強化專業照護,要有陪不護,適當控制陪護率,做好“心中有病人”的基礎護理,用滿意周到的服務,讓無陪護的家屬放心,堅持人性化的服務理念,真正用行動做到,從被動服務到主動服務,從主動服務到感動服務的升華,在加強服務的內涵建設,不斷提高服務質量和水平的同時,與時俱進,開拓創新,將“優質護理服務示范工程”活動持之以恒的開展好、落實好,讓患者得到實惠,讓社會滿意。
我院屬于部隊醫院,依部隊而誕生,從事軍事化管理,以“全心全意為人民服務”為宗旨。這一年,領導教育我們要像軍人一樣約束自己,在工作崗位上要全心全意投入,一心只為病人著想,在黨的偉大領導下,光榮完成自己的使命。將這一思想運用于臨床,我深刻體會到了“全心全意”的意蘊:想病人所想,急病人所急,用愛心,耐心對待病人,不將工作外的情緒帶入工作中,誠心接納病人及家屬提出的意見。
護士被譽為“白衣天使”,想必體現之處也在于此,對于初出茅廬的我來說,還有很多不足之處,有時會浮現浮躁之氣,有時會帶入一些不滿情緒。我會認真總結這一年中所得教訓,認真改正領導及病人所指出的缺點,在新的一年展現一個全新的“天使形象”!
神經內科護士個人總結 10
我喜歡在神經內科的每個日子,在這里,我又學會了很多新技能,也經常能練習到靜脈輸液。這里的教師也都很好,她們放手讓我去做每項操作。是她們的熱情給了我英勇操作的勇氣,是她們的耐心讓我的技術更熟練。
在神內我了解到這里的病人大都患了中風、腦梗、腦癱等一些腦血管疾病。這些腦血管疾病的發病季節一般在早春、初冬。而引起這些疾病的誘因大多數都是高血壓、糖尿病、心臟病、肥胖、情緒沖動、吸煙、飲酒、飲食習慣、氣候(忽冷忽熱)等。患病患者由于自理能力嚴重下降,所以需要更多的心理護理,言語、功能訓練,以及飲食上的護理。
雖然神內的病人大多數言語及肢體功能不好,但他們人都十分好。記得13床的病人,每次給他做完治療,都會很熱情地跟我講謝謝。由于我的輸液技術還不是很好,有一天給他扎第一針時沒扎上。沒想到他還鼓勵我,對我講:“沒關系,誰都是從不會到會,像你們多練就好了。〞就這樣,在病人的支持和鼓勵中,我成功的.扎了第二針。
還有些病人經常給我講,讓我多拿他練習扎針,像親人一樣和我講一些和實習有關的事,像實習中要怎么樣表現、多練……和這些病人在一起的感覺很親。我們在實習期間,是非常需要有這樣的病人給予支持和理解。看到有些病人被疾病折磨痛苦的樣子,我看著心里面很不是滋味,這時只要一種想法:我要盡本人最大的努力,為病人減輕痛苦。
在以后的日子里,我更會虛心學習,使技術練得更熟,讓每個實習的日子都充實。
神經內科護士個人總結 11
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,回顧過去一年的工作,在領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項工作,監督及服務工作,并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協助領導做好各部門工作,發揮骨干的帶頭作用,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。現將20xx年的工作做一下總結:
一、領導重視
該集體把創建活動與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯系起來,系統管理、全面策劃、層層動員,做到同部署,同安排,同檢查該集體重視醫院創“號”活動工作,專門成立了創“號”活動領導小組,使創“號”活動工作全面融入病區乃至于學科建設工作,精心策劃,高起點地開展創建工作,創建計劃明確,措施切實,長期以來多次召開工作會議及相關會議,切實解決實際問題,圍繞醫院中心工作和病區工作重點,統一思想、統一認識、統一步調、利用墻報和板報等形式,開展頗有聲勢的宣傳工作,為創建活動打下了良好的思想基礎,使爭當“青年崗位能手”、創建“青年文明號”活動深深扎根全病區青年心中,強化了大家的創建意識。眾所周知,神經內科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫療、護理工作任務繁重。根據病區的特點,支部書記和科主任多次組織全科醫務人員,討論并制定了活動方案,如服務承諾、便民措施等,確保了三級查房制度的實施及病人醫療護理方案的具體實施,認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面,號長xx、護士長同志以身作則,積極帶領全科護士認真學習基本理論,規范護理操作常規,開展技術崗位練兵,豐富整體護理理論和實踐的內容,特別是自20xx年x月份以來,全科醫務人員以創建“人性化服務示范病房”為契機,進一步轉變觀念,深化“以病人為中心”的整體護理模式,提高了服務質量及護理技術質量。首先,為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題,他們進行科學的彈性排班,將病人最需要護理的`時間作為他們的工作時間,即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理,并加強了對病人的午間和晚間護理。其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發放,并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟,在病房內播放,以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務,他們集思廣益,利用休息時間美化病房環境,制作各種溫馨提示卡,定時對出院病人的健康狀況進行回訪,及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護理,他們特別購置一套理發工具為病人理發、剪發,并定期為其洗頭、床上擦浴等,對需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫師、護士親自陪送,以確保病人就診的安全。
二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風,科研成果顯著
通過創“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓,使我院青年職工的整體醫療服務水平上了一個臺階,涌現了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手,參加創建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發生了巨大的變化,神經內科二病區就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務理念、便民措施、服務承諾牌公開上墻并印制發放“青年文明號服務卡”,自覺接受監督,在科內統一規范地設立了意見箱,聘請院內醫德醫風辦的監督員,加強巡視監督,及時收集和處理病人意見,實實在在地使文明服務監督工作落到實處。兩年來,科室連年被評為先進護理單元,x評為“x市優秀青年自愿者”稱號,xx被醫院評為“優秀帶教老師”,徐曼丹被醫院評為“優秀護士”,xx被醫院評為“優秀護理管理者”,xx被醫院評為抗擊“非典”先進個人及“自治區優秀團干部”,x獲院職工綜合素質知識競賽二等獎。
積極貫徹執行科技興院戰略,積極開展科研工作,提高神經內科的聲譽及影響,20xx年至今,獲省級科研課題x項,結題4項,衛生廳課題x項,已結題。獲xx課題x項,撰寫論文x多篇,有的項目已獲初步成果,特別是20xx年由書記、x博士等負責的“造血干細胞移植治療重癥肌無力”的科研課題獲xx科技攻關項目及衛生廳課題,并且成功完成國內第一、二、三例重癥肌無力患者的干細胞移植,獲得良好效果,達到全國、世界先進水平,在全國各大煤體轉播,產生了極大的影響力。
三、重視教學工作,提高教學質量
重視教學工作在我院的每年工作計劃中,將其列為一項重點工程來抓,使每個人都認識到教學工作的重要性。上課前通過認真備課、查找資料等,不斷充實自己的專業理論知識,并通過臨床示范指導,不斷規范操作規程。近年來針對臨床醫療護理工作量繁重、學生多而師資緊張的情況,積極開展教學改革,改變傳統的教學模式,采用多媒體技術,幫助學生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系,以啟發學生的學習興趣,幫助理解、記憶。
通過教學促進臨床工作的發展,在區內外享有較高聲譽。每年接收臨床醫護進修生x人左右,制定周密的教學計劃,安排教學經驗豐富的高年資、高學歷教授和青年專家為進修生講課,內容包括基礎知識以及國內外學科進展情況等,為基層醫院培養業務人才,為全區醫療衛生工作貢獻他們的一份力量。
四、注重人才培養,造就高素質的人才隊伍
神經內科二病區現有青年醫護人員x人,病區采取措施切實抓好青年醫護人員的培養工作,不斷提高他們的業務素質。在保證教學、醫療、護理、科研工作質量的基礎上,鼓勵醫護人員參加護理專業大專、本科自考,研究生考試或利用業余時間參加院內舉辦的英語沙龍、電腦培訓并使科內大部分青年通過了計算機一級考試等;在護士方面,也有目的、有計劃的進行培養,如有計劃的選派到外省先進醫院進修學習多名,選送區外短期學習班學習多名,區內短期學習班學習多人,在學習中不斷提高,促進了學科的發展。目前病房醫生隊伍有x名博士,x名碩士,x名在讀博士生和x名在讀碩士研究生,為促進青年成長,他們擴大對外交流,鼓勵年輕醫師崗位成才,近兩年來請國外學者、專家到我院進行學術交流x人次,請了x位x學者、專家到我院進行講學;x人次到國外和臺灣地區進行學術交流活動,請國內學者、專家到我院進行講學和學術交流x人次,參加區外繼續教育學習多人,區內短期專業學習班x人次,以該科牽頭的自治區繼續教育學習班二期x余人次。選派x名年輕醫師出國(xx)進修康復醫學,兩人已學成歸來。
五、立足本職,奉獻社會
20xx年元月,在黨支部書記、科主任、護士長的號召下,全體醫護人員踴躍捐款,資助了兩名失學女童重返校園,該事跡曾被《x晚報》登報表揚;20xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業問題;20xx年x月,病區在百忙之中人員緊張的情況下,安排xx參加校團委組織的前往x參加“三下鄉”活動,為貧困地區群眾進行義診、咨詢宣傳衛生知識等服務活動;20xx年x月,我國xx災害,為支援災區人民恢復生產,重返家園,全病區工作人員積極開展獻愛心活動,共捐款xx元,幾年來他們都在關注災區人民的生產生活情況,并捐款捐物,以表達他們的一片愛心;20xx年,10月8日為全國“高血壓日”,為做好社會醫療保健工作,病區安排覃英雪同志到市中心朝陽廣場為市民測血壓,宣傳高血壓病的防治知識,深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛生宣傳活動約x人次每年還去敬老院和福利院進行衛生宣教和獻愛心活動,常選派醫生參加周末衛生講座……20xx年x月,我科被授與“全國青年文明號”稱號。
六、社會效益和經濟效益成績顯著
通過開展創建“青年文明號”活動,有效的促進和推動了新業務新技術的開展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導、早期康復指導等,使該科的診療、護理技術水平達到x、國內先進水平。住院病人治愈、好轉率達92%以上,危重病人搶救成功率達x%以上,病人對醫療護理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的x%升至x%,平均x%。收到病人送的錦旗x面,花藍x個,感謝信x封,拒收紅包x人次,金額達x元,謝絕病人宴請十余次。得到病人在《x早報》上登報表揚一次,得到x余封病人的書面表揚信,其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的:“神經內科二病區的醫師、護士、工人都是病人的朋友,都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開,平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫德醫風在護理改革前是很難看到的。”另一位高級法院的老病友給予他們更高的評價,他說:“我這次到神經內科二病區住院,特別感到滿意和放心,我認為這是解放后醫療作風的一個醫院,如果其他醫院的醫風都象你們這樣好,那是病人的幸福。”
“讓青春與夢想在病區里放飛!”這是神經內科二病區全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績做為新的起點,再接再厲,不斷創新,把創建“青年文明號”活動持續推向深入,為廣大病友提供優質醫療服務!
神經內科護士個人總結 12
20xx年,對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年,因為我們內科終于有屬于自己的家。在這一年中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這一年的工作和學習我有質的轉變快速的成長明確奮進的`目標。我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療效勞質量〞為主題的效勞宗旨,認真執行本年度護理工作方案,按照醫院護理效勞質量評價標準的根本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改良效勞流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改良。現將20xx年這一年我科護理工作總結如下:
一、落實護理培養方案,提高護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問xx次,內容為根底理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習《護理根底知識》。
二、改善效勞流程,提高效勞質量
實行“首迎負責制〞,標準接待新入院病人效勞流程,推行效勞過程中的標準用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理效勞的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高效勞質量。一年中病人及家屬無投訴,醫院組織的效勞質量調查病人滿意率xx%。舒服。
1、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
2、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現象,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
4、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
神經內科護士個人總結 13
20xx年,我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成為了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優質護理服務”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、腳塌實地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規范工作流程。
二、提高服務質量,從改進工作細節入手
1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特殊是孕產婦提供了很大的方便。
3、給病人以人文關心,一切從病人的需要去思量問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、是病人應有的權利和義務。
5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的`目的、醫囑用藥的注意事項,子細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參預到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。
6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業務查房、搶救藥品、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參預科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術,嚴把質量關
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開辟創新,不斷學習,提高專科技術水平
不斷充實專科知識,時常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。
六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才干獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,惟獨病人滿意才干使病人成為醫院的忠誠顧客。
存在不足:
1 、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2 、婦產科專業性比較強,護理人員對專科知識學習不夠。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
神經內科護士個人總結 14
xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干,帶著急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績,我現將xx年護理工作從四個方面做如下總結:
一、完善各項規章制度,加強護理管理質量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術標準及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但標準了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發生;急診部積極推行“三元色標識〞在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風險的上下,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地防止了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色〞分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的'意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環境,來激發她們的工作積極性和熱情,充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質量的護理效勞。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱我為“知心大姐〞。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊〞,并發放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;
同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業務能手〞、“明星〞。等方法進行綜合考核,成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優秀護士9人,給予了精神和物質上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區的護理人員,出現了人人爭當業務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質
護理工作是醫院工作的重要組成局部,現代醫學科學技術迅猛開展,新理論、新知識、新技術不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,并應用于臨床,更好地為病人效勞。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年方案,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了xx—xx年、xx—xx年護士的培訓手冊,并印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓方案,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強根底理論、根本知識和根本技能,醫德醫風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,創造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,標準護理人員行為,到達全面提高護士整體素質要求。
通過有組織、有方案的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功,如3月15—17舉辦的首屆“急救護理短訓班〞,全院36人年輕骨干獲得了“初級證書〞,納入急救人員資源庫;
7月1日“侵權責任法〞公布后,我們開展了學習活動,認真解讀和學習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:eicu設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單〞等,真正做到把時間還給病人;11月我病區還專門組織舉行了全區護士“心肺復蘇〞就地應急救援技能比賽,通過比賽大大的提高了護士們現在救急的專業技能。
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習,不斷充實提高自己的業務素養、組織管理水平,溝通協調能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質量改良、提供滿意效勞,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理效勞質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的根底上,還帶著全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。
1、完成了上海市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了總分值而受到嘉獎;
2、在“文明醫院復查〞檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲〞文明醫院〞盡了力;
3、在8月27—28日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在12月10日舉行的行業萬人滿意度檢查中,我病區到達了優秀。
光陰似箭,從去年7月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
神經內科護士個人總結 15
20xx年,在醫院誘導和護理部的關注與支撐下,全科護士聽從醫院管理年活動所建議的以"病人為中心,以進步醫療任事質量"為主題的任事宗旨,纏繞歲首制定的護理管理宗旨和辦事方案,發展各項護理辦事,工作總結,神經內科護理工作總結。嚴抓各項方案的落實,年終各項辦事目標基礎到達了宗旨央求,現將20xx年度護理辦事總結如下:
一、落實"三基三嚴"培訓方案,防備護理人才培育扶直,護理人員素質普遍有所進步
1、對各級護理人員按"三基三嚴"培訓計劃舉行范例化培訓,對比一下神經內科常見病。強化輪轉護士低年資護士的培訓,月考評、季度考評及年終考評均到達質量央求,其中優秀人,優秀人,合格人。
2、每周晨會發問x次,泌尿內科。形式為基礎實際常識、院內感染常識和專科常識回復合格率在95%以上。
3、進一步完善并屢次強化進修《護理危險風險預案》,并使用于實際辦事中,對每一次應急處罰辦事之后都舉行了回首回頭回憶性評價,總結閱歷履歷訓誨,使全科護士的應急才力有了較著進步。
4、組織全科護士進修醫院護理中心制度并舉行了考核,對于西京醫院神經內科。列入醫院組織的x次中心制度考核全員合格,同時增強護理相關法律法規的進修。
5、有x名護士列入了護理自學考試,在排班上予以方便商量,x人共有x門課程合格。
6、強化了急救技術的磨練,每個護士都能實習駕馭心肺腦復蘇技術,偏重點對呼吸機、除顫儀的技術操作舉行了培訓,專科急救技術有了較著的進步,醫院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。對比一下神經內科。
7、增強護理人才的培育扶直,為護理人才的發展創設有益條件,送x名護士到上司醫院進修ICU護理及管理,把上司醫院新的護理技術、新的.管理理念帶回來,無力的督促了科室各項辦事的發展。我不知道神經內科。
8、各級護理人員列入科內、醫院組織的理論考試、院感常識考試、技術操作考核,列入率100%,事實上中華神經內科雜志。考核合格率100%
二、以病人為中心,增強護患溝通,改善任事流程,任事質量較著進步
1、對尋常輕癥、擇期手術的病人負擔護士能親昵接待病人,并把病人送至床邊,主意向病人恐怕家族先容病區環境,x泌尿內科。作息時候、規章制度及主治醫師等,及時發放護患相干卡,看著結腸癌的晚期癥狀。了解病人出院后的心境形態與需求。
2、對急癥、危重病人能連忙組織救援,x泌尿內科。加重病人痛楚,同時慰問病人及家族,加重其可怕心境。
3、在生活上為病人提供了各種方便條件,對出院病人半月內主動扣問病人的康復狀況并記實訪問形式,通俗聽取病人及陪護對護理任事的道理糾紛,對生計的題目查找情由,提出整改措施并及時舉行了整改,
4、全年病人及家族無贊揚,理工。醫院組織的任事質量拜謁病人得意率100%,科內發放護理任事質量拜謁表x份,病人得意率100%,提名贊嘆任事態度最好的護士人次,其中次內科介紹x次。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,增強護理風險管理,護理安全取得保證
1、列舉神經內科護理風險29項及相應的防護措施,組織全科護士舉行了認識討論進修。
2、每周護士會舉行安全認識教育,查找辦事中的不安全身分,看看神經內科。提出整改措施,殺絕不對事故隱患,當真落實各項護理規章制度及操作流程,施展科內質控小組作用,按期和不按期查驗各項護理制度的執行狀況。
四、護理文書書寫,x醫院神經內科
力圖做到無誤、客觀及連續。護理文書即法律文書,是判決醫療牽連的客觀憑據,書寫歷程中要當真斟酌,新一代結腸癌化療藥物。能客觀、可靠、無誤、及時、完整的反映病人的病情變化,中國泌尿內科排名。持續強化護理文書正軌書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時增強監視查驗力度,每班查驗上一班記實有無紕漏,質控小組按期查驗,護士長按期和不按期查驗及出院病歷終末質量查驗,發現題目及時改進,內科醫生。每月舉行護理文書質量認識,對生計題目提出整改措施,并繼續監控。
五、范例病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人到達給與診療的最佳身心形態
病房每日定時通風,泌尿內科最好的醫院。連結病室安靖、整潔、氛圍奇怪,對認識貧窮病人提供安全有用的防護措施,落實崗位負擔制,按分級護理準則護理病人,神經內科。落實健壯教育,增強基礎護理及重危病人的個案護理,知足病人及家族的合理必要,全年護理住院病xx人人,其中手術病人xx人,救援病人xx人,氣管切開病人xx人,一級護理人共xx天。
六、急救物品齊全率到達100%
急救物品舉行"四定"管理,每周專管人員舉行整個查驗一次,護士長每周查驗,隨時抽查,保證了急救物品永遠處于應急形態。你知道護理。
七、按醫院內感染管理準則,重點增強了醫療廢料管理,學習20xx年神經內科護理
完善了醫療廢料管理制度,組織進修醫療廢料分類及醫療廢料處罰流程,并舉行了專項考核,院感小組兼職監控護士能當可靠行自己職責,使院感監控目標到達質量準則。聽聽西京醫院神經內科。
辦事中還生計很多不夠:
1、基礎護理不到位,依賴病人家族,個體班次新出院病人衛生處置不及時,病人臥位不舒服。
2、病房管理有待進步,病人自帶物品較多,物品放置凌亂。你看大腸癌的早期癥狀。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩。
4、主動進修民俗不夠粘稠,加倍年老護士進修專業常識主動性不高;學術民俗不夠,唯有一篇學術論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、形式缺少連續性等缺陷。
6、健壯教育不夠深遠,x泌尿內科缺少靜態連續性。
神經內科護士個人總結 16
在創先爭優的活動中,在科主任、護士長的帶領下,他們每日滿負荷的工作著,加班加點也是司空見慣的事,他們為患者揮汗如雨、不知疲憊,為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來,無論工作多忙多累,大家毫無怨言、踏踏實實的做好每一份工作,他們就是外四病區的.醫護人員。
外四病區主要收治神經內科病員,眾所周知,神經內科是內科中急、危、重病員最多的科室,每到節假日病員數量會比平時增多,尤其今年國慶節以來創歷史新高,走廊上、樓梯口到處加滿了住院病人,有時在沒法安置病員的情況下連消防通道都暫時加了床。
因內科監護室床位緊缺,所以部份危重病員只能在病房,最多的時候病危人數達13人以上。并且神經內科大多數病員都處于昏迷不醒、大小便失禁、軀體移動障礙、病情變化快,護理人員除了做好每天的常規工作(及時完成治療、口腔護理、會陰護理、氣管切開護理、q2h翻身拍背等等),還要觀察病情變化,做好護理記錄,除此之外還得接受急診病員,因此工作十分繁忙。
10月22日下午17:30,在病房病員數量已經處于飽和的狀態下,急診科電話來了,告知馬上要收4個腦外傷病員,剛剛開完會回到科室的護士長劉紅得知情況,立即安排人員加班,已經勞累一天準備下班的護士老師們積極主動要求加班,一邊通知二線醫生,一邊忙著準備床位,病區主任也聞訊趕到病房,待急診病員做完檢查送來病房的時候,病區已經做好了充分的準備。
神經內科的`急診病員最多,手術時間一般都很長,醫生值一個班,有時要收治十多個新入病員,做幾臺手術(最多時醫生值一個班要做五臺急診手術),有時就是一個通宵,連飯都顧不上吃,第二天待處理好病人已經是中午,才回家休息,遇到主管病人有什么突發狀況,還得趕到醫院處理。
不管白天還是晚上,不管是休息還是節假日,二線醫護人員都會及時趕到,患者的需要就是命令,不知到多少次,正在睡夢中的他們都會被電話叫醒,睡眼朦朧的趕往醫院,立即投入到工作當中,對此他們從無怨言。
在神經內科的醫護人員平凡而又細微的勞作中,一個個虛弱的病體變得健康,一幅幅痛苦的表情離去。雖然繁忙;雖然失去了一次次和家人團聚的機會;雖然一次次的被誤解,眼淚只能偷偷的往肚里咽,但他們想到的是職責,就會振作精神,以飽滿的熱情面對每一位患者。他們就是這樣日復一日的在平凡的崗位上兢兢業業、埋頭苦干、默默無聞的奉獻著,這難道不是實踐創先爭優活動的具體體現嗎?
神經內科護士個人總結 17
神經內科是我們在病房的第一站,剛進入病房,總有一種茫然的感覺,但是教師很快讓我們熟識適應了環境,使我們以最快的速度投入到病房實習中來。雖然內四科是個很忙的科室,但每次我們做護理操作時,教師都會陪在一旁,為我們的勝利快樂,我們失敗了會鼓舞我們。教師的`仔細負責,像朋友般的和我們溝通,讓我們在溫馨的環境中度過了這段時間。同時教師還會常常結合病例給我們安排小講課,讓我們形象深刻的記住宅學的東西。有時教師怕我們記不住,還利用下班時間給我們開小灶。
從手術室到病房,要求我們更多地與病人及其家屬溝通,這很大程度打算了病人對于我們實習生的態度。有時病人會因我們是實習生而有些意見,教師總會教我們換位思索,理解憐憫病人,消退我們的負面心情,讓我們更加細心急躁的對待病人,更加平和的去和病人溝通。
在帶教教師的悉心指導與急躁帶教下,我們嚴格遵守醫院規章制度,仔細履行實習護士職責,關懷病人,努力做到護理工作標準化,將理論與實踐相結合,護理工作有措施,有記錄。實習期間,始終以愛心,細心,急躁為根本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲許多許多,假如用簡潔的詞匯來概括就顯得言語蒼白無力,至少不能很精確和清楚的表達我們受益匪淺。
總之,感謝教師對我們點點滴滴的培育,常說“護士要有一顆憐憫的心,要有一雙情愿工作的手。”我們將會以更積極主動的學習態度,來面對接下來的實習,努力扎實我們的操作技能,學習豐富深厚的理論學問,提高臨床護理工作力量。
神經內科護士個人總結 18
在這個春意盎然的季節很高興能成為xx市人民院的一員,成為一名白衣天使,剛剛進入醫院人力資源部主任跟我們新護士說的一句話讓我記憶猶新,他說“借用現在流行的一句話且行且珍惜”,我能榮幸的成為人民醫院的護士更應該努力進取跟珍惜工作的機會,也暗暗下定決心在工作上一定要把患者的事當做自己的事情來處理,做一名合格的護士。
經過示教室xx護士長嚴格緊張的培訓,我們到了臨床實踐的階段,按著意向科室的分配我來到了期盼已久的心內科,在我實習階段就曾經在心內科實習過,對科里的人員及環境都有一定的了解,當我以新的身份一名真正的護士回歸的時候我心里還是緊張了起來,但是這種緊張的情緒隨即就被科里護士長護士姐姐們的熱情打消了。
在心內科實習時,xx護士長就教導我們要時刻學習充實自己,那時只要有時間姜護士長就給我們講心電圖,各種心內科疾病的護理措施,雖然很嚴格,但是實習結束了對我受益匪淺。來科里第一天姜護士長就告訴我們:“心內科對你們的要求非常嚴格,無論你們以后去哪個科室,在心內科培訓過的都是很有實力的。”俗話說嚴師出高徒,在接下來的每一項護理實踐中我也時刻記著護士長對我們說過的話嚴格的要求著自己。
想要做好一件事情首先就得熱愛這件事,這句話我想在心內科的老護士身上表現得淋漓盡致。帶教我們的xx,總是很耐心的給我們講解護理操作,不厭其煩的一遍遍給我們做示范,當我們做的不好時她也會對我們說她剛上班時也會這樣,多練,多操作就好了,當患者對我們產生質疑時詢問我們是否是實習生時,她也會跟患者說我們是新上崗的護士,讓患者給我們操作的`機會,這給我增加了許多的信心。
溝通也是一門藝術,她對待患者總是用一顆真誠的心盡可能地與他們交流、溝通,每天笑容可掬的臉孔,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。在現在醫患緊張的局勢下我想微笑服務,服務態度很重要,因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!經過在心內科見習,使我對內科常見病、多發病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發病方面,學到了應對的知識和技巧。
雖然我還只是新護士,我要學習的知識還有很多,但我會不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,努力充實我的知識與技能。溫故而知新,用實踐來驗證及鞏固所學。同時,也不斷提高自己的職業水平,豐富自己的專業知識。
總之,在這段短暫的見習時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺。收獲還有很多,只是沒有將它一一列出,因為我知道見習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現,所以我用某些點線來代替面,用特殊代表個別。總之在感謝心內科培養我們點點滴滴收獲時,我將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業盡心盡責!
【神經內科護士個人總結】相關文章:
神經內科護士個人總結01-20
神經內科優秀護士個人總結03-09
神經內科護士個人總結3篇04-28
神經內科優秀護士個人總結3篇06-10
神經內科優秀護士個人總結5篇03-09
神經內科優秀護士個人總結9篇03-09
神經內科護士年終個人總結01-20
神經內科護士工作總結05-10
神經內科護士輪轉個人總結(通用10篇)12-14