人事工作計劃15篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，讓我們對今后的工作做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的人事工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人事工作計劃1
20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作，現總結如下：
一、人員配置
1. 員工入職、離職(截止3月31日)
總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。
加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。20xx年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來，工廠在招工難的外部環境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處：(截止2月末，且不含臨時人數。3月數據正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。
專賣店：(截止到2月末，3月份人數正在整理中)，專賣店共有28個店鋪，在職87人，離職率為13%。因專賣店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應數據。
綜上，在公司的人力資源戰略規劃中，20xx年是組織架構、人員結構調整年，20xx年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年，這一點從上述的入職數據中可見端倪。
2. 招聘
本季度公司招聘途徑有四種，即：前程無憂網絡招聘、晚報招聘、理工校園現場招聘、內部推薦。本季度共面試209人，復試 105 人，上崗 35 人，通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(1月份3人，2月份15人，3月份17人)。其中：通過內部推薦入職3人。
二、企業文化與員工培訓
(一)企業文化活動
1.組織完成年會策劃及實話
2. 每月板報更新
3. 早會主題擬定及人員安排
(二)培訓工作
1. 建立20xx年度公司級、部門級培訓計劃
2. 培訓實施
1) 新員工入職培訓2次
2) 沙龍文化培訓：《職場也要步步精心》、《溝通風格》。
3) 公司級培訓
已經完成了OA協同辦公平臺的`使用培訓。
4)
協調相關部門培訓工作：信息部：維富友升級系列培訓、集團總部采購部質檢周期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓。
三、薪酬福利規劃
1. 績效考核方案
制定辦事處經理代管績效草案框架;
制定并上報電子商務管理者績效獎金計發辦法(草案)。
職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵;
2.人力資源數據
人工成本預算：根據年初各體系調薪結果，調整各體系20xx年度人工成本預算;
人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成20xx年1月-2月辦事處人工成本數據分析報告。
3.薪酬、福利方案
20xx年度工廠工資調整方案;
20xx年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;
20xx年度總部各體系調薪方案。
4.外聯工作
政策補貼：獲得勞動局2萬元就業貢獻獎勵，已入公司財務賬戶。
外部評選：3月份將園區各部門參選甘井子區政府組織的三八婦女節評優活動，第一工廠生產一班榮獲甘井子區“巾幗文明崗”先進女職工集體榮譽、第二工廠生產五班榮獲甘井子區“先進女職工集體”榮譽、檢查部劉部長榮獲甘井子區“巾幗文明崗”榮譽。
編制政協提案：從解決企業發展中的現實問題入手，人力資源部策劃、撰寫4項政協提案，已經提交區政協。
《擴大品牌服裝生產企業勞動用工補貼范圍》
《對先就業再培訓的品牌服裝企業進行培訓直補》
《在住房政策方面給予外來務工人員市民待遇》
《勞模或優秀技能人才評選要向品牌服裝行業中小民營企業傾斜，提高民營企業技能人才獲市級獎勵的比例》
四、組織工作
1. 制度流程建設
OA人事系統的完善：一季度重點是完善了總部OA人事系統和辦事處OA人事申請審批流程。
質量體系文件修訂：一季度重新完善、修改了《員工職務行為管理規定》，同時，制定了《辦事處經理請休假管理規定》及《關于員工再次入職延續工齡的規定》。
2.外審工作
3月21日-22日接受了萊因公司的外審，外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定，但對于人力資源部提出3個建議項目，已經組織相關責任人做出改進時間計劃。
五、強化人事基礎信息管理
1.健全專賣店人事信息管理
2.加工廠計時人員、辦事處職員編制納入總部管理
在年初調薪的同時，將加工廠計時人員及辦事處職員的編制規范管理，對增編增崗、入職提出管理要求。
六、第二季度重點工作計劃
1.完善人員崗位能力評價體系;
2.細化新員工培訓內容;
3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容
4.辦事處20xx年第2季度銷售激勵方案及操作細則
5.整合人力資源質量體系文件，建立完善辦事處管理制度。
人事工作計劃2
新的一年是充滿挑戰、機遇和壓力的開始。我已經在這里工作一年了。在這里，我制定了一個20年的工作計劃，讓我在新的一年里取得更大的進步和成就。
(1)發揚艱苦奮斗精神。面對事務繁雜、任務繁重的工作性質，不怕吃苦，主動另謀高就，眼、口、手、腿勤快，積極適應各種環境，磨練意志，在繁重的工作中增長才干。
(2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，廣泛閱讀，在學習書本的同時注意收集各種信息，廣泛吸收各種營養；同時，注重學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法和正確的思想觀念。努力做好工作，樹立部門良好形象。
(3)做好助理。努力完成上級交辦的工作，增強責任心和團隊意識。積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。能夠在完成自己工作的同時，主動幫助主管或同事分擔一些工作。與同事互相幫助，維護和諧的'工作環境。
(4)熟悉公司新的規章制度和業務工作。公司在不斷改革，制定新的規定。作為公司的一名員工，你必須在遵守公司規定的同時承擔責任并充分合作。
在我的日常工作中，我會做到以下幾點：
(1)協助各部門做好各類公文的登記、上報和分發工作，對沒有具體分類的公文進行分類整理，放入有標簽的文件夾中。
(2)做好各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的整理工作。
(4)配合上級領導協助各部門。
(5)管理好辦公用品。做好辦公用品領用登記，按需發放，不浪費，按時清點，及時補充辦公用品，滿足大家工作需要。
(6)做好辦公設備的維護工作。
(7)協助上級做好節假日期間的調度和值班工作，保證公司節假日期間的安全。
(8)認真、按時、高效地完成領導交辦的其他工作。
在日常工作中，一定要遵循精、細、準的原則，精心準備，精心安排，精心工作，做標準工作，站在標準崗位上，嚴格遵守辦公室的規章制度。
人事工作計劃3
為更好履行人事部職責，現將人事部月度工作計劃梳理如下。
一、在20xx年的基礎上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執行中不斷完善。
2、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關系管理
二、完成招聘工作，提高招聘質量
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。（根據現有的工作情況和人員不足的情況下，需要和其它工作相應調整）
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓：進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協助部門組織聯誼活動，培養新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發展潛力的`員工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
人事工作計劃4
一、在20××年的基礎上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實。20××年5月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執行中不斷完善。
2、 把人才管理看作戰略支持，抓好《20××年后備人才培養計劃》的落實工作。20××年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關系管理 加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現象，同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施：20××年福利措施制度化，狠抓落實。
規劃好員工的職業生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質量。
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的'的情況下，需要和其它工作相應調整)
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20××上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協助部門組織聯誼活動，培養新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
人事工作計劃5
20xx年醫院將進一步落實科學發展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心，為患者供給安全、溫馨的就醫環境”的活動主題，提高醫療質量，強化醫療服務，使醫院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起：
1、進一步解放思想，深化改革，加快醫院發展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神，與本院的實際結合起來，主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力，主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統，樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制，深化醫院改革。
我們將繼續加強制度建設，加大人事分配制度改革，進一步完善規章制度，完善激勵機制。要建立現代營銷理念，不斷擴大市場占有額，不斷暢通服務流程，搞好醫療服務，最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點專科建設，拓展業務范圍，打造特色專科。
醫院要生存、要發展，要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展，離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上頭，用特色專科去拓寬市場，用特色專科去服務患者。加大特色專科規模建設，力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設，重視人才培養，提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院經過近幾年的引進和培養，已經擁有一批專業人才隊伍，可是，應對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里，我們將把培養重點從個別學科帶頭人，轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養力度。院內培訓班的資料要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。
5、進一步抓好醫療質量，確保醫療安全，完善醫療服務體系。
“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的'系統工程。20xx年，我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓，經過制度建設、人員素質建設等措施，著力抓好此項系統工程，使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。
6、進一步加強整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質。
醫院要發展，隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點，醫院將繼續突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設，經過培訓、學習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人供給全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作本事強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程，實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一，是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。所以，加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準，構建醫院信息化系統，使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出進取的努力!以“更好、更快、更強”的發展為襄樊市的市民供給更優質的服務，為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!
人事工作計劃6
過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為2012年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將2012年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作
1、認真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份；整理對外發文56份；整理外部收文14份，行政人事部已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
2012年行政人事部組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，2012年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議。
人力資源的.招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。 多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
下半年，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
新的勞動合同法實施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，全年申報工傷2起。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、行政人事部采購管理工作
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
人事工作計劃7
行政方面：
1、認真貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息。搞好各部門間相互配合、綜合協調工作，對各項工作和計劃仔細督辦和檢查。
2、認真做好公司日常行政事務管理，協助總經理處理日常工作。
3、組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。
4、做好公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動等（如書法比賽、歌詠比賽、秋季運動會等）。
5、現場管理：區域劃分，對停車區域等用黃色油漆標明記號，貨車不得亂停亂放！保持走廊干凈整潔，走廊通道內不得堆放物品，如須堆放，需請示上級領導。定期對消防栓、滅火器、照明設備進行檢查（如：消防管道水流是否暢通，滅火器壓力、及使用期等）。每周協助領導對生產車間進行檢查，如：重點作業區域必須關閉大門，杜絕與工作無關人員進入。及時公布檢查結果，并督促相關部門拿出合理整改方案，保持廠區干凈整潔，為公司安全文明生產創造良好的環境。
6、做好后勤保障工作。如宿舍管理、衛生保潔等，為員工排憂解難，接受員工監督，做到獎罰分明，不斷提高行政辦事效率。
人事部分：
1、人員招聘
對外：拓寬招聘渠道，和各省市勞動人才市場取得聯系，建立良好的合作關系，加強內地勞動力輸送。
對內：在公司廠門掛牌招聘，在人才市場現場招聘，網站招聘等。根據各部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘員工，以配備各崗位。
2、企業文化建設
對公司現有兩塊宣傳欄進行定位。一塊以宣傳公司大政方針為主（包括生產、品質、銷售、行業動態等），讓員工了解公司的發展。另一塊作為公司企業文化宣傳陣地。稿件題材不限（可以是詩歌、散文、生活感悟等），對所采用的稿件給予一定獎勵。激發公司全員的積極性，培養員工主人翁精神，創造良好的文化氛圍，上下形成合力，增強企業凝聚力。（每月更換一次）
3、培訓
對新進廠員工進行培訓，主要包括公司制度、安全、軍訓等，完善公司內部培訓管理工作。
4、人員管理
健全完善人事管理制度，規范勞動合同，及時理解員工的需求，及時收集資料，集思廣益，為員工辦實事，全心全意為公司發展服務。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的`形象和根本利益。建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。
5、績效考核
在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，從而提高績效考核的權威性、有效性。
人事工作計劃8
一加強基礎管理，創造良好工作環境為領導員工創造一個良好工作環境是行政部重要工作內容之一。
一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強其他部門協調溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質高效，為公司各項工作開展創造了良好條件。
如做到了員工人事檔案培訓檔案合同檔案公章管理等工作清晰明確，嚴格規范；做到了收發文件準確時，并對領導批示公文做到了時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控辦公設備維護保養日常行政業務結算報銷等工作正常有序。成功組織了室外文化拓展羽毛球比賽讀書征文管理學市場營銷學培訓課員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物人事管理優化辦公環境保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
一、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務為員工服務為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點
1、變被動為主動。對公司工作重點難點熱點問題，力求考慮在前服務在前。特別是行政部分管食堂倉庫采購車輛辦公耗材管控辦公設備維護保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作領導交辦臨時性事物基本做到了時處理時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排習慣。
3、在創新工作作風上有所突破。在工作思路工作方法等方面不斷改進創新，適應公司發展需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識奉獻精神。
二、加強學習，形成良好學習氛圍
行政部人員要具備很強工作能力保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責時“充電”，做到基本知識篤學本職業務知識深學修身知識勤學急需知識先學，不斷補充各等方面知識深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程集團制度等業務內容，切實加強了理論業務學習自覺性，形成了良好學習氛圍。
三、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范辦公環境辦公秩序監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好辦公環境秩序。
2、培訓工作為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構提高員工素質企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學營銷學等近60課時培訓課，并把培訓工作規劃納入部門整體工作計劃之中，大力加強對員工政治理論專業技能等方面培訓。
3、人力資源管理工作根據各部門人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜報紙上招內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期其面談，發現問題隨時溝通，深入了解，幫助他解決思想上難題，通過制度培訓企業文化培訓等等手段，讓員工喜歡公司文化了解企業發展前景設計員工職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留指出欠失，使員工在企業中順利渡過實習期。完成公司人事檔案信息建立完善公司員工勞動報酬監督發放公司人員進出人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄月工資報表上報工作。
人事工作計劃9
20xx年悄然到來，人事工作又即將進入新的周期。在過去的一年里，增加了不少新的工作任務：職稱申報與培訓、事業單位人員管理系統的資料完善、院年度綜合考核的籌備與開展??
經過去年經驗的積累，在新的周期開始前，應對相關工作作出系統的總結，并在此制定20xx年工作計劃。具體如下：
1、提高外勤工作辦事效率。主要針對：生育保險定點醫院選取、生產醫療費用報銷、工傷認定及報銷、打印社保繳費證明等日常工作。應根據辦事部門的要求，整理好對應的“辦事指南”及相關登記表格，供辦事員工查看及填寫。務求讓外勤工作“一步到位”、“集中處理”、“及時處理”。
2、“全方位”、“高效率 ”的招聘工作。“全方位”主要指過去兩年間，我院引進人才的生源“扎堆”的現象。為保證我院新進人才的多樣性，有必要在篩選簡歷等環節中注意：生源地、高校所屬省份等信息。通過廣泛地引進不同地區的優秀人才，加強我院人才的梯隊建設。
“高效率”指的'是在新的一年里，應加強對招聘入人流程的時間控制，避免因時間因素造成人才流失。同時，可促進我院在高校求職者中留下良好的口碑。
3、職稱申報相關知識的普及。職稱的獲取，對于我院從事專業技術工作的員工來說有著不言而喻的重要性。因此，抓好職稱知識培
訓，普及職稱申報相關知識顯得尤為重要。應通過：職稱申報業務資料的完善及整理、聘請專家授課等形式進行推廣，讓更多的員工了解職稱，重視職稱。
4、人員資料“無紙化”。隨著我院員工數量逐年遞增，人員資料的管理已成為一個難題。因此，應逐步推行“無紙化”管理，對紙質的人員資料進行整理，統一掃描存檔。既可壓縮資料的儲存空間，也便于資料的抽取、查看。
5、年度考核表格的完善。現行的年度考核評分表格還存在著不少漏洞，既容易造成評分人員對評比概念的混淆，也增加統分人員的工作負擔。為保證達到更好的考核效果，應對相關評分表格的“分數設置”、“表格說明”、“表格打印形式”等細節進行調整，務求讓員工有一個更加“公平”、“客觀”的考核機會。
每一個工作周期都是一個“溫故而知新”的過程。希望通過不斷地總結，能夠更好地完成人事管理工作，這樣才能迎接新的任務，新的挑戰！
人事工作計劃10
一、20xx年總結
（一）工作總結
20xx年9月27日，我正式開始加入到奧林匹克花園分行，帶領我組的伙伴一步步在成長。截止20xx年12月27日，共簽訂協議8份，業績11萬。但遺憾的是，一直沒有達到我預期的目標即單月十萬以上的業績，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。
（二）工作中的不足
我在工作中主動性不足，與領導和家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細致，工作中不夠踏實，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很的距離。如市場分析、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時，我對新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和膽仔細。
二、20xx年計劃
20xx年已過，未來的.日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在嘉業的陪伴下蛻變的一年。
（一）增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，做為一個門店的管理者要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
（二）勤學習，提高業務能力。
涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“房產交易風險控制”“房地局政策變化”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。
（三）勤動手，堅守工作職責。
工作無小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名年輕人，社會經驗和工作經驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，的特點就是學習能力強，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語的巨人，行動的矮子。不論是門店的日常事務，還是協議的簽訂，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住任職經理的契機磨練自己，憑借公司的良好環境提升自己。
（四）勤思考，理論聯系實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，多讀多看，學習政策法規，市場規律，團隊管理等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。
（五）勤動筆，提升專業立性。
勤寫勤練，為了熟練協議的簽訂工作，要在平時多下功夫，訓練自己做到簽訂協議時胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業立性，學會勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自我的提升和成長。
（六）勤管理，業績和管理同步提高。
在嶄新的20xx年我一定會加強團隊的管理，多即時關心每位伙伴手上每個單的狀況及進度，在必要的時候施以援手！爭取在上半年把奧園分行創建成一個成熟的10人團隊，淘汰制度，業績穩定在單月15萬以上，員工月均工資在8000以上！下半年爭取能從團隊中提升2個經理，同時也實現我事業的下一個征程————區域經理！
人事工作計劃11
新的一年到來，做人事工作讓我感覺很開心，做好這么一件事情我認為還是非常有必要的，工作就應該主動的承擔起責任，做人事工作現在讓我更加感覺緊張，我們公司剛剛成立不久，我作為一名人事員工，也是感覺壓力很大，在工作剛剛起步之際肯定是有很多事情都需要去做的，我也已經做好了很多準備，在工作上面我從來都不會忽視了其重要性，也就即將的到來的人事工作我做一番計劃。
首先公司也是成立不久，在招聘工作上面肯定是要大費周章，要花一定的時間去做好人事招聘，在招聘工作上面我是非常有經驗的，做人事工作已經有好幾年了，來到xx公司這里我也是希望能夠大展拳腳，我會為公司不斷的注入新鮮血液，對于人才的一個選拔一定要嚴格，一定要保持好的質量，這對我來講意義很大，是我提高自己的一個直接方式，我對這份工作現在是充滿了動力，我會進一步做好相關的工作安排，在工作期間我一定會落實好相關的制度，這是一定的，在各大平臺發布招聘信息，應該現在公司也是處在起步階段，這些都是應該保持清晰，當然正是用人之際我一定會努力做好招聘工作的。
在即將到來的工作當中進一步努力，當然有些事情是應該要有一個規劃，做人事工作我一定會繼續做好相關的工作準備，把細節的工作處理到位，把公司的各項制度完善到位，做好各類的整理的工作，未來的一段時間的工作當中我一定會把工作做的更加到位，人事工作雖然是比較雜，但是我對這份工作還是非常熱衷的，公司新成立之際也正是我們人事部門忙碌的時候，我作為人事的一員，一定會更加用細的`做好工作，在原有的基礎上進一步的完善好公司的人事工作，梳理好嚴瑾的工作工作制度，把公司的各項制度宣傳到位，再有就是做好新員工的培訓的工作，打造一個有我們自己特色的xx公司，有一個好的工作氛圍這也是非常重要的，在未來的工作當中這些也都是我要進一步落實到位的。
最后就是在個人工作能力上面，公司剛剛成立我一定會加強自己的工作水平，這個時候也正是我鍛煉自己的好時機，在下一階段的工作當中我一定進一步的做好日常的人事安排，讓自己的得到有效的開發，為公司創造更多的價值，做一名優秀的人事人員。
人事工作計劃12
人事、行政部門是公司的窗口部門、服務部門、輔助部門，在整個公司的運行、發展、穩定中占有舉足輕重的地位，往往對整個公司的穩定、發展發揮決定性的作用，由此可見人事、行政工作的重要性、復雜性。
人事、行政部門是直接與全公司員工進行直接溝通的部門，工作具有復雜性、平凡性、反復性等特點，因此人事、行政工作往往需要自身工作人員高素質、高效率、高遠見，明確工作職責和工作內容，做到“服務到位，穩定發展”，在工作的同時善于發現隱藏的問題，完善整個公司的人事行政工作，做到高效、規范、穩定，本人根據所了解的公司情況和個人能力認為做好人事行政工作需要做到如下幾點：
一、提高人事行政部門工作人員自身綜合素質
包括知識、服務意識、工作能力等，在公司制度方面從嚴要求自己，只有如此才能在工作開展過程中要求其他員工遵守制度。
二、明確各自工作職責、工作內容，做到分工明確的同時要求整體配合
人事、行政工作由于涉及到的工作比較復雜、瑣碎，因此必須要求在工作的時候明確各自的工作職責和工作內容，做到在其位謀其職，只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開展，因為行政、人事工作具有連貫性、整體性，同樣如此也要求在各自做好自身工作的同時配合其他同事做好整個人事、行政部門的'工作，招聘、入職、培訓、職業規劃、后勤輔助事缺一不可的。
三、善于發現問題、解決問題，進而完善各項制度
人事行政工作要開展，制度須先行。只有建立在完善、規范、可行的制度基礎之上才能保證工作在開展和執行的過程中有章可循、有“法”可依，公司在不斷發展、新問題會不斷涌現，制度同樣需要不斷跟進、更新，做到與時俱進，制度可行才能保證員工積極遵守。
四、人事行政工作需要眼觀六路、耳聽八方
人事行政工作是公司發展的輔助工作，在做“服務”的同時需要不斷滿足員工和公司的發展需求，人事行政工作要同員工的生活、工作、發展密切相關，同公司的發展、穩定密不可分，要做到這些必須要求人事行政工作深入實際，“眼觀六路、耳聽八方”，通過各種渠道了解員工、了解公司。
五、內部組織、溝通工作至關重要
人事行政部門內必須每周召開一次部門會議，總結本周工作情況、展望下周工作計劃、督促部門員工做好工作，再就是加強內部工作的交流、溝通，使整個人事行政工作更加流暢。每月召開分管副總和部門溝通會議，及時了解公司發展戰略，同時將部門工作進行匯報，存在的問題進行協商。
具體的工作計劃：
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
招聘在“精”：員工招聘要慎重，選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財富，員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力，學歷、經驗其次（專業、技術性崗位除外），盡量招到穩定性的人才。入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片，同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節，杜絕員工到公司不到崗的現象發生。
建檔在“全”：建立員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。
2.培訓
入職培訓：工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性，同時要培養員工的積極態度，在崗培訓需要記錄在檔（新進員工）
在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能外派培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤
3.考勤
（1）不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時的查缺補漏
（2）進一步規范考勤和打卡制度，相關條款進行修改，提高考勤制度的可執行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。
（3）通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規定，如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。
4.薪酬
（1）定期通知要求各部門將本部門調薪、績效工資情況及時匯報人力資源部進行備檔，薪資核算保證及時、零失誤。
（2）及時收集獎罰情況、考勤情況，做到工資核算準確、無缺漏。5.社保
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。
6.人事資料
（1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現人事異動、離職及時進行資料更改。
（2）電子檔案和文本檔案配套規范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。
7.積極推動文化建設，拉近公司同員工之間的距離
（1）開展各種活動，如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會，在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽，由部門領導帶頭，增強團隊的凝聚力和合作意識；舉行象棋大賽成本低（可設少量獎金獎勵）、可執行性強，發揮員工的特長，增強員工的自信心和優越感；舉行趣味運動會，推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。
（2）讓員工積極參與公司各項制度的建設中來，提高制度的可執行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。
（3）發揮網站優勢，提高員工對公司的認同感和關注程度，將以上各種活動在網站上進行宣傳，一方面宣傳公司員工的生活豐富性，再就是能推動員工積極上公司網站參與公司的文化建設。
二、行政工作
1.后勤
（1）完善生活配套設施，定期檢查衛生，推行衛生獎罰結合，促進員工提高衛生意識；
（2）多進行員工工作生活滿意度調查，了解員工工作條件和心態；
（3）定期檢查各項設施、辦公室財產，保證公司財產完好，預防火災到等事故發生；
（4）后勤水電工作做到及時、高效，保證員工生活；
（5）積極執行6S工作，提高辦公室的衛生意識，營造良好的工作氛圍，養成良好的工作習慣。
2.晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息，必須充分利用每周一晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況，宣傳企業文化。
（1）每周公布員工生日（不指定某一天）并送祝福，表達對員工的關注。
（2）6S、考勤情況每周大評比，對做得好的部門進行表揚，做得不夠的部門進行口頭批評和警告，三次排行末尾對部門負責人進行處罰。
近期工作重點：
一、紀律：制定相關紀律規定，嚴格按照制度執行，對事不對人上班必須佩戴工作證、工作服，出入須佩戴工牌；
二、衛生：辦公室衛生定期進行檢查
辦公室衛生定期進行檢查，辦公物品須擺放整齊，排除線路安全隱患。
人事工作計劃13
20xx年，新的開始，新的規劃，下面是人事行政文員20xx年的工作計劃：
1、首先，做好公司上傳下達的工作。按上級領導意圖辦事，頭腦反映要靈活，不折不扣完成領導交代的工作任務。
2、要有主動服務意識。要及時超前掌握各項工作動態，及時反饋各種信息，并提出自已的看法與意見，為領導做好參謀，助手作用，做好員工與領導溝通的橋梁。
3、搞好各處室部門的團結協作。一花獨放不是春，行政工作要講和諧，講團結，做好溝通協調工作，要多補臺，不拆臺。
4、做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎，但是必須認真負責地干好，人事管理人包括招聘、辭退手續，人員培訓等。扎實細致地做好人事事務處理，員工檔案編檔與管理有序化。
5、進一步加強公司制度建設，規范管理，超前規劃。作為人事文員，要與時俱進，結合實際情況以及公司發展需要，為公司的長遠發展，以及員工的利益。對公司制度及時調整，使之更加規范化、合理化，更適合發展需要。
人事行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的'橋梁。
一、在行政工作中
（1）各服務之間信息員的聯絡與溝通，系統的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位；
（2）將公司員工的信息向公司反饋，是員工溝通的橋梁；
（3）協助公司公司規章制度；
二、個人修養和能力
（1）參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能，每日制度工作規劃；
（2）和同事學習工作經驗和方法，提升自身素質；
（3）個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：人的能力是有限的，人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的，那么就社會淘汰。當然要提升，要的平臺，我公司我的平臺，我會把握這次機會，使工作和自身修養同步，自我的價值。
人事工作計劃14
20xx年xx市幼兒園人事工作總體思路是：以市教育局春季工作要點為依據，以本園五項新愿景為工作目標，認真落實市教育局關于人事工作的總體要求，逐步完成各項具體事項，規范我園人事管理工作。現制定如下計劃：
一、常規工作
（1）、加強學習，提升人事管理水平。認真學習《教育部20xx年工作要點》及《市教育局20xx年春季工作要點》，及時了解相關政策及人事工作新動向，把握相關信息， 努力提升人事管理專業水平。
（2）、強化人事檔案管理。在日常人事管理工作中，教師人事檔案、工資臺賬、聘任合同等資料很多，但均涉及教師個人利益，涉及幼兒園用工行為。本學期，在人事檔案方面將繼續強化管理力度，設立專用人事檔案柜，實行專人管理，規范檔案使用行為，確保我園人事檔案規范、完整、齊全。
（3）、工資核算工作：做好在編教工工資正常晉級與績效工資核算工作；做好退休教工手續審批工作；依據考核結果合理制定聘任教工工資等級。針對教師的疑問，做好宣傳、解釋工作，穩定教師隊伍。
（4）、報表統計工作：做好每月工資報表，各項人事統計報表，年終報表的上交工作。做好核定每月績效工資，年終工資總額及相關解繳基數的工作。
（5）、上級布置工作：保質、保量、按時完成局人事科布置的各項人事工作。
（6）、政策宣傳工作：針對上級有關人事工作的新政策、新信息，及時向全體教工進行宣傳解釋，提高教師的知情權，并確保新政策最大限度地得到教工的支持。
二、聘用教工管理工作
（1）、合理聘任，為各崗位提供優秀員工。針對幼兒園聘用員工流動性大，進出較隨意的現狀，為吸引和留住更多的.優秀員工，本學期將制定更規范、更合理的人事聘任制度，依據公開、公正、公平的招聘原則，擇優錄用，并嚴格按程序簽訂勞動合同，實行透明化管理。同時，在日常工作中注重人才的收集與儲備工作，為隨時出現的崗位人員需求做好準備。
（2）、完善聘用教師人事資料，確保各項數據精確。人事資料與相關數據是人事工作的重要組成部分，它是開展各項人事工作的重要依據，也是幼兒園各項工作順利開展的有力保障。本學期，將對我園聘任教職工情況進行全面統計，包括各崗位人數、年齡結構、性別結構、學歷、入園工作年限等等，確保各項資料完整、數據精確。
（3）、規范用工行為。制定科學合理的招聘方案及聘用教工管理辦法，合理用工，依法依規保障聘用教工合法權益。同時，針對不能勝任崗位工作的員工，嚴格按照聘任合同，按程序進行辭退或轉崗，確保幼兒園各崗位工作有序開展。
（4）、培訓工作。根據聘用教工崗位特點，聯合其分管部門進行專業技能培訓及集體榮譽感教育，促使新聘教工盡快適應新的工作環境和要求，培養歸屬感，穩定聘用教師隊伍。
人事工作計劃15
一、進一步完善酒店的組織架構。
酒店迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的，而酒店的組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此，人力資源部在20xx年首先應完善酒店組織架構。基于穩定、合理、健全的原則，通過對酒店未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的酒店組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到無空白、無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證酒店的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
1、完成酒店現有組織架構和職位編制的合理性調查和酒店各部門未來發展趨勢的調查。
2、完成酒店組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請董事長、執行總經理審閱修改。
3、完成酒店組織架構圖及各部門組織架構圖、酒店人員編制方案。酒店各部門配合酒店組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造，人力資源部負責整理成冊歸檔。
二、完成酒店各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
職位分析是酒店定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使酒店各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整酒店及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓依據。
1、完成酒店職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。
2、完成職位分析的基礎信息搜集工作。由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員、匯總工作并完成酒店各職位分析草案。
3、人力資源部向酒店董事長、執行總經理提交酒店各職位分析詳細資料，分部門交各部經理提出修改意見，修改完成后匯總報請酒店董事長、執行總經理審閱后備案，作為酒店人力資源戰略規劃的基礎性資料。
三、完成日常人力資源招聘與配置。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證酒店日常招聘與配置工作基礎之上，基于酒店在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容，人力資源部將嚴格按酒店需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足酒店運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到酒店目前正處在發展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作將會按照“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”的標準予以開展。
1、計劃采取的招聘方式：以現場招聘為主，兼顧網絡、報刊、獵頭（中介）、推薦（員工推薦）等。其中現場招聘主要考慮：武漢市以徐東路為圓心，方圓五公里以內人才市場，必要時可以考慮湖北省內武漢周邊二級城區人才市場。還可以在4、9月份考慮個別大型人才招聘會，6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等。網絡招聘主要以3job人才網、武漢人才網、前程無憂人才網、納杰人才網、智通人才網等（具體視情況另定）。報刊招聘主要以專業媒體和有針對性媒體如前程無憂、納杰、武漢晚報招聘專版等。獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時間安排：
3—4月份，根據酒店需求參加3至5場現場招聘會。
6—7月份，根據酒店需求參加3至5場現場招聘會（含學校供求見面會）。平時保持與相關院校學生部門的聯系，以備所需。
根據實際情況變化，人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。
長期保持3job人才網、智通人才網的網上招聘，以儲備可能需要的人才。其他收費網站，屆時根據需求和網站招聘效果臨時決定發布招聘信息。
報刊招聘暫不做具體時間安排，獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。
3、為規范人力資源招聘與配置，人力資源部起草完成《酒店人事招聘與配置流程》請酒店領導審批后下發各部門。
四、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度。
根據酒店現狀和未來發展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約酒店的人才隊伍建設，從而對酒店的長遠發展帶來一定的影響。通過人力資源部對酒店各階層人員現有薪資狀況的了解，建議盡快建立酒店科學合理的薪酬管理體系。
人力資源部把酒店薪酬管理作為本部乃至酒店20xx年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，人力資源部將在__度的完成酒店的薪酬設計和薪酬管理的.規范工作。
1、人力資源部完成酒店現有薪酬狀況分析，結合酒店組織架構設置和各職位工作分析，提交酒店薪酬設計草案。即酒店員工薪資等級（目前建議為五等20級）、薪資結構（基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）、薪資調整標準等方案。
2、人力資源部根據已初步完成的職位分析資料，結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、酒店現有各職位人員薪資狀況，提交《酒店薪資等級表》，報請各部門經理審議修改后，呈報酒店董事長、執行總經理審核通過。
3、完成《酒店薪酬管理制度》并報請董事長、執行總經理通過。
五、做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養員工主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保酒店內部士氣高昂，工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目：加班補貼（上述兩項進行改革與完善）、全勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、住房公積金（服務滿2以上職員方可享受此項福利）、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、店慶禮金、年終（春節）禮金等。
2、計劃制訂激勵政策：月（季度）優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。
3、20xx年第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報酒店董事長、執行總經理審批，通過后進行有組織地宣傳貫徹。
4、人力資源部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作，并在運行后一個季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向酒店反饋，根據調查結果和酒店領導的答復對酒店福利政策、激勵制度再行調整和完善。
六、初步建立績效考核制度，參考同行業先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權威性、有效性。
20xx年，人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過建立績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。
1、完成對《酒店績效考核制度》和配套方案的撰寫，提交酒店總經理辦公會（或部門經理會議）審議通過。
2、按擬訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核。
3、主要工作內容：結合20xx年度工作中存在不足，擬定《績效考核方案》，保證績效考核工作的良性運行。擬將目標管理與績效考核分離，平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作，其結果僅作為績效考核的參考項目之一。擬于20xx年對部門經理進行績效考核，在對績效評價體系完善后，將對全體職員進行績效考核。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
七、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
員工培訓與開發是酒店著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高酒店的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入，而是回報頗豐的長期投資。人力資源部20xx年計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有目標地進行，使酒店在人才培養方面領先一步。
1、根據酒店整體需要和各部門20xx年培訓需求編制20xx年度酒店員工培訓計劃。
2、采用培訓的形式：外聘講師到企業授課。派出需要培訓人員到外部學習。選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓。購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓。爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓。以老帶新培訓。員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。
3、計劃培訓內容：根據各部門需求和酒店發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容：營銷管理、品質管理、人力資源管理、生產管理、計算機知識、服裝專業知識、心靈激勵、新進員工酒店企業文化和制度培訓等。
4、培訓時間安排：外聘講師到酒店授課和內部講師授課，根據酒店生產營銷的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習，根據業務需要和本部門工作計劃安排。組織內部vcd教學或讀書會，原則上一個月不得低于一次。
5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人力資源部全權負責。
八、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理，既保障員工合法權益，又維護酒店的形象和根本利益。
協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。20xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
勞資關系的協調處理目標：完善酒店合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《培訓合同》等，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛，爭取做離職員工沒有較大怨言和遺憾。
1、完成《勞動合同》、《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同，并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動，只有首先嚴把用人關。人力資源部在20xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理：一是嚴格審查預聘人員的經歷，對個人工作能力、忠誠度、誠信度、進行綜合考查。二是各部門人員須經人力資源部面試與審查，任何人、任何部門不得擅自招聘人員或僅與人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部將及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。
九、建立質檢體系。
1、制定質檢標準，成立質檢小組。
2、設立專職質檢員，對員工行為規范、儀容儀表、各區域衛生標準及設施設備的運維標準實施檢查。
3、定時檢查及不定時抽查同步進行。
定時檢查：以各部門自查為主，公司質檢員抽查，對抽查不合格部分，即時整改并以書面形式報相關負責人。
不定時抽查：公司成立質檢抽查小組，由總經理帶隊實施抽查工作，公司質檢員全程記錄，于抽查結束后下發《整改通知書》限時整改并向相關負責人報備以便復查工作的安排。
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