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    工程項目經理述職報告

    時間:2023-01-04 12:52:32 述職報告 我要投稿

    工程項目經理述職報告

      在經濟飛速發展的今天,報告的用途越來越大,不同的報告內容同樣也是不同的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的工程項目經理述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    工程項目經理述職報告

    工程項目經理述職報告1

      時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的二Ox年既將過去,透過上級領導的幫忙指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

      我是于97年6月份到x公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展x用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省x任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將二Ox年的主要工作狀況述職如下:

      一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

      近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身潛力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,務必在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的狀況,為了提高自身潛力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的潛力上有突破,在協調關系的潛力上有突破,在組織管理的潛力上有突破,在完成工作的標準上有突破。透過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的潛力素質,增強了干好本職工作的本領。

      二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

      一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作狀況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就務必堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

      三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

      一年中,由于x、x等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化推薦,透過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,推薦公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的'業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的狀況,推薦推出了x卡,降低x費,收到了較好的效果。在受領了省x發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省x任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

      四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情

      俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精于勤荒于嬉,構成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事但是夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意關心、幫忙部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫忙他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全?咳嗽彼枷胛榷ǎ鉤閃艘慌唐寰置妗4蠹沂裁詞露寄芤怨糾嫖兀圓?

      門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。

    工程項目經理述職報告2

    尊敬的各位領導、同志們:

      大家好!根據會議的安排,下面我就過去一年自己擔任XX項目項目經理所做的一些工作向大會述職,請大家評議!

      去年年初,我所在的XX項目根據責任分解與分公司簽訂了《20xx年度項目目標責任書》,它在項目合同這一長期目標的基礎上進一步明確了我們20xx年度的工作方向。作為完成責任目標的主負責人,我去年的主要工作就是實行目標管理,把項目各方統一到項目責任目標和合同條款上來,全力完成公司下達的各項任務、如期履行合同條款。下面我結合《20xx年度項目目標責任書》的各項指標和與業主的合同約定向大家作簡要匯報。

      一. 產值指標

      XX項目是由總部與XX公司簽訂的項目,目前的產值主要來源于一期工程的場地平整、市政道路和市政管網施工。20xx年我們完成了項目片區內XX路、XX路、XX路上段等道路的路基、路面、交安、綠化、排水和電力施工,完成施工產值約XXX億。產值指標與責任目標書下達的XXX億持平。

      更可喜的是,在公司總部和各級領導的大力支持下,我項目部又在XX承接了XX旗下XX地產投資的XX項目,新簽合同額XX萬元,回收工程款XX萬元,工程竣工決算也正在辦理之中。

      二. 成本控制

      XX項目的成本控制緊依公司的各項規定和流程,材料、機械設備和人員隊伍的采用都以XX部門的預算為考量,施工過程中通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,合理控制成本。在全體員工的努力下,“四大主材”用量未突破定額,預控成本約XX億元,符合分公司下達的責任目標書中關于成本的規定——“四大主材”用量未突破定額及預控成本值。

      三. 進度管理

      XX項目自20xx年X月份項目部成立以來,前期主要抓XX路的建設,項目部按照業主的要求保證了20xx年X月XX日通車目標的實現;新建的XX路、XX路、XX路在有限的三個月工期內也于XXXX年X月X日通車;XX路、XX路、XX路由于受雨季和征地拆遷的影響于2XXX1年XX月底完成;最后的XX路因為地質情況特殊,原施工圖中未考慮軟弱地基的存在及處理,我項目部在實地勘察及論證后向設計及業主方提出了旋噴樁施工處理軟弱地基的方案,并得到了業主方的肯定,經過緊張施工,XX路全線XX米已于昨天(X月XX日)完成瀝青面層施工,我項目部順利完成了各條承接道路的施工任務,工期滿足責任目標書及業主的要求(責任目標書的進度要求:確保  建筑面積XXXm2的XX項目,主體為地上二層框架結構的仿古式建筑,該項目在XX年X月X日開始施工,在業主方施工圖紙不完善、頻繁變更的外部環境下,我項目部積極與業主工程部及設計部溝通,優化施工方案,分秒必爭地抓工期,主體工程于XX年XX月底完成,二次結構和收尾于XX年XX月份完成,也滿足業主的工期要求。

      四. 質量管理

      我項目的`質量管理工作緊緊圍繞每一項成品的工藝流程展開,在施工前項目部都組織相應人員對設計文件及資料進行核對,編制周密可行的施工組織設計,并開展施工技術研討,做好施工技術交底,通過從技術負責人到班組的層層交底讓相關人員都明白相應的技術標準,清楚各道工序的技術要求,了解施工過程中的問題,熟練掌握,自覺執行。施工過程中現場人員,積極推廣采用新技術、新材料、新工藝,運用現代化的高精度設備,以先進的檢測手段,指導施工的每個環節,做好過程控制。

      在每道工序完成即將轉入下一道工序之前,做到項目部試驗室自檢合格后才報現場監理工程師簽認,并對業主質檢站及有關部門的質量檢查認真對待,利用每一次可能的機會,聽取他們在質量管理方面的經驗和意見,樹立了很好的合作形象。

      目前我項目部完工的X條道路在監理、業主、質檢站、XX市交通局的歷次質量檢查中均順利通過,符合合同質量要求,正積極準備竣工驗收。XX項目的質量也符合業主要求。

      五. 安全生產、文明施工工作

      以公司完善的安全管理體系做支撐,我項目部配有2名專職安全員嚴格按照公司和行業要求在項目經理的帶領下落實、完善安全管理工作,自開工以來XX項目和XX項目中責任目標書規定的死亡、重傷、輕傷等6類事故均無發生。

      依托GS強大的品牌形象和全方位的XX展示,我項目部在XX地區的文明施工獨樹一幟,吸引了不少同行參觀學習,更引來了像XX地產這樣的合作伙伴的青睞,在XX有了以現場促市場的先例。

      六. 項目管理達標工作

      積極響應XX項目管理工作的安排部署,我項目部根據公司總部下發的《項目管理責任分解表》抽調專人負責各項的落實和資料歸檔工作,資料完整規范基本符合公司的要求。同時還積極配合公司總部和分公司的項目管理檢查,歷次檢查均無黃牌、紅牌警告,且對每次檢查中發現的問題能及時進行整改并反饋,整改率、反饋率100%。

      以上就是2XXX年我在XX文產項目及XX項目項目經理崗位履職以來開展的幾項主要工作和所取得的一些成效。這里邊離不開公司與各級領導的高瞻遠矚和大力支持,也里不離開項目全體員工的共同努力,在此我一并致謝。

      我也深知項目經理位置關鍵,責任重大,其總攬全局的能力關系項目的執行力,在過去的XXXX年里,盡管自己一直努力,但也有很多執行不到位的地方。下面讓我談談自己工作的不足:

      1. 重視生產和責任落實,忽視了過程的反思與總結,切合項目實際的、可復制的項目制度性建設沒有抓起來,對未來公司提升管理水平的建言和貢獻不足。

      2. 在XX地區的行業水平條件下,對公司規劃的創品牌工作重視不夠,沒能拿下XX市安全文明工地獎。

      3. 由于我項目采用大包模式,項目管理中材料和機械設備管理方面做的不盡人意。針對基礎設施的項目管理檢查內容也局部未完善。 作為項目經理,我的工作肯定還有其他的不足,請各位領導、各位同志批評指正,我將虛心接受并在接下來的項目管理工作中改進提升。

      2XXX年是我項目部入XXX的第三個年頭,也正處于工程完工的節點,除了做好現有兩個項目的收尾、驗收和決算工作,我項目部將按照公司的部署積極準備承接新的項目。

      述職完畢,謝謝大家!

    工程項目經理述職報告3

    各位領導、各位同志:

      我自從20xx年起開始擔任xx電力公司經理一職,已經有xx年了。今年,我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞年初既定的方針目標,以踐行科學發展觀活動為主線,充分發揮和調動積極因素,同心同德,攻堅克難,創造了“規范、提升、跨越”三年發展戰略的良好開端,年初公司在外部經營環境極為不利的情況下,千方百計籌措資金,積極尋找煤炭資源,保證了正常安全生產,保證了省會廣大居民的正常采暖用熱,使今冬采暖季達到了近幾年水平,今年公司無重大人身傷亡事故,達到了五零一低的安全責任目標。公司各項工作均取得長足進步,現在我將工作情況匯報如下,請予評議。

      一、樹立信心,明確目標,努力完成全年工作任務

      在今年的工作中,xx電力公司全面貫徹落實科學發展觀,繼續解放思想、轉變觀念、實事求是、與時俱進。堅定不移地以踐行科學發展觀為引導,堅持發展是公司各項工作的第一要務,堅持經濟效益是衡量企業優劣的標準,堅持以人為本是企業發展的管理理念,加快公司的體制改革和機制創新進程。努力實現公司全年資產經營目標,促進公司系統的全面協調發展。

      今年,公司高度重視供熱區域熱力管網與用戶的開發,它是一個熱電企業不可再生的資源,要加強熱力管網的建設和資源的整合力度,主動承擔社會與企業責任,規避眼前與短期效應,積極開發供熱市場,盡可能減少投資風險,塑造新型的熱電產業布局。在有關熱力市場的開發工作中,我認為必須樹立大局觀念和憂患意識,無論是管理部門還是企業負責人,要心系社會、心系企業、心系職工,抓好熱用戶的開發、建設、服務等各個環節,吸取過去幾年來公司在熱力市場發展過程中的教訓。公司通過加大力度促進電站服務產業的發展,形成以熱電聯產為主營,電站服務上下游協調發展的產業格局,積極探索粉煤灰利用、新型建材、環保產業、房地置業、高新技術、再生能源的發展思路。

      二、加強公司各項工作建設

      (一)安全生產管理上。我們繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹國家《安全生產法》和公司安全工作的各項安全生產管理制度,全面實施公司年度安全管理工作要點。牢固樹立安全生產無小事,麻痹思想要不得的觀念,確保安全工作萬無一失。同時結合企業自身特點,不斷健全、完善各項安全管理制度和監督體系。認真落實各項安全措施,進一步提高公司系統安全管理水平。

      (二)在機組關停工作上。公司各級領導和部門清醒地認識到由于受國家宏觀政策影響,小機組的關停是不可避免的,我和公司領導班子成員認為,正視現實,積極應對。要將此項工作作為公司的頭等大事來抓。今年,公司成立了關停領導小組,全力以赴爭取政策上和市政府的支持。完善和修改關停方案,積極處理包括人員安置、資產處置、債務重組等相關問題,不遺余力地維護企業和職工的合法權益。

      (三)在信息化建設上。公司各級部門充分認識、高度重視公司系統信息化建設的重要性和必要性,加強對企業信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業信息網站,進行oa辦公系統建設,通過互聯網絡形成公司系統的“虛擬”內部網絡,使公司系統企業之間,在企業內外部傳遞數據信息,確保數據信息足量、及時、準確、對稱、暢通,實現便捷、高效、快速的網絡辦公系統,基本實現自動化辦公體系。

      (四)在人力資源管理上。我們繼續按照現代企業制度“政企分開、產權清晰、權責明確、科學管理”的要求,規范法人治理結構。深化公司的機構人事制度改革,以提高人力資源效率為著眼點優化人員結構,進一步理順勞動合同、勞務合同關系,搭建人力資源管理平臺,建立、健全員工激勵約束機制,完善人力資源管理體系。對公司的管理人員實行定量考核與定性評價相結合的考評制度,建立了公司高、中級管理人才培養、儲備制度。

      三、進一步加強領導班子和干部隊伍建設

      我個人對公司干部的要求是:講政治、有本事、肯實干,我曾經講到過,我的核心任務是“出主意、用干部、抓保障”,對干部使用首先是德才兼備。當前,我們干部隊伍總體上是好的,能按照上級黨組和公司的要求,圍繞企業的中心工作履行自己的職責,是一支講政治、講大局,重責任、重使命的隊伍,但也應當看到,與企業發展的要求相比、與承擔的責任相比、與職工的期望相比,仍存在不容忽視的差距和問題:

      一是大局意識不強,在貫徹落實上級文件精神和公司重大決策中理解不到位、政令不暢、執行打折扣的現象,部門、企業之間相互推諉扯皮,影響工作的開展;

      二是自身要求不嚴,對政治理論學習、黨風廉政建設重視程度不夠,政治紀律、組織紀律、工作紀律散漫;

      三是市場意識、競爭意識、效益意識和憂患意識不強,管理粗放,企業的效益、生存、發展等方面的壓力體現不到本崗位,缺乏緊迫感和責任感;

      四是管理理念陳舊,從生產型向經營型轉變的意識不強,只顧埋頭耕耘,從來不問收獲;五是工作標準不高,要求不嚴,當老好人,人情高于制度,解決矛盾和處理問題的能力不強,影響全局工作;

      五是創新意識不強,思想觀念陳舊,工作循規蹈矩,安于現狀,在工作中,缺乏主動性和積極性,不能用當前的現實解放思想、思考問題,用新的'觀念尋找解決困難的對策;

      六是表率作用不強,不深入群眾,調查研究,工作浮在面上,凝聚力、戰斗力不夠;

      七是克服困難、戰勝困難的勇氣和信心不足,甚至悲觀失望,輕信流言,風氣不正;

      八是責任心不強,工作作風表面化,管理缺位,甚至出現真空現象;八是傳統意識、陳舊意識嚴重,看不到社會的發展,對形勢認識不清,我行我素等等。這些問題在公司各級領導干部中都不同程度地存在,如不及時解決將會嚴重影響企業的生存和發展。

      今年根據公司領導班子建設的實際情況,采取明確分工、加強考核、定期講評的辦法,健全責任制,重點解決領導班子工作效率低、作風浮漂、推諉扯皮等問題,真正把公司和各基層單位領導班子建成堅強的領導核心和戰斗堡壘。

      四、要加強精神文明建設,樹立企業新形象

      針對公司生產經營的困難局面,公司黨、工、團組織要號召職工,解放思想,創新觀念,不斷加強員工的思想和職業道德建設,積極營造人企合一的企業人文環境,引導職工為企業走出困境出力獻計。以“誠信、高效、團結、向上”,“責任、誠信、和諧、共贏”的企業精神和理念為核心,豐富企業文化的內容,外樹形象,內聚合力。組織職工開展豐富多彩的文體活動,促進職工的身心健康,增強職工的凝聚力。

      同志們,在今年的工作中,xx公司全體人員發揚攻堅克難的工作精神,從扎扎實實、一步一個腳印地抓好落實,圓滿完成年度經營任務。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,讓我們緊緊團結在一起,從現在做起,從點滴做起,通過扎扎實實的工作去創造新的業績,爭取公司實現新的跨越!

      述職人:xx

      20xx年xx月xx日

    工程項目經理述職報告4

      即將過去的20xx年,在集團公司的正確領導下,在電力公司同志們的大力支持和幫助下,本人團結帶領分管范圍內的干部職工,思想上積極進取,工作上奮發努力,作風上務實創新,生活上從嚴要求,與時俱進,開拓創新,在安全生產工作上有了更新、更大的成就,為公司和諧穩定發展提供了良好的安全環境。下面,我著重從四個方面對自己全年的工作作一簡要匯報,請評議。

      一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中提高認識,掌握干好工作的技能和知識

      一是學習政治理論知識。我始終把政治理論學習放在自身建設的首位。通過參加理論中心組學習、個人自學等形式,深入學習了全國“兩會”、十九大精神,及時了解和掌握了黨和國家的方針政策,明確了工作思路,自覺做到立黨為公,執政為民,身體力行黨的路線、方針、政策。

      隱患排查治理會戰、反事故斗爭月、“精品車間”創建等一些列行之有效的安全活動,推動了全公司質量標準化水平的提高,保證了安全生產工作的順利進行。

      (二)狠抓了生產任務的完成。一是組織完成了月度發電任務。在今年發電設備檢修、大修任務重的情況下,周密計劃,合理組織、嚴肅考核,保證了各月度發電量指標任務的完成。全公司截至11月份共完成發電量萬kwh。二是組織完成了發供電設備春、秋兩季的檢修工作。三是組織完成了電廠運行設備的大修工作。全公司全年共大修鍋爐 臺、汽機 臺。

      (三)做好了雨季“三防”和冬季“五防”工作。在雨季“三防”上,針對今年雨季期間全省安全形勢緊張的實際,嚴格按照集團公司下發的文件及會議要求,狠抓了各項工作的落實。督促基層各單位立足于防大訊、抗大澇,制定預防措施,組織搶修隊伍、強化值班質量,保證了礦區發供電設備在雨季期間的安全、穩定運行。在冬季“五防”上,提前進行了預案制定、隱患排查、問題整改等各項工作,做好了應對冬季各種安全不利因素的準備。

      (四)強化了職工安全教育培訓。組織有關部門完成了今年的職工復審取證工作。根據現場需要,舉辦了專職安監員、鍋爐運行工、汽機運行工專業培訓,有效的提高了職工業務素質。今年,共培訓特種作業人員人,其中包括發送變配電工 人,變配電共 人,電工 人,電焊工 人,場內機動車司機 人,行車司機 人,鍋爐司爐工 人,化水化驗工 人;非特殊工種 人。

      二、以樹立良好形象為牽引,堅持行為影響、示范帶路,搞好了方方面面的團結

      俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為安全生產分管領導,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強調全局觀念,工作到位不越位,有權不越權,當好助手,服從全局,認真貫徹落實公司決議。要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求下屬不做的',我帶頭不去違犯,不搞小動作,為人做事坦坦當當。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在同志們心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作的良好形象。在日常生活中,我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,把職工群眾的呼聲作為第一信號,把得到職工群眾的認可作為第一標準,主動幫助他們解決實際生活困難,使大家有心里話愿意和我講,有困難事愿意找我辦,有效的保證了分管范圍內人員思想穩定,促進了各項工作任務的完成。

      三、以領導干部廉潔從政準則為標準,強化自律意識,努力勤政廉政

      一年來,我堅持以自律為本,以廉潔從政為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系。日常工作和生活中,對自己從嚴要求,時時保持清醒頭腦,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,一切以工作為重,以公司利益為重,堅持艱苦奮斗,清正廉潔的作風,堅決杜絕私心雜念,絕不以權謀私,從處處、事事維護了黨員形象。對自己的家屬和分管范圍內的領導干部,能夠經常性的進行廉潔自律教育,不利用職務和“特權”為他們提供方便和謀取私利。一年中,自己的親屬和分管單位領導干部沒有任何違規違紀言行發生。

      回顧一年來的工作,自己確實取得了一定的成績,但也存在著一定的不足。

    工程項目經理述職報告5

      20xx年度,進行了改制,改制后我負責廠房室的生產組織工作,在項目上,我主要參與了x三個項目的設計工作。作為項目經理,負責完成了x水電站本年度招標、施工圖設計工作,在這里,主要就我擔任x電站項目經理一職,向各位領導作述職匯報。

      一、項目生產組織工作

      20xx年度,是x水電站建設關鍵年,也是建設高峰年。受x年年x事故影響,x電站工程建設一直處于停滯狀態,20xx年5月,省水利廳批復并同意了《廠房處理專題報告》。7月,廠房及前期剩余工程正式開工,地下廠房、引水隧洞襯砌、大壩左壩段缺口等工程先后開工建設。

      20xx年度,項目部主要完成的設計任務有:

      3月份,完成了《x水電站廠房補勘報告》;

      4月份,根據補勘報告和水利廳專家意見,完成了《x水電站廠房處理專題設計報告》(審定本);

      5月份,我院就《補勘報告》和《廠房處理專題報告》向水利廳專家進行匯報,其后,水利廳回文批復并同意;

      6月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設計工作;

      6月及其以后,項目部組織水工、機電等專業展開大批量的施工圖設計工作;

      11月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領導參加的專題討論會,其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。

      20xx年度,項目部共組織完成了:設計報告7本,圖紙約200余張,技術要求5本。

      二、項目日常管理工作

      對內,本年度x項目部任務緊、工作量大、費用緊張,專業又不健全(只有水工、地質、機電三大專業),本人帶頭親力親為,協調各方矛盾,克服困難,順利完成年度設計任務。

      在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協調業主接送,接待費用不足千元,專業費用公開透明,做到自己安心、兄弟們放心。

      對外,由于業主、總承包、施工方關系復雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術問題為出發點,堅持原則,誠實守信,和各參建各方建立了良好的關系,并得到了業主的肯定和贊許。

      三、學習

      20xx年度,本人做好本職工作之余,努力學習,充實理論知識,提高技術水平。9月份,通過了注冊安全師考試,11月份,通過了全國gct考試,順利進入清華大學水利系工程碩士班學習。

      四、不足之處及以后努力的方向

      在日常工作中,我還存在一些經驗不足的問題,下一階段將予以改進。

      1.由于本人個性的原因,容易激動,口無遮攔,下一步將努力提高個人修養,控制自己的情緒,說話做到有理有節;

      2.工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設計者的.意見,抓大放小;

      3.工作過于嚴肅,項目部內部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改進工作方式方法,做到有松有弛,在項目部內部建立和諧寬松的人文環境。

      最后,請允許我代表x項目部,對長期以來對x項目部給予大力支持的領導表示敬意和感謝,并請領導放心,度過劫難之后,x項目部一定會在院領導和各職能部門的領導下,順利完成余下的設計任務,履行完院賦予項目部的全部使命。

    工程項目經理述職報告6

    一、本人所負責業務與工作領域描述::

      1、20xx年6月~8月負責貴廣高鐵第六項目部工作,施工隊伍為四川的施工隊;

      2、20xx年8月~10月負責吉圖琿客專七項目部工作,施工隊伍

      為湖北的施工隊;

      3、20xx年10月~20xx年1月負責林拉公路第二合同段拉薩段項目部工作,施工隊伍為四川和湖北的施工隊;

      4、20xx年1月~20xx年12月負責林拉公路米拉山隧道段第二合同段項目部工作,施工隊伍以湖北施工隊為主;

      5、20xx年10月~20xx年1月兼職二廣高速安邵段TC1標中鐵五局一公司項目。如馬家臺大橋、伏口大橋、白毛江大橋項目部工作,施工隊伍以四川和湖北的施工隊伍為主。

      二、本人所在崗位主要工作職責:

      1、負責項目的土建管理工作,包括對監理單位、總包單位及分包單位的管理。

      2、跟蹤控制施工單位的工程進度、質量、安全文明施工,施工單位按圖施工及執行合同情況的跟蹤檢查處置。

      3、日常具體工作任務包括參與各類承包商及分包商的考察和評估,參加相關招投標工作(讀圖紀要形成、招標技術要求擬稿、標底評審等)及現場收方簽證工作。

      4、參加各總包單位的各類隱蔽工程、各分部分項工程質量檢查與驗收。

      5、主持對施工單位的各分項技術交底和配置標準要求交底,參與對施工單位的綜合管理交底和合同交底,參加設計交底與圖紙會審。

      6、主持工程技術變更的審簽管理,參與工程變更及方案的可行性分析與評價。

      7、定期編制個人周月工作執行計劃并上報上級審批,按公司工程管理制度要求編制責任區域招標計劃與進場計劃。

      8、定期參加工程部內部溝通例會和周監理例會,主持各重要

      分項工程樣板點評驗收工作,不定期主持招開各類專題質量技術會,參與各類質量及技術問題的處理,協調施工單位與設計單位的`工作。

      9、審核施工單位報送的各類方案和措施在技術方面的可行性及合同執行情況。

      10、依據單位工程執行計劃考核施工單位的形象進度,審核施工單位報送的周月計劃,若有偏差及時要求施工單位采取糾偏措施,審核施工單位報送月報完成工程量和進度款支付申請文件。

      本人緊緊依靠廣大干部職工,以項目生產經營為中心,保持與時俱進的精神狀態,發揚求真務實的工作作風,認真履行崗位職責,勤奮扎實地開展工作,取得了較為明顯的成果。

      (一)認真履行職責,服務公司一線施工建設。

      作為公司總工程師,自己始終把實現公司跨越式發展作為第一要務,搶抓機遇,加大投入,穩步推進。特別是出任廈漳跨海大橋項目經理以來,面臨施工條件復雜,包括地方關系的協調、地方干擾、地質條件等諸多困難,為確保工程順利進行,我積極主動與業主、設計及監理單位加強聯系,及時溝通,隨時解決工作中遇到問題,做到哪里出現問題我的工作就開展到哪里,通過大量艱苦細致的工作,為工程項目的順利實施提供了有力保證。

      (二)加強安全教育,堅持以人為本

      自各項目開展建設以來,就確定了“以人為本、安全施工”的工作方針,一是認真組織管理人員、技術人員及各協作隊伍學習《安全生產法》等法律法規,貫徹和落實各項安全條例,切實抓好施工期間的安全工作。二是進一步加強安全監督管理,堅持不定時帶隊開展安全生產大檢查和專項治理,把警示標志設置、施工道口、施工車輛、施工現場安全管理作為安全工作的重點,

      常抓不懈。三是組織人員利用各種宣傳載體,采用張貼、懸掛安全標語、掛圖,發放宣傳資料,播放安全教育片、安全事故警示片等形式,大力進行安全生產知識宣傳,增強全員安全生產意識。通過這些工作的開展,增強工人“安全生產重于泰山”的理念,實現了重大安全生產事故為零的目標。

      (三)加強監督管理,嚴把質量關

      作為項目管理的第一責任人,自己勇挑重擔,全面承擔起項目管理職責,從人員、設備、資金上全力保證項目的需要,抓住材料控制、人員資質、設備標準、配合比設計、重點部位的施工工藝等關鍵環節不放松,把全部精力投入到工程協調、督促、檢查、落實上。在施工中,嚴格落實各項保證措施,嚴格規范各項管理職責和程序,形成一套完整的管理體系;嚴格執行基本建設程序,認真做好分項工程的招投標工作,對所有協作隊伍實行合同制;加強質量管理,對檢查中發現的質量問題決不姑息遷就;加大監督檢查力度,通過召開工地會、質量現場會、巡回檢查等形式,促進工程質量的提高。通過嚴格管理,工程建設均達到了相關質量要求。

      現就我在項目管理中總結的一些技術處理措施歸納如下:

      1、磚混結構中預制板縫開裂。預防措施為:將預制板縫清洗干凈并涼干,然后在板縫下支設底模,將板縫刷素水泥漿一道,再用1:

      2.5水泥砂漿灌板縫,高度為板厚的1/3,振搗密實,砂最好用粗砂,最后用細石砼將板縫灌滿并振搗密實。加強養護。這樣,板縫就不易開裂。

      2、橋梁施工中,砼合攏槽的留設和砼澆注順序:橋梁合攏槽應留設在橋拱跨度的三分之一處和頂部,拱座處禁止留設。砼澆注應先澆注拱頂砼,然后對稱澆注拱座處橋拱砼,再對稱澆注拱

      身砼,最后在砼強度到達70%以上時,才選擇氣溫澆注合攏槽砼。

      3、道路施工中,伸縮縫的處理方法:伸縮縫傳統的處理方法是設置傳力桿,往往處理不好會出現砼路面斷裂,影響美觀和使用功能。我介紹的是振梁式伸縮縫,不需設置傳力桿,其方法為:在伸縮縫處基層挖槽,其尺寸為長×寬×厚二伸縮縫長×50CM×20CM,槽挖后澆注C30砼,其面與基層面平,然后在砼表面上鋪油毛氈兩層,最后澆注路面砼,在伸縮處用木絲板或泡沫板隔開,寬2CM,縫內灌瀝青麻絲和油膏。

      項目管理工作是一個復雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關系到項目的經濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來,我認為項目管理就是一個統籌安排,合理利用,全面管理的系統。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調配,合理地利用。最大限度地管好安全生產,堅持“安全第一”的方針,確保工程質量,堅持“質量求生存”的原則,嚴把工程質量關,力爭工程進度迅速,遵守施工合同, 降低工程成本,在最短時間內創造質量最好、生產最安全、工程成本最低的工程項目。

    工程項目經理述職報告7

    各位領導、同志們:

      大家好!

      xxx客專xx經部自20xx年初開工,到現在已經3年多了,在集團公司總部大力支持和具體指導下,經過項目部全體員工努力,目前已經完成總工程產值的98%以上,項目主建筑物已經全面進入尾工階段,目前項目部正在對橋面系剩余工程進行清理性施工,按局指揮部及項目部計劃實施情況,確保今年4月底將剩余工程全部清理完畢的總工期目標實現,項目部全體員工充滿信心。

      我是20xx年9月份開始擔任xxxxx項目部副經理一職的,在這一年多的工作中,在項目部領導的大力支持和同事們的幫助下,我認真履行自己的職責,配合項目部領導突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨支部抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質修養,定期接受廉政教育,強化思想作風建設,認真履行崗位職責,加強對項目員工的廉政教育工作,使項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了公司及局指揮部下達的各項施工生產任務。

      堅決反對和防止腐敗,是全黨一項重大的政治任務。領導干部,必須以身作則,始終做到清正廉潔,自覺地與各種腐敗現象作斗爭。現就我一年多來執行廉潔自律等情況,在這里匯報:

      一、嚴格執行廉潔自律規定,自覺抵御各種腐朽思想的.侵蝕。一是加強理論學習,不斷提高自身素質。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,一年多來,我認真堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦。在抓好個人學習的同時,還配合項目部領導抓好黨政班子的集體學習。通過加強理論學習,夯實自身的思想政治基礎,筑牢反腐拒變防線,增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。

      二是堅持廉潔從政,自覺接受群眾監督。始終按照工作權限和工作程序履行職責,堅持公平正直,勤勤懇懇為人民服務。

      三是堅持嚴以律己,不搞以權謀私。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。在招待來客等方面,始終堅持能省即省的原則,不搞大吃大喝和相互請吃,也本著一切從簡原則,不搞形式主義,不搞鋪張浪費,盡量把有限財力用于經濟建設和社會事業的發展上。

      一年中,沒有安排親朋好友接包任何建設工程,沒有為了個人利益行賄上級,沒有使用超標汽車,更沒有利用婚喪事宜借機斂財。

      謝謝大家!

    述職人:xxx

      20xx年xx月xx日

    工程項目經理述職報告8

    各位領導、同事們:

      大家好!20xx年在緊張忙碌中一級過去,這是緊張的一年,也是充實的一年。在這里,我首先要感謝公司及項目部領導給我的關心和厚愛,給我一個嶄新的工作平臺,同時也感謝身邊同事給予我的幫助和支持,是我在工作中不斷的成長。回望過去的一年感慨良多,下面回顧一下一年的工作和存在的不足。

      一、思想學習方面

      1、政治理論和思想素質進一步提高:一年來,我比較注重政治理論學習,雖然每天工作很忙,但我還是每天抽時間自覺學習各種理論知識。通過學習,自己的理論水平進一步提高,思想得到了進一步的充實,政治敏銳性得到進一步增強。

      2、思想端正,組織紀律進一步增強。作為項目部領導班子成員,我能夠擺正自己的位置,不論什么時候始終主動、自覺的維護好項目部班子的威信,維護項目部內部的團結,不拉幫結派,不高小圈子,努力做好自己的本職工作。

      二、廉潔自律方面

      1、能嚴格要求自己,不論何時、何地。樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。嚴格執行公司廉政建設的各項規定,一次來約束規范自己的行為,堅決抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵入,做到眼不紅、嘴巴饞,自覺接受同事監督。

      2、正確對待權力,認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況,做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。在日常工作中由本人經手的事務,一律經主要領導審批同意,本人不自作主張。對分管范圍內的黨風廉政建設責任制能抓好落實,同志們能經常進行思想交流,互相鞭策,互相促進。

      三、主要工作情況

      1、20xx年1月至7月主要負責江門大道北線項目的收尾工作,主持并完成了主輔道的竣工圖編制工作,牽頭完成主道變更20份,輔道變更15份。

      2、20xx年8月至12月主要負責大澤項目的技術管理工作。協調設計院完成新會裝備產業園大澤園區和道x561大圣線擴建工程項目的初步設計圖紙及施工圖的編制工作,在編制過程中積極進行圖紙的策劃工作。注重技術人員能力的提升,積極組織開展學習培訓計劃,提升技術人員的專業能力和管理水平。施工之前組織進行圖紙會審,形成審核記錄,規避設計風險。施工過程中加強技術交底,嚴格執行三檢制、重點工序簽字制、測量復核制、實行關鍵工序質量責任制等一系列措施,開展周、月質量檢查等活動,對于發現的質量問題進行針對性的整改,并形成總結性文件指導后續同類工程的`施工。項目部嚴把原材檢測關,材料進場必自檢或外委檢測,并加大對進場材料的監控力度,不合格材料一經發現嚴禁使用,為保證工程質量奠定基礎。大澤項目全年整體質量可控,未出現質量事故和返工修復現象。

      四、工作中存在的問題和不足

      1、技術人員隊伍建設薄弱

      對技術人員隊伍建設思路不清晰,人員整體素質較弱,沒有形成有紙質的培訓學習,技術人員的積極性還沒有充分調動起來,很多理人員缺乏基本的管理意識,技術人員隊伍還不穩定,需要探索技術人員管理新思路。

      2、收尾工程技術質量管理抓的不緊,管的不嚴

      收尾工程技術質量管理抓的不緊,管的不嚴,收尾拖拉,竣工資料整理慢,工程細部質量粗糙,需要采取有效措施,加強收尾工程技術管理。

      3、管理方面

      個人經驗不足,專業知識不全面,細節不夠精通;

      工作因計劃不充分而導致條理性差、效率低下;

      考慮問題不夠全面。

      4、自身學習方面

      自我學習的意識不強,在對理論學習的自我要求上有一定差距。忙于事務較多,學習的積極性和主動性還不是很強。學習中存在實用主義傾向,與工作關系密切的學的多一些,與工作關系不大的學的相對少一些。

      因此,在今后的工作中仍需要加強專業知識的學習與補充;

      養成良好的工作習慣;

      有條理、有計劃的完成工作任務、提高工作效率。遇事不急,全面細致的考慮問題涉及的因素和影響范圍。有條不紊,及時妥善的解決工作中遇到的問題。

      在今后的工作中,我會結合實際,努力改變自身存在的問題,增強發現問題和解決問題的能力,努力做好各項工作,為項目的推進貢獻自己的力量。

    工程項目經理述職報告9

    尊敬的各位領導各位代表:

      大家好!在公司領導和各有關部室的熱情幫助下,經過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

      20xx年項目部先后承建了xx街工程、xx設施改造工程、xx小學危房翻建等6項工程,質量、安全、環境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協調能力,能理論聯系實際的開展工作,與同志協作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務,現將20xx年全年工作總結如下:

      一、工作情況

      作為項目部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環節部位進行整治,有效的杜絕了違章作業,順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

      "質量"是企業永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與員工共同探討,“將質量意識灌輸到每一名成員,將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執行“三控,三檢”制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,各項報檢、報驗合格率達到100%。進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。

    根據施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調整,使進度始終處于受控狀態。20xx年全年6項工程各個節點全部按時完成,顧客滿意度達到95%以上。企業管理的最終目的是效益,所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結合多年的經驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。

      一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感”。“80后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的'成功是全員努力的結果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業務骨干。

      與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一,良好的關系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍,就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。

      二、不足及展望

      在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。

      在各項工程施工中,感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。

      各位領導、各位代表20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領項目部全體成員,為公司創造更高的效益,贏得更多的榮譽。

      述職人:xxx

      20xx年xx月xx日

    工程項目經理述職報告10

      20xx年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我昆山南亞銅箔三廠工程、南亞必成四期工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了一定的成績。現將20xx年的工作情況作一個總結:

      一、工程進展情況及產值完成情況

      1.1工程進展情況

      昆山南亞銅箔三廠工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;昆山南亞必成四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。

      1.2各工程產值完成情況

      截至目前南亞銅箔三廠2972.9萬元,南亞必成四期900萬元,預計年底完成產值共約4500萬元。

      二、項目部人員情況

      項目部現有管理人員5人:項目經理,安全員,質量員,安全員施工員。

      三、安全、質量、進度及文明施工控制

      項目部積極配合建設單位、監理單位及質安站等部門來推動施工現場的安全、質量等工作,經過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協調各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質量。目前沒有出現重大的質量及安全事故,在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。

      四、積極配合公司經營部門做好市場開拓工作

      干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經營理念,干好在建工程,贏得業主的信任,這是承攬后續工程的`關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協隊伍的努力協助下,積極配合市場經營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。

      五、20xx年目標

      20xx年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。

      展望20xx年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作:

      1、抓好安全、文明施工工作

      在12年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協作隊伍的交底,使總包與協作隊伍安全管理體系形成連動,將生產與安全的緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、文明施工工作,確保實現工程安全管理目標。

      2、切實做好質量控制工作

      在XX年度,為更好的控制質量,建立各級質量責任制,堅持把質量放在施工生產的首位,全員抓質量,把責任落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協隊管理人員身上,加強對外協隊伍質量意識教育,教育面要達到100%。 加強質量專檢,項目部設立專門質量檢查人員,每天進行工程質量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發生任何質量事故。

      3、做好管理與溝通工作

      積極做好項目管理工作,通過交流、培訓,提高外協隊伍的管理水平,積極與業主、監理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。

      4、極開拓市場

      一如既往積極配合公司經營部門做好市場開拓工作,準確及時提供市場信息,爭取為公司在經營規模上做大做強作出更大的貢獻。

      5、加強后備人才的培養

      大力培養后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發揮青年學生的優勢,提升項目的管理水平。

    工程項目經理述職報告11

    各位領導、同事們:

      大家好!

      20xx年,本人作為xxx工程項目部的項目經理,能夠認真履行崗位職責,以安全生產為基礎,帶領全體員工完成了項目的各項任務指標,現場施工進度、質量以及安全生產等方面皆處于可控狀態,現將一年來崗位履職情況和廉潔自律情況匯報如下:

      一、20xx年工作完成情況

      (一)主動出擊,為項目開展打下堅實基礎

      xxxx工程,自項目成立之初,項目部一直秉持著為業主做好服務的原則,積極配合業主完成各項前期準備工作。特別是土地征遷、管線改移、交通到改等工作,做到掌握政策法規,深入調查摸底,充分考慮節約項目成本,最大限度地為進場施工創造了條件。

      (二)攻堅克難,為項目推進保駕護航

      20xx年8月項目部成功進場施工,在工程推進過程中,努力克服不斷出現的一系列不利因素,采取主動溝通、靈活博弈、果斷處理的政策方針,以保障工程進度正常推進為主要目標,抱著只要問題不解決,就不能有絲毫懈怠的態度要求員工積極推進,堅決杜絕“坐、等、靠”,同時督促員工對非我方因素造成的工期延誤做出反索賠依據。

      (三)立足安全生產之本,質量進度并駕齊驅

      加強安全生產管理,確保本質安全,我項目部始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,深入落實公司安全管理理念,牢固樹立全員安全生產意識,夯實基礎,細化責任,強化現場監督監管,充分發揮各部門的職能,在確保總體工期目標并兼顧施工成本的前提下,將本工程分為4個施工區段,各個施工區段平行施工,以期達到最短施工周期;同時為了確保20xx年施工進度達到業主滿意,20xx年堅持冬期施工,在臘月二十五將D3盾構井底板混凝土澆筑完成。

      (四)強化執行力,提升項目機制運轉能力

      項目執行力是全體員工貫徹項目發展意圖,完成項目預定目標的運作能力。本工程施工具有點多面廣、高度分散等特點,這就決定了項目存在管理跨度大、中間環節多、監督難到位等問題,執行力的建設就顯得尤為重要和困難。“態度決定一切”,首先要解決全員的思想認識問題,在大小會議和各種場合多次強調提高執行力緊迫性和重要性,營造良好氛圍,使廣大員工逐步建立起服務和執行的意識,然后轉變成一種自覺行為和習慣。

      (五)注重人才隊伍建設,提升職工業務水平

      項目部堅決貫徹公司“以人為本”的管理理念,把人才隊伍建設工作作為重中之重。項目現今關于人才結構存在的最大的問題就是基礎設施施工技術力量薄弱,項目部缺少經驗豐富的技術管理人員,現有的管理人員多為房建專業,致使現場技術管理能力捉襟見肘。面對現有人才問題,為管理人員制定學習目標,組織開展多層次、多渠道、有針對性的參觀學習,努力提高其技能水平和管理水平,有目的的安排他們到生產崗位進行鍛煉,給他們壓擔子、交重任,進一步提升他們的實踐能力、力求做到:干一個工程,出一批管理人才。

      二、加強理論知識學習,提高思想認識高度

      作為一名黨員干部,本人深知政治理論學習是獲取知識、提高素質、增長本領的重要途徑,要時刻保持積極的學習態度,不斷地提升自身綜合素質,才能夠適應新形勢和新常態的政治環境。

      三、落實黨風廉政建設,牢固樹立服務意識

      作為項目經理,本人深刻認識到認真履行自己的職責、正確行使手中的`權利的重要性,我時常懷有律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵、清正自守,帶頭落實黨風廉政建設方面的責任,督

      促領導班子廉潔從業,以身作則,做職工群眾的模范,為項目創建良好的政治環境。

      20xx年是我項目部完成總產值任務關鍵的一年也是收官之年,因此項目全體職工肩上的擔子都很重。我堅信,在公司的正確領導下,項目全體職工會繼續保持積極向上的工作狀態,勤勞刻苦的思想作風,團結一心,一定能夠順利完成20xx年的各項任務目標!

      我的報告完畢,謝謝!

    述職人:xxx

      20xx年xx月xx日

    工程項目經理述職報告12

      編制雨季施工專項作業指導書,成立雨季施工指揮小組,明確小組成員崗位職責,確保雨季工作應急反應能力及汛搶險工作做到有章可循。

      1、信息化科學管理

      由于夏季施工暴風雨等惡劣天氣的不確定性和突發性,對破壞程度難以進行預測,需要加強對氣象信息的控制管理,注意天氣預報,及時采取有效的安全措施、加強防范。

      2、防護的全面性

      施工現場涉及面較廣,包括各部分現場和臨時設施的安全防護以及全面性。

      3、合理安排作業時間

      氣溫超過38攝氏度時,停止室外作業,遇6級以上大風及暴風雨天氣原則上應停止所有的作業,人員撤到安全地方,同時切斷所有用電設備機具的電源。因工藝不能停止的作業,必須落實好相關安全措施,并安排專人監護相關作業。必須連續施工才能確保質量,不能停止時必須采取搭設防雨棚等措施,或在得到準確氣象信息時提前安排停止作業。

      1、做好現場排水

      (1)根據施工平面圖、排水總平面圖,利用自然地形確定排水方向,按規定坡度挖好排水溝,確保排水暢通無阻。

      (2)保證道路暢通,路面應能滿足應急情況下人機撤離條件。

      (3)嚴格按防汛要求設置連續、暢通的排水設施和應急物資,如車輛、水泵及相關的器材、彩條布、油氈、沙袋、鐵鍬等材料,保證異常情況出現時緊急應對。

      2、施工機械的防雨、防雷及防觸電

      (1)防雨:樁機、起重機等大型機械停置在堅實可靠的.較高地點,四周排水暢通,確保接地裝置處于良好狀態;機電設備采取防雨、防淹措施,必要時搭設防雨棚或用防雨布遮蓋;移動用電閘箱的漏電保護裝置要可靠靈敏。

      (2)防雷擊:因施工現場附近存在其他較高或高聳建筑物,因此雷電對機械影響較小,但在雷雨前必須放平吊車把桿,盡最大程度減小機械高度,防止雷電襲擊造成事故。

      (3)防觸電:施工現場用電必須符合三級配電兩級保護要求,三級電箱作重復接地,電阻小于10歐姆,電線電纜合理架空或埋設,不得出現老化或破損的電纜;遇暴風雨天氣,要安排專業電工現場值班檢查,必要時立即拉閘斷電,所有職工下班前必須將各設備工具電源斷開。

      3、吊裝作業特殊規定

      (1)雨后吊裝時,應首先檢查吊車本身的穩定性,確認吊車本身安全未受到雨水破壞時再做試吊,確認安全狀態良好后再進行工程吊裝工作。

      (2)雨天可能會影響起重機司機的視線,若司機沒有在雨天進行吊裝的經驗,停止吊裝工作,或請有經驗的司機來進行。

      (3)雨天吊裝應擴大地面的禁行范圍,必要時增派人手進行警戒。

      (4)停止施工時,應將起重機吊鉤落至地面,不得在吊鉤上遺留吊索、構件等任何物體,以防止這些重物被風吹動導致事故發生,同時將樁機、起重機等設備拔桿高度盡量降至最低。

      (5)六級以上風力或暴雨天氣停止一切吊裝作業。

      (1)加強安全檢查,及時發現問題。對施工用電、機械、設備、及防雨棚、臨時設施、安全標志牌進行經常性檢查,及時發現問題及時排除,對破損處及時修復。

      (2)注意被雨水沖淋材料的使用,要采取處理措施后才能使用,焊工特別注意不得使用濕性勞保手套。

      (3)加強對各類人員的培訓教育,加強雨季安全施工常識的學習,提高自我防范能力和應急反應能力。

      (4)建立險情預警和險情報告制度。遇有中雨以上的雨天,必須安排專人日夜值班,監視重點地區和部位。遇有險情,立即向指揮小組報告。

      (5)當汛期過后,需要復工時,必須對施工現場進行作業前專項安全檢查,如施工機械、現場地平、臨時用電、現場維護等,確認機械、環境處于安全受控狀態方可恢復作業。

      (6)作為施工單位,必須建立好與業主、大方政府等相關單位的有效溝通聯絡,在雨季施工、防汛搶險工作中,不能以自我為中心,擅自行事,必須服從上級單位的相關規定要求和統一調度安排。

      結束語:

      樁基工程的雨季施工安全直接給企業人身、財產生產安全造成重大隱患,因此科學合理組織施工,采取相應安全技術措施,積極應對雨季施工的各種危險狀況,保障企業生產安全,具有重大意義。

    工程項目經理述職報告13

    尊敬的領導,各位同事:

      大家好!

      每當回首往事,總覺得時間飛逝如流水,會有欣慰;也會留下遺憾;也會留下碩果應收而未盡的思緒。又到了應該向組織和職工匯報工作及思想的時候了。在這短瞬的時間里作初步的總結和剖析,權且作為一年的述職報告。能否算是一篇合格的答案,請職工代表們評說。首先談主要工作:

      1、安全生產完成了全年的目標任務。沒有發生重大的人身傷亡事故和電網破壞事故。

      2、由于政府和上級公司的支持,順利度過了嚴重缺電xx年夏季。堅持科學合理、有序的電力調度。完成了政府下達的“保生活、保照明、保生產設備安全”的政治任務。供售電量仍保持較高速度的增長。供電量突破了40億千瓦﹒時的大關,售電量達36.6億千瓦﹒時,經濟效益明顯增長。

      3、電網建設實現了歷史性的飛躍。一年建成投運2座220kv變電站,完成3個110kv輸變電工程。110kv以上變電站90%實現了無人值班綜合自動化,技改反措工作全面完成。

      4、多經企業裂變式的增量。完成產值7.2億元,利潤6300萬元,分別比上年增長53.19%和70.27%。支柱產業長盛不衰;新興產業(房地產)方興未艾;農業綠色產業聲譽鵲起。

      5、抓管理、促發展;抓穩定、促改革。一流縣級供電企業繼續保持全國領先。一流省級供電所創建工作全面推進。穩定是發展的基礎,發展依靠穩定保障。職工隊伍尤其是農電職工隊伍基本穩定、離退休職工職工的思想穩定是公司事業興旺發達的基石和保證。

      6、部室機構改革、績效考核和崗位評價體系的組織實施穩步推進。為干部競聘優選、能上能下、交流換崗創造了舞臺和平臺。崗位薪點工資、薪酬制度的改革走出了關鍵的一步。

      7、充分授權,民主決策,發揮班子的整體合力。倡導班子團結,凝心聚力謀事業。

      8、協調地方關系,創造良好環境。尋求地方各級政府的支持。以上總結的八個方面工作和取得成績,來之不易,凝聚著全公司干部、職工的辛勞和智慧。作為主要決策、組織、控制、協調、指揮者,僅是履行自己的職責。因此,在這里向一貫支持、關心我工作的公司全體干部、職工表示衷心的感謝和敬意。

      一、學習求知是愉快工作的必備條件

      學習是人生一大樂趣。用知識解決工作的困惑和難題,是增添信心和動力的源泉。我認真參加兩期無錫公司的中層干部讀書班,撰寫學習筆記和心得,是學習的提升。除此我還擠出時間參加了清華大學高級總裁培訓班的專業學習,不斷汲取新鮮營養來滋潤補充自己的頭腦;并通過不同的渠道獲取信息,來不斷提高自己決策的能力和理念。

      二、“細”字當頭抓管理、“嚴”字當頭抓安全

      1、安全生產是電力企業的大事,也是難事。我依靠專家評審組的“安全性評價”復查匯總意見,嚴格對照標準要求,分解實施整改計劃,并通過這一成果推廣運用到農電系統,促進了安全生產。

      2、狠抓春、秋兩季安全大檢查。組織整改措施、落實整改資金。從嚴督察,保障安全生產。

      3、狠抓現場安全督察,經常深入施工場地檢查現場安全措施組織落實情況。數次發現220kv變電所擴建施工現場安全措施不到位、兩票執行徒有虛名,均立即召集有關人員召開現場分析會,批評教育處罰并重,收效甚好。

      4、一旦發生了事故,不論輕重,均按“三不放過”原則嚴肅追究。既追究了當事者的責任,也不放過透過現象看本質的深層次分析管理者、技術人員等責任的失缺。

      三、學會授權是管理者的高明和開明之舉

      一個人的智慧是有限的,集體的智慧和力量是堅不可摧的。管理者在學會授權是放手、分權的重要管理手段。我深知個人力量之單薄,又知曉協助我工作多年的同仁們的工作能力和素質。對他們分管的工作,我不是簡單重復和繁瑣的過問,而是以真誠相識、真誠相輔、放手發動、激勉相濟,充分證明了效果好、效率高。

      四、營造和諧氛圍,打造穩定環境

      營造團結、奮發向上的和諧人際環境。穩定職工思想和隊伍是管理者的又一重要課題。xx年我花費大量的心機一心撲在穩定壓倒一切的工作重心上。離退休職工的股份比例,由于省公司文件指導意見上引起了軒然波瀾。我深入了解,吃透文件精神,果斷提出股權分配的改革方案,在有關領導和主管部門的配合下,精心測算、合理配比、拿出實施方案,并取得了在崗職工的理解和寬容。農電職工隊伍因歷史遺留問題,個別人又曲解事實、推波助瀾、上訪、鬧劇一幕又一幕。極度影響了農電職工隊伍的穩定。面對矛盾我不畏縮、不懼難,分析了歷史現狀、根源和個別人交雜其中的私利行為,進一步吃透農電體制改革的有關文件、政策、以“傾力清障”才能持續發展的理念,以高度的政治責任感做好化解工作。我會同有關領導同志做好詳細的工作計劃,召開不同層次、不同對象的座談會解釋政策,與農電職工直接對話,回答提問和質疑。通過外圍和當地政府、村做個別人的思想工作,做到一把鑰匙開一把鎖。通過一系列耐心細致的工作,化解工作取得了初步的成效。同時我也和有關同志反思工作中的不足之處,對農電職工(尤其是內退職工)關心不夠。因此我要求農電公司反復測算,核對農電職工的有效工齡,向市政府作出專題匯報和解決問題的方案。在市政府的關心支持下,主管市長親自主持召開了市有關主管部門的聯席會議,解決農電職工的“三保”問題;親自參加了我公司的農電內退職工大會,并發表了重要講話,肯定了我公司農電體制改革的實施方案是正確的,是符合政策法規的,并支持我們對農電“加保”的實施方案,并給予了優惠政策,博得了農電職工的理解,還讓他們認識了以前一些過激行為對企業造成的不良影響,部分受蒙騙、隨大流的人還作了覺醒的檢討。農電職工隊伍的穩定重新燃起了希望。

      五、廉潔自律,把樹好自身形象作為落實黨風廉政建設責任制的重要保證

      我比較注意自身的形象,堅持做到“既干事、也干凈”,把自身建設作為做好工作的最大保證。平時工作中,能樹立正確的業績觀,不急功近利,以一顆平常心對待名利、以一顆進取心對待工作。努力做到恪盡職守,公正用權。不利用職權以權謀私,從未利用職權干預干預和插手建設工程招投標、物資采供招投標。不為親朋好友和身邊的工作人員以自己的'名義謀私利。在職權范圍內舉人唯賢、公道斷事、按照組織程序和“公開、公正、公平”的原則,嚴格選人用人。在公務活動中,對于妨害公平、有損企業利益的吃請、饋贈的禮品、禮金按“一拒、二退、三上交”的紀律辦理(具體在述廉報告中匯報過)。

      最后談談自身存在的問題和不足:

      1、事務繁雜、理不清頭緒、抓不住重點,往往顧此失彼,深感力不從心。深入基層少,調研時間不足,沒有寫出有分量、有實際針對性的調研報告。

      2、隨著年歲的增大,有船到碼頭車到站的感覺。缺乏“老驥伏櫪”、永不言退、奮發有為的精神。

      3、與部分中層干部和廣大職工缺乏廣泛的交流和溝通,缺乏耐心細致的思想工作和方法,給人難以平等的對待和交往的感覺。

      4、安全生產仍未有效的預控、在控;安全基礎不牢固;安全生產未有理想的措施落實;安全目標任務仍未全面達標。各位代表、同志們,以上是我的心聲,也是內心的傾訴。我深深地感覺到,是大家的辛勞鑄就了我的成績,是上級領導和同志們的支持、幫助和理解,助長了我的成功,我深表感謝。我珍惜這友誼和真情,我將此銘記心頭。我會以加倍的努力、不懈的奮斗和追求,回饋我鐘愛的事業和滋潤我成長的企業——xx市供電公司。

      謝謝大家!

      述職人:xxxx

      20xx年xx月xx日

    工程項目經理述職報告14

    尊敬的公司領導:

      20xx年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我xx工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了一定的成績。現將20xx年的工作情況作一個述職報告如下:

      一、工程進展情況及產值完成情況

      1.1工程進展情況

      xx工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。

      1.2各工程產值完成情況

      截至目前xx廠2972.9萬元,xx四期900萬元,預計年底完成產值共約4500萬元。

      二、項目部人員情況

      項目部現有管理人員5人:項目經理,安全員,質量員,安全員施工員。

      三、安全、質量、進度及文明施工控制

      項目部積極配合建設單位、監理單位及質安站等部門來推動施工現場的安全、質量等工作,經過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協調各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質量。目前沒有出現重大的質量及安全事故,在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。

      四、積極配合公司經營部門做好市場開拓工作

      干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經營理念,干好在建工程,贏得業主的信任,這是承攬后續工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協隊伍的努力協助下,積極配合市場經營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。

      五、新一年目標

      20xx年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。

      展望20xx年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作:

      1、抓好安全、文明施工工作

      在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的'目標,這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協作隊伍的交底,使總包與協作隊伍安全管理體系形成連動,將生產與安全的緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、文明施工工作,確保實現工程安全管理目標。

      2、切實做好質量控制工作

      在20xx年度,為更好的控制質量,建立各級質量責任制,堅持把質量放在施工生產的首位,全員抓質量,把責任落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協隊管理人員身上,加強對外協隊伍質量意識教育,教育面要達到100%。

      加強質量專檢,項目部設立專門質量檢查人員,每天進行工程質量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發生任何質量事故。

      3、做好管理與溝通工作

      積極做好項目管理工作,通過交流、培訓,提高外協隊伍的管理水平,積極與業主、監理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。

      4、積極開拓市場

      一如既往積極配合公司經營部門做好市場開拓工作,準確及時提供市場信息,爭取為公司在經營規模上做大做強作出更大的貢獻。

      5、加強后備人才的培養

      大力培養后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發揮青年學生的優勢,提升項目的管理水平。

      述職人:xxx

      20xx年xx月xx日

    工程項目經理述職報告15

      一、個人總結

      1個人工作方面:

      (1)在20xx年x月我被任命為業務部經理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情景沒有認真了解,對小區的情景反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。

      (2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上頭做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情景的了解不夠主動不夠認真。

      2、業務部內部管理上的疏漏

      (1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位

      雖然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你說什么他都明白(因為培訓過),你說什么他又不明白(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

      (2)業務信息渠道狹窄,市場拓展本事不足

      我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰本事不強,綜合技能有待提升。

      (3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高

      經過十多年的品牌沉淀,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。可是今日的xx人,還沒有專業操守和職責心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,可是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不夢想。比如:拉來業務單子,可是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖,可是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

      3、客服中心

      (1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入

      前臺禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的`前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

      (2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降

      培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要進取妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福信息、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維系老客戶與公司關系,也能夠第一時間得到老客戶樣板房的供給。

      二、20xx年的工作計劃

      在xx年歲末x總提出了“xx戰略”...套餐和...套餐,并經過和專業教師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應當在市場上按照x總的總體思路是可行的,在xx年應當全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下:

      1、注重企業人才建設,增強企業競爭力

      業務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業務部員工手冊》,初步構成業務部激勵機制,努力構成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數余名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。業務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體此刻日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的活力和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

      2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識

      為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情景和工程的特點,和設計部從不一樣風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的提議和相應的服務,做好每一個細節使客戶充分滿意。

      3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式

      根據公司及x總xx“xx戰略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。

      4、落實教育培訓工作

      在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作經過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

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