半年個人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的半年個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
半年個人工作總結1
工程部在過去的一年里,依據公司的要求和所制訂的工作方針、目標,作了如下幾方面的工作:
一、日常管理、制度建設培訓工作
工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養計劃制定實施,并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布臵,目標是保障設備設施良好運行,同時做好物業報修服務工作。20xx年在強化服務意識、遵章守規安全等方面作為重點工作來抓,強化《區域分工責任制度》,提高崗位工作技能,對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓,對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓,對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓,同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。
結合公司所管轄項目的特點,完善消防規章制度,落實消防檢查巡檢規程,逐一檢查逐一封簽末端設備,特別是xxx、xx和xx四期高層項目,在逐一檢查發現問題處理問題,并積極協調內、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由于自身的維護問題導致消防系統設備不能正常運行。
二、設備設施的維護保養改造工作
園區各項設施的良好運行是保障物業服務工作的一個先提條件,也是服務工作的基礎。工程部承擔著物業公司所轄園區、集團公司及關聯單位公共設施的維修養護工作;電梯設備、消防系統、智能監控安防系統、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備,景觀水系統及其他公共設備設施,公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布臵,業主的報修處理、設施巡檢,協助地產工程遺留問題處理工作等等。設施多,作業量大,工作繁瑣,設施老化施工遺留問題較多,專業技術人員缺乏,在此條件下,員工們克服諸多困難,群策群力,按要求按計劃,甚至超常規的完成了對所有設備設施的保養維修工作,設備的改造革新工作;20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作:
一、完成xx景觀水系統春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作;
二、組織完成xx北門西側道路改造鋪裝工作;理石門柱修復、x—x號樓之間圍墻修復工作,部分排水管線改造施工工作;
三、完成各項目智能化系統保養計劃,對講系統、門禁系統、家居安防報警系統園區監控系統、周界報警系統、停車場系統及其他設備設施,系統設備正常使用運行;
四、完成伴xx智能化系統交驗工作,并將交驗時發現的問題反饋給地產公司;
五、完成xx雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典項目化糞池清掏工作;
六、完成xx、x、xx及集團公司共xx部電梯例行維保、故障維修、應急救援、自檢及年檢工作;
七、完成電梯公司幾萬字評審材料的編寫,報送省技術監督部門,電梯公司資質一次性報審成功;
八、完成xx冬季過后園區甬路磚松動修補維修工作;
九、完成xxx、x、x消防系統檢查維護問題跟蹤處理協調工作和人員消防常識、器材使用、應急處理知識培訓;
十、完成xx、x、x消防宣傳、消防實戰演練工作;
十一、完成x、x、x園區重要節日各種亮化設施、硬件布臵安裝開啟維護工作;
十二、完成園區社區文化藝術節設施使用完善配合工作;
十三、完成園區公共設施、健身器材安全性調整維修跟蹤檢查工作;
十四、完成園區景觀水系統設備設施越冬防護保護工作;
十五、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施;
十六、電梯、智能化系統部分零部件修舊利廢,購買相應的通用件自修,降低維修費用;
十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項;
工作難點問題和不足
一、人力資源困乏
隨著項目的增加、各類設備的增多、管理區域加大,維修力量明顯不足,缺乏專業技術人員、專業維修人員和綜合能力較強的技術骨干,一定程度制約維護工作的及時有效開展。
二、與地產進行物業交驗過程不嚴謹,沒有嚴格的功能測試試驗,
各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善,對交驗發現的問題處理不徹底等,造成后期工作推諉扯皮,給物業工程維修服務工作帶來諸多不便和影響。
三、激勵機制應有體現
根據責任、工作量、管理區域大小、入職時間、工作能力,定職定崗定薪,實行激勵機制,充分調動員工積極性,提高工作效能和工作效率。
四、存在的不足
1、工作計劃性細致程度欠缺,存在隨意性;
2、問題預見性函待加強,存在遇事解事,預防措施跟不上;
3、部門團隊協作意識較差有待提高;
4、責任意識、服務意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體,有待改進提高;
5、信息反饋溝通滯后,各別員工做事缺乏善始善終,沒結果沒反饋,影響上級決策及工作效率;
6、工作中由于操作標準執行不到位,員工安全意識薄弱,習慣性作業,導致出現了員工受傷的事故。
20xx年工作展望
回顧20xx年所做的工作,取得了一些工作成績、工作經驗,但確實還有一些值得思考、值得吸取的'經驗教訓。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里,我們要在不斷總結經驗教訓的基礎上,認真貫徹各項工作規范,加強內部管理,做好部門之間的溝通與配合。
增強緊迫感和責任意識。新的一年,隨著設備設施保養維護數量增加,加之老化陳舊設施逐漸加劇,施工質量暴露出的問題增多,維修工作量會大大增加,我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和后續問題跟蹤處理工作,設備設施管理的面更廣,種類更多,任務更加繁重,對此部門員工應有思想準備,加強技能學習和專業人員儲備,搞好設備設施的維護管理和報修處理工作,使設備設施安全運行,最大限度防止設備和人身安全事故發生,做好各項工作,不辜負領導的重托和期望。
物業工程部
20xx年12月19日
半年個人工作總結2
本人自今年20xx年上半年X月X日入職擔任物業部清潔工。
工作職責為負責園區A、B、D日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生清潔服務監管管理。
管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下頭將今年以來工作情景匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。
中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情景下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔工作管理
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境僅有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。
并進行清潔公司內部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建清潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內清潔撤場,我物業部在人員緊張的情景下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達X次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過X次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類規章制度。先后更新了公司的《清潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。并根據現場情景擬定了清潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作情景,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也經過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補清潔部門僅有我一個人巡視檢查的現狀。
經過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情景,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。
同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行經過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的'操作流程及藥品器械清單
世上的工作原沒有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環境里上班,聽到他們不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一向本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領導的關心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的團體,個人所取得的小小成績,應歸功于我們這支高素質的隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改善工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級領導布置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
半年個人工作總結3
本學期,我主要擔任初三xx班政史教學。在這一學期中,我對初三課程進行了全面系統的復習,按照計劃完成了教學任務。并在授課中注重知識的強化訓練與鞏固,注重調動學生學習的積極性,結合新課標,注重新課改,貫穿新理念,并結合時事教育,做好中考專題復習,并取得了優異成績。
一、按計劃進行教學,認真完成教學任務。
在教學中按照教學大綱,根據教學計劃認真教學,做好考前訓練。其中模擬考x次,復習好《中考加油站》,并在中考前做好系統全面的復習。
二、注重培優,幫扶后進。
在教學中始終注重德育教育,注重學生能力和素質的培養,尤其注重對尖子生的培養,對班上前xx名進行重點輔導,如對他們的書寫答題專門提出了要求,并通過尖子生帶動中等生前進,同時動員學生幫助后進。在教學中有效發揮表揚和批評的作用,促進整體教學水平的提高。
三、教學效果顯著。
在今年的中考中,我所教xx班的政史位居第一,其中A等x人,B等xx人,C等x人,Ex人。考取xx中學正取xx人。平均分位居x個畢業班之首,成績優異,效果突出。
四、及時做好反饋。
在每次檢測后,我不僅及時講解,并通過學生答題中所反映出來的.問題,即使查漏補缺,并著重講解,以避免類似問題的發生。
通過本學期的教學,我認為在教學中要讀懂新課標,結合新課改,把學生作為主體進行培養,適當點拔,力忌死記硬背僵化記憶,注重理解、能力和素質的培養,因勢利導,才能取得優異的成績。
半年個人工作總結4
回顧自己上半年來的工作,我對—銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止x月—日我開發的客戶共有—多家客戶和幾個—重點工程的開發。上半年公司任務為—噸,實際完成銷量:—多噸,完成目標—%。具體工作正在跟進中。
二、個人總結
1)上半年共開發客戶—多家,每月發貨量在—t——t不等,在發貨和客戶溝通上,經上半年的培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到x件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶—家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客戶—家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩定。
三、—市場前景
—有—個鄉鎮。四十多家預制廠,目前開發比較理想的—。先后有幾個比較大的工程項目有已經有開發煤化集團項目投資—個億、正在開發—等一系類工程基本七月份都可以開工。
四、自我反省
回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經驗的領導杜經理學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議
1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發的'一些農村客戶,導致我—市場萎縮。
2、在銷售上,我不能夠準確了解關于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。
3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員周轉資金不足,開發市場系數難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、下半年工作計劃
(1)加大新客戶開發力度,集中精力開發新客戶群。
(2)關注—工程動態,及時掌握相關工程。
(3)維護好現開發—集團項目。
(4)開發—工業園項目及經—一條高速段。
根據以上分析,上半年我所負責的—片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
半年個人工作總結5
在公司,我負責前臺工作,主要包括接待、收發文件、電話轉接、登記、人員出入的大致了解、文具管理、午餐和晚餐安排、值班人員安排和辦公空間清潔。
想要做好前臺工作,就要對前臺工作的重要性有一個認識。這個職位不僅體現了公司的形象;也是外國客戶對公司的第一印象。所以,從接待開始,就要做好。良好的開端是成功的一半。我覺得,無論哪個崗位,無論什么工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標。隨著對其重要性的認識,我進一步思考做好自己的工作。
以下是我20xx年上半年工作總結:
一、上下班前,整理好前臺物品,檢查所有電器是否完好,電源是否關閉,看當天備忘錄還有什么要做的。前臺大堂是一個隨時保持干凈的地方。干凈嗎?日報要整理好,發現飲水不足,及時打電話訂購。保持充足的飲用水供應。在前臺檢查文具,看有沒有需要及時訂購的,尤其是夏天要保證足夠的飲用水供應。
第二,收到傳真時,要注意對方是發給誰的,詢問傳真的大致內容,避免收到垃圾文件。然后將收到的傳真文件及時發送給下屬,以免耽誤工作進程。
三、收發特快專遞,要做好登記記錄,發件人的姓名和聯系方式,單位和單位名稱。及時向收件人分發或通知已簽署的文件。還需要記錄簽名時間,以便日后查找快遞郵件。發快遞的時候,填寫公司名稱和地址,聯系人,聯系方式,仔細核對,確認后再發。同時記錄發件人、發件時間、公司地址、聯系人、聯系方式,以便以后查找地址和聯系電話。保留已發快件的底單,以便及時查詢快件的具體情況。
第四,前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。當你看到來訪的客人時,你應該立即起身主動打招呼。第一個來訪的`客人,你要問對方的名字,搞清楚誰有事,知道客人的目的,通知相關負責人。找公司老板的時候要問對方有沒有約好,然后領著去老板辦公室,泡茶送客人,然后悄悄離開。帶客人的時候還要考慮是把客人留在大堂、會議室還是辦公室主任。給客人端茶時,要雙手奉上,微笑,耐心細致,親切大方。稍等片刻后,請立即通知負責人。
五、轉接電話,注意禮貌用語,使用標準用語,您好!我怎么幫你?問對方在找誰。有什么事,請了解情況后轉給相關負責人,并熟悉公司內部人員的辦公電話,以便快速轉接或聯系。如果對方是廣告、促銷、互聯網等與公司無關的電話,禮貌拒絕。如果對方是找老板或者哪個經理要聯系方式,就問對方情況,看有沒有必要把聯系方式告知對方老板或者經理。領導打電話,也要親切問候!
六、文具管理,每周清點文具一次,看哪些文具不夠,及時通知相關負責人購買,公司員工應及時登記文具。
七、員工訂餐,每天上午10點后開始清點員工訂餐,及時呼叫送餐人員,確保每個人都有飯吃。對于老板點菜,我們要認真對待,爭取在11點前確定老板是否需要點菜。如果訂單晚了,你就不能訂購了。
八、前臺周邊環境衛生,在打掃衛生的過程中,要小心,很多細節容易被忽略。比如地毯下的灰塵,墻縫里的垃圾,公司招牌上的灰塵,玻璃窗上的灰塵等等。更重要的是及時撿起地上的垃圾,保持干凈。
九、值班安排,日常值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統計夜間加班人員,看他們是否需要點菜,通知夜間加班人員值班,督促值班人員關好門窗,檢查電源關閉,鎖好門,值班人員周末應準時到達,不得提前離開。
十、完成領導同事交辦的其他具體工作。
在前臺工作了半年,工作內容并不復雜細致。我覺得自己在工作中還有很多需要改進的地方,也有很多不足,比如有時候工作不夠集中,不夠細致,主觀能動性差。這些都是我需要改進的地方。希望自己在新的一年里能夠努力工作,勤奮工作,為公司做出更多的貢獻。
半年個人工作總結6
在忙碌的工作中,不知不覺迎來了下半年,在過去的上半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將半來的工作總結匯報如下:
在去年一年里,我的工作性質有所改變:上半年的工作主要還是協助營運經理處理營運部日常工作和突發事件。—年的—月我的工作重點主要是負責店鋪裝修,因在這段時間內各商場進入調整期,原柜位的裝修再加上新開店,共有—家店的裝修集中在—兩個月。其中的壓力難以想象,除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外,還要將溝通的結果和裝修細節與工程隊溝通,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時間。所有的環節都不能疏忽,特別是在確認裝修進場的時間上,此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,讓我有所認識:
1、不管跟誰談,談什么都先要從公司的利益出發。
2、要將各方面溝通的'結果詳細記錄,以便日后核查。不管做什么都要更加仔細,想得更加周全。
3、在對店鋪進行裝修成本核算時,盡量將裝修成本將至最低,先使用庫存道具,一旦店鋪的道具用量超標時,要及時提醒區店進行調整。
4、驗收工程時還要觀察得再仔細點。x月份開始我的工作性質由營運經理助理轉向總經理秘書,這一工作需要耳聰目明,起到承上啟下的作用,同時要協助總經理作好各項管理并督促、檢查落實執行情況。作為秘書,要做好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,只有把“位置”認準,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。
在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經意間我的一個動作或一個表情會給人以誤會,所以在以后的工作中我要特別注意自己的言行舉止。在去年的工作中,我還參與了從20—年春季開始搭配手冊和畫冊的制作工作,一開始的困難較大,一方面此項工作的部分內容是以前從未接觸過的,另一方面此次是與新的公司合作,但隨著一段時間的接觸,我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相對能應付,但還需從中吸取教訓和經驗,力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中。
半年個人工作總結7
一、20xx年上半年工作情況:
1、半年以來,本人能保持良好的工作作風,盡職盡責工作積極主動向上,認真學習、扎實工作,嚴格遵守社區規定的各項規章制度,全心全意為轄區居民服務。經常利用晚上節假日休息時間下片區入戶,給居民宣傳好的國家政策、法律、法規。緊緊圍繞“四知、四清、四掌握”的工作機制使入戶率、知曉率、雙認率達到了100%,使我所包啤酒十二片區的人口信息、戶籍家庭信息、流動人口管理信息100%地全部錄入了城鄉數字平臺,照片上傳率達到了98%以上,時刻做好了流動人口的跟蹤服務,及時解決轄區居民的矛盾糾紛及熱點難點問題,時刻做好兩勞釋放及監外執行人員的幫教工作。給本片112名育齡婦女宣傳并指導了應知應會答卷,同時給流動人口育齡婦女宣傳了去市計生委免費檢查身體政策。還為本片30戶領證家庭上報了獨生子女保健費享受金,積極推薦下崗失業人員、大中專畢業生、貧困戶就業。
2、我還分管民宗、僑務工作,按照考核細則的要求認真細致地全面整理了第一季度民宗、僑務工作計劃、工作小結、會議記錄、活動記錄、民宗工作宣傳教育計劃、第29個民族團結教育計劃、第一季度民宗、僑務工作整改措施、宗教問題突出事件應急預案等檔案。
二、今后努力工作的打算:
1、加強自身電腦操作系統學習,努力提高業務水平和綜合辦公的能力。
2、多給轄區領證家庭宣傳計劃生育五大獎扶工程,使居民都能了解和知道國家對領證家庭的'獎勵政策。
3、努力提高為民服務的滿意率,及時解決或上報轄區居民提出的熱點、難點問題,
4、多為轄區居民做好各種宣傳工作,多搞一些有意義的宣傳活動,以人為本,多為居民做好事辦實事,為建設和諧社區奉獻自己的力量。
半年個人工作總結8
20xx上半年即將過去,在過去的半年,是公司提升企業安全、服務品質的半年。在此對上半年保安部的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在下半年里揚長避短,做出好成績。現將上半年的'工作情況總結如下:
半年個人工作總結9
進入20xx年,xx正式投入運行。轉眼間半年時間過去了,我很榮幸能和xx領導、各科室以及xx各位同事共事,回首剛剛過去半年時光,我逐漸適應并融入了xx站的工作和生活,專業水平和業務能力都有了較大提高,現將本人工作總結如下:
(一)材料員工作:在以往工作中,我較少有機會接觸到與材料員相關的工作,同時在擔任材料員初期,我也經常因缺乏經驗而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨著時間的推移,在站領導和同事的指導、幫助及配合下,對庫管工作漸漸熟悉,現在能夠做到熟練應對。庫管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點:
1:熟悉各種常用工具、材料的性能、用途,按照xx站實際需求,制訂材料申報單及時上報,如遇自己不能確定的事項,如規格、型號、數量,一定要到市場上確定,確保采購物資與xx站需求匹配,以免因購入物資閑置,造成公司資產浪費;
2:庫房材料的入庫和領用必須登記并簽字;每月月底,要對當月所有材料的.出入庫進行審核,如有出入及時查出原因并糾正,避免國有資產流失;
3:做好庫房的防火工作,堅持對消防器材進行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設施統一檢查后填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫房,確保室內電源關閉,門窗鎖閉后方可下班。
(二)HSE管理工作:作為xx站的HSE管理員,我負責日常工作中的HSE管理工作,而在xx站值班室,有一本記錄本,記錄著我們xx站每周一安全生產例會的會議記錄本,我會和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點完成xx站的HSE工作:
1:定期搜集國家現行各項安全法律法規,通過局域網將這些文件傳達到每個員工的計算機中,督促大家共同學習;
2:在每日、每周一以及每月月底的生產會中,第一時間傳達集團以及分公司HSE相關文件指示,帶領xx站全體員工認真學習、深入領會文件精神,以科學務實的HSE理念指導xx站安全工作;
3:日常工作中,嚴格規范并且嚴格按照崗位安全操作規程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問題隱患一定要記錄在案,并盡早整改,及時消除安全隱患,保證自身及同事安全。
下步工作展望:20xx的上半年很快就要過去,無論從技術上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,我會在此基礎上,加強學習,拓寬知識面,再接再厲,使今后的工作更上一層樓,為xx公司的發展盡上一份力。
以上是我在xx站20xx年投產、運行至今的個人總結,請中心領導批評指正。
半年個人工作總結10
為了進一步整頓和規范農作物種子市場秩序,嚴厲打擊制假售假及欺詐坑農的違法行為,保證種子質量,確保農業生產持續快速發展。根據臨滄市種子管理站《關于開展種子市場專項整治行動的通知》要求,xx縣種子管理站結合實際,制定了《xx縣種子市場專項整治行動方案》,有秩序、分價段,在全縣范圍內,認真開展種子市場專項整治行動,取得了明顯的成效。現將工作開展情況總結如下:
一、強化相關法律法規的學習宣傳,增強法律意識
今年我縣種子市場已全面放開,xx縣種子公司(種子管理站)已不再從事種子經營,種子生產經營進入市場化。由于我縣種子管理體制改革工作剛結束,種子市場尚未成熟,種子經營秩序較為混亂,為確保全縣農業生產用種和糧農生產安全,xx縣種子管理站不斷加大相關法律法規和規章的學習宣傳力度。一是加強對種子經營者的業務知識培訓。舉辦了xx縣第一期學習《中華人民共和國種子法》、《云南省農作物種子條例》培訓班,全縣xx戶種子經營戶參加了培訓考試,并取得了《合格證書》。二是深入鄉鎮、村、組向農民群眾廣泛宣傳《種子法》、《種子條例》等相關法律法規,結合科普街活動,向群眾現場解答種子知識,張貼和發放宣傳資料xx多份。三是深入田邊地角與廣大農民群眾面對面互動,講解種子基本技術知識和如何從外包裝識別假劣種子的基本常識。通過培訓和宣傳教育,進一步提高了經營者守法經營的自覺性,增強了農民法律意識和自我防范意識,為全縣農業生產健康發展奠定了基礎。
二、認真審核種子經營資質,嚴把市場準入關
為規范種子經營秩序,嚴防假劣種子流入我縣市場,縣種子管理站認真按照《種子法》、《種子條例》的規定,凡不具備種子經營資質的,一律不得在xx縣內銷售種子。今年,全縣從事種子經營的個體商戶有xx戶,其中受委托代銷“兩雜”種子的x戶,經營蔬菜種子的xx戶x戶“兩雜”良種經銷商都參加了農業部門舉辦的種子經營從業人員培訓學習考試,具備相關法律法規的基本知識和種子基本技術知識,經營手續齊全,都按照經營有效區域在當地農業行政主管部門備了案;委托代銷者均在委托方的經營有效區域內代銷,并持有書面委托書和委托方的經營許可復印件,辦理了當地的工商營業執照,并按規定進行了登記備案;經營者在銷售過程中基本能向種子使用者提供種子的特征特性、主要栽培技術的有關咨詢服務。今年全縣調入的“兩雜”種子共xx個品種xx公斤,其中水稻xx個品種xx公斤,玉x個品種xx公斤,都在種子管理站備了案。
三、加大種子質量監督抽檢力度、努力杜絕安全隱患
為確保種子質量,xx縣種子管理認真履行工作職責,對全縣種子經營戶銷售的種子進行全面的質量監督抽檢,做到進一批種子,抽檢一批,目前共抽檢了xx個品種,其中水稻xx個品種、玉米x個品種,并留樣備查,抽查種子數量xx公斤,為春耕生產提供了安全保障。對檢測不合格的x個品種(水稻精品ⅱ優xx公斤,發芽率xx%;水稻xx優xx公斤,發芽率xx%;玉米種會單x號,xx公斤,發芽率xx%)在教育幫助經銷戶的同時,已以書面形式責令其將不合格的種子退回原供貨單位。
四、認真開展種子行政執法檢查工作
為了確保我縣廣大農民購買上優質的放心種,我縣在種子市場專項整治中,以嚴格實行種子經營備案制度為重點,以種子的包裝、標簽標注、新品種的審定、經營檔案等為內容,進行全面的`清理整治。春節前,縣種子管理站多次深入鄉鎮對種子經營主體進行摸底調查,對違法經營者依法進行教育整頓。入春以來,對市場備供的種子進行了全面的抽檢和清查,“xx”活動期間和重點季節參與相關部門進行聯合執法。除此之外,種子管理部門結合工作特點,進行明查暗訪,適時出擊,打擊種子經營不法行為。今年來,共出動執法車輛x輛次,深入全xx個集貿市場,對xx個種子經營網點進行監督檢查。查封禁止銷售的種子xx個品種,其中水稻xx個品種xx公斤,玉米x個品種xx公斤;發放“責令改正通知書”x份,x戶;要求經營戶退回抽查不合格種子x個品種xx公斤;查封并退回散裝種子水稻騰糯xx公斤。通過開展種子市場專項整治行動,我站執法人員的執法水平得到了較好的磨練和提高,種子市場秩序良好,種子生產者、經營者、使用者的合法權益得到了有效的保護,全縣春耕生產形勢良好,目前沒有出現種子質量方面的投訴案件。
五、存在問題
在此次種子市場專項整治行動中,種子管理部門做了大量的工作,目前全縣種子經營市場秩序基本良好,違法經營種子行為得到了遏制,群眾能買到放心安全的種子,春耕生產局勢良好,但是也還存在一些不容忽視的問題:
一是種子經銷商對種子經營備案制度意識不強。不積極主動到縣種子管理站進行種子經營備案,對調進的種子不主動報告、備案。
二是種子經銷商盲目引種,品種多、繁、雜,對個別引進的新品種沒有在當地進行過一個生產周期的試種,并盲目銷售推廣。
三是種子經營檔案不健全,有的經銷商銷售出去的種子只用筆記本記載,不向群眾出據銷售發票。
四是種子價格偏高,水稻種子比上年每公斤高x元-x元,玉米種子比上年每公斤高x元-x元。
五是流串經營普遍存在。種子經銷商把種子運到村、組銷售,不僅給管理工作帶來了困難,同時也給非法經營者留下了空子。
針對以上存在的問題,我們將在今后的'工作中繼續深入學習,并做好《種子法》及配套規章的宣傳普及工作,深入各鄉鎮市場,進一步加強種子市場管理,加大執法檢查力度,嚴厲打擊各種違法經營行為,加強種子經營備案制度和新品種試驗示范制度,為xx農業生產健康發展保駕護航。
半年個人工作總結11
8月份在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下8月的生產工作:
一、日常管理
制造企業的生存與發展,靠的是優質的'產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監控,以及最后的檢查驗收等各個生產環節,都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。在公司產品產量、質量穩步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創新方面
公司的發展與壯大,離不開革新、離不開技術的創新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。8月份,同事在網上聯系到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產出了合格優質的產品,還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。
半年個人工作總結12
半年來,把自己的工作歸結為兩句話:新課改努力踐行,新崗位竭心盡力。靜靜地坐在桌前,想寫些歲月流逝之時的片刻記憶,思緒萬千之中,久久不能平靜。
一、新課改努力踐行,為學校新課改打下基礎
今年,是市名師、學科帶頭人培養的最后一年。五年來,隨著導師們和杭州市科學教師精英們到各地參觀學習,深深感受到新一輪課程改革的浪潮早已經滾滾而來,不可抵擋。隨著學習的不斷深入,自己對課改的理念也逐漸清晰。早已年居不惑的我胸中總涌動著一股澎湃的課改激情,沖動著想創造一片屬于自己的新課改的天地。
于是,下半年,本來要教畢業班的我,主動請纓回初一年級任教,盼想和七年級的老師們一起摸索適合我們學校的新課改的模式,尋找適合我們學校的評價體系。一開學,自己所教的xx班第一周就開始實施新課改,每天,打開電腦的第一件事情,就是通知大家到我所在的班級聽課、觀摩,共同學習。每天晚上,坐在電腦桌前,撰寫著一天與孩子們一同經歷的課堂,不亦樂乎。一學期來,為區xx課時的科學老師們開設展示課,為區科學教師協作班的學員開設觀摩課、為杭州師范大學的學生們開設學習課,為麗水縉云的科學老師們開設展示課,這樣的公開課在20xx年的下半年一共十多次,幾乎周周有公開課。通過開設公開課,磨練了自己新課改的基本功的同時,也為同行們的新課改的教育指明了一些方向。
一個學期來,xx班的學生成績突出,期中考試,學校的四項指標(平均分、及格率、前xx%平均分、后xx%平均分,位列全校十個班級的二、二、三、二位;期末前的學科競賽,參加比賽的xx位學生,有x位獲獎,x位獲鼓勵獎,占參賽學生的xx%。更重要的變化是他們喜歡我這位老師,他們熱愛科學學科。
二、新崗位竭心盡力,為校長做好參謀和助手
今年上半年,擔任學生處主任,分管學校德育工作,與班主任一起,狠抓學生的日常行為規范,從早自修到平時的.監督管理,親歷親為,使得我校的德育工作走在區初中前列,為學校的德育特色學校評比做出了自己的貢獻。x月xx日,在全國新教育論壇上,我做的“金色沙地德育課程的實施”報告獲得了與會專家、學者的高度評價。雖然報告只有短短的xx多分鐘,但從接受任務到站在主席臺上演講,足足籌備了x個多月。
期間,與教科所的領導和專家一起修改報告、預演了幾次,每次都不盡人意,之間的壓力和辛勞可想而知。還好我是一個善于登臺演講的人,一到正式場面往往發揮的淋漓盡致,走下臺來,很少表揚人的來老師給我一個熱情的鼓勵以及很高的評價。有耕耘就有收獲,這個報告獲得了全國新教育“卓越課程特別獎”。
xx月,執筆撰寫的論文《金色沙地德育課程的實施與探索》也榮獲杭州市20xx年教育科研成果二等獎,蕭山區20xx年教育科研成果一等獎,該論文把我校近幾年圍繞沙地文化進行的德育工作進行了徹底的梳理,從20xx年立項到20xx年xx月份的結題,修改了無數遍,耗費了我大量的心血。
三、新年當中新的感悟,感謝幫助我、激勵我的人
人說“四十而不惑”,我早已經過了四十歲了,可是對人對事總是擺脫不了世俗的糾纏,雖已沒有名利的追求,可卻時刻在乎別人對我的評價,夜深的時候,總感覺如同一葉孤舟在大海上飄蕩,似乎在等待著我一直要到“知天命”的時候才能放棄。新課改曲高和寡,想推進總是阻力很大,獨自行走,老師們不說我是傻瓜已經很感謝了;對待人也總是以誠相待,可往往收獲的是失望和惋惜。妒忌也罷、看不順眼也罷,我想,在這里只是一份工作,盡責盡職就行了。
感謝倪慧琴老師,自從擔當我的助手以來,時常為我撰寫各種報告做了大量的前期籌備工作,讓她負責學校的宣傳工作以來,學校的對外宣傳發生了了很大改變,20xx年我校的宣傳工作榮獲年度先進,她個人也榮獲先進個人稱號。
感謝一些兄弟們,一年來相互打拼,為我打開了更多的窗,提供了更多的發展空間。
感謝家人和女兒,讀高三馬上就要高考,成績總是穩定,不會讓我多操心,使我有時間對付外面的許許多多的工作。
感謝xx班的孩子們,是你們跟隨著我一步一步地走進科學殿堂,是你們使我覺得自己越來越年輕。
感謝所有關心過我的朋友,因為有了你們,我才覺得生活是那么美好。
感謝所有激勵過我的人們,因為有了你們,我才覺得與天斗痛苦萬分,與人斗其樂無窮;因為有你們,我才覺得有了價值。
四、20xx年的主要工作盤點
1、參加全國新教育論壇并作主題報告
2、撰寫學校德育立項課題并獲獎
3、全年開設各種層面公開課xx多節
4、《導學新作業》第二輪修訂完成,進入第三輪修訂
5、全年在各種刊物上發表文章x篇,撰寫心得體會多篇
6、開始嘗試寫一些詩歌,覺得很有滋味
半年來,我為工作,在努力奮斗;為生活在盡心安排;為未來在不斷暢想,回顧總結這半年的工作,其中還有很多不足,還有很多工作需要提高和加強。
半年個人工作總結13
來到xx的工作時間雖然不是很長,但是學習到了許多新知識、新技術,接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容,這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況,我主要負責兩方面的內容:一是網站內容的更新,二是xx客服,因為沒有將這兩項內容很出色的完成,所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、個人客戶管理與服務
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務理念,我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發,想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到。
結合我們xx公司的各項工作指標,本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關于移動通信方面的`疑問、圓滿解決客戶在使用xx電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經理會定期與客戶聯絡,同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經理保持聯系。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業務受理、設置新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外,結合“服務與業務”的戰略目標,始終堅持“創無限通信世界做信息社會棟梁”的企業使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外,使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務,不斷提高的業務技術的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,20年外呼人員在新業務的推廣,全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊伍人員在做市場調查、社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象,所以我們培訓外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業務,規范服務用語,應答技巧專業靈活,團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶,外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務,重點加強潛力,服務管理、服務人員管理
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續,大客戶中心在20年里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應機制。首先,優化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經理投訴處理的支撐,設立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應急響應機制,縮短投訴處理時限。
其次,嚴格控制集團客戶短信群發。再次,重要和重復投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進服務制度,提高移動公司的服務水平,從而達到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體,客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在20年的日常工作中,我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙全面優化營銷體系,實現客戶經理規模化。大力推進新業務的規模發展,加快改進服務的步伐,全面優化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標。
下半年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式,提高新業務的市場占有率。協助領導全面提升客戶服務,促進服務價值化。繼續大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
半年個人工作總結14
xx商務大廈工程部現將20xx年上半年工作總結如下:
一、節能改造
1、空調專業
對冷卻塔的所有截門進行加油檢查并對冷卻塔的部水器進行改造,加裝調節水量的碟閥,并對部水器的漏水花灑進行清理,保證在制冷期間冷卻水散熱更加充分部水更加均勻。總工辦帶人對我大廈制冷機冷凝器進行加藥清洗。因制冷機冷卻水截門不嚴無法做清洗,所以此次只有制冷機做了清洗。另總工辦購買的14桶系統清洗劑和8桶系統預膜劑送到,后來對冷卻水系統進行了加藥清洗,并排污70噸,之后幾天對冷卻水系統進行了加藥預膜并排污。
2、電專業
對一層大堂客用電梯廳照明進行規范調整。調整前:一層大堂客用電梯廳的筒燈、射燈布置分配不均,比較混亂且不美觀。射燈在更換上較為麻煩且對石膏板吊頂裝飾上有著破壞性負面的影響,浪費能源。經與項目領導協商,對照明度等進行了調整。調整后:去掉了xxw射燈xx個,改用xx個xxw節能筒燈,分布均勻美觀。提高了照度,節約了能源,避免了對頂板裝飾的破壞性并增強了與大堂照度的協調性。
完成了x—xx層xxw射燈改成xxw節能筒燈的工作,節約了能源。x月份對大廈客梯廳照明改造:將大廈客梯廳原xxw射燈,改造為xw節能筒燈,共xx個,據統計月節能xxxxkw,年節能xxxxkw。
對大堂幕墻照明進行改造(由原來的xxw改xxw節能筒燈),改造前年耗電量為xxxxkw/月,改造后年耗電量為/年,年節能共計xxxxkw/rh,按平均價元/度計算,年節約費用xxxx元。x月份對大廈(x—xx層)最低照明做了調整規劃,使照明更具有美學化和規范化。為實現大廈統一照明,對(x—xx層)客梯廳小筒燈線路進行改造,全部進入樓控系統,實現統一管理,共改造了xx層,xx個燈。對大堂照明和大廈泛光照明、bxbx車庫照明進行區別工作時間段,分白天照明和夜間照明兩種狀態,為公司人性化管理和節能做出實際工作,共安裝時控開關xx只。
二、能源控制
1、空調專業
停用了xx臺電熱水器每臺xxkw,原熱水器為xx小時運行本月為xx天。因今年對制冷機冷卻器進行了加藥清洗使制冷機組的冷卻效果有了大大的改善,去年x月間已使用兩臺大機組同時運行,今年一直采用一大一小兩臺制冷機運行,每天可少開xxkw冷卻風扇一臺、xxkw水泵一臺、制冷機每小時可節省xxxkw的能源,每天小機組開x小時供運行xx天。所以本月共節約xxxx度,電費節約xxxx元。
2、電專業
對大廈照明等設備設施進行了節能的改造(具體情況見節能改造)。對樓內衛生間熱水器進行試關閉,在節能方面達到很好的效果。停用了xx臺電熱水器每臺xkw,原熱水器為xx小時運行x月為xx天,共節約xxxxkw的.電量。
20xx年上半年工程部對大廈水、電的用量進行嚴格控制,對一些設施進行節能的改造,達到了總工辦下達的各項指標所要求水、電控制的總量。
三、下半年的調整
為貫徹總公司關于節能減排的工作需要,在空調運行方面將在保證客戶制冷需要和關于《開展夏季公共建筑室內溫度控制管理專項監察的通知》的精神的前提下,對大廈下半年空調開啟時間和臺數進行了調整,要求空調人員勤加巡視密切關注室外溫濕度的變化,及時調整開關機時間,對部分公共區提高環境溫度減少熱負荷以達到節能的目的。對bx、bx消火栓及管道的電板熱檢修,在上凍以前完成,保證消火栓的正常使用。
半年個人工作總結15
今天是20xx年8月3日,20xx年已經過去了一半,周五的時候工作已經分配的當,心里面的大石頭也算是落地了,工作地點不好不壞,不是最好,也不是最壞,發展潛力無限,主要還是看個人能力,這幾周過得渾渾噩噩,懶惰,做事情拖拉,是應該制定一個計劃好好的堅持并執行下去,才不至于失了目標。在制定計劃方面,遵循這幾點原則:一是要有既定的可執行的具有指導意義的目標,二是計劃內容不脫離實際,不要給自己太大的壓力,三是以工作為主,興趣為輔,工作內容主要以總結和熟悉業務操作內容,點鈔,營銷經驗總結為主,目的`是通過半年后的轉正考試,在興趣方面,主要以學習英語和閱讀勵志、成功學、營銷學、名人傳記、哲學類為主,四是時間安排,在以保證工作質量的為前提的情況下,依照第三條原則。計劃的制定有助于對目標和心態的調整,從而從根本上激勵自己向前發展。
從20xx年2月份以來,2月份的主要工作是工作簽約,從過完年之后的2月份一直到拿畢業證書的6月份,這其中的4個月主要工作是寫畢業論文,完成離校手續,回家練車,雖然的確沒有出去旅游,但是從我個人的觀點來看,這四個月是浪費了的,因為沒有好好的利用起來,在學校的最后時光也不知不覺的溜走了。進入六月份,在六月中旬的時候參加了工作培訓,并于7月4日開始實習到8月4日正式簽約,雖然工資可能要9月份才會發,但是至少簽約之后工作是定下來了。再說培訓事宜,培訓主要圍繞基本業務技能(點鈔、翻打船票、DCC上機操作)來展開,培訓過程也有苦有樂,不過那些都是過去的事情了,今天只是做一個小總結,之后的一個月是站大堂,對于這一個月,我的感受是:除了做好自己的工作之外,還是要堅持營銷,這其實是一個積累經驗的過程,從不會分辨客戶到學會分辨客戶,再來就是要對自己的產品有很詳細的了解,做到專業。
再來說說關于計劃的時期,其實對于現在的我來說,今年下半年將會是打起精神的半年,也是要積極調整的半年,因為才參加工作,難免會遇到很多難以預料的問題,這就需要我調整自己的心態,不要想太多,給自己太大的壓力,多看書多閱讀,用平靜的心情度過這半年。
【半年個人工作總結】相關文章:
個人半年工作總結08-27
個人半年工作總結02-08
個人的半年工作總結03-31
餐飲個人半年工作總結04-29
最新個人半年工作總結08-28
銷售個人半年工作總結07-03
客服個人半年工作總結03-23
物業個人半年工作總結03-23
員工個人半年工作總結03-23