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    會計個人工作總結

    時間:2022-08-22 19:04:27 個人總結 我要投稿

    【精品】會計個人工作總結模板匯總8篇

      總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的會計個人工作總結8篇,希望對大家有所幫助。

    【精品】會計個人工作總結模板匯總8篇

    會計個人工作總結 篇1

      在一個復雜多變、跌蕩起伏的外部環境和內部環境下,會計部在公司領導班子的正確指引下,理清思路、不斷學習、求實奮進,在會計部的各項工作上實現了階段性的成長和收獲。下面就將會計部所做的各項工作在這里做一個總結:

      一、會計核算工作

      眾所周知,會計核算是會計部最基礎也是最重要的工作,是會計人員安身立命的本錢,是各項會計工作的基石和根源。隨著公司業務的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對會計信息的需要,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們會計部向上進階的新課題。為努力實現這一目標,會計部主要開展了以下工作:

      1、建立會計核算標準規范,實現會計核算的標準化管理

      會計部根據房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產會計核算的教科書做為會計部做帳的參考書。

      有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統一性、一貫性和連續性;有了這套會計核算標準規范可以使我公司的帳務不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標準規范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務。

      值得一提的是,按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用,相關稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設置得到了集團領導的好評。

      2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定

      現在的會計部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了會計信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,會計報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團會計部的各類會計數據的及時性和準確性均達到集團會計部的要求。

      3、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發傳真來清理核對帳目,使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應商往來帳目清楚準確。同時加強應收往來款的.追討,在年內追回了xx的往來款xx萬元。

      4、除此之外,會計部組織全體員工今年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬,審核原始憑證x萬多張,填制、復核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統計報表xx份出具納稅申報表xx張,稅源統計表xx張。出具xx集團、xx集團相關會計報表xx張,出具預算報表xx張等。

      二、融資、預算與資金管理工作

      資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產業進入了新一輪行業周期的歷史時刻,國家為調控房地產的經濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調控,目的就是為了抬高房地產業的資金門檻,對整個房地產業進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產、工業項目的全面掛牌啟動,xx的前期開發。最嚴重的是樓市低迷,今年的銷售大大低于預期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風險。

      所以對于會計部來說,如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了會計部擺在第一位的頭等大事。為此,會計部也投入了大量的時間和精力去做好相關資金管理工作,盡努力去幫助企業渡過資金難關。

      1、會計部加強與銀行的聯系,與各家銀行逐一進行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業銀行的底線。可由于受到國家貨幣政策的宏觀調控的影響,商業銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業銀行為降低經營風險,在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎,特別是對于房地產企業是慎之又慎。

      就是在這樣一個非常惡劣的融資環境下,會計部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創新與各家銀行展開艱苦的商業談判。這其中與銀行的各級主管領導洽談、會餐、應酬,跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業余時間,會計人員已經無法用數字去統計了。

      值得高興的是,最終會計部在公司領導的正確指導下,憑借在工作中總結出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在x行的x億元房開貸款、xx萬元工業項目貸款和xx萬元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬元的工業貸款,完成了一個個看似不可能完成的任務,因為我公司的資產負債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,xx會計部可以驕傲地說,在融資方面,xx會計部走在了同行業會計部的前面。

      2、預算執行方面,在公司領導的大力推動下,在會計部的積極組織下,目前公司的全面預算管理工作已經融入到各個部門的日常工作當中,各個部門已經能熟練的運用全面預算這一管理工具來管理各個部門的資金流。會計部還定期組織預算差異分析會議,總結討論預算差異產生的原因,提高了各個部門對會計數據的重視程度。

      目前各個部門在會計部的組織下積極投入地參與全面預算管理,為來年的全面預算的編制和推行打下堅實的基礎。也正是因為有了全面預算,才使得公司領導對資金調度能做到心中有數,提前對資金進行合理的統籌安排。

      3、在日常資金管理上,會計部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網上銀行業務,幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況,為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表,保證了公司資金的準確性和安全性。

      不定期地對庫存現金進行盤點;在大量收款的幾天,每天核對收款收據與銀行繳款單和進帳單,保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經理對會計填制的支票和進帳單的復核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高,使會計部在資金管理的規范化管理方面上了一個新的臺階。

      三、組織建設和制度流程管理工作

      組織建設和制度流程管理是一個組織有效運轉的靈魂,相當于人體的骨架和神經系統,其重要性是不言而喻的。如何實現會計部的各項管理職能,就必須在這方面好好研究和設計。

      1、為了配合公司發展對會計部各項職能的需要,會計部在xx月份重新設計了會計部的組織機構圖、工作流程和崗位說明書。更加明確了各個崗位的職責,避免了一些重復和扯皮的職責。這套系統在設計上著重強化了會計核算和資金管理的職能。

      2、在推行新的組織機構圖時特別向會計部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統,這套垂直指揮系統是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序,現在會計部的全體員工已經理解、接受和運用這一套垂直指揮系統來處理日常工作事務,使得工作效率明顯提高。

      3、為保證會計工作計劃的有效實施和執行,會計部在今年實行了定期召開會計部內部管理會議制度。著重強調上階段工作的總結和下階段工作的布置。通過該內部會議使得各項會計工作在會議上進行有效地溝通,及時解決當前存在的問題。并對會議內容進行會議紀要工作,通過會議紀要來跟蹤各項任務的執行情況。大大提高了會計部各項工作和指令的貫徹力度。

    會計個人工作總結 篇2

      即將過去。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把這一年的工作情況總結如下:

      20xx年年底,在對物業管理行業一無所知的情況下,我幸運的加入了xxxxx物業服務有限公司這個大家庭里,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:。在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

      一、前期培訓

      在經理和會計的指導和幫助下,我學習了物業管理方面的知識,提高自身的物業管理的技能,了解小區的基本情況。

      二、前期接房的準備工作

      對物業費等七項費用進行了的核算工作,建立臺賬。

      三、收費

      自三月起正式進行接房工作,對各項費用進行了收取工作,并將

      當天收取的現金及時存入銀行,定期與公司財務做好對賬工作。 出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次 收費的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍,確保無誤。

      三、支出

      關于現金的支出,我堅持必須領導審批才予以付款,在領導不在 公司的`請款下,一些支出必須電話請示,再予以付款。及時向領 導匯報收支信息。

      四、在客服工作比較繁忙的情況下,協助客服接聽電話、接待業主、 進行日常的報修及記錄工作。

      五、主要的經驗和收獲

      1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應

      新的工作崗位;

      2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境 中保持好的工作狀態;

      3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職 責;

      4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

      5、只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、 取得進步。

      六、財務工作象年輪,一年工作的結束,意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為公司正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:

      1、做好財務工作計劃,以預算為依據,積極控制成本、費用的 支出。

      2、實抓應收賬款的管理,減少壞賬,保全公司的經營成果。

      七、對來年工作的建議

      1、應加強同事之間的團結;

      2、提高專業知識和業務能力;

      以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。

    會計個人工作總結 篇3

      一、費用成本、客戶往來方面的管理

      (1)規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。

      (2)在集團財務制度的基礎上規范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。

      (3)規范商業公司財務帳套布局設置,根據商業公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。

      二、會計基礎工作

      (1)認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。

      (2)根據集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務工作質量而努力。

      (3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。

      三、財務核算與管理工作

      (1)按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。

      (2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的`支持與指導。

      (3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

      (4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

    會計個人工作總結 篇4

      我于20xx年6月25日進入廣州本田花鄉店工作,我以前沒有在汽車行業做過會計,汽車4s店對于我來說,有些陌生。我知道會計的原理是相通的,只要熟悉公司的業務,適應公司的業務環境、業務特點和工作流程,就可以初窺門徑了。

      早上8:30,售后和銷售的開晨會,氣氛很熱烈,我也被感染著,員工的精神面貌好,企業文化一定更好。行政人員還我熟悉公司環境,介紹財務部的同事,分配辦公用品,試用財務軟件,翻看以前月份的憑證。由于我的前任杰會計走的比較匆忙,能和我交接的東西不多,很籠統;還有。我不熟悉汽車行業,也不知道應該問什么,學什么,只能把他說的一股腦記在本上,等用的時候在看。前幾天做的都是日常的工作,這些我上手比較快,只是工作量有些大,我本就不太熟,速度慢,效率也不太高。焦總和孫會計給了我很大的幫助。

      月底盤點精品俱樂部和在修車,比較忙,但很容易不用費心,關鍵是配件。我以前沒有接觸過dms系統,月底的配件入庫結轉成本是難點。從dms系統導出數據的方式有些復雜,我向配件部的同事學習各種導出方法,并與財務數據比對,若有差異,就繼續學習改進。月底結賬報稅,我以為一個月的工作流程都結束了,可我錯了。精品裝飾俱樂部都歸售后,這些的財務也是我負責。這些部門的財務是不上用友賬的,另有存貨核算模塊上核算。以前的存貨模塊沒有月底結帳,查尋的數據有些亂。這些數據是給供應商結賬,給銷售部提成的依據,所以審核簽字要倍加小心,不知道的就多問劉秀。裝飾是外包的,月初要跟黃志威對賬。經歷了這一切,一個月的工作我都做過了,不可能精但總算對我該做和有了整體的印象,不會覺得無所適從了。

      人是不能飄飄然的。焦總要我盡快看懂杰會計留下的代收保險統計表,那是XX年的與大興人保的代收保險往來,數據相差太多,要整理清晰。還有與供應商的往來,與配件部楊曉的往來,在以后不出錯的基礎上整理亂帳——這才是會計工作長遠的重點難點。這對我是個挑戰,我有心理準備。現在我到公司1月有余,日常的業務很熟練了,整理賬目也有些思路了,只是售后部門的同事不太理解:我能理解他們,財務部門整理以前的`舊賬和嚴格要求,打亂了他們的工作習慣。一個公司必須要嚴格按規章制度辦事,財務部門要是不能控制這些,就形同虛設,沒有負起應有的責任了。我希望售后的同事配合我的工作,特別是主管們的支持與參與。

      廣州本田花鄉店是個注重企業文化的公司,在這樣的集體里有個人發展的空間。公司領導對員工很是重視,想混日子不可能,想學知識機會多。我渴望和公司一起成長,更想為公司的壯大出份力,為能在這樣的企業就職而加倍努力。

    會計個人工作總結 篇5

      時光如水,歲月如梭。時間總是過得那么快。仔細算來,我也工作3個多月了。在這三個月中,收獲了許多,也發現自己的很多不足。現總結如下:

      到社區工作,遇到的第一件大事就是編制單位20xx年預算和20xx年調整預算。初次接觸到這個工作,真的是難以入手。在網上也查詢了很多資料,但總是找不到合適的。最后在領導的幫助下,請教了其他社區的會計,在他們的幫助下,慢慢琢磨,總算做出了一個初步的預算。項目預算主要是各部門部長擬定的。最后由書記和主任領導召開會議一一敲定。這項工作真的是在大家的幫助下完成的,讓我深刻的體會到團隊合作的重要性。第二件事就是區財政局下達的治理小金庫文件,主要是要做一個單位的小金庫治理長效防治機制,包括自查自糾報告,建立健全單位財務制度。通過這次的`工作,我也算是全面接觸了事業單位的財務制度。這才明白單位的財務不光是做賬就行了的,制度的建設和熟知也是很必要的。這次工作中,建立我單位的小金庫長效防治機制,財務管理制度,現金管理制度,賬戶管理制度,票據管理制度,固定資產管理制度,報賬制度等。

      最后,我有大半的時間是在財政局培訓。由于沒有工作經驗,只是剛剛從學校畢業的學生,難以擔當單位財務的大任,需要在財政局培訓一段時間,熟悉事業單位的財務核算了,才能開展好本單位的財務工作。在財政局學習的這段時間,真的了解到自己真的存在很多不足。專業知識不夠扎實,行政事業單位的會計工作也沒有我想象中的那么簡單。今后在學習中我將更加努力,多向財政局的前輩們請教學習。

      20xx已經成為過去,20xx正嶄新地向我們走來。在新的一年里,我將更加努力工作。單位獨立核算后,學習到更多的財務知識,爭取能早日獨當一面,能真正的獨立核算單位的財務。元旦回來后的第一件事就是要做好單位公積金和社保專戶的開立。最后,希望新年新氣象,在新的一年里大家工作順利,身體健康。

    會計個人工作總結 篇6

      一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。 由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:

      一、工作完成情況:

      在加強學習的同時,注重提升個人修養和綜合素質:

      1、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

      2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

      3、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

      4、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

      5、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

      6、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的.思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

      7、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

      二、存在的不足:

      盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

      1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

      2、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

      3、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

      三、工作計劃:

      最后提出嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作:

      1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

      2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發展步伐。

      3、要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,一如既往的敬業奉獻。四是要精誠團結。做到以大局為重,求同存異,維護集體的團結。

    會計個人工作總結 篇7

      在領導及同事們的幫助與支持下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:

      一、將工作與學習將結合,注重提升個人修養

      1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習踐行黨的路線方針政策,深入學習領會黨的各項會議精神,努政治理論素質得到提升。

      2、認真學習財經、廉政等方面的規定,自覺按照財經政策和程序辦事。

      3、努力鉆研業務知識,積極參加市衛計局組織的各種業務技能培訓,堅持學以致用,注重融會貫通,將新知識、新思維運用到工作細處,讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

      二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作

      一年來,以高度的'責任感和事業心要求自己,自覺服從院黨支部的安排,高質量、高標準完成院部交辦的各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,按時間性,全年的工作如下:

      1、根據財政局要求,將現有固定資產進行歸類,形成上報模板,錄入市資產管理系統,實行固定資產電子管理。

      2、結合每月工資表建立人員薪酬情況統計表,準時進行統計局網上直報,同時完成臨時工工資備案工作;每季度上報公共機構能源表,每月上報基本藥物月報和衛生廳直報表、財務報表等。

      3、在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。完善財務手續,規范會計行為。

      4、辦理和操作職工增資事項,辦理工會職工互助險,申報繳納臨時工社會保險,按規定錄報財政供養人員信息等。

      5、每月進行電子記賬和手工記賬等常規性工作。

      6、除了做好財務常規性及臨時性工作外,接受完成院部安排的其他臨時任務,如年底總結、對外宣傳等文字撰寫。

      20xx年工作計劃如下:

      1、結合市衛生局年底考核通報,認真開展自查自糾,將反映的的問題形成文字存檔,同時及時傳達相關工作人員,嚴格管理。

      2、嚴格票據管理和使用,每隔一周進行票據抽查。

      3、加強固定資產管理,20xx上半年計劃用兩個月時間對各科室使用的固定資產建立固定資產卡片,明確使用人和責任人。

      4、加強業務學習,提升業務能力,專業有所建樹。

    會計個人工作總結 篇8

      20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創儲蓄專柜歷史最高。現將我本人在20xx年一季度的工作情況匯報如下:

      1、加快思想觀念的轉變

      經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市嘗大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

      此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,3月份一個20xx年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規范。

      2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

      20xx年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和,發現問題和業務操作中不合理的`地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。

      3、努力提高自身服務和業務素質。

      優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能~的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

      4、做好新業務學習和營銷工作

      今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我辦理的基金業務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次授課。

      5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用

      20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

      20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

      20xx年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

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