【精華】總經理年終工作總結（通用5篇）
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的總經理年終工作總結（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
總經理年終工作總結 篇1
我于20xx年9月14日進入xx集團置業公司，并于9月23日進駐百貨大樓項目工地擔任項目經理，至今已三個月有余。在這3個月的工作中，項目部在集團置業公司的大力支持、指導下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現已完成樁基施工任務的46%，下一步的施工任務雖然異常艱巨，但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20xx年以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報：
一、前期施工準備階段
xx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目，只要有利于工程施工進度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
二、施工階段
打樁施工前，場地內基坑土方已開挖約兩米五深，由于當時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排，與我方保持對立情緒，甚至發展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當地其他工地的土方開挖單價，最終通過獎勵的.方式才與土方開挖單位達成協議。
基坑土方開挖兩米五后，給現場打樁帶來很大的影響。混凝土運輸車根本無法開進工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大。總包單位將會以此為借口，施工場地三通一平不具備條件，將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷，積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難，進場三個星期，也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖，不便組織機械進場也是事實，但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業務，直到十月二十二日才陸續進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。裙樓樁基施工任務已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%。
三、20xx年工作計劃安排
樁基施工進度已經滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下：
1、20xx年1月15日進場開始挖土。
2、打樁（包括圍護樁）施工20xx年1月底前全部完成，但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于20xx年3月20日前全部完成，地下室底板于20xx年3月初開始施工，4月15日完成。
3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼結構。
4、20xx年8月底以前完成裙樓砼結構。
四、當前需要協調的其它工作
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、未來工作計劃
1、繼續抓好百貨大樓工程項目管理工作：20xx年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等，時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求，我將繼續抓好工程進度控制，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個工程的如期交付使用。
2、加強業務知識學習，繼續提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識及管理知識的學習，提升自己的管理協調能力。不斷提升下屬員工的專業技能，保證能有效控制現場施工質量及進度。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發展作出貢獻。
總經理年終工作總結 篇2
下面，我將談談公司目前在經營管理方面主要存在的不足。對此，我總結了六個關鍵詞，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來，我將一一進行解析：
一、組織管理方面
目前公司的組織機構設置已不能適應公司經營發展要求，主要體現在：組織機構不完善，系統劃分不明確，部門分工不合理，協同監管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現在：
1、部門設置不完整，有的管理部門缺失，從而造成管理工作的不到位，或者專業化程度不夠，工作標準與質量達不到要求;
2、各管理系統的劃分，沒有遵循相似、關聯、有效的原則，從而形成系統設置交叉，系統職能不清晰，造成系統管理的實際盲點;
3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統一管理的原則，也形成部門職能的交叉，或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。
4、部門之間的橫向聯系不足，有效溝通不暢，各部門之間銜接有待加強，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強、分而精”的理想局面。 以上問題，給我們的工作帶來一定的“盲目性”，戰略不清晰，目標不明確，結果當然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業務管理流程，每個流程包含很多環節，每個環節應該建立相應的工作標準，每個標準應該有監督、有考核以糾正偏差，提高執行力，方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如：工程開發管理流程、工程建設招投標流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發管理流程等，要么沒有，要么沒有貫徹落實執行。流程如水，“道不順則流不暢”。業務管理流程的不健全，造成了很多工作不明確由誰負責，不清楚各自職責權限，公司的方針政策得不到貫徹落實，甚至無從下手，不知從何做起。總之是管理“混亂”，執行忙亂，結果一片凌亂。流程的不清晰，帶來的是執行過程的不順暢，從而造成執行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設方面
流程建設管理的缺失，帶來的就是制度建設的不足。因為流程不合理，則很大程度決定了制度無法保障，執行沒結果。沒有了制度就沒有了依據，而這種情況下，即使有了制度也無法落實執行，也等于沒有。“無以規矩，不成方圓”，沒有制度支撐，那么就會形成“事先沒有標準，過程無法控制，結果無法考核”，無法達成有效的管控。
四、項目管理方面
目前，公司有幾個項目在同時履行，我了解項目部的工作人員們都比較忙，比較累，而且項目做得還不夠順，煩心事一大堆。當然，這種局面是由內、外綜合因素造成的。那么，在無法改變外在環境的'情況下，我們只能通過強化內部管理和增加人力來改善提升。
項目管理方面存在的問題，我想各項目部的負責人最清楚。工程技術標準不夠明確，技術交底不夠清晰，文件傳達不夠到位;質量標準不夠規范，質量要求不夠嚴格，質量管理細節不夠精細化;以及施工計劃不科學、分工安排不合理、計劃執行不落實、進度控制不到位、計劃期限無保障;再如工程合同管理不夠規范，工程預算不夠精確，財務管理不夠統一，安全管理不夠嚴格，甲方乙方溝通不夠協調順暢，現場管理比較雜亂等諸多問題，都亟待加強。而且關鍵的，項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時，項目履行進度報告、關鍵事項計劃報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層，造成總部對項目情況的信息了解不明或滯后，過程控制不得力，十分不利項目的整體運營，甚至影響到公司的業務計劃。
因此，項目管理整體方案的計劃性、科學性、合理性、可操作性十分關鍵，否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。
五、制度執行方面
這一段時間，公司根據管理需要，也出臺了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規范和會議管理制度等，但總體來說，執行不到位，監督不嚴格，獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執行或執行不到位，有執行沒監督，有監督沒考核，有考核沒獎懲約束，那么，執行結果只能是“差”!
舉個例子：公司前段時間頒布實施了考勤管理制度，規定上午上班時間為8：30分。據了解，經過一段時間的推行后，發現大部分人員都能嚴格遵守。但是，也還有部分人員有遲到現象，有的上班打卡時間竟然是在9：00以后，遲到時間多達半個小時以上。希望今后各部門加強本部門員工的考勤管理，行政部要加強監管力度。
六、財務控制方面
財務管理是公司管理的核心內容之一。目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問題，歸根結底是溝通的問題。目前我們的內、外部溝通都需要加強。
例如甲、乙方之間存在許多分歧，許多問題協調后還是不能有效解決;為什么我們內部有的問題主管部門不能發現，發現問題后不能及時反映和處理;為什么一件事情安排了人去執行，但執行過程沒有匯報，執行結果沒有總結報告?這一系列方面的問題一是制度不健全，但更重要的是沒有形成有效溝通的機制，信息渠道建設不完善，造成了信息傳遞的“堵塞”。
總經理年終工作總結 篇3
各位員工，同志們：
大家好！
今天我們在這里召開一年一度的XX工作會議——20xx年經濟工作會議。在此，我謹代表公司向奮斗在公司生產一線的職員及駐外辦事處的全體同志致以美好的祝福和衷心的感謝！
下面我代表公司經營管理團隊做工作報告，報告的主題是《嚴控品質為根本，一流服務為靈魂。敢于創新勇突破，不畏艱苦XX人。為實現企業持續健康增長，開創XX科學發展新紀元。請全體員工審議
一、二0一四年主要工作回顧
20xx年我公司制定了十大項目、三大轉換的重要發展方針策略，經過一年的努力，取得了很好的成績，質量管理標準更加細化，特別是營銷部區域化營銷策略取得了有目共睹的成果，相比起來技術部進行的技術改革，財務支出也有著顯著的改善。經過大家共同的努力，公司取得了斐然的業績。 20xx年主要經濟指標完成情況
1、20xx年營銷公司回款 萬元，完成計劃的 %，與上年同期相比增長 %。其中內貿回款 萬元，完成計劃的 %，與上年同期相比增長 %。外貿回款 萬美元，完成計劃的 %，與上年同比增長 %。
2、 年營銷公司訂貨 萬元，完成年度計劃的 %，與上年同期相比減少 %。其中內貿訂貨 萬元，完成年度計劃的 %，與上年同期相比減少 %。外貿訂貨 萬美元（折合人民幣 萬元），完成年度計劃的 %，與上年同期相比減少 %。主機訂貨 萬元，完成年度計劃的 %，與上年同期相比減少 %。
3、全年完成工業產值 萬元，完成年度計劃的 %，與上年同期相比增長 %。其中主機完成 萬元，完成年度計劃的 %，與上年同期相比增長 %。
4、全年共完成XX 臺套，與上年 臺套減少 臺套。
5、在崗職工月人均收入 元，與上年同期相比增長 %，其中一線崗位職工月人均收入 元。
6、產品一次校驗合格率達到 %，與上年同期相比減少個百分點。
20xx年，總體來講20xx年相比20xx年公司整體都有了較大的提高。下面我想就20xx年完成情況中較好的方面和不足的地方，以及20xx年幾項重點工作向大家進行闡述。
好的方面：
1. 全廠上下齊心支持外貿工作的全面展開
20xx 年回款共計 萬元，其中外貿增長 萬元。這些成績的取得與各個部門的努力有著密不可分的關系。外貿業務員和設計人員克服了語言差距、設計差距、經驗缺乏等困難，不厭其煩的為客戶一次又一次的提供方案；車間、質保、物流對外貿訂單能夠充分重視、保證按照合同要求的時間質量完成，為全年外貿工作超額完成任務提供了有力支持。
2. 重視質量
通過年初制定的周公布、月考核的質量管理辦法，再加上年初改造噴砂房，購買導軌割焊機、半自動焊接設備等一系列措施。20xx年我廠產品質量尤其是外觀質量有了較大提高，基本得到了國內外用戶的肯定。在提高訂貨率、增加回頭客的同時也憑借此項優勢徹底擺脫與周邊小廠的價格競爭，并對年中期、末期的兩次提價提供了有力的支持。
3. 生產計劃的細化，重視物料的配送，將生產周期前移并重視每個生產的細小環節。
20xx年中下期，計控部帶頭下達生產相關的圖紙、采購、下料、成型、鉚焊、裝配、涂裝、物流分項明細計劃，將各個環節，尤其是過去常常忽視的微小工序串聯起來，保證每個環節務必按計劃時間完成，尤其是14年4季度，合同履約情況較之前有了很大的'改善。
4. 年中由財務和營銷共同制訂了訂貨付款條件約束及成品庫存資金的考核辦法，使業務人員逐步認識到合同執行的重要性，很大程度減少了成品庫存資金，緩解了資金壓力。
通過全體員工的團結協作，我們與20xx年相比有了長足的進步，各部門的溝通配合有所加強，生產效率有所提高；但是，20xx年我們整體并未完成預定目標，工作中仍然存在或多或少的問題。
我們必須正視這些問題，這是我們工作的隱患也是工作中可以挖掘的潛力:
1、營銷政策不盡完善
在制定營銷政策時過于樂觀的預估了業務人員的素質和營銷管理人員的執行力，使得在實際的營銷中，工作效率沒有完全發揮，沒有完全按照計劃進行工作，全年未能制定出完整的銷售網絡。
2、設計工藝水平遠遠落后于公司發展的要求
20xx年多次出現在投標時選用型號與系統工藝不符，選用風機型號過大傳動組過大的情況；車間在生產產品時方法
不統一，甚至有些工段沒有完整的工藝流程方法，使生產效益的提升以及產品工藝優化大大落后于同行業其他廠家，并對財務核算產品的利潤平衡點造成困難。另外，產品設計材料占比過高，造成產品利潤空間小。
非標問題
3、質量水平未能達到預期目標
雖然20xx年產品外觀質量有所提高，但產品內在水平特別是鉚焊件的尺寸控制、裝配關鍵尺寸的公差配合我們做的還遠遠不夠。不僅使得20xx年售后費用明顯增多，還對公司品牌建設造成了負面的影響。
4、費用制度不完善，財務未能深入到經營當中去
在實際的銷售中，營銷合同的銷售價以及采購部門的采購價沒有進行二次審核，使得用各項指標不明確，繼而造成車間工具使用不規范等等很多跑冒滴漏的事情。
5、管理人員素質偏低，各項業務流程不清晰
管理人員之間缺乏有效的溝通和配合，造成工作效率低下，扯皮推諉現象嚴重；各部門銜接不暢，出現問題不能確定責任積極解決，互相指責推卸責任。
總經理年終工作總結 篇4
20xx年，較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
1、銷售額：全年實現銷售額5800萬元，其中出口銷售額5200萬元，實現了加大增長。
2、其中張軍2600萬賈國濤1700萬梁向平400萬，張娜400萬。
我們在抓住老客戶的同時，20xx年的主要突出增長點為張軍TRI英國客戶，提供了xxxx萬的訂單，還有賈英國UK系列，梁美國護群等都做出了很大的貢獻。
二、20xx年公司總體戰略的目標是--突破一個億（4個渠道）
新的一年，我們制定了工作計劃和細化指標，通過多渠道多手段開辟市場，更大的占有市場份額。
（一）國內市場
1）構建國內營銷網絡，設立子公司，采用公司“倍得樂”商標推廣室內體育用品，如我們自己的蹦床，也可以采購其他公司的扭腰機，踏步機，鞋套機轉為我們自己的銷售品等。通過網絡，超市，專營店等，多產品多渠道打響我們“倍得樂”的品牌。
2）彈簧，冷拔鋼是我們最早的產業，在本地早就具了一定的知名度和影響力，20xx年，必須要在原有的基礎上增強服務，改進設備，擴大市場。
（二）國際市場
3）激發銷售人員的潛力，通過制定銷售目標，改進提成方式，參加國內外展會，擴大網絡宣傳等，讓銷售人員有更大的發揮空間。同時深入了解客戶需求，市場走向，產品走向以及我們的競爭對手，做到知己知彼。改進產品結構，研究開發新產品，進一步促進戰略目標的實現。
4）努力構建國際直銷模式~減少中間貿易商的環節，直接由我們公司到消費者。這樣才能增強我們的'競爭力和減少對客戶的依賴性。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強后盾，車間內部從各個角度，強化了內部管理，以6S為突破口，提高人員素質和執行力，20xx年，在加強培訓的同時，一定要貫徹“請進來，走出去”的理念，邀請有關單位有經驗的管理人員或技術人員來給我們指導，我們也要主動走出去向大企業學習。
四、20xx年存在問題和不足
（1）訂單不穩定，我們喜憂參半，上半年銷售占據57.3，下半年42.6。產品過于單一化，力爭20xx年開發一個新產品來彌補。1月份，張軍會有2個重要客戶來我們公司，這牽扯到大約3000萬到4000萬的訂單，各部門務必竭力配合。
（2）圖紙設計與保留不完整，縫紉下料理論圖紙與實踐不符。
（3）采購-質檢-入庫-付款，還不是很流暢。進一步改進。
（4）安全事故上半年頻發，這個我們已經做出了20xx年的要求，已經下達。
（5）產品檢驗標準還不夠完善~交由質檢部春節前完善。
（6）年輕技術力量不足，20xx年在招聘會上盡量直接引進新鮮血液，年齡在30歲之后的，有學歷的，有時間經驗的。
（7）冷拔鋼規格凸顯出的的局限性，我們要加強設備的改造和引進。
（8）急需招聘一名有經驗電工。
總經理年終工作總結 篇5
在公司領導的正確領導和大力支持下，我們興中木業公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發展，講執行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
1、銷售額：全年實現銷售額2334.7萬元，比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8%，其中外埠市場銷售額1190.6萬元，比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2%。
2、利潤：全年實現利潤180萬元，比計劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實現利潤46萬元。
3、利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，20xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度，力求擴大市場。
年初我們就制定了20xx年工作計劃和細化指標，在經營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發新市場，取得了良好效果。
（一）內埠市場
在保證質量的前提下，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業穩定發展奠定了良好基礎。
（1）以高質量、低價格、優服務，穩定了政府機關、各企業及其它中小客戶。
（2）繼續走聯合之路，利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。
（3）積極開拓市場，開發了本縣六大機焦企業為新用戶，擴大了銷售范圍。
（二）外埠市場
興中木業公司的外埠市場的開發工作取得進一步發展，市場需求量增大，新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品，優質的服務為我們贏得了良好的企業信譽，對這些周邊地區產生一定的影響力。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強后盾，車間內部從各個角度，強化了內部管理：
（1）規范生產管理
車間領導小組響應廠部號召，實行“定崗”“定員”“定編”，強化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項準備：一是對車間各班組、各工序進行了摸底，測算。二是帶領職工“走出去，請進來”，學習同行業先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召，實行減員增效，將6名職工調往人才流動中心，對在職職工有很大觸動，為車間進一步強化管理，提高生產效率打下堅實的基礎。
（2）質量管理工作
在生產經營過程中，我們注重產品質量的穩步提高，取得了較好成效。20xx年5月20、21號兩天順利通過了ISO9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作，有效的控制了產品質量，使得生產質量管理工作更加系統，基本上實現了全年無重大質量事故。
（3）環境建設
根據木器生產的行業標準，嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規范要求，注重人文素質培養，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養，使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
（4）安全、文明生產
車間始終把安全生產放在首位，經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式，使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產，我們制定了興中木業公司安全生產應急預案，補充完善安全操作規程，對職工堅持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實現了全年無重大安全責任事故。
（5）設備改造和引進
在全體技術人員的努力下，完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領導的大力支持下，積極引進質量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產品質量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的.思想工作，增強干部職工的凝聚力
20xx年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業發展動態，與企業相互融合，達到共同發展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動，如職工大會、慶“三八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動，通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感，使企業職工形成一股強大的合力，有效的推動了企業發展。
五、存在問題和不足
（1）由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強，缺乏危機感。
（2）職工隊伍基本穩定，但生產效率相對低下，職工潛能需進一步挖掘。在20XX年我們將繼續加強職工隊伍建設，通過思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質，以解決現存問題。
（3）產品質量還存在不穩定的情況，對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
20xx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經驗與教訓并學的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。xx年我們會一如既往的努力，為xx木業公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
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