【推薦】上半年工作總結合集6篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的上半年工作總結6篇,希望對大家有所幫助。
上半年工作總結 篇1
今年以來,區科技局、科協在區委、區政府的正確領導和上級科技、科協部門的指導幫助下,主動適應新常態,堅持創新驅動不動搖,以“一號工程”和“6+2”產業為重點,努力實現自主創新與產業發展的共同跨越。
一、基本情況
一季度,科技信息產業實現主營業務收入26.4533億元,同比增長19.45%;納稅總額6490萬元,同比增長23.03%。
一季度,120家高新技術企業累計實現產品銷售收入26.73億元,比去年同期增長25.67%;實現利稅總額7。17億元,比去年同期增長21.32%。1—5月,高新技術產業實現銷售產值44。63億元,比去年同期增長34。48%;實現利稅總額12.77億元, 比去年同期增長44.87%。
1—5月,我區專利申請量887件,同比增長19.38%,專利授權量為540件,其中授權發明專利76件,同比增長61.70%,實現高幅增長。
1—6月,單獨引進科技信息產業企業家數2家,完成考核目標的50.00%;全區新引進科技信息產業企業家數72家,完成考核目標的55.38% ,科技信息產業資金總量177873萬元,完成考核目標的77.34% 。
二、主要工作
(一)科技創新環境進一步優化
一是修改完善對街道、園區的創新發展考核。把引進和培育高新技術企業、旭日企業培育等列入重點考核內容,對考核的指標和分值進行調整,加大對科技信息產業主營業務收入和增長率的考核力度,加大對創新型企業培育和眾創空間建設的考核力度。二是擴大風險池基金規模。將用于科技型企業風險池基金從原來的600萬元增加到3000萬元,首期到位1000萬元,杭州銀行科技支行安排信貸放大到1億元。出臺《拱墅區中小企業貸款風險池基金管理辦法(試行)》有效緩解中小企業融資難問題。三是落實創新政策。落實《關于加強科技創新的若干政策意見》(拱政〔20xx〕3號)文件精神,制定《拱墅區企業發明專利產業化獎勵實施辦法(試行)》。對16家企業的66個研發項目進行了加計扣除領域界定,加計扣除經費共計10099萬元。
(二)科技創新主體進一步壯大
一是注重"旭日企業"發掘培育。20xx年,共有68家企業申報“旭日計劃”企業,主要涉及電子信息、機電一體化、節能環保、生物醫藥等領域,經技術、財務及投融資專家初評,新入選35家20xx年“旭日企業”,其中16家將角逐第一、二梯隊名額。二是注重高新技術企業引領示范。匯同國、地稅組織國家重點扶持領域高新技術企業的新認定及復審工作,共有18家企業申報杭州市高新技術企業,有20家企業申報和復審國家高企。三是注重研發中心建設立項。依托市科技信息研究院提供的專家庫,我區協調進行了省級研發中心評審鑒定。杭州奧默創新醫藥、靈匯潔凈微環境、英普膜處理資源利用等三家省級高新技術研發中心通過了鑒定初審。
(三)科技創新服務進一步完善
一是編印科技企業資質及專利資助申報須知。針對我區實際情況編印了《科技企業資質及專利資助申報須知》,內容包括認定條件、申報所需材料、文件依據以及咨詢聯系電話,并羅列了省、市、區科技部門的網址以及相關的經費管理文件、驗收辦法。二是成立中小企業創新服務聯盟。與省天使投資專業委員會、搜錢網·好園區等機構共同成立拱墅區中小企業創新服務聯盟,編印會員服務手冊,上半年聯合舉辦科技經費管理、知識產權、法律、傳統企業如何擁抱互聯網+行動計劃等各類培訓8次,參加企業350余家。三是開展科技經費檢查輔導。邀請財務專家對20xx—20xx年市級財政資金支持的科技項目的負責人和財務負責人進行涉企科技經費使用監督檢查和培訓,落實市科委關于科技經費檢查整改工作,分兩批對67家企業共90個項目進行入戶檢查。
(四)科學普及宣傳進一步加強
一是多舉措推進《全民科學素質行動計劃綱要》實施。圍繞《綱要》實施,確定學術研討、科普教育、技術培訓、學社協作等活動項目。截至5月底,共征集科普資助項目72項,其中推薦市科協立項2項,區科協立項30項,項目資助經費達到40多萬元。二是院士專家工作站穩步推進。對全區5家企業院士專家工作站進行走訪調研與服務,目前,靈匯技術股份公司已完成申報杭州市院士專家工作站材料,托普儀器已做好建站考核各項籌備工作,待市檢查組考核驗收。三是推進全國科普示范區創建。根據中國科協和省科協關于創建相關文件精神和要求,對照《創建科普示范區標準》,開展創建基礎性準備工作,如舉辦科協干部培訓、組織社區與學協會對接、科普場館標準化制定等工作。
三、下步思路
下半年,區科技局將繼續圍繞“突出創新驅動,加快轉型發展”的'總要求,以區委、區政府的重點工作任務為目標,堅持企業為創新主體,強化科技服務職能,充分發揮科技創新對轉型升級的重要促進作用。
(一)著力完善服務體系,優化科技創新環境
一是抓好政策落實。按照國家有關文件以及省市科委要求,全面兌現能夠落實的政策。加強對企業科技政策方面的引導,完善和強化抓落實的政策保障,從制度上對項目及資金的管理進一步規范化。二是依托創新服務聯盟為中小企業服務。以“共建共享共管”為原則,采取“線上對接線下服務”方式,對轄區企業提供全方位服務,對加盟企業提供定制服務和專題服務,實行動態化管理,確保全年推出不少于12次的各類創新服務活動。開展創新服務券推廣實施工作,明確細化指標、類別、對接平臺,服務企業。
(二)著力推進項目建設,促進科技成果轉化
一是深化旭日計劃。繼續與浙商雜志合作舉辦拱墅區創業創新大賽暨旭日企業評選總決賽活動,培育一批高成長性科技企業,編撰完成《旭日企業風采》一書,全面展示創新企業團隊和領軍人物風采。二是夯實高企培育。將進一步推動科技投融資改革,促進科技成果轉化產業化,細化高企申報、復審等工作,確保實現保持高企百家以上和科技項目申報百項以上的目標。
(三)著力打造眾創空間,多措并舉推進創業
一是制定眾創空間建設三年行動計劃。用三年時間,努力打造30個眾創空間,建成5個以上具有專業運營、創業指導、產業明晰、基金助推、服務精準的示范效應帶動強的眾創空間。二是出臺扶持政策。對被新認定為眾創空間(含孵化器)的給予一次性獎勵并給予房租、寬帶等費用補貼;對專業運營商給予引進優質創客、基金投向收益稅收優惠等獎勵;對成長性較高的創客和企業給予科技項目申報、加速器入園等優厚條件支持。三是堅持問題導向、需求導向。針對我區創客空間缺乏專業化,專題舉辦風投、基金與街道、園區的對接活動,為發展較完善、條件較為成熟的眾創空間牽線搭橋;針對初創型企業融資難,將20xx年用于科技型企業風險池基金前期到位的1000萬元,優先放貸創客空間內的創客企業。
(四)著力做好科普工作,提升全民科學素質
一是推進全國科普示范區創建工作。重點抓好示范創建動員部署,分解落實創建指標任務,全力以赴迎接全國科普示范區創建驗收。二是推進科學素質提升行動和“十三五”規劃編制。完成年度全民科學素質工作要點;組織相關專家總結科普和全民科學素質提升“十二五規劃”,認真做好科學素質和科普工作“十三五”規劃調研編制工作。三是推進學術交流和科普宣傳工作。重點做好拱墅區學術年會主題報告系列活動,搭建學術交流平臺;舉辦全國科普日暨拱墅區科普宣傳周,突顯科普惠民,服務發展主題;拓展“運河好奇實驗室、工藝V學堂、IQ加油站”科普宣傳教育平臺,提升和發揮品牌活動效應。
上半年工作總結 篇2
今年以來,我們工業經濟條線在“以區帶街、區街合一”的'新機制運行下,進一步突出工業經濟主體地位,始終強化招商引資第一要務、項目建設第一抓手,圍繞全年工作目標和要點,狠抓組織推進,強化過程控制,堅持以投入促發展、以項目促轉型,加大基礎設施投入,創新規范內部管理。1-6月份,我們圍繞年初確定的目標要求,強化責任,倒軋時點,狠抓落實,主要經濟指標實現了 “雙過半”、“超過半”,在手在談項目取得重大突破、在建續建項目全速推進,為圓滿完成全年目標任務奠定堅實基礎。
1、工業經濟態勢良好。1-6月份完成全部工業應稅銷售30.78億元,增幅14.42%,完成率46%;完成全部工業實繳稅金1.97億元,稅金率6.93%;完成全部工業用電量16766千瓦時,增幅14.55%。1-6月份完成技改投入9.55億元,完成率54.87%;完成固定資產抵扣稅2249萬元,增幅83.8%,完成率64.3%;完成新增裝機容量26394千伏安,增幅91.3%,完成總量居主功能區第一;1-6月完成服務業投入51.77億,完成率70.91%;完成服務業應稅銷售150.37億元,增幅46.2%,完成率79.14%;完成服務業稅收10.55萬元,增幅16.59%,完成率50.24%。1-6月份預計完成新建標準廠房37100平方米,完成率74.20%;完成整理土地420畝,完成率84%。
2、招商引資成果喜人。1-6月份完成工商注冊外資4000萬美元,完成率80%;到帳外資1500萬美元,完成率50%;外貿進出口總量 10997萬美元。招商引資上報項目93條,外資30個,內資63個。目前如城在手在談重點項目19個,其中外資項目9個,內資項目10個。目前已簽約并注冊的是同泰銅業、弘時工藝品、銅材貿易、嘉駿基建、貝姆新材料以及華汽材料科技等項目;已簽約待注冊的是美國爾昕家具、天逸商業保理項目以及韓國料理項目等項目,安佑有機種植園、奔馳4s店等項目正在積極推進過程中。
3、項目建設快速推進。目前如城在建億元以上工業及服務業項目30個,其中工業項目12個,重大服務業項目18個,20xx年度新開工建設項目7個, 分別是4個工業項目和3個服務業項目。新建項目中神馬電力復合橫擔塔、萬達精密回轉軸承生產線擴建、榮華機械、逸軒包裝材料項目將于今年年底前竣工投產;二手車市場二期、汽配城二期、文峰城市廣場等項目將于20xx年年底前陸續投產。續建項目23個,分別是8個工業項目和15個服務業項目。其中九鼎池窯拉絲技改項目和力星鋼球高檔精密軸承鋼球均已正式投產;斯密特森光電科技、九鼎新材玻纖渦卷氈等12個項目預計今年9月份試生產;寶馬4s已建成對外營業;圖騰電力、長壽城等7個項目20xx年可竣工投產;月星國際博覽城、南北綠色農產品交易物流中心如皋農產品長壽基地等項目正在緊鑼密鼓的建設過程中。
上半年工作總結 篇3
為營造歡樂祥和的節日氣氛,倡導全民健身理念,豐富和活躍XX縣廣大群眾文化體育生活,營造文明和諧、喜慶祥和的節日氛圍,XX縣開展一系列春節、“三月三”民族體育賽事活動,以滿足人民群眾節日期間的體育文化需求。現將活動情況小結如下:
一大力推進群眾體育活動。
堅持以滿足人民群眾健康健身需求為立足點,深入組織開展群眾體育活動。我局以縣綜合體育活動中心、明江公園、鄉鎮農民健身工程和村級公共文化服務中心等場館為主要活動陣地,積極開展各項體育活動,推動全民健身活動開展:
一是利用節假日舉辦群眾體育活動。春節期間在縣城舉辦“迎新春體彩杯”氣排球、籃球、乒乓球、羽毛球、足球以及老年人門球賽等系列群眾體育賽事。共有參賽運動員354人,共組織各種形式的體育活動68場次,參與群眾達9萬余人次,產生良好的社會效果,個別項目還吸引了外地球隊來參賽。“三月三”期間,結合一年一度的壯鄉民族特色文化活動。在明江公園廣場組織各項民族休育活動,其中有背簍拋繡球、板鞋競速、打陀螺比賽等3個比賽項目。所有項目共有報名參賽運動員136人。還組織部分村屯開展籃球、拔河、舞鹿等體育活動。“五一”期間舉辦了氣排球等比賽。通過各種體育比賽和活動,極大豐富了節假日期間群眾文化體育生活。
二是切實做好大型體育場館免費低收費開放工作。我縣體育場為大型免費低收費開放場館,我們認真按照要求做好開放工作,每天到體育場活動人次達1000多人,整個體育場設備、器材使用率高達90%。
二、全力開展競技體育活動。
堅持從XX實際出發,突出抓重點和特色,狠抓競技體育活動。全力組織承辦20xx年全國U11U12舉重錦標賽。為了做好此次比賽籌備組織工作,加強領導,提高工作效率,實施科學管理,承辦機構中共XX縣委、縣政府制定了《20xx年全國U11U12舉重錦標賽承辦籌備工作實施方案》的通知。為確保各項工作落到實處,各工作小組分別制定了實施方案,對人員進行了細致分工,明確職責,責任到人,以保證各項籌備工作落實到位。此次全國U11U12舉重錦標賽在XX縣體育中心綜合訓練館進行,代表廣西隊出征的XX籍運動員發揮穩定,獲7銀5銅,在全國15個參賽隊中獲女子組團體總分第三名以及女子組團體總分第五名。再一次檢驗了XX縣承接大規模、高規格的競技體育運動會的能力。
三、下一步打算:
(一)省級舉重比賽。下半年自治區青少年舉重錦標賽將別在我縣舉行,我們將著眼于辦成隆重、熱烈、精彩的體育盛會,秉承“舉縣辦賽、開放辦賽、創新辦賽、節儉辦賽”的`辦賽原則和賽事組織、服務保障、環境氛圍一流和場館設施規范的總要求,提升XX影響力。通過承辦重大賽事,吸引更多的青少年參加體育專業訓練,加大輸送力度,培養尖子運動員,提高競技體育綜合實力。協助廣西舉重中心做好今年運動隊轉訓工作,迎接各地運動員到基地集訓。
(二)積極培養體育后備人才。繼續加大“廣西優秀運動員訓練基地”“舉重后備人才培訓基地”建設力度,加強體校建設,在保持舉重傳統比較優勢的同時,加大田徑項目工作力度,把田徑打造成為又一個比較優勢項目,打造舉重、田徑等競技體育品牌。一是深入全縣各中小學校科學選材,做好地毯式選材招生工作;二是積極做好運動員輸送工作;三是積極做好新周期廣西后備人才基地的評選工作。
上半年工作總結 篇4
一、本半年工作總結
XX年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點小小收獲,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二.部門工作總結
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
四.XX年下半年工作計劃
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培養銷售人員發現問題,總結問題目的`在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定XX年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
XX年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好XX年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
上半年工作總結 篇5
年度下半年我校在上級領導的關心和支持下,通過全體教職工的共同努力,以人為本,德育為先,教學為中心,發揚開拓進取精神,全面貫徹黨的教育方針,有計劃、有步驟的開展教育教學工作,圓滿完成了半年來的各項工作任務。為使今后工作更加著實,做出更好的成績,特對年度下半年學校工作進行全面總結。
一、注重德育工作的有效開展 1.切實加強教師思想道德教育,努力建設高素質的教師隊伍。學校研究性的認真組織開展政治理論學習,通過學習,強化教師依法執教,提高師德修養,增強教師教書育人、為人師表的自覺性,增強教師的事業心、使命感和責任感。重申師德“十不準”要求,嚴禁體罰與變相體罰學生,嚴禁有償家教,嚴禁推銷教輔資料等有悖于師德現象的發生。要求廣大教師自覺遵守《中小學教師職業道德規范》,堂堂正正做人,清清白白做事。
2.在德育工作開展的過程中,要求廣大教師不斷自我完善,自
我提高。結合學校實際,制定了可行的規章制度和工作措施,進一步規范要求,加強師德師風建設。并組織黨員同志開展以先進性教育為動力,加強黨的凝聚力,要求全體黨員、教師嚴于律紀,敬崗愛業,把握時代脈搏,樹立良好的競爭意識、服務意識。強調師愛的深層次是理解、尊重、信任和包容學生。在以人為本,以愛育人的教育思想指導下,我校全體老師均把育人放在工作的首要位置。對學生尊重、平等、民主、關心。各班主任及科任教師能以身作則,努力做好學生的表率。
3.根據學校實際,不斷豐富每周一的.國旗下講話,繼續做好學校紅領巾廣播室宣傳工作。半年來,學校按月開展了系列主題教育活動:九月份開展感恩教育活動;十月份開展法制教育、“三生、四愛、五心、五好”教育教育活動;十一月份開展讀好書征文比賽活動;十二月份開展愛國主義教育讀書演講和消防、禁毒教育宣傳活動。
4.抓好校風、班風的養成教育。以開展文明班級、衛生清潔評比等一系列活動,扎實推動師生行為規范的養成教育,使之形成誠信、文明、和諧、安全的校園。在這方面做得比較好的有四(2)班、五(1)班、五(2)班、三(2)班。通過全體教師的細致工作,如今形成良好校風、班風已卓見成效。
5.抓好班級管理工作。各班主任和科任教師基本上形成了自主管理、協調發展、誠信互助、共同努力的局面。本學期老師們都能本著對學生負責、對家長負責、對學校負責,對社會負責的工作責任感和事業心開展工作的。都能密切注意抓好學生的思想教育,做好后進生的轉化輔導工作。
6.加強民族團結教育。利用班會活動、少先隊活動、升旗儀式、專題講座、手抄報、征文等活動形式開展民族團結教育。
7.深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,結合社會主義榮辱觀教育活動,深入開展文明行為習慣養成教育,愛心教育、誠信教育、愛國主義教育。《品德與生活(社會)》課程教學的科任教師,要加強對學生思想品德的教育,提高學生明辨是非、辨別善惡的能力。班主任、中隊輔導員要通過班隊活動、黑板報等渠道,加強學生的感恩教育和防震救災等方面的教育,增強學生的愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義的情感,樹立正確的是非觀念、法律意識和集體意識,養成孝敬父母、團結同學,講究衛生、勤儉節約、遵守紀律、文明禮貌的良好行為習慣,提高學生的自我保護意識,培養良好的意志品格和樂觀向上的性格。
8.認真落實德育工作,突出德育的首要地位。堅持育人為本,德育為先,促進人的全面發展,把德育工作滲透到學校工作的各個方面。一是認真落實德育規程,以行為習慣和養成教育為主線,大力開展講文明活動。二是從學生的一日常規抓起,從一點一滴做起,使廣大學生形成良好的品德修養和嚴謹的校風校紀,同時還利用黑板報、學習園地、紅領巾廣播站對學生進行一日常規教育。三是通過召開主題班會狠抓學生的思想品德教育、法制教育和安全教育,安全工作做到警鐘長鳴。為有效落實學校德育工作,要求各班充分利用班會課對學生進行思想品德教育。四是繼續利用每周一早上舉行升旗儀式和國旗下主題講話,向全體學生進行愛祖國、愛家鄉、愛學校的三愛教育,陶冶了學生情操,并且開展愛國主義演講競賽
活動,幫助學生樹立正確的人生觀,增強民族自尊心和自豪感。 二、以教學為中心,全力推動課程改革
1.開學初,我校及時安排各班教師對上學期工作進行小結,介紹各班工作中的成功與不足。對教師角色的轉換,學生學習方式的改變,民主的課堂氣氛,客觀的評價等問題,大家各抒已見,對一些不足之處,進行客觀的分析,提出了更好的解決方法。半年來,學校召開教學專題研究會2次,畢業班工作研究會1次,班主任工作培訓會1次,繼續教育二級培訓3次。在抓緊抓好教學質量提高的同時,注重學生綜合素質的培養,在全校范圍內形成一種積極探索,提高質量的教學研究氛圍。
2.教研組及時安排骨干教師上示范課,有效實行專業引領,總結出有效和高效的教學方法。要求教師的教學必須做到有的放矢,推動學校整體課堂教學水平的提高,教師的內在潛能得以充分發揮和挖掘。同時組織教師積極參與課題研究工作,使人人參與課題研究,以課題研究加大學校校本教研的力度。
3.抓好文體工作。體育組開展學生陽光體育運動,鼓勵學生參加各種體育活動,確保學生每天鍛煉至少一個小時。加強體育課堂教學,落實《國家學生體質健康標準》,增強學生體質,繼續推行第三套全國中小學生“七彩陽光”系列廣播體操和大課間活動,成功開展了本年度冬季運動會。
4.抓好常規工作開展。常規工作的規范、有序,教師的協調能力,高效措施是我們完成工作目標的重要保障。因此,我們結合工作計劃,抓好各個環節的落實,對教師各崗位職責重新明確,對崗位職責予以具體要求,其目的是讓全體教師能按要求、按時、按質、
按量、按管理層次完成學校及上級下達的各項教育教學任務。
三、務求學科教學滲透法制教育有實效
1.根據上級相關文件及會議精神,結合學校實際認真部署落實學科滲透法制教育工作。
2.將學科滲透法制教育納入學校教科研的重要組成部分,予以潛心研究提升。
3.進一步完善學科滲透法制教育工作計劃。
4.加強學科滲透法制教育研究,注重學科滲透法制教學專業引領,開展學科滲透法制教育公開課教學研討和優質課評選活動,努力追求學科教學滲透法制教育的實效性。
四、力創平安和諧校園
1.半年來,我校結合實際,認真排查安全隱患,加強校園周邊環境整治。把安全職責分解落實到各班主任和任科教師的工作中,讓每一位老師都樹立安全責任意識。學校定期出墻報、班級出黑板報加大宣傳力度。
2.開展開學安全第一課、放學安全一分教育,下發給家長的一封安全信,開展班隊會、黑板報、國旗下講話等活動,對師生進行防意外傷害,防溺水、防交通事故,防火、防電等安全教育。
3.制定了安全事故緊急預案,加大對學校安全的檢查力度。
4.積極開展創建平安和諧校園活動,認真組織全體師生學習《防震減災法》和《中華人民共和國消防法》,加強建設平安健康、文明和諧的校園。進一步健全安全應急機制,加大安全監管力度,防患于未然,全面打造平安校園。
5.健全以校長為組長的安全領導小組,明確專人負責,建立健
上半年工作總結 篇6
眾所周知,目前婁底的4S店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。彈指一揮間,轉眼間半年過去,在過去半年中我們看到了市場經濟的殘酷性,作為婁底宇森汽車
銷售有限公司也在經受著市場的嚴峻考驗,但我別克售后部頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。
以下是我對我部20xx年上半年業績的的分析報告:
一、別克售后的經營狀況
20xx年別克售后的年終任務是xx萬,截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元,,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠臺數為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務的xx%。
二、物業維修成本
為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業的設備檢修制度,定時對所有的物業的設備進行檢查,發現問題及時解
決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業維修費用不但不超標,并有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題,我別克售后現在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生,我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領導,從企業內部培訓并發掘新的人才,能更好的為公司服務。
20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃:
一、 總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛,服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓,提高業務能力,加強技術水平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、 以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的'工作細節上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業現狀和未來規劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看,公司想長期穩定的發展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。
三、 從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶,發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。
四、 價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
五、 在目前市場環境下,各企業都處于微利或賠錢的狀態下,這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。
六、 加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發現損壞或無法正常運作的設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。
七、 面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。
最后請公司各位領導放心,別克售后部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
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