銷售助理個人工作總結(精選19篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的銷售助理個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售助理個人工作總結 1
一、動態客戶檔案設計
每個公司都會設計一份客戶檔案表,但是有不少的公司在他們看來,客戶檔案只是客戶信息的備忘本。所以欄目設置得越多越好。基于這種思想,他們設計出來的客戶檔案就非常詳細,有很多甚至把客戶的一些不著邊際的信息都設計進去了。然而這種設計就不可能支持后面的管理工作了。因為,第一信息太多太雜很不利于操作。我們經常看到不少的業務員的客戶檔案上其實是一片空白。其次這樣設計出來的客戶檔案一定篇幅很大,往往是一大張表格。所以不便于保存管理。
動態客戶檔案設計強調客戶檔案是為銷售實踐服務的。業務員在拜訪客戶前是必須要事先翻查客戶的相關信息,以便為拜訪時提供話題等方面的支持。同時業務員在結束拜訪以后需要對本次拜訪進行簡單的備忘記錄。這些必須記在業務員所持有的客戶檔案上,以便為下一次拜訪提供備忘,同時也為自己合理分配拜訪時間頻率提供依據。考慮到以上因素,所以業務員所持有的客戶檔案必須是篇幅短小,便于攜帶。如果設計成卡片。其次業務員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀要的記錄空間,所以業務員持有的客戶檔案表更趨于反映拜訪過程。
同時,銷售部也必須配套設計一份客戶檔案。這份檔案主要是用于制定銷售工作計劃任務,進行客戶維護和銷售控制等。所以越詳細越好,對篇幅要求不高,只要便于存放翻查即可。另外這份表格必須反映客戶的.訂購記錄,以便進行客戶購買習慣及重復購買方面的分析。所以銷售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪結果。
這樣,兩分表格一大一小,一份反映拜訪過程,一份反映拜訪結果。這種設計就為以后的相關銷售管理工作提供了支持。現在很多企業都實現了信息化,這又大大的簡化了工作量。
二、動態客戶檔案的填制
1、客戶檔案的編號應體現一種規律性,從編號上就應該能夠立刻反映一些初步客戶信息如性別、地域或級別等,另外要求檔案要按一固定的標準歸類,如地域、級別、性別等。同時在封面上寫有目錄備查。
2、對客戶檔案的資料更新,修改等明確規定。一般來說,需要專門制訂相應的管理制度。在每次業務員回公司參加例會期間統一安排更新。經理應對整個過程實行監督控制。對于業務員填滿須更換的老檔案卡及時回收,分析,并附在檔案表上。
三、基于客戶檔案進行的銷售管理
1、制定銷售任務、輔任務。
我們都知道,制定銷售任務一般是依據市場潛力,占有率、增長率等指標制定出來的。然而這樣制定出來的總銷售目標是一個宏觀抽象的數字。對于業務員來說,其實際指導意義不大,能否完成,業務員心里沒數。這樣即使是任務分解也只是一個經驗抽象的數據。同時,也不利于考核。
但是,如果我們在制定任務時同時參考客戶檔案,分析各客戶的需求潛力,考慮客戶的重復購買情況,針對具體的客戶制定銷售任務,這樣就具體得多。這樣制定出來的是一個任務清單,清楚明了。對于業務代表來說,實實在在具體多了。考核時也非常簡單,如果某一項沒有完成還可以制定相應的補救措施。
2、根據客戶檔案進行業務員行為管理
我們都知道業務員的行為管理一直是一個令人頭痛的問題,許多經理想出了各種手段花樣,試圖控制業務員的行為。卻總是不盡如人意。其實我們可以根據客戶檔案來實現這一點。
我前面講了業務員所攜帶的檔案卡上,除了客戶的基本信息外。還專門設計了拜訪紀要,如果檔案卡兩面都用的話,一般可以設計七到十欄欄。每拜訪一次填一欄,那么七到十次可以用完一張卡。這樣我們就可以通過檔案卡獲知業務員對某一客戶的回訪次數,日拜訪客戶數,新增客戶數等。結果是行為的函數,對于業務員來說,一般的情況下回訪次數多了,業績自然就多。
銷售經理應在每月底的總結會上公布每人下月的客戶回訪任務、日平均拜訪客戶數及新客戶開發任務,這些都可以根據客戶檔案來制定。根據20/80法則,我想控制住了這一點,那么業務員的行為管理應該是有效的。
3、利用客戶檔案做好客戶維護工作。
有不少的公司經常為業務員離職帶走客戶而煩惱不堪。其實這是因為他們基本的客戶維護工作沒有做好。客戶本應該是公司的客戶,業務員只能是代表公司與客戶勾通和交易。要解決這一問題,那么公司就必須定期對客戶進行維護。
怎么來維護,不是我現在要談的,我要說的是,公司必須在年初就要根據客戶檔案客戶的級別,偏好,能力、問題、潛力等因素制定一個維護計劃。只有這樣客戶才能成為公司的客戶。也就不必擔心業務員帶走客戶了。
4、利用客戶檔案提高業務員的工作效率
業務員的工作日志和總結可以反映一些問題。但這些問題都是業務員發現的。在實際工作中還有很多問題是業務員發現不了的或是故意隱瞞不報的。比如,業務員對某些薄弱區域或弱勢客戶投入的精力太少,業務員對某一重要客戶的回訪頻率過于頻繁。業務員每日平均拜訪的客戶數量太少。某地域客戶開發率不高,業務員拜訪前的準備工作不充分,某一重要客戶的信息資料不全,某一客戶重復購買率低,面臨客戶流失等這些問題都可以通過客戶檔案直接反映分析出來,而這些問題又是業務員工作效率的直接影響因素,可以針對性的解決。
5、基于客戶檔案的業績考核
業績考核指標習慣上都是圍繞業務員的業績量和回款率來進行的。這實際上非常不科學。因為業績量背后有時會隱藏著許多問題,比如存在客戶的流失,客戶異議,地區差異等。我們應以持續發展的眼光來看待業務員的工作成績,所以客戶檔案反映出來的客戶開發率,客戶占有率(擁有客戶數比例),重復購買率,日均拜訪客戶數,客戶平均拜訪數,回款率,*客戶數等都應做為業務員的成績考核指標。只有這樣,銷售隊伍才能穩定,銷售工作才能越做越好。
銷售助理個人工作總結 2
時間一晃而過,20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在xxxxx工作已經兩年零七個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。
但是20xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。
現就這一年來的具體工作情況總結如下。
第一:以踏實的工作態度,適應銷售助理的工作特點
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決。
因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
20xx年,是xxxxxx的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。
第二:完成本職工作
銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續,盡最大能力沒有出現工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。
第三:差距和不足
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態。
2、業務知識的貧乏,給平時的.工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xxxxx在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發揮更大的作用,為公司的發展盡一份力。謝謝!
銷售助理個人工作總結 3
我是內貿部銷售助理xxx,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的.認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協助我到活動結束。
轉到業務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯系更優秀的合作商家。加入業務部,我收獲的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家。
銷售助理個人工作總結 4
當每一次賣出一件珠寶,留下的是成就感,和收獲,每一次堅守在崗位上,是努力是堅持,因為知道總有一天我可以得到機會,有可能成功,有機會成功,一年的努力收獲的總是喜悅因為我取得的成績我自豪,沒有辜負自己的努力,同時也不會驕傲自滿,常言道驕兵必敗,這個道理還是清楚的。
進入了珠寶行業領域,讓我對珠寶有了深刻的諒解,對于珠寶的品質和一些功能性質都已經掌握到了心中,在銷售的過程中因為自己對珠寶的了解,讓我在銷售過程中,能夠更好的與客戶溝通,能夠自如的與客戶暢談,讓客戶產生購買的欲望,有購買的心思,得到客戶的認可,相信這是我工作的結果。
在工作中因為知道要努力工作,明白如何去工作,深入理解珠寶,成為了一個“專家”對于珠寶的一些特性和一些作用已經能夠隨口說出,這讓我可以更好的掌握自己的工作,讓我可以更好的去做好自己的工作,因為客戶覺得我說的有道理,覺得我做的是對的,所以就對我非常認同,對我也非常感激,愿意與我一起努力,愿意給我機會,相信我,我所說的相關的珠寶知識已經讓客戶受益匪淺,令客戶有很多的收獲,這是利人利己的事情,當然客戶也非常喜歡這樣的人,使得我銷售的.進展不錯,收獲也不錯。
同時我清楚的知道來到珠寶店的客戶需要的是我們的尊重和禮貌,店里的員工素質非常重要有時候會反應一個珠寶店的形象,這是一種文化的繼承,是公司的傳統,這也會從我們的工作中一點點流出,來到珠寶店的客戶,不差錢,但是卻對禮貌禮儀很重視,因為不管如何任何人都不會喜歡一個倨傲的人,愿意接近恭敬有禮的人所以我一直記著這一條,每次對每一個客戶都禮數周全,雖然不會卑躬屈膝,但是該有的尊重和禮貌卻不會缺少一樣,因為我自己清楚和明白,也了解,這就讓我有了更多的機會和時間去做更多的事情,做更多的工作,完成工作任務。
同時我對自己有一個要求,那就是,必須要認真努力,必須要時刻保持一顆向上的心,有人說我好強,因為我不愿成為一個落后的人,寧可苦些,走在前頭,也不愿成為一個落后的人,時刻謹記一點不進則退,但是也不會毛毛躁躁,因為很多客戶并不喜歡那種做事沒有章法的人,所以我對自己一直都嚴格要求,努力做好認真努力堅持完成每天的任務。對自己的學習從沒有放下,雖然早就畢業,但是卻知道學習才能讓我走的更遠,看的更廣。
銷售助理個人工作總結 5
初來北京時,我對未來的職業方向感到迷茫,不清楚自己適合從事什么樣的工作。幸運的是,我得到了一家公司的機會,從最基礎的前臺工作開始,逐漸轉崗到銷售助理崗位。剛開始時,我手忙腳亂,但隨著時間的推移,我逐漸熟悉并喜歡上了這份工作。我發現自己很適合這份充滿挑戰的職業,也對未來充滿信心。
作為一名銷售助理多年來積累了豐富的經驗和知識。通過不斷的學習和工作,我深刻理解了銷售工作的重要性,并且掌握了許多實用的技巧。在這個過程中,我也體會到了做事的訣竅,逐漸形成了自己的工作心得。
一、萬事開頭難。
每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,但是這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。
這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發生。
三、做事的條理性。
助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我此刻已經養成了一種習慣,每一天睡覺前都要將這天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。
當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,必須要遵守這個時間概念,提前做好是的',如不能按時做好,必須要跟別人溝通。
五、超前意識。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,這天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是十分重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續的工作也能起到必須的幫忙。
助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發的事情,這就需要有應對潛力和經驗了。
銷售助理個人工作總結 6
作為銷售助理多年,我積累了豐富的經驗,也學到了許多知識。在不斷的工作中,我逐漸領悟到一些做事的要領。
一、在新的工作崗位上,最初的階段總是最具挑戰性的。無論是熟悉工作環境,還是了解公司產品,都需要一個逐步適應的過程。作為銷售助理,每個行業對于工作職責和要求都是相似的,因此在開始新工作時,需要重新適應。盡管會有一定的時間來適應新環境,但這個過程并不會太長,需要依靠自身的努力和學習來快速適應新的工作內容。
二、溝通是工作中至關重要的一環。在我多年的工作經驗中,我深刻體會到與領導、同事以及其他部門之間保持良好溝通的重要性。只有溝通順暢,才能確保工作順利進行,減少錯誤發生的可能性。
三、助理工作需要高度的組織性和計劃性。工作中經常需要處理繁瑣的事務和突發情況,因此必須對每項工作進行合理安排。要清楚區分輕重緩急,不能因為疏忽而耽誤重要事務。我已經養成了每天睡前回顧當天和明天的工作安排的習慣,確保不會遺漏重要任務。
四、在工作中,時間觀念非常重要。當領導或同事給定了一個時間要求時,一定要嚴格遵守,最好提前完成任務。如果無法按時完成,一定要及時與他人溝通。
五、提前思考就是在做事情之前提前考慮到可能出現的情況,并提前做好準備。比如,如果明天要去旅行,今天就可以提前查看天氣預報,準備好合適的衣物和物品,避免臨時慌亂。這樣可以提高效率,減少意外發生的可能性。
六、與客戶打交道是銷售助理工作中非常重要的一部分。在與客戶互動時,我們需要確保他們對公司的產品和形象有一個積極的印象。銷售助理的服務質量直接影響客戶對公司的態度,因此我們需要以專業、友好的態度對待客戶,確保他們得到滿意的'服務體驗。這樣才能夠保證銷售員前期的努力不會白費。
七、盡量提供詳細的工作描述對于助理的工作非常重要。助理的工作內容并不是固定不變的,有時會面臨一些突發情況,這就需要具備靈活的處理能力和豐富的經驗。希望您能提供更加詳細的工作描述,這樣不僅有助于我更好地理解您的工作內容,也能在未來的工作中更好地應對各種情況。
銷售助理個人工作總結 7
回顧過去在銷售助理工作中,取得的成就便能發現自己還是有著值得稱贊的地方、無論是平時輔助銷售經理的工作,還是協調好銷售員工的工作,都沒有出現過任何的差錯。尤其是自己在工作中收獲了許多關于部門管理工作方面的經驗,或許這中工作中的經驗對我來說才是今年收到的最為寶貴的財富。至于員工方面由于自己的傾力協助則是能夠很好地完成他們的銷售業績,因為不管怎么說處于一線的他們都不可能因為一些簡單的`失誤而導致自己的業績受損,而且經過這么長時間的培訓也讓他們在工作中獲得了獨當一面的能力了。
即便是自己在工作中做到盡心盡力也難免存在著一些需要改進的地方,其中首當其沖的便是自己在客戶資料保密方面的工作做得不太好。以至于在今年的銷售工作中出現過幾次自己銷售團隊的訂單被其他團隊搶走的事情,即便這樣的事情是對方出色的能力以及部門的競爭機制所導致的,也無法安撫自己愧疚的內心,或許我應該要牢牢記住這個教訓并爭取在明年的銷售工作中一雪前恥。只不過當前對自己最為重要的還是認清工作中出現錯誤的本質原因并找出解決的辦法。
其實關于明年的銷售工作,我也有著一些小小的計劃,希望能夠得以實現。因為不管怎么說我都希望自己能夠有著一個在職場中上升的空間,而做到這一點的關鍵還是在于自己對于團隊管理方面的工作,是否能夠得到領導的支持與信任,而且在銷售工作中我也應該要明白,出現競爭是很正常的事情,即便是無法實現自己的工作目標也應該要及時調整好自己的情緒并投入到下一環節的工作中去。只有在不斷的磨礪之中獲得成長才能在銷售工作中取得屬于自己的輝煌成就。
其實總體上來看我還是對于現階段取得的銷售業績感到比較滿意的,只不過如果可以的話我還是希望在將來的工作中不要留下任何的遺憾才比較好,而想要完成這樣一個目標的話還需要通過自己的積極進取才能夠得到一個機遇。至于明年究竟會是一個怎樣的局面,我并不會有著任何可以擔心的地方,因為現階段已經做好準備的我自信能夠迎接這場挑戰并完成制定好的銷售任務。
銷售助理個人工作總結 8
一、內勤崗位工作
作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于公司全體員工的關鍵角色。我始終堅持以公司利益為重,努力做好本職工作,為公司各部門同事提供及時有效的支持和幫助。我始終秉持著“有求必應,有需必幫”的態度,努力將工作做到更好,為公司的發展貢獻自己的力量。
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。
包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。
包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。
3、負責公司內部文件的.傳達、執行。
4、負責與xx廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情況
1、在從事內勤工作崗位時,我始終保持全情投入,積極主動地對待每一個工作任務。作為一個剛剛步入職場的新人,我始終懷著謙遜和謹慎的工作態度,虛心向同事請教學習,不斷積累經驗,努力將工作做到最好。
2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產品業務文化知識。
在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛x臺,并于20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷,我也深刻認識到:
作為公司的一員,我們都應該懷揣著對工作的熱忱和責任感,擁有務實的工作態度和不怕辛苦的奉獻精神。無論身處何崗,都要把公司利益擺在首位,認真履行自己的職責。更重要的是要有主人翁意識,把公司的事情當做自己的事情來對待,絕不允許出現“與我無關,我置之不理”的態度。
經過一年的工作,我對自己和公司的發展都取得了一定的進步和成績,但也發現了自身存在許多不足之處。作為剛剛步入社會的新人,由于缺乏工作經驗,導致在處理問題時考慮不夠全面,方法不夠得當,缺乏創造性的思維方式。因此,我意識到在未來的工作中,必須要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。通過不斷完善自我,激勵自己,努力為公司的發展貢獻自己的力量。
銷售助理個人工作總結 9
經過幾個月的時間的鍛煉與培訓,我度過了公司給予我的試用考核期,于是迫不及待的便向公司明確提出了轉正申請。想起自己剛剛來到公司時的窘迫,一時間不禁有些惆悵。惆悵自己當毫無自知的便跑來應聘,明明對銷售一無所知,卻憑著一腔熱血堅持到了今天。這幾個月里,若不是同事們的幫助,若不是領導的寬容,若不是公司多次給予我培訓的機會,我想我也不會這么順利就能轉正,這段時間的工作,是非常有意義的。
由于我本人之前并沒有接觸過銷售這樣的工作,因此在最開始的時候,工作我完全插不上手,領導給我安排了為期三天的培訓,讓我對銷售這個行業,對于房地產這個行業都有了一個大概的了解,也知曉了我們每日的工作是需要做些什么。
作為一名房地產的銷售人員,如何把握好顧客的心理是非常重要的。一般來說客戶來購房的時候大部分是已經想好了要購買什么類型的房子了,例如想要購買多少層左右的樓層,但這個樓層如果沒有了,已經銷售完了,那我們就需要了解客戶購買這一層的心理是什么。
例如想要購買高層的客戶,就是想要站得高,看得遠,能享受陽光的照射,而且高層的空氣也比較清新一些。因此我們就會從這幾個方面入手,推薦一些雖然不是高層,但也有這幾方面優勢的樓層。而客戶也會多做考慮,比較購房這樣的事情,并不是說買就買的,我們銷售就能起到一個協商的作用,也有一個引導的作用。因為很多客戶只是覺得高層有這樣的優勢,實際上并不是很了解,因此就需要我們這樣的專業人士來解答了。
當然,這也是要建立在有不錯的`底子上才行。我完成的第一筆訂單,還是在第二個月的時候,一開始我始終沒辦法好好的面對客戶,總是感到緊張。介紹起我們的樓盤的時候雖然不至于結結巴巴,但總是想不好怎么去介紹,幾乎是照本宣科的讀者公司給我們發的文件。非常的尷尬,多虧有同事幫我解圍,但這也讓我下定決心要好好鍛煉自己一番,改變現狀。而在我的努力下,在之后的幾個月里,我幾乎是每個月都能賣出7.8套房子,我自己也吃驚于我的進步。
很感謝公司給了我個機會,讓我能在這里工作。也多虧同事們之前多次幫我解圍,感謝有你們。
銷售助理個人工作總結 10
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)保證完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的`維系,并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
1、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但實際卻不相符,有很多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2、采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
3、質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4、財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有很多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。
6、發貨及派車問題。
7、新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
銷售助理個人工作總結 11
一年來的工作結束了,在這一年來的工作當中銷售工作還是有一定成績,同比去年還是的有一定的提高的,對我而言這是非常有意義的,在未來的學習當中我會堅持做的更好,一年來的工作當中我一定會讓自己保持一個好的心態,一年來我也能夠清楚的認識到這一點,一年來確實還是有非常大的提高,這對我是非常有意義的,我也在不斷的積累這方面的工作經驗,作為應銷售助理,我需要端正好態度,這一年來的工作我也總結一下。
在這一年的工作當中我是做的比較認真的,努力提高自己的工作能力,不斷的積累經驗,未來還應該要保持好的態度,對我而言我工作當中保持好的態度,一年來的工作當中我努力完成日常工作,和周圍的同事也認真的相處,保持一個好的心態,認真處理好一些細節上面的問題,銷售工作主要就是要做出業績,我努力的`搞好相關的工作,端正好自己的心態,在這個過程當中我學習銷售技巧,拓展新的客戶,這方面我是深有感觸的,一年來我也經歷過非常大的提高,在這一點上面我是不斷的提高自己工作能力。
銷售業績方面,這一年來完成了年初規劃的業績量,這是一個非常重大的成績,在業績上面還是做的非常好的,能夠有足夠多的提高,努力積累工作經驗,做好分內的職責,作為一名銷售助理這是我要去有的態度,我也一定會在工作當中更加的努力,讓自己在工作當中保持一個好的態度,這是一定的,也是我應該要有的心態,一年來這確實是對我能力的一個考驗,維護好老客戶發展新客戶,我相信我是能夠做的更好的,通過這樣的方式我是能夠積累更多的工作經驗,這是一件非常有意義的事情,通過這樣的方式我也是非常的有信心,一年來我所取得的成績還是比較多的,銷售工作是一件非常有意義的事情,在這一點上面,我的態度非常堅定,只有在這個過程當中保持好態度,提高銷售業績才能夠做的更加用心,在明年的工作當中一定會繼續努力,做的更好,維持一個好的狀態,把銷售工作做的更好,我作為一名銷售工作者,深深的體會到了這些,以后我會繼續端正好自己的心態,保持好相關的工作,在這一點上面我會繼續努力的,當然我也知道自己有一些做的不夠好的地方,但是我一定會糾正。
銷售助理個人工作總結 12
今年的年末即將到來,隨著銷售工作的尾聲,我們不禁回顧過去一年的工作。回顧過去,雖然發現了一些需要改進的地方,但是通過大家的努力,我們取得了令人欣慰的業績。在新的一年即將到來之際,我們不應該沉湎于過去的成績,而是要繼續努力,不斷進步。因此,我決定對銷售助理的工作進行年度總結,找出工作中的不足之處,為新的挑戰做好準備。希望在未來的工作中,我們能夠不留遺憾,不斷提升自己,為公司的發展貢獻更多力量。
在過去的銷售助理工作中,我取得了一些值得稱贊的成就。我在輔助銷售經理的工作中表現出色,沒有出現過任何差錯。我還成功協調了銷售團隊的工作,確保他們順利完成銷售任務。在這個過程中,我積累了豐富的部門管理經驗,這對我來說是非常寶貴的財富。對于銷售員工,我給予了充分的`支持和幫助,他們的銷售業績也得到了提升。通過長時間的培訓和指導,他們已經具備了獨立工作的能力,能夠應對各種挑戰。我相信,在未來的工作中,我會繼續努力,取得更多的成就。
即便是自己在工作中做到盡心盡力也難免存在著一些需要改進的地方,其中首當其沖的便是自己在客戶資料保密方面的工作做得不太好,以至于在今年的銷售工作中出現過幾次自己銷售團隊的訂單被其他團隊搶走的事情,即便這樣的事情是對方出色的能力以及部門的競爭機制所導致的也無法安撫自己愧疚的內心,或許我應該要牢牢記住這個教訓并爭取在明年的銷售工作中一雪前恥,只不過當前對自己最為重要的還是認清工作中出現錯誤的本質原因并找出解決的辦法。
關于明年的銷售工作,我有一些小小的計劃和期待。我希望能夠得到領導的支持與信任,在團隊管理方面展現出自己的能力。我明白在銷售工作中會面臨競爭,但我相信競爭是正常且促進個人成長的。即使無法實現所有工作目標,我也會及時調整情緒,投入到下一階段的工作中。我相信通過不斷的磨煉和努力,我可以在銷售工作中取得更多的成就。
我對目前取得的銷售業績感到滿意,但我希望未來能夠做到更好,不留下遺憾。為了實現這個目標,我需要保持積極進取的態度,爭取更多的機會。對于明年的銷售目標,我充滿信心,已做好充分準備,相信能夠迎接挑戰,完成任務。
銷售助理個人工作總結 13
我于20xx年xx月底加入該公司擔任銷售助理,負責協助銷售人員完成銷售任務。在接下來的三個月中,我非常感激辦事處領導和同事們的支持和幫助,使我成功地適應了工作,圓滿完成了銷售任務。
一、遵守職責,認真履行本職工作
我的主要工作是服務經銷商和客戶,扮演溝通和協調的角色。我每個月的首要工作是安排經銷商的排貨和打款。接著,按照預定的路線拜訪客戶,利用公司的'分銷政策和贈品增強分銷。最后,我及時地完成各項數據統計,做好工作總結。
二、明確任務,主動積極,努力保證按時保質完成
每個月,我都會計劃銷售和開拓計劃,并有目的地制定實施步驟。我會提前和同事們進行工作準備和提高,以便更好地回顧和分析。如果遇到無法解決的問題,我會主動向領導請教。
三、正確對待客戶需求,妥善解決問題
我了解客戶的需求,主動提出探討和解決潛在的問題。我會密切關注產品的陳列位置和價格(并與競爭對手進行比較),并提出增加銷售量的建議。
四、認真學習拜訪八步驟,熟練運用至工作中
客戶即市場。只要我們贏得客戶,就能贏得市場。該公司的拜訪八步驟是我們成功的關鍵。我發現學習并運用這些步驟是拓展和提高客戶拜訪的有效方法。
我學習了公司的拜訪八步驟,才意識到拜訪客戶時需要付出的巨大努力和操作。我相信只有在實際工作中才能更好地理解和體驗這些過程。
五、未來的工作重點
1、在拜訪客戶時,我會沉著冷靜,妥善處理顧客提出的問題。我會嚴密按照協議執行簽約客戶的要求,解決問題并調整不足之處,防止問題進一步惡化。
2、我會提高自己的競爭意識。在拜訪客戶時,我會仔細觀察產品的陳列方式,包括另類競爭品牌的位置。我會盡力爭取最佳的展示位置。
3、我希望提高自己的語言表達能力。在與客戶溝通時,我會提前準備陳述內容,以求邏輯清晰,表達簡明易懂。
4、在以后的工作中,我將繼續得到同事們的支持和幫助,并作出個人工作計劃,努力提高工作效率和質量!
銷售助理個人工作總結 14
我是內貿部銷售助理沙周,很高興在這里向大家介紹一下我的工作。在過去的一段時間里,我主要負責協助銷售部門開展工作,包括客戶溝通、訂單處理等。我盡力做到細心、耐心,努力為客戶提供優質的服務。希望在今后的工作中能夠不斷改進自己,提升工作效率,為公司做出更大的貢獻。希望領導和同事們能夠多多指導和支持,共同進步。
很高興能夠加入公司,經歷了辦公室助理、業務部和銷售助理三個崗位的調動。感謝公司為我提供的發展平臺和培養機會,也感謝各位前輩的幫助和指導,讓我在工作中不斷成長。從入職開始,我就深刻認識到市場意識對于企業文化的重要性。市場意識不僅是銷售人員的基本素質,更應該貫穿于每位公司員工的工作中。在擔任辦公室助理時,我努力了解公司的文化、歷史和發展規劃,熱情接待來訪人員,展現公司的價值觀。參加各類活動時,我注重儀表儀態,提前準備并與參會人員積極交流。勇往直前,不畏挑戰。自入職以來,我代表公司參加了多次活動,每次都全力以赴并得到了活動舉辦方的認可。尤其讓我難忘的是參加濰坊展銷會,在臨危受命的情況下,我們通過努力超越了去年的銷售業績,展品更成為焦點,受到多家媒體報道。感謝領導的信任和支持,這次經歷讓我個人獨立能力得到提升,也感謝同事的幫助和合作,特別感謝饒哥在重感冒情況下仍堅持按時送我到會場并全程協助。
在進入業務部門后,我積極與客戶進行溝通,很快贏得了他們的信任,并成功開發了一部分外貿客戶。通過與外貿客戶的`合作經歷,我深刻體會到客戶的需求即是我們的責任。客戶永遠是正確的,我們應竭盡所能滿足客戶的要求。感謝客戶對我的信任,他們不惜遠道而來,甚至不惜在路上解決午餐問題。同時,我也因自己的成長而感到高興,因為當我無法滿足客戶需求時,我會努力為客戶尋找更優秀的合作伙伴。加入業務部門后,我不僅獲得了經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶。客戶最在乎的不是商品、價格,而是信任。
在未來的工作中,我將繼續努力學習專業知識,提升自己的技能水平,以更優質的服務回饋客戶,為公司創造更出色的業績。同時,我也期待能夠贏得團隊成員們的信任和支持。感謝大家的支持與信任!
銷售助理個人工作總結 15
一轉眼試用期就要過去了,我也到了能否轉正的關鍵時間點了。雖然對于自己這段時間工作的成績有些信心,但還是難免會因為自己即將轉成正式員工有所感到激動。雖然在這段時間里我還只是一個試用期的員工,但我也沒有因為自己的身份而有所懈怠,而是不斷的學習,一直努力的工作,讓自己能更快的成長,能承擔起這份工作的職責。而我的努力了也沒有白費,在這段時間里我的成長速度確實非常的快,也得到了主管和其他同事的一致認可,這讓我也很是感激大家。下面就這段時間的工作做簡要總結:
一.思想上
我一直謹記自己作為一名汽車銷售助理的職責,不去做哪些超出我職責之外的事情,不讓自己的精力分散到其他的地方。雖然在一開始剛剛工作的時候會感覺到很累,很難,但我也都堅持了下來,讓自己能得到了較大的進步。也是一直把公司的利益放到第一位,沒有做出損害公司利益的事情。
二.工作上
我也是一直把自己的態度擺的很端正,沒有應為自己是一個試用期員工而有所松懈,一直堅守在崗位上。也遇到過很多我自己解決不了的問題,但幸好有著領導和同事們的幫助讓我能很快的了解了工作內容,掌握了工作的方法。也很感謝大家能接納我,并沒有因為我是新進員工而對我有所排擠,而是對我非常的熱情,讓我沒用多久就迅速融入了這個大家庭當中。當然也在工作的時候出現過心態失衡的問題,而在我選擇憋在心里的時候就感覺到了越發的難受,而領導也是在發現了我的問題之后對我進行了心理疏導,讓我很快的.調整了自己的心態。我想我能堅持到現在缺少不了領導和同事們對我的幫助。
雖然現在我的試用期馬上就要結束了,但我也不會因為這個原因就讓自己感到松懈,而是會繼續的學習,因為我知道自己還有很多不足的地方,只有這樣,才能讓我繼續的進步,追趕上其他同事們前進的步伐,不至于掉下隊。當然我也對自己有信心能處理好以后的工作內容,畢竟我并不是一個懶惰的人。而轉正之后我的工作壓力肯定也會變得更加的大,但我覺得自己能抗住這份壓力繼續往前走的,也希望領導您能有所了解,同意我的轉正申請。
銷售助理個人工作總結 16
不知不覺自己也成為了一名社會人了,一個在社會上打拼的人。雖然這工作這么久沒有做出什么成績現在又重新來到這一行但我從未放棄過努力。而之前之因此辭職也是因為感覺自己不適合哪一行,再做下去也是浪費時間,因此干脆就辭職轉行了。而轉行也沒那容易,又要重新在這個行業里做起。以前感覺這一行要求很低,而且上限也高,就是大家對這一行的評價都不怎么好。當時覺得做個最簡單的應該很容易,想先來探探這一行的水,但經過試用期這段時間我就能感覺到,這一行也不是容易做的。雖然我在試用期沒有做出什么成績,但還能看到公司里別的老員工做出來的業績,還是非常漂亮的。這讓我心里也有了向往,我也想有那一天,能做的那好,但我相信只要我努力對了方向,一定會有收獲在未來等著我的`。
在試用期的這段時間里,讓我不說完全了解這一行了,但也打探到了一點點,我就感覺自己更加適合這個行業了。經過我在公司的這段時間發現了業績做得好的公共點,首先是他們都很會說話,雙商很高,知道什么時候該說什么,什么時候不該說什么。而不是像一些人一味的夸贊著自己的產品好,不會再介紹自己產品時,打壓同一類產品的別的品牌。其次就是很有親和力,愿意真心的去對待顧客,就像是一個產品同類型還有別的品牌性價比更高而且價格差不多,他們就不會去亂說別人產品有質量什么什么的。
因為一個謊話需要無數個謊言來掩蓋,因此他們會把一些數據之類都告訴顧客,并且如果他們選擇自己的產品會適當給他們優惠。我覺得這才是一名銷售真正的樣子,而不是把一個一點用都沒有的東西吹得天花亂墜,然后別人但凡了解一點,直接就沒得聯系了。畢竟這個世界不但僅只有你一個人聰明,別都把別人當傻子騙,而把別人當傻子的人或許更傻。
在這個試用期里也讓我接觸到了很多以前從來沒有接觸過得事物,還有就是認識了各種各樣的人。也見到了很多的套路,更加了解了這個世界的真實面貌,但我還是會用自己的處理方式來應對的。即便我改變不了世界,但我也不能讓世界改變我,我需要做的就是做好自己就行了。多向那些優秀的前輩學習提升自己的業務能力,這是我之后最需要做的事情。
銷售助理個人工作總結 17
我先前應聘汽車銷售助理工作,現在一個月試用期結束了。回顧這一個月的工作,我成功的完成了經理給我的工作,能力有進一步的提高,那我這個月的試用期工作總結如下:
我這一個月已經能夠融入進這個團體了,跟著經理把工作做好,思想也變得更成熟了,熟悉了汽車行業的一些事物,學習的能力也有所提高,更多是對自己銷售能力的鍛煉,已經到了可以獨立處理工德邦一步了,成長如此之快,這大概是我沒有想到的。作為銷售助理,我對銷售的技巧是學到不少。工作也是認真的,態度嚴謹遇到問題就向同事們、領導們請教,謙虛有禮貌,所以得到他們的認可了。
我的'工作就是負責收集、整理、歸;納汽車在市場的行情,把報告分析做出來;協調各部門工作與合作;建立銷售客戶的資料和銷售檔案的保管工作;制作、填寫銷售報表以及統計銷售業績;協助銷售人員對上門客戶的各項接待和來訪電話等服務工作,并做好記錄再就是完成銷售經理交辦的工作。這些大概就是我在試用期間做的工作了。看著這些工作,我覺得還不是特別難,在這個月里可以把這些事情辦好,協助經理的工作,最好助理本職。
平時與客戶溝通好關于汽車的動態,對客戶負責,讓客戶買到滿意的汽車,也是我必須要做到的。我還要提醒客戶來保養汽車,維持汽車的壽命。做好我每天的工作計劃,把每天的工作做到位,讓經理對我感到滿意,才有更多機會留下來,所以工作是一點也馬虎不得,我是恨不得不休息了,也要做好助理工作。
在這工作,我對自己有更深的了解,我知道自己有優點也有缺點。優點是能夠快速把經理交給我事情辦好,操作能力很強,思維縝密。缺點就是總結程度不夠,創新能力缺乏,遇到新的事物,接受能力不是很高,容易被外界事情影響。因此我就要把這些缺點改正,把優點繼承下去。
在今后工作,我一定能夠做的比現在好,把身心投入工作中,讓經理對我工作更加的滿意,相信自己一定不辜負經理的期待,我也會一直前進的,絕不輕易退縮,并且完善自己,熱情迎接轉正后的工作,只會更優秀。
銷售助理個人工作總結 18
一年的工作已經結束了,這一年在領導的指揮下很好的完成了自己的工作任務,表現可以說是很不錯的。自己感覺在今年的工作中是有了一些進步的,至少出錯的頻率跟上年相比是降低了很多的,工作起來也越來越得心應手了,在工作當中有疑問的事情也越來越少了,這一改變讓我覺得非常的欣慰,也讓我想要繼續的保持現在這樣的工作狀態,讓自己能夠一直都有進步,把工作做得越來越好。
一、工作內容
作為銷售助理我的工作其實就是做好銷售部門的后勤工作,管理好各類的銷售文件和訂單合同,工作確實是有一些簡單的,但不管是什么工作想要做到不出錯做到優秀都是需要努力也需要花很多的時間的。自己在這一年是很好的完成了工作的任務的,各類文件我都分門別類的擺放好了,也做好了其它方面的一些工作,表現可以說是很不錯的。
二、工作收獲
這一年自己在完成工作的同時也是學到了很多的東西的,本來在去年的時候覺得自己已經掌握好了自己的工作內容,今年只要努力的去做熟練就可以了,但現在我發現每年其實都是有新的東西要學的,要與時俱進也要努力的讓自己做到符合公司和社會對銷售助理這個崗位的一些要求。雖然說想要把工作做到很優秀的地步是有一些難度的,但我覺得只要我堅持不放棄的去學習也是能夠做到這樣的。
這一年自己在工作的過程中是很努力的,也因為自己的努力讓我有了一些收獲,我想新的一年自己也應該要保持住這樣的工作狀態,才能夠把自己的工作完成得越來越好,自己的工作能力才能夠有進步。這個崗位是有晉升的空間的,只要我能夠不斷的去提高自己的工作能力,在機會來臨的時候就一定能夠抓住機會讓自己有更上一步的`發展。
三、工作計劃
今年在工作中還是有出現過一些錯誤的,自己身上也還是有很多的不足的,明年的計劃是繼續向我的上級領導去學習,也要去總結出更多的讓我的工作能夠做得更好的方法,多進行工作反思讓自己能夠更好的完成工作。雖然自己這一年工作完成得是很不錯的,對我自己也是一種鼓勵,但我也不能太過驕傲。新的一年繼續的努力是肯定的,我相信在新的一年中我是一定能夠有更多的收獲的,也不會辜負我自己的努力。期待著明年的這個時候在做工作總結的時候自己能夠有更多的成績。
銷售助理個人工作總結 19
一年來的工作結束了,在這一年來的工作當中銷售工作還是有一定成績,同比去年還是的有一定的提升的,對我而言這是非常有意義的,在未來的學習當中我會堅持做的更好,一年來的工作當中我一定會讓自己保持一個好的心態,一年來我也能清楚的認識到這一點,一年來確實還是有非常大的提升,這對我是非常有意義的,我也在不斷的積累這方面的工作經驗,作為應銷售助理,我需要端正好態度,這一年來的工作我也總結一下。
在這一年的工作當中我是做的比較認真的,努力提升自己的工作能力,不斷的積累經驗,未來還應該要保持好的態度,對我而言我工作當中保持好的態度,一年來的工作當中我努力完成日常工作,和周圍的同事也認真的相處,保持一個好的心態,認真處理好一些細節上面的問題,銷售工作主要就是要做出業績,我努力的搞好相關的工作,端正好自己的心態,在這個過程當中我學習銷售技巧,拓展新的客戶,這方面我是深有感觸的,一年來我也經歷過非常大的提升,在這一點上面我是不斷的提升自己工作能力。
銷售業績方面,這一年來完成了年初規劃的業績量,這是一個非常重大的成績,在業績上面還是做的非常好的,能有足夠多的提升,努力積累工作經驗,做好分內的職責,作為一名銷售助理這是我要去有的態度,我也一定會在工作當中更加的努力,讓自己在工作當中保持一個好的.態度,這是一定的,也是我應該要有的心態,一年來這確實是對我能力的一個考驗,維護好老客戶發展新客戶,我相信我是能做的更好的,通過這樣的方式我是能積累更多的工作經驗,這是一件非常有意義的事情,通過這樣的方式我也是非常的有信心,一年來我所取得的成績還是比較多的,銷售工作是一件非常有意義的事情,在這一點上面,我的態度非常堅定,只有在這個過程當中保持好態度,提升銷售業績才能做的更加用心,在明年的工作當中一定會繼續努力,做的更好,維持一個好的狀態,把銷售工作做的更好,我作為一名銷售工作者,深深的體會到了這些,以后我會繼續端正好自己的心態,保持好相關的工作,在這一點上面我會繼續努力的,當然我也知道自己有一些做的不夠好的地方,但我一定會糾正。
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