- 相關推薦
房業主委員會工作總結
怎么寫好一個工作總結呢?如下是小編給大家整理的房業主委員會工作總結,希望對大家有所作用。
尊敬的各位業主、鄰居、物業使用人:
現將左岸風度業主委員會一年來的工作總結與下年度的計劃和展望,向大家做一個匯報。請大家審議!
20xx年度里,業委會遵循2016年度業主大會提出的“不忘初心,繼續前行”的方針,按照“依靠政府、依靠學校解決疑難問題”的策略,充分發揮樓長的作用,團結全體業主,積極地、穩妥地開展各項工作,勇于擔當、樂于奉獻,把維護好業主們的合法權益作為我們的職責,把建設和諧穩定的美麗小區作為我們的方向。經過我們的努力和業主們的大力支持,通過有關部門的關心指導,取得了一定的成績和進展,但也存在著一些問題和困難。就此向大家匯報:
一:房產證的推動。
一直以來,房產證不能辦理就像是圍繞在全體業主頭上的陰霾一樣揮之不去。之前,在嶗山區委領導的直接關懷下,經過業委會的努力和付出,解決了40號—54號樓的房產證的辦理。今年,怎樣解決整個小區房產證辦理又成為了一個重大課題擺在了業委會面前,對外如何面對、如何溝通、如何推動,對內如何得到業主的理解,成為了業委會工作的的重點。盡管左岸風度小區有著歷史原因和特殊性,但是,業委會堅持以國家的法規為底線,曉之以理、動之以情,視業主們的合理訴求與合法利益為我們的努力爭取的目標。今年中期,A1區1——6號樓、55號樓,經過曲折的努力已經全部辦完,56——60號樓也已經完成了大部分的審核工作,即將進入辦證程序,A2區部分樓座也將開始啟動。
眾所周知,左岸風度小區房產證是個復雜地、牽扯面廣地、歷史遺留問題多的難點問題,要解決這個問題,不是憑著一廂情愿、也不是靠情緒化就能解決的,要做到有理有節、有步驟、有耐心,要克服很多困難與困擾,還要承擔著風險。業委會就是憑著這種實干精神,經常開會探討,努力打通渠道,身體力行地奔波,經常性的與開發商、西韓村委、中韓街道、嶗山區政府、青島大學黨委、房地產部門等聯系、反映、咨詢、請教、溝通,前期是半月一次、后期是一周一次,真可謂“不恥下問、不恥下拜”。盡管房產證屬于業主私產,業委會也不是政府部門,甚至連協調機構都算不上,但是房產證牽扯到我們全體業主的切身利益,業委會愿意承擔重任并繼續推動。我們不求回報,但求理解,因為業委會和業主們本來就是一個“大家庭”。
二:積極地監督與促進物業提升服務水平。
1、本小區的物業公司為西韓社區下屬企業,存在著特殊性。為了能夠保證小區的正常運轉,業委會一方面要按照法規對其監督,另一方面又要幫助和推動物業公司樹立規范化理念、增強現代化意識、提高服務水平。為此,業委會與西韓物業公司建立了例會機制,每月至少一次與物業公司正式面談、交流,具體事宜隨時進行溝通、交涉。同時與社區黨委和中韓街道建立了友好聯系,一些難點、重點問題可以通過上級部門和領導進行協調與干預。如此,在不少問題上找到了共同點、達成了共識,我方提出的許多整改意見,部分得到了落實。
2、認真地配合物業公司開展小區綜合治理,主要進行了地下車庫違建的拆除、樓頂亂象的清理、管道井及電梯的清理、A1區平臺的恢復等,使得小區的面貌有了新的起色。對于這些工作,業委會都是深入其中,不僅僅局限在查看、記錄、反映,而且是直接到現場工作,克服年齡和身體的困難,不計個人得失、頂著壓力進行著。小區的面貌較之去年又有了新的變化,業委會相信這些大家都能看到和感受到。
3、推動小區的管理與衛生向達標方向邁進。今年初,物業補充了大量的人員,但是真正在第一線工作的不多,衛生缺乏常態化管理、死角多,清理也不到位等等;治安管理、車輛管理等也不到位,針對這些情況,業委會主動提出問題要求座談,在今年的6、7、8、9四個月里,連續8次在周六召開會議,針對性的提出了建議,比如業務培訓、規范化管理等,取得了一定的效果。
4、協調與物業的關系,鞏固業委會的地位。近年來,西韓物業在與城市化、現代化接軌中有了一些進步,但和優秀的物業公司相比還有很大的距離,這些大家都有切身體會。物業公司的領導層中,總是還有“小圈子”的思想,把業委會看成是附屬品或可有可無的位置,導致一些問題很難解決,甚至以多種客觀理由推諉、拖延。業委會通過多種方式明確:業委會是業主大會的執行機構,其職責是維護全體業主公共利益,其主要工作是監督物業服務,物業公司是業委會代表全體業主聘請的服務企業。考慮到小區的歷史特殊性,為了保持小區和諧與穩定,業委會采取團結友好、和睦共處的原則,在一些事情上也作出了必要的妥協。但是,底線是不能動搖的,該讓的可以考慮,該爭取的也絕不放棄,盡管物業服務有其專業性和復雜性,但不能以此為借口而不改進、不努力達標。業委會的委員個人可以受點委屈、承擔些風險,但是,業主們合法利益是不容侵犯的,業主們的合理訴求和期盼是要積極爭取的。一年來,業委會就是在這種磨合與反復博弈中度過。
5、目前物業存在的主要問題,服務態度和服務意識還有很大提升空間、收費不規范;收費方法落后;衛生狀況不穩定,時好時壞,有的樓好有的樓差;車輛管理不到位、小區內違章停車釘子戶多年未清除;部分設施設備保養維修不及時;局部綠化不達標,尤其是A2區;小廣告依然泛濫、監控部分損壞、小區內撿拾垃圾等閑散人員較多;門衛管理與規范化有待提高;執行合同不認真、不嚴肅,等等………
三:梳理組織架構,增強凝聚作用
1、針對小區目前新出現的情況,業委會及時調整內部分工,委員分工明確、職責到位。堅持例會制度,發揚民主風尚,一般問題用信息溝通,重大問題充分討論集體決策。業委會繼續堅持定期召開會議,并在今年增加了根據需要不定期的召開臨時會議,商討小區突發性的問題。繼續堅持會議記錄制度,每個委員簽字以示負責。
2、廣泛地聯系業主,利用各種形式和辦法加強與業主的溝通。班車和公交等都成為了委員們和業主溝通的載體。繼續堅持每晚19:30—21:30值班制度。今年共計現場接待業主154人,收到意見建議160條,通過電話反映情況若干。值班委員記錄后,已經全部按照規定轉給物業或者開發商處理。
3、健全樓長機制,充分發揮樓長的紐帶作用。今年,業委會和業主們的溝通明顯增多,這中間樓長群體起到了重要的作用,特別是在推動房產證辦理的過程中得到了體現。考慮到樓長們都是利用業余時間義務為大家服務,為了拉近距離,增加了解,業委會利用有限的條件盡量為大家創造和諧友好的氛圍,在5月份組織了一次樓長們集體爬山活動,并利用此次機會召開樓長會議,此次樓長會的主要議題是:
1、對物業服務的要求與意見;
2、對業委會的要求與意見;
3、對小區的建設與發展的建議。每位樓長都書面坦陳意見建議,思路新穎,簡單有效。此次樓長會議對業委會和西韓社區及物業交流中起了很大作用。樓長會后在5月19日與村委及物業開會時,物業將樓長會上提出的意見全部復印,一條一條落實整改。
4、業委會通過熱心業主聯系了三所藏區小學,并組織募捐活動,所得款、物全部用于藏區孩子的教育。為此青島電視5臺專門播放了小區募捐的專題片,取得了社會的普遍贊揚。類似于這種活動能有效提升左岸風度小區的知名度和美譽度,使我們全體業主的產業保值增值。
5、文體活動。8月份組織了撲克比賽,支持小區精神文明建設。
6、重新聘請了會計和出納,做到了帳和現金分開,加強了財務管理制度。現在業委會的財務是公開化、透明化的。
四:今后的任務與計劃。十九大指出:我們的國家進入了一個新的時代。建設美麗宜居小區就是十九大給我們指出的具體方向,也是我們大家的共同期盼。我們的小區在20xx年全部辦完房產證后也將進入到一個新的時期,業委會的工作重心也將從推動房產證的辦理轉換為監督、配合物業對小區的綜合治理。據此,20xx年將主要做以下工作:
1、充分依靠政府、依靠全體業主,密切關注和積極推動剩余房產證的辦理,爭取早一點、再早一點把我們小區房產證全部辦完,一個都不能少!并做好掃尾工作。
2、20xx年是業委會的換屆年,這是影響整個小區的大事件。按照國家和省市的法律法規志規定,業主委員會任期屆滿六十日前應當召開業主大會會議進行選舉。因此,下屆業主大會將于20xx年7月左右召開!換屆選舉將直接影響整個小區未來五年的藍圖,也將影響到全體業主在西韓社區的位置。其重要性不言而喻。請全體業主高度重視!待開完本年度業主大會后,業委會就著手準備換屆事宜。也請業主們在這半年多的時間里充分醞釀、充分討論。
3、資產交接。房產證全部辦完及綜合驗收全部結束之后,我們全體業主的資產將由開發商轉到全體業主手中,這項工作直接關系到全體業主的集體利益和個人利益,也將影響到全體業主在西韓社區的自尊和話語權。但是這項工作專業性非常強,業委會在此也呼吁業內專家學者協助業委會,按照法律要回屬于我們的全部財產;
4、下大力氣推動物業服務持續提升。督促物業朝著規范化、現代化模式進步,這里面包括衛生提升、綠化提升、車輛管理提升、治安保護提升、收費方式提升等;
5、為保證全體業主的正常生活及整個小區的各項工作正常運行,按照山東省物業管理條例37條第四項的規定,業委會將配合物業催繳物業費、車位費,做好宣傳動員等工作;
6、業委會將在門口設立意見箱,歡迎廣大業主把對業委會和物業、開發商的意見說出來,并逐一落實、反饋。我們也要繼續提升自身素質,做好大家的勤務員。
各位業主:我們都期盼有更舒適的居住條件,更優美的居住環境,更安全的居
住生活。這些美好的向往,就是本屆業委會的工作目標。
“大學之道,在明明德,在親民,在止于至善”。這句話既是業委會全體成員的自我勉勵,也是對全體業主的殷殷期盼。
左岸的歷史是全體業主書寫的,一切的成績也屬于全體業主。業委會的全體成員也來自于業主,代表業主行使手中的權利。業委會全體成員再次鄭重承諾:我們將植根于業主,更加的依靠業主,為早日實現美好的愿望而不懈努力!
謝謝大家!
【房業主委員會工作總結】相關文章:
業主委員會的工作總結02-09
業主委員會申請書05-23
業主委員會申請書10-27
業主委員會半年述職報告08-20
業主委員會成立申請書12-27
業主委員會年度工作總結05-17
業主委員會申請書15篇05-15
業主委員會申請書15篇04-12
精選業主委員會申請書4篇06-02
業主委員會申請書12篇06-06