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    管理者的培訓心得體會

    時間:2024-12-19 09:06:06 心得體會 我要投稿

    (集合)管理者的培訓心得體會

      當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編幫大家整理的管理者的培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    (集合)管理者的培訓心得體會

    管理者的培訓心得體會1

      今天是山東省20xx年遠程培訓的第一天,上午7:00即墨四中的全體領導干部就早早的來到了學校,根據各自分工再次檢查落實好本次培訓的各項準備工作及時到位。學校將本學年命名為“服務年”,旨在全體領導干部樹立服務意識,全心全意服務于廣大師生。在新學年開始之際,學校決定從本次培訓做起,增強服務意識,提高服務質量,實施“123”管理制度,確保本次培訓圓滿完成。

      1、指學校劉校長全程參與指導為期一周的.研修培訓工作,制定目標,明確分工,全面監督;

      2、指兩名分管校長根據分工就后勤保障和培訓實施兩個方面負責安排好相關工作,并督促按時高質完成;

      3、指實施教導處、教研組、備課組三級管理模式,目標層層落實,具體負責完成每天各項培訓任務的實施與目標達成。

      上午8:30學校召開了“即墨四中20xx年教師遠程研修動員大會”,學校分管領導就本次研修工作傳達了上級精神,制定了工作目標,明確分工,并根據我市進修學校的布置提出了具體要求,老師們干勁十足,對本次培訓充滿了信心。

      通過實施“123”管理制度,培訓當天,學校上下井然有序,143名參訓教師到崗及時,上線及時,學習積極,作業完成質量高。

    管理者的培訓心得體會2

      3月30日,我校中層領導干部參加心理健康教育管理者知識的培訓,我受益匪淺,感想頗多。我想就此問題談談自己從這次培訓中獲得的體會。

      一、通過學習,我認識到了教師心理健康需要教師經常檢查自己、反思自己。

      我認為,教師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者,

      一個成功的教師,除了要有淵博的學識和優良的教學技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學生有很大影響,特別是對低年級學生更是如此,在他們的心目中,教師是智者——什么都懂;是能者一什么都會;是圣者一

      不會犯錯;是權威者一具有比父母還高的權威力量。教師的衣著舉止,言談風度,以及待人接物等,都會使學生受到深刻的影響。人格健全的教師,能在課堂中創造一種和諧與溫馨的氣氛

      ,使學生如沐春風,輕松愉快,而人格不健全的教師,只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛,使學生如坐針氈,惶惑不安。所以,教師完善的心理素質和人格,是構成良好師生關系的基礎,是實施心理健康教育、情感教育的出發點和首要原則,新的教育實踐要求每一位教師都應該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。通過學習,我也知道了教師要善于做好自身的心理調節及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優缺點:學習心理衛生知識和心理健康知識,掌握心理調節的方法,學會緩解心理壓力,改善不良人格,提高心理承受能力;調整情緒,保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立起良好的人際關系;樂于為工作奉獻,并合理安排時間,張弛有度;培養多種興趣與愛好,陶冶情操,只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學活動中去。。

      二、通過教師的心理健康的學習,我知道了教師必須腳踏實地的做好本質工作,還要關注學生心理健康。

      古老文化的中國有這樣一句格言3歲看小,7歲看老。這充分說明了小學階段學生的心理健康對其—生有何其重要的影響。結合我的實踐經歷和周邊情況,我對學生心理健康問題做了認真地分析。我認為,我們目前正處于—一個社會的`轉變期,紛紜復雜的社會現象,多元化的價值觀,來自升學、就業、競爭等方面的壓力,各種不可測的變數,引發了學生心理疾患的上升,也對學校的心理健康教育提出了嚴峻的挑戰。過去與現在雖然做了不少探索性工作,但審視我們目前學校的學生心理健康教育,

      在層出不窮的新現象、新問題面前,存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源,以利對癥“下藥”。

      總之,教學的目的就是教書育人。為了讓學生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質、卓越的才能以及高尚的道德品質將對學生產生潛移默化的熏陶與教化作用,正作到為人師表。只有形成學校、家庭、社會的心理健康教育網絡,齊抓共管,

      學生的心理素質和心理水平一定能朝著健康的方向發展。

      教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優秀的教師應該能夠處理好兩個方面的關系——既關注學生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質,不斷學習和掌握新的知識,盡快適應新的教學觀念,掌握新的教學方法,達到新的教學要求,才能尋求新的發展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護心理健康有重要意義!

    管理者的培訓心得體會3

      本次執行力學習得到了領導力提升,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司教育培訓也不少但是關于執行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好。相信我們公司借助這次“執行力”的學習應用推廣,也將引發一場管理制度的變革,下面來談談執行力培訓心得體會。

      通過學習我了解一些道理為什么執行難,從商業人格學習聯想到以前的工作,聯系到結果行為培訓48字原則的執行力培訓心得體會:

      1、為什么不行動?

      因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

      2、為什么心情煩躁?

      是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。

      3、為什么不做結果?

      關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。

      4、為什么不負責任?

      說明就是責任心的問題和人生價值觀的`問題,最好是按照商業人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要,結果第一、理由第二。

      再談談5i執行力培訓心得體會,它是一種執行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。I2是說明確方法,根據結果確定出過程具體實施方案。I3講的重點是過程進行的程度。I4是執行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。I5是總結的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。

      通過執行力培訓心得體會,希望公司:

      我相信對于執行力學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續深化下去,讓整個公司的員工領導力提升并且拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。

      1、首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度標準,例如我們施行YAYC的流程。目標一定要可衡量、可檢查,。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。目標執行持之以恒

      2、要提升企業員工的整體執行技能水平

      一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工

      另一方面在企業內部進行執行力的檢查督導機構。

      3、要營造執行文化:

      通過執行力培訓心得體會,要從以下幾方面入手建立執行文化:

      其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;

      其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;

      其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;

      其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;

      其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;

      其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;

      最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

      相信隨著公司推進執行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信我們公司的明天會更加美好。

    管理者的培訓心得體會4

      執行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執行力或執行力不足,這時為了提高大家的執行力,通常就喜歡執行懲罰制度,這樣執行力有了很大的提升,大大促進了工作效率的提高。這是外來壓力的作用,就像軍隊在進攻時后邊還有督戰隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執行力超強。

      可是如果這只軍隊打的不是正義之戰,我想再多的督戰隊也無法讓他們的士兵發揮出最高的執行力!那員工的執行力的內在動力在哪呢?團隊的執行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了。員工的內在動力需要公司領導及中層管理者去激發,特別是中層管理者(如我們的部門經理),因為他們最接近員工。

      在我們公司,有著良好執行力的內在動力的因素,那就是公司偉大的.方向——全球最優秀的植物營養專家及供應商;激動人心的報酬分配機制;業務員有著清晰的成長發展路線;財務人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強活力和執行力的底子。

      但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負責人,而最能直接調動員工積極性的也是部門的負責人,所以團隊的執行力的發揮,部門領導起很關建性的作用。在部門,員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。這時部門領導要讓下屬相信在這里自己很有希望。

      試想,如果員工覺得在本部門沒有發展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執行力了。我覺得部門領導者應當給下屬一定程度上的認可,這種認可是價值的認可,可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。

      作為部門領導者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領導者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領導者還要有強大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執行力在獎懲分明的制度下才能更好的發揮。

      當然影響團隊執行力的原因很多,不僅僅是管理者或領導者。員工自己更是一個關鍵份子,因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結合起來,積極主動努力完成任務,只要公司好了,我們才好!

    管理者的培訓心得體會5

      在這金秋收獲的季節我有幸參加了全省電教機構人員全員培訓——技術管理者培訓班。我非常珍惜本次培訓機會,認真聆聽,做好記錄,并及時完成作業。培訓期間我聆聽了新鮮的理念,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎。

      聆聽了費龍博士的《我國教育信息化技術服務的任務和新進展》,聆聽了張向東老師的《信息化素養與專業能力發展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術室主任常冬講解了新形勢下電教人員應具備的信息化素養與提升路徑和新形勢下電教人員應具備的專業能力與發展路徑。很好的了解了電教人員應具備的基本素質和發展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長潘克明館長的《電教管理領導力與提升路徑》全面透徹的'講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關于信息技術發展的狀況及其在基礎教育教學中的應用和信息技術未來的發展趨勢和信息技術化在教學中的應用的期待,讓我對未來學校教育充滿了期待。領會了常冬主任關于“三通”工作的解析“三通”工作推進策略、困難和對策使我們對“三通”工作有了明確的認識。省電教化總工程師姚德明的國際國內教育信息化裝備發展新進展和我省基礎教育信息化裝備現狀及信息化的環境和要求。了解到,電化教育對教育發展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對我們電化教育教師有了更高的要求,同時也覺得自己肩上的擔子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養,終身學習,不斷完善時代的需求。及時更新教育理念,具有現代化教育思想,掌握現代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具,把優質資源帶進課堂,達到信息技術與教育實踐的深度融合。真正實現教育信息化帶動教育現代化。現階段,我省正推進“三通兩平臺”工程,即:寬帶網絡校校通、優質資源班班通、網絡學習空間人人通;資源公共服務平臺、管理公共服務平臺。目前我校“三通兩平臺”工作面臨很大困難,主要原因是經費投入不足,剛剛能實現寬帶校校通,班班通還未能實現,更不用說人人通了。但我想隨著電化教育的推進,這些問題都會迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來。

      通過本次學習不但了解到了國家的大政策同時了解到了省里的實現信息現代化的現狀和政策知識,明確了我們作為技術管理者的職責,為今后更好的開展好本地區本學校的信息化工作打下了堅實的基礎,我有信息做好自己本職的工作,做一個合格的電教人。

    管理者的培訓心得體會6

      作為一個管理者,找準自己的定位并提高自我管理認識水平是至關重要的。管理者需要清楚地認識自己的角色和定位,并且不斷提升自己的能力和素質。在參加培訓學習的過程中,我有幾點深刻的感悟。首先,管理者需要明確自己的職責和使命。作為管理者,我們應該清楚自己的工作職責,明確自己的目標和使命。只有明確了自己的職責和使命,才能更好地發揮自己的作用,推動團隊的發展。其次,管理者要認識到自己在團隊中的角色和定位。不同的管理者在團隊中扮演著不同的角色,如領導者、協調者、決策者等。管理者需要了解自己在團隊中的角色,并根據實際情況來發揮自己的作用,促進團隊的協作和合作。另外,管理者需要不斷提升自身的管理能力和素質。管理者要具備良好的溝通能力、決策能力、組織能力等,以便有效地管理團隊。通過參加培訓學習,可以學習到新的管理理念和方法,提升自己的管理能力,更好地應對工作中的挑戰。最后,管理者要注重自我反思和成長。管理者應該時刻關注自己的行為和表現,及時進行反思和總結,發現自己的不足并加以改進。通過不斷地自我反思和成長,管理者可以提高自己的管理認識水平,更好地履行自己的職責和使命。綜上所述,作為一個管理者,要找準自己的定位和提高自我管理認識水平是非常重要的。通過明確職責使命、認識角色定位、提升管理能力和素質以及注重自我反思和成長,管理者能夠更好地發揮自己的作用,推動團隊的發展。

      一、明確自己的角色定位是管理工作中至關重要的一步。作為一名管理者,我必須清楚地了解自己在企業中的位置和責任,并認識到競爭對手的存在。只有正視自己和社會現實,避免自欺欺人和狂妄自大,才能根據強烈的職業意識為自己的事業和未來確定一個準確的角色定位。在這個過程中,我深刻認識到兩個方面的問題。首先,加深了對部門經理和部門員工這兩個不同管理角色的認知。這不僅有助于我明確自身的角色和定位,還能夠從更高的角度去思考和解決工作中的問題。其次,在擔任部門經理這個層面上,我對于知人善任和教練輔導這兩個方面仍有很多需要提升的.地方。例如,如何有效地評估團隊成員的優劣勢,如何將他們安置在最適合他們的位置或分配最適合他們的任務,如何根據每個人的成長階段采取不同的管理行為,以及如何幫助和指導團隊成員快速成長等等。以上就是我對于角色定位的一些思考和感悟,希望能夠在今后的管理工作中不斷完善自己的角色定位,提升自己的管理能力。

      二、管理者獲得目標角色后,應根據目標角色的要求來提升自己的認知水平。在本次培訓中,我們強調了管理者思維認知與眼界和心態有關。首先,為了提高自己的眼界,管理者應該不斷學習。這不僅包括專業知識的學習,還需要了解并掌握利益相關方的狀況和變化,并保持穩定的掌控能力。通過學習利益相關方,深入了解他們的動向,我們就能夠拓展我們的視野。當外部環境不斷變化,整個生態系統不斷上升時,如果我們的目光只限于自身所在的組織,那么難免會遇到各種困難和挫折。其次,管理者應保持積極的心態,并堅定地相信個人、企業和團隊的目標和價值觀。積極的心態能夠幫助我們面對挑戰和困難時保持樂觀和堅定,激發個人的潛力并推動團隊的發展。同時,堅定的信念也能夠給予我們前行的動力和勇氣,在困難時刻保持堅守并尋找解決問題的方法。以上就是本次培訓中關于管理者思維認知與眼界、心態的內容。希望管理者們能夠通過學習和不斷提升自己的認知水平,成為具備廣闊視野和積極心態的優秀管理者。

      三、管理者應了解三個導向:意義導向、任務導向、人才導向。意義導向指領導角色要具備人格魅力,能夠預見未來,描繪愿景,激發激情,鼓舞士氣。任務導向指經理角色應確保日常運營順利進行,包括任務分配、績效評估、質量監控、計劃排崗,以保證產出。人才導向指教練角色應幫助部屬成長,包括根據每個人的特點施教、培養技能,成為人生導師,激發潛能,并引導自我認知。

      四、管理者的勝利在于執行力和溝通能力。(1)執行力是指管理者在工作中要實施標準化、流程化和專業化。標準化意味著建立一個完善的執行系統:在計劃階段明確工作目標;在實施階段確保責任的明晰;在總結階段根據工作成果的好壞進行獎懲措施。流程化的方法是將復雜的任務簡化,將簡單的任務量化,并將量化因素進行流程化處理,同時注重流程中的細節變化。專業化則是在項目施工前、中、后進行專業分析,確保每個階段都能完成相應的專業任務。(2)溝通能力是管理者重要的素質之一,也是現代管理者取得成功的關鍵。溝通包括與團隊的溝通、上下級之間的溝通、不同職能部門之間的溝通,以及企業內外各方面的溝通。通過有效的溝通,管理者可以發揮三方面的作用:首先,有助于正確決策,團隊成員之間加強溝通可以從多個角度考慮問題,這是正確決策的最佳途徑;其次,有助于增進理解,90%的誤會是由于缺乏溝通引起的,只有通過良好的溝通,領導者的意圖才能形成共識,推動統一行動;最后,有助于加強情感聯系,溝通是一種人際交流方式,是一種以人為本的管理方法。通過有效溝通可以增強團隊的合作力,提高企業的凝聚力。

      通過這次培訓學習,我深刻認識到自己在管理崗位上的責任重大,還有很長的路要走,需要不斷地學習和提升自己的管理能力。我意識到及時補救已經犯下的錯誤是非常重要的,雖然為時已晚,但只要我們努力去改正,問題仍然可以得到解決;同時,我也明白了成功的旅程始于腳下。從今天開始,我向領導保證,我會以全新的態度、全新的思維方式和全新的定位來處理每一項工作。我將用實際行動和出色的成果回報公司和領導。

    管理者的培訓心得體會7

      6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業中層管理者——最有效的企業輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。

      我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。

      大的進步,出色地完成工作任務!當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發揮下屬能力的能力。成為一個好的企業中層管理者重在有效的對話技術,發現問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發現問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的'工作規范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。

      “當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。

      我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發光的一面,從他人身上我們總能發現自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業中層管理者,提升員工的工作表現,為公司的發展盡一份自己的微薄之力。

      卓越的管理者培訓心得體會學習能積累知識,知識改變命運。簡短兩天的基層管理培訓悄然而逝,除了沒能在培訓中拿到好名次略感遺憾外,腦子呈現更多的是管理二字。什么是管理?管理的意義何在?怎樣才能做好管理?古今中外大量文人騷客眾說紛紜,大量的管理專家發表自己獨到的見解。古有孟子的無為而治,以人為本,人之初性本善之說;也有荀子的人之初性本惡之見;管理大師德魯克說:管理是實踐的藝術,就是行永遠在知前面,不去做就不知道要管理什么;《海底撈》中也有論述管理是科學還是藝術的觀點……依我之愚見,管理就是服務。管理做好了就是服務做到位了。服務好你的上司,用望遠鏡站在上司的角度看待問題,并常懷感恩之心,知恩圖報;服務好你的下屬,堅持以人為本,知人善任,做到人盡其才,做好他們的領航者;服務好你的客戶,做出讓客戶滿意、多元化的產品,并能有一個雙贏的價格,保證快速的交期和優秀的售后;服務好你的平級部門,為人謙卑,善解人意,多換位思考。

      誠如是,服務到位了,管理也就做好了。管理者只有牢固樹立“管理就是服務”的思想觀念,并將這一思想貫穿于管理工作的全過程,時刻牢記管理的責任.才會使企業整體更加和諧、融洽、流暢通達;才能真正做到讓老板滿意、讓領導滿意、讓客戶滿意、讓員工滿意,才能真正實現企業文化的騰飛,讓“和諧、創新、共同進步”之花綻放。

    管理者的培訓心得體會8

      作為一名市南區的管理者,參加培訓是必不可少的。最近,我參加了一次由市南區主辦的管理者培訓,深受啟發和教育。下面,我將分享我在這次培訓中所受到的啟示和收獲,總結一下我的心得體會。

      第一段,介紹培訓背景以及感受:

      培訓期間,我深刻領悟到管理者的作用和責任不僅僅是監督下屬,制定工作計劃,還有一個重要的責任,就是幫助員工成長,推動公司的發展。通過與來自不同行業的管理者的交流,我意識到管理者要具備的核心素質是溝通能力、解決問題能力和創新能力。另外,管理者還需要具備團隊精神、自我管理能力和決策能力。

      第二段,談談培訓內容:

      在培訓中,我特別喜歡培訓師采用了多種形式的教學方式,如案例分析、ROLEPLAY、模擬演練等等。這樣的方法不僅能夠讓我們更好的理解理論知識,還能夠提高我們的操作能力。比如,在ROLEPLAY中我曾扮演過領導,這讓我更加深刻地感受到了領導所面臨的問題和挑戰。

      第三段,講講培訓帶來的啟示:

      此次培訓最大的啟示是注重數據分析,數據決定管理者的命運。現在,各種數據采集都非常方便,管理者要從各種數據中找到有用的信息,制定出一份可行的管理計劃。數據決定管理者的命運,一個合理的數據分析可以為企業避免很多的損失。

      第四段,分享交流心得:

      交流是培訓中的重點之一,我發現與管理者同行們進行交流的過程是非常有益的。在與同行交流中,我增進了解決問題的'方法和技巧,了解了其他企業在發展中所遇到的經驗和挑戰。此外,在與同行的交流中,我還結交了一些新的朋友,這擴大了我的人脈圈。

      第五段,總結:

      此次培訓,豐富了我的管理知識和提高了我的操作能力,同時也增強了我的思考和判斷能力。通過這次培訓,我發現成功的管理者都具有以下三點特質:敢于創新,注重數據分析和良好的溝通技巧。我深信,這些特質將在未來的職業生涯中發揮至關重要的作用,讓我成為優秀的管理者。

      通過這次培訓,我深刻地認識到一個好的領導需要全方位的素質,同時,靈活運用各種管理方法和工具也是必不可少的。希望未來的學習和工作中,我能夠充分運用所學知識,將之轉換為實際操作,為企業的發展創造更多的價值。

    管理者的培訓心得體會9

      通過這兩天的培訓,讓我進一步了解了提高個人執行力對公司來說是多么的重要。下面就分享我的一些感想。

      一、加深了對提高執行力重要性的認識和理解

      執行力,顧名思義是執行并實現既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰略、決策、規劃和部署付諸實施的能力。對于執行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上還是很片面和膚淺,對執行力的內涵和提高執行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執行力的含義。

      二、加強學習,更新觀念,不斷增強提高執行力的自覺性

      我們在日常工作中執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的'兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。

      三、通過學習,努力提高自身科技管理能力和業務創新能力。

      對照提高政府執行力對干部素質和能力的要求,結合我自身的情況,我總結了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。

      一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執行,積極主動地思考完成既定的目標任務,選準結合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。

      二是結合自己實際,努力做到"十個不",推進工作落實,即:不要自行其是,不要以權謀私,不要不學無術,不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。

      所以,在自我的話語詞典中,要把"無法","不要"抹掉。多對自己說"我能夠","我一定"。自我的激勵很重要!公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。

    管理者的培訓心得體會10

      學習能積累知識,知識改變命運。

      簡短兩天的基層管理培訓悄然而逝,除了沒能在培訓中拿到好名次略感遺憾外,腦子呈現更多的是管理二字。

      什么是管理?管理的意義何在?怎樣才能做好管理?古今中外大量文人騷客眾說紛紜,大量的管理專家發表自己獨到的見解。

      古有孟子的無為而治,以人為本,人之初性本善之說;也有荀子的人之初性本惡之見;管理大師德魯克說:管理是實踐的藝術,就是行永遠在知前面,不去做就不知道要管理什么;《海底撈》中也有論述管理是科學還是藝術的觀點……

      依我之愚見,管理就是服務。

      管理做好了就是服務做到位了。

      服務好你的上司,用望遠鏡站在上司的`角度看待問題,并常懷感恩之心,知恩圖報;服務好你的下屬,堅持以人為本,知人善任,做到人盡其才,做好他們的領航者;服務好你的客戶,做出讓客戶滿意、多元化的產品,并能有一個雙贏的價格,保證快速的交期和優秀的售后;服務好你的平級部門,為人謙卑,善解人意,多換位思考。

      誠如是,服務到位了,管理也就做好了。

      管理者只有牢固樹立“管理就是服務”的思想觀念,并將這一思想貫穿于管理工作的全過程,時刻牢記管理的責任.才會使企業整體更加和諧、融洽、流暢通達;才能真正做到讓老板滿意、讓領導滿意、讓客戶滿意、讓員工滿意,才能真正實現企業文化的騰飛,讓“和諧、創新、共同進步”之花綻放。

    管理者的培訓心得體會11

      6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業中層管理者——最有效的企業輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。

      我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。

      這兩天的企業中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發現問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!

      當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發揮下屬能力的能力。成為一個好的企業中層管理者重在有效的對話技術,發現問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發現問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。

      “當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。

      我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發光的'一面,從他人身上我們總能發現自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。

      角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!職場心態,馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

      管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。

      這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!

    管理者的培訓心得體會12

      今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面我談一談個人的一點心得體會。

      一、轉變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略

      當前,銀行業普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優化現有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買我們銀行自身的多種產品,以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產生對我們郵政銀行的忠誠度。

      二、轉變經營思路

      1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。

      2、著力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人說要分業務淡季旺季,我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發展業務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。

      三、強化風險防范意識,提升內控管理質量

      隨著銀行業競爭的日益激烈,市場環境的復雜多變,商業銀行經營面臨著越來越多的'風險,我們作為商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內部,比如銀行監守自盜、違規操作等等,因此我認為在日常工作中應該加強員工的思想教育和業務制度的學習,利用周例會、晨會,月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防范意識深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規的經營理念融入到工作的每一環節,爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。

      四、搭建“以人為本”的發展平臺,培育和諧企業文化

      針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日持續一種愉悅的情緒,良好的心態,同時也要進一步抓好網點柜面規范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監督檢查網絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己帶給的服務,自動自發做好服務工作,樹立良好的企業形象,提高社會知名度和美譽度。

      五、強化執行力,提升管理潛力

      何謂執行力執行力“就是按質按量地完成工作任務”的潛力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人潛力和工作態度,潛力是基礎,態度是關鍵。所以,我們要提升個人執行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。

      1、要著眼于“嚴”,積極進取,增強職責意識。職責心和進取心是做好一切工作的首要條件。職責心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。

      2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。

      3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就務必強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、立刻就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

      4、要著眼于“新”,開拓創新,改善工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。應對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的這天,創新和應變潛力已成為推進發展的核心要素。

      以上是結合本次省行培訓資料和從事本崗位經驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領導批評指正。

    管理者的培訓心得體會13

      20xx年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導技能訓練》講座。

      通過三天的學習,我對于基層管理和授課技巧有了較為系統和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設也有了更深的認識。

      下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。

      一明白什么是管理

      管理是一門藝術,是運用組織的各種資源以達成共同的目標。

      其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應該做什么,同時團隊的建設和成員間相互協作的關系也十分重要。

      一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創造者和激勵教導者這四個角色。

      也就是說,一位成功的管理者,關鍵在于他的行為魅力,有良好的領導行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。

      而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。

      所以,作為一名合格的管理者,應該尊重下屬,關心他們的工作和生活,培養員工的積極性。

      當員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。

      另外,管理者也應不斷加強自身的道德品質修養,做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。

      二提高溝通技巧

      在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。

      它的意思是進入并了解他人的內心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。

      為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。

      航班上,乘務員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發生的事情上,想象自己因為什么心理導致這種行為,從而觸發這個事件并接納他人的心理。

      因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。

      溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯。

      工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關系的和諧發展,作為承上啟下的基層管理者,為領導與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要,不應該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實現壓力的釋放。

      通過這三天的學習,我總結到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識,端正自己的思想作風和工作作風,不要做表面文章。

      在管理上,要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上,不能松懈,展現基層管理者的執行力;在心態的建設上,要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態!

      6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業中層管理者——最有效的企業輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。

      我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。

      這兩天的企業中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發現問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的`進步,出色地完成工作任務!

      當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發揮下屬能力的能力。成為一個好的企業中層管理者重在有效的對話技術,發現問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發現問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。

      “當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。

      我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發光的一面,從他人身上我們總能發現自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。

      很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業中層管理者,提升員工的工作表現,為公司的發展盡一份自己的微薄之力。

    管理者的培訓心得體會14

      作為一名銀行支行的管理者,我一直認識到自己在職業發展中需要不斷提升自己的管理能力,因此對于這次支行管理者培訓,我充滿了期待。在正式參加培訓前,我準備了充足的時間,閱讀了相關管理書籍,研究了最新的管理理論和實踐,力求在培訓中能夠學以致用,找到合適的方法提升自己的管理水平。

      第二段:培訓的內容與收獲。

      這次培訓的內容非常豐富,包括了團隊管理、溝通協調、決策分析等多個方面。在團隊管理這一塊中,我學習到了如何激發員工的積極性和創造性,以及如何合理分配任務和監督工作進展。在溝通協調的部分,我了解到溝通的重要性,并學習了一些有效的溝通技巧,比如傾聽、表達和反饋。在決策分析的環節中,我學習到了如何通過數據分析和風險評估做出明智的決策,以及如何預測和應對潛在的問題和挑戰。通過這些內容的學習,我對于支行管理的各個方面有了更深入的了解,也提高了自己的管理能力。

      第三段:培訓的案例分析與實踐操作。

      在培訓過程中,我們還進行了一些案例分析和實踐操作,通過實際案例的討論和分析,我更加深入地理解了管理的'復雜性和多樣性。在實踐操作中,我有機會模擬真實情境,運用所學的知識和技巧進行各種管理活動,從中發現了自己在一些方面的不足,并通過反思和改進,逐漸提升了自己的管理水平。這些案例分析和實踐操作不僅加深了我對于管理知識的理解,也鍛煉了我的動手實踐能力。

      第四段:與其他管理者的交流與學習。

      在培訓的過程中,我還有機會與其他來自不同支行的管理者們進行了交流和學習。通過與他們的互動,我了解到了不同支行管理的實際情況和面臨的挑戰,并從他們的經驗中獲得了啟發和借鑒。這種跨區域的交流與學習不僅拓寬了我的視野,也增加了我的寶貴經驗,幫助我更好地理解和適應不同的管理環境。

      第五段:培訓后的感悟與未來計劃。

      通過這次支行管理者培訓,我深深感悟到管理工作的重要性和挑戰性。管理者不僅要具備專業知識和技能,還要具備良好的溝通協調能力、團隊激勵能力和問題解決能力。在未來,我將進一步加強對于管理理論和實踐的學習,通過不斷積累和實踐,不斷提升自己的管理水平。我也將繼續與其他管理者保持交流和學習的機會,通過分享和互助,共同成長和進步。

      總結:

      通過這次支行管理者培訓,我不僅學到了很多新的管理理論和方法,也鍛煉了自己的實踐能力和團隊協作能力。我深深體會到管理者的角色和責任,也明白到管理者需要不斷學習和成長的重要性。這次培訓不僅改變了我對于管理的認識,也為我未來的職業發展帶來了新的機遇和挑戰。我相信,在不斷學習和實踐的過程中,我會成為一名更出色的支行管理者。

    管理者的培訓心得體會15

      感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。

      執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。

      一、個人執行力和團隊執行力

      個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。

      團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

      二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。

      有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。

      三、避免老套陳舊的之行方式。

      不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。

      四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。

      觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。

      五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。

      有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所一、學會溝通,利于團結

      首先學會溝通交流,自覺維護團結,是加強團隊建設的重要保證。

      顧名思義,團隊,是團結的隊伍,沒有團結,加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發生爭論和摩擦,甚至出現暫時的不快。一旦出現這種情況,首先要進行換位思考,學會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。

      其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動道歉也無妨。

      第三,平時要嚴以律己,寬以待人,在工作當中,要嚴格與職業操守要求自己。經常提醒自己扎扎實實做事,認認真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復一覺不過,以自己的實際言行贏得工友們的尊重。

      二、加強互動,協作支持

      所有成員在工作中做到有分工有協作。能夠相互支持,是加強團隊建設的關鍵所在。

      首先,要發揚團隊的.協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵,團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關系,處理好本職工作與其他工作的關系。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合協作。切實將分工與協作有機結合起來,積極營造良好的團隊協作氛圍。

      其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務重。工作中經常出現難以應對的局面,出現失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。

      三、增加員工的精神歸屬感

      企業文化包括企業統一的經營理念。員工良好的職業責任,充滿生機活力的管理機制適應市場的業務創新能力。甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業余文化活動等。企業文化是企業精神的集中體現,企業形象的集中展示。

      加強企業文化建設的過程是一個組織調動員工知識和智力資源,激發員工個性特質,發揮個人專長和培育團隊協作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統一,員工個人利益與團隊利益相協調的過程,對凝聚人心,增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。

      通過這次學習,我作為鐵礦一名中層干部,應以鐵礦為家。形成合力,發揮先鋒模范作用,不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務意識,用理論創新來推動工作創新,為實現我縣鋼鐵業更大跨越,更快發展貢獻自己的力量。

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