市場營銷學習心得
有了一些收獲以后,馬上將其記錄下來,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編整理的市場營銷學習心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場營銷學習心得1
久以前,總是對商家用各種手段銷售商品充滿好奇,五花八門,卻用極其實用,充滿了誘惑,讓人忍不住的去買。有人曾說,讀大學,讀的不僅僅是課本,更是讀老師,很幸運的是,我們市場營銷學這門課程的老師是著名的劉加來教授。通過一個學期對市場營銷學的學習,我不僅學到了很多有關市場營銷學方面的專業知識,更是從劉加來教授身上學到了很多很多做人做事的道理。
做事、做市與做勢,是劉老師教給我們做事的三種境界。普通人做事,就是普普通通的把一件事做好;厲害的人做市,他們會抓住市場,不放過任何機會;一流的人會做勢,為自己贏得機會。只有達到做勢的境界,才能好好的把握住現在,贏得未來。
市場營銷學深入生活,推銷商品必須先會推銷自己。走出校門的第一件事便是推銷自己,而要想推銷自己,就必須好好的塑造自己,認清自己的價值,不了解自己,才是人生最大的不幸。樹立合理的目標和擁有一定的雄心,還要充滿自信,釋放屬于自己的魅力,讓顧客情迷之,心服之,行隨之。
一個人出去工作,不是老板給多少工資,是自己能夠值多少,自己能夠為公司創造多少價值。福建營銷第一人楊少峰的成功絕對不是偶然,他不光擁有很強的實力,敢于在人們面前表現自己,還能很清楚的認識自己。畢業之后,別人都是放一個桌子再那里招聘,他放一張桌子在那里推銷自己,并且明碼標價,十萬每年,最后成功的將自己推銷出去。
塑造完自己就要會推銷自己,要敢于在人們面前展現自己,這一點非常重要。就是你再有本事,有實力,不敢去大膽的展現自己,最后只會失敗。不光要學會展現自己,還要讓人知道你,記住你,最后做到讓更多的人信賴你,塑造自己的品格,上升自己的品味,打好自己的'品牌。對于一個成功的銷售者來說,推銷自己遠遠比推銷商品更加重要。
在現在這個競爭日益激烈的社會,營銷學是一門藝術,也是一門挑戰性非常強的行業。杰羅姆·麥卡錫于1960年在其《基礎營銷》一書中第一次將企業的營銷要素歸結四個基本策略的組合,即著名的“4P’s”理論:產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),由于這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為“4Ps”。 后來,根據麥卡錫的4p理論,發展延伸出了新的10P理論,即包括4P之后,還有市場調研、市場細分、目標市場、市場定位、政治及公共關系。無論是4p原則,還是后來的10p原則,都是為了更好的滿足顧客的需求,好的服務贏得更多的市場。
時間過得很快,這一學期也接近尾聲。在劉加來教授的指引和帶領下,我們都學到了很多很多。這些知識,必將為以后的學習生活,提供很大的幫助。感謝劉加來老師,讓我不光學習了知識,更多的學會了為人處世的方法,這些寶貴的財富,讓我收獲很多,改變甚大。
市場營銷學習心得2
通過這個學期的學習讓我認識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產品于生命力,一定要注意自己的`言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合市場營銷學習心得體會市場營銷學習心得體會。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優秀的企業滿足需求,杰出的企業創造市場.我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功市場營銷學習心得體會心得體會。
市場營銷學習心得3
競爭的結果無非就是優勝劣汰,市場如戰場,要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。金融營銷市場也狼煙四起,烽火連天。作為一名商業金融管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧,更要有一種頑強的精神和堅強的意志的支撐。我通過此次學習有了頗多的感受,特表述如下:
一、要打有準備之仗,贏得客戶好感
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。營銷是一項復雜的工作,要使得營銷成功,它需要營銷人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成營銷任務。
物質準備。物質準備工作做得好,可以讓客戶感到我們的誠意,可以幫助我們樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是我們自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的****印象。其次我們應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。
2、增強自信。對于營銷人員取得成功至關重要。在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品項目都信心不足的營銷人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任營銷人員所推銷的產品項目,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使營銷人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、營銷人員要做到“知己”,才能提高成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己銀行單位多方面的經營、規模等情況以及自己負責的產品的指標、價格等知識。對于客戶來說,營銷人員就是一個單位、部門。但事實上營銷人員只是代表公司而己。既然營銷人員代表著單位,他就應該對企業有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、金融企業及所銷售產品的優勢等等。
4、掌握金融服務的'敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是辦事的及時,而且要準確無誤,如果有差錯,就可能影響形象,甚至使客戶憤然離開,使營銷工作無法進行下去。
5、營銷人員必須非常熟悉本部門的有關金融項目、信用條件、產品運作程序以及在營銷過程中不可缺少的其他任何情報。在過程中,主辦方要有良好的信用條件,必須守信用、守合同,項目運作必須準確、及時,營銷人員只有熟知這些知識,才能在過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買欲。
二、要有的放矢,找準客戶的來源
1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在工作中設定一個核心的目標。記得營銷之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”。我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標。
2、金融營銷人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。
營銷工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,甚至有時要走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、營銷人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發現許多反映客戶內心活動的信息,它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、營銷人員一定要具備創造性。我們應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦,要有一種“別出心裁”的創新精神;其次要突破傳統思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,營銷人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、要與客戶溝通,建立起互信的信息平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,一個是你自然得來的,一個是你創造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創造公司****干部和客戶聯絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與營銷人員保持長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮,在營銷的全過程中就必須完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而不舍,金石可鏤!边@句話說明了成功是需要一種精神的。我們就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去。,尤其作為金融營銷的管理人員,則更要以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,才能更好地為中國金融的光輝事業奮斗終身!
市場營銷學習心得4
市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎上的應用科學,研究以滿足市場需求為中心的企業營銷活動過程及其規律性。
市場營銷學是站在賣方的角度來理解和運用“市場”這一概念的,因此市場通常僅指買方,即專指需求,而不包括賣方即供給一方。在市場營銷學的范疇里,“市場”往往等同于“需求”。
市場營銷是指一個企業為適應和滿足消費者需求,從產品開發、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者,再將消費者的意見反饋回企業的整體企業活動。在市場營銷觀念下的市場營銷活動,不僅包括銷售,而且同時包括了市場調查、新產品開發、廣告活動以及售后服務等等。
而市場營銷學的概念是:企業在變動著市場環境中,旨在謀求自身生存與發展而滿足消費者需求的一系列商務活動過程。它包括四個重要概念:需求、欲望、動機和行為。擁有六個適當:適當的時間、適當的地點、適當的價格、適當的渠道、適當的產品、適當的消費者。同時又需要注意促銷的四個要點:引起注意、激發興趣、調動欲望、促進銷售。
市場營銷學首先對市場進行了分析,涉及了市場的整體環境、市場的選擇與定位以及市場中的生產者、銷售者、消費者等方面。同時講述了通過市場的調研、預測系統對市場進行定位、細分,以了解市場、了解對手、了解自己,進而確保自己在市場競爭中占據主動地位。
更為具體的市場營銷包括了策劃階段和銷售、階段、監管階段,以及現在較為新型的服務市場營銷以及綠色營銷、整合營銷、網絡營銷以及營銷道德等新型層面。
一個企業是在動態的環境中生存和發展,不但要善于創造顧客并滿足其欲望,還必須積極、主動地適應不斷變化的市場,這就是要求企業制定自己的長期戰略規劃,以保證自己的長遠發展。而市場營銷管理是根據經營戰略的需求而進行的。因此長遠戰略規劃的制定是企業發展以及以后一切決策的依據。
市場營銷環境作為一個客觀的、不可抗拒的`因素客觀存在,企業只能去積極適應,尋求自己的市場機會,“見縫插針”謀求企業的更快更好發展。
目前,市場營銷出現了眾多新型領域。如綠色營銷——在企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護生態平衡,更自覺維護生態平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此也被稱之為倫理營銷。還有以潛在顧客和現在顧客為對象的整合營銷傳播。將企業置身于社會經濟大環境中來考察企業市場營銷活動中的關系營銷。新型的網絡傳播以及人們越來越關注的營銷道德。
市場營銷正在向著越來越細分,越來越廣闊的市場發展。它不僅僅是1000字所能闡述清楚問題,只有在真正的市場營銷活動中依據所學知識,靈活運用,才能促進自己營銷活動取得成功。
市場營銷學習心得5
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采取拿來主義把國際上最先進成果拿來為我所用,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的.那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團市場營銷培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活市場營銷工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無準備之仗,凡事預則立,不預則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
市場營銷學習心得6
《市場營銷學》是高職高專經濟管理類專業的必修課。此課程具有非常鮮明的實用性與可操作性特征。所以傳統的教學方式難以達到市場的要求,也不能很好的提高學生的學習興趣,滿足學生的需要。在市場經濟中有這么一句話:什么樣的商品是好商品?贏得市場的商品就是好商品。如果把這句話套用在教學中,就可以是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學生的就是好課堂!把這句話套用在學生的就業問題上,就可以是:什么樣的學生是好學生?贏得企業的就是好學生。所以,在陜職院工作的八年里,作為營銷專業的一線教師,我深知探索和嘗試新的教學方式的重要性和緊迫性。當然,教無定法,教學經驗更是涉及多方面、多角度,何況又有學科間的差異,每個人都有自己的體會。我的觀點是:對于營銷這門課,應該以營銷基礎知識為起點、以營銷實際背景為依托,整合教學內容、綜合運用多種教學方法,形成一種“開放式”的教學模式。在這里想就三種教學方法的使用和各位老師分享。還請批評、指正。
一、案例教學法
案例教學法是一種以案例為基礎的教學法,是營銷教學中必不可少的方法。原來以為就是在每一章節里盡可能多的給學生介紹營銷案例,加深對理論的理解或記憶就行了。其實不然,我認為案例教學能否收到實效難點有三:
難點一:案例的選擇
營銷案例鋪天蓋地,但選擇與主要教學內容密切相關、難度、長度都合適的案例并非易事。有些案例雖然精彩,但與內容不相關或相關性不大。我要求自己在閱讀大量案例的基礎上精心篩選案例。而我最愛選擇的案例類型是既和講述內容相關,又能激勵學生的例子。例如,在講企業戰略的重要性時我舉了巨人集團史玉柱從做腦黃金的失敗到后來的腦百金勝利的事例。和學生一起分析,歸納,總結。讓學生切實的感受史玉柱在戰略上一個非常的“四不做”理論。“自己不熟悉的行業堅決不做;沒有發展前景的行業堅決不做;沒有好的人手堅決不做;沒有足夠的錢也堅決不做。”
難點二:案例的描述
我覺得案例能不能非常準確而生動的描述給學生聽,尤其是在沒有多媒體的教室,學生又沒有相關的資料,教師的語言表達基本功就顯得非常重要。生動的、幽默的、口語化的描述最能引起學生的興趣。我做過實驗,同樣的案例在多媒體放給學生看遠不如老師的口述,學生能有效地記憶更多的信息點。所以,平時我會留意很多老師的語言風格。好的自己也會去模仿,最終形成一個學生喜歡、自己滿意的語言風格。
難點三:調動學生積極性
案例教學中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,它涉及多方面營銷理論,要讓學生分析問題產生的原因,選擇相對滿意的決策,給出解決問題的具體措施。如何激發學生興趣,調動學習積極性正是難點所在。我想:首先要有意識的去轉換自己的角色,把老師看成是導演或裁判員,把學生看成是演員或運動員。只有這樣才可能營造輕松自由的`課堂氣氛,才可能充分調動學生的積極性。
二、情景教學法
情景教學法也是我很喜歡,也很常用的方法。幾乎每一章開始時都會用到。比如可以從教材內容入手設置一些帶有啟發性和探索性的問題,目的在于集中學生注意力,發揮學生主觀能動性。在講營銷策略時可以設計這樣一個情景,假如我們學校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當飯館老板,你要如何經營?我鼓勵學生積極出謀劃策,培養他們的實踐運用能力。還可以用一些經典的營銷小故事來講述營銷的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,以輕松、詼諧、幽默的方式來創造一種愉快的課堂氛圍,學生容易接受。
另外,多媒體的使用也使情景更為直觀、生動。在講授“廣告策略”這一知識點時,再好的語言描述也不及向學生播放幾則廣告,如可口可樂廣告、李寧的廣告,瓢柔的廣告,五糧液的廣告等,通過教師的評析,讓學生更好地理解廣告的設計。在講授關于品牌策略這一節,解釋品牌是一個集合的概念,包括品牌名稱、品牌標志、商標。解釋時,配合多媒體上的圖片學生才會印象深刻。
再有,還通過讓學生分別扮演一定的角色,進行模擬表現,從而激發興趣,引導學生深刻體會所學內容。比如推銷這一節,實踐性操作性都很強?梢越M織學生進行一次模擬“柜臺推銷”或者模擬“上門推銷”活動,讓學生扮演“營業員”或“推銷員”,利用所學的推銷技巧向“顧客”推銷商品。通過這些活動,不僅能激發學生興趣,使學生的理論知識得以鞏固,而且有利于學生的營銷實踐操作技能和應變能力的鍛煉和提高。
三、游戲式教學法
游戲教學法是“結合教材的內容,運用游戲的手段如游戲產品、開發游戲課等,從學生的興趣愛好出發,將所要學習的知識點轉換成游戲,通過以后的感性活動,引導學生從游戲中掌握知識!贝私虒W法是這兩年來,我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它,是因為看到許多企業在給員工培訓時都選擇了游戲的方式并且效果不錯。偶爾用,是覺得在課堂上花費了大量的時間,必將減少理論教學時數,覺得有點本末倒置。所以,只在個別時候做一些嘗試,用來調動一下學生的學習積極性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,能讓學生非常感性的認識溝通的重要性。這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多。
教學方法多種多樣,教學效果也有不同的衡量標準。我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標準又是什么?記得在07年青年教師培訓時,我的心得體會的標題就是《多些理解,多些寬容》。其中,我寫過這樣一段話“對學生我們應該多些理解,多些寬容。當然,理解的基礎是了解,寬容并不等于放縱。我主張:鼓勵式教學。同時,我也認為:鼓勵在很多時候其實也是一種壓力!辈还茉鯓,我在踐行著我自己對好老師的理解,那就是:一個能把學生的事放在首位,能站在學生的立場思考問題,了解學生,理解學生,寬容學生,盡自己所能的幫助學生,把自己的學生培養成社會需要的人。
市場營銷學習心得7
時間飛逝,不經意間大三的第一學期就快結束了。
這個學期我們開設了市場營銷這門課程,市場營銷學這門課對于我來說是一堂生動并令人受益匪淺的課。每一次學習的過程都會越來越深刻的感受到市場營銷學的博大精深,很多分支都值得去深入研究并發展成一個理論體系。對于一些我感興趣的部分,如形象識別,促銷策略,廣告決策等,我不滿足于書本上的內容,去圖書館查閱的很多的資料,看了很多成功案例,并且受益匪淺。
學習和研究市場營銷,首先必須明確什么是市場營銷。市場營銷源于英語“marketing”一詞,它既可以表示市場營銷學(或市場學)這門科學,也可指市場營銷方面的活動。作為一門學科,嚴格來講市場營銷學應該屬于管理學的范疇。然而市場營銷學與經濟學又不是毫無關系的,事實上,經濟學是市場營銷學的母學科,只是市場營銷學所研究的問題要比經濟學更為深入和具體化?偟膩碚f,市場營銷學是一門具體研究如何把握有效需求、整合市場資源、創造經濟效益活動規律的應用性管理學科。
現代設計目的是為人的享受服務的,藝術設計的經濟性是區別其它藝術活動、手工業首要特征。人的相互關聯構成復雜的社會,社會的不斷進步與發展必然導致人對物質和精神生活的追求。在機器大生產的情況下,現代設計孕育而生,F代人類社會的構成元素之一“市場”是在人類文明高度化的情況下產生的。藝術設計也就與市場稱兄道弟了。從現代市場經濟的角度出發理解市場是指對某種產品有需求和有夠買能力的人群組成的,從企業微觀經濟分析市場是:市場=消費者(顧客)+購買力+欲望(需求)的產生,現代市場的欲望(需求)的產生就應該成為設計關心的問題。分析具體市場作用在于把握藝術設計“為誰而做,為誰而造”,否則藝術設計也就失去其自身存在的基本價值。設計者必須將市場的觀念導入設計之中,這是藝術設計的前提保證,同時也是藝術設計能否取得成功、能否為企業開拓市場占領市場、能否幫助企業生存與發展起到決定性因素。但我們應該仔細的分析藝術設計中所講的市場并不完全是市場營銷構建的眾多市場涵義中的任何一個,我們應清楚的辨明。藝術設計學研究的市場相似于市場營銷學所講的“細分市場”這一概念。藝術設計一定程度上既要有“精英文化”和“貴族設計”高度服務,另一方面也要滿足社會各階層、各類型的消費群體的需要。有時藝術設計作品的層面中要有“陽春白雪”,有時要有“下里巴人”,但更多的要有“雅俗共賞”。資本主義誕生之前,設計主要服務于特定的個人,而現代設計的目標追求不再只是局限于某個人。而是在設計上服務于有共同喜好的針對市場。所謂這個“針對市場”就是在客觀的社會群體中,劃分出具有共同心理需求,有接近的消費支出能力,在設計上有相同或相似的滿足的人組成的市場。藝術設計學研究的市場與市場營銷學研究的“細分市場”,不同之處一個在于把握設計理念的趨向,一個是設計的管理與控制。做好藝術設計與市場營銷學研究工作,借鑒市場營銷學的先進研究方法,深入研究藝術設計與市場營銷學中有待完善的`“市場”問題并嚴格區分市場營銷定義市場的不同點與相同點。
在日常生活中,廣告隨處可見。廣告設計與市場經濟效益的共有性和互盈利是密不可分的,沒有通過一個好的廣告來傳播疏導,是不可能適應當前市場經濟發展的潮流,一個良好的廣告設計已成為企業組織市場銷售的重要的策略。隨著中國加入世界貿易組織,企業之間的競爭日益激烈,進入21世紀,廣告設計已經成了企業宣傳產品和理念,開展市場銷售的重要策略密不可分的一部分,廣告設計的作用正日益被企業和社會各方面所重視。無論是為了用來參與商品的競爭或單純地為了傳遞產品的信息,廣告都起了很重要的作用。廣告做的成功與否直接影響企業產品的命運。一個能夠成功為企業促進銷售的廣告,它必須具備以下幾點要素。
一、正確的確定對宣傳的產品的目標市場。
二、了解消費者的接受心理。
三、創意——廣告的靈魂。
藝術設計實質是廣大消費者期望和情感的表現,設計者在設計之前應當調查了解消費者對本企業產品的精神寄望。那么,藝術設計學需求研究應以物質主體需要的滿足為前提,這和藝術創作迥異。藝術作品可以在一定的時空中,一定程度上剝離創作者和欣賞者作為物質主體的需要,直接滿足起作為精神主體的需要。然而,如果藝術設計試圖拋棄消費者作為物質精神主體的需要,就完全違背了設計的宗旨。
市場營銷這門課。即讓我們喜歡,又讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這門課中學習到很多,不僅僅學會了課內知識,也學會了如何把所學的知識運用到藝術設計上,討厭的是認為上這課沒多大意義,純粹是浪費時間?偟亩,這門課程帶給我的收獲很大。
市場營銷學習心得8
市場營銷,是現在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現在社會競爭大,挑戰大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業都需要的'。
學校里,很多同學都在努力學習,在外做兼職,一邊學習,一邊實踐,生活充實而美好,我也有在外做兼職,說實話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得非常難,很累的一天,沒有工資,因為剛開始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學們一塊做,最后應該說還算完成任務,當然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來我接著做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我現在好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得非常充實,以后工作了,我相信我也能一樣過的充實而美好,這一點我始終相信。
上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,會讓我們做一些市場調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
市場營銷學習心得9
本學期有幸學到市場營銷這門課,更開心的是認識了這門課的代課老師,劉振華副教授。在沒學習這門課程之前,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能和銷售有關。經過這個學期的學習,我對市場營銷有了初步的了解,市場營銷學是一門以經濟學,行為學,管理學和現代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用學科。
在還沒學習這門課程之前,我一直認為市場營銷離我很遠,但經過這個學期的學習,我覺得市場營銷與我們的生活密切相關,在生活的每一個角落都足以見得,已深深融入我們的生活,與生活息息相關。
在這一學期中,在劉老師的課堂上,我們也學到了課本上學不到的東西。比如,在剛開課的時候,老師讓我們遲到的人要行禮之后才可以進入課堂,這樣一來,既可以讓我們避免以后再遲到,同時又讓我們了解到文化的風韻。還比如課堂上要拍一個短視頻,是老師您給了我展示的'舞臺,給了自我展示的機會,當時的同學們也是滿臉的笑容與激情,課堂上也是一片歡聲笑語,在玩耍中學習,在學習中玩耍。又比如:有一堂課上,劉老師讓每一個同學都做一次自我介紹,我個人認為這個是真的有必要。因為時代的更新,智能的出現,大家都比較依賴于智能工具,人與人之間少了溝通,了解。心門總是無法敞開,導致在交往過程中多的是羞澀與拘束。這對即將邁入社會的我們,在尋找工作的初道人來說無疑是困難的。但這次簡簡單單的自我介紹,這對于我們而言剛好也是一個欲練的舞臺,這里滿座的聽眾,他們不會因為你說的不好而去嘲笑,更多的卻是鼓勵與肯定。我記得劉老師說過這樣一句話:“要想學好市場營銷,就得懂得要如何先將自己推銷出去!边有前段時間老師在課堂上聊到專升本和找工作,老師說:有預期的轉,有選擇的退,我覺得老師的這句話也給了我很大的啟發,讓我更加明白了當你決定做一件事時,就應該背水一戰,不要給自己留下猶豫的理由,當你放棄一個機會而選擇另一個機會時,一定要盡自己百分之百的努力去做好它。
所以我很開心在即將畢業的時候遇到劉老師,很開心自己能被她身上的閃光點所影響,也很慶幸能夠收到她帶給我們的課本中的知識和人生中的知識,我以后也會更加努力,成為一個優秀,而且認真的人。
營銷在我們的生活中無處不在,它不僅體現在買賣關系上。我覺得市場營銷學是一門實用性很強的學科,通過市場營銷的學習讓我更了解社會,了解經濟,了解市場。最后,我一定會拼盡全力,珍惜時間努力學習,努力提升自己,讓自己變得更優秀。同時,很感謝與劉老師的相遇,感謝劉老師帶給我那些好的品質,我同時也會把此當作是一個人生的指引,更加努力,更加上進,為自己前進路上而拼搏。
市場營銷學習心得10
時光飛逝,不經意間大二的第一個學期結束了。
這個學期我們開設了國際市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區別,這門課程的靈活性很強,能夠使我們充分的發揮自我的潛力;學習這門課程,不僅僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學習到了市場營銷的理論知識。回想這個學期市場營銷的第一節課,老師讓我們分組成立自我的公司,為自我的公司設計公司的logo,同樣要求每個公司的成員要有自我的名字牌。這一次小組的合作,也就是第一次小組的合作,很抱歉的是我們公司沒有做好,我記得當初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設計了一個簡單隨意的logo,打算明天上課用來應付老師。我們小組之所以這么做是因為當時的我們都打算在星期六日再把logo做好,我們公司成員都認為星期六,日做能夠把logo做得更好。沒想到,在第二節課的時候老師就對logo做得好的公司進行了獎勵。就這樣我們公司失去了第一次能夠拿到獎金的機會。在后面的日子里,我們公司的表現有好有壞,獎金也有多有少。
還記得有一次我們公司因為電腦軟件的問題,而導致了我們公司無法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎金的機會。記得那時候老師對我們公司說,在現實中發生這種狀況,別人一般是不可能再給機會給你們的。機會給過你們一次了,是你們自我沒有好好的把握。另外在現實狀況中,就應事先充分的做好準備,盡可能的避免意外狀況的發生。就像課件如果要放映出來,那么就就應提前把要放映的東西在課堂上的電腦預放幾次,充分做好準備。以避免意外的發生。這件事或許不是什么大事,但是它卻給我帶來了啟發,它讓我懂得了,我就應做好充分的準備,好好的把握機會。機會是不會等人的。市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們厭惡,喜歡的是我們能夠從這么課中學習到很多,不僅僅僅學會了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們人生。厭惡的是作業太多了。許多時候我們經常為了做營銷作業而到2,3點才睡覺。營銷的作業一點都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要公司成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做ppt或是報告。雖然做營銷作業累,但在這么一個過程中我們也學到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身潛力的提高等等。
在這么課程,讓我印象深刻的有
1、市場營銷的理念:發現需求,滿足需求,對于一流的'企業還起引導需求的作用。
2、pest,pest為一種企業所處宏觀環境分析模型,所謂pest即political(政治),economic(經濟),social(社會)andtechnological(科技)。這些是企業的外部環境,一般不受企業掌握,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”
3、stp,現代市場營銷理論的核心就是stp營銷,它包括三要素,市場細分(marketsegmentation),目標市場(markettargeting),市場定位(marketpositioning)。
4、swot,swot是一種分析方法,用來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。
5、波士頓矩陣,波士頓矩陣,又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業咨詢公司——波士頓咨詢集團首創的一種規劃企業產品組合的方法。問題的關鍵在于要解決如何使企業的產品品種及其結構適合市場需求的變化,只有這樣企業的生產才有好處。同時,如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去,以保證企業收益,是企業在激烈競爭中能否取勝的關鍵。
其中,我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業后就業的優劣勢。我們自身有什么優點,我們比其他的高校出來的畢業生有什么優勢,我們與自我的同學相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是十分現實的。在不久的將來,我們就要畢業了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來的畢業優劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,也同樣使我們明白了,我們本身的缺點。那么就此刻而言我們還有時光,還有機會去發揚我們的優點,去克服我們的缺點。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。在那里我要感謝老師。多謝你!
市場營銷學習心得11
學習了市場營銷策劃課后,我了解到市場營銷策劃的概念是:根據企業的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設計和規劃企業產品、服務和創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程。市場營銷策劃是為了改變企業現狀,完成營銷目標,借助科學方法與創新思維,立足于企業現有營銷狀況,對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。市場營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤。市場營銷策劃的內容包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。
那么,市場營銷與營銷策劃有什么區別呢?
市場營銷:泛指通過各種手段將商品銷售給需要的群體及個人。而營銷策劃:是在對企業內部環境予以準確地分析,并有效運用經營資源的基礎上,對一定時期內的企業營銷活動的行為方針、目標、戰略以及實施方案與具體措施進行設計和計劃。
古人曰:千軍易得,一將難求。萬事講求策略,何況在當下商業競爭激烈的社會。各種企業和各種品牌都運用市場營銷策劃來探索和設計企業、品牌打開市場合適快速的道路。
營銷策劃是對企業未來營銷行為的超前決策,是企業開展營銷活動的前提。通過營銷策劃,企業可以對營銷環境作出具體分析,根據要達到的營銷目標,制定具體的營銷方案,從而有效地完成任務。
營銷策劃按市場營銷內容可劃分為:產品、價格、分銷、促銷策劃等。營銷策劃在實際應用中獲得成功的例子已經數不勝數。其中,國內經典案例有: ? 王老吉最早推向市場時是主打涼茶市場,但廣東涼茶品牌眾多,王老吉顯得
較為弱小。20xx年,王老吉重新定位,主攻飲料市場,定位為“預防上火的飲料”,該定位補缺了飲料市場的空白,使得王老吉重新獲得生機,并一舉創下了中國飲料史上的奇跡,目前銷售額約130億左右。
。 江中牌健胃消食片,原本是一款胃藥,但是經過咨詢公司定位后,確立新的
定位思路“日常助消化用藥”,該定位一舉擺脫嗎丁啉等強勢產品的壓制,在助消化藥市場搶得先機,并創造了10億的銷售額。不久后,江中集團又推出“兒童裝”產品,再次補缺助消化藥市場。(摘選自《市場營銷管理》亞洲版,第二版。作者:菲利普。 科特勒)
下面對王老吉進行分析:紅罐王老吉飲料的銷售業績連續幾年維持在1億多元。發展到這個規模后,加多寶的管理層發現,要把企業做大,要走向全國,就必須克服一連串的問題,甚至原本的一些優勢也成為困擾企業繼續成長的障礙。而所有困擾中,最核心的問題是企業不得不面臨一個現實難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣,還是當“飲料”賣?
難題A:廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。消費者普遍當成“藥”服用,無需也不能經常飲用。其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統涼茶有很大區別,而且口感偏甜,按中國“良藥苦口”的傳統觀念,消費者自然感覺其“降火”藥力不足,當產生“下火”需求時,不如到涼茶鋪購買,或自家煎煮。
難題B:紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且,內地的消費者“降火”的需求已經被填補,他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。
難題C:推廣概念模糊。如果用“涼茶”概念來推廣,加多寶公司擔心其銷量將受到限制,但作為“飲料”推廣又沒有找到合適的區隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。
顯然,售價3。5元一罐的王老吉需要品牌的重新定位。要在滿足消費者需求的基礎上,通過了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。因為消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰。經過調查消費者分析到,王老吉的品牌定位應該是“預防上火的飲料”,獨特的價值在于——喝紅罐王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球??王老吉從此重視與火鍋店、酒家、燒烤場等場所合作,選擇正確的分銷渠道。
由王老吉的案例,可以看出只有經過專業的營銷策劃,才能明確企業的銷售目標和手段。通過營銷策劃,它可以由開始的模棱兩可到明確定位為“預防上火的飲料”。它的廣告緊密聯系上火概念,令消費者吃會上火的食物之前就自然想到喝王老吉來預防。品牌的明確定位為分銷渠道做好鋪墊,加多寶集團針對易上火的場所打開市場售賣其產品。
市場營銷策劃的作用可以強化企業市場經營的目標、加強市場營銷活動的針對性、提高市場營銷活動的計劃性、降低營銷成本。它有目的性、戰略性、動態性、可操作性的特點。
以下就譚木匠的例子來討論一下營銷策劃。
譚木匠董事長譚傳華,家中父老都曾是木匠,十七年前,譚傳華從“豬圈”起家,開始了他的木梳生產加工以及銷售的創業之路;漫漫長路的17年過程中,他創建了一個眾所周知的品牌“譚木匠”,旗下擁有856家加盟店,以“我善治木”而眾所周知;十七年后,譚木匠登陸港交所,資產一夜間增至6億元,成為億萬富翁,從而名揚天下。
無論怎樣,譚木匠品牌給了營銷界一個驚喜,一個可圈可點的經典案例。 做小木梳,打造中國木梳最精致的產品”這個念頭也許譚傳華的無意之舉,也許是目光獨到和精準。當我們站在今天的位置回過頭來看的時候,譚木匠這個品牌創建的初期,譚傳華并沒有想那么多,也沒有詳細的戰略規劃和市場布局。而譚木匠這個品牌成功塑造恰恰符合了成功者的三個重要要素:1。定位異常清晰:譚木匠從梳子的木材質入手,并以“純手工”制作的生產加工過程完成品牌的差異化定位,規避以塑料為質的梳子市場的過度競爭,并在該領域中做大做強。
2。 客戶細分明確:選擇了時尚群體,利用中國傳統木梳的文化和使用具有保健的功效特點,大打情感牌,將一把小梳子可以面對老人、情人、男性、女性等不同的細分群體,將每一個細分小眾群體都做的風生水起。3。 品牌調性和定位完美吻合:從定位的角度看,將梳子牢牢地定在“我善治木”之上,從而對于先前的產品定位給予完美的解讀,充分彰顯聚焦法則的魅力。(小梳子 大匠氣—高利春—20xx。5。10)
譚木匠品牌定位清晰,是它成功的重要因素。譚木匠的梳子走高端禮品路線,例如婚慶、情侶、壽禮、慶生等等。如今送一把譚木匠梳子是溫馨而高檔的.象征。它的梳子價格普遍位于80~300元之間,貴的甚至可以上千元一套。那么,
人們為什么愿意買譚木匠呢?
日本中宇株式會社,是做了70年梳子的企業。他們在東京國際禮品展會上看到譚木匠的梳子后說:“這么好的梳子我們是做不出來的,只有內行才看得出來。”這怎么解釋呢?譚木匠的每一把梳子都是新的,但齒沒有棱角,好像已經梳了十年、二十年,這不是靠打磨,這就是譚木匠的絕活,F在,譚木匠在一把小小的梳子上已經擁有66項專利,似乎有點兒夸張,但真的很用心。正如人們所說的質量才是最根本取勝的地方。極致的專注將在很大程度上甩開你的競爭對手,并形成獨有的競爭力。同類型的企業其實很多,像“非常小器”,只做指甲刀,年營業額已經達到6個億。其他的如ZIPPO打火機、派克鋼筆,都是憑借差異化的產品形成一種獨特的商業文化。(我天生就是做梳子的—趙楠楠—20xx。2。10)
一個產品或企業經歷4個周期:生長期、發展期、成熟期、衰退期。譚木匠梳子在生長期做推廣式營銷,開始時,一把梳子才賣2塊錢,讓消費者了解到其產品并打下品牌形象。在發展期,做產品的知名度,它的梳子上都刻有譚木匠三個字的logo,加深消費者對公司產品的影象并記住公司的名字,為成熟期做好準備。成熟期,譚木匠將產品細分化,拉大產品差異化并拉開市場。譚木匠在不斷加深品牌觀念的同時還創新,以木梳為主,其他木質產品為輔,如目鏡、手珠,吊飾等等,以滿足消費的需要,但是又不偏離主題。
分銷渠道的選擇,非傳統模式。成功的營銷策劃的基礎是1。全面認識商品的價值2。消費者導向3。市場營銷軟件的開發。基本標志有:達成交易、獲取利潤、社會形象的樹立。
譚木匠公司的營銷結構是典型的連鎖零售業的銷售模式,要求物流配送準確、及時,同時要隨時關注各專賣店的庫存情況和銷售趨勢。否則很容易造成市場的混亂,甚至失去商機。據估算,每年光是因為公司供貨不及時所造成的銷售損失,就達4百萬元。為了解決上述問題,譚木匠經過慎重研究決定,在公司全面實施網絡分銷管理。并找到了老“伙伴”——國內最大的ERP軟件供應商用友的重慶分公司(公司原有的財務軟件就是采用的用友產品)。在用友重慶分公司的幫助下,譚木匠開始了在企業內部和銷售網絡中實施用友網絡分銷,并通過網絡分銷系統全面提升企業的管理水平。它還用“特許加盟”專賣店的分銷模式,價格全部店面統一,不議價,專賣店不存在市場競爭。而且市場上同類產品鳳毛麟角。
說到營銷策劃,不得不提到的是營銷觀念的改變。
商家的市場營銷觀念經歷了三個階段的轉變。初始階段,生產觀念,廠家認為我們生產什么就賣什么。第二階段,產品觀念,廠家認為我們生產什么,顧客就喜歡什么。第三階段,我們賣什么就讓顧客買什么。第四階段,營銷觀念,顧客需要什么,就生產什么,F階段,社會營銷觀念,強調在滿足消費者欲望的同時,還要考慮全社會的長期利益。
木梳在中國已經有上千年的傳統,譚傳華一開始時使用鋸子等傳統工具弄出來的梳子費時長又丑陋,于是他先研發出造梳子的機器再開始弄。他發現很多人都用膠梳,譚傳華就帶膠梳回家研究,取其長處。還吸取顧客的建議,改進機器,制造出更好的梳子。譚木匠不僅僅強調滿足消費者欲望,同時,積極投身于公益事業,據統計,自20xx年以來,譚木匠植樹、護樹達3萬余株;無償幫扶近2500人次;捐贈200萬元在四川彭山縣參與籌建“512殘疾人職業培訓中心”??截
至20xx年底,譚木匠已累計捐贈贊助1000余萬元。真正做到社會營銷觀念。 盡管失敗的理由千差萬別,但成功的理由卻驚人的雷同,那就是品牌要讓消費者感知并最終取得消費者的認同。從現在看,譚木匠是成功的,但從品牌長遠發展的眼光看,譚木匠尚有如下二點需要引起思考。1、產品線太豐富,不利于品牌聚焦。2、與產品戰略相對應的品牌價值鏈擴張應協調。(小梳子 大匠氣—高利春—20xx。5。10)
對于市場營銷人員,應具備觀察力,靈感,構成力,情報力,實現力和感召力。我們不要墨守成規,盡量提出一些奇怪的點子,愛因斯坦說過:“一個想法的提出之初不是荒唐的話就不要對它抱有希望!逼浯危瑥V泛閱讀,隨時做筆記也很重要。多參加討論性活動,增大可行性。同時要放松自己,并樹立消費觀念。
市場營銷學習心得12
通過這學期的市場營銷學課程的學x,使我對市場營銷的理論有了更深一步的了解,也受益匪淺。市場營銷學是建立在經濟科學、管理科學、行為科學和現代科學技術基礎之上的應用科學。市場營銷在一般意義上可以理解為與市場有關的人類活動。市場營銷就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要,實現企業目標的商務活動過程。它包括市場調研,選擇目標市場,產品開發,產品訂價,渠道選擇,產品促銷,產品儲存和運輸,產品銷售,提供服務等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費者(用戶)需求為中心的企業營銷過程及其規律性,即在特定的市場環境下,企業為滿足消費者現實和潛在的需求所實施的以產品、分銷、定價、促銷為主要內容的營銷過程及其客觀規律性。
市場有三要素:人口、購買愿望、購買力。市場營銷不等于銷售或促銷。市場營銷觀念注重買方需要,考慮如何通過制造、傳送產品以及與最終消費產品的所有事物,來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要,以賣主需要為出發點,考慮如何把產品變成現金。現代企業市場營銷活動包括市場研究、市場需求預測、新產品開發、定價、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進、售后服務等,而銷售僅僅是現代企業市場營銷活動的一部分。在市場經濟時代,買方占據主體。市場不存在價值創造,先有市場后有企業,企業是完全為了創造價值,其目的是創造顧客。而企業創造顧客的目的,必須通過營銷實現。營銷=70%的“營”+ 30%的“銷”。當代世界營銷學大師菲利普-科特勒下的定義中強調營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程,營銷管理實際上是需求管理。
麥卡斯提出了營銷的四個因素:產品、價格、渠道、促銷。產品是市場營銷活動的軸心,是市場營銷的首要因素。產品生命周期一般可以分為四個階段,即介紹期、成長期、成熟期和衰退期。在現代市場經濟條件下,企業不能只埋頭生產和銷售現有產品,而必須隨著產品生命周期的發展變化,靈活調整營銷方案,并重視新產品開發。及時用新產品代替老產品,才能在求生存的基礎上獲得更大發展。而價格決策作為市場營銷策劃的重要內容,它關系到企業的利潤等問題。首先要明確價格目標:成本、競爭、需求,之后選擇定價方向。
但是要想使商品有效進入市場,必須擁有強大的.分銷渠道。是指商品從生產企業流轉到消費者手上的全過程中所經歷的路線。影響分銷渠道的因素有產品特性、競爭因素、 企 業自身因素 、市場范圍、 經濟環境、 法律因素等。企業通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買欲望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。
通過學x市場營銷學,老師課堂上舉大量例子來教課,具有生動性還有運用問題的方式來引導新學的理念和知識,效果很大。這些知識讓我逐漸明白了市場營銷學的重要意義。首先學x市場營銷學,是知識經濟時代的要求,是迎接新世紀挑戰、適應環境變化的必需。其次,市場營銷通過營銷戰略與策略的創新,指導新產品開發經營,降低市場風險,促進新科技成果轉化為生產力,充分發揮科技作為第一生產力在經濟成長中的作用。第三,市場營銷的發展,在擴大內需和進軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產業的發展開辟了道路。專業性市場營銷調研、咨詢機構的發展,提供了大量的就業機會,并直接、間接地創造價值,促進第三產業的成長和發展。第五,市場營銷強調經營與環境的系統協調,倡導保護環境,綠色營銷,對經濟的可持續發展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經和正在作
市場營銷學習心得13
市場營銷是一門靈活性比較強的課程,能夠使我們充分的發揮自我的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅僅只是買賣關系的發生。
學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景,很搞笑的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,透過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自我親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”,即透過專業培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。
“營”需要發揮市場營銷人員的`用心性和創造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的職責主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時透過優勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著能夠輕“銷”!盃I”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有好處,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的這天,高速發展的各行各業需要新型營銷人才,需要具有創新意識。專業知識和富有團隊作業潛力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們能夠從這么多課程中學到很多,不僅僅學到了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們的人生。
市場營銷學習心得14
市場營銷課程學習心得在大學時代進入尾聲的時候,我有幸學習了市場營銷這么課程。雖然說算不上是我們行政管理的主修課程,但是我卻覺得這是一門很有價值和意義的課程。在當今這個到處充斥著商品經濟的時代,要想在社會大洪流中生存下去,跟經濟有關聯的知識還是要多少汲取點的。市場營銷,在我看來是一門綜合了管理學和經濟學的課程。在沒有學習這門課程之前,我淺顯地認為市場營銷就是教人們如何銷售東西的。然而,當經過老師系統而專業的講授之后,我發現,市場營銷是一門很有內涵和深度的學問,不僅僅是如何銷售商品,它是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。包括市場機會分析,市場細分,目標市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計劃,產品生產,營銷活動管理以及售后服務,信息反饋,還有營銷的各種策略分析等方方面面的知識。
通過一個學期的市場營銷的學習,我感覺自己對市場營銷的興趣更濃了。自己平時就喜歡看一些品牌營銷的案例,再加之老師總是會在課程講授過程中穿插一些我們未曾聽說或是不了解的各行各業品牌營銷的案例,更是激起了我想要深入研究的求知心。本來還感覺干巴巴很是枯燥的理論知識,輔之案例分析后,生動不少,也就深入了解和吸收了知識。
32學時的學習,雖然不能說把市場營銷的知識都學透徹,或是全部掌握,但是,卻是實實在在的讓我們這些學習行政管理的學生們跟市場營銷有了非常親密的接觸,對于市場營銷有了全新的理性認識,還有更加深入和透徹的系統了解。市場營銷,可以說是跟我們的生活最貼近的一門課程,不論是超級賣場的讓利促銷或是大街上隨處可見的傳單派發,處處都包含著市場營銷的學問,就連集市上買菜的大爺大媽們也懂得吆喝幾聲來推銷自己家的東西好。這不也是市場營銷么?
我們所學的市場營銷學通理主要包括市場分析、市場戰略選擇、市場營銷組合策略等。這是一門非常成體系的課程。我注意到,我們所學的《市場營銷學通理》這本書,跟其他市場營銷學的書籍有一些小小的不同。課本中的案例都是我們當代大學生熟知的一些品牌或是電商企業,像是麥包包、凡客、小米等;還有一部分案例是非常具有地域特色的,像是張裕、欣和食品等。這些案例或是貼合我們的消費市場,或是貼合我們的生活區域,讓我倍感親切,自然也有動力和興趣去學習和了解。這是它的一個獨特之處。
市場營銷學是一門以經濟科學、行為科學、管理理論和現代科技為基礎,研究以滿足消費者需求為中心的企業營銷活動及其規律性的綜合性應用科學。市場有三要素:人口、購買愿望、購買力。市場營銷不等于銷售或促銷。市場營銷觀念注重買方需要,考慮如何通過制造、傳送產品以及與最終消費產品的.所有事物,來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要,以賣主需要為出發點,考慮如何把產品變成現金。現代企業市場營銷活動包括市場研究、市場需求預測、新產品開發、定價、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進、售后服務等,而銷售僅僅是現代企業市場營銷活動的一部分。在市場經濟時代,買方占據主體。市場不存在價值創造,先有市場后有企業,企業是完全為了創造價值,其目的是創造顧客。而企業創造顧客的目的,必須通過營銷實現。當代營銷大師菲利普科特勒說過的一樣:“市場營銷是個人和群體通過創造提供并同他人自由交換產品和價值,來滿足需求和欲望的社會過程和管理過程”。
說到市場營銷學,就不得不提到美國學者杰羅姆麥肯錫的“4P”,即product(產品)、price(價格)、place(渠道)和promotion(促銷)四類基本變量。4P組合理論提出后,很多學者從兩個方面對它進行了改進和發展,即在4P營銷組合的基礎之上推出了4C、4R和4V等理論。使得市場營銷學在社會經濟的不斷發展之下,也在與時俱進。
在我們這學期的學習中,我們著重學習了市場商機把握能力培養,市場細分、選擇、定位能力培養,營銷組合能力培養,營銷戰略與整合營銷能力培養。通過這一學期的學習,通過老師的講解,通過案例的分析,我發現市場營銷這門課程是很有意思的,發現了我們日常生活中滲透了很多營銷的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的,在這門課程里,我學習到了很多系統的專業知識,很多專業術語,其中有很多策略和能力的培養使我獲益匪淺,有產品策略,品牌策略,定價策略,分銷渠道策略,以及推銷能力,公關能力,廣告能力和銷售促進能力,這些知識讓我了解到怎樣發現市場,分析市場,怎樣對產品進行定位,定價,怎樣為產品介紹,怎樣讓產品為廣大顧客所熟知,怎樣進行有效的銷售方式。
市場營銷的知識面之廣,遠遠不止我以上我所說的這些。有些人終其一生都在研究的學問,我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想說,市場營銷學真的是一門非常實用的學問。多多少少的了解一些,可能在以后的生活中就會起到不小的影響。它源自于生活,又應用于生活之中。經過這段時間的學習之后,再看那些產品廣告時,不光是一種看熱鬧的心情,而更多了一份對于廣告背后品牌營銷手段和策略的思考。我想,這應該是我學習《市場營銷學通理》這門課程最大的收獲吧。
市場營銷學習心得15
“市場營銷學”這門課程在大二第一個學期我們學完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠,因為我們還是在校的學生,而且專業是金融,所以學習的興趣不是很大,但是在老師每節課講的案例和一些理論知識之后,我對市場營銷學這門課產生了極大的興趣。
在大學最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學期,我參加“聯通杯——校園模擬招聘大賽”,因為平時我看的書比較多,所以提前了解什么是SWOT理論,在制作參加比賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用SWOT理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強勢、機遇和挑戰。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對SWOT理論也有很深的記憶。
在之后“職業規劃大賽”中,我又看到了這個理論,第二次把它運用到自己的參賽作品中。其實,我在課余時間深入的自學了SWOT分析法,及態勢分析法,是由20世紀80年代美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出的,經常被用于企業戰略制定、競爭對手分析等場合。我也學習到了用SWOT分析中國電信的案例。在大一下學期中,我和大二的同學組隊參加“市場營銷大賽”,再次深入學習了SWOT—CLPV分析法,這一模型是在SWOT模型的基礎上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準確分析一個企業現實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發現存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發展方向。并且在于學姐們交流比賽的過程中,我還學習到了很多東西,4P(產品 價格 分銷渠道 促銷)理論和4C(顧客 成本 方便 溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學期,我們正式開了市場營銷學這門課,在課堂上系統學習很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實踐中運用很多,讓我們過節去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運用,更多的是一種手段一種藝術。學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現在我們生活的每一個角落。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用于實踐。例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以后的創業打下基礎,也許是在為成為企業家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學習了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發現買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關于消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續發展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的發展。通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好基礎。
除此之外,我覺得“市場營銷學”這門課的定義是在一個市場運作中關于產品流動的.一門學科,但是在實際的生活中,營銷這個概念是多么的重要,我們是大學生,面臨畢業后的嚴峻的就業問題,我們如何在人才激烈競爭市場中,將自己很快的推銷給企業,讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,我們需要組織團隊帶領大家共同完成一件任務,我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環境中,怎么樣使別人很快的認識自己并留下深刻的印象:這些都是“營銷”這個概念,所以,我覺得學習一門課程,我們不僅僅學到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運用到生活中,或者從這一學科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產生巨大的影響,就像SWOT分析法對我的啟發一樣,在一個環境中,怎么客觀的認識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環境內部環境,分析優勢劣勢,找到自己發展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。
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