管理課程學習心得
管理課程學習心得1
4月30-31日和房地產造價部房經理一同參加了深圳明源《房地產成本管理》課程為期兩天的學習，課程通過業內精英成本管理經理分享、標桿企業成本實戰案例研究和小組討論三種形式對成本管理和采招管理兩大塊進行了闡述。兩天的課程，雖然不能說全部消化，但是針對自己現在的工作有很大的幫助。
一、成本管理五大趨勢
1、先策后控，在關注“開源”的同時，也更多的從“節流”視角強調成本管控，其中，“無策后控”的成本管理模式為越來越多的房企所推崇。
2、成本策劃，從經營的視角前置成本控制，沒有設計圖紙也能開始成本管理，實現成本“事前”控制。
3、全生命周期管理，在成本全生命周期的管理過程中，實現從“成本核算”向“成本控制”轉變，將管理手段進行前置。
4、增值理念，從“絆腳石”到“引路人”，使成本工作分配更多地作用于作業鏈中增值的環節，成本管理者的角色從傳統的一味“省錢”轉變“教業務人員花錢”。
5、成本數據庫，建立成本數據庫是成本管理必不可少的一項，是成本越來越精準的依據，是審視成本管控的第一關。
二、突破成本管理的五大策略
1、分級管控，成本分級管控異地項目管控新模式，成本分級管控的核心模式表現為“縱向分級、橫向分工”的立體管控框架。縱向分級指“集團、公司、項目、業務經辦人”四級管控模式；橫向分工指項目負責人、成本經理、營銷經理、財務經理等崗位的權責分工與協作。
2、核心支撐，控制型成本管理強調成本的過程管控，使成本管理從早前的事后“核算”邁入了事前“控制”階段。
3、職能拆分構建成本和采購的制衡體系，房地產企業成本管理部集成本、審算、合約和采購四個核心職能要素于一身，常導致職能混亂，成本和采購不能有效制衡。
4、合約規劃，合約規劃作為成本管理的事前控制手段，已經得到大多數地產企業的認可和應用。
5、成本管理成熟度評估體系幫助企業以和系統化的方法審視當前成本管理現狀，識別影響成本管理的關鍵環節和因素，從而幫助企業精準地提升成本管理水平。
三、業務環節成本管理的落地與應用
1、方案設計，設計單位普遍注重設計效果，忽視成本，而成本人員又缺乏設計背景，難以向設計單位提出反向要求，導致項目成本控制難以達到目標，因此，有必要找出設計階段成本控制的關鍵技術經濟指標進行限額控制。
2、景觀成本，景觀投入是個無底洞，高不封頂，通過有限的投入，實現最佳的景觀效果和產品高溢價，是景觀成本管理的關鍵。
3、設計變更，發生變更的.原因越是前端的，所要付出的代價就越大，要做好變更的成本控制，關注點和工作重心都要盡量前置。
4、營銷費用，招商分析營銷投放效果的三大指標為到訪成交率、單位到訪成本、單位成交成本。
5、財務費用，財務管理的貢獻體現在資本市場、預算管控、業績管理、稅務籌劃等五大方面。
6、稅金管理，節流從稅務籌劃開始，房地產開發每一環節的經濟行為都會涉及到稅費繳納，同時也蘊涵了稅收籌劃的空間。
四、公司現行成本系統運用情況談談自己的想法
1、在層面上講，只是停留在“成本核算”的基礎上，并沒有將“成本控制”的管控手段進行前置。
2、合約規劃作為成本管理的事前控制手段，已經是大多數地產企業的認可和應用，我們公司的現狀只是為了合同審批及付款審批而核算出來的一個數據，沒有實行強控，其實對于成本控制來說沒有很大的意義。
3、沒有建立強大的成本數據庫體系，建立成本數據庫體系主要包括建立指標模板和建立成本測算模型兩大部分，通過多個項目對比，對項目規劃指標、產品規劃指標、經濟技術指標提練出標準模板，將項目成本劃分為建安和非建安兩大類要，將歷史項目的數據沉淀下來。
以上是我這次課程中對成本管理的理解和心得，會將所學的知識運用到以后的工作當中。
管理課程學習心得2
這學期開始接觸現代企業管理這一門課程，以往對于企業組織與企業活動方面了解甚少，在企業管理課程的學習過程中，老師一開始就為我們重點講述了企業與企業組織。這一學期已經上了六周的課了，在這六周中學習的內容有：企業與企業管理組織、管理與企業管理以及企業文化與企業道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學在現代的重要性。
在企業與企業管理的學習中，重點講了企業組織結構，了解到了職能制、直線—職能制、事業部制等組織結構。在管理與企業管理的學習中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現代經營管理之父”法約爾在經營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業文化與企業道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的`，尤其是企業道德與企業責任。一個企業沒有很好的企業文化和高尚的企業道德那是很難在當今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。
在學習過程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個讓我們上臺展示的機會，讓我們了解到了更多的成功企業與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的表達能力增強。雖然我現在還沒有講解，但我相信我一定會學到知識。
在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要，企業管理學是系統研究企業管理活動的基本規律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經濟的快速發展。快速崛起的經濟，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
管理課程學習心得3
第一、在銷售過程中銷售的是自己，銷售的是信任，是客戶與產品之間的橋梁，客戶會通過你去購買產品，如果客戶不認可你，信任你，那么你就沒有機會向他介紹產品，何談銷售成功之說；所以在銷售領域，銷售員首先做到的是投資自己，包裝自己，爭取客戶的信任。
第二、銷售的是觀念，在向客戶推銷產品之前，你首先要了解產品的屬性，價值所在以及它的賣點，掌握這些之后才能更快的找到目標客戶，了解他們的消費習慣，再去迎合他們的觀念，如果發生了沖突，你要試著去改變客戶的觀念，再去推銷我們的`產品，這樣會大大提高成交比例！
第三、銷售在任何過程中都不要怠慢你的客戶，很多銷售員都是靠手機在及時回復客戶的各種問題，在這里，提醒大家一點，與客戶第一次接觸時，一定要專心聽取客戶的需求，獲得客戶認同感，信任感，讓客戶產生良好印象，這一步對后期成交有很大的影響。
第四、不要輕易報價或讓價。在與客戶第一次接觸時，銷售員一定要注意在談判過程中的價格策略，在摸清楚客戶的預算之前不要輕易報價，更不要輕易去讓價；一是你的報價太高超過客戶預算的兩倍，那么成交幾率大大下降；二是報價太低，客戶會覺得產品太廉價，失去信任感。更不要輕易讓價，如果客戶在談判過程中要求讓價，那么千萬不要輕易答應客戶，一定在讓客戶覺得每一次讓價都非常艱難，而且每一次讓價一定要提出你的要求，給讓價設一個門檻，讓客戶覺得你很為難，往往客戶的心理就是你價降的越快，他會產生各種不好的情緒，會覺得產品是不是有什么問題，所以，銷售員在談及價格事宜時，報價越快，讓價越快，客戶跑的越快！
管理課程學習心得4
這學期我選擇了管理經濟學這門學科，剛剛開始有點不習慣，因為別的課程都是有書本的，而選修課卻沒有課本。并且，在我的認知中，文科都是比較枯燥乏味的，都是一些死記硬背的東西。但是上到這門課程的時候，我才發現里面的內容各種各樣，不僅僅是一門文科，更是 一門綜合課程。學習方法全變了樣，管理經濟學這門課讓我頗有感觸。
首先，我對這門課程有了初步的了解，自我感覺眾多理論中，我對企業理論聽得最多。當然里面包括了成本理論，生產理論等等。
因為我對企業方面比較熱衷，畢竟我們即將離開學校，步入企業，在進入企業之前，必須要對企業有一定的理解。到時候對我們的收益必然相當的可觀。
其次，學習了管理經濟學之后，我對金錢有了更多地認知。有的.學生在大學期間出去打工，兼職。還有人花了更多地時間在學校周圍上網，泡吧。這都是浪費了自己學習的機會成本。作為一名理性人，做事必須考慮其收益。有人在考試時作弊,但是在考試過程中所承受的煎熬是多么的難受。這種過程和看一點書相比，哪一個收益更高，大家自然明白。
對這門課的學習，武老師的要求是我們對管理經濟學有一定的理解。能夠知道周圍一些圍觀經濟學的現象，我們都覺得比較難，但是學完以后，我們做的都是有意義的。感謝老師將我們帶入管理學的領域。
管理課程學習心得5
經過這七周管理經濟學課程的學習，讓我們初步了解了微觀經濟學的基本觀點與基本理論，同時讓我們認識到管理經濟學不僅是一門簡單經濟學理論課，同時也是一門注重實際應用的課程，它是鏈接經濟學理論和企業管理決策實踐的橋梁。
本門課程我們主要進行緒論和1、2、4、5、6章的學習，對于每一章的學習，我們都有不同的收獲和感受，現在課程已經基本結束了，我覺得有必要進行一個課程的最終總結，以達到整合提高和總結提煉的效果。
緒論部分，主要學習了一些經濟學的基本概念和基本方法，其中最重要的就是邊際分析法的應用和不同的利潤之間的區別和應用。
第一章 市場供求及其運行機制
本章主要講解了市場需求、供給、和價格三者的相互關系，其中需求量及其影響因素、需求函數、曲線；供給及其影響因素供給函數、曲線；最重要的知識點就是供求法則的相關分析與應用也就是需求-供給分析法。這讓我們知道了如何應用經濟學方法去解決現實生活中遇到的需求價格供給之間的關系。
第二章 需求分析
本章主要介紹一些關于需求彈性的一些類型：價格彈性、收入彈性及其交叉價格彈性的知識和應用，我們使用“需求彈性”作為工具來說明需求量對某種影響因素變化的反應程度，即E=Q%/X%。三種類型的彈性分析分別從價格、收入和相關產品價格變化入手來分析對需求量的影響。同時也介紹了影響不同彈性的因素。
第四章 生產決策分析
本章內容主要講解了生產技術及其決策分析，生產函數、單一可變投入要素的生產決策、多種投入要素的最優組合、規模與收益的關系、規模收益的類型、影響規模收益的因素和生產函數與技術進步的關系。
一、生產是指一切能夠創造和增加效用的人類活動，生產的整個過程體現為從投入到產出的一系列活動。生產要素是指在生產中投入的.各種經濟資源，包括勞動、資本、土地、企業家才能。生產函數是指在既定的生產技術條件下，一定時期內各種可行的生產要素組合和可能達到的最大產出量之間的物質數量關系。生產函數的一般表達式： Q=f(x1,x2,…,xn) Q ——代表在既定條件下，任一投入要素組合所生產出來的產品的最大產量。 x1,x2,…,xn ——代表各生產要素的投入量。
資本K和勞動L兩種投入的生產函數：Q=f(K,L)。
三個基本概念：
1、總產量(TP)：投入一定量的生產要素以后所得到的產出量之和。
2、平均產量(AP)：平均每投入一單位生產要素所得到的產出量。
3、邊際產量(MP)：增加或減少一單位生產要素投入量所帶來的總產量的變化。 邊際收益遞減規律：在一定技術水平下，若其他生產要素都不變，連續增加某種可變生產要素的投入會使邊際產量增加到某一點，超過這一點后，再繼續增加該
種要素的投入會使邊際產量不斷減少。
二、等產量線：表示在其他條件不變時，生產同一產量所需投入的兩種生產要素之間的各種可能有效組合方式的軌跡。其特點是（1）等產量線凸向原點，其斜率絕對值遞減。（邊際收益遞減所導致）（2）等產量線是一條向右下方傾斜的曲線，其斜率為負。（3）距離原點較遠的等產量線代表的產出水平較大。（4）在同一等產量圖形中，任何兩條等產量曲線不能相交。
三、如果各生產要素都以同樣的比例增加，則產量的變化有3種可能：
（1）產量的增長比例大于生產要素的增長比例，這種情形稱為規模收益遞增。
（2）產量的增長比例等于生產要素的增長比例，這種情形稱為規模收益不變。
（3）產量的增長比例小于生產要素的增長比例，這種情形稱為規模收益遞減。 企業在生產規模擴大的過程中，一般要經歷規模收益遞增、不變和遞減3個階段。
第五章 成本利潤分析
本章內容主要講解了成本與利潤分析，成本是企業為獲得各種所需要的各項資源而付出的代價。針對于不同的會計或決策目的，必然會產生不同的“成本”概念，在本章中，主要涵蓋了11個“成本”的概念。包括相關成本與非相關成本、機會成本與會計成本、增量成本與沉沒成本、變動成本與固定成本、外顯成本與內含成本和邊際成本。成本與利潤分析方法主要講解了貢獻分析法和盈虧平衡點分析法。
1、相關成本是指適宜于作決策用的成本。（用市價計算出的成本）
非相關成本是指不適宜用于決策的成本。（有過去價格計算出的成本）
2、機會成本是由資源的稀缺性和替代性引起的。在現實的經濟活動中，為獲得一定的成果所付出的代價，不僅包括經濟活動本身的資源投入，還應包括所放棄的收益（機會損失）。
會計成本是會計師在帳簿上記錄下來的成本。會計成本不能用于決策，但它是確定機會成本的基礎。
3、增量成本是指企業因作出某一特定的決策而引起的全部成本的變化。屬于相關成本。
沉沒成本是不因決策而變化的成本。屬于非相關成本。
增量收入是指因作出某一特定決策而引起的總收入的變化。
運用增量成本進行決策的方法是把增量成本與增量收入加以比較。
4、固定成本是不隨產量增減而變動的成本。
可變成本則隨產量增減而變動，是產量的函數。
6、邊際成本是指在一定產量水平上，產量增加一個單位，它給總的成本所帶來的多大變化。 數學表示：MC = △TC/△Q 或MC = dTC/dQ
同時還簡單介紹了規模經濟和范圍經濟的相關概念簡單應用。
最重點的內容是貢獻分析法和盈虧平衡點分析法。貢獻分析法是增量分析法在成本利潤分析中的應用。貢獻是指一個方案能夠為企業增加多少利潤。 即 貢獻（增量利潤）=增量收入-增量成本
貢獻分析法是通過貢獻的計算和比較來判斷一個方案是否可以接受的方法。
（1）如果貢獻大于零，說明這一決策能使利潤增加，因而是可以接受的。
（2）如果有兩個以上的方案，他們的貢獻都是正值，則貢獻大的方案就是較優的方案。
盈虧平衡點分析法又稱量（產量）—本（成本）—利（利潤）分析法，它是根據
產量、成本、利潤三者之間相互關系來評價選擇方案進行決策的分析方法。 盈虧平衡點分析法主要具有以下功能：
（1）研究產量、成本變化與利潤變化之間的關系；
（2）確定盈虧平衡點產量；
（3）確定企業的安全邊際：企業預期（或實際）銷售量與盈虧平衡點銷售量之間的差額。
第六章 市場結構和企業行為
本章主要介紹了一些市場結構的分類、不同競爭條件下企業行為模式，重點是完全競爭條件下企業的短期決策和長期決策的相關理論和條件結論。 短期產量最優是P=MC=MR
長期均衡是P=AC=MC
關于企業行為分析也是基于這些基本理論。
結束語：結束了本門課程的學習，讓我們收獲頗多，這大部分功勞是任老師辛勤的付出，在此真誠感謝老師，祝愿老師工作順利、身體健康！
對這門課上課方式的建議：繼續課堂多媒體的教學的同時也要注重效果，可以多加一些討論，分享之類的環節，加大同學們的興趣與積極性。
管理課程學習心得6
進入電大后，開始學習管理學。以前對于管理只接觸過一些斷斷續續的概念，不是很全面了解。經過半年的系統學習下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。
通過學習，我發現這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節約，又或是最易實現的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對于企業管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作，所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然后形成的，因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的，這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學，而企業中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發揮創造力，面對各種情況，科學理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調整工作，來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的.影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關系學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境，即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當的不容易。總的來說，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業中的管理，大致可分為這兩個方面的內容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發現問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科，并且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學學習半年來的一些認識，短時間內也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學習的一個階段性總結吧，進入了這個領域才發現這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍，在日常的管理工作中結合實際進行實踐，以取得更多的收獲。
管理課程學習心得7
摘要
管理研究方法課程主要探討管理研究工作過程的規范和結構，也即研究邏輯問題，旨在提高研究和論文撰寫工作的效率和質量。使學生能夠了解管理研究的一般程序和通用結構，掌握管理研究的基本原則、途徑和過程、研究規范以及研究報告或論文的撰寫等各個環節的規范，進而提高研究論文撰寫的效率和質量。
教學內容由課程學習、課堂研討和課后大作業組成，從而幫助學生理論聯系實際，掌握管理研究的基本原理和方法，探索管理研究的內在規律和規則，學會如何規范地去做研究、寫論文以及如何評價一項研究成果和論文的方法，力圖把管理研究工作過程和論文寫作過程及其各個環節規范化、結構化、清晰化，在研究中少走彎路，提高效率。
引言
我們專業該課程開在第8周，若僅從課時數來說，什么時候開設并無多大影響，但若從該課程的教學要求來看，課程開設時間太遲，造成最后一次的大作業不能沒能很好的完成，這無疑是一個遺憾，當然在這里面學生也有相當大的責任。
本期共做了兩次應該運用到資料獲取方法知識的實踐課，但作為第七組的一員，我深感第二次作業完成的不足之處，沒有做到全面深刻對問題進行調研與分析，但兩次作業都給了我許多感觸，特別是第一次實踐作業——了解校信管專業學生對本專業的認知情況，下面我將從那次作業的初級資料獲取上進行總結并就自己感受談談自己的所得。
初級資料并非原始資料，它是經過對原始數據進行整理，使其呈有規律排列的狀態，乃至從中提取出概要性的文字描述或數據描述，可以直接為研究所利用的資料，而此次最大的收獲就來源于在收集原始數據時，所采用的問卷自填法的實施過程中。
問題分析
由于是在本校進行實地調查，所以在調查的方法上我們進行了仔細的斟酌與篩選，最終選擇了結構化交流法中的問卷自填法，以下是我在進行問卷調查過程中的所感與所得：
一．關于問卷設計
對于試卷的設計工作，最初我們設想的是針對我校信管專業設計一份試卷，但在問題的設計中發現很多問題的調查對課題結論的得出很重要，但不具有通用性，即對某個年級的學生有調查的必要性，而對其他年級學生來說，這些問題沒有價值，比如，如果可能，是否會轉專業，比如對自己所上的專業課的看法。這兩個問題涉及到信管專業學生對信管專業本身的認識和所設課程的認識兩個重要方面，與調研的主題有緊密聯系，但卻不具備通用性，所以我們組最終決定采用針對不同的年級，設計不同的試卷這種問卷設計方法。
二．關于問卷的發放與回收
考慮到我們專業的特殊性（大多數學生有電腦），以及經費有限，我們打算采用問卷郵寄法，即使用電子郵件，向每個信管班級發送試卷，請他們在回答后，將試卷發回，但發現大多數人基本都不給予理會，最后我們小組決定發送問卷的方法，將試卷交給各個大二，大三的熟人，在他們上課前發放試卷，當場回收，而大一按照同樣的方法有我們組員自己負責試卷的發放，但在整理試卷時發現，部分試卷未能收回來。
三．關于問卷的整理與分析
在整理問卷時發現，數據的結果只是對結果的反應，但試卷設計卻很大程度的'影響了調查的結果。由于我們小組對相關知識的掌握程度不夠，首先在選擇題選項的設置上界限不明確，選項內容不夠全面，影響了被調查者的選擇，從而導致結果出現一定的偏差，再則由于我們小組的疏忽，忘了對問卷進行核對，導致錯別字的出現，在給調查者造成造成理解某些問題時，造成一定的困擾，也給被調查者留下不好的影響。而在對試卷進行分析時，由于我們對所要調研的問題的相關知識的了解有限，所以并不能很好的對結果所暴露的現象進行深層次的剖析與研究，導致不能很好的對調查結果進行顯示。
結論
資料的獲取途徑有很多，在對不同的類型的資料進行采集時，我們需要學會靈活變通，采用不同的方法，保證所得數據的完整性和準確性，同時資料的獲得需要一個過程，需要我們在采集資料前，對各種相關資料認真準備；采集過程中，對問卷的發放和回收認真負責；采集后，對所得數據進行仔細整理，認真分析。這寫工作要做好，需要我們對與所調研問題的各方面的知識有很好的掌握程度和一顆嚴謹認真的心。采用問卷發放收集對數據進行收集的工作是一個比較繁瑣的工作，它需要小組成員間的能夠很好的配合，也需要一個很好的領導者來對小組人員與任務進行分配。不允許有以自我為中心的現象和有損團隊合作的行為出現，充分展現團隊合作的1+1>2 現象。
管理課程學習心得8
讀史可以明鑒，知古可以鑒今。感謝集團公司組織了這次企業管理課程的培訓，感謝郭毅老師激情生動的講解。經過這次學習，使我在有關企業管理、企業戰略、企業文化方面有了進一步的認識。結合工作實際，深有體會。
一、企業管理方面，所謂企業管理就是企業在經營活動中進行組織，計劃，控制，協調系列智能的總成。主要體現在領導力這方面，管理學界有句名言：一頭獅子領導的一群羊能打敗一只羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性，同時，也隱含著團隊的力量。管理者既要加強學習、提高素質;又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴于律己，以身作則，以領導魅力帶動、影響、促進企業員工改進工作，為實現共同目標而努力奮斗。
要達成這個目標我們還需要高效的團隊，希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么：就是達成目標，是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎。
當身處領導崗位時，最關鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專業的人才按照你的意圖或者決策發揮他們的專業特長去做事。作為領導者，應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發生的每一個故事的細節，讓每一個員工的'思路跟著你走。郭老師說“中層看當年，高層看長遠。”這句話的意思是作為領導者應該有長遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長遠的人，才會有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業戰略方面，企業戰略是對企業各種戰略的統稱，其中既包括競爭戰略，也包括營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、技術開發戰略、人才開發培訓戰略、資源開發戰略等等。馬總一再強調20xx年是人才年，人才開發培訓戰略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓中心，以人才戰略為中心向各種戰略發展，在現在這個時代，人才可以說是最重要的，企業要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石;如果建大廈，人才就是棟梁;如果搞企業，人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發展!
通過學習，使我對企業管理和企業發展有了新的認識，在今后的工作中要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為公司的發展貢獻自己的力量。
管理課程學習心得9
本學期我們多了一門管理學，剛拿到書時我就翻過一遍，書中的有關計算方面的內容不多，大致是理論方面。一開始，我沒有把管理學看的很復雜，我認為這不過是一種管人的學問，無非是人管人，看誰有威信、有能力罷了。然而認真預習知識以后，許多專業名詞我看得并不太懂，才發現管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理分為實行計劃、組織、指揮、協調、控制。它的研究對象是合理組織生產力，完善生產關系，維護上層建筑。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力，管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上，管理為所有者服務。在另一些管理學書中，我還看到找到一些知識點，管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學，是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統了系統化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
而我認為，雖然管理是一門科學，但它只是一門不精確的科學，管理科學并不能問管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同，組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經濟人，社會人,決策人假設向復雜人假設轉變。早期管理思想中,把人當作會說話的工具，認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,麥格雷戈把這種傳統的人性假設稱作理論。
以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經濟利益的.本性,使管理學與經濟學的人性設趨于一致。之后,梅奧從“霍桑實驗”中認識到除了對經濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經濟人假設,提出了社會人假設。
第二篇中，我們主要學了決策與計劃，這一章是我印象最深刻的。課上老師給我們講解了決策的重要，決策與計劃的聯系，計劃的過程及方法。聽完課后，我把老師的話結合自己的理解，總結出我對計劃的解釋是“計劃就是對行動的預先設計，它是在決策目標的指導下，以預測工作為基礎，對實現目標的途徑作出具體安排的一項活動。”如此類推，我將原本書上并不明白的知識，通過老師上課的講解，用自己的語言組織成較易明白的概念，以此來提高自己對知識的掌握。我學會了用波特的五力法分析行業情況，和用SWOT分析法來分析企業，這對今后我們在工作中可能遇到的問題有很大的幫助。
后面幾章中，我比較喜歡激勵篇。老師結合了幾個案例給我們講述了激勵的重要及方法，好的激勵會使員工更加努力地工作，而不合適的激勵方法，只會導致員工的進一步不滿，有適得其反的后果。我簡單將書中的激勵法歸納了一下：
1.激勵寶典一公平原則：無論在西方還是在東方，員工對自己是否受到公平合理的對待是十分敏感的。尤其是在我國，很多員工往往喜歡不斷與他人進行比較，并對公平與否的程度作出判斷，從而對自己工作積極性產生影響。2.激勵寶典二金錢+精神：金錢是對員工強大的物質激勵，這種物質激勵是提高員工積極性很重要的一個方面。當然僅有物質激勵顯然是不夠的。根據需要層次論，物質是人們較低層次的需要，當這一層次需要得到相對滿足后，人們就會重視其他方面的需要，總希望得到社會和組織的尊重、重視和認可。3.激勵寶典三根據需要，細致入微：對經濟發展水平不同的國家或一個國家處于不同的時期，人們對勝利、安全、歸屬、尊重和自我實現的需要是不同的。同樣，在一個組織中，因為年齡、個性、性別、職位、經歷、教育程度等各方面的不同，員工對不同方面的需要都會有差別。同一個人，由于時間和位置的變化，各方面的需要也在變化。因此，動態地掌握員工需要的變化，并根據這些變化制訂相應的激勵措施，這也是管理者面臨的重要問題。
通過老師的授課，我明白了管理學的重要性，給我的感覺是：看似簡單的一門學科，暗含著許多人生道理。管理學在某一部分中包含了公共關系學(如：領導、激勵)決策計劃時，又需要數據的分析，我個人覺得和經濟學也有點掛鉤。感覺上，似乎管理學聯系著許多學科，知識上都有聯系性。一些管理書籍上寫道：“管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。”現在我好象有點明白了。
建議：課堂上，老師用生動的事件讓我們極快，地理解書上的專業名詞，課堂氣氛也比較活躍，不過希望以后的課上，老師可以增加和學生互動的環節，比如讓學生自己先預習，課上把自己的理解講出來，然后老師指出哪里解釋的錯誤，可以增強學生記憶，同時也給了學生提高理解和分析的能力。
管理課程學習心得10
《管理學》專題是我參加自學考試的最后一門課程，并取得了較為滿意的成績。下面我把自己認為比較有效的讀書方法與大家分享，供各位考友參考。
1.瀏覽綱目，理清框架。我一般在學習教材之前首先瀏覽一下目錄，透過目錄你能較快地大致了解全書的結構，讓教材在自己的腦海里形成一個整體的粗線條的網絡圖。比如《管理學》專題這門課程，包括了：總論——管理過程(管理過程、組織的環境、組織文化)——管理結構(組織的結構、組織結構的演化理論、學習型組織與知識管理)——管理者與管理行為(管理行為、管理者與領導者、人力資源管理)——計劃、戰略與創新的管理(管理的目標與計劃管理、戰略管理、管理控制、變革與創新管理)——比較管理——未來管理。初看目錄后對照自學考試大綱把目錄再瀏覽一遍，目的是弄清楚教材目錄中哪些章節應該是重點掌握，哪些章節是理解掌握，哪些章節是屬于一般了解，自己分別做上不同的符號，這樣便于后面通讀、精讀時更加快捷，更加到位，少走彎路。
比如：《管理學》專題考試大綱最后注明，第十四章管理學的比較與國際化、第十五章管理學發展展望均作了解，這樣考生就可把這兩個章節的內容作為略讀。再如，第一章中的中國古代管理思想、管理學研究的對象、研究方法;第二章中的管理信息聯系過程;第三章中的公司治理;第四章中的流程導向型結構;第五章中的組織范式的演化;第六章中的學習型組織理論的應用;第十章中的企業計劃管理系統——典型案例剖析等等，這些內容在大綱中也均作為了解，因此，考生閱讀教材時對這些內容同樣可采取略讀的方式，這樣一來，原本厚厚的教材一下子變薄了很多，增強了很多的信心。
2.通讀教材，留下印記。在瀏覽綱目，理清框架后就要制定一個通讀教材的計劃，這是我參加自學考試一個很深的體會，我覺得通讀一遍教材很重要，因為試卷中選擇題面廣量大，有時出的題目也比較細微，而這些內容往往就是在通讀過程中留下印記的。
俗話說，不動筆墨不讀書。我有一個習慣就是在閱讀教材時特別喜歡動筆做做記號，比如重點詞語上加加框，關鍵詞語下加加點，重要標題下劃劃線等等，這樣的批注閱讀可以幫助我們理解教材的內容，收到加深印象、增強記憶的效果，還可以幫助我們整理、積累，便于今后查找、復習、運用。另外我在做記號時也有所區分，一般在通讀教材時我用鉛筆做記號，自認為重要的地方就圈圈畫畫，相對而言做記號的地方比較廣一些。等到第二遍精讀時，我就改用黑色水筆做記號，做記號的內容在第一次的基礎上更精當一些。到重點復習記憶的時候就用紅筆做記號。因此，翻開我曾閱讀過的自考教材，常常會發現有些重點、關鍵之處就用上了三種顏色的標記，我自認為這樣做記號一來能提醒自己的閱讀進度，二來能加深印記，記憶效果比較好。
3.精讀教材，強化記憶。教材通讀后就開始精讀，精讀的目的就是要理解、掌握教材中的重點、難點，弄清楚各章節的考試內容。精讀時我會把教材與大綱對應著看，讀完一個章節，思考一下章節后的習題，并在大綱上標上頁碼，便于查找。精讀時我喜歡用黑色水筆進行批注，對第一次鉛筆批注的內容進行篩選、精簡，突出關鍵內容。比如第一章第二節中典型的管理思想和理論的發展，一共分三個階段：傳統管理階段;近代管理階段;現代系統管理階段。精讀這部分內容時我首先記住重要的代表人物：泰勒、法約爾、韋伯、梅奧、西蒙、巴納德、伯塔蘭菲等，然后抓住最關鍵的詞語理解這些代表人物管理思想的基本點(貢獻)與局限性，比如泰勒的科學管理，我就記住“使管理成為一門科學”“把工人當成‘經濟人’”;梅奧等人的人際關系學派，我就記住“工人不是‘經濟人’，而是‘社會人’”;西蒙的決策理論學派，我抓住“有限理性”“滿意解”等詞語記憶，考試時抓住了關鍵詞語，再加上臨床發揮，那就萬變不離其宗了。考前適當的強化記憶也是十分重要的，我會在關鍵的或難于記住的詞句上用紅筆進行批注，這樣反復的批注能很好地幫助我們記憶。
4、聯系實際，學以致用。我讀書的另一個重要方法，就是喜歡把所看的內容與自己的工作，與自己周圍的生活結合起來思考，這樣學習起來也容易記住。例如學習第四章第二節“工作設計”這個內容時，我就聯想到學校這個組織里就有語文、數學、音樂、體育、美術、計算機等不同專業的教師，這樣的分工有利于培養專業人才，提高教學質量。但過于專業化分工也有缺陷，限制了教師學習、發展的機會。因此，倡導教師輪換交流(城鄉之間、校際之間)，擴大工作范圍，豐富工作內容(學科之間交流聽課)，使用工作特色。這樣一聯系實際，這一節的.主要內容全記住了。
再如學習第八章“管理者與領導者”時，我就把這個管理者、領導者看成是一所學校的校長，校長要管理好一所學校，也應該擁有這樣的素質：具有戰略思考的能力、充滿激情、正直;校長領導學校的關鍵行為也應該是：構建愿景(學校中、長期規劃)、識別關愛下屬(了解教師的發展需求、關心教師的工作、生活)、正確使用與提高下屬的能力(用人機制、培養精英團隊、提升工作效率)、服務于組織目標(辦人民滿意的學校)、保持希望(學校精神、追求卓越)。聯系自己的工作實際去理解，無論考簡答題還是論述題都不會有問題了。除了考試能夠過關外，我覺得更長遠的收獲就是能學以致用，提升自己的工作效率和品味，豐富自己的人生經歷。
5.做模擬卷，弄清題型。建議考生在購買教材時也最好買上歷年的試卷，考前一兩個星期，自己試著做一做，一來了解考試的題型，二來評估一下自己在哪些地方還掌握得不夠好，可以彌補。做模擬卷這個環節一定需要，因為有時本年度試卷中的題目與往年試卷中的題目類似，比如選擇題或者填空題內容前后稍作變化而已，所以提醒考生在做模擬試卷時也要學會變化，學會換個角度去思考，這樣可能給你帶來意想不到的驚喜。
6.輕松上陣，沉著應戰。考生的心態很重要，平時發現有些考生因為過度緊張，或自我壓力太大，雖然考前也花了不少時間，但往往在考試中失誤了。所以考試當天，我們應該以平和的心態充滿自信走進考場。答題時盡量寫具體些，特別是簡答題或論述題，要點應逐一分開寫，序號標出，這樣便于閱卷老師看得清楚。一旦遇到自己不會的題目，請不要放棄，最好根據自己的理解寫上答案，說不定也能得上幾分。另外，提醒考生不要過早交卷，有時間的話選擇題之類的內容可以檢查檢查。總之，考生在考場上盡可能做到沉著、仔細，有分必爭。
考友們，堅持到底，就是勝利!最后，我衷心地祝愿大家都能順利過關，如愿以償!
管理課程學習心得11
感謝公司給予學習的平臺，感謝領導給予進步的機會。我很高興能參加此次《銷售中心學習》線上培訓相關課程。經過這次培訓，使我在思想上對銷售有了更全面的認識，同時對銷售理論有了空前的突破，相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復制到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐，下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。
在企業中，有的管理者表現得輕輕松松，部門業績呈幾何增長；有的管理者忙的焦頭爛額，部門任務卻是千瘡百孔、狼藉一片。為什么會有如此大的差異？作為一名管理者，要有全局意識和領導意識。在合理安排工作的同時，還需調動下屬的積極性，做好事前計劃、事中控制和事后評估。問題的本質是溝通。戴良橋講師幽默風趣，于談笑間將銷售工作中對于領導、員工傳話間的種種問題點撥出來，如角色的把控、對上下的.四心等。
在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣，需要我們不斷的去了解客戶，我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達成合作，因此在我盲作的時候我們要通過各種方法了解客戶，之后明白了客戶的需要我們才好知道這個客戶是否是我們的意向客戶。
很多客戶在與我溝通交流的時候非常有禮貌，對我們介紹的產品服務都非常感興趣的樣子，但是當我們真正了解之后我們才發現并不是我們想象中的那樣，他們只是出于禮貌而已，但是本身并沒有這方面的需要，這樣就會浪費我們大把時間卻又沒有取得任何成效，這只會讓我盲作變得困難不會獲得任何收獲，所以了解客戶時必須的，當然了解客戶不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達成合作協議的，因此了解客戶非常重要。
在行軍中我們知道知己知彼，才能夠做到百戰百勝，因為只有明白了客戶的虛實，知道了客戶的性格愛好等信息，就讓我們可以找到切入點，從而進一步的溝通下去，促成合作。
江猛講師講訴了溝通三要素：講話、講話眼神、肢體動作，商務溝通談判原則，和談判關鍵的兩個環節。在整個溝通過程，我們是備有籌碼的，但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋，不要輕易拋，只有在逼的無路可走時，才最后壓上籌碼。一旦一開始就壓上了，可能還沒到最后關頭也許你就輸了。這也就教會我們花最少的錢賺更多的利益。
想想自己溝通過程，實在存在很多短板，講話沒有煽動力，不夠沉穩。給客戶的感覺就像強迫，強買強賣。語氣輕點又感覺自己沒魄力，讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達成。一名好的業務，銷售員都是剛中帶柔，柔中帶剛，強軟兼施。
通過培訓，我決心要從以下幾個方面提高自己：
首選我要認真學習理論知識，做到學以致用、因材施用。
其次努力成為優秀團隊的建設者提升自身業務能力，進行階段性的目標制定。
合理整合自身資源，把握好潛在客戶，通過系列溝通技巧，打贏價格戰，成交客戶，提升業績額。
管理課程學習心得12
這個學期我們學習了小企業管理這門學科，通過對這門學科的學習，我對小企業管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學習時間有限，加上沒有實踐經驗，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強學習，努力的將書本知識與工作實踐相結合，才能讓我們學到的知識得到限度的發揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性，通過老師的授課輔導，以及我們自身對小企業管理平時的學習，掌握中小企業，特別是小型企業在我國的發展現狀以及對中小企業家的素質要求;如何尋找創業機會;如何預測小企業的融資與資產需求;創立一個新企業的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態;選擇適合自己企業發展的競爭戰略;掌握企業運營時，如何讓中小企業實現資源的優化配置，增強競爭實力，有效應對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略，細分目標市場，分析指定產品策略，結合自身經濟實力確定產品價格及銷售渠道;合理開展財務活動、處理財務關系，及注重企業的財務管理制度建設;如何有效的開展人力資源戰略;掌握中小企業的電子商務和客戶關系的'管理;掌握中小企業的創新、發展特點和風險、及退出戰略的意義和途徑、企業價值的評估;了解企業家創建一個企業對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環境要求。
這門課程為我們學習者以后創建和正在運行中的中小企業打下一定的基礎。提高了我們對于小型企業的認識，理解小型企業的特點和運營規律及方法，提高小企業管理水平，降低對小企業創業風險和經營風險，并最終提高小企業的成活率。在學習中，正確認識到課程的性質、任務極其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對中小企業有一個總體的認識。掌握中小企業管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學科發展的新理論和新思想。
告訴我們，在學習中，要緊密聯系實際，學會分析具體案例，解決實際問題，把在書本中學到的理論知識與在現實中的經濟活動實踐相結合，提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容，為企業的經濟效益提高付出自己的知識，為推動社會主義經濟社會和諧發展貢獻一份力量。
我覺得小企業的管理，簡單點可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據小企業的自身特點，運用一定的職能手段來協調組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實現小企業發展目標和工作活動過程。對于工作，所有的企業都是由無數人來擔任無數職位后形成的，都有一定的組織結構和工作方式，共同完成計劃的工作。對于人，就是讓人的工作效率達到化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發揮他們的工作效率。
管理課程學習心得13
這一學期我們專業開設了《管理經濟學》這門課程。剛上MBA的課，我有點不適應，我的本課專業是自動化，起初我對這門課真的一無所知。而且在我的印象里文科的學習應該是枯燥無聊，相對理科學習簡單一些的，但在開始學管理經并且包含的知識很多都是理科的，管理經濟學的學習讓我頗有感觸。
首先，我對這門課的一些基本概念有了認識，這學期我們主要學習了需求與供給理論、效用理論、生產理論、成本理論、市場理論等。
我們所學的管理經濟學都是微觀經濟學的原理，它以單個經濟單位作為研究對象，圍繞稀缺資源的配置，研究均衡價格的決定和變動、消費者行為的決定和變動、生產者行為的決定和變化、市場結構差異、要素市場的價格決定和變化、一般均衡過程等問題，其中心理論是價格理論。為市場主體的生產行為和消費行為提供解釋和指導。微觀經濟學在分析方法上，主要采用實證分析方法、規范分析方法、靜態分析方法，大量使用均衡分析方法和邊際分析方法等。微觀經濟學的研究對象是經濟個體，如單個的消費者、單個的.廠商、單個行業等，它主要以單個數量的分析為主。在微觀經濟學中，這種分析方法有兩個重要的假設條件。一是理性人的假設，即“經濟人的假設”，即在經濟活動中每個經濟個體總是以利己心為動力，企圖以最小的代價換取最大的利益；另一個假設條件是完全競爭市場的假設，它要求人們對有關的經濟情況能確切的了解，即完全知識或完全信息的假設條件。但這一條件在現實中往往難以實現。
其次，學習經濟學之后，我得到了幾個印象最深刻的詞匯。機會成本，現在的我真正體會到“時間就是金錢”這個概念，時間有其機會成本，我們在校大學生為了學業而放棄了外出打工賺錢的機會，這是我們學習的機會成本，而有部分學生利用本該學習的時間去泡網吧，打魔獸，唱k等。這是在進一步浪費我們的時間，讓我們損失更多的機會成本。理性人，作為一名理性人，我學會在做每一件事之前考慮它的邊際收益，考試作弊可以讓我們不用花太多的時間去復習課本知識，用更多的時間做自己喜歡做的事，但是作弊過程中心理上擔心焦慮的過程與背那十幾頁的資料相比，那個收益更高？大概每個人心中自有答案。每個國家總有其比其他國家優勝的地方，相對而言，人也是一樣。每個人都有其比別人優勝的地方，覺得自卑的人，還沒找到自己優點的人大概還沒學習到經濟
學這個精妙的詞語吧。無謂損失，現實生活中很難找到兩全其美的做法，為了完成某件事而損害到某些利益，那是正常的，而且是發展所必須的。有些損失我們只能設法地減少，要想完全消滅是不可能的。多元化，用許多不相關聯的小風險來替代一種大風險，就是我們常說的，不要把雞蛋放在同一個籃子里。這個理論適用于我們平時投資，做決策選擇。
最后，學習經濟學之后，讓我得到了不一樣的思維方式。事情沒有絕對正確的和絕對錯誤的，即使是作為科學性的一門學科，宏觀經濟政策也有其支持和反對者。貨幣政策和財政政策決策者應該試圖穩定經濟嗎？貨幣政策應該按規則制定還是相機抉擇？中央銀行應該把零通貨膨脹作為目標嗎？政策應該平衡其預算嗎？應該為了鼓勵儲蓄而修改稅法嗎？我們每個人都有不一樣的觀點，但我們可以很肯定地否決他人的觀點是錯誤的嗎？答案是不！為此，世界萬物有多種多樣的答案，思維的魔力是不可估量的。當你作出一個決策，必然要放棄另外一個選擇，萬物沒有完美的，魚與熊掌不可兼得。我們只求尋找到滿意抉擇，患得患失的心態是沒有必要的。因為選擇與放棄是孿生的，選擇就意味著需要一定程度上對某件事物的放棄。
當我們真正用心地投入到西方經濟學的學習中時，我們可以很快地找到它的奧妙之處，它真的很有意思，它不同于高等數學。雖然高等數學可以鍛煉我們的思維，而且它把圖像與方程結合在一起，真的讓人覺得，發現這個規律的人很了不起！但它畢竟離我們有點遙遠，沒有切實運用到我們實際當中，當我們出去買東西的時候，不可能動用到方程與圖像還解答我們需要的東西吧但西方經濟學就用供求關系教導我們，我們所購買的物品價格不可能無限期地增長。物品在價錢提高的時候，人們會減少對它的購買，它的需求減少，而且科學技術的發展也會使物品的成本降低，從而使物品的價格減少。它不同于管理科學。管理學教導我們計劃，組織，領導，控制等方面在企業管理方面的運用和意義，理論說得倒是不錯，就是實踐性差，很難找到一個機會正規地實踐這些內容，單憑書本所講，難以運用掌握。但是西方經濟學卻可以讓我們從生活中發生的事情尋找到實踐機會，我們可以預測未來通貨膨脹率，以確定是否應該把自己的錢存放在銀行中；我們可以運用多元化投資，把部分資金投資在股票，購買債券和共同基金等。當運用一兩個知識理論解決到心中無數多個為什么時，敬佩感和成就感就會油然而生，我們敬佩發現經濟規律的天才，同時我們也為自己的思考成果而感到自豪。不過每門學科都有其局限性，它不可能每個內容都吸引到大家的興趣，它當中當然有沉悶的地方，有你看不懂的地方，有你感到郁悶的地方，但是，只有你用心去思考過研究過，它的魅力就在于思考的過程，能令人得到一種新的思維方式是一本書籍最大的成就。而且不同的教材，它的理論知識
管理課程學習心得14
通過這個學期對《技術創新管理》的學習和認識，我越來越清醒地認識到企業的管理離不開技術的創新，只有通過創新的管理形式，才會在不斷的自身發展中突破向前，在競爭中永葆活力。下面我就技術創新管理在企業發展中的作用進行闡述。隨著群眾性經濟技術創新活動的不斷深化，圍繞企業改革和發展為目標，組織開展多種形式的群眾性經濟技術創新活動就顯得尤為重要。面對知識經濟的迅速發展和科學技術日新月異的不斷變化，工會組織的勞動競賽、合理化建議、技術革新、技術協作、創造發明等群眾性經濟技術活動的著重點，要轉移到以適應科學技術的發展，推動企業技術改造、技術創新、新產品開發、科技進步、管理創新和提高職工素質上來。組織實施企業技術創新戰略，啟動技術創新對推動群眾性經濟技術創新活動的開展，提高企業經濟效益，優化經濟結構有著極其重要的作用，是企業的必然選擇和緊迫任務。企業要從以下幾個方面入手，推動技術創新管理對經濟技術創新活動的開展。
加強宣傳，提高職工技術創新意識。采取多種有效形式，加強群眾性經濟技術創新活動的`宣傳，深入開展“發揚優良傳統、再創世紀輝煌”的二次創業教育，樹立取得二次創業勝利的信心和勇氣。引導和教育職工充分認識開展群眾性經濟技術創新活動的重大意義和重要作用，增強市場競爭意識和創新意識，營造良好的企業創新氛圍。通過演講、討論，不斷增強職工的創新意識、激發職工的創新熱情，開展創新憂患意識教育，進一步認識技術創新給企業帶來的經濟效益和活力以及市場激烈競爭的殘酷性，增強職工的責任感。
開展競賽，積極為職工技術創新提供平臺。組織施工生產一線職工開展愛企立功勞動競賽，重點抓好項目部、作業隊職工的勞動競賽活動，緊密圍繞技術創新、加強管理、確保安全、保證質量、降低成本、提高效益、塑好形象，開展了全方位、多層次、多工種、多形式的競賽活動，充分調動職工的積極性和創造性。
強化培訓，提升職工技術素質和創新能力。職工是實施經濟技術創新活動的主體，為了提高職工技術素質，發揮職工的創新積極性，在提高廣大職工的生產技能、技術水平創新能力上下功夫，舉辦規模較大的工程技術人員、管理干部、工人學習班，組織他們學習“創造學”，聘請有經驗的工程技術人員和專家授課，以此來開闊職工視野，提高技術素質，增強創新能力。完善激勵，建立健全創新獎勵長效機制。為使職工的創新成果得到認可和推廣，每年進行一次職工合理化建議和技術創新成果評審，對提出來的創新項目除參加每年正常的評審獎勵外，對優秀創新成果給予重獎。
管理創新是企業長盛不衰的法寶，讓企業長盛不衰的出路在于：在分析企業生命周期所處階段的基礎上，根據特定階段的特點，通過企業管理創新活動來實現。
經營創新出市場。在經營戰略實施過程中，堅持以集團攻關為重點，各單位輔助、有重點、分層次、全方位、強化區域經營的經營戰略。從單一的經營開發活動，變為全方位、全過程、全員參與的經營系統工程，把每一個項目都變成一個二次經營的主戰場，樹立精品意識。在經營機制上以集團本部為中心，以各工程公司為支撐，以每個段、廠、項目部為觸角，全體員工共同參與的大系統經營的新經營機制。
技術創新出成績。各級組織充分發揮廣大職工在實施技術創新中的聰明才智，組織職工圍繞施工生產提出了大量的優秀合理化建議和開展技術創新。
管理創新出效益。為適應現代企業制度和市場經濟的需要，充分發揮廣大職工在實施經濟技術創新活動中的聰明才智，加強施工生產的組織管理，不斷創新。
深入開展技術創新，不斷強化群眾性經濟技術創新活動，是新時期工會組織圍繞中心，發揮作用的具體體現，對于提高企業職工素質，提高企業的市場競爭能力和抗御風險能力，推動企業的改革和發展具有十分重要的作用。實施群眾性經濟技術創新活動，是一項長期的、艱巨的戰略任務，問題較多、困難較大，我們只要花大力氣，下大功夫，堅持在實踐中不斷創新，在創新中不斷發展，才能使群眾性經濟技術創新活動具有生命力和凝聚力。
創新是欣賞，更是尊重。營造一種創新的文化來鼓勵創造力，推動團隊協作，通過可靠適用的績效評價指標來保證創新文化的強化，這是我們自我挑戰的最大關鍵。而尊重和欣賞企業內外的協同創新文化也成為未來成功的根本。創新是個老話題，但它天天讓我們不斷審視，在一個新消費時代，在一個市值的資本時代，在一個軟實力競爭的時代，在一個品牌制勝領先的時代，在一個充滿著不確定性和危機的競爭與挑戰時期，在一個風險與機遇并存的繁榮時期，如何把握繁榮并管理繁榮，如何協同創新并實現創新價值，這才是個真正的挑戰，所以說創新是個體的，更是協同的；是組織的，更是民族的。
管理課程學習心得15
管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。本學期所學的高級管理學，分為七章，主要由計劃、組織、領導、控制這四大部分組成，這四部分既相互區別，又相互聯系。而管理學中的有關團隊合作方面的內容讓我有了很多體會。
團隊合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團隊中，為了一個共同的目標相互支持、奮斗的過程。通過團隊合作，可以調動團隊成員所有的資源和才智， 增強相互間的信任，從而有效地解決問題，提高工作效率。
雖然團隊合作對我們當代大學生來說具有非常重要的作用，但是當前的學校教育體系對“團隊合作”的教育不夠重視，也沒有開設相關的課程。而在《高級管理學》這門課程的學習過程中，老師通過小組討論案例、小組分工完成PPT的形式，將“團隊合作”教育融入到了這門課程的教學中，讓我對團隊合作有了自己的認識。
這里，我以小組做PPT的例子進行分析。老師剛下發這個任務時，我們組選了一個代表，我們都以為這個代表能將所有的事都完成，就沒有我們的事了。最后，發現僅靠一個人來完成這個PPT工作量有點大，于是我們小組課后進行討論決定每個人完成其中的一部分，有人搜集材料、有人專門制作PPT、有人專門負責對數據進行分析并制作圖表。在這個分工的過程中，我就學到了不少。
首先，對人員進行分工，都是根據每個成員的長處進行分配的，計算機比較好的同學制作圖表，打字速度快的同學制作PPT，擅于收集材料的同學通過各種途徑查找所需的資料，而不是隨便進行分配的。其次，學會相互寬容，因為分工的每個部分內容有多有少，我們不能因為分配不均而抱怨，或者覺得吃虧，我們應相互包容。最后，團隊合作過程中溝通比較重要，在溝通中確定我們所要講的大概內容、我們所要解決的問題是什么以及重點是什么等內容，如果我們之間都不相互交流，各做各的'，不僅浪費時間和精力，做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下，這個PPT完成了，但是效果不是很好。為了完成任務，沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準備工作，小組成員間也沒有進行交流，認為只要有人做就好了。對所要解決的問題不明確，剛開始我們組準備做管理移植方面的，后來覺得難度有點大換成了企業社會責任，最后又改成了食品安全問題，這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特征認識不足，楊文士在《管理學》一書中指出，高績效團隊的特征主要有：有效的領導、靈活和適應、持續地學習、高效的工作程序、共同目標、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進行了交流，但沒有達到有效的溝通，這與團隊合作中“個性過去突出”也有一定的關系。
通過這門課程的學習，我獲益匪淺，并對管理學又產生了一些興趣。在老師的教導下，不僅增強了我們有關管理學的基礎理論知識，同時為我們以后開展集體或社團活動提供了寶貴的經驗。這次的小組合作，讓我明白成員優勢互補、團隊分工的重要性。以后，我們可以將這種“團隊合作”的精神滲透到大學學習生活的各個方面。
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