科學激勵，喚醒教師動力

科學激勵，喚醒教師動力

　　科學激勵，喚醒教師動力

　　■文/ 沈陽師范大學學前與初等教育學院  秦旭芳  時康潔

　　由于工作繁忙，越來越多的家長選擇在假期中仍然送孩子入園，這樣就使假期班的呼聲越來越高。隨著辦園體制的多樣化，幼兒園有了更大的靈活性，幼兒園為了迎合家長的需要選擇了在寒暑假繼續開園。然而經過一個學期緊張的工作，教師都渴望在假期中好好休息，調整身心，繼續勉強工作常常會使他們出現煩躁、勞累等情緒。激勵策略的使用可以有效減少教師的消極情緒，提高工作效率，為教師在假期工作中增添動力。

　　低迷：教師在休息與工作間徘徊

　　假期教師渴望休息。經過一個學期的工作，很多教師都反映身心疲憊，想利用假期陪伴家人、外出旅游、適當休息、自我放松等。面對工作，很多教師表現出消極的情緒，他們表示希望假期能減少工作任務、縮小班級規模、縮減課程并盡早結束假期班。

　　為了生存而工作。假期中無編制的教師不享受帶薪休假，雖然渴望休息，但為了保障生活就必須工作。目前幼兒園中的假期工作安排主要是輪休制，教師分批休息，但是輪休經常會因為園內教師的離職、人數的不足造成部分教師無法休息。

　　在假期教師工作任務依然繁重。假期中會有一部分新生入園，教師們要重新與幼兒熟悉、建立常規，很多教師的原有帶班習慣會被打破，引發出教師的不適應。為了充分利用資源，幼兒園會適當合班、混班以便充分利用資源，新班級的組建也使教師需要重新適應日常工作。此外，假期經常會有新教師入職，而這些新教師由于幼兒園職工短缺而直接上崗，需要教師進行幫帶，也增加了教師的工作負擔。

　　激勵："要我工作"到"我要工作"

　　激勵就是通過管理者的行為或者組織制度的規定，給被管理者的行為以某種刺激，使其產生努力實現管理目標、完成組織任務的管理過程。簡言之，激勵就是用不同的方法來激發和調動員工的積極性。

　　人的行為都是由需要引起的，當需要被滿足時，員工就能迸發出工作熱情。有研究發現，實行計件工資的員工，其能力只發揮20%~30%,僅僅是保住飯碗而已；而在其受到充分激勵時，其能力可發揮至80%~90%,其中50%~60%是激勵的作用所致。幼兒園中激勵的運用對于幼兒園教師隊伍的發展和日常管理的推進有著重要的意義。激勵可以挖掘教師的潛能，提高教師的工作積極性。激勵的運用可以提高教師的動力，使教師保持與平時一致的績效水平。有效的激勵不僅能夠激發教師的潛能，而且可以促進教師在工作中創造性地發揮才能，主動克服困難。通過各種激勵可以使教師將工作任務內化成為鞭策自己成長的機會，實現"要我工作"到"我要工作"的轉換。

　　兼顧：滿足需要與提升自我

　　（一）生存之本——物質激勵

　　物質是人們生存發展的基礎，只有生存需要被滿足后，才能進行下一步工作。物質激勵也稱為經濟激勵，包含薪酬激勵、實物激勵、條件激勵和環境激勵。常見的物質激勵手段有增加薪酬、頒發獎金、增加福利待遇等。

　　完善薪酬制度。績效工資對于員工有著激勵作用，目前很多幼兒園中會根據課時安排等情況為教師創造一定的浮動工資。工資有了增長的空間，教師的積極性才能被調動起來，避免"當一天和尚撞一天鐘"的情況發生。假期的工資待遇應該有另外一套方案，將特殊因素計算在內，豐富績效內容，例如高低溫補助、假期班出勤的人數等，擴充工資浮動的空間。

　　改善工作環境。霍桑效應證明了工作環境的改變會對員工的工作效率產生影響。暑期天氣炎熱，幼兒園可以營造一個舒適、溫馨的環境，不僅利于幼兒，也為員工創造一個良好的工作空間，減少他們煩悶、急躁的心情。可以把教師休息室、備課室等場所布置得很溫馨，讓教師在工作中享受到舒適的環境。可以改善教師的飲食，如在夏日準備降暑茶、時令水果等，這些意外的"驚喜"都會使教師感受到幼兒園的關懷，進而提高工作積極性。物質激勵之所以行之有效，是因為這是教師生存發展的最基本利益，也是馬斯洛需求層次理論中最低層次的生存需要，但是物質激勵有一定的局限性，當基本的生存需要被滿足后，教師則會追求尊重、自我實現等更高層次的需要。物質激勵的使用不能過于頻繁與單一，它不是唯一動力，還需要更多的精神激勵與之相結合。

　　（二）力量之源———情感激勵

　　精神激勵就是在關懷、理解、尊重教師的基礎上，運用非物質手段對他們進行的激勵與嘉獎。在提倡人本化管理的今天，精神激勵的作用受到了極大的重視。通過對教師思想上的提高，可以將幼兒園的組織愿景變成人們自覺的行動，同時鼓勵教師通過自身以及與同伴的共同努力，實現組織目標，達到個人、團體的共同發展。

　　用真情打動教師。幼兒園女性群體占大多數，有著細膩、敏感、易受暗示的特點。管理原則強調剛柔并濟，而在以女性為主的幼兒園中，則更多體現出柔性管理的魅力。園長和其他管理者要承擔起鼓勵、安慰教師的責任，及時鼓勵教師的良好行為，幫助教師一起應對困難，甚至在教師受到委屈、心情低落時承擔"壞心情垃圾桶"的角色，幫助教師排解掉不良情緒。有調查顯示，組織績效的提高70%來源于組織內部的溝通和反饋。有效的溝通，可以達到激勵員工的效果，可以提高他們的工作動力和效率，提高組織的凝聚力和向心力。情感激勵與溝通激勵可以為教師加油鼓氣，領導的肯定、表揚與賞識，能為教師營造一種歸屬感。

　　（三）成長之舵———培訓激勵

　　培訓激勵為各類人才提供必要的學習知識和獲取信息的機遇。假期不僅是教師休息的時機，也是充電的好機會。幼兒園可以多運用知識激勵，為教師提供豐富的學習、提高的機會，并向教師強調知識的重要性，轉變教師應付培訓的思想。可邀請已接受培訓的教師培訓本園其他教師，既可以讓培訓教師鞏固學到的內容，也可以提高他們的責任感，提高培訓效益。

　　注重年輕教師與骨干教師培訓的比例分配。有教師反映，幼兒園對培訓資源的分配不均，骨干教師多次參加培訓，以至于敷衍任務，而年輕教師卻渴求學習，反而得不到機會。在安排培訓時應針對不同崗位、不同發展階段的教師選擇不同的內容，提高其業務水平，更新專業知識，避免培訓資源的浪費。

　　（四）信仰之峰———榮譽、示范激勵

　　榜樣的作用在組織中不可低估。幼兒園可以設立各種模范獎勵，例如最努力工作獎、最佳耐心獎、最美微笑獎、勤勞獎、環境布置獎、團體獎等，而不要把獎項局限在教育教學工作中，應涉及幼兒園工作的方方面面，讓不同崗位教職員工都有獲得榮譽的機會，并對這些獲得榮譽的員工進行物質、精神獎勵。

　　園長和管理層要樹立榜樣。在暑期中，管理者也不應懈怠，應積極做教師的呵護者、教師成長的陪伴者。同時也要身先士卒，安排好暑期各項事宜，用自己的實際行動來感染、鼓勵教師。

　　協調：多重手段靈活運用

　　（一）物質與精神激勵相結合

　　物質激勵是基礎，精神激勵是根本，如果管理者只看重物質的激勵，會形成金錢萬能的錯誤觀念；只注重精神激勵，則如望梅止渴，教師面對勾勒出的空中樓閣，久而久之，容易產生灰心喪氣的情緒。

　　（二）正負激勵相結合，及時獎懲

　　正負激勵在管理中應相輔相成，做到"賞如山，罰如溪".對于教師的積極行為，應該及時獎勵，進行強化。當教師出現不當行為時，應及時制止并說明原因，以免教師產生被默許的誤解。應在正負激勵的過程中，讓教師建立起是非觀念，加深教師對行為的認識。

　　（三）個人激勵與團體激勵相結合

　　幼兒園的運轉不是只依靠園長，也不是只依靠骨干教師，而是所有的教師齊心協力共謀發展。激勵策略的使用也不能只針對一個或幾個教師進行，容易顧此失彼，讓其他教師產生被忽視感或不平衡感。可以根據不同班組、不同崗位等方式進行分類，將教師分為不同的團體，根據團體的工作績效進行激勵。

　　激勵模式也應該因人而異。同一員工的需求也可能會因為時間、外界條件的變化而變化，激勵的方式也應該靈活變換。績效考核是現代管理中不可或缺的工具，激勵策略的使用應以績效考核的結果為基礎，有差別的激勵實則是對員工的公平激勵。公平激勵不是平均主義，而是根據教師不同的表現進行不同的獎勵。

　　幼兒園假期班的開設是由家長、市場和幼兒園自身等多方面因素導致的，適合市場化背景下幼兒園的發展需要。面對假期中教師的低迷狀態，應合理利用激勵措施，喚醒教師的內部動力，為假期教師的工作增添動力，以實現幼兒園與教師的共同發展。

　　作者簡介：

　　秦旭芳，北京師范大學教育學博士，沈陽師范大學三級教授，碩士生導師。研究方向是學前教育政策、教師教育、學前教育管理、兒童科學教育、家庭教育等。

　　時康潔，沈陽師范大學學前與初等教育學院碩士研究生。