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利用信息課程開展項目學習的模式與效果研究
利用信息課程開展項目學習的模式與效果研究
重慶市立信職業教育中心 劉 兵
【摘 要】中職電子商務專業是一個新興專業，《網店運營與管理》是該專業的一門核心課程。而在實際教學中卻存在諸多難題。在教材的選擇上范圍狹窄，理論知識偏多且與行業脫節，在教學方法上難以提升學生的學習積極性。信息技術的發展日新月異，對職業教育的發展起到了巨大的推動作用。項目式學習是目前職業教育最為推崇的教學方法。本文將探究利用信息技術對中職《網店運營與管理》課程開展項目學習，讓學生能夠最大程度的掌握相關技能，為就業打下堅實的基礎。
【關鍵詞】信息技術；網店運營；項目學習
一、引入
結合電子商務專業人才培養方案及課程設置，針對中職電子商務專業二年級學生特開設了《網店運營與管理》課程，《網店運營與管理》是中職電子商務專業的一門核心課程，它全面涵蓋對網店的操作技能和應用型技巧兩種能力的培養，讓學生掌握網店日常運營工作內容。但在實際教學中卻存在諸多難處，教材內容偏理論且與行業實際脫節，很多知識已經過時。在教材的編排上以傳統學科教學為主，系統的知識被拆解。在進行實訓教學時，以前較多采用模擬軟件進行教學，由于是在虛擬的環境中學生缺乏動手操作的積極性。導致學生很難牢固掌握崗位所要求的技能。
二、項目學習法概述
項目教學法是指一套能使教師指導學生對真實世界進行深入研究的課程活動。在一定時間內解決一系列相互關聯著的問題的一種新型的探究性學習模式。
通過實施一個完整的項目而進行教學。首先應確立切實可行的項目，然后將項目劃分為若干個項目模塊，每個項目模塊又劃分為一系列的項目任務。教師在教學過程中起到咨詢、指導與答疑解難的作用，學生在學習過程中由被動的接受者變為積極的參與者，體驗解決工作任務的樂趣。發掘學生的創造潛能，提高學生解決實際問題的綜合能力。
三、借助信息技術的優勢開展項目教學
《網店運營與管理》是一門理實一體化的課程，學生除了要了解必要的理論知識之外，更需要能夠掌握實際動手操作技能。信息技術的發展日新月異，對教育教學起到了巨大的推動作用。傳統課堂教學的主要缺陷是信息功能弱，個別化教學能力差，這些缺陷是由傳統教學的傳遞結構所決定的，信息技術就是用于存儲、處理和傳遞信息的工具。它能高質量、高效率、高智能地處理聲音、語音、圖形、圖像、動畫、視頻，也就是說計算機已經能對信息進行處理。即計算機進入多媒體時代。計算機網絡技術的發展，實現了資源的共享。正是計算機對信息的處理功能，使得計算機很快地進入教育領域。這就需要很好的借助信息技術的優勢來開展教學。首先在進行理論知識學習的時候，利用多媒體輔助手段通過視頻、圖像以及真實的案例進行學習。對于實訓課的教學，則全部在實訓室利用真實的網絡環境進行學習。讓學生分成小組通過完成具體的項目，學生分組建立真實的網店，從事真正的網店運營的相關工作，學習與工作相結合。學中做，做中學。為此我把整個課程劃分為商品圖片拍攝、普通網店建立、店鋪推廣、客戶服務四個項目。借助信息技術的優勢開展項目教學。下面就以其中“普通網店建立”這個項目來進行教學設計。
四、“普通網店建立”教學設計
在進行網店建立的教學設計的時候，按照項目教學進行設計。將整個教學環節分為資訊、計劃與決策、項目實施與控制、檢查評估以及整理歸檔五個環節。在資訊環節，主要讓學生討論并確定各自在小組中所扮演的角色并分工。結合實際，通過調研了解適合網上銷售的商品，并考察進貨渠道，做好網上開店的前期準備工作，學生分組討論，進行相關調研，并撰寫調研報告。學生主要的調研渠道則是網絡，查看淘寶網上產品銷量排行榜，借助各個論壇發現商機。找出最適合本小組銷售的商品。這樣設計的意圖是充分利用信息技術，借助網絡途徑展開前期調研，發揮信息技術的優勢。
在計劃與決策環節，要求小組成員討論出多種可行性方案，并最終確定網店設計方案，選定經營的貨物和進貨渠道以及物流配送方案等。進行人員分工，制定工作計劃。學生分析調研數據和報告，討論制定網店開設的可行性方案。這樣設計的意圖是通過討論以發揮小組成員的創造力以及團隊合作能力。
在項目實施與控制環節，首先將整個項目劃分為6個任務，分別是網店注冊任務、網店實名認證、商品拍攝、寶貝發布與描述、網店設置、網店裝修。小組以某個學生的個人信息進行注冊以及實名認證。利用攝影器材拍攝商品照片，利用圖像處理軟件進行照片修飾美化之后，發布到個人網店中，并進行商品描述。待發布十件以上的商品之后即進行網店的基本設置，并利用圖像處理軟件、動畫制作軟件以及網頁制作軟件完成店鋪的美化裝修。這樣設計的意圖是將一個項目劃分成幾個子任務。完成各個任務也就完成了整個項目。學生在完成各個任務的過程中教師則起到指導的作用。輔助學生完成任務。學生還可以充分利用信息技術，利用網絡學習其他淘寶店鋪。吸納別人的優勢之處。
在檢查評估環節，通過附件中的評價表進行評價。對每個小組完成情況進行點評，展示各個小組的作品。學生協助教師完成評價工作。評價時，學生利用網絡進行投票，利用電腦進行統計。利用信息技術的優勢，公布各個網店的網址，讓學生訪問各個網店，進行投票評價。評選出優秀的網店。對小組進行獎勵。最后需要進行整理歸檔，將重要資料儲存在電腦中，可以作為以后教學的資源。
五、總結
利用16個學時完成了“普通網店建立”整個項目的教學工作，在項目實施過程中，學生熱情高漲，積極建言獻策，互幫互助，發揮了自己的特長。在進行評價總結的時候，各個小組都順利的完成了各自項目所要求的內容。建立起了屬于這個團隊的個性網店，針對“普通網店建立”這個項目利用信息技術開展項目學習，首先極大的提高了學生的學習積極性，因為他們學習就相當于在進行真實的工作。在操作中掌握了相關的技能，更培養了人與人之間的溝通以及團隊合作能力。應用項目教學法進行網店運營項目教學，能有助于提升學生的學習態度、學習能力、溝通能力及知識和軟件應用能力，并能增進了解學生在面對問題解決時的表現，使學生能夠在自主學習和協作學習的過程中主動思考問題，并能積極對老師提供的知識架構進行研讀，充分發揮了自主學習的積極性，且效果明顯。另外、項目學習激勵的手段完全是內在的，是學生在完成一項工作之后發自內心的喜悅，是學生從不會到會的心理感受地充分體現，當學生從不會做一件事到經過努力會做做一件事，成功的喜悅往往不是無法用語言來表達的。學生會從中極大提升個人的自信心。
【參考文獻】
[1]李燕，沈瑾。基于淘寶網店運營的電子商務實訓教學項目設計。科技創業[J]，2012年第11期
[2]王雅昕，付世杰。項目教學法在《網店運營》教學中的應用研究。
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