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基于新課程理念的小學(xué)班級教育管理中語言評價策略芻議
基于新課程理念的小學(xué)班級教育管理中語言評價策略芻議
田潤 喬虹
（南京師范大學(xué)泰州學(xué)院教師教育學(xué)院）
摘 要：小學(xué)班級教育管理中，教師的語言評價對于學(xué)生行為習(xí)慣、身心發(fā)展的作用是毋庸置疑的。作為兩種主要語言的評價手段——表揚與批評，如果能在教學(xué)過程中做到靈活運用，注意場合和時機，把握好管理尺度，就能取得良好的效果，從而利于學(xué)生良好學(xué)習(xí)與行為習(xí)慣的培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞：班級管理；表揚；批評；運用
新課程強調(diào)建立促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、教師不斷提高和課程不斷完善的評價體系，并要求教師在綜合評價的基礎(chǔ)上，更關(guān)注學(xué)生個體的進(jìn)步和多方面潛能的開發(fā)。而小學(xué)班級的管理是一項復(fù)雜繁瑣的工作，小學(xué)生是一群鮮活的群體，性格不同、家境迥異，要使他們自信樂觀、健康成長，就要正確運用語言評價。從日常的班級教育管理工作中，對常用的語言評價策略的研究可以從小學(xué)生的心理特性、正確運用表揚與批評、提高教師心理素質(zhì)等幾個方面入手。
一、小學(xué)生的心理特性
表揚與批評的目標(biāo)主體不同，采取的方式方法自然是不同的。因此，要探討小學(xué)班級管理中表揚與批評如何正確運用，首先必須了解小學(xué)生的三個主要心理特性：（1）小學(xué)生身心處于發(fā)展時期，認(rèn)知水平低，對自己的思想和行為，缺少客觀的自我評價能力。（2）小學(xué)生由于對教師的特殊信任與依賴，經(jīng)常以教師的表揚與批評作為行為目標(biāo)。教師的評價會給他們幼小的心靈留下深刻的印象，科學(xué)、正確的。（3）每個學(xué)生有著不同的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣和個性特點。教師必須時刻理解小學(xué)生的內(nèi)心世界，從他們的角度出發(fā)，深入了解，有針對性地采取不同的表揚與批評方式。
二、如何正確運用表揚
在小學(xué)班級管理中，教師如果能針對不同類型的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)、及時、準(zhǔn)確、有效的表揚，將如同陽光照耀在小樹苗身上，讓學(xué)生擁有陽光的心情，增強學(xué)生的自信，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，融洽師生的感情。
1.呵護(hù)學(xué)生的自尊心，使用評價表揚法
自尊心強、上進(jìn)心較強、想讓別人認(rèn)可自己所具備能力的學(xué)生通常更渴望得到教師的了解和重視，如果教師能夠給予適時的表揚，他們會得到更強的前進(jìn)動力，尤其對于遭遇挫折、悲觀失望的學(xué)生，教師可以實施對比評價，即肯定學(xué)生曾經(jīng)的成績，找回他們曾經(jīng)擁有的成功感，幫助他們重新樹立起自信心。
呵護(hù)學(xué)生的自尊心還需要教師細(xì)心觀察每位學(xué)生，找出每一位學(xué)生的閃光點，對其閃光點進(jìn)行及時表揚，讓學(xué)生感受到教師對他們的關(guān)心和重視。教師還應(yīng)當(dāng)注意對學(xué)生考試成績的隱私保護(hù)，盡量不要將學(xué)生的考試成績公布于眾，教師可以對比學(xué)生之前考試的情況，進(jìn)行個別的縱向?qū)Ρ仍u價，總結(jié)成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn)，確保學(xué)生的自尊心得到呵護(hù)，使其健康自信的向前進(jìn)步。
此外，對于自尊心受到打擊、失去上進(jìn)心，甚至“破罐子破摔”的學(xué)生，批評可能起不了什么作用，這時老師可以用表揚代替批評。從他們身上找到閃光點，一分為二地恰當(dāng)、科學(xué)地表揚。此外，放棄直接批評學(xué)生，教師還可以通過表揚其他學(xué)生的優(yōu)點，來反襯少數(shù)學(xué)生的缺點和不足，營造一種積極進(jìn)取的心理氣氛，促使少數(shù)學(xué)生改正不足、趕超先進(jìn)。
2.增強學(xué)生的榮譽感，使用集體表揚法
對某些方面取得突出表現(xiàn)，或者進(jìn)步較大的學(xué)生，應(yīng)在全班學(xué)生前進(jìn)行表揚，在表揚前，還可以發(fā)動學(xué)生進(jìn)行集體評議或評選。這樣既可以讓成績有目共睹，也會讓這次表揚非常有說服力；既能增強學(xué)生的榮譽感和成功感，也能通過表揚一部分學(xué)生，激勵其他學(xué)生，充分調(diào)動全班學(xué)生的積極性。
3.幫助學(xué)生克服困難，使用契機表揚法
對于曾經(jīng)犯過一些錯誤，正處于轉(zhuǎn)化期的學(xué)生來說，適時抓住他們的轉(zhuǎn)折點，及時給予肯定和表揚。比如，某一學(xué)生經(jīng)常遲到，最近不遲到了，要及時給予表揚；某個學(xué)生上課從未主動發(fā)言回答問題，今天這樣做了，不管對錯都要及時給予表揚鼓勵。教師要及時抓住每位學(xué)生的閃光點和細(xì)微進(jìn)步，及時給予適度表揚，這樣可以很好地促進(jìn)學(xué)困生轉(zhuǎn)變與發(fā)展。
4.提升學(xué)生新鮮感，使用多方式表揚法
對有逆反心理、師生關(guān)系不融洽的學(xué)生，當(dāng)面表揚作用不大。對于這些學(xué)生，可以采取背后表揚的方法，在他們不在場的情況下，在其他學(xué)生面前表揚他們的優(yōu)點，使這些學(xué)生感受到教師的關(guān)愛，增進(jìn)師生感情。
對部分性格外向的學(xué)生，簡單的微笑表揚已經(jīng)無法激勵他們。偶爾可以采用熱情、直接的具有鼓舞性的語言來表揚他們，讓他們印象深刻。
對性格內(nèi)向的學(xué)生來說，微笑、點頭、大拇指等委婉的表揚方式，更能讓他們感受到教師的真誠；有時私下單獨接觸時給予他們表揚，讓內(nèi)向的學(xué)生感受到教師的親切鼓勵，更能激發(fā)他們的前進(jìn)動力。
三、如何正確運用批評
在小學(xué)班級管理中，不論采取任何一種批評方式，都應(yīng)該注意把握好時機和尺度，要注意學(xué)生是否具備接受批評的心理，同時，批評還要具有時效性和實效性。只有可接受性強、方法靈活得當(dāng)、及時科學(xué)的批評，才能達(dá)到預(yù)期的效果。易言之，運用批評這一評價手段時，教師應(yīng)該注意把握好批評的尺度和分寸，要防止過猶不及、矯枉過正，防止過度、不恰當(dāng)?shù)呐u對學(xué)生造成傷害。教師在運用批評手段時，可以從以下幾個方面著手。
1.直截了當(dāng)批評法
對于外向活潑的學(xué)生，不繞彎子、直截了當(dāng)?shù)嘏u可能更容易讓他們意識到自身的不足；對于犯錯誤嚴(yán)重不肯悔悟的學(xué)生，則更需要直接批評，才能讓他們有所觸動和醒悟。
2.微笑暗示批評法
對于有細(xì)微違紀(jì)的行為或者偶然過錯的學(xué)生，適合用微笑、點頭等暗示批評的方式，學(xué)生看到教師的微笑就能很快意識到自己的不對，并及時加以糾正。比如，學(xué)生偶爾上課遲到，或者上課時思想開小差、打瞌睡，這時，學(xué)生看見教師對其微笑，就會很快意識到自己的不對，并提醒自己盡快改正。
3.委婉商討批評法
對于自尊心強、性格內(nèi)向的學(xué)生，偶有不良表現(xiàn)發(fā)生時，可以采用委婉商討的批評方法。教師不應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)厲訓(xùn)斥的批評方式，而采取心平氣和、與之商討原因和危害的方式，不僅能體現(xiàn)教師對他們的尊重，還通過平等交流，讓學(xué)生更容易地接受這種隱性批評。
4.混合批評法
對于學(xué)生的不良表現(xiàn)，可以采取用多種批評方式結(jié)合的方法。如，有學(xué)生上課思想開小差時，教師可以突然中斷、沉默不語，讓學(xué)生警覺起來，思想迅速集中到課堂中去，此時的無聲批評效果更佳；如，學(xué)生犯了錯誤，為避免其自尊心受到傷害，可以通過幽默小故事，讓學(xué)生從笑聲中領(lǐng)悟批評信息，使他們能夠理解教師的良苦用心，并暗自加以改正缺點；對于那些破罐破摔，失去自信的犯錯學(xué)生，懸崖勒馬，浪子回頭的好故事，說不定就能感化他們、挽救他們，勝過上百次的批評。
5.觀察評價法
對于被批評的學(xué)生，首先，要關(guān)注他們的情緒變化，觀察他們是否能接受，是否會發(fā)生過激行為，如果有嚴(yán)厲批評，要安排其他學(xué)生關(guān)注其情緒變化情況，防止個別情緒不穩(wěn)定學(xué)生發(fā)生逃學(xué)、出走、破壞、報復(fù)、輕生等惡性事件。其次，關(guān)注其改正錯誤情況，可以及時對其進(jìn)行安撫、輔導(dǎo)。
四、完善教師的心理素質(zhì)
要取得良好的語言評價效果，教師還應(yīng)當(dāng)不斷完善自己的心理素質(zhì)，這樣才能更好地運用表揚和批評的評價手段。（1）教師要具有成熟穩(wěn)重的心態(tài)，冷靜分析學(xué)生成長中出現(xiàn)的問題或缺點，不急不躁，不先入為主，不輕易生氣惱怒而影響對學(xué)生行為的判斷，造成不恰當(dāng)?shù)脑u價，從而對班級管理造成不良影響。（2）教師要保持積極健康的心態(tài)，一位優(yōu)秀的教師，當(dāng)其走進(jìn)班級時的一舉一動，甚至只需要一個微笑，都能喚醒班級的正能量，讓整個班級充滿自信，感染每位學(xué)生。（3）教師要保持公開公正的心態(tài)，在表揚與批評學(xué)生時，要有一顆公心，淡化功利，無論是表揚還是批評，都要以對學(xué)生的愛為出發(fā)點，以學(xué)生的健康進(jìn)步為目標(biāo)，淡化對私人職稱、工資等名利的追求。
綜上所述，在小學(xué)班級管理中，不管是表揚，還是批評，只要把學(xué)生當(dāng)作朋友，換位思考，根據(jù)不同學(xué)生的情況和性格，因材施教，科學(xué)而靈活地運用不同的表揚和批評方式，積極調(diào)動學(xué)生的情感因素，激發(fā)他們的內(nèi)在潛力，一定能真正取得事半功倍的教育效果。
參考文獻(xiàn)：
齊俊峰，羅鑒峰。淺談學(xué)生評價在學(xué)生管理中的作用［J］。吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報，2004（10）。
作者簡介：田潤，女，碩士，助理研究員，主要從事教育管理研究。就職單位：南京師范大學(xué)泰州學(xué)院教師教育學(xué)院
喬虹（通訊作者），女，碩士，講師，主要從事教育學(xué)原理、心理教育、基礎(chǔ)教育研究。就職單位：南京師范大學(xué)泰州學(xué)院教師教育學(xué)院。
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