【熱門】部門規章制度
在社會發展不斷提速的今天，制度起到的作用越來越大，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的部門規章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門規章制度1
一、工作制度
1、工程人員上下班走員工通道,遵守打卡制度。2、工程人員上崗時必須著工作服。3、維修進入工作區時,嚴禁攜帶煙和火柴;更不準在工作區吸煙,違者罰款或除名。4、每項工程,包括平時的維修保養均要按規定的程序進行,不準違章作業。5、攜帶物品離店,要經部門經理檢查,得到允許后并由經理簽字方可帶出酒店。6、工程人員均要服從緊急工程或緊急事故的臨時調遣。7、工程人員因病、因事不能前來上班,要提前告知部門經理,否則影響工程維修要負責任。8、工作結束,必須填寫工作日報表,定期交給經理檢查。9、每位工程人員必須遵守酒店的規章制度。
二、值班制度
1、值班人員接到維修報告時,要立即趕赴現場維修,不得延誤;
2、值班人員在當班或搶修結束后,必須在值班記錄或搶修記錄上簽名,以明確責任;
3、發現設備故障,值班人員無法處理時,要立即報告副總或總經理,組織力量及時搶修;
4、當班人員隨時開通對講機和電話,以確保電話使用暢通;
5.24小時保持隨時有人值班。
三、交接班制度
1、交班人員必須做好交接班前的準備。
2、交班人員要將設備運轉情況、未完成事宜以及需下班接著做的`工作,做好記錄與交接。
3、接班人員要查看交接記錄,聽取上一班人員設備運轉情況匯報。
4、檢查儀表,工具,并在交班記錄表上簽名,查看設備運行情況。
5、出現下列情況不得交班:
(1)未經經理同意指定合適的代班人時;
(2)設備故障影響運行或影響營業時;
(3)接班人員有醉酒現象或神智不清而又一時無其他接班人員時;
6、交班時檢查出事故,但又在接班后發現了事故,由接班人員負責處理。
7、當出現事故正在處理時,禁止交接班,待事故處理完畢后方可交接班。
四、物品領用管理制度
1、物品的領用,要按計劃、實用數和審批手續辦理,維修人員需領料時,要填寫領料單,寫明領用物品名稱、數量、日期并簽字,由部門經理審批。
2、庫房工作人員應每周統計消耗并將資料存檔。
3、物品領用應事先根據實際情況用多少領多少,不得積壓和浪費。
4、物品及工具的保養,應由領用人負責;專用工具由專人使用,不用的工具放庫房保管,貴重工具、儀表由指定專人保管。
5、若工具損壞需調換,要以舊換新;若工具遺失,需填寫工具遺失表,由遺失者照價賠償。
6、有關工種需配專用設備和專用工具,要分工保管責任到人,并定時核對,做到
部門規章制度2
1.上下班時間；早上8點50必須到公司，超過9點鐘算遲到一次30元。請假必須寫請假條，沒寫請假條的算曠工扣除日薪的2倍。
2.在辦公室晚上6點前必須男生打領帶，女生系領結，白色或淺色上衣，黑色或深色西褲或短裙。佩戴工牌，不按要求著裝的一次20元。
3.不準帶客戶及陌生人進入員工電銷區域，違者一次50元，如發生騷擾員工正常工作及大聲喧嘩的事件，則該員工開除處理并扣除3天工資。
4.電銷時間不得與身邊同事開玩笑或大聲喧嘩，更不允許吵架等極端行為，一次20元，嚴重的'開除。
5.電銷時間不得利用電腦或手機打游戲看視頻電影等行為，一次50元，3次即開除處理。
6.新人入職10天內離職的不予計算工資，做到不隨便不浪費，負責任的選擇工作認真工作。
7.下班時須整理自己座位，垃圾清理桌面整潔，離開座位即擺正座椅。臟亂差一次10元。
8.來訪必須登記，否則不予獎勵，不計重復。客戶一人一次有效，同一客戶不可再拿2次來訪獎勵。
部門規章制度3
公司就餐管理規定2為規范員工就餐行為，塑造文明、和諧、清潔的`生活環境，特制定本規定：
1、講究文明衛生，保持食堂清潔，不隨地吐痰、亂丟垃圾，食堂之內禁止抽煙。
2、就餐時請有序排隊，不準擁擠、插隊，不準幫助他人插隊和一人打多份，違者罰款20元/人。
3、就餐時須保持寧靜，不得大聲喧嘩玩耍，碗、筷、匙不得故作撞擊聲，影響他人就餐，不得使用不文明用語、做不雅動作等有損公司形象的行為。
4、員工就餐以吃飽為原則，厲行節省，飯吃多少盛多少，不允許剩飯、剩菜，避開鋪張，如發覺有意鋪張食物者將嚴厲 處理。
5、愛惜食堂桌椅、餐具等財物，如有損壞將按有關規定進行懲罰。
6、公司實行刷卡就餐制，員工一律刷卡就餐，員工休息期間飯卡不得借給他人使用，違反者罰款處理，刷卡時請告知食堂工作人員，如遇特別狀況馬上告知工作人員準時解決，不能準時解決的飯后解決，不得與食堂工作人員爭吵，甚至辱罵。
7、外來人員就餐由接待部門到總經辦領取餐券就餐，員工不得私自帶領外人進食堂就餐。
8、飯后須各自整理桌面，食物殘渣倒入指定的桶內，禁止將剩菜剩飯帶出食堂，餐具用完后一律交回“飯盤回收處”，餐具回收時要輕拿輕放，未經允許攜帶食堂餐具出食堂區域范圍者，作偷盜論處。
9、食堂管理員及食堂員工負責監督、檢查就餐狀況，發覺違紀現象應準時制止。對屢教不改者，視情節賜予處理。
10、為了您有一個良好的用餐環境，請各位員工自覺遵守員工就餐管理規定。
部門規章制度4
一、部門性質：
宣傳部是負責宣傳校學生會各項工作、活動和思想動態的部門。負責宣傳品的設計與制作和新聞報道工作，宣傳校學生會各項活動的特色和內容，把最新、最全、最真實的信息，送到校園的每個角落，用形象展示校學生會的風采。
二、職能簡介：
宣傳部是校學生會領導下的宣傳思想工作的主管部門，擔負著各項活動宣傳、組織政治學習，開展思想教育，精神文明建設，校園文化建設，內外宣傳報道，把握校園輿論導向的工作。其精神內涵理解為的.“對上謀劃，對下指導，對內建設，對外宣傳，橫向積極發展本部門職能，全面提升部門權限，縱向緊密聯系其他部門，高效完美完成各項活動”。
三、工作宗旨：
本著“日新自強，知行合一”的校訓，奏響校園主旋律，豐富活躍昌航校園文化生活，全面推進素質教育。以反映學生會最新動態，樹立學生會好形象，促進學校改革發展為宗旨。
四、部門設置：
宣傳部設部長一名、副部長若干名及干事多名。同時部門內部設立了海報組，書法組，計算機美工組和部門建設組四個職能各不相同的組。部門中的各項工作都由相應的組別承擔，組別之間相互協調合作，以此提高部門各項工作效率。
五、組織制度
（一）部門例會：
1、部門每周開一次例會（周五中午12:20），例會備有相應的會議記錄。
2、例會參加人員：宣傳部長、副部長以及宣傳部全體干事。
3、宣傳部成員在部內會議時，所有成員都要按時參加，不得遲到早退、無故缺席等。
4、開會時與會人員要注意相關會議禮節，保持會議紀律，提高會議效率。
（二）工作原則
1、節流開源（節省材料，物品回收利用），妥善保管好部門各種資源。
2、團結協作，互幫互助，提高工作效率。（部長與副部間、部長與干事間、干事之間，部門與各二級院系宣傳部間）。
4、有自我犧牲精神，全心全意為全校師生服務，工作特踏實，吃苦耐勞，開拓進取。
5、嚴格遵守大學生守則及學校有關規定，正確處理學習與工作，個人與組織之間的關系，品學兼優，全面發展。
六、考核積分制度
（一）考核原則：
1、客觀公正原則；
（1）對被考核人做到實事求是的評價。
（2）對每位被考核人的工作態度、工作能力和工作狀況作全面的、適當的評價。
2、民主公開原則；
（1）考核的對象、范圍、時間、方法、內容、標準和程序等都要被所有部長認同。
（2）在每學期考核結束后將考核結果進行公示。如對考核結果有異議者，可向部長申請復核。
（二）主要考核的能力
1、工作中發揮組織能力，認真完成自己所在組別的項目工作。
2、注意協調部門內、部門間的配合，注重集體協作。注意處理與校方及各系學生會的關系，加強合作。
3、不斷提高自身的創新意識與實踐能力，為部門及學生會的發展出謀劃策，為學生會工作提出建設性意見。
4、采用優勝劣汰的規則，在學期末對部門成員在每個學期中的表現進行綜合測評，具體考核標準將以《量化考核法案》為依據。
（三）考核總則：
1、積極按時、按質、按量地完成部門里的各項項目工作。
2、在工作中奮力進取，勇于創新，熱情認真、態度謙和，禮貌對待他人，切實做到為同學服務。
3、在工作中顧全大局，不計較個人得失，加強團結，積極配合其他部門開展工作。
附：
（一）本制度由南昌航空大學學生會宣傳部負責解釋，并根據實際情況予以調整和修改。
（二）本制度由公布之日起實施生效。
部門規章制度5
一、工作制度
1、工程人員上下班走員工通道,遵守打卡制度。
2、工程人員上崗時必須著工作服。
3、維修進入工作區時,嚴禁攜帶煙和火柴;
更不準在工作區吸煙,違者罰款或除名。
4、每項工程,包括平時的維修保養均要按規定的程序進行,不準違章作業。
5、攜帶物品離店,要經部門經理檢查,得到允許后并由經理簽字方可帶出酒店。
6、工程人員均要服從緊急工程或緊急事故的臨時調遣。
7、工程人員因病、因事不能前來上班,要提前告知部門經理,否則影響工程維修要負責任。
8、工作結束,必須填寫工作日報表,定期交給經理檢查。
9、每位工程人員必須遵守酒店的規章制度。
二、值班制度
1、值班人員接到維修報告時,要立即趕赴現場維修,不得延誤;2、值班人員在當班或搶修結束后,必須在值班記錄或搶修記錄上簽名,以明確責任;3、發現設備故障,值班人員無法處理時,要立即報告副總或總經理,組織力量及時搶修;
4、當班人員隨時開通對講機和電話,以確保電話使用暢通;
5.24小時保持隨時有人值班。
三、交接班制度
1、交班人員必須做好交接班前的.準備。
2、交班人員要將設備運轉情況、未完成事宜以及需下班接著做的工作,做好記錄與交接。
3、接班人員要查看交接記錄,聽取上一班人員設備運轉情況匯報。
4、檢查儀表,工具,并在交班記錄表上簽名,查看設備運行情況。
5、出現下列情況不得交班:
(1)未經經理同意指定合適的代班人時;
(2)設備故障影響運行或影響營業時;
(3)接班人員有醉酒現象或神智不清而又一時無其他接班人員時;
6、交班時檢查出事故,但又在接班后發現了事故,由接班人員負責處理。
7、當出現事故正在處理時,禁止交接班,待事故處理完畢后方可交接班。
四、物品領用管理制度
1、物品的領用,要按計劃、實用數和審批手續辦理,維修人員需領料時,要填寫領料單,寫明領用物品名稱、數量、日期并簽字,由部門經理審批。
2、庫房工作人員應每周統計消耗并將資料存檔。
3、物品領用應事先根據實際情況用多少領多少,不得積壓和浪費。
4、物品及工具的保養,應由領用人負責;
專用工具由專人使用,不用的工具放庫房保管,貴重工具、儀表由指定專人保管。
5、若工具損壞需調換,要以舊換新;
若工具遺失,需填寫工具遺失表,由遺失者照價賠償。
6、有關工種需配專用設備和專用工具,要分工保管責任到人,并定時核對,
部門規章制度6
一、質量管理
各車間應嚴格執行《程序文件》中關于“各級各類人員的質量職責”的規定，履行自己的職責、協調工作。
2.對關鍵過程按《程序文件》的規定嚴格控制，對出現的異常情況，要查明原因，及時排除，使質量始終處于穩定的受控狀態。
3.認真執行“三檢”制度，操作人員對自己生產的產品要做到自檢，檢查合格后，方能轉入下工序，下工序對上工序的產品進行檢查，不合格產品有權拒絕接收。如發現質量事故時做到責任者查不清不放過、事故原因不排除不放過，預防措施不制定不放過。
4.車間要對所生產的產品質量負責，做到不合格的`材料不投產、不合格的半品不轉序。
5.嚴格劃分“三品”（合格品、返修品、廢品）隔離區，做到標識明顯、數量準確、處理及時。
二、工藝管理
嚴格貫徹執行工藝規程。
2.對新工人和工種變動人員進行崗位技能培訓,經考試合格并有師傅指導方可上崗操作,生產技術部不定期檢查工藝紀律執行情況.
3.嚴格貫徹執行按標準、按工藝、按圖紙生產，對圖紙和工藝文件規定的工藝參數、技術要求應嚴格遵守、認真執行，按規定進行檢查，做好記錄。
4.對原材料、半成品、零配件、進入車間后要進行自檢，符合標準或有讓步接收手續方可投產，否則不得投入生產。
5.嚴格執行標準、圖紙、工藝配方，如需修改或變更，應提出申請，并經試驗鑒定，報請生產技術部審批后主可用于生產。
6.合理化建議、技術改進、新材料應用必須進行試驗、鑒定、審批后納入有關技術、工藝文件方可用于生產。
7.新制作的工裝應進行檢查和試驗，判定無異常且首件產品合格方可投入生產。
8.在用工裝應保持完好。
9.生產部門應建立庫存工裝臺帳，按規定辦理領出、維修、報廢手續，做好各項記錄。
10.合理使用設備、量具、工位器具，保持精度和良好的技術狀態。
三、定置管理
安置擺放、工件按區域按類放置，合理使用工位器具。
2.及時運轉、勤檢查、勤轉序、勤清理、標志變化，應立即轉序，不拖不積，穩吊輕放，保證產品外觀完好。
3.做到單物相符，工序小票，傳遞記錄與工件數量相符，手續齊全。
4.加強不合格品管理，有記錄，標識明顯，處理及時。
5.安全通道內不得擺放任何物品，不得阻礙。
6.消防器材定置擺放,不得隨意挪作他用,保持清潔衛生,周圍不得有障礙物。
四、設備管理
車間設備指定專人管理。
2.做到設備管理“三步法”，堅持日清掃、周維護、月保養，每天上班后檢查設備的操縱控制系統、安全裝置、潤滑油路暢通油線、油氈清潔、油壓油位標準、并按潤滑圖表注油，油質合格，待檢查無問題方可正式工作。
3.設備臺帳卡片、交接班記錄、運轉記錄齊全、完整、帳卡相符、填寫及時、準確、整潔。
4.實行重點設備憑證上崗操作,做到證機相符.
5.嚴格設備事故報告制度,一般事故3天內,重大事故24小時內報設備主管或主管領導.
6.堅持八字要求,即:整齊、清潔、安全、潤滑，做到“三好”“四會”“五項紀律”。
三好即：管好、用好、保養好。
四會：即會使用、會保養、會檢查、會排出一般故障。
五項紀律：即：遵守安全操作規程、經常保持設備整潔，并按規定加油，遵守交接班制度；管好工具、附件、不得丟失；發現故障立即停車、通知維修人員檢查、處理。
7.設備運行中,要做到勤檢查、勤調整、勤維修，不離崗（設備運行過程中），對設備響聲、溫度、壓力有異常時應及時處理并報告。
8.操作人員離崗位要停機,嚴禁設備空車運轉.
五、工具管理
卡物相符，個人長期使用的工具做到領用卡與實物相符，丟失賠償，使用量具時輕拿輕放，不敲刀刃具，不亂拆工裝模具。
2.各種工具量具刃具應按規定使用，嚴禁違章使用或挪作他用。
3.精密、貴重工具、量具應嚴格按規定保管和使用。
4.嚴禁磕、碰、劃傷、銹蝕、受壓變形。
5.車間不得使用不合格的或已損壞的工具、量具、刃具。
六、車間管理
1．車間可據公司制度，具體制定管理細則，報主管領導批準后實施。
2．車間做到獎罰分明，帳目齊全，分配公開、公正。
3．積極參加技術培訓，大力開展崗位練兵，努力達到崗位技能要求。
4．認真填寫各項記錄、工票、臺帳、做到及時、準確、清晰、完整、規范。
部門規章制度7
一.本制度之制定旨在與學員共同促進培訓期間正常有序的學習。學員應遵守本中心各種規章制度，積極參與學校和班級組織的英語活動。
二.尊師重教，謙虛好問，勤奮學習。
三.做好每堂課預習工作，上課前仔細檢查是否攜帶所需的學習資料和作業，不帶與學習無關的東西。
四.學習態度端正，上課仔細聽講，積極參與。同學之間互相幫助、共同提高。不準遲到早退，若因病因事不能上學，應及時請假。課后認真復習，逐步養成良好的學習習慣。
五.上課時間不能在課堂隨意走動。不允許用手機和在教室內喝水吃東西。課間休息，嚴禁追逐推搡。
六.上課期間，學生不得隨意離校，無故缺席。因病或有其他特殊情況要離校者，必須用英文向校方寫請假條，經批準后方可離校。事先有急事不能寫請假條者要補寫請假條，沒辦手續而缺課者做曠課處理，曠課累計兩次者警告一次;曠課累計五次者，做自動退
學、棄學處理，學費不退。自由活動時間不允許外出，未經批準擅自外出者，負責自負。
七.學員必須按時認真完成作業。無正當理由不做作業者，要接受老師批評。屢教不改者，教師有權拒絕為其批改作業。
八.學員之間要團結友愛，互相幫助，互相諒解。學員之間嚴禁出現吵架、斗毆或其它不友好行為。有惡劣行徑者，開除出校，學費不退。
九.學員必須愛護公物。損壞校內花草樹木和公共設施者，照價賠償;報紙雜志閱讀后應放回原處;損壞或遺失公物，照價賠償。惡意破壞者，開除出校，學費不退。
十.教室內空調由班主任統一開關，彩電和vcd由上課老師負責開關，未經允許，禁止學員開關。節約水電，養成人走燈熄、隨手關水的習慣。
十一.家長須知:
1、安全第一，配合中心做好學生的安全教育工作。上下課應由家長或專人接送，其間安全自己負責。
2、隨時了解孩子的學習情況，督促檢查孩子按時完成作業，并及時將您的意見反饋給本中心，以利于我們更好地教學。
3、因接送學生的車輛時間比較集中，請家長盡量將車停在外面的專用車位，謝謝理解和合作。
2、英語培訓學校管理規章制度
一、總則
為樹立安德魯良好的企業形象，營造一個團結、有序、嚴謹、實干、高效的'工作團隊，創造更好的業績，特制定以下各項有關制度，適用于安德魯每位員工。
教職工考勤與獎懲制度
一、員工考勤統計以打卡機為準。不得找別人代替打卡，每發現一次，學校將予以警告
處分。警告處分累計達三次者，學校予以解聘；考勤記錄統計結果將作為發放工資的依據之一。
二、學校員工不得遲到、早退和曠工。
1、遲到：按每人次10元人民幣處罰（重大交通事故，惡劣天氣除外），遲到超過半小時者按曠工半天計算。
2、早退：未經批準早退不足半小時罰款10元，超半小時按曠工半日處理。
3、曠工：曠工半天扣發50元人民幣；無故連續曠工3天，按自動離職處理。
三、請假應提前半天向部門主管請示，并將休假期間內與自己有關的工作向有關人員交代清楚，并留下聯絡方式；
四、根據學校的特點無特殊情況，概不準假。確因急事或生病而缺勤者，應于上班前半小時與學校取得聯系，通過電話向部門主管請假。如本部門主管不在，可直接向校長請假，未經批準擅自休假者，按曠工處理。情節嚴重者，學校予以解聘。
五、上班時間玩游戲、睡覺等，發現一次扣10元。
六、與客戶發生爭吵給學校形象和聲譽造成惡劣影響者，學校當即予以解聘。
七、獎勵：
1、當月全勤且沒有其他違紀現象者，獎勵100元。
2、員工可以書面或口頭形式向學校提出合理化建議。一經采納并產生顯著效益，學校給予獎勵。
3、在特殊情況下寧肯個人受到委屈而一心維護學校形象和利益者，學校酌情給予獎勵。
4、對樹立學校良好形象，受到客戶好評者，學校酌情給予獎勵。
安德魯英語培訓中心
20xx/7/13
部門規章制度8
一、教師保育員要以幼兒為中心。關注幼兒在各項活動中的安全。帶班時間不得與人聊天，不得離開幼兒；不允許幼兒離開老師的視野。活動前做“三檢查”（即檢查場地、設備、幼兒情緒、衣著）；“一交待”（向幼兒交代紀律與玩法）；活動時注意觀察幼兒活動內容和方式；活動后清點幼兒人數并講評。
二、上班人員交接時一定要認真清點幼兒人數，戶外活動外出返回均要認真清點人數，家長接送孩子按接送程序進行。
三、值午睡班時，工作人員勤巡視，細心觀察，防止幼兒在被窩內發生意外。
四、經常檢查幼兒的口袋，不允許幼兒玩帶玻璃、硬幣、釘子等呈尖角的危險物品，以防傷害幼兒。
五、妥善保管藥物，喂藥時要仔細核對。暖瓶、剪刀、藥品、殺蟲劑等放置在幼兒接觸不到的地方；
六、拿飯、拿水時要打招呼，要躲開幼兒走。熱湯和水要加蓋放在幼兒碰不著的地方。開飯時，飯菜、湯不燙手才能讓幼兒端，飯、菜、湯不能從幼兒頭上過。不隨便倒開水。
七、教育幼兒團結友愛，不打人、不推人、不抓人、不爬高、不猛跑，不到危險的.地方玩耍，不觸摸各種電器開關；不亂食花、草、種子、藥物、食品；不往嘴鼻耳塞異物；不離開老師；教育幼兒進食時不談笑，含飯在口中時不去做其他事。
七、注意房屋、場地、家具、用具、玩具、活動器械、電器設備的安全使用，每月檢查一次。大型體育器械、電器每周檢查一次，并做好檢查記錄。避免觸電、砸傷和摔傷等事故發生。
八、幼兒園內各種電器在用完后拔下插頭，所有電插座放置在幼兒摸不到的地方。節假日需切斷電源，防止火災。
九、若發生人身事故，必須送交醫務人員處理，及時到正規醫院就診。
十、食堂人員在使用機械設備時，要嚴格操作、規范操作，嚴禁幼兒進食堂。
十一、事故責任人必須在一天內寫出報告，園內召開事故分析會，做好事故的善后處理。
部門規章制度9
1本制度的目的，是以公司員工績效評價制度指導，以車間員工崗位職責基礎，通過對員工的業績、能力、態度等的評價，鼓勵先進，改進落后，實現績效的持續改進，并以此作為晉升、提薪、教育等的依據。
2本制度旨在加強部門管理，規范職員的行為，確定工作標準，提高員工的工作積極性和敬業精神，倡導員工進行精細化操作，使質檢員工的個人素質得以提高，有利于團隊建設，樹立部門的良好形象。
第一部分人員管理
1、需要請假時，要提前到部門負責人處填寫請假條后，由其審批。未經批準者每遲到（不論什么原因）或早退一次，在15分鐘以內扣責任人5分，；15——30分鐘扣責任人10分，；超過30分鐘，扣責任人15分，超過1小時按半天未出勤考核。
2、脫崗一次扣責任人10分；睡崗一次扣責任人50分。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門進行工作溝通或送樣品，必須盡快趕回，如果無故串崗按脫崗進行評價。
3、在工作崗位看小說，雜志、報紙、聽音樂、玩手機、閑聊等以及做其他與本崗位無關的事情者，每次扣責任人5分。
4、無故串崗進行操作扣責任人5分，允許到其他崗位學習的除外。
5、外來人員進入質檢，質檢人員確認其身份，方可允許進入，違反此規定扣責任人5分。
6、當班期間未穿工作服（上衣）或未佩帶工作證，每次扣責任人5分。
7、酒后上崗者，扣責任人20分。部門負責人有權不允許酒后人員上崗。酒后不允許上崗的人員按曠工處理。
8、無故曠工，曠工按公司規定處理并扣責任人50分，超過2天者，上報公司處理。
9、對挑撥事端、聚眾鬧事，故意打架斗毆，影響正常生活秩序者，扣責任人50分，同時按公司相關處罰條例執行。
10、不能按要求參加公司或上級部門組織的會議及各項活動，遲到或早退一次或不遵守會議紀律扣責任人5分；無故不參加者，扣責任人10分。
11、在部門內吸煙，扣責任人10分。在重點禁火區吸煙，扣責任人50分。
12、無正當理由，不服從工作分配和調動，不聽從指揮，扣責任人20分，情節嚴重者，由部門酌情處理或上報公司。
13、未經車間允許進入車間或進行拍照者，要及時制止，并及時通知管理人員，對陌生人員進入質檢，及時制止，通知管理人員，交由保衛處處理。
14、私拿公司物品者，一經查出，不論任何人都交到公司處理。
15、把本公司技術泄漏給非本公司人員的（得到相關領導批準的除外），一經查出，不論任何人都交到公司處理。
16、在對外協調時，語言不文明，有損于部門形象扣責任人10分。
17、隨地吐痰，亂扔雜物，破壞環境衛生，扣責任人5分。
18、未按車間指定位置、隨意堆放雜物，扣責任人5分。
19、去現場不穿工作服者，扣責任人5分。
20、向公司外部人員或內部非必要人員泄漏薪資，或打聽他人薪資情況，扣責任人20分。
21、向公司內部不相干員工或外部人員泄露公司經營、技術等秘密事項，尚未對公司利益造成損害，扣責任人50分，嚴重者交公司處理。
22、在部門內煽動部屬或他人不服從規定，擾亂人心，扣責任人50分，嚴重者交公司處理。
23、亂涂、亂寫或有妨礙車間安定內容的`印刷品等散發或煽動的情況扣責任人50分，嚴重者交公司處理。
24、工作人員在做預算時不允許指定或接觸生產廠家人員，也不允許外來生產廠家人員進入本部門，部門所需的備品、備件、易耗品等通過采購人員購買，部門只做接收或檢驗工作，違反此規定扣責任人50分，引起糾紛或爭議后果自負。
第二部分質檢部門員工現場管理制度
1、部門衛生早會后進行一次清理，下班前進行二次清理。
2、每天至少進行兩次車間的衛生檢查，在現場檢查時，環境及設備衛生第一次檢查有不合格處進行警告，第二次檢查仍不合格者扣責任人5分。不合格的區域或設備所屬人不當班時，部門負責人另行安排。連續兩天進行警告者，直接扣責任人20分。
3、物品擺放不整齊，如記錄未放在指定位置，崗位日常用品或工具隨意放置，用后未放回原位，拖布擺放不齊，空桶未放入指定地點等，第一次進行警告，第二次扣責任人5分。連續兩天進行警告者，直接扣責任人20分。
4、窗臺、暖氣等上放鞋、手套、工作服等或非放置該物品區域內放置以上物品，第一次進行警告，第二次扣責任人5分。連續兩天進行警告者，直接扣責任人20分。
5、部門內垃圾下班前必須倒入垃圾箱（如果垃圾過多，要隨時倒掉）。如不及時清理，每次扣責任人5分。
6、工作現場，發生長明燈、長流水現象（允許的除外），第一次進行警告，第二次扣責任人5分。連續兩天進行警告者，直接扣責任人20分。
7、設備儀器改善或維護后，沒有把工作現場清理干凈，使工作現場出現廢料、廢件、及換下來不用的設備、零件等，或沒有把弄臟的設備清理干凈，每次扣責任人10分。
8、在公司建筑物上、設備上、桌椅上亂寫、亂畫者，每次扣責任人10分；
9、有跑、冒、滴、漏現象發生，應及時處理，對解決者進行表揚，并記入評價中。
10、工具丟失，必須如實匯報，如不報者，扣責任人10分。
11、對備品、備件、試劑使用等的數量和用量交接不清或記錄不清，扣責任人10分。
12、對公共工作用品保管不善等扣責任人10分。
13、在工作現場有違反勞動紀律如打鬧等情況一次警告，二次扣責任人5分。連續兩天進行警告者，直接扣責任人20分。
14、對部門試劑等的質量和數量管理失控或造成不必要的浪費扣責任人10分。
15、設備點檢計劃在規定時間內沒有對無菌罐進行空殺菌或沒有按計劃并且沒有正當理由而進行系統維護扣負責人5分。
16、在現場檢查時，發現無菌區內有漏料的現象，扣當班責任人5分，扣設備衛生責任人
5分。
17、有請假的人員時，部門負責人安排人員將衛生清理干凈。如發生問題，獎罰體現在此人員身上。
第三部分質檢部門工藝、質量管理
1、不認真貫徹執行檢測操作規程，沒有保證各項工藝參數處于受控狀態，無直接損失的扣責任人10分，有直接損失的扣責任人20分。
2、未按工藝要求操作或控制出現重大事故按公司相關規定處理。
3、對生產中出現的不正常現象，不能及時發現，未及時采取措施，造成重大損失，按公司規定處理。
4、規定時間不能完成工作任務的，應加班完成，公司不予支付加班費。因未完成任務，對工藝或公司有影響的，扣責任人20分。
5、未按時進行設備儀器的維護，造成操作失誤如數據不準等現象，每次扣責任人20分。
6、交接班問題交接不清的，扣責任人10分，分不清責任兩方各扣10分。
7、由于計劃或協調不當，致使生產運行困難或造成損失扣責任人20分。
8、違反操作規程，強行違規操作或野蠻操作扣責任人20分。
9、對于數據檢測不準確者，連續三次誤差在6%——10%者扣責任人10分，連續三次誤差在10%以上者，扣責任人20分；對于最終產品因人為因素檢測誤差在6%——10%者，扣責任人30分，10%以上，扣責任人50分。
10、對于無故拖延工作，對當班工作不能及時完成，給下一個班組留工作，下一個班組人員有異議時，經核實后對責任人扣10分。
第四部分記錄管理
1、各種報表及記錄要認真填寫，由相關人員進行及時整理歸檔，有遺漏或丟失的，扣責任人10分。
2、記錄要求需要編號或記錄批號，如要手寫添加時要及時記錄，如發現一項不符合要求的，扣責任人5分。
3、保持記錄的清潔和平整，不允許亂寫亂畫。
4、記錄書寫要字跡工整、清晰，表達清楚，及時填寫。
5、記錄內容要真實，完整，不缺項，相鄰表格中即使是相同內容也不能點省略號。
6、記錄上的數字、關鍵符號、關鍵字填寫錯誤更改時，要采用畫線更改方式，在錯誤的地方畫線，把正確的內容寫在旁邊；其它記錄或圖表更改時，還要注明更改日期，并簽名。保持被更改內容清晰可鑒。
7、按時填寫現場記錄和圖表。如確實因忙于工作未能及時填寫的，應在下班前補填完整。如下班時沒有及時填寫扣責任人5分。
8、對于新員工，隨其學習負責人員要向其傳達本規定的內容。
9、車間記錄不許擅自復制、摘錄和外傳，未經允許不許帶出車間。如公司內部人員需要查閱時，要經部門負責人批準，并在限定的場所內使用。違反上述要求人員，按公司相關規定進行處罰。
部門規章制度10
了進一步貫徹教育方針，實施九年制義務教育，對小學生的學籍管理，作出如下規定：
一、新生入學
小學入學年齡為六周歲(喪失學習能力者除外)，但不得小于六周歲。
學生入學后設立“義務教育登記卡”、“學生名冊”、“九年制義務教育責任書”、“小學生體格檢查表”、“小學生體育合格登記表”(適用四年級以上)、“小學生手冊”、“嘉興市小學生德育手冊”等檔案材料。
二、轉學、休學、復學、退學、借讀：
1、學生轉學，需經校長審批，由中心學校發給學生轉學證明，辦理轉學手續(九年制義務教育登記卡、九年制義務教育責任書等檔案材料)。
2、凡有下列情況之一者，應予休學：
一學期請假(包括事假和病假)時數超過上課總課時三分之一，跟班有困難者。因病或體弱長期休養，由本人或家長(監護人)提出申請、經縣級以上醫生證明，班主任同意，學校批準，方可辦理休學手續，休學期限一般為一年。學生休學期間保留學籍。休學期滿，尚不能如期復學，須辦理續休手續。
3、休學期滿或休學期未滿要求復學者經有關單位證明，學校審核批準后，可以復學。
4、對小學在籍生，除因病喪失學習能力者外，不處理退學。
5、借讀：
凡屬義務教育對象的借讀生，必須持“義務教育登記卡”、“轉學證明”、“成績手冊”等材料到借讀學校取得學籍。
借讀生必須按規定交納借讀費，借讀費一般一次交清，否則不得辦理報到注冊手續。
三、實施義務教育的小學一律實行不留級制度。
學生部門規章制度
1、學生管理員到崗后，圖書館將根據崗位不同，分別進行崗位職責培訓。學生管理員應盡快熟悉本崗工作，自覺遵守圖書館各項規章制度。
2、為讀者服務是圖書館工作的'宗旨，為此，要求每個學生管理員對待讀者要說話和氣，耐心講解，不能與讀者爭吵，樹立圖書館優質服務的良好形象。
3、學生管理員應該按時上崗，做到不遲到、不早退。
星期一到星期五上崗時間為12：50—13：20.
4、如遇到課程臨時調整或臨時性的學生活動與工作時間相沖突，可以找本班或本年級的學生管理員替班。如無法自行調整的，必須向所在圖書館的老師請假，由老師安排其他學生管理員上崗。
5、學生管理員上崗前應把手機調為震動或靜音，杜絕手機發出聲音。
6、學生管理員應認真履行自己所在圖書室崗位職責，重點做好借閱學生借閱過程的監督和提醒。工作中要團結協作，配合老師認真搞好圖書借閱、書架整理、環境衛生等工作。
7、學生管理員應堅守工作崗位，未經允許不得擅自離開工作崗位，不準將他人私自帶入工作區域內。
8、學生管理員應維持好書庫、閱覽室的秩序，對大聲喧嘩者可勸其離館，情況嚴重者應報告圖書館老師。
9、愛護公共財產，節約用電，學生管理員下班后應整理好書庫、閱覽室，注意及時關燈、關窗，閱覽室的期刊一律不準私自帶出室外。
10、對工作態度不嚴謹、散漫、沒有組織性紀律性的學生管理員，圖書館老師有權進行批評教育。
11、在閱覽室工作的學生管理員，應認真刊登好各自的值班管理記錄，不能虛登、代登、涂改，學生管理員的考勤由所在圖書室老師執行，嚴禁私自更改，一經發現嚴肅處理。每月底圖書館老師根據考勤情況進行統計。
12、學生管理員禁止利用工作之便違反圖書館的相關規定，否則，圖書館將予以辭退。情節嚴重者，將報德育處給予相應處分。
13、受聘學生管理員如遇到特殊情況需要退崗，需要提前兩周與班主任老師聯系，并由班主任老師與圖書館老師聯系，商議解決辦法。
部門規章制度11
企業的管理工作發展必然需要經歷如下一些階段:
1、建立初期，"救火"，出現什么問題解決什么問題；
2、發展中，"規范化"，完善與管理相關的各種制度，并培訓實施；
3、發展高階，"理性化"，企業已能按照既有制度及流程自行運作；
4、發展成熟階段，"文化化"，企業形成自有的企業文化并根植每位員工的心中，并為公司的長期戰略共同努力。
5、發展自由階段:"人性化"，企業超越理性的約束，更加注重"人性化"的管理。
以上各個階段所經歷的時間可長可短，但依然是逐步發展、不可超越的。如果沒有先建立一套規范化的制度，企業運作無所依據，那么后面的"企業文化"與"人性化管理"就只能是奢望。現在很多企業管理者誤解了一句話"沒有管理的管理就是最好的管理"，認為企業不需要嚴密的管理，或者說領導者的個人處理問題能力比"管理"更重要，這種理解實際上是不正確的`。這句話的本意是:企業的管理提升到了"理性化"或"文化化"的高度，在企業建立起完善的規范和良好的企業文化以后，不再需要強調管理，而企業自能按照既定體系良好運作。
所以說，為了企業的穩步發展，建立起一套完整、規范的管理制度體系是相當重要的。在此整理出一般企業的制度體系，因為各行業還有自己的特點，所以還可以進一步地補充。因為財務、業務、物流等管理各公司根據實際業務需要差別很大，只是列出參考項目。
一、組織系統（由總經理辦公室或行政部門負責）
1、公司介紹
2、公司大事記
3、公司章程
4、公司組織架構
5、公司各部門職責
二、行政系統
1、辦公室管理制度
2、出差管理制度
3、會議管理制度
4、文書管理制度
5、檔案管理制度
6、保密管理制度
7、辦公用品管理制度
8、車輛管理制度
9、安全保衛制度
10、食堂管理制度
11、宿舍管理制度
三、人力資源系統
1、人力資源制度基礎文件（人力資源方面不便列為制度的文件可統一到此下管理）
A、組織機構圖
B、各部崗位設置及人員編制
C、公司級別層次表（含薪金等級表）
D、職位說明書
2、考勤及休假管理制度
3、招聘管理制度
4、晉升及調任制度
5、員工培訓管理制度（培訓的資料可單獨整理，并不斷擴充）（重點:內部與外部培訓師的選拔、培訓、考核、評定。）
6、薪資管理制度
7、員工福利制度（午餐、住宿、生日、節日、探病等等）
8、績效考核管理制度（附件較多，各部門及崗位的考核表）
9、獎懲制度
10、合理化建議制度
11、員工離職管理制度
四、財務系統:（待補充完善）
1、資金管理制度
2、財產管理制度
3、財務控制制度
4、報銷管理制度
5、會計檔案制度
6、審計工作制度
五、市場管理系統:（根據各企業實際業務補充完善）
1、采購管理制度
2、連鎖店管理制度
3、超市管理制度
六、物流系統:（待補充完善）
1、倉儲管理制度（含貨物進出程序，手續，流程圖）
2、盤點制度
3、計算機使用管理制度
七、各分公司管理體系:
1、需和總公司用同一制度的，統一發放；
2、和公司制度差別不太大的，在公司制度基礎上修改；
3、差別較大部分，由各分公司自行編制。
4、各分公司管理體系相應部分的協助編制和監督由總公司相應部門負責；各分公司的管理體系在總公司行政必須有備份，并在調整時隨時上報。
制度編制原則和方法:
1、編寫項目:所有與正在進行的工作有關的制度文件都必須納入此體系中，除此以外，還需考慮近期發展可能需要的制度和條款。
2、制度的框架要統一:A、目的；B、主體內容；C、附件（含附表）；D、相關制度（與此制度密切相關的制度體系內的其他制度）；E、相關資料（指與此項工作相關但更新頻繁，不需列入制度的文件，如"培訓管理制度"后可有"員工禮儀手冊"這一"相關資料"。）
3、制度格式要統一:統一字體、字號、目錄排列方式、紙張大小及邊距、頁碼格式等。
4、制度編寫要"簡明扼要"和"易操作"，保證最簡潔，最直接，無缺漏地完成此項工作，既不留漏洞，也不走彎路。
5、讓當事人參與編寫的全過程。
6、不求完善公正，因為制度為企業服務的，也需隨企業情況的變化進行調整，所以說"沒有永遠適用的制度"。
部門規章制度12
目的:
為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高工作效率，此制定本規章制度。
工作制度：
1、部門人員應該主動擔當部門工作，按時保質保量地完成部門工作。
2新干事要積極主動的向辦公室的老師，學長學姐請教不懂的問題。提高積極性，主動性。完善自己以便更好地服務于文秘部，辦公室。
3注意禮貌禮節，要主動向老師，辦公室其他領導問好。進門要輕聲敲門。接打電話注意基本禮儀，態度平和，注意記錄，做好及時的傳達。
4對于到來咨詢的老師及同學，要耐心積極的解決問題，面帶微笑，不懈怠。各類文件要做好歸類整理。
5打印復印文件要細心，注意打印機的使用安全，同時盡量做到紙張的節約。積極主動地承擔因為自己的失誤造成的損失。
6辦公室是一體的，文秘部是其中的一份子。干事要注意辦公室的環境衛生保持，主動打掃。創造良好的工作環境。
7對于老師及部長，副部提出的意見，要虛心接受。同時做好反省，有則改之，無則加勉。不抱怨，不焦躁。平和對待批評及表揚。
8本部門干事在值班期間不能利用辦公室電腦辦私人的事。嚴禁看電影，聊天，玩游戲，瀏覽無關工作的'網頁，視頻。
9、值班要按時簽到，不提前下班。因事不能值班的，要提前請假或找好代班同事。請不要無故遲到，逃班。
10、部門成員在工作中應該互相配合、團結合作、不斷學習、高效率地完成工作任務。
懲罰制度：
1、無故缺席、遲到、早退會議達三次者進行批評教育，并在會議上做檢討，取消各類評優資格。
2、無故缺席、遲到、早退會議達五次者則作自動退部處理。
3、經常無故推脫工作者進行批評教育，嚴重者取消各類評優資格。
獎勵制度：
1、部門職位實行競爭上崗，表現優秀的優先考慮。
2、每學期進行評優，優秀者在會議中表揚。
3、在各類活動中表現突出的進行表揚。
4、對工作負責的成員在評優活動中優先考慮。
會議制度：
1、在每一次部門會議或團體會議中，任何人不得無故缺席、遲到、早退。
2、開會前請大家準備好記錄本，認真做好會議記錄。
3、開會期間大家在平時值班中遇到什么不懂的希望大家在會議上積極、大膽提出，并及時與各位部長、副部長或是懂的干事積極交流。
部門規章制度13
一、文藝部制度
（一）文藝部管理制度
1、干事認真、積極做好本部門工作，策劃出優秀的活動。
2、積極配合、指導各團支部開展文藝活動。
3、嚴格按照辦公室值班安排表值班，不得無故缺席。如果有事無法值班，要與辦公室聯系，并說明原因。
4、值班期間不得大聲喧嘩、吵鬧、嬉戲。
（二）部門資料
1、部門干事按照平常分組，輪流做資料，并按時上交資料。
2、每個月工作資料必須上交一份到系部辦公室團總支文件夾中，院上文藝部辦公室，并在自己部門文件夾中留一份作為存檔。干事自己也需要備份到自己的U盤里，以保證期末匯總資料完整。
3、本部門資料夾中應包括部門成員名單及聯系方式、各團支部文藝委員名單及聯系方式、每月工作資料。
二、例會制度
例會對于保證各部門的正常工作有著至關重要的'作用，為嚴肅會場紀律，提高會議效率，特制定以下制度：
（一）例會要求：
1、團總支工作例會每兩周舉行一次，參加會議的部門干事必須準時到場，并做好會議記錄。
2、部門工作例會于每次團會結束后舉行，部門成員不得無故缺席會議，不得早退，如果有事無法到場須提前打電話向部長請假，否則視為曠會。
3、會議期間，保持會議室的安靜及衛生，將所有通訊工具設置為無聲或震動，并保持會場秩序。
4、例會時，部門成員應做好會前準備工作，并做好會議記錄。
5、會議中有不明白的地方要及時指出。
6、會議結束后，安排干事清理會場。
三、請假制度
（一）會前寫書面請假條，或是打電話向部長請假，會后請假無效。
（二）干事請假要由部長批審。
（三）因公事請假，需要由指導工作的負責人簽字，不記入考勤。
（四）原則上，每學期請假不得超過三次，否則取消評優資格。
（五）遲到、早退、請假累計達到三次者，記一次曠勤。
四、活動流程制度
（一）部門會議討論活動活動的可行性，經決議通過后，擬定詳細的活動策劃書，并交至辦公室，由學生管理老師批審。
（二）管理老師批審通過后，部門落實策劃，計劃實施。分布工作，相互配合。部門活動如需要其他部門合作完成，需提前向副書記提交申請并獲得批準。
（三）活動開展前召開會議必須提前打電話通知辦公室人員做會議記錄。如需要場地、經費等，須在活動策劃中寫明，交至書記批審。
（四）在開展活動時需提前通知辦公室人員具體活動時間及地點。
（五）活動結束后，整理小結，各種資料均需留檔，妥善交至辦公室保存。
部門規章制度14
一、目的
為了保證公司各項規章制度、重經營決策的貫徹執行,各項經營目標的順利完成,維護公司紀律的嚴肅性,增強公司各級領導干部和管理人員廉潔勤政的自覺性, 加強企業員工安全、質量、責任意識，確保各項目標的順利完成,結合公司實際,制定本試行條例。
二、督察辦公室的組織體制
1、根據公司總經理的決定，設置督察辦公室，代表總經理監查督辦公司各部門、各崗位的各項工作。
2、督察辦公室是總經理直接領導的監督部門。不行使行政指揮權，以避免防礙部門負責人的正常工作。
3、總督察負責全公司的督察系統，并以書面形式做好對真實情況和建議的收集、整理和饋。
4、除總經理之外所有人的工作，都必須無條件自覺接受督察辦公室的監督，應積極支持和配合督察辦公室的工作。
5、任何人不得阻撓督察辦公室的工作，一經發現故意設防、故意阻撓的將給予嚴肅、從重處理。
6、督察辦公室成員由下屬各部、處的督察人員組成，由公司總督察隨時召集相關人員安排督察工作任務。
三、督察辦公室工作職責及范圍
1、督察工作是總經理對各部門日常經營管理活動過程的一種監督、控制、預警的手段。對公司的資產和各時期的目標、政策，進行階段性的跟蹤和綜合分析。
2、在對各部門督察過程中，要對總經理下達的指令和布置工作執行情況，公司各項已經頒布的規章制度及流程的實施運作情況，進行督促、檢查、追蹤、饋。包括服務質量、工作質量、經營管理質量等。查找管理中的漏洞、評價服務質量、監查督辦工程進度，聽取員工對公司管理的意見、建議等。
3、對各項經營管理活動或工程全過程的組織、指揮、監督、協調功能運行狀況，以及經營計劃、方針政策、工作指標執行情況督察和預警。特殊情況下，可協助部門負責人研究、處理重要事項。
4、做好安全生產的監查督辦。
5、對公司日常營運中浮現出來的不合理，不規范之處的情況，提出合理化建議。
6、對各部門勞動紀律進行監察，發現問題并予以處理及糾正。
7、挖掘提煉好的員工行為，及時發現員工不好的行為傾向。
8、受理對監察對象違紀行為的控告、檢舉。對員工映強烈的問題開展監察。
9、參與調查企業發生的重、特責任事故 。
10、完成總經理交辦的其他任務。
四、工作原則及重點
1、對公司資產負責的原則。
2、全局性的原則。應深入基層了解真實情況，站在公司的角度全面地分析問題。
3、實事求是的原則。督察工作是對經營“危機”進行系統防范管理，只有客觀真實地映問題，才能保證管理決策不被誤導，才能使“危機”管理得到較好的效果。
4、堅持日常監控與階段性預警結合的原則。通過對各部門經營管理的日常的巡察、調查、研究，進行綜合性分析和預警。
5、抓重點工作的`原則。根據公司的實際情況，有選擇地，在關鍵環節或問題上找出重點、突出的問題，作為重點工作來開展。
五、督察辦公室的工作方法和工作內容
1、可采用電話詢問、聽匯報、看資料、座談會、員工個別談、征求意見、現場查看、頂崗作業等形式，對公司員工的日常工作做出實事求是的評估。
2、總督察根據總經理意見、公司發展的中心工作和督察辦公室的工作計劃，對各部門有計劃地統籌安排、布置專題工作；提供各項工作保障，協助督察辦公室充分發揮監查督辦職能，做好檢查、跟蹤、饋工作；
3、督察辦公室要認真做好每次巡視督察前的準備工作。
4、在工作過程中，督察辦公室要與被督察部門的負責人，加強溝通避免，使他們明白檢查督辦是助他們找問題，消除危機，而不是搞陰謀詭計，拆臺的，一切活動應爭取他們的配合。
5、督察辦公室有權對督察過程中，發現的問題進行深入調查和分析，做好記錄并要求當事人進行整改、及時糾正，做到防微杜漸，避免事故的發生，當事人不得以種種理由回避、阻撓督察辦公室的工作，如有異議，可事后向總經理提出申訴。
6、督察辦公室工作要注意效率，對公司重突發事件要及時匯報給總經理。
7、督察辦公室要將調查情況、調查說明、分析結論、意見等，填寫到《督察簡報》上，報總經理。
9、督察辦公室必須把映的意見或建議進行匯總、分類、整理存檔。
10、《督察簡報》將在各部門負責人及項目經理例會上，予以通報。各部門應根據《督察簡報》指出的問題，迅速進行整改，并及時將整改結果，督察辦公室，督察辦公室將組織進行跟蹤復查。
11、督察辦公室應將有關部門的答復或整改措施，及時饋給總經理。
六、督察項目：
1、儀容儀表：【涉及：著裝、發型、站、行、坐、立、走等】
2、衛生：【涉及：食品衛生、服務人員個人衛生、設備的清潔維護、公司部門內部及公共區域的環境衛生等】
3、設施設備：【涉及：各公司建筑物，各公司內部裝修，及各種配套的設備；計算機管理系統、空調系統、消防監控系統、給排水處理系統、電力設備系統、通訊設備、音響系統、供熱系統等】
4、節能降耗：【涉及：公司所有設備的節能降耗】
5、工作紀律： 【涉及：公司各項制度、規定要求的工作紀律】
6、安全，消防：【涉及：設備設施的運行是否存在安全隱患；服務項目及程序邏輯是否違安全規定，防火設施的設置和保養情況；破壞及盜竊事件的發生情況及處理措施是否得當。】
7、服務質量：【涉及：微笑服務、有親和力的語氣和動作以及服務主動性、服務積極性、服務效率、服務的技巧和技術。】
8、質量：涉及：工程質量、產品質量、工作質量
8、工作程序：【涉及：公司公布的各類工作程序執行情況】
9、員工自律：【涉及：考勤、用餐等一切公司的員工紀律制度的行為要求。通過對員工的行為舉止的約束，保障整個公司日常管理工作的正常運行】
12、制度、流程健全與督導:【涉及：對公司現行制度的執行力及規范化操作進行日常督導，對于不完善的制度/流程建議相關部門重新擬定，形成系統文件并以此執行。】
七、督察辦公室的管理要求
1、工作要求
⑴、督察工作要貫徹公司管理理念和企業文化，以增強集團凝聚力，促進公司經濟效益的幅度提高為根本目標，要把督察工作寓于日常的管理活動中，同時又不能干預各部門日常工作，隨時與部門負責人進行溝通并為他們的經營管理服務好，寓監督于服務中。
⑵、督察辦公室應站在公司全局高度看待、分析問題，對日常監控所取的資料、證據、數據等要做到高度保密并進行綜合提煉，系統分析。
⑶、督察辦公室一方面對督察結果采用內部傳達等形式公開，另一方面對未定性的問題和舉報人員保守秘密。
⑷、督察辦公室在《督察簡報》中，收集的信息要準確及時，客觀公正。不但要報喜，更要報憂；既要全面，又要突出重點。
⑸、被督察部門平時應做好自查工作，自查內容包括：本部門各崗位員工的職責落實情況、員工工作的進度和完成質量情況、安全生產情況、公司各項制度落實情況等。各部門每月以小結的形式，向綜合辦公室書面上報自查情況。惡意不報、謊報、瞞報、緩報的視為營私舞弊，一經查出，將給予降職、調離、開除等處罰。 ⑹、督察辦公室在履行職責的過程中，若遭到打擊報復、誣陷，總督察將嚴辦當事人。
⑺、督察辦公室成員不得以自己的特殊身份參與商業活動，督察辦公室應將自己的工作形成單的述職報告呈報總經理。
2、督察辦公室的素質要求
⑴、具有豐富的理論知識和實踐經驗，具有較強的觀察問題、分析問題、處理問題的能力；
⑵、具有比較豐富的企業管理能力，熟悉企業經營程序，具備較強的立工作能力；
⑶、作風正派，辦事公道，映問題客觀、公正，勇于抵制各種歪風邪氣，敢于同破壞公司經營管理制度的行為作斗爭，忠誠于公司的事業，具備良好的職業道德和較強的責任心；
⑷、具有較強口頭和文字表達能力，能迅速、準確地完成總經理賦予的工作任務。有較寬廣的胸懷，能虛心聽取各方面的不同意見，遇事沉著穩重，講究工作方法和戰略戰術，嚴格遵守公司商業機密。
八、獎 懲
1、凡在監督檢查工作中，為了給公司挽回重損失或因維護公司利益，而遭受屈，仍能任勞任怨的工作，忠誠于公司事業的員工，公司將給予獎勵；
2、監督檢查結果，將作為各部門員工年度工作目標考核，發放獎金依據之一。
3、對工作不負責任的，濫用督察權，對員工進行打擊、報復、謀取私利，違公司規定的，公司將予以嚴肅處理、情節嚴重的直至開除。
九、附 則
部門規章制度15
為了加強公司安全保衛工作，明確門衛值班人員的責任，切實保障院內的正常生產經營和工作秩序，營造和諧美麗的工作環境，特制定本制度。
一、門衛值班人員要嚴格遵守執行《公司門衛安保制度》，恪盡職守、文明執勤。
二、門衛值班人員要做到二十四小時值勤。發生治安大事和災難事故，應實行樂觀有效的應變措施，準時向公司主管領導報告，并作好記錄。
三、凡進入本院內人員均須驗明身份，對外來人員憑介紹信或有效證件本人登記后才允許入內。若有特別狀況，應聯系被訪人同意后，方可進入。嚴禁無關人員進入院內。
四、門衛人員應保持院內清潔、衛生、寧靜;嚴禁在門衛值班室內飲酒、打牌、逗留無關人員、閑聊、打鬧;值勤人員要講文明禮貌，不得態度粗暴刁難來客來訪。
五、嚴格執行物資管理規定，任何物資出入院內均需辦理有關登記手續。凡協作單位、施工單位的'非本院內物資進入院內時，需在門衛值班室登記，末經登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出須持有效證明，經核對無誤后方可放行。
六、門衛負責調動、管理和維持公司的上下班車輛停放秩序。外來車輛進入院內，應先檢查詢問并作好登記，不得亂停亂放。
七、門衛保安人員負責做好郵件的登記、簽收、分發工作;院壩衛生打掃和花草修枝澆水，督促垃圾按時清運;員工下班后，關好大門并常常巡查，不得離崗。
八、以上制度，必需嚴格執行。若有違規，一經發覺，一次公司進行批判教育;二次懲罰金100元;三次懲罰金500元;若屢教不改，作離崗處理。
九、本制度的解釋權屬集團綜合辦。
十、本制度自公布之日起執行。
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