銀行員工2011年度考核登記表
銀行員工2011年度考核登記表所在部門：電子銀行部電子銀行業(yè)務(wù)中心
姓名
祝**
性別
男
出生
年月
19**年**月
職務(wù)
**
自
我
評
價
一、業(yè)務(wù)能力突出
1.按時參加中心及團(tuán)隊開展的各項培訓(xùn)，并順利通過相關(guān)業(yè)務(wù)能力考試。
2.業(yè)務(wù)能力突出，回答客戶問題耐心細(xì)致、準(zhǔn)確及時，被授予“微笑天使”稱號。
3.在團(tuán)隊首屆業(yè)務(wù)技能競賽中表現(xiàn)優(yōu)異，(范文網(wǎng) www.baimashangsha.com)取得“知識庫檢索”項目個人第二名、“知識搶答”項目團(tuán)體第一名的成績。
二、積極參加各項活動
1.參與《客戶互動服務(wù)的分析與思考》報告的編寫和團(tuán)隊宣傳欄的設(shè)計。
2.積極參與中心組織的各項文體活動，多次擔(dān)任業(yè)務(wù)中心及省分行文藝晚會主持人。
三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
1.擔(dān)任班組長期間工作認(rèn)真，態(tài)度端正。能很好地協(xié)助值班經(jīng)理維持工區(qū)現(xiàn)場秩序，記錄業(yè)務(wù)運(yùn)營情況；分配組內(nèi)人員工作，對客服人員對話質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評定；主持班前班后會議，及時學(xué)習(xí)并傳達(dá)上級會議精神和內(nèi)容。
2.派至網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)期間，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)人員維持大堂秩序、分流客戶；主動幫助網(wǎng)
點(diǎn)進(jìn)行營銷，得到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評。
在新的一年里，我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投身于工作中，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升自身綜合素質(zhì)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時刻保持建行人健康的職業(yè)形象。
員工
本人
意見
（簽字）
年月日
所在
部門
考核
意見
同意評定為檔
（蓋章）
年月日
人事
組織
部門
意見
（蓋章）
年月日
注：1.年度考核登記表須用B5規(guī)格紙打印。
2.“自我評價”欄應(yīng)以條目形式列明年度主要工作情況及自我評價等內(nèi)容，并可附頁。
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