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    醫院工作計劃

    時間:2024-08-18 01:09:07 工作計劃 我要投稿

    【推薦】醫院工作計劃范文集錦七篇

      光陰迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編收集整理的醫院工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。

    【推薦】醫院工作計劃范文集錦七篇

    醫院工作計劃 篇1

      一、工作思路

      20xx年,曲靖婦女兒童中心將堅持以黨的十八大精神為指導,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,鞏固學習實踐科學發展觀成果,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,牢牢把握青少年校外教育的社會性、基礎性、公益性地位,認真貫徹《關于加強未成年人思想道德建設的意見》精神,以全面推進少年兒童素質教育為主線,嚴格遵循“以人為本、婦兒優先、服務至上、和諧發展”的管理理念,始終堅持“以服務求生存、以管理求效益、以貢獻求支持、以創新求發展”的工作思路,爭取領導支持,盤活閑置的和利用率不高的資產,逐步償還債務,努力減輕負擔,全面提高服務質量和管理效益,努力擴大青少年校外教育培訓活動規模,為活躍全區中小學生第二課堂,豐富青少年校外生活發揮應有的作用。

      二、目標任務

      1、廣泛面向青少年兒童開展各種校外教育培訓。力爭到20xx年年底,長訓班人數發展到500人以上,寒暑假短訓班人數不少于200人。加大宣傳推介力度,加強與學校、相關社會團體、專業培訓機構的聯系與溝通,內引外聯,繼續引進特色鮮明、前景良好、效益明顯、條件成熟的培訓和活動項目,開展多形式多層次的合作,開門搞活動和培訓,不斷提高婦女兒童中心的知名度和影響力,更好地體現社會效益。

      2、努力探索開設適合婦女身心健康的專業課程。力爭到20xx年,面向婦女開設至少1個專業課程培訓班,長訓班人數不少于100人。

      3、認真策劃、精心準備、廣泛宣傳,不斷提高品牌活動的品質,確保品牌名副其實、活動如期舉辦、影響日與俱增。力爭20xx年,活動參與人員不少于4500人。

      4、加強房屋、場地、設備資產的規范管理,壓縮設備設施管理維護維修費用,堵塞跑、冒、滴、漏等漏洞,確保中心今后五年管護、維護、維修費用保持相對衡定的水平。

      5、充分挖掘國有資產潛能。目前龐大的工程建設資金債務,是制約和影響中心健康良性發展的關鍵性障礙。中心計劃通過盤活閑置的和利用率不高的資產、深入挖掘內部潛能等形式,多管齊下,力爭未來五年還清所有債務。

      三、工作重點

      1、著力加強與上級校外教育主管部門的聯系和協調,注重自身工作的宣傳和推介,積極尋求省市主管部門對中心校外教育工作從政策、經費和業務上給予更多的支持。

      2、堅持“以人為本、婦兒優先、服務至上、和諧發展”理念,全面落實陽光政府四項制度,強化培訓和活動管理,努力提高服務質量,以質量促規模、以質量鑄品牌,不斷地擴大培訓規模,增大活動的份額,提高效能,走內涵發展之路。

      3、堅持“多勞多酬、高效優酬、獎勤罰懶、獎優罰劣、效益優先、注重實際”和“向教學一線傾斜、向關鍵崗位傾斜”的分配原則,廣泛吸納教職工合理意見,穩步推進中心分配制度改革,逐步探索以科室為主體的目標責任考評與工資分配利益相結合的管理機制和分配制度,努力探索構建“以招生培訓人數、家長學員滿意度、比賽演出獲獎情況”等指標為依據的教師考核評價體系,努力實現工資分配的科學、合理和公平。

      4、繼續加大協調力度,爭取市、區黨委、政府和相關部門的理解和支持,償還銀行貸款,引導中心早日走出生存困境。

      5、爭取領導支持,盤活閑置的和利用率不高的資產,逐步償還債務,努力減輕負擔。

      6、爭取區委政府支持,改變中心自收自支性質,解決教職工工資和養老的后顧之憂,騰出精力把公益性服務做得更好。

      7、進一步完善財務管理制度,嚴格執行預算外資金“收支兩條線”管理規定,遵守財經紀律,提高資金使用效率。進一步加強管理和運營成本核算,確保中心“十三五”期間管護、維護、維修費用保持相對衡定的水平。進一步加強安全防范監管力度,降低安全保衛成本,確保中心“十三五”期間無安全事故發生。進一步加強中心報名咨詢點的管理和監控,切實加強教師職業道德教育,提升教師教書育人的使命感和責任感。

      8、做好家長、學員、教師與培訓之間的協調工作,通過社會調查的方式,了解教學培訓市場的熱點、重點和中心的不足,從而做好培訓項目的調整、優化、整改、提高工作;認真踐行《曲靖婦女兒童中心面向社會服務承諾》,牢固樹立窗口意識,努力提高服務質量。

      9、加大特色培訓項目的培育力度,豐富和發展中心各類培訓項目,提升中心培訓項目的影響力;鼓勵專業教師積極參與全國各專業門類的比賽評比活動,對獲獎教師給予物質和精神鼓勵,并視獲獎情況進行宣傳;充分發揮教學標兵和骨干教師的'引領作用,不斷提升全體教師的業務能力。組織有影響力的藝術教育專家到中心講學,組織教師參與觀摩區內外藝術教育教學研究活動。

      10、以思想政治工作為抓手,加強隊伍建設,提高隊伍整體素質。針對教職工中存在的思想不解放,觀念陳舊的問題,廣泛、深入、持久地開展中國特色社會主義理論,科學發展觀,職業道德,師德師風,社會主義核心價值體系等的宣傳教育,不斷增強教職工的憂患意識、大局意識、紀律意識,努力培養一支朝氣蓬勃、開拓創新、敬業奉獻、團結協作的團隊。采取立足中心本部與走出去相結合的方式,不斷加大人員的培訓力度,提高工作人員的服務能力和水平,增強中心對青少年及婦女的吸引力、凝聚力和影響力。

      11、加強黨支部思想、組織、作風、制度、反腐倡廉建設,凝心聚力,營造團結干事、謀求發展的工作氛圍。

      12、全方位地開展教職工素質教育培訓,提高教職工整體精神風貌,重塑中心人文精神。

      告別昨天,展望來年,中心將繼續發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務師生、服務廣大青少年的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取。今后,中心將繼續迎難而上,努力創新工作方法,實現資源共享、各方共建,打造特色品牌,營建未成年人校外教育的新格局,創建獨具特色的未成年人校外教育體系,為祖國花朵的健康成長保駕護航, 為中心的校外事業發展做出更好更大的貢獻。

    醫院工作計劃 篇2

      一、計劃概述

      1、醫院優勢:

      xx醫療是深圳一家按三級甲等醫院的要求為標準建設的,集醫療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現代化醫院。是深圳市醫療定點醫院、深圳市120急救網絡醫院、深圳市工商保險定點醫院、深圳市商業保險醫療定點醫院。醫院依山傍海,風景秀美,述職報告環境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的技術人才隊伍。

      2、醫院的劣勢:

      相對于公立醫院,民營醫院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區環境不成熟,交通不方便。

      3、爭對手分析:

      1)、寶安人民醫院(全市第八人民醫院,南方醫科大學附屬深圳寶安醫院)優勢特點

      a 、優勢特點長期經營 , 是寶安市場最老牌的醫院之一。

      b 、地理位置優越 , 位于寶安老城區 , 人口密度大,就醫方便。

      c 、醫療水平高。

      d 、擁有穩定的就醫人群

      2)、西鄉人民醫院(廣東醫學院教學醫院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環境)優勢特點

      a 、地理位置優越

      b 、服務質量較好

      c 、每周二、五寶安日報健康欄目

      d 、寶安的老牌醫院 , 有較為固定的服務人群。

      3)、婦幼醫院優勢特點

      a、專長突出

      b、地理位置優越

      4)、陽光集團春天醫院

      優勢特點 :

      a、 地理位置優勢(位于 107 國道、公路局對面)

      b、 廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100 多萬元)

      4、宣傳目標:第一目標人群——深圳關外包括西鄉鎮新安鎮及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關內最廣泛受眾。

      5、廣告效應:提高醫院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應。

      6、銷售促進:充分宣傳醫院的品牌形象,包括企業的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫院各科室的醫療優勢和服務品質。通過相關的公益廣告活動提升醫院在受眾心目中的美譽度。

      7、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫院的`社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。

      二、計劃具體內容

      xx醫療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導入期。XX年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應著重以下方面:

      1、每個季度與社保局聯合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。

      2、醫院形象代言人:聘請醫院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。

      3、醫院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫療的印象。

      4、在醫院門診四樓增設一個“兒童歡樂天地”。

      5、醫院內添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。

      6、雇用或調派“關愛大使”,主要任務是將“關愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。

      7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。

      8、大型戶外廣告牌:在南頭關口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。

      9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節目,覆蓋有車族。

      10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數次1分鐘醫院廣告,加強xx醫療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫院形象——宏厚資本及超優質人性化服務;手汗治療中心——一朝去除手汗多的困擾;婦產科vip區——讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉——一根頭發絲治療酣癥。

      11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對xx醫療的認知。

      12、1。1元旦節,對醫院環境要作相應的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節日的氣氛。

      13、進一步完善醫院的導視系統。

      14、婦女節前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產科的軟文促銷廣告。

      15、5。1在寶城區分點舉行大型的義診活動(健康快車進社區),邀請媒體作相關報道,并且印發相關健康和護理常識小手冊。以提高醫院在公眾中的知名度和美譽度。

      16、該年度父親節和母親節均以“表孝心,送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷活動,并各在寶安日報出兩期圖文廣告。

      17、組織策劃“5。12護士節 愛心大行動”,在院內進行宣傳,以院長的名義對院內各位住院患者送上一套祝福早日康復賀卡和若干糖果,以此增進醫患感情體現人性化關懷并在院內各個電梯和廣而告之張貼海報,在院內掛橫幅。并以此為內容在晶報刊發短訊一篇。

      18、暑假針對教師檢驗費和診療費作一些優惠調整,并在寶安日報和晶報上做相應的宣傳,既樹立了醫院良好的公益形象又拉動了醫院的門診收入。

      19、組織策劃“9。20愛牙日特別行動”,在院內進行宣傳,院內個電梯和廣而告之張貼海報,在院內掛橫幅。

      20、10。1在寶城區分點舉行大型的義診活動(健康快車進社區),邀請媒體作相關報道,并且印發相關健康和護理常識小手冊。以提高醫院在公眾中的知名度和美譽度。

      21、11。8日院慶期間開展相關的診療優惠活動,并配合活動在寶安日報、晶報以及特區報等媒體進行軟文廣告宣傳。

      22、12。25圣誕節,針對醫院各住院兒童患者策劃一次“xx醫療的溫馨圣誕”活動。由醫院員工拌成圣誕老人為孩子們一一發放圣誕特色的小禮物、制作許愿卡由醫院患者和員工填寫掛圣誕樹上。由企劃部派人拍照在醫院宣傳櫥窗中展示。

    醫院工作計劃 篇3

      讓我院一些專科學術水平完成三、五年內,為努力提升醫院的學科水平和綜合能力。市、省內形成優勢和特色,造就一批技術精湛、作風過硬的省、市醫學重點人才,經醫院重點專科、重點人才評審領導小組審定,決定對省重點專科、市重點學科,和院重點專科建設和省、市、院級重點人才,加強扶持力度并制訂實施辦法如下:

      一、院設立重點學科、專科建設專項經費。

      1省、市級重點學科、重點專科給予上級經費數額相等資金匹配。并視學科發展情況可適當增加)

      2院重點專科給予1520萬元基礎扶持資金。

      3重點專科開展重大新業務所需設備及病人醫療費用醫院將給予支持。

      4基礎資金的支出用于科室的業務發展和人才培養(學術交流、課題調研、資料費、提供出國考察經費等)

      二、重點學科、重點專科在人員調配上給予政策傾斜。

      針對關鍵技術問題,

      三、重點專科建設要明確一個主攻方向。集中力量有所突破,從而形成專科優勢。

      基礎與臨床緊密結合。

      四、可采取與省、及國內外高等醫學院校、科研單位聯合建設的形式。

      專科建設、課題研究和人才培養共同發展,確保重點專科建設高起點、高標準、高水平和高效益。五年內培養出23名年齡在45歲以下的業務骨干。

      五、重點專科要制定切實可行的人才培養計劃。逐漸形成結構更加合理的人才梯隊

      為其創造良好的科研條件和學術環境。

      六、加大重點專科的制度建設。

      切實做好人、財、物等配套和后勤保障工作,以保障專科建設目標的實現。

      并簽定合同書。每半年組織專家委員會對照考核指標進行檢查。未達標將給予警告。

      七、院重點專科建設、重點人才培養領導小組將對院重點專科實行全過程動態管理和目標考核。

      限期整改,考核仍不合格的不再列入院重點專科,并停止資助。

      對突出的`科室和個人實行重獎。

      八、醫院年終經考核對在實施重點專科建設工作中取得顯著成績的科室、學科帶頭人和有關人員給予表彰。

      參加全國、省、市相關學術交流活動。

      九、院重點人才培養周期(二年內)給予基礎扶持資金2萬元。

      基礎扶持資金用于開展科學研究。出版專著,國內外進修學習、購買資料所需費用等(市重點人才每年可報銷書報費1500元、院重點人才每年可報銷書報費1000元),院人才培養領導小組將對其進行目標考核。

      十、入選對象須和院簽定培養合同。

      每半年考評一次。評估考核的重點是學術技術水平、實際工作能力、學術地位、醫、教、研工作業績及培養經費使用情況。

      定期給與課題、業務技術指導。

      十一、入選對象可聘請國內、外醫學界相關專業著名專家作為自己的導師。

      對培養對象成績顯著者給與表彰和獎勵。

      十二、醫院每年將根據“人才培養領導小組”考核結果。

      對貢獻突出者實行重獎。對完不成考核目標者停止資助,實行淘汰制。

    醫院工作計劃 篇4

      為紀念“5.12”國際護士節,弘揚南丁格爾精神,推動我院護理工作進一步發展,激勵全體護理人員繼承和發揚護理事業的光榮傳統,將四月份確定為我院護士節活動月。活動月中將以“關愛病人,細化護理服務”為主題,從小處著手,細化服務,完善流程,提升護理服務質量。全院各護理單元要根據要求組織活動,做到真正體現我院關愛病人的宗旨,科室保存相關資料圖片,活動結束做好總結。具體計劃如下。

      一、關愛病人、細化護理服務

      門、急診室:要重點落實服務流程,做到各班分工明確,職責清晰,確保門診就診病人得到方便、快捷、滿意的服務。

      病房:重點做好院內健康教育,讓健康教育貫穿于病人的整個住院過程,包括入院、出院、手術、特殊檢查等,力爭住院病人健康教育率達到100%。

      手術室:完善術前、術后患者訪視制度、記錄,充分體現人文關懷。供應室:進一步完善消毒物品的.收、洗、發放流程,保證臨床滿意度。各社區衛生服務機構:規范接診、出診工作流程,完善記錄,重點做好輸液病人服務,主動巡視,觀察到位。

      二、護理考核

      1、護理理論考核

      時間:20xx.4.16.3PM

      內容:見三基訓練,心血管、呼吸、內分泌、消化內科、普外科

      2、護理技術操作考核

      時間:20xx.4.23

      內容:見三基訓練,鋪備用床,皮內、靜脈注射法,鼻飼、導尿術。

      三、護士座談會

      在護士節前舉辦一期我院護士座談會,了解護理人員的學習、生活、工作情況,以期解決護理人員的實際困難。(09.5.4)

      四、護理培訓

      1、三次講課

      ①護理論文撰寫技巧;護理文書書寫點評 (趙 宏)(09.4.10.3pm)

      ②護理服務理念 (邵 榮)(09.4.21.3pm)

      ③護士儀裝儀表要求 (亓豐華)(09.4.21.3pm)

      2、護士節大會(09.5.8)

      特邀XX市衛生局醫政處鄭XX主任給全院護士授課。

      五、提供感動服務

      要求每個護理組在活動月期間針對群體病人提供一項服務,題目為“我為病人做件事”。

    醫院工作計劃 篇5

      護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,醫學,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內科護理工作計劃:

      一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

      1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

      2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

      3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

      4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

      二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

      1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

      2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

      3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

      4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

      5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的'發生。

      三、轉變護理觀念,提高服務質量

      1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

      2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

      3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

      4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

      四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

      我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

      五、樹立法律意識,規范護理文件書寫

      隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

      六、護理各項指標完成目標

      1.基礎護理合格率180%.

      2.急救物品完好率達180%.

      3.護理文件書寫合格率≥90%

      4.護理人員“三基考核合格率達180%.

      5.、一人一針一管一用滅菌合格率達180%.

      6.常規器械消毒滅菌合格率180%.

      7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達180%.

      20xx年護理工作計劃已經落實,我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!

    醫院工作計劃 篇6

      一、需要改進的內容

      (一)醫療制度、醫療技術

      1、重點抓好醫療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。

      2、加強醫療質量關鍵環節的管理。

      3、加強全員質量和安全教育,牢固樹立質量和安全意識,提高全員質量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執行醫療技術操作規范和常規。

      4、加強全員培訓,醫務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。

      (二)病歷書寫

      1、《病歷書寫規范》的再學習和再領會,《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習;

      2、病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;

      3、體檢的全面性和準確性;

      4、上級醫生查房的及時性和記錄內容的規范性;

      5、日常病程記錄的及時性和完整性(包括上級醫生的醫療指示,疑難危重病人的討論記錄,危重搶救病人的搶救記錄,重要化驗、特殊檢查和病理結果的記錄和分析,會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等);

      6、治療知情同意記錄的規范性(包括住院病人72小時內知情同意談話記錄,特殊檢查、治療的`知情同意談話記錄,醫保患者自費藥品和器械知情同意談話記錄等);

      7、治療的合理性(特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應有無報告和記錄,處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等);

      8、歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;

      (三)護理及醫院感染管理

      1、各班職責落實情況;

      2、基礎護理符合率及并發癥發生率;

      3、專科護理到位情況;

      4、病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;

      5、護理文書書寫的規范性;

      6、急救藥品、器械的管理;

      7、醫院感染突發事件應急處理能力;

      8、醫院感染散發病歷報告落實情況;

      9、清潔、消毒、滅菌執行情況;

      10、手衛生與自身防護落實;

      11、抗菌藥物合理使用;

      12、一次性無菌物品是否按規范使用;

      13、多重耐藥菌的預防與控制;

      14、醫療廢物的管理;

      15、加強醫院感染預防與控制的各項工作。

      二、改進措施

      1、嚴格遵守醫療衛生管理的法律、法規、規章、診療操作規范和常規,加強對科室的質量管理、檢查、評價、監督。

      2、科室實施全程質量管理,重視基礎質量,加強環節質量,保證終末質量。樹立全員質量和安全意識,加強醫療質量的關鍵環節管理和監督,關鍵環節包括疑難危重搶救病人的管理,嚴重藥物不良反應的管理,病歷書寫中的及時性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規范性的管理,醫院感染的管理,治療的合理性等

      3、認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度,建立病歷環節質量的監控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫師、副主任醫師、科主任三級進行質控,每周科室醫療質量管理小組進行質量檢查一次,每月科室醫療質量管理小組對科室醫療質量情況進行一次全面的分析、評估,半年總結一次,檢查處理情況及時進行通報。

      4、每月組織進行“三基”培訓,每季度組織技能操作考核。

      5、加強《病歷書寫規范》和《醫療事故處理辦法》的學習和領會,嚴格按規定及時、準確、完整書寫醫療文書。科主任為科室醫療質量第一責任人,并確定住院醫師、副主任醫師、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級質量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。

      6、提高科室業務學習的質量,保證業務學習的數量。每月進行業務學習一次,疑難病例討論兩次。

    醫院工作計劃 篇7

      又到了年終歲末,xx醫院在過去的一年里,通過各項

      有力的舉措,穩定發展,取得了很好的業績,在這個基礎上,醫院領導經過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比XX年月平均收入增加約30萬元,產科每月平均生產人數125人的指標。這不單純是幾組數字,作為醫院的一個部門——產房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統的工作計劃,才能確保工作目標的順利實現。

      一、加強產房隊伍建設,打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍。

      人才是實現科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫院要打造成一流的婦產醫院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫院領導的高度重視和大力支持。

      1、在現有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處于不穩定狀態,一人屬醫療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。

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      2、產房全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。

      3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據學習計劃進行提問、考核和考試:每月業務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次。考試成績與獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規定數目),成績優異者年當月獎勵(按規定數目),年度漲工資時作為參考。

      4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高,比誰的服務態度好;要向積極進、技術業務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業技術達到一流水平,使服務質量更上一個臺階。

      5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。

      二、積極開展新技術、新業務

      1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的'一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮痛術。

      2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。

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      三、認真學習和落實各項規章制度和操作規程,確保醫療質量和醫療安全

      1、質量和安全是醫院的生命線,時刻把醫療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無菌操作原則,杜絕院內感染的發生;認真執行三查七對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯和事故的發生。

      2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產科工作者,把產婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質和操作技能,做到產前、產時、產后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。

      3、認真學習和執行縮宮素的臨床應用原則,嚴格執行醫囑,掌握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。

      4、嚴格執行三級醫生負責制,遇到異常情況及時向上級醫師匯報,不可自行處理。

      5、嚴密觀察產程,及時發現產程進展中的各種異常情況,并及時協助醫師進行積極處理。

      6、按護理部及產科質量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,及時總結講評,不斷提高產房工作質量。

      7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。

      8、對工作中存在的問題,及時發現及時解決,因技術原因導致

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      的醫療意外,及時查找原因,總結經驗,接受教訓。

      9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫療糾紛。

      四、增強服務意識,提高服務質量俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產房的各項服務做好,把產婦的需求放在第一位,做到按需服務。

      1、vip套餐服務:專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產師跟蹤技術服務,確保vip客戶100%滿意度,把醫院的vip品牌做好。 2、無痛分娩的產婦做好導樂服務工作,使產婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。

      3、做好產婦產前、產時、產后的生活護理,協助進食和排便,除嚴密觀察產程進展,還要嚴密觀察產婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產婦合理用力的方法。

      4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳喂養的指導和宣教。

      五、積極參加全員營銷,開發潛在收入項目1、全科員工深入市場,利用業余時間開發客戶,聯系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數量、定指標并制定獎懲制度。

      2、積極開發產房收費項目,對于無痛分娩的引產的病人要適時進行分娩鎮痛術,以免造成延誤現象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產、陪伴分娩。對于應該收費的項目不可漏收,做到每位病人

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      嚴格收費。

      六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協調配合工作協調本科室工作人員與醫生、后勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

      七、堅持做好5s管理工作

      1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫院的整體面貌、人員素質發生了很大變化,產房在有限的室內也保證了環境的整齊、清潔和優美觀,在新的一年,要繼續深入做好5s管理工作。

      2、認真做好產房的無菌管理工作。新的一年,要按手術室的管理標準嚴格管理產房,禁止閑雜人員進入產房。有關人員進入產房要嚴格執行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責。

      3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導致的浪費,節約筆墨紙張,節約用水用電。

      新年伊始,產房將在院長、護理部和科主任的領導和支持下,全體員工將全力以赴,為順利完成醫院的方針目標,完成各項工作計劃,認真按照擬定的工作計劃把產房的各項工作做好,確保工作目標的順利實現,為醫院的發展貢獻更大的力量,為xx醫院輝煌的明天做出應有的貢獻。

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