【推薦】季度工作總結范文合集五篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的季度工作總結5篇,希望能夠幫助到大家。
季度工作總結 篇1
一、三季度人力資源本部目標達成情況及分析:
1、TQM指標達成情況與分析:(附后)
2、經營管理指標達成情況與分析:(附后)
3、1-9月份公司人數與人員流動情況統計表:
二、三季度主要工作:
(一)招聘方面:
1、三季度干部、辦公室人員、技術人員需求47人,實際招聘到位35人,到位率75%。
2、一線操作員新招近300人,以內部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農村招工。
(二)培訓方面:
1、三季度共完成公司級培訓計172課時,1844人次,其中SBS拉鏈學院完成104課時、 926人次,新工培訓24課時、358人次,9月底基層主管培訓16課時,200人次。培訓內容有計算機系列知識、生產系統基層主管培訓班等。完成SBS拉鏈學院三門課程(《經濟法》、《市場營銷》、《管理心理學》)的教學,并完成了模具機械班11門課程的補考。
2、完成約1.5萬字的《新進人員培訓教材》的編制,充實與更新了新進人員培訓的內容。
(三)人事方面:
1、每月進行出勤、薪資和人員流動三大報表的統計、匯總與分析,針對人員流動率較高的情況對前三季度公司人員離職情況作了專項匯總分析,提出了改善對策。
2、繼續在經理級以上人員實行月度自我評議辦法,使各級干部關注工作業績,不斷增強以業績為導向的意識,為今后推行績效管理工作打下基礎。
3、7月份進行了本地區和周邊地區同行業與不同行業多家企業的工資水平調查,形成了工資調查報告并已提交公司領導審閱,對今后確定公司的工資水平提供了參考。
4、7月份對公司人員的勞動合同簽定情況進行了全面清理與統計,對尚未簽定勞動合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補簽與續簽,同時改進勞動合同簽訂工作,對新進的管理人員、技術人員要求在報到一周內簽訂完成,普工在轉正當月完成簽訂;9月份根據公司實際和發展需要對勞動合同及附件的部份內容進行了修訂,使之更切合實際,新版勞動合同已印刷并使用。
5、9月份對人事管理信息系統存在的問題進行分析,提交了要求由信息本部組織重新開發人事管理信息系統軟件(含電腦考勤刷卡系統)的`申請,現已經公司領導審批同意立項開發。
6、根據工資由銀行替發的要求,在財務本部配合下,9月份共發放員工銀行卡近2700張。
7、9月底根據總裁室會議精神,對經理級以上干部人員的出勤狀況進行檢查,對違規現象進行了處罰,使《出勤管理辦法》得到有效的執行,強化了干部的模范帶頭意識與表率作用。
季度工作總結 篇2
是否對員工有什么安置?;二是曹律師代表江蘇怡華提出方案。會議雙方就各方的法律關系有所異議,江蘇怡華不認同澤天與其有法律關系,認為澤天與康成簽定合同是他們之間的法律關系,與江蘇怡華無關,江蘇怡華只認康成和南京怡華。周羽正律師認為原先房屋是康成的,本著買賣不破租賃的慣例,康成既然與澤天簽定租賃合同,在談判中就應該有澤天的位置。江蘇怡華堅持不和澤天談判,希望澤天走司法途徑解決問題。關于裁定書上的裁定內容,請秦淮區法院派人解釋。今天的談判目的就是讓各方坐下來,面對面的談,司法所搭建平臺,湖南路辦事處主任倪一如作最后的講話,一是要保證酒店的正常經營,不能造成混亂局面;二是要保證這里的穩定,雙方可以拿出下一步的談判時間;三是雙方不得做出過激行為。江蘇怡華李海榮董事長表示節前不會有行動,保證酒店正常經營,但在節前對方必須拿出處理方案并蓋上公章;周羽正律師代表康成、南京怡華、澤天表示同意。
該案主要是因原房主的房屋產權由秦淮區法院拍賣,新房主江蘇怡華酒店董事長帶人前去要房,在無人理睬的情況采取了過激行為,堵塞大門及電梯,嚴重影響酒店的正常經營,容易造成地區不穩,司法所人員在街道領導的帶領下,立即行動起來,現場辦公,召開了調協會,不斷地搓商,在依法解釋買賣不破租賃的`前提下,做到和平解決移交房產等相關事宜,說明法律在此基礎上的重要性。
目前該案雙方已訴至鼓樓區人民法院。
三月份的矛盾集中在鄰里之間的較多,以上下樓之間漏水、浸透為主,較重的矛盾有家庭成員之間的利益矛盾,主要還是因財產尤其是房產矛盾為突出,這方面當事人有些不遵守法律、有些對法律還是不懂,這更加需要在調解中,學會守法、學法和普法了。
通過以上5件案子的辦理情況來看,春節期間發生了一件重大矛盾,平時主要以鄰里之間的矛盾糾紛較為突出,要加強社會主義的道德觀和鄰幫鄰的友愛之誼教育,從人與人之間的友愛關系談人與人如何相處。
本季度人民調解工作共接待84批,人數145人;受理矛盾糾紛115件,調解115件,調解成功率100%。
法律宣傳工作緊鑼密鼓。是“五.五”普法最后一年,也是經驗總結之年,司法所在去年和今年一季度加強了對“五.五”普法的工作力度,根據“五.五”普法規劃和上級有關精神,在資料收集整理方面提前做好準備,并對社區的普法資料進行規范,隨時準備迎接省、市、區普法檢查驗收。
季度工作總結 篇3
從事房產銷售工作已經有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的認識,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待。客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個單就泡湯了。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。這樣客戶反而會得到客戶的理解,取得他們的信任。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價對比其他樓盤,把我們的優勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己需要改進的地方:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的'成交喪失主動權。讓他們對房子有產生誤會的可能,所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作一個季度了,在這一個季度的工作中,本人的銷售套數為21套,總銷額為x千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx市各個地區房產有一定的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
季度工作總結 篇4
今年一季度,xxxx花園管理處在公司的正確領導下,在全體業主的大力支持下,經過全體員工的共同努力,各項工作平穩而有序地進行。現將一季度的工作做以簡要總結:
一、第一季度主要圍繞創 "市優" "安全文明小區"這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作:
(1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區的外觀煥然一新;
(2)小區出入口安裝了電子門禁系統,加強了小區的智能化管理,進一步保障了小區的安全;
(3)在公司的大力支持下,與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區手機信號弱的問題;
(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養,重點維修調試好了所有的消防報警系統;
(5)進行了公共設施的養護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發z宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查,并抓獲了z犯罪分子;
(7)公司領導的.大力支持下,申報了深圳市安全文明標兵小區,接待了南山區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作,對小區的各項創建工作給予了積極的肯定,現已基本完成其它各項準備工作;
(8)開展了社區文化活動,組織近百名小區老人去大鵬、南澳一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節;
二、經營工作方面:
xxxx花園(1-9)月份經營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99.8%以上。
停車場(1-9)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(1-9)月份的經營收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947.33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、南山區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;
2、今年因"創優"及"創安全文明小區"工作,完善及改造了部分設施;
3、業委會的開支去年未列入經營計劃。
季度工作總結 篇5
20xx年是基層建設年,也是社會管理創新年,我社區緊緊圍繞街道工作重點,結合自身實際,不斷推動社區黨建、計生、民政、綜治安全生產、勞動保障等各項工作的開展,繼續按照社區提出的工作口號“團結協作、突破自我、爭創一流”努力開創社區工作的新局面。現將前階段工作總結如下:
一、固本強基,加強社區組織建設
一是加強社區網絡建設。一季度,社區歷時一個月的時間,對社區居住人員情況進行了再一次的拉網式入戶登記,并完成計生系統門牌號錄入。
二是推進黨員參與社區管理。三月份,我們組織了黨員觀看遠程教育、黨員議事活動,廣泛聽取黨員對于社區管理建設的意見。
三是全區下派社區建設指導員第一時間來到社區,我們詳細介紹了社區基本情況,工作范圍,并對社區的發展,存在的問題進行了細致討論,在我們的陪同下指導員對幫扶居民進行了逐一入戶了解情況,并達成了初步的幫扶意向。
四是組織社區文化活動。圍繞社區群眾所需、所想、所要,整合法律咨詢、便民服務、文體活動等項目,堅持定期開展活動。一季度以來,結合慶春節、迎“三八”等不同主題和氛圍,分別開展了宣傳和表演活動,參與群眾達50多人次。
二、緊扣重心,拓展社區服務抓手
社區以“串門、知情、管事、解難、暖心”十字方針為服務目標,從關心百姓身邊小事入手,服務居民,與居民成為朋友。一是服務社區群眾創業就業。一季度,社區組織轄區30多名下崗失業人員參加了就業技能培訓并提供相應就業崗位。二是服務社區弱勢群體。關愛社區重病、特困、孤殘、老年弱勢群體。春節過后在學校即將開學之際,社區特意為困難居民任鵬的兩個孩子送上了筆本等學習用品。轄區低保戶82歲的.穆祥云老人,沒有生育過子女,長期是社區關注的對象,我們在入戶時了解到她最近身體不適,特派委員劉樹蘭陪同老人到診所就醫,老人在輸了一個星期的液后慢慢恢復,感動的掉下了眼淚說:真是多謝你們了!”。
三、著眼全局,鞏固社區穩定工作
開展社區民事調解。截止到現在接受家庭糾紛、鄰里糾紛等調解10件,全部調解成功。
四、內展外延,營造社區文化氛圍
一是鞏固社區宣傳陣地。發揮社區宣傳欄的基本宣傳陣地作用。目前,社區2處4組宣傳欄均得到充分利用,社區結合不同時期、不同主題的宣傳內容向社區居民發布信息、宣傳政策,一季度,我們已刊出“節假日期間的安全防范”、“計劃生育宣傳手冊”兩期。
二是發展社區文化團體。培育壯大社區健身隊,帶動和穩定健身隊員活動情緒,帶動社區文化活動的整體氛圍,并醞釀籌建社區舞蹈隊。
五、下一步工作打算
對照年初目標,接下來我們將重點做好以下幾個方面的工作:
一是進一步發揮黨員的模仿帶頭作用,使他們真正成為居民中的信息傳遞員,政策宣講員,帶頭援困助殘、義務服務,為社區居民營造出一種良好的生活環境和文化氛圍。
二是努力與全區下派社區建設指導員共同配合,探討社區發展,想點子,找路子,充分發揮共建單位的優勢,共同使社區工作更上一個臺階。
新興社區地處營口經濟技術開發區南端,面積1.25平公里。轄區內居民家庭5266戶,人口9756人,離崗失業人員37人,就業率達98%。
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