有關季度工作總結范文錦集8篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的季度工作總結8篇,歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結 篇1
第三季度在公司工作的這段時間,這對我來說是很大的收獲,F在,我把自己這個季度來的工作做了一個總結。
作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額,審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都要進行復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。
4、嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
5、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。
6、隨時掌握銀行存款余額,保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到會計手里。對于這快日常工作,自我經手以來,沒有出過任何差錯。
7、認真完成領導交給的其他工作,認真仔細完成職工社保、工傷、醫療、住房公積金、失業金的收繳上報工作
8、嚴格履行保密制度。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一、學習不夠。缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
今后的努力方向是:
一、加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的'熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
以后工作有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在第四季度里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
季度工作總結 篇2
公司自改制重組以來,在股份公司的正確領導下,經過全體干部職工的頑強拼搏,接受了經營生產和重組改革的雙重考驗,實現了重組整合和改革發展的雙促進、雙豐收。在工程項目管理過程中總結了一些經驗和做法,現將我公司的項目管理情況匯報如下:
項目管理中的做法和經驗
1、整章建制、全面宣貫,推動項目規范管理
鑒于我公司為新重組單位,結合原重組三個單位在管理流程、程序,制度、文化建設等均存在差異的實際情況,我公司在重組后及時修訂、編制、下發了近200項管理辦法和制度,同時采取各種途徑及時對各子、分公司進行宣貫, 20xx年5月至8月,由公司副總經理張衛紅、副總經理、總工程師胡守正及公司其他分管領導帶隊,由公司工程管理部牽頭,各相關部門參加對公司所轄11個子、分公司抽取33個在建項目進行了綜合大檢查,對每一個項目形成了《項目綜合檢查報告》,并針對《項目綜合考核評比辦法》中的安全管理、質量管理、進度管理、成本管理、技術管理、文明施工環保、社會效益、人才效益、項目黨建、科技創新 “十個方面”的考核內容進行了綜合考評。通過綜合檢查和考評起到了宣貫公司項目管理的系列辦法的作用,特別是通過對《工程項目管理辦法》中的項目中標交底的制度、項目施工組織機構和項目管理規劃大綱、項目管理實施規劃、施工組織設計、項目管理目標責任書、項
目管理標準化建設、方案優化和二次經營、項目資源管理、項目過程控制、項目績效考核 “十個關鍵環節”的宣貫,推進項目規范管理。
20xx年8月26日至28日,我公司在山西長治市成功舉辦了現場項目管理推進會,各子、分公司總經理、黨委書記、主管生產副總經理、總工程師、主管經濟管理工作的副總經理(總會計師),工程管理、安全質量、經濟管理、物資設備等部門負責人及項目經理代表,協作隊伍負責人代表等166人參加了會議,通過對我公司承建的太原南站項目和山西中南部通道項目的現場觀摩與經驗交流,與會人員反映強烈,取得了較好的效果,進一步宣貫了公司工程項目系列管理辦法,加快推動辦法運行的進程,有助于進一步提升我公司項目管理的整體水平。
通過這些做法,在各級領導干部中樹立并強化了“項目管理能力是建筑施工企業的核心競爭力”的理念,并且形成了我公司全體員工的價值取向。
2、堅持綜合考評,提升項目自身管理能力
為加強我公司在建工程項目管理,建立有效的監督考核機制,及時確認項目管理階段性成果,合理、客觀、公正的整體性評價項目管理水平,激勵項目經理部全面落實和完成工程項目各項責任和指標,充分發揮子、分公司領導對項目管理積極性和關鍵作用,提升項目自身管理能力,促進公司項目管理整體上水平。根據我公司《項目綜合考核評比辦法》要求,每半
年進行一次綜合考核評比工作。先是由各子、分公司的各項目經理部對照項目綜合考核評分表進行自評,于當年4月10日前和當年10月10日前將自評結果上報子、分公司;再由各子、分公司分管項目管理的副總經理組織對項目經理部上報的自評結果進行審核,經子、分公司總經理簽認后,于當年5月10日前和當年10月30日前上報集團公司;集團公司組成由公司領導帶隊、11個相關部門和區域指揮部參加的檢查組,根據各子、分公司上報的項目考評結果,自較好和較差的項目中各隨機抽查一個進行現場綜合檢查、考評;最后公司對項目的抽查考評結果,與各子、分公司上報的該項目考評結果進行對比,同比例調整公司未抽查項目的考評結果。如公司抽查結果于子、分公司考評結果存在較大偏差,公司將加大抽查比例,且對子、分公司項目管理基本得分進行一定分數的處罰。檢查考核后按得分多少確定項目綜合評比名次,對公司所有在建項目和各子、分公司的項目管理得分每半年進行一次排名公示。
每次檢查結束后,公司各責任部門將被檢查項目的考核評分表及存在的主要問題、整改措施提交工程管理部。工程管理部匯總形成書面考核情況報告,經總經理辦公會審議通過后,下發綜合大檢查情況通報、評比結果及獎罰通報。對在檢查評比中獲得前十名和排在倒數后十位的項目經理部進行獎罰。同時項目管理綜合大檢查考核評比結果將記入被考核項目經理部主要領導的工作業績檔案,作為公司內部崗位職務聘用、評優的重要條件。其中在連續兩次綜合考核評比中綜合得分均不
足60分的項目經理部,公司與所屬子、分公司一起對該項目進行調查、審計,對問題較多且嚴重的單位,公司將對項目經理部主要領導進行適當調整或給予降、免職等行政處理。同時項目考評結果與子、分公司領導的年薪掛鉤。
通過對在建項目的綜合考評,一是實現了對項目檢查、指導、服務、考評作用;二是通過綜合考評檢查,實現了對公司出臺的項目系列管理辦法的宣貫、推動;三是通過綜合考評檢查,實現了規范各單位項目管理,提升各子、分公司自身對項目管理的.綜合能力,使項目管理受控。
3、加強項目前期策劃,確定項目管理目標
加強對新開工項目的檢查和指導,每年從各子、分公司選一至兩個有代表性的新中標的項目,公司相關部門參與從項目前期的中標交底、施工調查、編制項目規劃大綱、實施規劃、方案優化、二次經營策劃等環節深入項目現場進行幫助和指導。如20xx年12月份對我公司以股份公司資質中標的西安地鐵三號線TJSG-8標項目進行了項目策劃,歷時20多天。從項目管理目標規劃、項目管理組織規劃、施工組織及施工方案、項目成本管理規劃、項目質量管理規劃、安全、環保、文明施工規劃、項目職業健康管理規劃、物資采購與管理規劃、機械設備管理規劃、項目財務管理規劃、項目信息管理規劃、 項目二次經營規劃、項目風險管理規劃、項目收尾管理規劃、項目黨建文化建設規劃等15個方面進行了策劃,給項目明確了項目管理的“十個關鍵環節”,并明確提出了該項目管理的具
體目標要求和措施,使項目管理團隊在管理活動過程中做到心中有數。
4、強化安全質量管理,促使項目安全質量受控
我公司在安全質量方面切實落實三級稽查制度和安全質量長效機制。在公司的推動下,三級安全質量稽查體系搭建完成,通過安全質量稽查活動的開展,各子、分公司及項目部安全質量管理制度逐步完善,重大安全質量隱患得到了有效控制。
公司對各子、分公司及項目部安全總監、安質機構人員配臵做了明確而具體的規定,明確項目部安全總監必須進領導班子。目的是全面提高項目安全質量管控能力,構筑“體系健全、政令暢通、覆蓋面廣、監管有力”的企業內部安全質量監督管理網絡。各子、分公司安質部每季度第一個月15日之前,上報新中標和在建項目清單,由公司稽查大隊匯總,并編制年度、季度稽查計劃,稽查計劃根據施工任務實行動態管理。公司安全質量稽查大隊綜合性稽查每季度組織一次,并實現每季度對重難點及高風險在建項目全面覆蓋的目標,按照年度稽查計劃,完成對當年在建項目的全面覆蓋稽查;各子、分公司每季度對所屬重難點及高風險在建項目進行不少于二次的專項稽查,并對其他在建項目進行不少于一次的全面覆蓋式的定期稽查;項目部每周由項目經理帶隊,進行一次具有針對性的安全質量大檢查。
季度工作總結 篇3
一、基本情況
第一季度,全區城鎮新增就業571人,登記失業29人;發放小額擔保貸款18筆,扶持帶動人數18人,貸款發放額50萬元;就業技能培訓393人;托管人事檔案670余份,為10人代繳社會保險;為10余名擇業期內高校畢業生辦理就業報到手續。
二、主要工作
。ㄒ唬┩晟凭蜆I服務,提升服務質量。一是為區內133家企業,571人辦理就業登記,累計發放《就業失業登記證》245本。二是組織1家企業赴新疆參加“山東百企萬崗進喀什”招聘活動,組織2家企業赴濱州學院參加20xx屆畢業生大型供需見面會,為我區企業招聘各類人才搭建廣闊平臺。
(二)積極落實創業帶動就業政策,激發創業活力。一是積極開展小額擔保貸款業務。受理小額擔保貸款申請18人次,最高可享受180萬元擔保貸款。二是受理創業補貼申請。累計受理一次性創業補貼與房屋租賃補貼申請18人次,發放補貼金10.7萬元,受理1家企業創業崗位開發補貼申請,發放補貼金5500元。
。ㄈ┥钊胄麄鬓r民工政策,大力促進外來務工者實現就業。
為宣傳農民工政策、提高政策知曉度,我區開展了為期兩個月的“春風行動”;顒悠陂g,借助管委會大廳及新居華府等5個小區Led屏播放“山東省農民工政策宣傳動漫”宣傳視頻,組織區內10余家規模以上企業員工集中學習農民工政策,在我區就業服務大廳多個窗口發放《農民工政策一本通》200余份,現場累計接待咨詢1000余人。
。ㄋ模┮幏秳趧佑霉す芾恚⒑椭C勞動關系。我區始終以規范勞動用工秩序,建立和諧勞動關系為宗旨,確保企業和勞動者雙方的合法權益得到保障。截止目前,累計為區內431家企業辦理了勞動用工備案。同時,積極學習集體合同和企業工資分配三項基本制度,為全面落實勞動關系各項政策,完善勞動用工備案各項機制,全力構建勞動關系和諧園區奠定良好基礎。
。ㄎ澹╅_展企業用工培訓需求調查,提升職業技能培訓質量。根據我區經濟形勢發展的'需要進行摸底調查,了解區內企業工種情況及培訓需求,從而積極組織實施企業職工培訓計劃,以在崗職工崗前培訓為重點組織開展培訓。本季度以來,共組織崗前培訓393人,其中六期金屬熱處理工、兩期化工總控工崗前培訓在方圓銅業有限公司和恒宇新能源有限公司陸續開班,真正實現了校企用工培訓的成功對接。
(六)增強失業保險防失業、促就業功能,做好失業人員待遇支付工作。一是積極督促我區魯方金屬材料等20家企業完成每月失業動態監測數據上報工作。二是聯系培訓學校組織失業人員開展職業技能培訓,其中完成計算機操作、會計、收銀審核員、維修電工、焊工等培訓課程共計23人。三是截至3月底失業保險累計支出額12.98萬元,登記失業人數總計29人。發放失業金115人次,發放失業金金額10.35萬元,醫療繳納107人次,醫療繳費金額2.46萬元。
(七)主動收集檔案材料,規范整理人事檔案。一是通過制作“溫馨提示”等方式主動告知企業經辦人及個人收集相關入檔材料,以便及時更改學歷、職稱等信息資料,為企業人力資源管理系統化和個人檔案資料專業化管理創造良好的基礎。二是將管委會招聘的非在編人員的檔案與企業托管的員工檔案分開存放管理,并且每份檔案均有標簽條標注個人基本信息,通過分類信息化管理,高效便捷的為各單位提供檔案利用的相關服務。
季度工作總結 篇4
外二科第一季度嚴把醫療質量關,積極學習,不斷進取,連續開展三項新手術填補我院空白,分別是:“腹腔鏡腎癌根治術”、“尿道陳舊斷裂二期吻合術”、“腹腔鏡腹膜外雙側腹股溝疝同時修補術”,彰顯了我院水平,取得了良好的社會效益,得到了病家的贊譽!
腹腔鏡微創技術具有創傷小、恢復快等優勢,但腹腔鏡雙側腹股溝疝修補術、腹腔鏡腎部分切除術、腹腔鏡巨大腎腫瘤切除術及巨大腎上腺腫瘤切除術等高難度手術對技術要求較高。目前,經過我科的不斷鉆研與努力,高難度腹腔鏡微創手術已在我科相繼開展。
腹腔鏡疝修補術:
腹腔鏡疝修補術(transabdominal preperitoneal prosthesis,TAPP)屬于無張力疝修補術的一種,復發率低,相對開放性無張力疝修補術而言,具有相對創傷小、疼痛輕、恢復快的.優點,術中還可以發現同側及對側隱匿疝。
腹腔鏡腎癌根治術:
20xx年7月醫院外二科細化分出泌尿外科專業組,至今已收治的各類泌尿系腫瘤患者,整體治療效果良好,取得了醫院及患者的高度評價,我科今后將繼續不斷學習創新,提高我院微創手術及泌尿系腫瘤的診療水平,造福全縣人民群眾。
微創外科及泌尿外科專家簡介:
副院長(兼外二科主任),曾在河醫大一附院,北京中日友好醫院等單位研修學習。30多年的醫療工作經歷積累了豐富的臨床經驗,是在當地開展腹腔鏡膽囊切除創始人之一。對腹腔鏡微創治療:膽囊結石,闌尾炎,疝氣,腸梗阻,胃穿孔,胃癌,大腸直腸癌,前列腺增生,泌尿系結石,泌尿系腫瘤等疾病的手術經驗豐富。
季度工作總結 篇5
各位領導、同事:
大家上午好!
緊張繁忙中我們度過了一季度,在過去的幾個月中,我們緊緊圍繞榮華主席提出的“鋼鐵主業穩中求進,夯實轉型升級的根基”總體戰略要求,堅持穩定健康發展的理念,本著基礎管理“精”細,專業技能“精”湛,工藝流程“精”準,技術裝備“精”良,人才隊伍“精”干,客戶服務“精”誠,產品“精”美的總體目標,堅持抓安環,提質量,降成本,拓市場,促提升,控風險,保效益的既定措施,抓住安全、環保的工作重心不放松,穩高爐生產、提煉鋼質量、保動力順行,經過全體干部員工的共同努力,圓滿完成了一季度生產任務,實現鐵水二十八萬五千八百九十七噸,鋼坯二十七萬七千五百四十三噸,燒結礦四十四萬二千四百五十噸,白灰三萬四千九百噸,球團十三萬七千零六十噸,發電三千零一十二萬度,氧氣三千二百三十五萬立方,安全生產實現零事故,環境治理取得明顯成效。
現我將20xx年一季度安全、生產、環保情況作如下總結,不妥之處請各位同事給予指正:
一、安全生產態勢平穩,實現了零事故的目標
1、提升領導干部管理意識,將“安全第一”方針落到實處。
我們始終關注員工的生命與健康,把“生命大于天,責任重于泰山”的意識貫穿在整個管理工作中,把領導干部對安全工作的認識、認知、重視程度作為稱職與否的先決條件。并在年初組織班組長以上干部學習新頒布的《安全生產法》,進一步明確本單位、本部門的主體責任,逐級簽訂了責任狀,從根本上實現了安全第一。
2、逐步推行安全管理制度,強化“學規程、反違章”活動。
一季度將原有制度進行修訂、補充,保持了制度的適宜性、有效性,安監處把制度推行列為每月工作重點,共推行了《安全檢查、隱患排查、易燃易爆》等十項管理制度,規范了基層管理的方法,約束了員工的行為;
為更好地深入推進學規程、反違章活動,安監處集中組織了一線崗位工人操作規程的培訓和考試,共計參加1315人次,合格率95%,強化了遵章守紀能力,也為各單位人員安置、調動提供了客觀依據。
3、建立以各單位為主導的安全檢查機制,使檢查更有針對性、更有實效。
改變了檢查以部門、單位、區域檢查的習慣性模式,實施主要負責人負總責,安監處督導,各單位、各部門統一行動的方法,并與設備、生產融合,做到橫向到邊、縱向到底。共計組織綜合性檢查11次,查處不合格項428項。
4、緊緊圍繞安全培訓的工作重心,開展全員教育培訓,提高安全技能。
安監處組織特種作業等專業培訓3次,參加414人,煉鐵、連鋼、動力主體廠分別開展了安全生產法、隱患排查、危險源點辨識等各類培訓,提高了安全意識和操作水平,為保持穩定的安全生產形勢奠定了基礎。
二、環保形勢嚴峻,環境治理已成為當前的頭等大事。
自全國兩會召開以來,環境保護已成為各級政府、各企業的重點工作,我公司基礎環保設施雖沒有明顯的缺陷,但在維護、管理、使用等方面還遠遠達不到國家要求,違規排放、污染事故還仍然存在,為更好地適應現在的環保形勢,提升環境治理的能力,安監處組織班組長以上干部學習新修訂的環境保護法,各單位從5S管理入手,從生產、設備、安全等方面開展綜合整治,強化定置管理,強化設備、區域衛生,發動全體員工開展廠容廠貌的美化綠化工作,利用閑置空
地栽種花草樹木,累計植樹11850棵,綠化約10萬平米。三、生產穩定順行,產量、質量、成本取得明顯進步
1、發揮裝備優勢,挖掘設備潛能,提高產品產量。
本季度煉鐵、煉鋼、燒結、發電均超額完成了計劃指標,其中發電完成115、41%,超產402萬度,創效97萬元;燒結完成113、73%,超產5、3萬噸;鐵水完成107、74%,超產2萬噸;鋼坯完成104、6%,超產1、2萬噸。
2、通過提高技術操作水平,產品質量有了顯著提高。
生產技術處及各單位技術科開展了全方位的技術培訓,員工的
技術水平有了顯著進步,各工序產品質量均超額完成了計劃指標;其中,白灰,計劃97%,實際完成99、73%;球團,計劃97%,實際完成98、82%;燒結礦,計劃97%,實際完成98、86%;鐵水,計劃97%,實際完成99、43%;鋼坯,計劃99、2%,實際完成99、92%。
3、不斷改進工藝,實現降本增效。
一季度針對球團膨潤土、燒結固體燃料、燒結返礦率、煉鐵燃料比開展專項攻關,通過優化配比、提高料溫,提升操作、嚴細管理,取得了很好的效果,燒結3月份固體燃料完成58、25kg/t,高爐3月份累計燃料比完成534、1kg/t,球團3月膨潤土消耗完成12、1kg/t,均創歷史最好水平;
4、推進方鋼項目投產進程,提升產品競爭力。
因方鋼設計、施工缺陷,在試產期間故障較多,始終不能投產,各單位各部門協調配合,特別是煉鋼廠干部員工放棄了休息時間,夜以繼日的奮戰在生產一線,完成了設備調試和部分技術改造,如期完成了試產任務;投產后,公司產品結構得到進一步優化,也必將成為我公司新的利潤增長點。
5、抓細節、抓過程、落實小指標獎勵機制。
生產技術處制定小指標獎勵措施,對產量、一次拉碳率、鐵水錳回收率納入小指標考核范圍,落實激勵手段,實施以來共計發放獎勵資金23000元,充分調動了員工的積極性,體現了精細化管理的手段。
6、從操作入手,強化人、機協調管理,千方百計降低事故。
生產與設備部門緊密配合,落實操作者是設備第一責任人的理念,強化崗位人員技術操作水平,強化責任心,減少誤操作、操作隨意發生的生產事故,事故同比下降20%。
各位同事,在異常嚴峻的市場形勢下,煉鐵、煉鋼、動力主體廠克服了重重困難,完成了產量、質量等各項重點指標;生產技術處優化物料結構,精心組織,合理調度,保證了生產的順利進行;檢驗處深入生產一線,嚴格把關,促進了質量指標的進一步提升;安環處在安全、環保等方面也做了大量卓有成效的工作,起到了保駕護航的作用;
在此,對你們辛勤的`付出表示感謝﹗對你們取得成績表示祝賀﹗謝謝你們﹗
一季度的各項工作,我們取得了開門紅,二季度要重點解決以下幾方面問題,開展如下重點工作:
1、四月份生產計劃
燒結礦產量十四萬三千五百五十噸,合格率97%;鐵水產量九萬二千八百噸,合格率97%;鋼坯產量八萬九千九百噸,合格率99、2%;白灰產量一萬一千零二十噸,合格率97%;,球團產量四萬五千六百噸,合格率97%;發電870萬度,氧氣供出量1053萬m3合格率100%;
2、安全、環保管理要從小事入手,對違章、違規排放現象實行零容忍。
安全、環保的管理力度只會加大不會降低,各部門要按照公司統一安排,加強危險源管理,做好污染源監控,加大違規考核力度;二季度安全重點關注防雨、防觸電事故,扎實開展安全生產月的各項活動;環保重點關注廢水治理,提高廢水重復利用率,減少排放,降低用水成本。實現各類安全、環保事故為零的目標。
3、提高標準,落實制度,提升精細化管理水平。
通過一季度的生產運行看,生產技術、安全、環保等標準已比較成熟,有了一整套適合生產的管理制度,以后的工作就是抓落實。首先要抓領導干部的執行力,只有領導身體力行,員工才能做到令行禁止。其次抓員工的行為,要以規程、制度為依據,為準繩,對違章作業、違反工藝紀律行為、睡崗現象堅決打擊絕不姑息。各處室要把各項制度的落實作為每月重點工作,形成人人學習制度、人人遵守制度的良好局面,從而提升精細化管理水平。
4、開展全方位的業務培訓,提高安全、技術操作水平。
基層員工年齡結構老化,文化素質較差,技術水平、業務能力停滯不前,生產操作事故還屢屢發生,也不適應企業發展要求,各單位、各部門要根據分管職責擬定培訓計劃,開展培訓。對經培訓仍達不到要求的不得從事相關作業;同時要加強與外單位的溝通、對標,走出去、請進來,提高操作水平,改變墨守成規的現狀。
5、關注工序產品質量,保證終端產品質量。
一季度質量合格率完成了計劃指標,但從單個工序產品看,還存在許多問題。工序產品質量的好壞直接關系著生產是否穩定順行,關系著成本,關系著終端產品質量;檢驗處要建立隨機抽取制度,嚴格控制燒結、球團返礦率,控制鐵水、鋼水成分。本著上游工序必須為下游工序負責的態度,建立一種“買賣”關系,把經濟杠桿的原理運用到生產中去,實現產品精美的總體目標。
各位同事,陽春三月,生機勃勃,春天是播撒希望的季節,正所謂春華秋實,我們要乘著一季度的東風,抓住當前鋼鐵形勢回暖的有利時機,突出重點、完善自我、強化管理,為完成二季度的各項任務努力奮斗,為完成全年工作目標奠定基礎,為集團轉型升級做出自己的貢獻。
祝各位身體健康工作順利﹗
季度工作總結 篇6
今年第一季度,辦公室圍“辦全、辦細、辦快”三大工作職責,充分發揮后勤管家、督促檢查、協調服務三個作用,在公司領導的正確領導下,其他部門的大力支持配合下,經過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作任務,現將工作情況小結如下:
一、 組織協調,充分發揮后勤管家的作用。
(一)春節后各項工作秩序的恢復和統籌。針對公司人員的異動,積極組織招聘新員工,并對新入職的員工進行測評與考核,為部門經后的工作有序展開打下良好基礎。二月份訂購了相關的辦公設備,有效地保障了預算部和市場部招標投標工作。
(二)辦公設備的檢修。對公司各種設備及時檢修,保證了各個部門工作的正常運轉。
(三)采購了一批辦公用品,保證了下個季度的辦公用品量。
二、講究規范,努力提高辦事水平。
。ㄒ唬┘訌姽境S米C件及合同資料的'管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度所有的合同資料進行了統一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用。對公司的印章及證件設定專人管理,并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時認真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。
。ǘ┱J真組織公司各類證件的年檢,審核,培訓等工作。完成了公司的資質證書的增項升級打印換證工作和ISO三標一體的年審工作。
。ㄈ┦占艘欢壗ㄔ鞄熆荚嚨膱竺百Y料收集工作,其中二級建造師考試培訓工作正在展開。
。ㄋ模┞鋵嵑偷轿涣艘患壗ㄔ鞄煹狡诶m簽工作和部分建造師的遷出和調走工作。
三、加強管理,努力提高服務質量。
(一)在辦公室形象上進行了積極轉變,包括人員的穿著打扮,這方面要求簡約大方;辦公環境方面要求做到干凈整潔,一切盡然有序。以體現辦事干練,高效的工作作風;在工作風格上更加熱情周到,禮貌周全。
。ǘ┓e極對辦公室OA系統的建設進行洽談,為辦公室無紙化辦公做前期的準備。
四、存在的不足。
回顧一季度來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要得益于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解和支持,二是其他各個部門的配合與理解;三是辦公室同事的團結協作、努力工作。在總結成績的同時,還應該看到存在的不足,一是考勤執行不準確,請銷假或外出手續不規范,不利于全年考核,二是存在來訪人員登記難的問題。這點主要是兩方面的原因造成的,一是公司往來人員流動性大,難于管理;二是公司各部門業
務往來人員沒有明確的到訪流程,如:來訪人員辦什么事情,應先找哪個部門再找哪個部門。三是工作的主動性不夠,參謀的意見不多。
五、下一步工作。
在下一步工作中,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。一是指定專人負責考勤,嚴格執行公司考勤及請銷假制度,使年度考核有據可依,保障年度考核公平公正。二是依據每個部門的工作內容及實際情況制定出詳細規范的到訪人員流程。三是精心組織各項年審、年檢、證件的更新工作,確保不拖延其他部門的工作。四是做好日常工作,提出合理化建議。
季度工作總結 篇7
一、公益主題活動
。ㄒ唬╅_展關愛行動,關愛來深建設者子女。1月中旬,開展青少年關愛活動,來自9個街道的xx0多名來深建設者子女,到活動中心參加了迎新春青少年關愛活動,一起體驗科技活動,并領到中心發放的節日禮品。
。ǘ┡e辦新春國防教育活動,提高國防意識。1月底,組織羅湖少年軍!熬S和少年團”45名少先隊員,走進“深圳特區好六連”開展擁軍慰問及國防教育活動,參觀連史館、內外整理及文體室,開展隊列訓練,提高國防意識。
。ㄈ┏修k區志愿者杯乒乓球賽、豐富義工文體生活。1月初承辦區志愿者杯乒乓球賽,組織8支義工乒乓球隊開展團體比賽,豐富志愿者文體生活,提高身體素質和凝聚力。
。ㄋ模┡e辦20xx年公益活動回顧展覽、宣傳活動陣地文化。3月份,中心展出20xx年公益活動回顧展覽,展示中心開展公益服務成果,制作了《20xx年活動年報》,提升中心公益形象宣傳力度。
二、教育培訓
。ㄎ澹20xx年秋季專場匯報演出活動。以鋼琴、古箏琵琶、二胡奧爾夫、舞蹈為單位對20xx秋季教學匯報專場演出進行總結,在充分總結點評演出組織工作、節目質量、20xx秋季教師教學情況的同時,布置20xx上半年演出任務和相關的參賽任務,要求教師做好春季教學計劃,努力做到教學與演出相結合。
。┗I備參賽活動。1月份召集美術書法教師召開參加20xx深圳市少兒藝術花會動員會,布置參賽任務,制定了參賽作品創作計劃和具體實施方案,從2月末開始教師已進入輔導學生創作參賽作品階段。
(七)20xx年春季培訓開學。全面細致做好20xx春季培訓開學準備工作,以開好教師工作會議為重點。教師會議順利圓滿召開,在反復強調教師要做好學生安全保障工作的'同時,會議充分總結了20xx培訓工作的成績,布置了20xx年度和春季培訓重點工作。3月10日春季培訓班順利開學,培訓工作全面步入正軌。對2月底教育部、民政部、人力資源社會保障部、國家工商行政管理總局等四部門聯合印發的《關于其實減輕中小學生課外負擔開展校外培訓機構專項治理行動的通知》予以充分重視和應對,多次召集相關學科教師開會,要求教師充分領會通知精神,對照通知中所指的問題和將要整治的內容范圍對所任教課程內容作出相應調整,做到教學以培養學生興趣為主,注重培養學生能力的科學性和合理性,不超綱,不超前,不以應試為目標。
三、藝術團體
(八)完成春季招生計劃。舞蹈團春季招生57人次,由二個梯隊組成。樂團53人次,由兩個梯隊組成。
(九)教學匯報與教研工作。1月份與培訓部共同組織舞蹈學科秋季教學匯報,制定春季教學計劃,舞蹈團教師參加鳳舞全國少兒舞蹈教材學習;3月中旬召開舞蹈學科春季教學計劃研討教研會,進行教學計劃點評、演出工作安排,舞蹈團集中排練為參加深圳市第十一屆少兒花會展演新創作劇目。
四、活動場所服務
。ㄊ└M兩館一中心規劃方案的相關事宜。配合團區委機關搬遷至中心辦公的相關工作,做好中心飯堂改造工程的前期準備工作。
。ㄊ唬┐髽蔷S修工程。完成天井玻璃破裂維修、球館房間地板滲水修繕工程、中央空調主機保養工作和大樓中央空調及分體空調的清洗工程。
。ㄊ┌踩芾砉ぷ鳌M晟葡乐攸c單位安全臺賬,按照轄區消防民警的檢查要求做好整改和完善工作;固定資產的報廢及倉庫清理工作;組織全體員工觀看《安全生產主體責任缺失警示錄》。
季度工作總結 篇8
****年,某物業公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設為契機,不斷銳意改革,實現管理工作跨越發展,按照上級指示精神,積極規范內部管理,狠抓安全服務,扎扎實實開展各項工作,公司保持健康、穩定、和諧發展的良好局面。
一、三季度主要工作
(一)做實“三基”工作,夯實企業發展基礎
按照上級公司工作布置和要求,某物業公司把“三基”工作作為構建和諧企業的戰略性任務擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準確查找問題,明確解決措施,狠抓執行落實,以提升人員素質、強化工作作風,確保隊伍穩定和諧,保證公司持續科學發展。三季度主要以“人的基本素質提升”為核心內容,大力開展“三基”工作,突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導干部會議精神,成立三基工作領導組,下設基層建設、基礎工作、基本素質三個推進小組。在對公司物業服務現狀綜合分析的基礎上,制定內容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。二是基層深入開展針對三基工作的“學精神、找差距、定措施、上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設主題宣傳片,部門組織員工認真學習,
利用近一個月時間在全公司內部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題,提出解決辦法。三是組織三基工作專題會,領導組深入基層現場,開展以“職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監督有力”為主線的崗位責任制大檢查活動,摸清基層現狀,幫助解決問題。四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內部,形成部門召開周工作會制度,及時傳達上級指示精神;檔案分類管理,設兼職檔案員維護;重新審視崗位職責和工作內容,補充完善制度規范;管理人員分析工作重點與難點,梳理基礎管理存在的癥結;表彰與宣傳基層工作中涌現出的優秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點,以案例點評下發的方式,把來自基層的好經驗在全公司范圍內廣范推行。五是加強基層隊伍建設,深入開展“五型五好班組”活動,引導員工“善于向實踐學習、用典型引路”,直觀了解目視化管理在生產、安全中的應用,切實推進公司HSE管理體系。組織部分管理骨干到某地進行參觀學習,吸取極具借鑒意義的安全經驗分享,學習規范的崗位操作流程,觀摩先進的生產作業流程,達到快速提高技能的目的。多種多樣的學習培訓活動,為員工提供了更多學習機會,增強了員工查找差距的自覺性,在學習經驗的同時更明確了今后工作的努力方向。
(二)做細監督檢查活動,提高服務管理水平
為了強化員工責任心,提高整體服務質量,三季度,公司加大檢查力度,嚴格監督人員在崗、禮儀規范、內務管理、操作規程、職責執行等情況,確保服務統一標準規范。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監督檢查各物業現場員工實際工作狀態。“聽”,就是聽取各崗位員工日常工作內容及建議等匯報;“查”,就是檢查各物業現場制度規范是否完善,檔案記錄是否齊全,服務行為是否規范,工作質量是否達標;“看”,就是查看工作環境、員工精神面貌和工作狀態,保證內務整潔,工作熱情高;“講”,就是向現場負責人提出統一標準的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;“問”,就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況,了解員工掌握理解程度,調整完善制度規范,逐步形成 “用制度管權、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,構建內容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的.制度體系,提高業務水平。二是公司組織不定期聯合開展雙休日、節假日期間的值班保安工作情況抽查工作,提高了保安工作積極性,做到“人人都在崗,崗位均有職”的良性工作體系,通過監督檢查及時發現存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環境“臟、亂、差”,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不規范,制度不健全等現象。通過督導、談話、交流等多種方式培養員工作自覺性和主動性,提高工作效率和員工整體素質,確保服務質量。
(三)做好消防安全管理工作,確保企業穩定運行 三季度,以“提高從業人員安全素質、強化安全意識”為切入點,以安全教育為重點,扎實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,認真貫徹消防安全法律法規、安全操作規程,增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態,弘揚“消防安全時時抓”的管理理念,結合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點環節的火災隱患排查,將火災隱患消除在萌芽狀態。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發現問題,采取有效措施全力整改,確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經常性的聯合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及臺風等氣候災害加強防御措施,重視假日期間檢查工作的持續開展。五是建立安全整治長效機制。實行“邊排查,邊整治,邊探索”方式,持續改進和完善安全管理制度,確保企業健康穩步發展。
(四)做精學習培訓工作,提升人員綜合素能 三季度,采取多種培訓形式,為企業營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育,采取公司級集中培訓與部門級自選學習相結合的方式,把學習作為關鍵環節來抓。公司持續組織新入職員工按批次參加崗前培訓,努力提升整體素質。部門堅持每周開展技能培訓和崗位練兵活動,在學習中堅持做到“五個有”,即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄,通過學習逐步提高隊伍素質。二是合理利用培訓基金,制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統集成師課程的進修,以提高專業技能。三是重點抓好管理層素質教育培訓,提高決策和管理水平。積極響應上級公司號召,組織骨干人員參加HSE體系推進業務培訓和油田公司職工幫助計劃(EAP)培訓講堂,提高管理人員職業能力和心理素質。 通過培訓實踐,公司不斷加強培訓機構建設,整合行業培訓資源,優化培訓師資隊伍,創新培訓手段和方式,提升人員綜合能力。
(五)做強工程管理工作,確保設備設施安全運轉 三季度,工程人員準確把握季節轉換、任務增多的關鍵時間節點,加強設備設施的維修保養工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調、給排水、供電等系統的運行進行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現破損、故障、安全漏洞等現象,及時督辦處理。跟蹤監測重點部位巡檢和高危設備設施監測等工作,詳細填寫設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂等位置進行徹底清理,對開水器、設備間等處貼示負責人,落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監管力度,嚴禁違規操作。四是加強基礎資料管理工作,對檢查、維修檔案進行歸類放置,完善工程運行方面管理流程和制度。
二、存在的問題
三季度,通過我們積極努力,取得了一定的工作成績,但我們也清晰地認識到在公司快速發展的同時也暴露出一些問題與不足,主要表現在以下幾個方面:
(一)精細管理能力不強
管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識,精細化管理理念不夠強,在有些工作上,精確意識不高,分工不明確,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一, 有些工作還屬于粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏創新精神
工作過于求穩,缺乏改革勇氣,缺乏創新精神,僅滿足于“步子不大天天走,成績不大年年有”的思想。
(三)高素質人才儲備不足
近年來,高素質人才儲備不足,成為企業大踏步發展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的復合型人才成為公司發展亟待突破的瓶頸。
(四)業務拓展難度增大
當前,深入剖析物業行業市場,擴大經營開發的形勢十分嚴峻,拓展空間越來越小,我們要勇于面對困難,積極應對挑戰,開發更多適應市場需求的物業服務項目,在宏觀形勢下,這已成企業分散經營風險、求得生存的必由之路。
三、四季度工作安排
四季度,公司將圍繞“增收、節支、回款、嚴管”這八個字抓好服務經營工作,確保全年經營任務的完成。
(一)大力開拓市場,開辟多渠道增收
要在發展思路明晰的前提下,加大擴大市場和內部挖潛力度,我們繼續把開發新現場工作擺到工作的重要位置,在拓寬市場領域、開辟新陣地、擴增物業服務項目上下功夫,努力增加經營收入。在保證物業現場原服務項目基礎上,繼續承攬各類工程維修、消防設備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務項目,逐步提升資質,增強項目承接能力,確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業服務管理招標機遇,加大攻關力度,針對新項目建立配套投、談判管理辦法,專人負責,提高項目中標率,爭取承攬到更多的市場占有份額,廣開增收渠道,提高經濟效益。
(二)深入推進“三基”工作,切實提升服務質量
四季度要強化以“抓基層,打基礎,苦練基本功”為主要內容的“三基”工作,切實增強服務發展意識,增強責任感,提高執行力。繼續深化對“三基”工作重要性的認識,切實增強機遇意識,妥善解決“三基”工作與抓好各項業務工作之間的關系,真正做到有機融合,以有為謀發展。要硬件軟件一起抓,努力把硬件建好、軟件建強,特別是要在軟件建設上下功夫,每一名員工都要通過苦練基本功,大力提高業務素質和服務水平。
(三)加強冬季運行管理,確保安全過冬
各辦公樓結合本現場實際,冬季保護工作要立足實效, 以“預防為主、措施得當、突出重點,兼顧整體”為原則,做好冬防保溫準備工作,堅決克服麻痹大意、不負責任的思想,要把確保設備正常運轉,安全過冬工作落實到人。一是扎實做好冬防保溫基礎工作。根據系統設備管線的分布情況,封堵部分隱蔽新風機口,力求達到最佳保溫效果;定期檢修熱風幕、空調機組、供暖系統閥門;提前做好空調冷卻塔給水系統卸水工作。二是有效解決部分區域低溫問題。在冬季供暖投運之前,清洗變電系統板式換熱器板片,將噴淋管線內存水放凈;供暖運行后,結合室外早、中、晚的溫度,科學控制設備運行時間和運行參數;對空調系統、采暖系統進行調整,控制部分區域供熱系統的循環流量,保證經濟運行,減少設備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發生。完善崗位巡查流程,強化維修、弱電、消防等各班組配合意識,加強對重點區域的巡回檢查與測溫工作,發現低溫區域,及時進行處理,確保冬季防護措施到位。
(四)倡導學習研究之風,建設學習型企業
切實加強管理隊伍建設,堅持抓班子、帶隊伍、促工作,建設學習型管理隊伍,加強對學習效果的督察和考核,督促管理人員主動學習,使學習真正落到實處,取得實效。把那些思想上求進步、工作上有本事、作風上過得硬、員工信任擁護的優秀基層人員選拔到管理崗位上來,做到人力資源優化配置。在培訓方面,不斷加大員工培訓力度,注重崗位鍛煉和培養,提高技能素質和工作效率。
四季度,經營形勢緊張,工作任務繁重,只有通過強化責任落實,扎實做好 “基層基礎” 工作,全面推進服務標準化進程,提高企業物業服務水平,才能保障經營平安穩定,為實現全年的經營目標奠定良好基礎,所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略,大膽創新,大膽改革,理順工作思路,明確發展方向,實現跨越發展。
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