主管崗位競聘演講稿（精選19篇）
演講稿以發表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。在發展不斷提速的社會中，演講稿與我們的生活息息相關，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編幫大家整理的主管崗位競聘演講稿（精選19篇），希望對大家有所幫助。
主管崗位競聘演講稿 1
尊敬的領導、同事們：
大家好！
很慶幸在領導的支持與同事們的協助下擁有了競聘部門主管的機會，能夠在競聘的舞臺上表現自己也是得益于以往在工作中的不懈努力，作為部門的一員讓我明白做好部門工作的重要性，而且我也有著奮發向上的斗志從而想要在競聘中獲得成功。
我作為競聘成員之一有著對自身職責的深刻理解，至少我在入職以來能夠在領導的安排下做好本職工作，雖然曾因為缺乏經驗的緣故導致在工作中吃過虧，但我能正視工作中的不足并找準自身的定位，通過對市場的分析以及業務知識的學習來提升自己，而且得益于工作中的良好表現導致我逐漸得到了領導的賞識，這也讓我對待工作更加用心并創造了不少成就，事實上秉承著這份愛崗敬業的態度也是我在工作中有著較好表現的原因，但是我在工作中有著更高的追求并希望能夠成為部門主管，在我看來職位得到提升也能更好地為公司發展貢獻力量。
若能競聘成功自然會認真做好部門管理工作，我明白能夠晉升成功是得益于領導和同事們的信任，為了不辜負這份信任也要在部門管理工作中好好表現，因此我會將部門發展與自身利益結合起來，通過自身的管理來對部門發展做出相應的安排，即通過更加合理的分工從而讓部門運轉起來，希望通過對工作的負責從而讓部門得到更好的發展，我也相信競聘成功的自己完全可以具備更高的管理水平，我還會加強與其他部門之間的溝通從而積累管理經驗，希望通過自身的有效管理從而令部門得到整體性的發展。
即便競聘失敗也不會在往后的工作中一蹶不振，畢竟這次能夠被提名競聘部門主管已經讓我感到很滿足，這說明我在能力方面距離部門主管很近卻還存在些許不足，所以我會加強對自身職責的`理解以便于在往后的工作中有著更好的表現，至少我會協助新的部門主管為集體事業的發展而努力，而且我在做好本職工作的過程中也會向新的部門主管進行學習，從中了解自身存在哪些不足并努力提升自身的綜合素質，這樣的話我也能為下次的競聘做好準備并不斷鞭策自己。
無論成功與否都會將自己的心思都放在部門建設之中，也希望同事們能夠在這次的競聘之中相信并支持自己，我會感激你們的信任并在往后的工作中積極表現自己。
謝謝大家！
主管崗位競聘演講稿 2
尊敬的各位領導、評委：
大家上午好！
懷著對公司的赤誠之心和對工作的滿腔熱情，參與定損中心主管的競聘。接下來我將以誠懇的心態接受大家的選擇和檢驗，把本次競聘當作對自己努力工作的一種檢閱。希望經歷風雨后的我帶給大家的是一個更加真誠與執著，更加堅毅與成熟的我。
首先先做一下自我介紹，本人林楓，中共黨員，年齡26歲，全日制專科畢業后，目前正在自考本科，自考課程將于今年全部修完。本人于20xx年正式參加工作，于20xx年進入國壽財險，在進入公司前，本人在公估公司工作，先后經歷了查勘崗、定損崗、大案指導崗、督導崗。進入公司后，本人先后在雙代崗、查勘定損崗、稽核復勘崗、核損崗工作。現今本人工作崗位為核損崗。
關于對定損中心主管崗位的一些認識：
定損中心作為分公司下屬的理賠服務網點，因其直接面對客戶，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執行機構，分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。因此個人認為，定損中心主管需具備良好的溝通協調能力，看待問題時應該具有全局觀。針對分公司制定的相關理賠政策，應該具有優秀的執行力。對分公司下發給定損中心的各項指標，具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結論報告，具備良好的文字功底。
本人競選定損中心主管的優勢：
一、扎實的專業技能
理論與實踐相結合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專業知識的學習，并將所學到的東西與實際工作相結合。理賠工作涉及一定的專業技術，作為技術而言，其往往是隨著時代的發展而發展，因此單純的靠工作經驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識，是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后，幾乎經歷了理賠環節的'各個崗位。所有的這些經歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個環節組成的，工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面，那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行考慮，在最大程度上可以避免看問題的片面性。
三、良好的溝通協調能力
定損中心作為一線機構，因直接面對客戶，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協調能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協調工作，這在一定程度上對我的溝通協調能力進行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線工作有了更深刻的認識，溝通協調能力也得到了進一步的加強。
四、良好的職業素養
本人自從參加工作后，一直保持良好的職業素養。在工作中廉潔自律，嚴格要求自己，杜絕吃拿卡要的現象。處理事情以公司原則為準則，絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學習的能力
本人平時喜歡讀書，對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫各類報告。另外，在努力工作的同時，本人仍然堅持參加學歷教育學習，現今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業。
如果本人能夠競聘上定損中心主管，將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作：
一、認真貫徹執行分公司及部門經理室的各項指標要求，并以此為出發點開展日常工作。
本人將對分公司的各項指標進行分解細化，制定切實可行的執行措施。將部分指標分散到每個工作日，盡量避免出現月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件，務必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進行分析，對指標較差的項目進行細化分解，及時找出原因并修改調整工作策略。
二、以公司整體利益為根本，綜合權衡各方面關系
理賠工作往往涉及多方面關系，如業務部門、修理廠、客戶等，這些關系如果處理不好，將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人將注重這些方面的關系，以公司整體利益為根本，爭取在公司、客戶、業務部門、修理廠之間找到一個平衡點，在最大程度上降低理賠阻力的同時，進一步提高了公司的市場口碑。
三、注重與業務部門的協調溝通，在職責范圍內積極支持業務部門的相關工作。
本人在日常工作中將多注意與業務部門之間的協作溝通，針對業務部門的展業需求，合理調整定損中心工作方案。對于業務合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權衡。同時，對于部分較難處理的案件，也將會與業務部門溝通協調，力爭得到業務部門的理解和支持。
四、優化配置定損中心人手及各項資源
在定損中心的日常工作中，本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行優化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作，以此來緩解現階段定損中心人手不足的情況。同時，在定損員的工作安排上，也根據其自身能力特點，合理安排工作內容。
最后，我要再次感謝各位領導及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結果如何，都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功，我將會以此為契機進一步提升自我，為公司未來的發展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗，我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機會，本著對公司的熱愛，我仍將一如既往的做好原本職工作，并且在以后的工作中努力學習，爭取在下一次的競聘中取得成功！
謝謝大家!
主管崗位競聘演講稿 3
各位領導、各位同事：
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加機關中層管理崗位競聘演講。這是分公司近年來開展的第二次中層管理崗位競聘活動，對我個人而言是第一次，我十分珍惜這次的競聘機會。無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，在競爭中看到他人的長處和自己的不足，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。
我的競聘目標是黨群工作部主任職務。現將本人的主要工作經歷和工作情況簡要介紹如下：
我現任黨群工作部業務主管，出生于年月，現年歲，學歷、職稱、中共黨員。年從部隊退伍回到工作，年來，除短時從事工作外，大多數時間從事黨務、等工作。
從黨群工作部的職能看，綜合性較強、職能繁多，擔負著組織、宣傳、紀檢、保衛、行政、工會等多項工作。起著參謀助手、協調服務、督促檢查的作用，是領導公司精神文明建設的核心部門，也是為領導、黨總支和基層服務的綜合性部門，黨群工作是公司三個文明建設的窗口。黨群工作部主任更是窗口的窗口，工作千頭萬緒、服務多、事情雜。這就要求部門主任必須具備一定的政策理論水平，文字綜合能力，組織協調能力和管理經驗。
今天，我所以參加這個崗位的競爭，理由有三：
第一，我認為這有利于提高自己的綜合素質，全面地審視、發展自己。
每一次更換工作和經歷的變化對我人生閱歷的增長和能力的培養都是一次難得的機遇，越是新的工作環境越富有吸引力和挑戰性，越是能學到新知識，增長新才干，開拓新視野，挖掘新潛力。參加這次崗位競爭，目的就在于鍛煉自己，獲得多方面實踐經驗。在同志們的成功經驗中吸取營養，努力提高自身綜合素質。
第二，我認為自己具備擔當該職務所必須的政治素質和個人品質。
我有較強的敬業精神，工作勤勤懇懇、任勞任怨。思想比較活躍，能較快地接受新事物。處世嚴謹，在廉潔自律上，要求嚴格，本人信奉誠實、正直的做人宗旨，能夠與人團結共事。
第三，我認為自己具備當此職務所必須的知識和能力。
參加過公司舉辦的各業務口多種形式的業務培訓，能夠及時掌握黨的方針政策，把握正確的方向，保持較高的政治敏銳性，具備一定的政策理論水平。有一定的文學基礎，具備文字的綜合能力。尤其是近年來本部門各項業務整合，從原先多人分別完成的工作漸漸潔自律上，要求嚴格，本人信奉誠實、正直的做人宗旨，能夠與人團結共事。
第三，我認為自己具備當此職務所必須的知識和能力。
參加過公司舉辦的各業務口多種形式的業務培訓，能夠及時掌握黨的方針政策，把握正確的方向，保持較高的政治敏銳性，具備一定的政策理論水平。有一定的文學基礎，具備文字的綜合能力。尤其是近年來本部門各項業務整合，從原先多人分別完成的工作漸漸整合到一兩個人獨立完成，大量的事務性工作鍛煉了我的組織協調能力，豐富了我的管理經驗。堅定了我參加競選的決心。
第四，有良好的體魄，并具堅持原則、克己奉公的敬業精神。
有強壯的體魄和健康的心理，能夠勝任節奏快、壓力大、繁忙而紛雜的工作。我一定能夠團結部門成員，服從領導、組織的安排，堅持原則，樂于奉獻，扎實高效地完成工作任務。
以上所述情況，是我競聘黨群工作部主任所具備的條件，假如我有幸競聘上崗，這些條件將有助于我很快熟悉這個崗位的工作，并進入崗位角色。
分公司在公司的統一領導下，確立了今后一段時期內的發展目標，即為了實現這個目標，有大量工作等待我們去完成，有許多困難等待我們去克服。分公司就如一臺高速運轉的機器，需要生產經營、思想工作以及后勤服務等各個部件去協調動作。黨群工作部的綜合職能使之成為分公司完成即定目標的保駕護航者，如何加強組織建設、大力推進企業文化，如何更好地為生產經營服務，是擺在部門面前新的任務。結合本部門實際情況，為使自己的工作體現出活力，我為自己制定的工作理念是熱心辦，馬上辦，辦的好。提出的工作思路是強化一種意識，實現兩項目標，干好兩項工作。
一、樹立一種意識：
端正態度，牢固樹立全心全意為整個公司服務的意識。
二、加強學習，注重實踐，實現兩項目標：
1、以不斷提高個人政治、業務素質為目標。 以黨群工作部主任的崗位職責為依據，學習相關文化知識，政治理論，政策法規以及公司的各項規章制度、工作職責、先進的辦事方法和工作作風等，通過參加黨校大專班的學習地提高自己的政治、業務素質和工作能力，以實際行動實踐忠誠+職業化的企業精神。
2、以扎實工作、銳意進取的精神，當好領導的參謀為目標。
在工作中既要發揚以往好的好作風、好傳統，埋頭苦干，扎實工作，又要注重在實踐中摸索經驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當好員工與領導之間溝通的橋梁。
三、在做好黨群工作部各業務口多項煩雜工作的'同時，著重做好以下兩項工作：
1、積極推動企業文化建設，培養團結向上、和諧奮進的職工團隊。今年是的企業文化年，6月份開始，各項培養樹立企業文化的工作正在逐步展開，作為分公司主管企業文化創建工作作的部門，我們要堅持按照公司就此項工作的各項部署去執行，更要結合分公司的行業特點和企業文化氛圍，去提煉更適合于促進分公司各項事業更好的發展的企業文化。首先要加強職工的思想政治建設，堅定職工思想信念，采取各種形式，組織廣大職工學習政治理論，用理論武裝全體職工的頭腦。其次注重職業道德教育，以忠誠+職業化為核心，同時借鑒其他企業的成功經驗，通過組織各項學習宣傳教育活動，達到提高提高職工素質的目的。第三要樹立廣大職工的主人翁意識。通過堅持各項民主管理制度，深化廠務公開，樹立典型，弘揚職工群眾的先進事跡，形成人人爭第一，個個求進步的良好氛圍。組織職工圍繞經營管理，不拘形式的開展勞動競賽、合理化建議活動，使職工主動為企業獻計獻策，促進企業的發展。
2、建立系統的工作規章，使思想政治工作制度化和程序化。精神文明建設工作程序化是建設公司今明兩年的一個工作方向，在建設公司相關部門的指導下，一是努力探索新的運行機制。這種新運行機制應該是面向實踐。貫徹上級精神要聯系分公司實際，有針對性，追求工作的實際效果;具體情況具體對待、具體分析，獨立思考，群策群力，形成分公司政治工作的特色。二是創建評估督導機制，結合公司貫標工作經驗，在精神文明建設活動中對各項工作進行量化，使考核工作更加具體、好操作，結合獎勵激勵政策，克服干與不干、干好干壞一個樣的現象，進一步增強各單位做好思想政治工作的責任感。通過運行機制和評估機制的建立和運行，使分公司思想政治工作和精神文明建設出現新的活力。 不容置疑，在各位領導和同事面前，我才疏學淺、綜合管理能力相對欠缺;憑心而論，工作年來一直在機關工作，缺乏一線工作經驗，長期以來習慣于在他人的領導下完成自己手頭的一點業務。另外，隨遇而安的心態左右著我很多的人生決定。這次能夠響應組織號召，積極參與競聘，對我個人來說是一個不小的突破。機遇擺在我的面前，如何把握以求更好的發展，于我個人，于企業，都值得我通過不懈的努力去珍惜。撰寫這份競聘報告時，我仔細審視了我自己，十余年來的工作得失一一回現在我眼前，我更加清醒地看到自身存在的差距，促使在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，改進我的不足之處，以綿薄之力來回報組織和領導。
主管崗位競聘演講稿 4
親愛的各位領導、同事們：
大家好！
首先，我要感謝領導們對我的認可，給了我參與這次與大家一起公平競爭客服主管這一崗位的機會。對此，我真的感到無比的榮幸！所以，在這次競爭中，我也會充分拿出自己的全力，將自己作為xx公司人充滿熱情和奮斗的精神展現給大家！
目前，我在客服部負責xx崗位的工作已經有x年的時間了，相信部門中大部分的人都認識我，對我的情況也有一定的了解。
作為xx公司客服部的一員，自打我加入公司開始我一直都以積極的態度和思想去面對自己的工作。通過在這些年來與xx主管的學習和請教，我充分掌握了客服方面的工作要求和責任，并且在工作中積極的鍛煉自身，與同事們交流溝通，這不僅讓我掌握了更多工作的技巧，也更加融入到了這個團隊中，努力的發揮了自己的力量，為團隊的發展和貢獻自己的力量。
在過去的工作中，我也經常作為xx主管的助手，在工作和請教中學習了很多客服主管工作上的思想和職責，對這個崗位也有的比較全面的了解。
今天，領導給我們準備了這樣的一個公平競爭客服主管崗位的`平臺，我深刻的感受到公司領導的對我們的期待！競爭是發展的動力，更是激勵人們前進的源頭！尤其是在客服行業中更是的如此！ 作為客服，我們不僅僅是一名普通的工作人員，更是公司對外服務的人，是客戶眼中代表著xx公司服務和表現的人！可以說，我們工作的好壞，就是xx公司留在人們心中印象的好壞！如果作為一名客服，要嚴格的要求自己，管理自己的工作和行為！那么作為一名客服主管，就要以十倍或者百倍的要求去要求自己！這樣才能以身作則的去領導自己的團隊，去帶動公司的口碑！
現在我們正值是信息爆發式發展的時代，信息高速化的發展給客戶面前帶來了太多的選擇。我們的工作就是要競爭，要在這樣一個百花齊放的多時代中展現出xx公司的風采！這就是我們的責任！ 作為一名xx公司的客服員工，我一直以來都在為這個目標努力。但如今，我更希望能走上引導的崗位，帶領大家一起為此努力！ 阿基米德能“給我一個支點，我能撬起整個地球！”而我現在只需要一個機會，我也能像大家展示一個更加出色的客服部！希望大家能支持我，投我一票！
謝謝大家！
主管崗位競聘演講稿 5
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！首先我很感謝企業領導能給我這樣一次十分難得的機遇，讓我站上這個講臺，同時我也充滿了必勝的信念，做好了勇于拼搏、敢挑重擔的準備。乖乖兔團隊是一個充滿活力、充滿激情的團隊，就是這個由80%年輕隊員組建的團隊，用一種年輕特有的方式感染著唐頓集團所有的員工，這種特殊方式就如同一股清新的力量不斷的在推動我們前進，也推動我走向這個講臺！
我叫姬翔，20xx年畢業于上海電影藝術學院，攝影攝像專業，xx年從中央廣播電視大學漢語言文學本科畢業。20xx年我參加工作，xx年來到乖乖兔，可能很多人會疑問，你才來到乖乖兔1年都不到你憑什么，有什么資格去競爭攝影主管這個崗位，我覺得這里不是事業單位還要論資排輩，這是一個公平競爭的企業，每一個人都有權利去競爭每個崗位，法國浪漫注意作家雨果曾說過“所謂活著的人，是勇于挑戰，敢于攀登命運高峰的人” 今天我就想挑戰一下自己，證明自己還活著，并且我還要活得更好。
現在我一直是乖乖兔的創意中心店的一名攝影師，目前我們管現在有2名攝影師1名助理2名化妝師，這次競聘對我來說是一次挑戰，那么知己知彼方能百戰百勝。我想先說一下我的.個人有優勢和劣勢。我是專業學院畢業，經過一定的專業系統的教學和培訓，有一定的技術基礎，但是我認為這都不能代表什么，只有將所學到技術和知識充分的運用到工作當中這才是最重要的。
在工作當中我始終保持充沛的激情和嚴謹的態度，我覺得工作應該是用來享受的而不是把它當做一種壓力，“有激情一切皆有可能”這是我一直欣賞的一句話。激情來源于一種對生活，對工作的態度！不管是對待工作，還是對待生活我都是信心百倍的面對，這也培養了我雷厲風行的工作態度。
同時我也認為，熱愛生活得人同樣也會去熱愛他的工作，我熱愛生活，熱愛運動，享受著每天的快樂，這種態度也培養了我與人為善的性格，我喜歡與人交流，愛交朋友，我覺得能與其他人一起分享快樂或者同你的團隊一起克服困難這是多么令人自豪的一件事。 對于我的不足，我也十分的清楚，在主管的工作上我沒什么經驗，但是我認為沒有人一出生就做主管的，都會有第一次，這可能是我學習和挑戰的開始，凡是開頭難，對于困境并不可怕，可怕的是還沒有真真面對就選擇了放棄。我不是輕易放棄的人，我認為只有不斷的克服困難挑戰自己，才能提高自己。
我認為現今我所在的店還達不到創意中心的標準，對于技術方面，攝影風格單一，一直以來還是以韓式風格為主，創意作品較少，人手不足，對于拍攝略顯疲態。對于其他店面的攝影師的交流與溝通更是少之又少，整體感覺，團隊過于封閉。
今天我要重點講述，服務這一塊，很多人都認為，攝影師只要拍好照片就行，我覺得這種觀點不是很成熟，我認為兒童攝影師屬于商業攝影，也屬于服務行業，既然是服務行業那么服務必然是很重要的，舉例如果顧客到店內拍照，門市接待完之后要選衣服，如果攝影師親自給顧客選那么顧客就會對攝影師影響很滿意同時攝影師還能從中發現顧客喜歡的風格，
對接下來的拍攝很有幫助這是其一。其二，攝影師如果能在日后的選片時記住顧客寶寶的名字，每次見面都要主動迎接和打招呼，顧客肯定也會感覺到攝影師對他很重視這對后期的選片的加片率有很大影響，服務質量上的提高不僅能滿足顧客的拍攝需求還能增加我們的工資，那我們何樂而不為呢。
創意中心最近一段時間，由于裝修，人員上的調動，一直處于很混亂的狀態，我想需要一些規章制度來重新規劃和凝聚這支團隊，使其步入正常的軌道。給攝影部的規章制度分為三大板塊：一，拍攝技術板塊：1攝影部的攝影師必須在拍完照之后，必須對照片進行篩檢，并且選出個別張作為今天最滿意的照片。2拍照時每組照片的構圖必須不投，按特寫，全景，中景等多樣變換，3每周都要進行一次攝影部看片分析，門市也要參加。4每周從網上選找一些有創意的照片進行模擬。
二，衛生板塊：每個人都有負責的衛生區域，每周對衛生檢查一次，服裝，鞋套輪流進行清洗，每周一次大掃除。
三，服務板塊：建立顧客對攝影師的滿意機制，滿意度最高的進行獎勵。（每月一次）
對于團隊的培訓和建設
培訓方面，我們要進行技術培訓，服務培訓和制度考察三大方面。
技術培訓，先是店內部培訓然后是店與店培訓，接著我還想我們攝影部能多和我們集團的婚紗寫真的攝影師們進行交流和學習，希望可以吧成人的拍攝方法和技巧融入到對兒童的拍攝當中。
服務培訓，店里每月進行一次顧客服務模擬，并且多到其他店進行觀察，和其他門市進行交流從他們那學習一些服務技巧。
制度考核：每月進行一次制度考察，考察攝影部對規章制度的熟知度。
團隊建設：
還要繼續招人，培訓新人，每月組織一次集體活動。
主管崗位競聘演講稿 6
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
首先，感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服主管職位，內容主要分為三個部分：
一、客服存在的問題有哪些？如何解決？
二、我的優勢。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。
舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務規范用語不規范，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面。
請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？
如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享！
二、我的優勢，分為3個方面
心態：我從XX年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的.，沒有比別人給你肯定最好的體現了
客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情平撫顧客的心態，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規思路里面，
總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。
說完優點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力，在業務知識方面多學習，能指導組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現狀，問題作出分析、預測和規劃，反饋給相關部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內的溝通，員工工作中的問題、思想動態等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。
4、帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結，今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家！
主管崗位競聘演講稿 7
各位領導、各位同事：
大家好！今天，我懷著無比激動的心情，參加主管會計競聘，今天挑戰這個崗位，我有勇氣擔當重任。
參加今天的公開競聘，我認為，我具有以下優勢：
第一，因為我在學校學的就是這個專業，所以我有較為專業的基礎知識。
第二，參加工作四年來，通過工作實踐，總結出相對的工作經驗，不管是在哪一個工作崗位上，我都把堅持原則，細心謹慎，不折不扣執行規章制度作為一項準則，認真處理每一筆業務。
第三，我對我們信用社這幾年的發展方向、法規政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅持原則，廉潔奉公，落實制度，明確責任，搞好團結，加強管理。第四，就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新鮮事物，有開拓創新的潛能，有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態。
如果競聘成功，我的工作打算是：
在做好開戶、通兌、現金調撥、財務報表、柜臺服務等各項工作的同時，還應注意以下工作的開展：
首先，我認為，任何工作都應該樹立服務至上的思想觀念，主管會計既是貫徹制度的執行者，又是制度在基層實施的創造者。所以我要在堅持制度的前提下，服務好、協助好信用社主任做好各項工作，要積極參與制定各項計劃和規劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，當好參謀助手，協調好、落實好每一名員工應履行的職責；在堅持制度的前提下，做好信用社同稅務、工商等各有關部門和客戶之間的協調一致，實現共贏共進。還要協助社領導加強管理，搞好團結，凝聚人心和士氣。
第二，加強自身學習，不斷提高業務能力，要認真學習《會計法》、《農村信用社會計基本制度》、《農村信用社財務管理辦法》等規章制度，以身作則干好工作，通過掌握高水準的業務技能，高標準的.職業道德，用言行一致的行動，表率帶頭的人格引領各項工作的開展。
第三，嚴格執行聯社的各項規章制度，加強會計核算，降低經營成本，提高盈利能力。作為主管會計，我將嚴格遵循經濟核算原則，加強財務控制，杜絕不合理開支和浪費現象，開源節流，不斷降低經營成本，努力為所在信用社提高盈利能力創造條件，提高經濟效益，要認真的貫徹各項稅收和財政紀律。
第四，堅持實事求是的工作原則，任何時候都要有一說一、有二說二，不添枝、不加葉的反映工作問題。對個網點要起到監督引導的作用。
第五，定期組織各網點人員進行集中學習和考試，學習新的會計理論知識，同時進一步明確營業人員崗位職責，促進全體工作人員業務技能的快速提高，從而適應客戶對信用社的要求，提升信用社會計服務品牌。
第六，隨著電子化的發展，重要空白憑證的管理也已越來越重要，因此，我們一定要嚴格重要空白憑證的管理。
第七、以獎罰并用的方式開展內控制度的執行管理工作，對工作中的規范行為要進行弘揚、宣傳和表彰，對工作中的違規行為要進行必要的懲處，通過獎勤罰懶，獎優罰劣的剛硬紀律來提高和約束員工貫徹內控制度的積極性、主動性和能動性。
第八，管好帳、報好表，為主任決策提供真實、準確的決策依據，在工作實際中，要發揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式，做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講、腿不停的往各個網點上跑，時刻掌握第一手材料，使呆板的業務報表數據轉化為活生生的事例，進而反映出工作的問題要害，促進信用社各項工作的發展。
以上是我對主管會計工作的理解，由于我尚不是主管會計，也沒有參加過這方面的專業培訓，所述錯誤之處請各位領導給予指正。
主管崗位競聘演講稿 8
各位領導、各位評委：
大家好！
感謝中心營業部領導和同事們給我提供了這次與大家交流，參與競聘的機會，我深感榮幸和倍加珍惜。我競聘的崗位是行政主管。做一下自我介紹：我叫xx，現年x歲，大專文憑，中共黨員，金融經濟師職稱（中級），xx年獲得xx公司優秀員工。
我競聘的目的：
為重慶中心營業部的發展和壯大貢獻自己的聰明才智和辛勤汗水，為大家做好后勤服務保障工作。同時我覺得也是一次展現自我，挑戰自我，超越自我機會。
我的優勢是：
1、思想進步，政治立場堅定，有團結協作精神。
有極強的事業心和責任感，作風扎實，辦事公道正派，在工作中時刻以營業部的利益為重，能顧全大局，保證政令暢通，有良好的語言文字表達能力，具有組織統籌協調能力，有創新精神。
2、經過多年工作的歷練，培養了我勤于學習、不懂就問的好習慣，養成了吃苦耐勞、踏實肯干的好作風。
這讓我在之后的'工作中上，始終能夠保持平和端正的心態，尊重領導，團結同事，注重積累，能夠虛心學習他人的長處，吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗。能夠積極主動履行工作職責，能夠及時完成領導交辦的其他工作任務。
3、多年的證券營業部行政崗位工作經歷是我的一筆寶貴的財。
首先，我對行政崗位職責和操作流程十分清楚和熟悉，在以往工作中受到領導和同事的贊同和表揚，遠遠多于對我的批評，指責，不管是民主測評和任務考核在營業部都是名列前茅。我性格開朗，樂于助人和廣交朋友，善于溝通交流，積攢、保持了眾多的客戶關系。當人非圣賢，孰能無過，每當聽領導和同事的對我的批評和幫助時，我都欣然接受，并把它視為對我的鞭策和勉勵，增加了我在工作中的動力。揚長避短，勤奮踏實是我一貫的工作作風和處事習慣，我將繼續保持和發揚。
如果這次競聘能夠成功：
我將懷著“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的思想，本著“維護企業利益、維護企業聲譽、維護企業形象”的原則，積極主動地開展行政業務工作。我將圍繞“十六”個字展開工作，即：當好參謀、做好服務、溝通情況、催辦落實。
1、當好參謀：
就是要積極組織學習公司下發的營業部日常管理文件，理解新方法和新思路，積極整理有關信息，進行調查分析，為領導決策提供參考，排憂解難。
2、做好服務：
就是要為領導、各部門、各位同事做好服務，積極深入一線，掌握第一手資料，本著營業部無小事的原則，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進行，為創中心營業部正常工作開展提供保障。
3、溝通情況：
就是溝通領導和員工之間、客戶與員工之間的情況，做好橋梁紐帶作用，做到上令下達，下情上報，真實可靠。
4、催辦落實：
就是對公司的各項制度要求，工作安排，領導的意見，組織的決定是否落實進行督促檢查，協調好各部門，直到順利落實。
各位領導、同事們，大家好！如果我當選，我一定會在公司的領導下，重慶中心營業部指導的下，本著對營業部服好務，讓客戶滿意的態度，兢兢業業地工作，決不辜負大家對我的期望和厚愛。謝謝大家，我的演講完畢。
主管崗位競聘演講稿 9
親愛的各位領導、同事們：
大家好！
首先，我要感謝領導們對我的認可，給了我參與這次與大家一起公平競爭客服主管這一崗位的機會。對此，我真的感到無比的榮幸！所以，在這次競爭中，我也會充分拿出自己的全力，將自己作為xx公司人充滿熱情和奮斗的精神展現給大家！
目前，我在客服部負責xx崗位的工作已經有x年的時間了，相信部門中大部分的人都認識我，對我的情況也有一定的了解。
作為xx公司客服部的一員，自打我加入公司開始我一直都以積極的態度和思想去面對自己的工作。通過在這些年來與xx主管的學習和請教，我充分掌握了客服方面的工作要求和責任，并且在工作中積極的鍛煉自身，與同事們交流溝通，這不僅讓我掌握了更多工作的技巧，也更加融入到了這個團隊中，努力的發揮了自己的.力量，為團隊的發展和貢獻自己的力量。
在過去的工作中，我也經常作為xx主管的助手，在工作和請教中學習了很多客服主管工作上的思想和職責，對這個崗位也有的比較全面的了解。
今天，領導給我們準備了這樣的一個公平競爭客服主管崗位的平臺，我深刻的感受到公司領導的對我們的期待！競爭是發展的動力，更是激勵人們前進的源頭！尤其是在客服行業中更是的如此！ 作為客服，我們不僅僅是一名普通的工作人員，更是公司對外服務的人，是客戶眼中代表著xx公司服務和表現的人！可以說，我們工作的好壞，就是xx公司留在人們心中印象的好壞！如果作為一名客服，要嚴格的要求自己，管理自己的工作和行為！那么作為一名客服主管，就要以十倍或者百倍的要求去要求自己！這樣才能以身作則的去領導自己的團隊，去帶動公司的口碑！
現在我們正值是信息爆發式發展的時代，信息高速化的發展給客戶面前帶來了太多的選擇。我們的工作就是要競爭，要在這樣一個百花齊放的多時代中展現出xx公司的風采！這就是我們的責任！ 作為一名xx公司的客服員工，我一直以來都在為這個目標努力。但如今，我更希望能走上引導的崗位，帶領大家一起為此努力！ 阿基米德能“給我一個支點，我能撬起整個地球！”而我現在只需要一個機會，我也能像大家展示一個更加出色的客服部！希望大家能支持我，投我一票！
謝謝大家！
主管崗位競聘演講稿 10
各位領導、同事們：
首先，我感謝總行領導給我這次機會。我競聘的崗位是個人業務部個人業務管理崗。拿破侖曾說：
"不想當將軍的士兵不是個好士兵" 。我響應總行的號召參加競聘。
這次競聘我認為可以把自己推向更高一個層次的管理崗位，可以從中經受考驗，得到鍛煉，從而使自己更趨成熟。
我叫xxx，出生于年，漢族，現年xx歲，大學文化，x職稱，x年x月參加工作，一直在xx信用社工作，20xx年x月開始在總行xxx部xxx工作。我競聘個業務管理崗的優勢有：
一、具備了適應個人業務管理崗的知識層次。一是近年來我利用業余時間，采取自學、函授的方式提高文化層次，我以持之以恒的毅力，二年內完成了xx xx大學本科學歷課程，并取得了相應的本科文憑，從而使我的具備了一定的組織能力、綜合分析和判斷能力;二是長期在信貸崗位上工作，采取邊干邊學邊練的方法，迅速掌握了信貸業務方面的應知應會知識，繼而逐步提高、升華。
通過多年的刻苦努力和大膽實踐，我的業務能力、管理水平及綜合素質有了較大提高，同時在實踐工作中養成了強烈的事業心和高度的責任感，加上求真務實、樂于吃苦的工作作風被同志們認可，也受到領導的信任。綜上所述，我認為自己熟悉個人業務的操作規程，具有獨立操作技能，具備了適應該崗位的.基本素質和經驗，而且能夠嚴格要求自己，做到恪盡職守。
三、擁有了做好個人業務管理崗的工作思路。如果我競聘上崗，我一是將根據客戶的需要不斷發展新的個人貸款業務品種，把現有的個人貸款業務品種進行分類整理，針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給客戶。
特別是要加大住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款的推廣力度，提高貸款發放量。在工作中充分發揮個人貸款品種全、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點，把我行的個人貸款業務扎實有效地的開展起來，以此來滿足客戶的貸款需求。
二是加強個人客戶經理隊伍的建設，做好客戶經理的培訓工作，把各支行業務精、能力強、品質好的員工充實到客戶經理隊伍中來。從而提高我行的知名度，達到集結人氣，增強我行實力的目的。三是制定相應的對策、出臺一系列新的個人業務服務辦法、措施、考核管理辦法，一方面最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財服務，另一方面充分保證我行信貸資金的安全。
各位領導、同事們，我的簡歷，我的思路若能引起你的共鳴，將是我最大的欣慰。我相信機遇的大門對不斷進取的人是永遠敞開的，如果通過這次競爭，自己沒有被競聘上，我也會加倍努力，盡職盡責干好本職工作，最后我要感謝總行領導對我的鼓勵和鞭策，同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家一起共創美好的未來，迎接xx農村合作銀行輝煌燦爛的明天。
主管崗位競聘演講稿 11
尊敬的各位領導：
大家好！
我競聘的崗位是xx公司勞務管理業務主管，我的匯報分為以下三個部分：自我介紹及工作回顧；對競聘崗位的工作思路與工作目標；我的競爭優勢。
一、自我介紹及工作回顧
我叫xxx，出生于年月，現年歲，大專學歷、中共黨員，現任xxx分公司綜合業務主辦。我年月參加工作，分配在xxx微波站。在此期間，我潛心鉆研微波業務技術，業務處理能力飛躍發展，很快成為技術骨干，多次在搶通電路中發揮重要作用，連續幾年都被評為省微xxx局的先進生產者，先后擔任副班長、班長職務。并在xx局舉辦的技術比武中獲得了第一名的好成績。
年月由于工作需要，我被調到xxx微波站，繼續從事財務管理工作。由于我在工作中兢兢業業，求真務實，業務精煉，多次受到上級機關的表彰和財務主管部門的好評，于年月光榮的加入中國共產黨。xxx年月獲得多名微波員工中唯一一名省公司先進個人。在這次薪酬制度改革中被定為xxx分公司綜合業務主辦。
二、對應聘崗位的工作思路與工作目標
1、做好全市勞務工的管理，盡快掌握有關勞動就業、勞動管理的法規、政策，利用xx建立勞務人員信息數據庫，建立健全各種檔案以及信息資料，如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會保險等，對勞務人員進行計算機規范化管理，所需數據、報表及分析資料都由計算機自動生成。
2、在服務公司的領導下，完善勞務用工管理辦法，對現有勞務工進行一次徹底的清理整頓。轉變人力資源管理觀念，即由傳統的人事管理轉變到以崗位管理為主，開展定員定額，核算各單位人工成本。要經常深入基層調研，開展工作分析，及時取得第一手資料，適時提出關于勞務工管理辦法、用工數量以及人員最佳分布等合理化建議，為領導決策提供依據，合理配置人力資源，做到人盡其才。
3、定期組織對委代辦員工的教育培訓，提高他們的綜合素質，建立一支有戰斗力、勞動生產率極高的委代辦員工隊伍。逐步推行部分崗位勞務人員持證上崗制度。鼓勵和支持勞務工參加職業技能鑒定，對取得職業技能鑒定證書的，建議增加崗薪工資。此項措施可以激勵員工主動提高業務技能，更好的為企業服務。
4、可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養老保險金、醫療保險金制度。這樣可激發了他們工作的積極性，解除他們的后顧之憂，讓他們感到老有所養，更加忠實于我們的企業，防止人才流失。
5、逐步規范勞務工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務工全部交由市勞動就業部門管理，勞務工與市勞動就業部門建立勞務關系，再由市勞動就業部門向我公司提供勞務用工。隨著企業的發展，勞務工的使用和辭退將經常發生。勞務工勞務關系的改變，避免了企業在辭退勞務工等方面可能出現的糾紛。使勞務工管理工作逐步走向健康發展之路。
人是最寶貴的財富，人是企業興盛與否的決定性因素。我公司現有各種勞務人員一千余人，這么大的一個群體，只有充分調動他們的積極性和創造性，建立一支充滿活力的勞務工隊伍，我們的.企業才能充滿活力，才能不斷向前發展。
三、我的競爭優勢
我競聘勞務管理業務主辦，如果說有什優勢的話我認為有以下兩點：
1、我具備較高的專業文化知識，在財務管理和計算機方面比較精通，有近九年的管理崗位工作實踐，熟悉xx系統現行的勞動工資的各項政策和規定，有一定的人事、工資管理經驗，這對競聘崗位中的人員管理、核算、統計和報表都會有很大幫助，政治上、思想上、業務上、管理上正在一步步走向成熟。通過認真的學習，我相信我會很快掌握有關勞務管理的政策和規定，做好勞務工管理的各項管理工作。
2、我比較年輕，現年歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實際情況，大膽設想管理方法和改革方案。能認識自身的不足，勤奮好學，不斷提高自身素質，我目前仍在不斷學習，現正在河南大學參加專升本函授學習。
綜上所述，我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。
主管崗位競聘演講稿 12
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
非常高興，也非常榮幸能夠劉勇參加公司見習安全主管競聘活動，同時也非常感謝公司給我股份公司這次展示自我的機會。首先，自我介紹一下，我叫xx，來自xx，目前大專在讀。20xx年6月份加入武漢市物業管理有限公司從事安全；20xx年3上海市月份加入廣州市物業管理有限公司從事安全執法監督；20xx年4月份重新組建xx項目從事禮賓員工作；同年8月份晉升為禮賓領班；于20xx年9月份報讀廣播電視大學物業管理專業，現已通過了《管理學基礎》、《物業管理實務》、《物業管理法規》等課程的考試。今天在這次面對機遇與挑戰并存的競聘中，我自信可以在這次競聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信，是因為我有幾點優勢：
1、我熱愛物業管理這行工作，有吃苦耐勞、默默奉獻的盡職盡責，虛心好學；
2、在5年月初的物業公司安全管理工作，積累了不少經驗，掌握了物業公司在不同階段安全管理工作的，具備保有一定的房屋租賃專業知識；
3、能夠認清公司的服務理念，全面落實公司的.各項規章制度；
4、熟練掌握計算機操作知識，利用網絡搜集了大量安全及安全培訓方面的資料和文章；
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競聘中得到各位領導和各位評委的認可，那么我將切實履行好自己的職能，從幾個方面推動禮賓部工作的開展：
1、編寫一部完整的部門標準規范規章制度，包括職位職責、崗位職責、重大事故處理程序等，使禮賓員知道自己在工作中應該做什么，怎樣去做。
2、人員培訓方面
對禮賓員采取崗前、崗中、周例會相結合的并重方式進行培訓，培訓分知識培訓和能力培訓兩大塊，基礎知識培訓包括物業管理基礎知識、職業道德、儀容儀表、著裝要求、消防常識等，能力培訓包括突發事件處理程序等，定期舉行各類事件的演練；對領班的領導靈活性、應急能力、判斷能力、管理能力需要進行重點培訓。
3、現場管理與產品服務方面
對各崗位成功進行量化管理，讓正職每個崗位處理事情都有一個時間標準，體現出工作效率，要求收費崗和車場崗有序車輛進出、停放，熟悉車主及相對應偏向的車牌號碼、車輛狀況，保證車輛安全，規避風險。對消防器材、設施或進行定期檢查，加強崗位巡查，發現問題及時整改，為業主提供無私的服務。
4、考核與獎懲方面
5、建立檔案管理
公司、部門的典型事件、被投訴事件、表揚的事件、突發事件等做好記錄。
6、以服務促進管理，以管理提升服務
經常性的和業主交流，通過了解業主對我們工作的需求和滿意程度，有針對性的成功進行改進。
7、員工業余生活方面想員工之所想、急員工之所急，建立專門的員工娛樂室，電子商務平臺給他們提供一個交流的渠道，同時也不影響其它員工休息，部門內部、與公司其它部門、與業主聯歡會之間多組織一些聯誼社會活動。
如果我能夠得到各位領導和各位評委的，踏進安全主管這個崗位，數一數二我將盡自己最大努力認真地把工作做好，作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競聘中獲得成功，我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上，我也會一如既往的在工作中，不斷提升自己的綜合評價素質，那時我是成功的參與者，我參與相信這天我是參與的成功者。
謝謝大家！
主管崗位競聘演講稿 13
尊敬的各位領導，親愛的各位同事：
大家上午好！
此刻的我身負榮幸站在這里發表這一次競聘演講，我很感謝大家愿意給我這樣一個表述自我的機會，也很感謝各位領導對我的賞識，愿意給我這樣一次公平競爭的機會。我知道我能夠站在這里，絕不是因為自己有多么優秀，而是大家根據我的表現和能力，愿意肯定我，提升我。這些不是我單單努力就能夠做到的，所以真的很感謝大家對我的幫助，也很感謝每個同事朋友對我的支持，謝謝大家。
或許有人想問我這次競選主管一職是不是有很大的壓力，其實說到壓力，每個人都會有壓力，有時候個人的表現會有所不同，所以我們感受到對方的壓力程度也會不一樣。對于我來說，這次競選主管一職并不是很有壓力的一件事情，更多的是一種激情。因為我在這個行業的確打拼了很多年了，我認為自己有這樣的'能力去競選這個崗位了。
我對自己的評價是，做事還算穩妥，處理事情還算圓滑，溝通起來不會讓人感到難受，在任何事情的處理上面還是覺得自己是足夠OK的，所以這次能夠競聘主管一職，我也真的很激動，這是我等待了很久很久的機會，也是我一直在期待的一次機會，我真的很想把握住，因為我相信自己值得這樣的一個崗位，我相信在座的各位領導和同事們對我也會有一些了解，所以希望大家能夠仔細斟酌，給我這一次機會，我想我也會在這樣的一個基礎上，更好的發揮自己的利處，給大家一個好的回饋！
我知道或許自己有些地方做的還是不夠好的，我也知道我有很多的方面需要去改善和提升。但是我相信自己現在所積累的能量是足夠自己去發揮的，我也相信在我競選成功之后，我可以拿出更大的激情和動力去做好這一件事情。我相信自己，也請大家一定要相信我。
不可否認的是，今天所有的競聘同事都非常的優秀，大家對這份工作也有獨特的見解。我對這份工作依舊也是充滿激情的。我熱愛這份事業，同時也專注這份事業。我相信自己能夠處理好這一切的事情，我也相信自己這些年的沉淀不會是毫無意義的，請大家一定要給這個充滿激情的我一些鼓勵，請大家多多支持我，我一定不會負大家重托的！
主管崗位競聘演講稿 14
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
首先我很感謝企業領導能給我這樣一次十分難得的機遇，讓我站上這個講臺，同時我也充滿了必勝的信念，做好了勇于拼搏、敢挑重擔的準備。乖乖兔團隊是一個充滿活力、充滿激情的團隊，就是這個由80%年輕隊員組建的團隊，用一種年輕特有的方式感染著唐頓集團所有的員工，這種特殊方式就如同一股清新的力量不斷的在推動我們前進，也推動我走向這個講臺！
我叫xx，xx年畢業于上海電影藝術學院，攝影攝像專業，13年從中央播送電視大學漢語言文學本科畢業。xx年我參加工作，13年來到乖乖兔，可能很多人會疑問，你才來到乖乖兔1年都不到你憑什么，有什么資格去競爭攝影主管這個崗位，我覺得這里不是事業單位還要論資排輩，這是一個公平競爭的企業，每一個人都有權利去競爭每個崗位，法國浪漫注意作家雨果曾說過“所謂活著的人，是勇于挑戰，敢于攀登命運頂峰的人” 今天我就想挑戰一下自己，證明自己還活著，并且我還要活得更好。
現在我一直是乖乖兔的創意中心店的一名攝影師，目前我們管現在有2名攝影師1名助理2名化裝師，這次競聘對我來說是一次挑戰，那么知己知彼方能百戰百勝。我想先說一下我的個人有優勢和劣勢。我是專業學院畢業，經過一定的專業系統的教學和培訓，有一定的技術根底，但是我認為這都不能代表什么，只有將所學到技術和知識充分的運用到工作當中這才是最重要的。
在工作當中我始終保持充分的激情和嚴謹的態度，我覺得工作應該是用來享受的而不是把它當做一種壓力，“有激情一切皆有可能”這是我一直欣賞的一句話。激情一種對生活，對工作的態度！不管是對待工作，還是對待生活我都是信心百倍的面對，這也培養了我雷厲風行的工作態度。
同時我也認為，熱愛生活得人同樣也會去熱愛他的工作，我熱愛生活，熱愛運動，享受著每天的`快樂，這種態度也培養了我與人為善的性格，我喜歡與人交流，愛交朋友，我覺得能與其他人一起分享快樂或者同你的團隊一起克服困難這是多么令人自豪的一件事。 對于我的缺乏，我也十分的清楚，在主管的工作上我沒什么經歷，但是我認為沒有人一出生就做主管的，都會有第一次，這可能是我學習和挑戰的開始，但凡開頭難，對于困境并不可怕，可怕的是還沒有真真面對就選擇了放棄。我不是輕易放棄的人，我認為只有不斷的克服困難挑戰自己，才能提高自己。
我認為現今我所在的店還達不到創意中心的標準，對于技術方面，攝影風格單一，一直以來還是以韓式風格為主，創意作品較少，人手缺乏，對于拍攝略顯疲態。對于其他店面的攝影師的交流與溝通更是少之又少，整體感覺，團隊過于封閉。
今天我要重點講述，效勞這一塊，很多人都認為，攝影師只要拍好照片就行，我覺得這種觀點不是很成熟，我認為兒童攝影師屬于商業攝影，也屬于效勞行業，既然是效勞行業那么效勞必然是很重要的，舉例如果顧客到店內拍照，門市接待完之后要選衣服，如果攝影師親自給顧客選那么顧客就會對攝影師影響很滿意同時攝影師還能從中發現顧客喜歡的風格，對接下來的拍攝很有幫助這是其一。其二，攝影師如果能在日后的選片時記住顧客寶寶的名字，每次見面都要主動迎接和打招呼，顧客肯定也會感覺到攝影師對他很重視這對后期的選片的加片率有很大影響，效勞質量上的提高不僅能滿足顧客的拍攝需求還能增加我們的工資，那我們何樂而不為呢。
創意中心最近一段時間，由于裝修，人員上的調動，一直處于很的狀態，我想需要一些規章制度來重新規劃和凝聚這支團隊，使其步入正常的軌道。給攝影部的規章制度分為三大板塊：
一，拍攝技術板塊：
1、攝影部的攝影師必須在拍完照之后，必須對照片進展篩檢，并且選出個別張作為今天最滿意的照片。
2、拍照時每組照片的構圖必須不投，按特寫，全景，中景等多樣變換。
3、每周都要進展一次攝影部看片分析，門市也要參加。
4、每周從網上選找一些有創意的照片進展模擬。
二，衛生板塊：每個人都有負責的衛生區域，每周對衛生檢查一次，服裝，鞋套輪流進展清洗，每周一次大掃除。
三，效勞板塊：建立顧客對攝影師的滿意機制，滿意度最高的進展獎勵。（每月一次）
培訓方面，我們要進展技術培訓，效勞培訓和制度考察三大方面。
技術培訓，先是店內部培訓然后是店與店培訓，接著我還想我們攝影部能多和我們集團的婚紗寫真的攝影師們進展交流和學習，希望可以吧成人的拍攝方法和技巧融入到對兒童的拍攝當中。 效勞培訓，店里每月進展一次顧客效勞模擬，并且多到其他店進展觀察，和其他門市進展交流從他們那學習一些效勞技巧。 制度考核：每月進展一次制度考察，考察攝影部對規章制度的熟知度。
還要繼續招人，培訓新人，每月組織一次集體活動。
主管崗位競聘演講稿 15
各位領導、同事：
大家好！
我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的時機。我叫xx，今年27歲，大專文化，物業管理專業，考取了物業經理上崗證。三年來在從事物業管理工作崗位上，從事了物業管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行效勞的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業效勞具有專業性、廣泛性、附屬性、效勞性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應當具備的根本條件和業務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛剛參加競聘演講的同志，都有自己的優勢。
一是有較為扎實的專業知識。
自xx畢業參加工作以來，我始終不忘學習專業知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、平安等知識的學習。又參加了xx律師事務所就xx法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。 二是有豐富的實踐經歷。
三年的物業管理工作經歷，使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程，掌握園區管理、裝修監管等根本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質和要求。 三是有較強的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，踏實干事，老實待人。經過不斷學習和鍛煉，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、詳細處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。 假假設我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服效勞工作質效，樹立客服主管優質的`形象。我的目標是：我與客服主管共開展。
1、加強學習，全面提高自身素質。
努力學習各種新知識，適應形勢開展的需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，以公司開展為重，將自己的才智毫無保存的奉獻出來，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原那么，主觀服從客觀。做到效勞不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，業主滿意。
2、履行職責，不斷強化決策管理。
一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，標準操作，防范操作不明確，確保客服業務的正常開展。
二是本著嚴格、優化的原則，組織擬定好客服日常檢查方案，每周對客服工作進展重點檢查，對檢查出的問題及時進展糾正。催促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監管、工程問題的處理，業主的報修，確保真實相符。
三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進展管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監交工作，對調、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取，創新工作方法。
創新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區逐步走向成熟，我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。對于不斷創新基層內部管理，完善會計監視機制，創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業務開展過程中存在的問題進展專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況；配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系；實施好會計根底標準化等級管理創新。
4、拓展效勞理念，打造優質效勞品牌。 本著“銀企雙贏共謀開展”的效勞宗旨，秉承“心系萬家銀行業務拓展”的效勞理念，追求“我與銀行共開展”的效勞目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進展業務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶效勞。配合支行對綜合實力強、經營管理標準、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶，尤其是資信20強的企業，加強會計業務合作，為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質效勞；全面實施效勞環境標準、效勞形象標準、柜臺效勞標準、會計流程標準和檢查催促標準，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計標準化效勞達標根底上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的效勞。體會效勞就是品牌、效勞就是管理的深刻內涵，為建行業務的增長奠定了堅實的根底和良好的環境。
尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演說完畢時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面開展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩！
主管崗位競聘演講稿 16
尊敬的各位領導、各位同志：
大家好。感謝大家給我這次參與競聘的機會，很榮幸站在這里向大家匯報思想，今天我競聘的職位是綜合科主管。
我叫XXX，19xx年出生，現年xx歲，籍貫，大學本科學歷、2002年畢業于xx大學xx系、同年進入中國人壽保險公司，在其支公司工作至今、先后歷任銀行兼業代理顧問，外勤及綜合科出納等職、。
從學校畢業后，我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作，雖然工作時間不是太久，但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西，能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質、
我部作為x市市場上不多的專業團險公司，在總公司領導下其發展潛力同樣不可估量、我們的業績節節高，我們的發展一天比一天好、與公司一同發展壯大是每個員工的愿望，當然，我也不例外。
也很想在這片沃土上有所作為。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發展出一分自己的力。
首先，我有完善的保險專業知識，具有較高的綜合素質和處理問題的能力。
在學校我學習的專業就是保險，對保險行業有較為全面深刻的認識、為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業而感到驕傲、我們中國人壽保險公司是老字號的'保險公司，為了順應加入WTO的形式，公司進行了一系列的改革，這次人力資源改革便是其中的一個重要內容、"變則通，通則順"，有改革就有活力。
在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發展潛力巨大，不僅屢獲各種殊榮，更躋身全球500強行列，為中國的民族壽險業爭光、對保險基本原理掌握比較到位，經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通，這對我的工作幫助很大、同樣，這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。
這為爭取工作的主動，少走彎路打下了堅實的基礎；此外，會計學，金融學，經濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。
其次，熟悉財務管理，現代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進行。
由于現在從事的是財務工作，我對財務工作比較熟悉，已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握，確定公司發展的方向。
另外，對OFFICE等辦公軟件能熟練操作，企業辦公自動化方面應該不成問題，在對新技術使用方面，在今年的學平險的收費管理中，還首次了使用財務軟件進行管理，大大減少了相關人員的工作量，提高了工作效率。
最后，具有較強的綜合協調能力。
綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場的全球化，知識經濟正在快速到來，企業的內外部環境都發生著巨大的變化。而綜合科作為協調公司內外部的重要職能部門其主管的協調能力顯得尤為重要。
對內部而言，在目前的工作中，我的職務是綜合科財務出納，擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。
此外，由于工作需要，我還負責與稅務部門，質量監督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協調關系，使公司的工作能順利有效的進行。我的職位所在綜合科，所謂"近水樓臺先得月"，使我對辦公室的工作情況比較了解，對其工作流程較為熟悉，能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌、
競聘后的幾點想法：
1、增進辦公自動化進程，在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件，使用先進的軟件為公司的業務發展錦上添花。
如可以用POINTPONT制作課件，使我們的外勤在展業時對客戶更有說服力；有意識的選用一些管理軟件對內部單證，文件等進行更規范有效的管理等、
2、認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置。
完善并修定辦公室的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務質量；強化服務意識，改善服務條件，提高服務層次；作好大家的后勤保障工作，不拖不等
3、做好協調工作：
首先是內部協調，對內部而言，在日常工作中，協調好上下級關系，遵循把方便留給業務處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強化外部協調，與稅務，銀行，質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系，使本部一些工作能夠順利有效的進行。
4、加強財務管理。
及時了解最新的財務信息及狀況，發揮財務的監督和管理的職能、扮演好"管家婆"角色
以上是我對xxxx工作的一些建議，希望在與大家的溝通交流中共同為我分局的發展獻計獻策，盡心盡力。這次競聘我抱這“一顆紅心，兩手準備“心態。
如果競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機會，不斷學習進取，踏實工作，做個稱職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說明自己的知識有所欠缺，能力有待提高，我將一如既往地做好本職工作，并將繼續協助好本部門領導做好各項工作，使x的明天更加輝煌！
主管崗位競聘演講稿 17
尊敬的各位領導、評委們：
大家好!
今天我要競聘的崗位是營銷主管。
要做一名合格的收展主管，不但要有過硬的銷售能力，而且要有較強的管理督導、溝通協調的工作能力，更重要的是對公司和事業的忠誠度。假如我是一名收展主管，我將找準自己的定位，
做到辦事工作不拖沓，責任不躲避，要善于和敢于承擔責任，推動工作。堅決完成領導下達的各項指標、任務。用自己對事業的熱愛、忠誠以及出色的表現，來贏得領導與同事們的信任。假如我是收展主管，首先是抓好團隊建設，在我經過十余年的壽險營銷生涯后，我堅信“沒有完美的個人，只有完美的團隊”要打造一支高效協作、充滿激情與斗志的專業化收展隊伍就必須做到以下三點：
1關心下屬。主動關心屬員的生活和工作。比如，屬員過生日，主管應該前去慶祝一下或者送上一份禮物；屬員生病住院，主管應該到醫院慰問；屬員對工作和前途感到渺茫時，主管應該進行安慰和開導，幫助他消除顧慮和壓力；屬員專業知識和業務技能不足時，主管應及時組織學習、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應該與屬員打成一片，不搞特殊化，言于律已。嚴格遵守公司的各項規章制度，違反時，主管應該主動接受處罰，營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前，作為主管更要勇往直前，敢于承擔責任；當出現棘手問題時，與屬員并肩作戰，解決問題。
3、樹標立桿。作為主管，應該在片區內著重培養服務品質、銷售業績、學習意識等各項綜合表現突出的屬員，并將他們作為典型，在例會中介紹推廣他們的優秀成績和成功經驗。
假如我是一名收展主管，我不光要加強自身業務技能的學習和掌握，還要通過運用科學的管理制度、管理手段，對所轄屬隊員進行督導和管理。首先強調活動管理。每天的二度早會，檢查屬員的工作日志了解具體情況，解決難題。組織學習共同分析市場，單獨與每個屬員談心，及時關注和把握屬員的思想動態，我會成為在發現員工不良情緒之后的'協調者，以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源，讓其以更快更輕松的心情去工作。同時活動量是關鍵，它是團隊、屬員成功的基礎和生命線。現在我們已經擁有了一個固定的客戶群，如何維護這群客戶，提高這些客戶的滿意度，將客戶流失率降到最低，是一個急需解決的重要問題。
我將根據不同的客戶群基以“真誠服務，穩健發展”為根本，制定出不同的服務計劃：
1、做好客戶群的細分工作。按業務量的大小分成大、中、小客戶群，不同客戶群制定不同的營銷策略。抓住工作重點、服務有的放矢。
2、建立起回訪制度。對一般客戶，除催費、簽單、日常的理賠等事宜進行溝通外，保證一年二次信函或電話問候，一至兩次的面訪。對重要客戶，年初制定一套具體的面訪及銷售計劃，訂出工作時間表。有計劃、分步驟進行客戶的拜訪、跟進工作，提高工作效率。
3、邊收邊展，情系客戶加強公關。維護老客戶，發展新客戶，重視做好新業務拓展工作，通過真誠的服務，提高客戶的滿意度，最大限度的挖掘客戶資源。
總之，收展收展，由收帶展，先抓收費，落實服務，專業化銷售流程，成果展現在新單。“能力決定崗位、崗位決定價值”這就是說，只要全身心的投入，必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美，但我有追求完美的決心、勇氣，我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管，我堅信我一定會是一名合格的收展主管。
主管崗位競聘演講稿 18
尊敬的各位領導，評委，×主任：大家好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講，首先應感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會！
同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。
相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。我2007年12月到公司參加工作，當置業顧問，主要在營銷部工作。初到公司，看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的'印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。
為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，盡快熟悉業務，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經營發展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。
卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯通用戶，發展新用戶，利用親朋好友同學等關系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！
主管崗位競聘演講稿 19
尊敬的各位領導、同事：
大家好！
感謝行領導為我們搭建這樣一個鍛煉的平臺。以下是我對營業主管工作的認識，以及在過去的兩年里我在從事柜員工作中得到的一些收獲和體會。我總結了四個方面：
一、扎實的業務功底
營業主管的崗位要求工作人員具有過硬的業務素質。入行以來，我一直在儲蓄所工作，雖然接觸的都是對私業務，卻經常碰到各種“疑難雜癥”。經過儲蓄所領導的指正和幫助，并通過自己的學習和鉆研，我積累了一定的處理復雜業務的能力。營業主管只有在全面精通各項業務的情況下，才能及時滿足客戶的需求。總之，我認為思考力是萬力之源，在今后的工作中，我將繼續做善于發現問題的有心人，開拓視野，突破自己。我深深了解自己的業務水平和營業主管的要求還有一定距離，不過我相信有壓力才有動力!
二、全面的風險管理
銀行業務的發展與風險并存，營業主管是網點防范和控制前臺操作風險的第一責任人，因此從事這個崗位的人員要具備嚴謹的工作作風和純潔的職業道德，不僅要熟悉銀行所有的規章制度，更要依法合規辦理各項業務。“天堂與地獄就在一念之間”，全面的風險管理既要控制外部風險，又要重視自己內心的風險。當然，風險的防范和控制需要行里每一位員工的共同努力，這就要求營業主管及時掌握員工心理，提高員工的品質，控制和規避風險的發生。
三、發揮橋梁作用
這里的橋梁作用主要指兩個方面：
一是做溝通上下級關系的橋梁。利用晨會或者其他途徑為柜員講解新業務，傳達上級文件精神，使上級政策得到充分有效的執行；向上級反饋柜員工作中存在的困難，拉近領導干部和基層員工之間的'距離。
二是重視員工彼此之間的交流，增加員工之間的感情。使知識由個人的經驗擴散到組織的層面，敬業樂群，大家共同進步，提高團隊的效率。
四、以服務贏得發展
客戶的數量和價值決定著企業的生存與發展，堅持以客戶為中心是企業在市場上立足的原則。前臺是銀行的門面，前臺工作人員要時刻保持像赴約一樣的最佳形象，真誠微笑，給客戶留下舒心美好的印象。我認為服務也是一種營銷，服務的好壞在于營銷策略的選擇。我們要主動走到客戶心理去，了解客戶的需求，識別客戶的身份，以便提供恰到好處的服務：對待老客戶要講誠信，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。
工作不單是為了賺錢，更是為了體現生命的價值。我享受工作的樂趣，和積極工作帶來的成就感。年齡不是標準，資歷更不能成為障礙，如果給我一個機會我一定做的比說的好。
謝謝大家！
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