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銀行客戶經理競聘演講稿13篇
演講稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。在當下社會,越來越多地方需要用到演講稿,如何寫一份恰當的演講稿呢?下面是小編收集整理的銀行客戶經理競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
銀行客戶經理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、評委、同志們:
大家好!
我叫,今年歲,中共黨員,本科學歷,我1997年就參加工作,先后從事儲蓄,會計,目前工作已有13個年頭了,現從事工作。
今天,我能參加客戶經理競聘,我感到非常幸運和激動。借此機會,感謝建行為我提供這樣一個展示自我的機會,感謝多年來各位領導和同事對我工作的關心、支持和幫助。俗話說:“打鐵還需自身硬”,競聘個人中高端客戶經理,就要相應的能力、經驗、素質。我競聘這個職位具有諸多優勢:
一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養。
在工作中我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。
二是具備較強的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力。
參加工作13年來,我先后從事過儲蓄、會計、個人業務顧問等多個工作崗位,每一個崗位,每一種經歷都使我受益匪淺,我的`工作能力得到了不斷的提高。特別是擔個人業務顧問以來,我積累了較豐富的個人理財、營銷能力工作經驗,具有較強的組織能力、管理能力、溝通協調能力。
三是學習能力強,業務方面有股“鉆勁”。
當今社會是一個學習型社會,只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。我在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向專業人士學習,向同行學習,向實踐學習,不給自己留疑問。使自己在長期的業務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想,個人中高端客戶經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們銀行的發展做出更大貢獻。
一是加快角色轉變,盡快適應崗位轉換。
我將牢固樹立服務客戶的思想,認真洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。既立足當前,更著眼于未來,以服務爭效益,積極尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,善待客戶,提升客戶價值,努力開拓發展我行業務。
二是大力拓寬業務,促進有效發展。
發展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優勢,把工作重點放在業務拓寬,充分利用現有的資源,加大對外宣傳力度,大力推行客戶營銷戰略,充分挖掘潛在的客戶資源。總之,爭取在個人業務中高端客戶發展方面能夠遍地開花,齊頭猛進。
三是帶好隊伍,提高職工的凝聚力和向心力。
隊伍是我們發展的希望。為此,首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍,吸引員工努力工作。其次,加強員工培訓,提高員工能力,以能力提高促進工作開展。三是加強內部管理,加強部室之間的溝通與協作,增強職工的凝聚力、向心力和團隊協作精神,增強職工集體榮譽感和自豪感,把全行職工緊密的團結在一起,在支行領導班子的帶領下朝一個共同方向奮斗。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在個人中高端客戶經理的崗位上做出更大的成績。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。最后我想說:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個機會,還您一個驚喜,讓我們一起風雨兼程,共同進步!
謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事,大家下午好,我是來自雙河支行的楊默,今天想要競聘的崗位是客戶經理。
我進銀行7年,做了7年綜合柜員,客戶經理這個崗位對于我而言,是更上一步的愿望,也是在而立之年想要在職業道路上更進一步的嘗試。
無論什么崗位,我都秉承做好自己的事這一原則,現擔任雙河支行的電子協管員,在電子銀行業務的開展和維護中,都盡可能得去做到兩個第一,第一時間解決困難,第一步永遠為客戶考慮,保證戶戶有維護,件件有落實。
作為一名對自己有要求年輕人,在工作中,我覺得責任心是第一位的,也是做人做事的底線,不論是柜面服務,指標任務,我都盡可能地去做到最好,我相信對待本職工作的態度在很大程度上能決定著我的職業生涯之路,從不敢懈怠,也從不曾懈怠。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?蛻艚浝硎且粋全才型崗位,唯有做好多方面的儲備,才能更好的勝任。工作之余,我會有意識地去增加自己的知識儲備,研讀內網下發的各類文件,向前輩們取經,盡可能得去縮短自己與客戶經理崗位的距離,從業務能力,溝通技巧,防范風險,識別隱患,多維度的提高自己的能力。我想我已經能擔任客戶經理一職。
我理解的客戶經理,不僅僅是善于與客戶溝通和營銷我行產品,客戶經理更像是一個我們銀行體系對外界風險的一個開關,貸款的風險把控,客戶的盡職調查,都需要客戶經理親力親為,將存在的隱患去杜絕在外。因此,客戶經理所要具備的能力,除了責任心,更重要的是敬畏心。對單位有敬畏,對崗位有敬畏,對風險有敬畏。
另外,如今的服務業跟以往已經不一樣了。在我看來,客戶經理不只是工號牌上表明的崗位,而是一種身份,一種能放下身段、沉下心去做服務的'身份。主動營銷和用心服務將成為客戶經理的必修課,占得先機能贏得客戶,用心服務才能守住客戶。我聽過這樣一個案例,曾經有個大客戶(張三)對某銀行有很大的成見,拒絕跟該銀行發生任何業務往來,直到一個客戶經理(李四)改變了他的看法。客戶經理(李四)做了一件看似不起眼的小事卻解了客戶(張三)的燃眉之急。李四不曾放棄張三這個客戶,業務做不了就保持聯系做個朋友。次年年底張三急需一張去內蒙古的臥鋪票,可春運一票難求,李四知道這個事情就想辦法弄來了臥鋪票替張三解了燃眉之急。此后,張三就是李四最忠誠的客戶也是最好的朋友。金融業的競爭態勢不容樂觀,產品要營銷,服務要做好,客戶經理拼的是人脈,因此,客戶經理已然不是8小時工作制了,只要單位和客戶需要,客戶經理就要24小時在線。
今天站在這里競聘,我鼓起了十足的勇氣,也做好了十足的準備,想用我7年來的積累,去換一次跳起來的機會。本職崗位會一如既往地珍惜,客戶經理崗位是我想努努力的愿望,路漫漫其修遠兮,我會一直在路上。
銀行客戶經理競聘演講稿 篇3
各位領導、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機會。我叫XXX, 歲,19 年分配農業銀行工作,目前在營業中心任高柜柜員。
年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多做人做事的經驗,本著提高自己,改變自己人生的舞臺,今天我競聘客戶部客戶經理一職。
我對客戶經理的認識:
客戶經理改變了銀行過去等客上門的服務方式,開始主動出擊,從客戶需求出發,為客戶提供全方位的金融服務,營銷銀行產品,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。近年來,泰順支行的客戶經理不斷增加,也足以證明我行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變,銀行業也在改變,隨著小商業銀行不斷發展,外商銀行的進入,銀行之間的爭霸戰勢在必行,而客戶經理恰恰是這場戰爭中非常的重要的強大武器。也許未來有一天,會以客戶經理隊伍實力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經理要有一種吃苦耐勞的學習力和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
參加今天的競聘,我認為自己有以下優勢:1、有著較強工作責任心和進取心。做到干一行愛一行,對待工作認真負責。2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格直爽,從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好客戶經理這項工作。
這次競聘如果成功,首先我要做到思維的轉變,真正在思想上改變自己,盡快適應崗位轉換,做一名合格的經理人。其次業務技能的熟練掌握,如果說客戶經理是銀行的.武器,那么業務技能便是客戶經理的武器,客戶經理和客戶關系不是一種單純的業務關系,而是一種人與人的關系,不管是業務操作,還是營銷技巧,我們都要熟悉掌握,這樣才能面對形形色色的客戶時立于不敗之地。最后就是關系維護,不論是新老客戶,還是房管、工商、稅務等等,都要建立深厚的感情,只有我們不斷加強與客戶的聯絡,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。
以上是我的競聘報告,不妥之處請各位領導評委指正,如果這次競聘成功,我將履行諾言,以優良的工作作風開展新的局面,如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在以后的工作中加倍努力,為我農行貢獻自己的一份力量。我的報告完了,謝謝!
銀行客戶經理競聘演講稿 篇4
各位領導、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。
這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫 ,現年35歲,大專文化程度, 1990年進入建行工作。先后從事對公出納、電子聯行、銀行匯票、儲蓄柜員等工作,F任東風所大堂經理。16年的工作實踐,讓我精通許多銀行業務,也積累了許多從事客戶經理的經驗和關系。今天,我競聘東風所客戶經理一職。
如果說兩年前參加客戶經理競聘是一次淺薄認識和參與的話,那么兩年來帶給我的是:更激發了我對客戶經理的認識和了解。為此,在東風所這兩年,我在辦理業務中時刻關注大客戶,模擬客戶經理,搜集大客戶信息、資料,與他們勤聯系,常走訪。并且,同周圍單位:法院、電廠、婦幼院、國家糧食儲備庫的領導、財務人員保持很好的關系和聯系。同時私下給自己、家人、親戚制訂理財計劃,也給幾個大客戶做購買股票、基金、利得盈、國債等業務的參謀和分析,使他們在今年這波股票、基金行情中有不菲的收入。同時,自己在網上也對股票、權證、紙黃金等交易進行參與和關注。這些使我對參與東風所客戶經理一職增加了經驗和信心。
如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。
我要在以下幾個方面加強學習:
一是認真學習政治理論和金融政策法律法規,明確方向,領會精神,提高政治和業務素質。
二是認真學習行里的工作安排,按全行的工作思路,創造性的開展工作。三是取人之長,補己之短,學習借鑒同行、同業的有效經驗和做法,擬定符合實際的工作思路。
二、認真履行客戶經理的職責,積極拓展個銀營銷,發展客戶。
根據我所實際,廣泛宣傳建行的.金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的新業務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用;挖掘客戶,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關系,更好地把銀行產品和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
銀行客戶經理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導,各位同仁,
大家晚上好,
此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰自我,證明自我的機會。在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創新的準備。
我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網點客戶經理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業生涯添上濃濃的一筆?蛻艚浝韺ξ沂且粋全新的領域,我認為,我們應該理解到以下幾點:
首先應搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和服務,誰就能抓到優質的客戶。再次,要有科學的`服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,謀求客戶獲利能力提高,實現客戶滿意度;謀求客戶發展能力的提高,從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求。客戶經理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產品及服務哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環。
最后,客戶經理要具有優良的觀念和心態,熟悉了解銀行產品,采取正確有效的策略,要創造及維持良好的客戶關系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經理的服務必須是:專業、高效、主動、個性化。專業化要求你對自己的產品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
銀行客戶經理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位評委:
大家下午好。
我是xx,來自xx支行。今天我要競聘的崗位是客戶經理。
自20xx年經校園招聘進入衡陽建行,我已經工作三年有余,三年期間,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導,感謝!
三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務著我的客戶,建設銀行的經營理念是,以市場為導向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個了解客戶,了解市場,了解員工需求,務實不務虛的干部。
我現在做的是對公柜,即便是在柜臺,我總是希望我能做得別具一格的好,20xx年度的考核為優秀,并積極參加各項考試,不斷以專業知識技能武裝自己,培養自己的`綜合素質,在11年柜員等級考試中,考取2級柜員資格,在支行工作中,除了會計業務學習,還積極參加理財團隊的活動,并成為骨干,在工作細節上,我把所有單位的財務會計,法人代表的電話收錄在手機里面,現在電話本里已經有260位客戶的號碼,我總是詳細去記錄每個單位的實際需求,再一個個去落實,落實不了就匯報給領導,每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達成,我希望,我的柜臺是客戶的最后一站,那就是一站式服務。每次的逢年過節,我會用自己的手機發短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經把我的號碼存儲,并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,客戶不經意間的一個訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優勢,女性更加的敏感和專注。
三年的基層工作,讓我從最初的不適應,到現在的無比熱愛,作為一個和建行一同成長的大學生,看到了進行后的建行,網點轉型,私人銀行,電子銀行槍桿子,前后臺分離,客戶分流等等,這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪,這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的,我像一個海綿,時時刻刻在吸收,在這樣優質的企業里,我投入了100%的激情,并一直以李行長的“激情,目標,責任,能力”時刻鞭策自己,
三年的工作之余,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業務,每一天的新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執行。
這次如果競聘成功,我向市分行保證,為衡陽建行的發展貢獻自己的所有的力量,不斷地去學習,創造,以法律法規為準繩,以行為規范,合規經營為標尺,學長為師,身正為范,勤奮嚴謹求真務實。
我的演講到此結束,謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿 篇7
各位領導、各位評委:
大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發表競聘演講,演講題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優秀的銀行個人客戶經理。
這次我競聘銀行個人客戶經理有四個原因:
一是我有較好的工作業績。我現年歲,大學本科文化,擁有AFP金融理財師持證資格證,銀行從業資格證,保險證,基金從業證,參加工作已有年,熟悉銀行業務,努力為客戶做好服務工作,完成工作任務,取得較好工作業績,曾獲得十佳服務標兵,分行業務競賽全能三等獎,省建行十佳服務明星等榮譽稱號。
二是客戶優勢,在客戶基礎上,工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來,我始終干一行、愛一行,鉆一行,精一行,求真務實,建功立業。經過自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網點工作,可以說熟悉轄區情況,有一定的客戶基礎、人脈基礎、和群眾基礎。
三是在事業面前有股闖勁。當前,我行正處于改革發展的關鍵時期。縮頭不前不行,求穩怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農行奉獻我的一切。相對來講,知識面不廣,管理經驗不足是我的短板,但我想只要積極進取的思想不滑坡,只要踏實認真的行事風格不松懈,通過領導的指點和幫助,強化學習,就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。
四是具有良好的快速學習能力、分析能力,能夠快速適應各種工作環境。在湖東路支行我經歷了標桿網點打造,高標準、嚴要求,歷練了我,我的業務能力、綜合素質都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向同志們學習,向實踐學習,努力把學到的知識應用到工作中,使我對銀行業務有了一個比較全面的了解和掌握。
如果我今天的競聘演講,能得到領導和同事們的`認可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會辜負領導和同志們的期望,我將通過以下幾個方面的努力,認真履行崗位職責。
一是加強學習,提升自我
客戶經理職位責任重大,我將努力繼續按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責,嚴以律己,努力爭當一名合格的客戶經理,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。同時還要加強思想素養方面的學習,提高自身素質。
二是精心組織,周密安排
認真履行工作職責,不斷地挖掘轄區潛力,掌握轄區底子。逐步建立自己的客戶群體,發展新客戶,鞏固老客戶。并利用一切機會,大力宣傳網點的金融服務政策、內容與特色,密切與客戶的關系,不斷提升優質服務,用誠信守諾留住客戶,用特色服務贏得客戶,用良好形象和優質服務拓展客戶,并切實增強防范風險,積極協調網點或者其他金融機構內部的相關業務部門,不斷提高工作效率,從而更好地把金融產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來,形成以客戶為中心的經營理念,為客戶提供綜合性的金融服務。
三是立足本職,做好工作
立足本職,腳踏實地干好本職工作。做到認真負責,一絲不茍,義不容辭的為建行做好貢獻。嚴格按照單位標準開展各項工作:如果我能接任客戶經理職務,我將按時按量的完成領導交給的任務,并在工作中多思考,多創新,把工作做得更好。
各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地為建行網點發揮自己的光和熱,奉獻青春和力量,為建行網點發展譜寫出新的篇章。
謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿 篇8
本人對個人業務客戶經理崗今后工作的設想有二十四個字,即:穩定現有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
首先,是穩定和維護現有的優質個人理財客戶,牢固樹立“工商銀行-您身邊的銀行,工商銀行-可信賴的銀行”這一宗旨,充分利用和發揮自身的社會經驗和公關能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的工作經驗,為個人客戶理財提供更優質的銀行服務,提升銀行和客戶之間的親和力、聯動力,使客戶對工行產生信賴感,依賴感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現有的優質客戶能帶出更多的好的'客戶。
其次,是推廣新興產品。沒有創新意識的企業不會有長久的生命力。因此,在保持現有業務的基礎上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產品。要充分運用工行自身具有明顯優勢的個人網上銀行,理財金財戶,匯市通等業務進行聯合營銷,大力拓展新市場,樹立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我認為,客戶經理的職責不僅僅是開展業務,追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當今世界,不管是哪個行業哪個企業,競爭都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經理必須在做好業務工作的同時,提高自身的綜合素質,政治、業務學習兩不誤,把良好的個人修養融入業務經營之中,使客戶真正感到:還是工行的服務好,工行服務到位,工行的客戶經理有水平。
本人雖未專業從事過個人理財客戶經理,但是我能認真學習,使自己很快適應這一工作崗位。不管此次競聘成功與否,本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。
以上是本人的競聘報告,不當之處,請在座的各位領導、同事給予批評指正。謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿 篇9
各位領導:
大家好!
我叫,今年歲,現任職位,我今天競聘的是客戶經理。今天能夠站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評,我能否將自己的業務知識與才能真正的發揮出來,得到大家的認可,最終取得競聘成功;興奮的是,通過這次競聘,使我增強了競爭意識,對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰,這也是我這次參加競聘的主要目的。
下面,我先簡單介紹一下我的工作經歷:
年7月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業,被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業務并成為業務能手,年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優秀,表現良好,年3月,我通過選拔、考核后,調入南崗支行公司業務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業單位的信貸業務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現,自年參加工作以來,年我被評為“支行先進工作者”,年調入支行信貸部后,年被評為“支行先進工作者”,年被評為“支行存款先進個人”,并借調省行保全處、風險管理處多次,年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。
在省行公司業務處營銷二科,我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業,貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發新客戶,曾和伊利乳業達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經驗,為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理?蛻艚浝碇,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經理我有如下優勢:
1.事業心、責任感強。我大學畢業后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業,愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業業,任勞任怨,努力進取。
2.具有一定的信貸工作經驗。從年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務,并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業20余戶,涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
3.有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業,專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程,并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的`理解和掌握銀行各項業務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎,F在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業知識和業務技能,我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況,了解企業的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。
4.通過在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務,具有了客戶經理所必備的基本素質與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經理的標準。
我的演講結束了,謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿 篇10
尊敬的農行領導:
你好!
首先感謝行領導在百忙之中審閱該自薦書。
我叫 ,男,XX年進入農行工作,本科學歷,現任會計主管。自進入農行以來,在領導的培養教育下,扎扎實實工作,勤勤懇懇做事,認認真真學習,不斷提高業務素質,因此也獲得了一些榮譽。XX年、XX年連續獲大市優秀員工并獲金質獎章;XX年獲市開門紅綜合營銷第一名,同時獲全省農行貸記卡營銷標兵榮譽稱號;XX年考取理財規劃師的資格。長期在##農行工作,擁有一大批客戶,平時注重客戶資料信息的收集,積累了較為豐富的營銷經驗,對客戶經理一職非常感興趣,自信完全能夠勝任某某分行客戶經理職位,因此特自薦做客戶經理。
近年來,在行領導的正確部署下,我行存貸款業務和其他方面得到了全面發展,整個機關顯示出欣欣向榮的發展景象。但由于市場競爭的日益激烈,在客戶開發與維護方面也存在著一些不和諧現象。我行XX年第一季度存款有所下降,分析其原因,主要是短板客戶單一,中型的客戶較少,導致存款波動過大。如何做好市場營銷,如何開發與維護客戶,如何改變這一被動局面,成了擺在當前的一大任務。以下是一些具體的思路和粗淺的認識,請領導參考,不足之處敬請批評指正。
一確定營銷重點,將目光轉向鎮域交界的農村。在我行的周邊地區,有許多經濟發達、潛力較大的村鎮,特別是鎮與鎮的交界處,只有信用社的營銷點,充分挖掘客戶群,可以帶動營銷業務的發展。據我的調查了解,英林周邊的東石塔頭村、永和的.周坑村都設有一個信用社,而每個信用社存款都超過了億元,最高可達到1.8億.可是兩個村在我行開立的客戶極少,業務基本都被村信用社占有,我行在此處發展的空間很大。因此,可以把兩村作為營銷的重點,以點帶面,提升我行的營銷業績。具體情況如下:
1、東石與英林的交界的塔頭村,該村主業是鋼材及汽車配件的生產,經濟實力強大。如晉江立新汽配汽車有限公司所生產的球頭,專供一汽、馬自達、江淮。據該企業的財務人員介紹,該企業XX年納稅85萬元,開戶行在信用社;經過多次溝通協調,目前個人客戶已于4月在我行開立,并教會了使用農行的網銀;另外,經過協商,預計5月底該企業將戶頭轉移到我行。
同時,該村也是我國生產螺絲的主要生產地,經實地調查發現,共有中小型加工企業42家.信用社現在個人網銀已在內部使用.因此我們可以充分發揮農行網銀的優勢,積極開展營銷工作,提供特色服務,整合客戶資源,讓客戶歸我所有。
2、永和與東石與英林三鎮的交界處的周坑村,也設立信用社.該村是重要的石材原料市場,企業主要從事石材加工與銷售.經實地調查,共中小型加工石材企業38家.
該村的福建富邦石材有限公司,個人客戶與4月份在我行開立,下一步我們加大公關力度,力爭將集體帳戶轉移到我行。由于石材加工企業較多,該村空氣污染嚴重,水質也受了影響,很多客戶紛紛到廈門等地購買套房。因此,我們可以進行兩手公關,一是爭取更多的企業和個人在我行開戶存款;二是進行個人貸款營銷,滿足客戶購房需要,促進我行存貸業務雙向發展。
二創新工作方式,轉變身份角色,積極爭取新客戶。俗話說:“知己知彼,百戰不殆”。面臨著激烈的市場競爭,我們可以改變傳統的工作方式,轉變我們的身份和角色,積極探求新的客源。可以組織一批員工,每周到工行、建行等進行存折存款,一方面實地考察學習同行的操作技巧,積極借鑒其先進經驗、做法;另一方面及時觀察了解其大客戶的信息,特別是在他行是貴賓客戶而在我行非貴賓的客戶,準確掌握信息,進一步與客戶溝通,加大營銷,力爭將他行的貴賓戶轉化為我行的貴賓戶。
上個月就發現了到我行辦理業務的洪美蓮客戶,卻是建行的貴賓戶。這類客戶應該為數不少,因此我們可以抓住其在我行有一定業務的良好時機,加強交流、聯系,把其開發升級為貴賓。同時,對于收集整理好其他客戶信息,爭取更多的貴賓客戶。
謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿 篇11
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發表競聘演講,演講題目是:愛崗敬業,爭創業績,努力爭當一名優秀的銀行客戶經理。這次我競聘銀行客戶經理有三個原因:
一是我有較好的工作業績。我現年歲,年參加工作,一直從事前臺臨柜業務,熟悉銀行業務,努力為客戶做好服務工作,完成工作任務,取得較好工作業績,在領導和客戶中有良好的口碑。
二是我熱愛銀行客戶經理工作。銀行客戶經理對發展銀行業務,提高銀行經濟效益,具有重要作用,我性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好銀行客戶經理工作,并取得良好工作業績。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業精神和求真務實、雷厲風行。敢于碰硬的工作作風,不怕辛苦,不怕困難,保證出色完成任務,促進銀行整體工作的全面發展。
假如我這次競聘銀行客戶經理成功,將主要做好三方面工作:
一、抓好自身建設。我要根據銀行客戶經理的崗位職責與工作任務,認真學習,努力實踐,提高自己的業務工作技能,以新時期政治強、業務精、善管理的標準嚴格要求自己,做到愛崗敬業、履行職責,做一名優秀的銀行客戶經理。
二、做好服務工作。做好銀行客戶經理工作,關鍵是要服務好客戶。我要注重綜合知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的金融服務需求施以不同的`營銷策略,務必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護客戶,為客戶提供最優的服務,用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執著攬住客戶。通過這些服務工作,實現自己的工作目標。
三、交出滿意答卷。作為一名銀行客戶經理,我要在服務三農,提高農民收入方面做出新成績、新貢獻,切實為建設社會主義新農村服務。同時,我要訂立自己的工作目標,一是堅決完成銀行布置下達我的工作任務,爭取超額完成;二是在20xx年度,我要為銀行新增存款萬元;以自己的頑強拼搏、辛勤努力,向銀行交出一份滿意的答卷。
各位評委、各位領導、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進銀行客戶經理的實際工作中,爭取干出一流業績,決不辜負大家對我的厚望。最后,我向大家表個態:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作,因為人生世上,是拼搏是奮斗,是為了更好地工作,努力做出成績,這就是我參加競聘的初衷和目的。
我的演講完了,謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿 篇12
尊敬的各位領導、評委:
大家好!
今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加副科級干部的競聘,自信有能力挑起重擔。
首先,我簡單介紹一下我的個人情況。
我今年41歲,本科學歷,工程師,現任農行副行長副職。工作以來,由于工作出色,曾先后獲得全國清算先進工作者、先進個人等榮譽稱號。
今天之所以走上講臺參加競聘銀行副副職,我認為自己已經具備了競聘的許多優勢,我的主要優勢有:
一是具有較高的政治素質。
自參加工作以來,我始終保持進取精神,自覺運用重要思想武裝頭腦,指導實踐,解決問題,推動工作,努力提高自身政治、業務素質和人格魅力,不斷增強做好電子聯行工作的使命感、責任感。能夠做到在思想上和行動上與組織保持高度一致。
二是具有較豐富的工作經驗。
參加工作,十幾年來,我先后在清算中心、營業部等部門工作過,對人行的各種業務都了如指掌,能針對性的開展各項工作。在清算部門,我努力工作,在最短的時間內成為本行電子聯行業務技術骨干。1995年我和通遼系統管理員被內蒙清算分中心派往呼盟幫助牙克石建起了電子聯行小站。十幾年來,赤峰電子聯行小站經歷了應用軟件換版升級、設備更新、業務擴展、運行模式轉換、行址搬遷等,每次我都和同志們認真學習、精心準備、積極配合,圓滿完成任務。可以說,十幾年的工作經歷,已使我積累了豐富的工作經驗。這些為以后做好工作打下了堅實的基礎。
三是具有較強的組織、溝通、協調及管理能力。
在擔任營業部副主任以來,我得到了較大的鍛煉,使自己初步具備了一個中層領導所應該具備的基本素質。十幾年來,作為人民銀行的一員,無論是與本部門內部的同志還是與中高層領導,在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協調管理能力而言,如果作為副科級領導,我可能還算是一塊可造之材。
另外,幾年來,我還多次參加各種培訓活動,如參加了總行呼中支兩期衛星網絡,地面通訊培訓班,提高了維護水平;參加了全區系統管理員持證上崗培訓班,并以第一名的`成績完成系統管理員換證工作。這些都為我積極做好副科級工作奠定了理論基礎。
如果承蒙領導厚愛,讓我繼續留任這一崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創新。具體將做到以下幾點:
第一,真誠講團結,積極協助正科開展各項工作。
在工作上,我將講團結,擺正位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局,積極做好所分管的工作,在生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效,執法為民,團結同事一道獻身金融事業。在工作中,積極協助正科處理好各項問題,保證本部門的各項工作順利完成。
第二,規范日常工作,協助正科進一步健全各項管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好自己分管的工作,建立完善的內部管理制度,明確分工,劃清職責。積極協助正職做好本部門的管理工作。同時,我將進一步健全各項管理制度,制訂相應的規章制度,使職工有據可循。明確各崗位職責,使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三,做好服務工作,樹立人行良好形象。
我們工作就是服務客戶,我將根據本部門的情況,提高服務水平,把服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優的質量和最優的服務。結合一線服務特點,我還將以身作則,以三實要求自己:即作風樸實、態度務實、工作扎實。無論是在電子聯行,會計核算系統維護還是多各商業銀行通匯點查詢、查復系統維護中,都做到第一時間到,在最短的時間解決問題,保證系統運行,樹立人行良好的對外形象。
各位領導、各位評委、同志們,歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力壯,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我行的發展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿 篇13
尊敬的領導及同事們:
大家下午好!
我是xxx,目前在我行工作已經有x年了,是個老員工了,今天我們銀行舉行這一次的客戶經理的競聘演講,我抱著很大的信心來參加,感謝銀行的領導給予我們這次機會,這對我而言是很大的榮譽了。
我在我行做過前臺柜員,再到客戶經理的助理,每一個職業都有做過不短的時間,我深知自己想要的是什么。或許之前我要是來競聘客戶經理,我可能沒有任何的勝算,但是在我做了許多的工作,積累了許多讀的經驗,且都是很豐富的經驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經理這個職業的。我這樣自信的原因是:
第一,我早前就喜歡跟客戶打交道,不管是在做柜員的時候,還是客戶經理助理的時候,我都能去掌握到客戶的喜好,充分了解客戶的業務需求,同時我自己工作多年,也是有一定的客戶資源的,且一直都有著聯系。我知道一個客戶經理要做的就是把客戶服務好,讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產品,而我要去為銀行的業務做宣傳,讓更多的客戶來我行辦理要去業務。第二,我后來跟著前任客戶經理工作,作為他的助理,我在工作期間不斷的向他學習,努力去輔助他跟客戶保持聯系,隨時追蹤客戶情況,盡可能的維護客戶的利益,讓客戶感受到我的責任心和誠信。我在跟著他工作的期間,我積累了很多跟客戶交談的經驗,知道怎么才能讓客戶對我們的`業務辦理給予信心,讓銀行的業務走出去。
最后,就是我是一個有上進心的人,即使在銀行已經工作許久,我依然保持對銀行的工作的熱情,現在就算已經有了很多的經驗,我也還在繼續學習,因為我知道知識永遠都會學不完,只有一直學習,才能掌握到更多對自己有用的東西,也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年,各位領導對我的工作應該都是有些考量的,我明白自己如果真的擔任客戶經理,未來要接受的挑戰會更加的大,但是我一點都不怕,相反我很激動,我想要去突破自己,想要在更大的領域里有更好的成績,所以我想抓取各種機會,只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發展,這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作,若能擔任,定不辜負大家。
謝謝大家!