關于電信競聘演講稿錦集七篇
演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。在發展不斷提速的社會中,需要使用演講稿的事情愈發增多,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,下面是小編精心整理的電信競聘演講稿7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
電信競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇并存、成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵和支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受組織的挑選。
一、今天我參與競聘的`職務是湖光分局長,我之所以競聘這個職位,是因為我有以下4個優勢:
1、具備較為全面、扎實的專業知識。
2、具備嚴謹的工作作風、良好的職業道德和一定的相關工作經驗。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協調能力。
4、地域優勢。
當然,在總結自我優勢的同時,我也清楚地認識到自己的不足:缺乏管理經驗,對管理工作的精度和深度有待進一步提高。但是,我相信,通過自己的努力,一定能把這種不足轉化為優勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫出來。同樣的道理,正因為沒有過管理工作的經歷,也就沒有了一定的成規可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創新性地開展工作。
二、對分局長的定位和擬聘后的工作設想
個人對分局長的定位:
在崗位工作職責的基礎上,將分局長定位為:業務發展,走在員工前面;分局管理,站在員工中間;榮譽享受,讓在員工后面。
工作設想:
1、聽從組織安排,借鑒他山之石,結合本局的實際情況做好湖光分局的籌建工作。
2、以人為本,營造和諧分局的工作氛圍。
3、打造一流的員工隊伍,是做好分局工作的前提。
4、拓展業務發展空間,是分局發展的關鍵
5、強化主動服務意識,是做好分局工作的支撐。
6、做好基層管理工作,用管理出效益。
各位領導、評委,以上是我對自己的客觀評價和支局長競聘書后的一些工作設想,或許并不成熟,希望領導們給予批評指正!最后我要說的是,作為這次競聘的積極參與者,我希望我能在競爭中獲得成功,實現我更好地貢獻于單位服務于顧客的愿望。但是我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作,我的競選演講完畢,謝謝大家!
電信競聘演講稿 篇2
各位評委,各位領導,各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司業務支撐中心數據操作維護崗位的競聘。首先應該感謝公司領導給我們年輕人創造了這次公平競爭、展示才華的機會。感謝公司領導對我多年的鼓勵與培養,也感謝在座各位對我的關心和支持。此次競聘,我主要是為了響應公司人事制度改革的召喚,積極實現自己的人生價值,為公司的發展奉獻自己的全部智慧和熱情。我叫xx,現年xx歲,大專文化,19xx年4月參加工作,畢業后分配在電信局多媒體分局做互聯網的建設和開發工作,20xx年至今在計算機中心主要負責對帳務系統和營業前臺的設備維護,一直從事技術性工作。
xx年的錘煉與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業務,掌握了業務技能,使我能學以致用,為我創造了良好的發展空間,我想再沒有什么能比這給我帶來更多快樂。于是我對公司,對我現在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優勢。
那么我的優勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業知識。
我對計算機接觸較早,對計算機的應用和維護有一定經驗。我平時認真學習專業知識,不恥下問多請教,豐富了專業理論知識,做到理論與實踐相結合。
二是有較為豐富的實踐經驗。
我從進入公司到現在一直從事數據通訊技術工作,對數據操作維護崗的工作了如指掌,具備數據操作維護崗所必備的素質和要求,對做好互聯網維護與開發有自己的思考與準備。在工作期間,我獨立完成了全省短信代理商聯網系統的建設,解決了一直困擾公司的代理商渠道建設的問題,讓代理商做到獨立開號,獨立收費,極大方便了移動用戶的買號和交費問題,得到了各級領導的首肯和用戶的滿意。
三是有較好的年齡優勢。
我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的數據操作維護崗的工作,提高工作質效,樹立優質形象。
一、勤學苦鉆技術領先。
在信息產業日新月異的今天,要站穩腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過人的技術本領。我將一如既往地學習專業技術知識,向書本學,向領導學,向同仁學,在實踐中學,不斷積累經驗并不斷創新,讓自己始終保持一流的技術。在學習業務的同時不斷加強自身修養,提高綜合素質,使自己能全面發展。以技術求生存,以質量求發展,以能力求創造,贏得客戶,贏得市場。
二、務實創新力謀發展。
數據維護崗的工作是業務支撐中心的要害,關系到業務支撐中心的生存與發展,業務支撐中心的工作績效又關系到本公司的生存與發展。崗位雖小,責任重大,牽一發而動全身。"發展是硬道理",只有扎扎實實做好本職工作,并在工作中不斷創新,才能在日益激烈的市場競爭立于不敗之地,與公司同發展共進步。我將圍繞互聯網的維護和開發目標,創超性地開展工作,嚴格履行公司的數據業務流程規定和各項管理制度,開展數據業務運營支撐系統網絡維護工作。執行制定的數據業務支撐實施方案;協調與省數據業務中心的關系,確保本地數據業務的有效開展;定期進行數據采集并進行分析和研究,提出數據業務系統解決方案;與運維部及相關部門溝通協調,維護好數據網絡系統,確保系統運行穩定正常。同時結合工作實際,搞好市場調查與研發,不斷拓展市場。
三、團結協作追求卓越。
我知道,"持續向客戶提供滿意的`服務是我們永無止境的追求"。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態度讓我受益非淺,也將我深深打動。我也要學習他們這種精神,以廠商、集成商滿意作為唯一追求目標,以省、市、縣公司相關業務部門滿意作為行為準則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業不可缺少的是團隊合作、眾志成城。作為一名移動通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結起來,將我們的企業做大做強。
時間飛逝,中國電信業的改革和發展又將進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產業要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當中,發揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發展。只有我們片片綠葉生機盎然,公司的明天才不可限量。最后,我想說,如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。言必信,行必果。
謝謝大家!
電信競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先感謝公司給我這次展示自我的機會,讓我在這里進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自98年公司成立到現在,我已先后做過營業員、1860話務中心副班長、經營部號卡管理及現在的計劃財務部文員等諸多崗位。通過在這些崗位的工作和學習,讓我深刻體會到移動公司的快節奏、高效率以及優秀的企業文化理念,充滿了生機與活力,使我的各方面素質得到了很大提高。
我今天參加競聘的營業廳是:檢察院溝通100服務店。
我競聘的主要目的是:
1、通過參加競聘不斷激發我熱愛企業的熱情和是移動人的自豪感;
2、通過參加競聘不斷激發我的工作潛能和為企業多作貢獻的沖動;
3、通過參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業務素質。
如果我這次應聘成功,我將通過腳踏實地的工作,做好本職工作。
自建營業廳是我公司內部最小的實體運作單元,是最基層的組織單位,是承擔銷售與服務業務的主要載體,是公司直接面對用戶的直接窗口,一個營業廳工作的好壞,直接關系到移動公司的社會形象和廣大人民群眾對移動公司的認識,所以必須切實做好營業廳的各項工作。
我要競聘的'檢察院溝通100服務店,是由3個大新村、中華廣場寫字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營業廳,要做好該營業廳的工作,將面臨3個優勢和1個劣勢:
優勢一:地理位置上的優勢。我們營業廳背靠學田新村,面對文峰新村和易家橋新村,與郵政和電信為鄰,一方面可以帶回競爭的壓力,但同時錯位的經營地理位置上的優勢將陡現。
優勢二:服務品牌上的優勢。這是我們任何一個營業廳的優勢,特別作為溝通100服務店,更加重視的是企業的形象和對客戶的服務,這將是我們做好營業廳最大的優勢。
優勢三:自身的優勢。由于應聘參加這個崗位,我會以百倍的熱情去投入到新的工作崗位,我將向現任的營業廳廳長們學習好的工作經驗,并把自已從事的這么多崗位積累的業務經驗用于新的工作中,以一種虛心的態度學習,不畏的精神工作。
劣勢一:工作經驗的劣勢。由于我較長時間從事的是內部工作,對營銷和管理上可能存在著一種理論與實際不接軌的現象,我將通過認真學習加以改進,使自己的工作不斷進步。
除以上的優、劣勢外,我個人認為做好營業廳的工作主要在以下三個方面開展:
一、做好服務工作不斷提升公司的公眾形象營業廳是公司形象的窗口,是公司產品的主要宣傳渠道,切實做好服務工作是做好營業廳各項工作的基礎。其中要做好銷售服務工作和售后服務工作是關鍵。
二、做好營銷工作不斷提高公司產品的市場占有率營業廳的營銷工作是公司營銷工作的細胞,就營業廳的營銷工作,我個人理解可以分為:柜臺營銷和社區營銷兩類,其中以社區營銷為試點可以展開一些與社區的聯合,使移動品牌走進社區。
三、做好管理工作不斷完善營業廳的管理職能營業廳是企業的細胞,但同時也是一個小組織,其管理的任務齊全,所以做好營業廳的管理是衡量營業廳廳長是否稱職的關鍵。
我將在營業廳的管理上做好“二個加強”即:
一、加強自身業務素質和個人素質的培養,帶動整個集體的共同進步;加強溝通能力培養,帶動營業廳業務的不斷拓展。
二、如果我不能應聘成功如果我不能應聘成功,我將決不氣餒,認真總結發現自身的問題,并在以后的工作加以改進,使自身不斷的發展更好地服務于公司。
電信競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導:
大家好!
今天能夠站在臺上進行競聘演講,感謝公司的人力制度改革,同時感謝公司領導給我一個展示自我的機會。 剛到傳輸維護中心,面對許多國外廠家的設備,一排排數字配線架,對剛剛畢業的我來說,真有些不知所措。從那時起,我就下定決心,一定要把書本學到的知識用于實際工作當中,學好技術,干好自己的工作。19xx年,由于營口地區本地網傳輸容量不足,局里決定新上北電sdh設備,這對我來說可是一個學習的好機會。從硬件安裝學習設備的技術特性和各個單板的功能;從配線架安裝學習電纜布線的方式;從系統軟件的調測學習設備數據的制定、電路開放、關閉、和性能指標的監測。這次工程完工以后,我的業務水平有了很大的提高。在沒有參加過培訓的情況下,通過技術資料的學習,自己已能夠勝任維護工作。但我深知:要在本職崗位做出成績,這些知識遠遠不夠。我就利用業余時間仔細閱讀各種廠家設備的說明書和有關資料,熟練掌握各種設備的.性能特性和處理障礙必備的專業知識。功夫不負有心人,在1997年省公司舉辦的專業練功比武知識競賽中,我獲得了省公司第二名的好成績,受到了省公司和本公司的表彰,為營口電信公司贏得了榮譽。傳輸維護中心以前的配線架,列頭柜采用不同廠家的設備,很不規范,維護起來也不方便。98年局里決定對傳輸機房整體改造。為了不影響設備的正常運行,不影響長途及本地網的重要電路,這項工作具體實施起來難度很大,只能利用晚上時間進行割接。在認真作好基礎質料的核對以后,經過連續幾個多月晚間辛苦的工作,終于將原有設備的電源系統割接到新的列頭柜當中,將原來老配線架的系統割接到新配線架上。在時間緊迫,任務繁重的狀況下,出色的完成了該項工程。便于以后的維護工作。除了上述工程以外,我還參加了時鐘同步網工程、移動基站工程、華為設備南北環工程、聯通工程、鐵通工程、網通工程、省網波分工程等許多重要工程。可以說,我對營口地區的本地網和長途網設備都能夠熟煉掌握。在作好局里交給工程的同時,更加做好日常維護工作。
我在傳輸中心擔任電路組組長,每一次都按照省公司和本公司調單要求協調局內數據、交換、無線和地區傳輸部門及時作好電路的開放、關閉、調整工作,作好年度維修作業計劃和應急電路調度工作。仔細觀察設備運行情況,準確記錄性能數據,并分析可能產生的故障,及時做出相應的處理,使多起故障消滅在萌芽狀態之中。
xxx
年月日
電信競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家上午好!
首先,感謝公司給我這次電信廳長競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。
我叫柴志勝,大專學歷,20xx年10月來吉林大藥房工作,現在是白城文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業就在吉林大藥房世光路連鎖店實習并轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年8月調到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房發展的的光明前景,更堅定了我繼續為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當廳長的目標,并以廳長的職業標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人
1、具備高尚的`職業道德
高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我電信社區經理競聘的根本。
2、建立了良好的個人信譽
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習廳長考試的資料,我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業知識得到了快速提高,對我這次通過廳長考試,幫助很大。
青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識:
在電信經理競聘中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經營者意識:
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,廳長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識:
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,廳長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:
電信支局長競聘演講乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄。
天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進,最后祝吉林大藥房財源通四海,生意暢三春!
電信競聘演講稿 篇6
尊敬的領導:
今年以來,xxxx的發展面臨嚴峻的挑戰,“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場競爭態勢,積極應對加入WTO所面臨的新挑戰,我們必須樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念,進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰略的實施,因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認為的營銷策劃和推廣工作首先要以創新的電信營銷理念為指導,抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業務的發展,促進公司業務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
如果我應聘成功,我將認真履行崗位職責,努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個方面開展工作:
一、搞好電信市場調查與分析
隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。
二、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區,樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟增長點。
三、強化產品創新與完善
在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
四、提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的.服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。
同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業競爭力,并促進公司新產品、新業務的推廣,實現業務收入的增加,真正達到共贏的目標。
自1993年進入電信公司以來,我先后從事過s—1240維護、ISDN技術支撐、營銷策劃工作,對電信市場有了比較全面的了解。通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的xxx業務市場策劃活動。如和xxx節目組合作推出了電話入圍撥打熱線,該熱線做到了普通電話費撥打,又能承受大話務量沖擊的特性,項目得到了企業、電信公司和廣大彩民的認可,在獲得良好的社會效應的同時也取得了良好的經濟效益,之后在這基礎上又爭取到了xxx的有獎發票撥打熱線項目,成功地開發了xxx業務的應用并予以規范,為xx電信樹立了良好的品牌形象。
我自信我有能力勝任xxx營銷策劃與推廣工作。
競聘人:
年月日
電信競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措,得到了廣大員工的積極響應。從公司的利益最大化考慮,也為了實現個人發展,我選擇參加業務支撐中心數據技術支持崗位的競聘。
首先我談一下對XXX數據業務的認識:
目前對電信運營商來說,用戶高增長的重要性已經讓位給了運營收入的增長,而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢,后果是語音業務ARPU值下降已成趨勢,為了保持收入的持續上升,必須找到新的業務增長點,數據業務將擔負起啟動電信業新一輪增長的重任,各大運營商都在大力發展數據業務,可以說,誰抓住了數據業務,誰就在以后的競爭中處于優勢。集團公司今年也在全國開展了“打造數據精品網”的活動,而XXX數據網網絡總體規模比較小,不像電信那樣提供大規模的互連網接入業務,應該以大力發展有移動特色的數據業務為主,如:短信、WLAN、無線DDN,為以后發展以3G為代表的移動多媒體業務做準備。數據技術支持崗位的目標是做好數據網絡維護工作和數據業務支撐 ,開發相關的增值業務,為集團用戶提供信息化整體解決反感,積極進行數據網的網絡優化和技術儲備,積累移動數據網建設和維護經驗,積聚相關維護人才。
XXX現在的數據網包括:MDCN、CMNET、短信、OA、1860、GRPS等系統,它牽扯到計費、傳輸、交換、1860等各個部門,而開展數據業務也多種多樣,也因此對于數據技術支持這個崗位,需要一位兼有計算機、傳輸、無線通信的專業知識的人才,他既要有豐富的維護經驗,又要具有一定的開發能力,還要對對數據業務熟悉。我認為,數據業務技術支持崗位要做好下面的工作
1、 數據據業務相關網絡設備
2、 的技術支持和網絡維護工作。
3、 開發可增值的數據業務。
4、 數據業務分析、統計工作
5、 向集團用戶提供信息化整體解決方案
對于這個崗位,當然需要有較強的責任心和敬業精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺得我有以下幾點優勢:
1、我畢業于武漢測繪科技大學計算機系,專業非常對口,在大學的四年里,我系統地學習了計算機專業的課程,具有扎實的基礎知識,對于新事物、新設備、新技術有著強烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應用,特別擅長利用互聯網來分析、解決問題。
2、我具有較強的專業能力和豐富全面的數據網的維護經驗,我曾在計算機中心工作了三年,負責前臺微機、網絡、主機的維護,又開發過親情號碼、一元包干的業務。當時除了處理計算機中心的業務之外,我還獨立承擔著1860、短信中心的維護任務。在傳輸中心的一年里,我主要的任務是維護CMNET、MDCN、OA等設備,側重學習了路由器、數據交換機的知識。可以說,計算機、數據通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵,知識面較為全面。在長期的維護過程中,我的技術水平得到了長足的進步,積累了豐富的維護經驗,能夠單獨處理網絡故障。在省公司七月份組織的全省數據網維護專業人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數據網技術標兵”,我很自信在技術能力上我完全能夠勝任這個崗位。
3、我對本地數據網的運行情況非常熟悉。我剛到數據機房時,當時,基礎資料非常匱乏,而且省公司對于數據網也沒有相關的管理制度和維護計劃。經過幾個月的奮戰,在其他同志的幫助下,我們對機房的資料、環境進行了整理,各類標簽、走線進入了標準化行列,摸清了第一手的基礎資料;根據XXX的實際情況和省公司下發的文件,制定了相應的維護細則、作業計劃,建立了包含了局數據修改、系統備份、軟件版本、系統運行等一系列原始記錄;對于故障處理,通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立,為及時有效的處理各類故障提供了有力的依據。在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名,今年的組巡,我們的維護的項目名次也比較*前,在今年打造數據精品網的活動中,我個人獲得了“先進個人”的稱號。
4、我具有較強的開發能力。據兩個例子:1、數據網必須對每天的設備進行詳細的記錄,以前每天都是手工登陸到設備上執行各種指令,做完一次差不多需要兩個多小時,而且還容易出錯,后來我利用自己編程的特長,編寫了自動登陸程序,使得檢查時間縮短為十分鐘。2、為了提高CMNET的競爭力,我花了兩個星期的時間,開發了VOD視頻點播系統。
5、在數據網維護過程中,要經常跟用戶、廠家聯系,遇到棘手的問題,還要得和兄弟部門、省公司聯系,這些基本上都是由我來負責與各方面聯系協調,這使得我在數據維護方面有著較高的認知度。
6、由于我在計算機中心干過三年,對于數據統計工作很熟悉,所以我可以自己親手進行數據業務的統計工作,并作出分析和研究。
如果我能夠得到大家的認可,我將會積極配合其他人員,提出一系列意見和建議進一步提高數據專業的維護水平,來提高XXX的業務收入和知名度。對此,我有幾點設想:
1、這半年以來,有不少的互聯網專線用戶退網,其中還包括610、供電局等大客戶,主要的原因是我們只有接入功能,沒有提供相應的增值業務,據調查,大部分的用戶上網是為了娛樂,特別是視頻點播、在線游戲等業務,我們也可以像電信一樣,開發電影VOD、音樂在線、游戲在線業務等增值項目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發商合作,這樣為本地數據業務的順利開展提供籌碼。
2、由于在維護過程當中,發現許多問題具有共性,我們可以架設一個網站,把一些常見問題及解決方法放上去,還可以放一些電腦知識、補丁軟件,系統升級軟件,大家可以隨時上去學習。還可以通過開展培訓的方式,努力提高一般維護人員和縣市分公司維護人員的.數據網絡維護水平。通過各種途徑學習兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進經驗,將之運用到XXX移動據網絡維護工作中來……
3、由于我們接入方式只有2M和光纖,沒有電信的接入優勢,成本比電信的ADSL要高得多,但并不是就不發展接入用戶,我們也有自己的優勢,就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可以提供一些捆綁的數據業務。由于本地傳輸網的升級,其傳輸設備可以帶有LAN口,這意味著我們可以大大地節省成本,使得城域網的建設成為可能,數據網的下一步工作就是配合傳輸打造城域網。在此基礎上,應該增加多樣的接入方式,特別應該推廣WLAN接入方式,它有效地解決了最后一百米的接入問題。
4、由于以前的工作基本上是數據維護,對業務方面涉及地相對較少,跟客戶的接觸工作也僅限于維護方面, 跟用戶直接打交道很少,我想從幾個方面提高自己,一是盡快地熟悉各種數據業務,包括用途、資費、使用方法,二是利用自己計算機能力較強的優點,掌握各種數據業務的數據統計方法,這樣就可以了解數據業務的發展特點,做好相應的分析研究工作,這一點要向有經驗的同志學習。三、加強對集團客戶的服務的支撐工作,可分為兩方面:一是要根據用戶的實際情況,發揮移動自身的優勢,給用戶提供確實可行的信息化整體解決方案,二是做好用戶的售后服務工作,包括提供處理障礙的技術支持和對用戶提出的新的需求開發新的數據業務項目。
5、對數據網存在的問題,積極分析問題根源,制定并實施相應的解決方案。
如果我能夠競聘成功,請大家放心,我一定能將數據網的支撐工作做好。
謝謝大家!
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