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市場主管競聘演講稿(通用15篇)
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在日新月異的現代社會中,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編整理的市場主管競聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、評委老師:
大家好!
我叫xx,今年25歲,20xx年畢業于河南省郵電學校,現在即將修完北京郵電學院通信工程本科專業的學習。畢業后我被分配到數據機房工作,20xx年2月到網管中心辦公網整改辦公室負責辦公網維護及管理工作,20xx年至今在支撐共享中心負責辦公網這項工作。這次我競聘的部門是市場經營部。首先感謝公司領導給予我這次學習和鍛煉的機會,同時,借此之機向多年來給過我幫助和關懷的領導、同志們表示真誠的謝意!正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
我參加競聘的理由有三點:
第一點:青春需要理想,夢想不生長于艷陽高照的溫床。對于青年人而言,越是新的工作、新的環境,就越富有吸引力和挑戰性。市場經營部就是這樣一個挑戰與機遇同在,壓力與動力并存的大舞臺,它是塑造和代表企業形象的大使,是溝通和聯系社會公眾的橋梁,工作強度和工作難度都很高,我認為在這樣的環境中工作,能夠學到新知識,開拓新視野,挖掘新潛力,有利于自己的全面發展。
第二點,我認為自己具備了從事市場業務所必須的個人素養。
首先,我有較強的敬業精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。雖然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,沒有嬌滴滴這三個字。不管是加班加點,還是外出奔波,我絕不會因為自己是女性而退縮。
其二,我年紀較輕,興趣廣泛,思想活躍,可塑性強。我能夠很快地接受新事物,適應新環境,融合到新集體中去。
其三、我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的.戰斗團隊。
第三點,我認為自己具備了從事市場業務所必須的知識和能力。
首先,從1996年至今,我進行了近10年的數據通信專業的系統學習,工作以來我先后在三個部門鍛煉過,從事的主要是網絡的維護和優化工作,積累起了比較豐富的網絡知識和計算機技術知識。我認為業務工作不僅僅只是一條單行線,如果有了專業技術知識作支撐,就可以更加從容地面對用戶,更加自信地面對市場。
其次,我平時注意對公司營銷政策的收集和學習,近年來,我進過公司,進過學校,走近過廣大普通用戶,向他們面對面地宣傳公司的營銷政策,遇到不清楚的地方我都會立即向人請教,摸清吃透。現在,我已經對公司的經營方針和業務流程有了一個直觀和大體的認識。
再次,我性格趨于外向,具有一定的語言文字功底。上學期間經常上臺演講,工作以來又有幾次主持大型晚會的實踐鍛煉,慢慢地積累了一些與人交談、演講演說的語言藝術,具備了較好的語言表達能力和組織協調能力,這便于我將心比心,聯絡感情,與人和諧共處。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我想,我會和其他同志一道,牢牢把握“深、快、實、準”四個字,即:學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯網為師,自我加壓,勤學好問,聯系實際,善于總結,既要融會貫通業務知識,又要虛心采擷領導和同事們工作經驗,盡快轉化為自己實際的工作能力。
進入角色要“快”。市場經營部是一個精誠團結、配合默契的團隊,進入這個部門我一定要維護集體榮譽,尊敬領導,真誠地與周圍同事做朋友,言行一致,與他們建立起志同道合的良好關系,形成合力;我還要盡快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態和工作方式,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從體現部門的工作性質出發,從適應部門的人文環境出發,從彰顯部門的辦事風格出發。
基礎工作要“實”。市場經營部的部門性質決定了一切工作的出發點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,盡可能多地掌握分類別、分層次的情況,便于科學地分析、研究和預測。
提供信息要“準”。要在夯實平時工作的基礎上,提高資料分析的準確性和可行性,為領導的科學決策提供事實依據。如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的發展添磚加瓦。
最后,我要說的是:
青春因理想而激昂,人生因執著而鏗鏘。
謝謝大家!
市場主管競聘演講稿 篇2
當今世界已是信息化時代,各種傳媒公司如雨后春筍般迅速成長,夜以繼日地傳送著人們所需要的信息,誰抓住了機會,誰就立于不敗之地。但是,由于行業、地域等限制,嚴重地束縛了各傳媒公司的成長,因此“xx計劃”報告中明確的提出了“加強寬帶通信網、數字電視網和下一代互聯網等信息基礎設施建設,推進‘三網融合’”的決定。在未來五年內,各種傳媒以及傳媒公司將打破行業和地域的限制,向綜合和聯合的趨勢發展,其競爭和吞并更為激烈,傳媒行業重新洗牌在所難免。為了使我公司立于不敗之地,必須努力拓展市場,拓展生存空間,爭取更好更大效益,因此特制定以下市場科工作計劃書。
一、對市場科工作的認識
市場科是一個與用戶和相關單位打交道的主要部門,其主要工作就是執行公司的統一的營銷策略,開拓市場,收取費用,分析、收集和管理市場與用戶信息資料;特別是費用的收取和市場拓展,直接關系到公司的效益與發展、職工的收入與福利等,應是公司工作的重中之重。本部門工作具有四個特點:富有挑戰性,該部門要面對千變萬化的市場,要與各種各樣的用戶和單位打交道,工作難度大,很能鍛煉人;具有招牌性,市場科員工們絕大部時間都與用戶打交道,其一言一行和服務態度直接代表公司的形象,從某種意義上講是公司的招牌;具有創造性,與千變萬化的市場和形形色色的人打交道中,任何一種營銷策略和方法都不是萬能的,只有在公司的統一營銷策略指導下,根據具體情況進行創新,不斷去適應市場和用戶,才能順利地推動工作;具有橋梁性,市場營銷人員長期在外與市場和用戶打交道,聽到用戶的意見和建議多,見到其它公司的營銷手段也多,只有把這些信息帶回公司,公司才能作出正確的決策和制定出正確的計劃,因此具有溝通上下內外的橋梁作用。
二、工作目標
對于市場科的工作目標很多,我認為重點應達到“精品服務,團結協作,優質高效、開拓創新”的'目標。
精品服務:在市場營銷工作中,大力樹立精品服務意識,全身心投入,全心全意為用戶及相關單位服務,傾力打造我公司的精品服務品牌;讓我們的精品服務使友鄰與合作單位舒心,使用戶歡心,使公司領導放心。
團結協作:構建和諧的上下級關系,共同分析市場;建立和諧的同事關系,團結一致,共同開拓市場;搞好友鄰關系,與友鄰公司或單位攜手合作,共同做大市場。讓團結協作出育市場,讓團結協作出效益,讓團結協作促發展。
優質高效:采取各種措施,打造一支高素質的營銷團隊,以高質量高效率的服務,贏得客戶,贏得市場,爭取公司經濟和社會效益最大化。
開拓創新:在公司的統一營銷策略的指導下,根據實際情況,創新團隊管理制度,創新業務拓展的渠道,創新與其它公司的合作方式,創新營銷的方法,創新市場和客戶信息資料的分析、收集、管理的方法,創新費用收取手段等,讓創成為營銷團隊永不衰竭的動力。
三、實施方案
加大宣傳力度。本公司雖然成立已有幾年了,但許多市民還不很了解本公司,更不太了解本公司開拓的一些新業務,所以應加大宣傳力度,利用自身的優勢,采用網站、廣播電視等形式,還可采用報刊雜志、標語、發宣傳單和舉辦各種活動等形式來宣傳,擴大本公司的影響,讓更多的人來參考我公司的新業務,擴大我公司的市場份額,達到企業總體效益最大化。
培養一支高素質的營銷團隊。人才是公司事業興衰成敗的關鍵因素,通過培訓、鍛煉、老帶新等方式,打造一支團結協作,有責任心的,有戰斗力的營銷團隊;用先進的管理機制、嚴格的管理制度,激發其工作熱情和積極性,在變化莫測的市場風云中,駕御市場,拓展市場。
大力拓展新業務。除了大力開拓現在的廣播電視模擬信號傳輸業務外,加大力度開拓數字電視業務和ip業務,力求在視頻點播、電腦上網、股票交易、會議電視、遠程教育、遠程醫療、數字監控和游戲等服務方面有更大的突破,做到人有所“需”我就有所“供”,人無所“需”我有所“導”,全面擴大新業務的范圍,使之更多的服務于人民群眾的生活和工作。
強化費用收取的力度。費用的收取好壞關系著公司的效益與發展、全體職工收入與福利等問題,因此費用收取是市場科的一個重點工作。加大宣傳力度,讓廣大用戶主動地、明明白白地繳費;采用多種方法收取費用,可開通金融機構、小區和機關單位代收等方式,這樣既方便群眾、又降低了成本,還能達到應收盡之目標。
千方百計降低營作成本。協調相關的部門和單位,如廠礦企事業單位,街道市政部門、物業小區和相關的電信網絡公司等聯合建設,共同安線布網,避免重復建設的浪費,降低建設成本,這也符合“xx計劃”報告中的 “三網融合”的精神;力求與相關的單位部門共同收集分析各種信息,實現資源共享,擴大信息來源渠道,降低市場分析調研費用;借用科學的管理方法,合理調配,降低市場營銷成本,提高效益等。
強化市場和客戶信息資料的分析、收集和管理。通過各種渠道從宏觀面和微觀面來收集市場信息,從宏觀面如“xx計劃”報告中去尋找信息,預測未來市場發展方向和趨勢,把握市場先機;從用戶中去調查研究,準確的掌握市場的需求和動向,我完善公司的服務;從其它相關單位中去收集借鑒信息,提高我公司的服務水平;強化轄區內用戶資料檔案的管理,力求做到準確無誤,為用戶服務、費用收取和業務拓展奠定資料基礎,也為公司的決策和計劃的制定提供相關的信息。
總之,在實際工作中,只有不斷地調查研究,不斷開拓創新,才能使我們的市場越做越大,越做越好,實現我公司跨越式發展。
市場主管競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、評委老師:
大家好!
我叫林xx,今年30歲,20xx年畢業于山東大學。畢業后于20xx年7月到山西慧光房地產開發公司作銷售工作,20xx年8月至20xx年7月在服裝行業摸爬滾打,20xx年進入山西一卓有限公司(李寧)工作,從而喜歡上了運動服裝這個行業,20xx年5月到貴人鳥山西分公司從事市場拓展至今。我今天競聘的是市場部經理,先感謝公司領導給予我這次學習和鍛煉的機會,正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
我參加競聘的理由有三點:
第一點:不想當將軍的兵,不是一位好兵,對于青年人而言,越是新的工作和環境,就越富有吸引力和挑戰性。市場部經理就是這樣一個挑戰與機遇同在,壓力與動力并存的職位,它是公司市場部運轉的核心、橋梁,工作強度和工作難度都很高,我認為在這樣的壓力下工作,能夠學到新知識,開拓視野,挖掘潛力,有利于自己的全面發展。
第二點:我認為自己具備了從事市場經理所必須的個人素養。
首先,我有較強的敬業精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優良品質。
其二,我對服裝行業很感興趣且思想活躍,可塑性很強。我能夠很快地接受新事物,適應新環境。
其三、我信奉誠實的做人宗旨,提倡團結,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與同事一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰斗團隊。
第三點:我認為自己具備了從事管理市場部所必須的.知識和能力。
首先,從20xx年至今,我有近6年的服裝市場的開拓和管理,從休閑裝到保暖內衣再到運動行業,積累起了比較豐富的產品知識和談判技巧。
其次,我平時注意對公司營銷政策、人員管理的收集和學習,現在,我已經對公司的經營方針和業務流程有了一個直觀認識。
再次,我性格外向,具有一定的語言文字功底,且具備了較好的語言表達能力和組織協調能力,這便于我將心比心,聯絡感情,與人和諧共處。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,也是把它作為我事業啟航的鳴笛,我相信有信心做好本職的工作,一是求實意識強,不論何時何地踏踏實實做事,老老實實做人,不會做有損于公司利益的事情;二是責任心強,任何事情都認真去做,一絲不茍;三是協調意識,與部門之間的工作溝通,確保工作的及時完成,但是也有自己的不足之處就是在工作上的細化不夠,雖然每日有工作的計劃和安排,但是細節方面的工作還有不到之處,我會在今后的工作中注意改正的。
最后,在我競講結束前想向領導闡述一點:假如我競選為市場部經理,我要把所有的措施落實到實際工作中,并在工作中得到效果、產生效益,我相信我會把工作做的更好,請領導看我的實際工作。
最后,謝謝大家!
市場主管競聘演講稿 篇4
尊敬的領導和同事們:
早上好(中午)!
今天能來到這里我感到非常榮幸。感謝公司領導組織本次比賽,共同幫助公司推廣。
首先,根據本次比賽的要求,我想簡單介紹一下我自己、我的工作經歷和一些成績:
對于行政職位,我個人認為做好工作就是在上級領導下做好參謀,一個好的服務員為企業員工做好各部門之間的協調人和物流任務的管理員。這樣才能有效開展行政監察工作,穩步推進公司綜合工作!1002〕〔1000〕為了完成這些任務,作為一名行政總監,他必須堅持清醒的頭腦,冷靜地分析和處理這些問題,不僅要有出色的執行能力,還要有良好的協調和組織能力,認真考慮工作中的每一項工作的細節和發展趨勢。以細致嚴謹的工作態度和工作能力,協助崗位工作的開展和建設。
如果我能繼續擔任行政總監,我的任期目標是在確保員工就餐質量和既定預算的前提下,在半年內將行政工作的能效提高15-30%,并將辦公費用降低5%-10%,從而為我公司的發展提供最大的幫助。
為了完成這些方面的工作,在下一步的工作中,我將主要從以下幾個方面著手:
首先,以后排為基礎。
作為行政總監,在下一步的工作中,我們應該充分發揮上級領導和日本客戶的作用“員工”以及;助理”。在工作中,行政經理應競聘上崗,根據相關部署開拓進取,組織推進公司后勤保障和對外宣傳工作,為項目運營和業務目標的實現提供保障。此外,我將根據業務發展規劃,積極制定相關工作計劃,提交主管領導審核,在實施過程中與同事協調討論,提出合理化建議,不斷細化步驟,在完成的基礎上努力改進,做得更好。
第二,改進控制流程。
對于我們的行政工作來說,制度和制度是我們工作的堅強后盾。因此,在下一階段的工作中,我將對我國行政部門現有的機制和制度進行梳理,取其精華,去其糟粕,使相關規定更加規范、合理、合理。另一方面,我將優化工作流程,提高工作效率,充分發揮我所在行政部門的整體節能作用,在長春一汽行政層面建立高質量的管控體系。
第三,改善工作氛圍。
作為行政總監,在與其他部門的溝通協調方面,我將重點關注三個方面:一是加強行政部門與其他職能部門的業務溝通,確保行政工作與各級工作的有效銜接,保證良好的運行,為全面工作的健康發展打下基礎。二是協調部門內外員工的合作,明確分工,考核到位,營造和諧的工作環境,使全體員工都能集中精力。三是加強預決算管理層面的工作,在公司內部大力開展降本增效工作材料,為公司利潤空間的增加提供動力,并在此基礎上,最大限度地為各部門和后勤工作創造寬松和諧的財務環境。
第四,提升專業團隊。
作為一名行政總監,為了進一步提高部門員工的專業素質,我還將堅持大力開展部門員工競聘演講的教育培訓工作:一方面,我會定期培訓部門員工,特別是新員工,為了提高他們為員工和企業服務的個人技能,為進一步提高員工滿意度提供支持,另一方面,我會從員工的實際情況出發,多方面、多層次挖掘他們的個人技能,安排他們在最合適的崗位上充分發揮效能,引導他們做好個人工作。
五是強化運行效率。
作為企業的一員和一名行政總監,在后續工作中,我將以不懈學習的精神努力工作,不斷提高自己的思想水平和工作效率。一方面,我將加強對企業發展相關文件的自學,以更好地提高我的意識水平,使我在思想和行動上都能跟上企業的發展。另一方面,我將繼續學習業務層面的相關知識,跟上時代的步伐,不斷充實和完善自己,使自己更加勝任本職工作,為企業的發展做出最大的貢獻。
當然,我能否做好工作取決于我目前的工作能力和水平。今天,我也借此機會結合我個人的工作經驗,逐一向大家匯報我的競爭優勢。
首先,我喜歡這個頭等艙。
我在我們公司工作了15年。可以說,在這15年中,我始終以更高的標準要求自己,忠實履行職責,熱愛崗位,敬業奉獻,認真完成各項任務,在各項考核中名列前茅。
作為公司的一員,15年的風雨歷程讓我更加堅信,我想與我們的行政經理競爭,向公司匯報,共同發展進步。和往常一樣,我對參加我們執行董事職位的競爭充滿了熱情和奉獻精神。我希望我能在新的.崗位上為公司的發展做出更多的貢獻!
其次,我有豐富的工作經驗和專業的工作作風。
15年的多崗位工作經驗,使我積累了極其豐富的實踐和管理經驗,培養了高水平、獨特的策劃技能和業務推廣技能,特別是近年來行政主管的工作經驗,使我有了一個清晰的認識,全面透徹地了解如何做好行政監察工作。
不僅如此,在過去的工作中,無論何時何地,在每一項工作中,我都堅持對每一項業務進行詳細的部署和安排,推動相關工作的開展,細化領導交辦的各項工作,切實把每一個細節和步驟落實到位,這不僅提高了我自己的專業素質和能力,也有助于各項工作的穩步推進:填補你在那里所做的一些優秀工作。
第三,我堅持學習動機。
作為一名名人,在過去的工作中,我知道學習的重要性。因此,自競爭執行董事以來,我始終堅持以提高業務技能的精神進行學習和研究,并充分利用業余時間學習行政、業務規劃等方面的專業書籍,不斷提高和完善自己。同時,我還總結了以往的工作經驗,起草和修訂了管理部的一些文件,為部門工作的發展和推進提供了更大的動力。
第四,我始終堅持并協調我的技能。
在團隊管理中,我始終把敬業奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責,秉持謙虛的學習態度,嚴格的團隊紀律,勤奮的品質和公平公正的團隊管理精神,因此,在工作中,我始終能夠以飽滿的熱情參與各項工作,具有良好的組織協調能力,能夠與其他同事融為一體,形成充滿活力的戰斗團隊。
尊敬的領導和同事們,在短短幾分鐘內,很難充分表達我對新職位的愿景和規劃,但它可以讓你們知道我一貫的工作理念。無論比賽成功與否,我在今后的工作中仍將堅持奉獻精神和堅忍不拔的精神,我將為公司的發展、執行董事競爭報告和成長貢獻我的全部力量。
謝謝!
市場主管競聘演講稿 篇5
尊敬的領導評委們:
大家好!
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市xxx店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現年24歲,現在擔任重百超市店收銀員一職,我競聘的職位是xxx店營運兼后勤主管助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市xxx店結下了不解之緣。xx年的金秋十月、伴著重百xxx商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市xxx店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們重百超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優秀員工”,從經理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
我畢業于成都水力發電學校經濟信息管理專業,今年24歲,我和重百共成長,我自從xx年10月28日進入重百xxx商場超市部以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經營模式有了深入的了解,在思想政治和業務技能水平.上有了大幅度的提高。
一、競聘xxx店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的`原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯系實際,熟悉了收銀系統的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在xx年、xx年被評為門店優秀員工,xx年被評為商場優秀崗位示范員。
四是有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
二、對競聘崗位的認識
作為營運兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協助主管開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質量關;能夠根據信息系統操作規程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據,能夠按照相關安全保衛制度,做好安全防范工作;組織相關贈品發放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務;組織退貨管理和發票管理;指導監督收銀員嚴格按照相關制度流程開展工作;對收銀員進行培訓指導;負責收銀臺的日常維護,做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領導交辦的其他工作。
三、競聘成功后的工作設想
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標,我理想概括為20個,即“搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息”。
一是認真貫徹執行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質、創新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作。
二是建立和規范一系列規章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統籌兼顧的思想,當好門店里的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。當主管參加外務活動時,自己要堅守內部事務,當主管轉向內部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要回避時,自己能夠承擔重擔。
五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓.的基本內容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據,確保門店商品進出的規范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執行公司每期dm及店內的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節流,以減少開支。
尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我營運兼后勤主管助理的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
市場主管競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家我。今天,我滿懷感激的心情與大家這里見面?梢哉f,我能夠這次競聘中當選為自來水管道分公司經理,是各位領導對我的高度信任,是各位同仁對我的殷切希望。此時此刻,我的心情異常激動;此情此景,令我終生難以忘懷。值此,我僅代表我個人,對各位領導、同志們多年來對我本人工作、學習和生活中給予的關愛、關懷、支持和幫助表示最衷心的感謝!對這次競聘中,對我寄予厚望并為我投上你真誠寶貴一票的各領導和同志們表示最誠摯的.謝意!
領導的信任,同志們的厚望,意味著責任的重大。當自來水管道分公司經理這個“接力棒”再次握我手中之時,我感到它沉甸甸的,因為這預示著我們自來水管道分公司又將踏上新的開拓進取的征程。作為班長,我深知任重而道遠。今后的工作中,我將帶領公司全體員工殫精竭慮,扎實工作,用管道工人鏗鏘前進的步伐,表達我們不辱使命的決心。
領導的重視,同志們的支持,使我們充滿信心。此,我要代表管道分公司全體職工,向各位領導和同志們做出承諾:我們一定努力把自來水管道分公司建設成一個奮發有為的戰斗集體。要十六屆三中全會精神的指引下,解放思想,與時俱進,以發展為第一要務,堅定不移地貫徹委提出的“立足現有、挖掘潛能,追逐應有、創新發展”的總體要求,把公司賦予我們的職能任務分解細化,做到責任一落到底,任務落實到人,實現“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”,工作中決不墨守成規,決不碌碌無為,要讓公司領導和全體同仁真正看到,我們管道分公司的各項工作天天都有新進展、月月都有新成效、季季都有新起色,年年都有新突破。具體的說,應做到以下四個方面:
第一,開拓創新,體制改革上要尋求新突破;
第二,調查研究,規范管理上要再上新水平;
第三,開源節流,創收增效上要邁出新步伐;第四,嚴格管理,勤政為民上要再上新臺階。
各位領導,同志們,以上是我就職后的承諾,雖然比較宏觀,但我們中國有句俗語叫“說得我,不如干得我”,任何時候,我們都要堅信“實踐是檢驗真理的標準”。新的一年里,我們自來水管道分公司的全體員工,一定要公司黨總支的正確領導下,相關處室同志的大力支持下,乘著“兩代會”的東風,同甘共苦,攻堅破難,以一流的干勁,創一流的業績,向公司和全體同志交一份滿意的答卷。
謝謝大家!
市場主管競聘演講稿 篇7
各位領導、各位評委:
大家好!
首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加這次會計主管的競聘。請允許我先做一下自我介紹吧。我叫XX,今年XX歲,畢業于XX學院XX專業,XX年考入信用社,現任觀海路分社現金柜員。入社三年來先后擔任過前臺柜員,同城記賬,同城錄入等多個職位。在從事前臺柜員期間,我始終堅持主動熱情,文明服務,準確快捷的為客戶辦理業務,誠懇耐心的解答客戶提出的問題,將優質文明服務和“六無”“六相符”落實到每一筆業務中,力爭做到無投訴、無差錯,得到了領導的認可和客戶的好評。
在擔任現金柜員期間,嚴格按照會計基礎工作規范的`要求開展工作,在保證機構和柜員的現金供應的同時,庫存限額從未超標,atm少鈔率明顯下降,對抵質押品做到了有序的登記和管理,在做好自己本職工作的同時,我堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業務精通,拓寬視野,提升綜合素質,同時積極協助會計主管做好各種報表的編制報送,這讓我對會計主管的工作有了更進一步的了解。
對于每一個崗位,我都認真對待,以飽滿的熱情干好每一項工作,力爭做到工作無差錯,得到了領導的認可和客戶的好評。在工作之余,積極學習理論知識,曾代表嵐山聯社參加市辦組織的會計業務知識競賽等活動,并先后通過了銀行從業全部5門考試和初級經濟師等考試。
隨著多年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,有能力擔任一名會計主管,做好應履行職責,組織與領導好本網點的會計工作,保證完成領導布置和交待的各項工作任務,以保證銀行各項任務順利完成。
如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴于律己,尊重領導,團結同事,同事做好以下六個方面內容:
一、加強政治學習,加強法律知識學習,加強業務技能知識的學習,加強電腦知識學習,從而提高自身綜合素質,更好地履行崗位職責。
二、加強基礎管理,規范核算行為。嚴格做好“六無”“六相符”。
三、加強工作協作,當好主任參謀。
1、是做好安全保衛工作;
2、是積極協助主任做好內控制度落實工作;
3、是做好本單位的上傳下達工作,對上級的通知要及時向主任匯報,并認真督辦;
4、是對各項工作要善于總結并加以分析。
四、加強柜臺監督,堵塞各種漏洞。
五、加強柜臺宣傳,提高服務質量。
1、是要使用文明用語,不管份內還是份外工作,一定做好解釋工作;
2、是要笑臉相迎,來有迎聲、去有送聲;
3、是要儀表端莊、服裝整潔,不濃妝艷抹、不著奇裝怪服;
4、是要搞好環境衛生,經常保持室內室外干凈,各種擺設整潔有序。
六、加強輔導檢查,提高整體水平。
1、是要經常對所轄網點員工進行業務輔導,要按照上級的有關規定進行規范操作;
2、是要定期不定期地到所轄網進行檢查,發現問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態。
實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、我會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!
市場主管競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領導給我提供了這樣一個機會,也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機會才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互提高的機會。
我今天參加競聘的是工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前,我有幾個晚上一直睡不好覺,我一直在問自己:我為什么要去參加競聘?我憑什么去競聘?經過長時間的思考,我覺得我應該參加競聘,因為我熱愛長通這個集體,我愿意去為發展付出自己的一份努力,同時也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。
對于這次競聘,我認為對我個人很富有競爭性和挑戰性,它體現了長通公司公開、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前,接受公司領導和同事的檢驗,最終實現相互學習、找出差距、共同進步的良好競爭氛圍。
一、個人成長經歷
這里做一下自我介紹,我叫,XX年XX月出生于,XX年畢業于工業學院,獲機械制造工藝與設備專業?莆膽{,XX年畢業于XX科技大學,獲計算機及應用專業本科文憑,工學學士學位。XX年XX月進入XX公司,加入工程三部,從事G網基站安裝、調測工作至今,回顧7年來的工作,我自認為不論是從技術上,還是組織協調能力上都得到大幅提升,使我從一個通信專業的門外漢成長為一名合格的通信工程師,在品嘗工程建設艱辛的同時,也體會到了作為一名通信建設者的光榮和自豪。
二、自身優勢
我這次參加的是工程主管一職的競聘,我認為我有以下幾方面的優勢:
1、作為長通人,我有和長通共同發展、共同進步、努力把長通做大做強的信心和決心;
2、有良好的客戶服務意識,客戶是我們的上帝,是我們的衣食父母,全心全意地為客戶服務,提供優質服務,使他們滿意,是我們的立足之本;
3、具有豐富的施工管理經驗,由于長期擔任一線工作,有著良好的獨立完成工程任務的經驗和良好的組織協調能力及溝通能力,工作起來得心應手;
4、有極強的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情,任何時候都敢于沖鋒在前,并戰之能勝;
在看到自己工作優勢的時候,我也清醒地看到自身的不足之處:由于基站工作的特點,使我習慣于一個人單打獨斗,團體合作意識相對較弱,不過我相信,憑我對事業的追求和熱情,在公司領導和同事的幫助和支持下,我會克服不足之處,把工作做得更好。
三、崗位工作開展計劃
我認為,作為一個合格稱職的工程主管,首先應該認清角色、擺正位置,認真履行好工作職責,做到上為領導分憂,下為群眾服務,并把它作為全部工作的'落腳點和出發點,實現由事物型工作向綜合型工作的轉變,實現由自我管理向全面管理的轉變。我深知工程主管一職的重要性,如果能得到領導和同事的信任,在這次競聘中有幸當選的話,我計劃將在以下四個方面開展工作:
1、協助部門主任工作,搞好本部門的工程建設工作,起到部門主任和部門員工之間的紐帶作用,實現本部門的工作目標;
2、增強員工客戶意識,客戶滿意度直接反映了我們服務質量好壞、競爭力的大小,作為主管,應該使大家從思想上充分認識到客戶的重要性,并把樹立客戶意識打造成每一個員工應具備的基本素質之一;
3、提高安全意識,杜絕重大安全事故,包括人身安全、財產安全、設備安全,任何一項安全事故,不僅給個人造成巨大損失,同時也給公司造成極大損失,保持高度的安全意識,杜絕重大安全事故,也是為公司的持續發展提供了有力保障;
4、應用科學管理手段,提高工程施工質量;利用自己參加過ISO9001質量管理體系標準培訓的優勢,開展科學管理,完善本部門規章制度,了解本部門員工的真實業務水平,有針對性地開展部門員工的業務培訓工作,提高員工的精品意識,最終全面提高工程施工質量;
四、結束語
坦誠地講,我關注此次競聘的結果,渴望參與成功,但參與有時比結果更重要,如果本次競聘未能當選,也決不會改變我對通訊事業的熱愛,我認為我敢站上這個講臺,我就已經成功了,我會認真總結經驗,找出自己的不足,學習其他同志的閃光點,以同樣熱情的工作態度投入到今后的工作當中去!敖o我一次機會,我將還您十分精彩”!
這就是我今天的演講,謝謝大家。
市場主管競聘演講稿 篇9
各位領導、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱xx,現年X歲,在工行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經理崗位的認識。
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的'服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家,關系相當不錯。我xx的舅舅XXX現任XX縣X長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款XXX萬。
市場主管競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
本人xx,女,1983年2月15日出生,籍貫:xxxx,20xx年畢業于xx市職業技工學校,學歷:職高,現在正參加函授大專的學習。20xx-20xx年先后在xx興義興客隆超市任過導購員、理貨員、收銀員等工作。期間成功策劃了許多的營銷活動和好幾起新店開業。這些工作經歷讓我懂得了凡事都要腳踏實地。
20xx年我隨著丈夫的工作調動來到了南寧,進入了機關餐廳服務員崗位的我深感到前所未有過的壓力,總怕自己干不好,辜負了單位領導對我的期望。在實際工作中,除了認真做好安全、防火、衛生工作外,我刻苦學習,虛心向老同志請教,認真領會單位管理的方針、政策及單位員工基本情況,在政治上過硬,在作風上端正思想,在組織紀律上嚴格要求自己。
雖然我在機關餐廳只有大半年多的時間.在這半年里,因為有我們餐廳的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.真誠的謝謝他們.我認為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作.能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務知識和專業技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然,對單位的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解.要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。
20xx年,是機關餐飲加快發展的一年,我積極參與競聘機關餐飲部主管,我將深入到員工中去,充分發揮主管職能作用,把員工的工作熱情調動到企業發展各項工作中去,認真學習上級文件精神,積極向其他主管請教,結合單位實際情況,配合其他部門抓好服務工作,加大員工學習力度,促使員工隊伍素質和服務水平有所提升。
我了解餐飲部的工作職責,我應在主管領導下,負責餐廳服務的組織工作,按要求、規格完成接待任務。接到承辦筵席的通知,要主動協助廚師長擬定筵席菜單,并根據筵席性質、規格、賓主的飲食習慣,合理調配服務人員,及時安排日常供應,做好酒席的擺臺設計和服務管理工作。深入工作實際,發現問題及時改正,參與某些環節的服務工作,特別是重要的筵席要親自擔任接待。主動與廚房聯系,協調機關餐廳服務與廚房之間的聯系,調解進餐中各種矛盾和糾紛,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作。加強服務員的思想教育,認真組織服務員政治和業務學習。每天上、下班前召集餐廳服務員開短會、總結工作情況,安排布置當天任務,不斷提高服務員的政治素質和業務技能。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的'其它工作。有疑難問題應及時上報領導。
大海不拒細流可成浩淼之波,高山不拒微塵能成擎天之勢!做為一名有志青年,開拓一份事業是我目前的必須,也是我的一個夢!我深知自己的經驗有限,但我敢做敢當,勇于學習和開拓,而且具有很強的責任心。來機關餐廳大半年了,最大的收獲就是,學會了認真的做好自己的每一份工作。自己變得越來越勇于承擔責任,勇于向困難挑戰,并且始終保持一顆樂觀向上的心!我希望自己的這次競聘能給自己帶來更多的收獲,能讓我看得更遠,想得更多,做得更好。請給我一個機會,我一定讓它1+1>2!
市場主管競聘演講稿 篇11
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxxxx商場適時調整經營方針,在內部進行人員調整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應,也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優勢和態度向大家作一匯報。
第一,長期的商業實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xxx,生于xxxx年,現在xxxx工作。我于19xx年參加工作,從事商業工作長達25年之久。在長期的商業經營過程中,我做過營業員、業務員,也做過柜組長和部門經理,逐步積累了豐富的實踐經驗。
1999年,我去深圳在”xxxxx集團“xxxx分公司先后擔任童裝、童車業務主管,負責與友誼城百貨、茂業百貨、歲寶百貨、銅鑼區廣場等大型百貨公司業務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作,同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業務的聯系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經歷使我的商業閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到xxxx商場從事xxxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學習、qq分組超拽在學習中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對xxxx獨特的經營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。
第二,務實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業生涯,使我深深懂得,干商業工作不僅要有激情,要熟悉商業知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業工作的最基本的素質。如果我應聘成功,我將協助各位領導,依靠全體店員,把本人在20xx年商業生涯中積累的經驗靈活運用到xxxxx的經營實踐中,圍繞”增加銷售“這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的'單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經營理念,工程部工作總結提高業務素質、規范服務行為,通過他們的一言一行,向顧客展現出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進一步強化”顧客就是衣食父母“的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內引導、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環境,全面提升服務層次和服務質量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業的最大敵人,視商品質量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立”缺貨告示“,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5——6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓,從根本上提高商場的管理水平。
尊敬的各位領導、各位同仁,雖然我到xxxxx的時間不長,但我已深深地感受到xxxx這個大家庭的溫暖,看到了xxxx的發展前景。我也確信,我對商業工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠實現自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,做一個合格的xxxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領導和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxxx的事業中去,腳踏實地地干出一番事業。
市場主管競聘演講稿 篇12
尊敬的領導、各位同事:
大家下午好!
我是倉儲管理部客服陳華燕,首先感謝公司提供這個平臺讓我們展現自己,希望通過參加這次競聘能夠挑戰自我,提高自己的能力,并借此機會向大家學習。
我于2005年2月進入公司成為倉儲管理部的一員,主要負責進出倉的辦理和倉儲費用的核對,并協助部門經理處理一些倉庫的業務函件。
現代物流業的競爭是服務的競爭,只有令客戶滿意的服務才能吸引客戶、留住客戶。我們倉儲管理部本著“安全、便捷、人性化”的理念,為客戶提供了貨物的進出庫管理、在庫管理等倉儲活動。安全體現在:我們為所有以速傳名義入庫的貨物投了保險,使客戶能夠放心地把貨物交給我們管理;便捷則體現在:客戶只要憑雙方約定好的出倉單格式的傳真件便可提取貨物,縮短了客戶辦理提貨手續的'時間;我們的短信放貨則滿足了客戶節假日提貨的需要,這充分地體現了我們倉儲管理部的人性化服務。
做為倉儲管理部的客服,我深知服務和貨權的重要性。我們不僅要為客戶提供良好的服務,更要控制好貨權。兩年的客服經驗培養了我良好的服務意識和嚴謹的工作態度。工作中,我不斷學習總結,掌握了倉儲貨權控制的關鍵環節,在日常工作中嚴格按照合同約定方式操作。
、僮龅竭M倉能夠及時跟蹤、反饋進倉進度,開具準確的進倉單;
、诔鰝}要認真核對客戶的提貨單,在控制好貨權的基礎上努力為客戶辦理快速的提貨手續,為保證不因傳真問題耽誤客戶的提貨,做到每傳真一份出倉單都與倉庫進行電話確認;
、壅J真對待客戶的業務電話并及時解決;
④為客戶提供清楚明細的賬單,方便客戶核對以盡快收回倉儲款項;
⑤做好部門的資料整理歸檔工作;
、拊谔幚響湛罘矫嬗休^強的風險防范意識:對于票結客戶堅持每周整理賬單,集中對賬;月結客戶每月及時做賬單;對于零星客戶則堅持貨物出清前收回款項。這些措施都有效地控制了應收款的及時回收。
⑦獨立處理每天幾十票的進出倉工作,每個月與各個倉庫的對賬工作,協助處理與倉庫及客戶的業務函件。
我踏踏實實的工作態度得到公司的肯定,被評為“2006年度速傳物流愛崗敬業標兵”。在完成本職工作的同時,積極參加各種培訓,并且順利通過了2006年貨代從業資格考試,使自己的專業知識得到了提高。
隨著不同倉儲業務形式的開展,比如配合質押部的監管業務和鋼材業務,我們將面臨更多的挑戰和考驗,今后我將更加努力學習各種新業務知識,一如既往地提供優質的服務,做一名令客戶滿意的優秀客服。
市場主管競聘演講稿 篇13
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!首先在這里我要感謝咱們先天下超市給我提供了這么一次挑戰自我的機會!其次,我要感謝各位領導及同事為本次競聘活動所付出的辛苦勞動,請允許我代表所有參加競聘的選手說身聲:辛苦了,謝謝你們!
今天天氣有些冷,但我感覺很溫暖。因為自我走上講臺的這一刻,我就真實地感覺到你們信任和關愛的目光,是這種目光給了我溫暖,勇氣和力量!很長時間以來,我就是在這種目光下,逐步走向壯大和成熟,也是這種目光,支持和鼓勵我。今天,能夠走上演講臺,競聘“客服部主管”,我愿意接受超市領導最神圣的挑選。
記的:元代有個大學者叫許衡的,這個人特別有修養,有境界,講原則。有一次,他外出辦事口渴的很,正在尋找水源時,發現路邊有棵大李樹,樹上結滿了大李子。行人們如獲至寶,一窩蜂沖上去搶,只有許衡呆呆地站著,別人問他:“你為什么不去摘李子解渴?”許衡告訴那人:“我不知道這是誰家的樹,我找不到這些李子的主人,所以不能亂摘!”別人笑著說:“天下都這么亂,還管他是誰家的李子?”許衡認真地告訴那人:“李樹是沒有主,但我心有主啊!边@個小故事給了我很多啟發,所以我今天演講的題目就是《我心有主》!
各位領導!各位評委!從咱們先天下開業至今,有一年半的時間了,集團發展的是很快,但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領導們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業,我就想一個愿望:就是用自己的所學,所知,所長為超市奉獻點什么?如今,先天下更加興旺了!發達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了。我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細微的變化,也熟悉這里的人和事,和發展中的點點滴滴,所以我要用一顆《感恩的心》回報這里,我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!
我深愛我的組織和領導,就是這種愛讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業,一種崗位就是一種事業,”客服中心“是一種特殊的`崗位,是一個形象的窗口,更是聯系左右,溝通上下,協調內外的橋梁和紐帶,肩負著服務,綜合協調的重任,“客服主管”是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責任,那就是把這份工作做為一種事業來做!而且要做好!
我知道,做一個合格的客服主管并不容易,他要有對領導說真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠,善于協調服務,勤于督察落實,樂于無私奉獻,貴于“身先士卒”的素質。更要有“統籌兼顧,謀劃全局,綜合創新,當好大參謀,出好大主意,搞好大服務”的能力。這個崗位,今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責任,一種人生價值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領導們會給我航標,全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。數風流人物,還看今朝!
我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領導和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我,最可依靠的力量與支撐。
市場主管競聘演講稿 篇14
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫xx,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝領導給我這次機會,讓我站在這里參加此次競聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
我競聘的崗位是餐廳前廳主管。我清楚地認識到,要成為一名合格的前廳主管不容易,做為廳面服務人員的一名負責人,要有很強的服務意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協作精神;要精通和熟悉餐廳的店紀店規和各項業務知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業務技能知識培訓和管理技巧的學習,掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關系,創建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件:
第一,我想作為餐廳的一名基層主管,要服從上級領導的分配和調度,認真完成上級領導交代和所分配任務和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領、督促員工完成各項接待任務,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務理念,關注員工業務技能和服務水平,定期開展員工各項業務、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結果,全面評估員工工作表現和工作結果。
第二,關注餐廳發展動向和重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三,精致服務,顧客第一,認真分析服務中出現的疑難問題,包括菜品質量、服務質量、食品安全、衛生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四,工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態,客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業修養以及新穎良好的'工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應保持積極奮發的敬業精神和良好的工作心態。
第五,忠誠是我們在這個企業的見證;真誠、主動、熱情是服務行業的精華,行業內從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們如何去創建和營造良好的工作氛圍,讓員工發自內心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務,充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質量,保障各環節正常有序運營。
第六,積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協調工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛生管理等工作,保障出品質量符合衛生要求。
我堅信以我的個人業務技能知識和管理能力我是可以勝任前廳主管一職,假設我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名前廳主管,我將以下面內容為開展工作為基礎:
1.加強員工培訓
根據現餐廳員工服務水平和業務技能情況,進行培訓服務需求調查,制定有效地員工培訓計劃報餐廳主管批準執行(一般由理論培訓和實踐操作);通過培訓提高服務人員的服務意識,改變服務觀念,提升餐廳服務質量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2.提升服務
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務的經營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍,對營業區進行監督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉變服務人員的服務的服務意識,提升服務品質。
3.加強所屬員工管理
正所謂“沒有規矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,提高所有工作人員的業務水平。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創造更加完美的服務質量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。
多年來,在各領導、同仁的指導、幫助、支持和配合下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!
市場主管競聘演講稿 篇15
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!首先在這里我要感謝咱們先天下超市給我提供了這么一次挑戰自我的機會!其次,我要感謝各位領導及同事為本次競聘活動所付出的辛苦勞動,請允許我代表所有參加競聘的選手說身聲:辛苦了,謝謝你們!今天天氣有些冷,但我感覺很溫暖----因為自我走上講臺的這一刻,我就真實地感覺到你們信任和關愛的目光,是----這種目光給了我溫暖,勇氣和力量!很長時間以來,我就是在這種目光下,逐步走向壯大和成熟,也是這種目光,支持和鼓勵我-----今天,能夠走上演講臺,競聘"客服部主管",我愿意接受超市領導最神圣的挑選。
記的:元代有個大學者叫許衡的,這個人特別有修養,有境界,講原則。有一次,他外出辦事口渴的很,正在尋找水源時,發現路邊有棵大李樹,樹上結滿了大李子。行人們如獲至寶,一窩蜂沖上去搶-----只有許衡呆呆地站著,別人問他:"你為什么不去摘李子解渴?"許衡告訴那人:"我不知道這是誰家的樹,我找不到這些李子的主人,所以不能亂摘!"別人笑著說:"天下都這么亂,還管他是誰家的李子?"許衡認真地告訴那人:"李樹是沒有主,但我心有主啊。"這個小故事給了我很多啟發,所以我今天演講的題目就是------《我心有主》!各位領導!各位評委!從咱們先天下開業至今,有一年半的時間了,集團發展的'是很快-----但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領導們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業,我就想一個愿望:就是用自己的所學,所知,所長為超市奉獻點什么?如今,先天下更加興旺了!發達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了----我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細微的變化,也熟悉這里的人和事,和發展中的點點滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報這里----我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!我深愛我的組織和領導,就是這種愛---讓我在20XX年度"感恩的心"征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業,一種崗位就是一種事業-----"客服中心"是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯系左右,溝通上下,協調內外的橋梁和紐帶,肩負著服務,綜合協調的重任,"客服主管"--是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責任----那就是把這份工作做為一種事業來做!而且要做好!
我知道,做一個合格的客服主管并不容易---他要有對領導說真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠,善于協調服務,勤于督察落實,樂于無私奉獻,貴于"身先士卒"的素質。更要有"統籌兼顧,謀劃全局,綜合創新,當好大參謀,出好大主意,搞好大服務"的能力。這個崗位----今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責任,一種人生價值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領導們會給我航標,全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。----數風流人物,還看今朝!我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領導和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我----最可依靠的力量與支撐。
"我心有主","主"是什么?在我心中,"主"-----不是客服主管的頭銜,光環,不是權力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的"主"就是---先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!盡管,客服中心今后的工作更忙!更多!更苦!,更累---但我始終會信守這樣的諾言":我思考!我進取!我奉獻!我快樂!"最后我預祝先天下超市蒸蒸日上,全北國集團蒸蒸日上!謝謝大家!完畢!
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