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工商局群眾路線教育實踐活動發(fā)言材料
工商局群眾教育實踐活動發(fā)言材料開展黨的群眾教育實踐活動以來,在區(qū)實踐辦及區(qū)委第三督導組的指導下,區(qū)工商局按照教育實踐活動的要求,主要突出在三大方面:
一、突出形式多樣化,確保學有所成、學以致用
一是搭建五個學習平臺,學習與討論相結(jié)合。搭建了"網(wǎng)頁活動專欄共享學習資料、OA郵箱發(fā)放學習材料、黨支部集中觀看學習視頻、發(fā)放學習刊物、短信課堂實時授課"等學習平臺,梳理各類學習資料,確保對重點內(nèi)容的學習不走樣。同時,領導班子通過專題學習、專題調(diào)研、上黨課、參與志愿服務等方式多樣化開展學習;各黨支部組織開展讀書交流活動,結(jié)合關系群眾切身利益的消費維權(quán)、登記改革、廣告監(jiān)管、商標服務等工作進行討論,談感悟,提升學習效果。
二是多線并行開展體驗式學習,學習與工作相促進。領導班子成員以普通干部的身份分別深入各條業(yè)務線,"零距離"體驗工作流程,從中查找不足,梳理便民利民工作思路。比如,與網(wǎng)格監(jiān)管人員一起開展市場巡查、到工商登記窗口受理登記業(yè)務、在12315中心處理消費投訴、進企業(yè)宣傳工商法律法規(guī)。
三是開展"紅盾基層"討論活動,學習與創(chuàng)新相統(tǒng)一。3月10日,以"打造維權(quán)品牌"的自選動作為切入點,在荷城工商所召開黨組中心組學習會議,以"消費維權(quán)快速處理中心"的工作模式為啟發(fā),組織各工商所領導干部就"如何更好地保障民生"進行主題發(fā)言。明確了建立消費維權(quán)誠信管理、侵權(quán)熱點綜合治理的等多項創(chuàng)新工作思路。
二、突出征求意見全方位,確保查準問題、聽準意見
一是自上而下,深入查找。領導班子帶頭開展"四風"問題自查,認真查找個人在思想作風、工作作風、生活作風、紀律作風等方面存在的問題,直面不足,切實轉(zhuǎn)變作風。同時,普通黨員干部堅持先查一步,開展了"四風"自查,召開支部學習會議11場,填寫"四風"自查表127份。
二是從內(nèi)到外,征求意見。一方面,聽取"內(nèi)部"聲音,請基層"把脈".領導班子分別走入基層聯(lián)系點與工商所干部職工"面對面"交談,征集到意見建議11條。另一方面,征求"外部"意見,走進企業(yè)聽意見。領導班子成員先后走訪了麗堂蔬菜基地、永利堅鋁業(yè)、韓麗家具等21家企業(yè),發(fā)放作風建設調(diào)查問卷,詳細了解企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展中遇到的困難和疑惑,聽取了企業(yè)對工商部門進一步轉(zhuǎn)變職能,支持和服務企業(yè)發(fā)展的意見和建議。
三、突出整改問題及時化,確保實踐做出實效
針對工商工作與群眾互動不夠、機關工作效能有待優(yōu)化等問題,對現(xiàn)階段開展的工作進行了優(yōu)化,重點突出群眾參與和便民利民。
一是創(chuàng)新工作方式,打造消費維權(quán)服務民生新品牌。維護廣大消費者的合法權(quán)益,也是維護廣大群眾的切身利益,我局結(jié)合教育實踐活動,在消費維權(quán)工作上下了功夫,主要是:開展"征集主題"的活動,主動邀請消費者參與消費維權(quán)活動主題的征集,讓消費者來定消費維權(quán)活動標題,使活動更貼近消費者。開展消費者心中的高明品牌網(wǎng)絡評選活動,讓消費者發(fā)出真實的評價聲音,推動高明品牌轉(zhuǎn)型升級。開展快速調(diào)解機制,快速現(xiàn)場解決消費糾紛,通過883民生熱線廣泛聽取民意,改進工商工作。
二是改革工商登記,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。取消了注冊資本的最低限制,實行注冊資本認繳制,取消年檢驗照制度,實行年度報告制度,實行"寬進嚴管".
三是開展"紅盾行動",維護民生權(quán)益。主要是轉(zhuǎn)變執(zhí)法重點,把群眾最痛恨的違法經(jīng)營作為今年的執(zhí)法重點,深入查處制假售假、虛假廣告、消費欺詐等侵害群眾切身利益的典型違法案件,今年以來共查處經(jīng)營案件52宗,進一步凈化了市場環(huán)境。
四是強化制度,提升機關效能。完善了《高明區(qū)工商局加強機關效能建設若干意見》,從"定崗定責、提升效率、陽光政務、服務群眾"四大方面修訂了提升機關效能的9項工作制度。
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