社工培訓心得體會15篇(合集)
從某件事情上得到收獲以后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的社工培訓心得體會,歡迎大家分享。
社工培訓心得體會1
經過一周的培訓,讓我對社區社會工作有了新的認識,有了新的服務思路。
首先,我們得有正確的價值觀,楊教授講到每個人都值得被尊重、關懷,每個人都是有價值和尊嚴的,服務對象首先是人,再是他的性別、年齡和所扮演的角色。我們怎么看人影響我們怎么看問題,決定我們會用什么方法解決。我們要與服務對象感同身受,了解到足夠的深度,才能與服務對象引起共鳴,從而達到更好的服務效果。
其次,我們要有專業的`服務團隊,這也是這次培訓讓我感受最深刻的,我們的義工老是那幾個,有的義工服務之前要問有沒有義工補貼,義工服務意識不高。所以改善義工團隊迫在眉睫,接下來我們會招募一支新的義工隊伍,讓真正想服務他人的人加入,然后加以培訓,最后形成一支以自助、助人的隊伍,讓他們能為家園奉獻自己的力量,號召更多的居民參與其中,共同建設自己的家園。
再次,針對青少年社會工作方法也有了更多的了解,從前以為青少年工作好開展,隨便什么游戲都適合青少年玩,而且都特別配合,豐富假期生活,構建一個社會支持系統就行了,F在看來青少年社會工作不只如此,不只是單純為了游戲為了活動而活動,而是要讓青少年在活動中有收獲,有成效,為了一定的目的去開展活動。通過培訓我學到了青少年個案工作的輔導方法,理性情緒的治療技巧的方法,如何看待青少年的問題,劉斌志老師通過十分幽默的講課方式,讓我們更通俗的了解了青少年的心理,了解他們,與他們成為朋友,認可、信任,而不是站在高處批判。
最后,非常感謝xx市民政局為我們提供了培訓機會,
感謝xx區社會工作者協會為我們提供了強有力的后盾,餐宿安排得十分貼心。培訓使我受益良多,我會在以后的工作中將培訓中學到的知識,加以運用,多實踐,多總結。
社工培訓心得體會2
20xx年12月14日至16日我參加了和平區民政局組織的新入職社會工作者崗前培訓班。在和平區社會組織孵化中心培訓中心培訓的三天,使我對社區工作有了一個重新的認識。作為一名合格的社工應該具有什么樣的素質,對自己將從事的工作有了一個全新的認識,更加堅定了服務于群眾的決心。
培訓涵蓋內容廣泛,其中社區社會工作實務要點、弘揚志愿精神、踐行志愿服務、和平區社區建設情況綜述、政府購買服務與公益創投、社區工作綜述等給予我極大地引領與啟發使我對社區工作有了全新的認識。理論學習的同時民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區、新興街朝陽里社區實際參觀。理論結合實際,使我們更加全面的了解了社區工作以及在社區工作的奉獻精神。培訓中,每一位老師帶來的講授課程都十分精彩,使我受益匪淺。
一、社區工作的理論基礎更加夯實
雖然經過筆試環節,對社區工作有了一定的理論基礎。但是仍然停留在書本上的認識,對社區工作的了解不夠全面,存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動的講解,使我從理論上進一步認識到社區工作在社會工作中的重要性,充分認識到社會工作的定義及理解、社會工作的領域及社工作的價值觀、以及和平區社區建設情況等理論知識。從理論上更加充分了解社會工作的內容夯實了社會工作的基礎。使社區社會工作更加全面和立體化,為以后的社區工作打下良好基礎。
二、了解作為一名優秀的社區社工所需要的工作能力
社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,卻承接了從政府分配下來的各項任,社工肩負著政府大量的工作,工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區工作無小事,關乎每一個居民的切身利益。所以要做一名優秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務的工作當中去,不斷努力學習充實自己的專業知識、不斷開拓創新、遵守組織紀律、勤奮工作、奉獻他人。還要具備一定的溝通能力、實踐能力、社會政策的掌握及理解能力、執行能力。
三、奉獻與友愛的精神
1、用我們的.愛和耐心工作。生活在社區,矛盾也在社區,在社區中居住著不同層次的人群,我們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社區居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區就是服務居民,實實在在、力求成效,為居民辦實事,要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,使我們的每一位居民對社區產生認同感和歸宿感,營造出和諧歡樂祥和的社區氛圍。
2、弘揚志愿精神,踐行志愿服務。在新形勢下我們要弘揚志愿精神,為成為一名社區工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪,發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,切實服務于居民。為建設和諧社會貢獻一份力量。
四、居民自治更加規范、管理手段更加現代化
通過對南市街慶有西里居委會、新興街朝陽里社區居委會的參觀活動,使我了解了現在的居委會工作不再是印象中的樣子,而是更加規范和現代化。其中的樓門文化、智能服務平臺無不顯示著我們社區工作的正在邁入新時代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務平臺象征著我們的社區工作邁入了數字化時代。網格化使工作更加明確責任到人、全能培訓使我們每一名社工人員對社區的每一項工作都能做到得心應手。
三天的培訓課程結束了,但是我們的工作才剛剛開始,在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會工作專業知識,熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識,理論聯系實際,應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對將來的社區工作。
社工培訓心得體會3
白駒過隙,轉眼間為期3天的XX市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會并不多,所以這次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。
培訓中,每一位老師帶來的講授課程,從XXX區社會建設及發展規劃到加強和創新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述,再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區隊伍與志愿者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發,在社區工作看似不需要多高的技術含量,其實要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結協作技巧,以及應變事務的能力,我們知道了社區居民的.理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
雖然培訓內容與平日里在社區的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區建設的重視,以及出臺的相關政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。
時代在發展,每一個人都要不斷進步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社區,跟著老師們從宏觀方面了解社區建設今后發展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社區工作,光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業知識,比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法,理論聯系實際,應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區工作。
社工培訓心得體會4
社會工作,是助人活動,是一種藝術,是一個專業,F代社會工作的本質特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區提供專業社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。
在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理,系統地將知識分塊整理后傳授給我們。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會工作者,應該在內心構建起社會工作者最基本的`價值理念,其有兩方面:即從社會使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩定,促進社會公平正義。從專業使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區出現困難時,社會工作者向其提供專業的服務和支持,所謂“自助”是通過社會工作的專業服務,來整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立和自強”。
近年來,社會工作在我國有了很大的發展:工作領域的擴大-從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發展性的服務,從治療到預防;工作方法的發展-直接社會工作方法:個案、小組、社區,間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施舍到服務,從幫助到協助,從自上而下到平等合作,專業主義與文化敏感性。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分: 一是價值理念。與其它社會科學學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區社會工作、社會工作行政等社會工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。
社會工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社會管理的作用在于:
。1)通過深入細致的社會服務可以化解矛盾,解決社會問題,減少社會沖突,維護社會秩序;
。2)社會工作者深入民眾(非行政化、非機關化、非官僚化)可以及時發現問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);
(3)社會管理者可以吸收社會工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;
(4)在“小政府大社會”格局下,社會工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社會的善治結構。
社工培訓心得體會5
社工作為一項特殊的職業,需要在專業知識和實踐經驗方面具備一定的能力。為了提高自己的技能水平和專業素養,我參加了一次社工培訓。在這次培訓中,我深刻感受到了社工工作的重要性和挑戰性。以下是我對這次培訓的一些心得體會。
首先,培訓中的理論知識為我提供了寶貴的專業指導。社工工作是一項涉及眾多領域和專業知識的工作。在培訓中,我系統地學習了社會學、心理學、法律等相關學科的基礎知識。這些理論知識為我在實踐中提供了有力的支撐。在社區工作中,我可以更好地理解社會問題的本質,分析問題的成因和影響,為解決問題提供合理的方案。此外,理論知識還幫助我從專業角度認識到社工工作的重要性,深入了解社會工作的核心理念和職業倫理。
其次,培訓中的案例分析讓我更好地了解社工實踐的挑戰。社工工作不僅需要理論知識的支持,還需要正確的實踐方法和技巧。在培訓中,我們進行了大量的案例分析和角色扮演,模擬社工工作中的真實情境。通過與隊友的合作,我了解了社工工作中常見的難題和挑戰,比如處理復雜的家庭關系、幫助社區居民解決矛盾等。這些案例分析讓我更加清楚地認識到,社工工作需要我們具備耐心、善于傾聽、溝通和解決問題的能力。
再次,培訓中的實踐環節提升了我的專業技能和綜合能力。社工工作注重實際操作和實踐能力的培養。在培訓中,我們參觀了多個社區組織,與社工從業人員互動交流。通過實地參觀和交流,我感受到了社區工作的現實挑戰和社工從業人員的專業能力。此外,我們還進行了一系列的`實踐訓練,比如社區調查、家庭干預等,在實踐中提高了自己的技能水平和動手能力。這些實踐經驗讓我更加有信心和能力應對社工實踐中的各種問題和挑戰。
最后,培訓中的心靈分享讓我對社工工作有了更深刻的認識。在社工工作中,傾聽和關懷是非常重要的。在培訓中,我們進行了多次心靈分享活動,以增進對他人的理解和感同身受。通過分享自己的故事,我感受到了他人的關心和支持,也更加明白了自己希望成為一個社工的動力和目標。這種心靈分享讓我對社工工作的意義和價值有了更加深刻的理解,也讓我更加堅定地選擇了這個職業道路。
總結起來,社工培訓為我提供了學習和成長的機會。通過學習理論知識、分析案例、進行實踐和心靈分享,我提升了自己的專業能力和職業素養。這次培訓讓我更加深入地認識到社工工作的重要性和挑戰性,同時也激發了我更積極地投身于社工事業的熱情和動力。作為一名社工人,我將不斷學習和成長,為社會和他人提供更好的服務和支持。
社工培訓心得體會6
為貫徹落實省市第十次黨代會精神和12月9日陳向陽區長調研社區工作精神,整肅社區作風紀律,加強對社工的教育和管理,建設一支專業化、職業化社區工作者隊伍,推動社區服務管理創新,區社區局于12月21日在區教育局六樓舉辦了社區專職社工培訓班。培訓會由社區局副局長郝曉軍主持,社區局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓邀請區委黨校高級講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創新社區管理和心理疏導進行了深入淺出的講授。
這次培訓令我受益匪淺,通過學習我從理論上進一步認識到社區工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析,使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現在正處于三大轉型:從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了20xx年中央經濟工作會議精神,就明年中國經濟工作的主要目標:穩增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩中求進,成為未來一段時間宏觀調控的首要任務。就當前我省的省情來說,20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經濟轉型綜改區”,為什么要轉型,轉型發展是山西的主題。如何轉型?首先,農業現代化(第一產業),第二是工業新型化(第二產業),其次市城城鎮化(第三產業),最后達到城鄉生態化(最終目的)。
最后陳老師還就社區服務講解了“如何增強綜合協調能力,創新社區服務”。主要是樹立“大社區”意識,強調社區工作的綜合性,增強社區的綜合協調服務能力。要完善自治功能,通過政府購買,社會組織參與,加強社區服務與管理創新,建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業”城區建設奠定良好的基礎。
張局長指出,社區專職工作人員的素質直接影響社區服務質量,今后要大力實施社工隊伍素質提升工程,鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理咨詢師;要進一步整肅社區紀律作風,加強對社工的管理考核,提升社區服務水平。
社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務,“上為當地政府分憂,下為轄區百姓解難!贝_切地道出了當今居委會工作的實際作用,因此社區在某種程度上代表政府的形象。社區工作做得好,黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹,黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。
居在社區,矛盾在社區,在社區中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社區居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區就是服務居民,實實在在、力求成效,在為居民辦實事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,只有正確處理好社區干部和居民群眾的關系,才能產生居民對社區的認同感和歸宿感,營造出歡樂詳和的社區氛圍。
現代社會各種新知識、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區居民的文化素質也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識面,更新知識補充技能。不斷學習、提高將所學知識運用于具體的工作當中。作為社區工作者,對新的知識,新的政策要有不斷的`學習之心。要不斷深入地學習相關專業理論知識,學會用專業的方法去處理日常工作中的一些問題,提升為廣大群眾的服務能力和水平。
20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社區互助的關系,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區工作實際。
培訓中,每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區工作實務原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
社工培訓心得體會7
3月2日至4日期間,我有幸參加了臨平區新進社工“初能計劃”培訓班,進行了一次系統全面的社工知識及業務知識培訓。此次培訓以基層黨建知識、現代社區建設、社會工作實務,五社聯動機制、社區經驗分享等模塊為主,培訓內容十分豐富,針對性和實用性非常強,包含了社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,并多角度地闡述了社區工作的各個重點,讓我對社區工作有了新的看法和見解,深刻地認識到了社工這個崗位的重要性以及上級領導對我們所有新進社工的重視和期望。經過三天的培訓和學習,我要分享以下四點心得及感想:
第一,要堅持“以人為本、服務居民”的'原則,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發動群眾、引導群眾的工作。在社區生活中,要堅持“群眾利益無小事”的原則,竭盡全力為群眾辦好事、做實事,當好居民的貼心人。
第二,要有強烈的責任意識。“責任重于泰山,無為則殆!弊龆粚W等于蠻干,學而不做等于白學。這次培訓,使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會信任你,才能更好地開展工作。
第三,要不斷加強自身修養,不斷提高自身綜合素質水平。努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,更好地勝任本職工作。
第四,要與時俱進,不斷學習和總結經驗,及時改進工作方法。在資訊高度發達的今天,“知識日新月異,不學則惘”,時代在發展,我們作為一名基層工作者,要跟上時代的步伐,不斷調整工作方法,努力把社區建設成為一個環境優美、管理有序、治安良好、文明祥和的和諧社區。
感謝各位領導和老師對我們的傾囊相授,為我們提供了此次學習和交流的平臺。在后續的工作中,希望我們能夠朝著新的目標進一步扮好自己在工作中的角色,繼續保持此次的學習精神,更加努力地學習專業知識,多向前輩們學習取經,切切實實地為轄區居民說實話、辦實事,真正做到“民有所呼,我有所應;民有所求,我有所為”。
社工培訓心得體會8
10月10日南開區社區工作者培訓基地掛牌成立,基地以培養為基礎,以使用為根本,加強社區干部隊伍建設,實現社區工作者隊伍建設系統化,理論化,專業化,規范化,旨在提高社區工作者專業水平和素質。作為社區工作者的我,有幸成為第一批學員十分興奮。
開學典禮后,區政府研究室主任:米文龍,開始了對學員的第一次培訓課程—南開區區情介紹。通過這次培訓我對南開區的歷史以及今后的發展建設有了更深入的了解。從元代天后宮的建造,南開區就成為了“百貨交集之重鎮”也就是天津的發源地天津衛。現在的南開區在科技教育、商貿發展、文化旅游、高新技術、經濟發展和生態宜居方面有著突出位置和顯著優勢。南開區具有商貿特色的東馬路商業街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿特色的鞍山西道科貿街,具有風情特色的時代奧城商貿娛樂街,以及五金城、鞋城等專業批發市場。其店鋪星羅棋布,服務設施齊全,市廠繁榮,貿易發達,為天津貿易經濟發展發揮著重要的作用,F在的南開定位為“科技南開”,南開科技園更是天津高新技術產業園區的.政策區,園區有鞍山西道、白堤南路科技貿易一條街,有南開工業園、華僑創業園、大學科技園、民營科技園等園中園,天津科技廣場也正在建設之中,南開將成為富有活力的高新技術產業基地。
我生活工作在南開這片土地上,也鑒證著南開區日新月異的變化,作為社區工作者我也將盡自己的力量,建設我區的美好家園。
社工培訓心得體會9
4月10日,我參加了臨湘市鄉鎮社工站第三期培訓,主講老師是王艷督導,此次培訓主要有兩大內容:第一,如何進行檔案規范存檔;第二,需求調研問卷設計,通過這次培訓我的心得體會如下:
因為在培訓開始前一周針對如何進行檔案規范存檔王督導就做了一個調查,我提交了一份日常工作難題的電子檔,如哪些資料需要打印紙質檔、電子檔內容太長了的如何打印、入戶探訪不方便拍照怎么處理,因為培訓是帶著疑問去的所以聽講比較認真,王督導把我們所有人問題綜合之后一一進行答疑,通過培訓我懂得了規范存檔的要求是:外在要有標識、有裝訂、有厚度、有質感、有態度;內在要有制度、有計劃、有過程、有成效、有反思;命名一致,內容精準。
關于需求調研問卷設計,因之前沒有做過任何的問卷設計所以對這個培訓內容比較感興趣,也想著自己能夠設計一份問卷設計,通過培訓懂得了問卷設計的基本步驟:
1、確定調研目的、來源和局限
2、確定數據收集方法
3、確定問題回答形式
4、決定問題的措辭
5、確定問卷的流程和編排
6、評價問卷和編排
7、獲得各方面的認可
8、試調研與修訂
9、定稿
10、實施。
通過培訓懂得了問卷設計的原則:
1、簡潔原則(1題1問)
2、禮貌原則(避免隱私,措辭禮貌,態度誠懇)
3、相關原則(主題相關性)
4、拒絕術語原則(少用、慎用術語)
5、方便原則(頭腦簡單,四肢發達)
6、定量準確原則(精準且直白)
7、適合身份原則(兒童,專家)
8、非導向性原則(含結果與期待,可用“是否”化解
9、選項窮盡原則(邏輯上排他,可能上窮盡)。
通過培訓還有一個意外的收獲,那就是會用懶分析問卷中的問卷星微信小程序了,不參加培訓那是想不到還會有這么好用的`小程序。
培訓內容講解結束之后王督導安排我們4人一組自行選擇主題用手機微信的問卷星小程序進行問卷設計,一共分為5組,有明星組、電影組、旅游組、興趣愛好組、美食組,我作為明星組的成員我們組是第一個提交問卷的,閑暇之余觀察了其余組成員,大家都非常的投入,時而嚴肅認真、時而哈哈大笑、在這種認真又快樂的氛圍中大家都按時提交了問卷,王督導對我們的問卷逐一進行了點評,表揚了優點、指出了不足、提出了改進方法,這次培訓在大家的歡聲笑語中結束,我想,像這樣的培訓應該就是快樂學習的真諦!期待下一次的培訓。
社工培訓心得體會10
20xx年5月份我參加了在xx區舉辦的社會工作者培訓班,經過這次培訓,我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。
社會工作是一個性質明確又處于發展中的專業和社會服務,我對社會工作的多種理解,科學的助人方法,是助人活動,是一種藝術,是一個專業。現代社會工作的本質特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區提供專業社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。
在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理,系統的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的.認識和運用,可謂是“溫故”。
同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分:
一是價值理念。與其他社會學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。
二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。
三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區工作、社會行政管理等社會工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務建立專業關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。
時間過得很快,這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中,我認真聽取了精彩而又有現實意義的課程,雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。
新世紀的社工應該以創新的理念在社區這個基層崗位發揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務對象的本領和水平,為基層建設做出貢獻!
社工培訓心得體會11
為推動社會工作專業化、職業化、本土化發展,提高社會工作服務專業化水平,提升社會工作專業服務品質,促進社會工作專業人才隊伍建設,中國社工協會社會工作師委員會托付現代社會工作人才發展服務中心和社會服務發展探討中心(香港)于20xx年起先在全國范圍開展社會工作督導人才培育安排(以下簡稱督導安排)。我有幸于20xx年5月參與深圳的社工實務督導第三期培訓班,通過學習,專業社工理論學問得到了豐富,思維得到提高和升華,取得了社會工作督導人才培育CBA安排C段的結業證書,F將學習心得沉淀積累如下:
一、培訓過程
5月22日,來自全國26個省市社區、高校、福利機構、社工服務中心、社工協會等52名同學起先了為期8天的培訓。同學們都很珍惜來之不易的培訓機會,這8天來,除了因生病的確不能到場的同學,沒有一位同學遲到、早退、缺席,形成了主動、仔細、深厚的學習氛圍。課程驚慌而活潑,有PPT展示講解、有歷奇訓練、有實地參觀學習、有小組課程回顧、還有與香港督導老師的面談。每天課程結束,還必需完成培訓日志和看法反饋,每天都有不同的學習任務和挑戰。來自香港平均督導年限為28年的老師們,用他們的社工之路、社工信念為我們做指引,不僅課堂上引導思維,還讓同學們表達自己的觀點,讓來自不同領域的社工同學們有了更深的思想溝通和碰撞。
二、培訓內容
培訓內容包括:《體驗式教化在社會工作中的應用團隊構建》、《歷奇訓練與督導工作》、《短期焦點治療法的應用》、《情景領導法于督導之應用》、《機構服務安排與評估邏輯模式之應用》、《督導課程的內容和基本理論》、《督導文書批閱》、《社會服務機構主管的角色與任務》、《項目管理》等。
三、心得與體會
(一)必需要持續不斷的學習。
書到用時方恨少、學海無涯啊!不單單只是導師們淵博的學問讓人嘆服,同學們專業的實務探討,獨到的思維和觀點,讓我如井底之蛙,看到更大一片的天空。由衷的覺得,自己必需不斷的學習充電,才能面對更加困難多變的社會形勢,才能更加有力氣和信念面對將來的挑戰。工作中繁雜的事務,不應當是沉重的負擔,而是積累閱歷必需的過程。面對工作沉重,壓力的增加,應當以感恩的心來對待,因為就是有了這些沉重的壓力,才讓自己學到更多學問,積累到更多閱歷;蛟S,別人會比自己過得輕松,但他們少了積累閱歷和學習的機會,那是他們的損失。勝利的閱歷和失敗的閱歷都是自己的銀行儲備,自己終會在不斷的學習和閱歷積累中勝出。
(二)溝通和協作的重要性。 此次培訓中分為5人、6人不同的9個小組,每個小組必需團結協作才能完成前一天課程回顧,和最終的小組學習成果共享。由此想到單位或機構內部,因為沒有進行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互埋怨,影響團結,以至于整體工作的落后和進展緩慢。在今后工作中,如有看法和想法有剛好跟同事和伙伴們溝通溝通,才能消退誤會、增加凝合力,積眾人所長,同心協力的把工作做好。
(三)工作的核心動力是情感。 老師用自己躺在地上跟躺在地上的服務對象談話為實例,深深觸動了我。老師講的內容就是,情感是推動工作進步的核心動力,包括對自身價值的認同、對工作的寵愛、對服務對象的憐憫。我們要清晰明白自己的人生觀、價值觀和世界觀,精確給自己定位,心懷志向信念,并為之而奮斗;對賴以生存的'職業有著敬畏與寵愛,信任自己的付出都會帶給別人歡樂;對服務對象的困難感同身受,以他們的困苦為自己的困苦,剛好幫助他們解決問題,并對他們予以同等和敬重。
(四)敢于打破常態,挑戰自我。 不要給沒有經驗的事,用自己的主觀臆斷貼上不行能的標簽,沒有經過嘗試,就不會知道真正的結果。培訓課里,老師用實踐給了我們這樣的一個道理。五只疊在一起的水杯,三只裝半杯水,兩只空杯倒扣重疊,能不能在同時打落兩個空杯的狀況下,另外三只水杯會跌落在一起。許多同學,包括我,在老師擺出這道題時,都說不行能。但實際是,最終三只裝著水的三個水杯經過自己的不斷嘗試,找方法,找技巧,最終跌落在一起了。
(五)創新獨特的路。
由香港老師19xx年小組社會工作推廣而形成的產后抑郁癥治療方法,現在都編入國內許多衛生部門高校的教科書了。社會工作之路,是一條創新的咱,是沒有前人走過的路,我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化,沒有一成不變的格式,老師傳授給我們的是方向和思想,需結合實際應用推動,最終,都是殊途同歸,我們目的是建設更加文明和諧的生存環境,創建一個全部公民融合的社會。
四、幾點思索
1、建議借鑒深圳寶安海裕社區工作閱歷,嘗試在攀蓮鎮各社區建立雙社互補,雙工聯動機制,充分調動社區執證社工的工作主動性,更好的服務社區居民。雙社互補,雙工聯動即社區和社會組織互補,社工和義工聯動,社區+社工+義工模式,以詢問、居民走訪、個別輔導、小組工作坊、培訓講座、康娛活動等形式,為轄區居民供應多元化服務,增加社區居民華蜜感和歸屬感。
2、思索以老年活動中心為依托,深化為老服務。在充分調查了解社區老人需求的前提下,拓寬老年活動中心服務范圍,在目前以文體活動為主的基礎上,以老年支持小組,個案輔導等形式,為有須要的老人進行深層次的精神撫慰和支撐。
3、探究建立各社區執證社工激勵機制。針對目前執證社工在社區的分布狀況和工作狀況,以政府購買第三方社工機構服務的方式,啟動社區社工專業孵化機制,開展社區居民個案服務。采納以獎代補的形式,對社區執證社工以社工專業要求勝利接案、開案、結案,并得良好社會效益的個案進行嘉獎,調動社區執證社工的主動性和主動性,引導社區執證社工專業化、職業化服務,解決社區特別個案,達到社區整體和諧進步。
社工培訓心得體會12
20xx年6月份我參加了在北京青年政治學院舉辦的社工萬人培訓班,經過這次培訓,我對社區工作、社區工作方法、社區工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會、
在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理,系統地將知識分塊整理后傳授給我們、例如根據介入方法分為小組與個案兩個專題,又根據服務對象分專題討論、這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領所域呈現出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用,可謂是“溫故”、同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得、我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式、并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅、
我作為一名社區工作者,應該在內心構建起社區工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社區問題、滿足社區需求為己任,維護社區穩定,促進社區公平正義、從專業使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區出現困難時,社區工作者向其提供專業的服務和支持,所謂“自助”是通過社區工作的專業服務,來整合社區資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”、
近年來,社區工作在我國有了很大的發展:工作領域的擴大從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展—從救濟、救助到發展性的服務,從治療到預防;工作方法的發展—直接社區工作方法—個案、小組、社區,間接社區工作方法—社區行政、社區工作研究;助人價值觀的變化—從施舍到服務,從幫助到協助,從自上而下到平等合作,專業主義與文化敏感性、
社區工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社區工作者的專業知識和職業能力分為三部分:一是價值理念、與其它社區學科不同,社區工作是一個以價值為本的專業,價值是社區工作專業的靈魂、社區工作價值是指社區工作對社區工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定、作為一個專業的社區工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念、二是知識體系、社區工作者除應具備社區工作專業知識外,還應具備心理學、社區學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識、三是實務能力、社區工作者應熟練運用個案社區工作、小組社區工作、社區社區工作、社區工作行政等社區工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社區功能、社區工作者在從事社區服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社區服務資源,拓展服務領域,影響社區政策、
社區工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社區管理的作用在于:(1)通過深入細致的'社區服務可以化解矛盾,解決社區問題,減少社區沖突,維護社區秩序;(2)社區工作者深入民眾(非行政化、非機關化、非官僚化)可以及時發現問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);(3)社區管理者可以吸收社區工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社區”格局下,社區工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社區的善治結構、
時間過得很快,轉眼間社工培訓已結束、在這次朝陽區組織的培訓中,我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現實意義的課程、雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社區工作人員應該做到的、
新一代的社工應該以創新的理念在社區這個基層崗位發揮他應有的作用、而作為年輕一代的社工,我們要把學習培訓同踐行科學發展觀結合起來,不妄每一次的培訓和學習、在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平,真正為基層建設做出貢獻!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,相信這也是朝陽區社會辦組織我們培訓的意義所在!
社工培訓心得體會13
20xx年3月,我參加了第一期鼓樓區社區主干社會管理創新培訓班,并且有幸與兄弟社區的主干一起來到了上海,聆聽了復旦大學教授的講座,還參觀考察了上海先進社區的建設。此次的培訓基地選擇在創建于19xx年的復旦大學。一百多年來,復旦在培養人才、創新科技、傳承文明、服務社會方面為國家作出突出貢獻。復旦師生謹記“博學而篤志,切問而近思”的校訓,為民族的解放和振興,國家的建設和發展,全人類文明的進步作出重要貢獻。
鼓樓區委、區政府高度重視此次培訓,希望通過培訓能進一步提高鼓樓區各社區干部的理論水平、綜合素質,能把所學到的知識,所見識到的特色,用到社區日常工作中去。因此特選了這個聞名遐邇的著名大學作為培訓的基地。讓學員們有機會沉浸在濃郁的學術氛圍中,感受著學者們帶來的知識的芬芳。除此之外,還特意安排了對上海浦東新區濰坊街道10村第二居委會、上海嘉定區桃園社區、南京棲霞區仙林街道這三個地區的.黨建創新、社會網格化的考察。
不論是講座還是考察,都讓我促動很大,并且得到了許多的啟示,特別是在社區網格化管理的創新建立上,現結合自己的實際工作情況,簡單談一下學習體會。
隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。社區需要越來越精細的分工,必須將社區的各項工作,如計生、治安、衛生等方面的工作都將關口前移,進行網格化分割,徹底將任務落實到個人,責任落實到個人,才能全面的提高社區服務的水平。興園社區將在借鑒先進社區社會管理服務特色經驗的基礎上,積極探索條塊結合、以塊為主、細化到格、責任到人的“網格化”管理工作網絡。
首先,興園社區將效仿上海先進街鎮3級網絡管理方式,也在社區設立3級網絡進行管理。第一級為居民小區,第二級為轄區內單位,第三級為沿街店面。此舉能將社區資源充分調動,讓社區各級元素都能共同參與到社區管理、活動中來,使得我社區生機勃勃,不論遇到大事小事,都能在大家的共同努力下解決。
其次,我們要定期對社區所有常住和流動居民進行拉網式登記,做到登記不漏戶,并且要常更新信息。同時,將調查的居民基本信息,建好書面臺帳和電子臺帳,方便查閱,實現信息一次采集多次使用。并且根據社區實際,按照巷道及居民分布情況,將社區劃分為若干網格,F興園社區已將社區劃分為7個網格,每個網格平均有600戶居民。
最后,分別設立網格管理員、網格協管員和網格督導員。網格管理員由分配到每個網格的社區干部擔任,網格協管員由社區工作人員擔任,網格督導員由黨員或社區積極分子義務擔任。這樣就形成了社區黨委----居委會---網格管理員----網格協管員-----網格督導員的工作網絡,實行層層落實,逐級負責的工作運行機制,實現了“縱向到底,橫向到邊”,為創建和諧社區、文明社區打下了堅實的基礎。
目前,社區工作任務不平衡,遇到階段性工作時間緊、任務重、管轄范圍大,存在工作不到邊、不到位等問題。實行網格化管理,社區工作將會做到“以塊為主、線塊結合、分工協作”。只要上級部門下達的工作任務需要社區配合落實的,就運用網格化管理工作機制,將工作任務實行網格。這樣,每位社區干部除了分管的工作,還有了自己的一份“責任田”。還要規定所有社區工作人員定期或不定期地深入走訪居民,了解和聽取群眾的意見建議,及時掌握居民情況動態信息,并對自己所管轄工作片的資料定期和即時完善。如此一來,社區工作人員不僅要精通本職工作的業務,而且還要熟習社區其他崗位的業務知識。
網格化管理最大受益人將是居民百姓,徹底施行網格化管理,將社區關口前移,將更加貼近居民,能做到在群眾中辦事,許多矛盾糾紛都能實現在現場解決。要尋求這樣的效果,不僅是要科學的管理劃分,還需要的是社區工作人員素質、業務的全面提高。今后將有計劃地為社區工作人員進行專業化的、規范化的培訓。從業務知識、法律常識、文明禮儀等都要逐一培訓。對于社區工作人員的工作要求也要相應的提高,不再只是單純的為民辦事,還要積極主動地融入到群眾中去,發現社區的閃亮點。例如,要有能力地引導、組織民間活動團體,將這些活動團體的活動面盡力擴展,力求做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。
通過網格化服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在社區干部和協管員的努力下,從我做起,從身邊做起,從領導干部帶頭做起,努力做到小事不出網格,大事不出社區,把矛盾問題化解在基層,拉近距離,架起黨和政府與群眾的連心橋,樹立為民服務的政府形象。以上就是我在此次培訓中的體會,我將在今后的工作中將這些體會落實到實際的工作中去,用以創新我社區現有的管理機制。
社工培訓心得體會14
經過一天的社區服務,雖然很累,但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所說的,做社工不在于你的專業訓練有多扎實,而首先在于你的一顆服務的心和態度。是的,我們社工服務就目前來講都還不成熟,工作技巧和實務閱歷都比較缺乏,我們不需要一開頭就給自己要做得多好多專業的壓力,我們只需要真誠公平地對待服務對象,接納他們,傾聽他們,用一顆酷熱的心去為他們服務就好了。當然,隨著時間推移,我們還是需要留意提高自己的工作力量和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。
在社區服務中,我們要學會贊美人,把自己對別人的觀賞表達出來。于是我們有一套愛的.鼓舞,也學會從優勢視角去看人,也學會了從細節和實處去贊美人。例如,我們觀察小伴侶很快的完成了作業,我們會嘉獎小伴侶一個小紅花以示鼓舞。
永久比服務對象熱忱主動。無論是在小組活動還是還是社區嬉戲中,我們都要比服務對象更投入,更high,這樣他們才會被我們帶動,被我們所感染。并且,要主動了解服務對象的基本狀況,任何時候都要站在服務對象的角度思索,簡稱換位思索。夸張點說,就是要把服務對象當成戀人,這樣你就會知他所需,急他所急。
在工作中,擅長學習。在扎實專業基礎的同時,我們更需要不斷用新學問沖擊我們的大腦,廣泛汲取不同學科和領域的學問。這就要求我們在工作中不斷學習,像雜草一樣汲取各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參與社工培訓和社區服務之后,要以文字的形式記錄下來,不僅共享和服務對象之間的故事,還要記錄工作當中的點點滴滴。這是扎實我們專業基礎和提高專業力量的一個簡便途徑。當然假如我們覺得社工機構和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學會引以為鑒才是學習的王道。
以上是我本次社工實踐中的心得,也是我在今后社區工作中的努力進展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動中,在今后的日子里,我會用真情和熱忱關心更多弱勢群體,用制度和崗位的職責為社會服務,我努力爭取更多的機會,為社會獻出一份微薄但很堅實的力氣。
社工培訓心得體會15
回顧反思參加此次培訓學習,結合自身原先的工作方法,我想談一下自己對社工人才的體會和感悟:
首先,社區工作要圍繞服務主題,優秀的社會工作者應該有著先進的理念。成都金牛區社區發展治理創享中心就以“聯創、發展、共享”的先進思想為理念,結合新進的互聯網技術,形成互助共生的社區發展治理創新共同體,形成了新型的.服務結構和服務模式,為社區發展治理多元主體提供了更好地全方位解決方案。我們也應該學習培訓中心的先進思想,不斷地去開拓自己的思維,不斷地創新服務模式,提升自身的專業水平,更好的服務于社區,服務于人民群眾,方便群眾,造福群眾,這才是社區一切工作的出發點和落腳點。
其次,應根據實際情況因地制宜,形成自己的特色。西華街道社工站就形成了獨特的“社區治理+社會工作”雙線并行的工作模式,以“1234工作法”為特色,更好的解決了社區的老人服務兒童,服務殘疾人服務等方面的工作。我們也應該根據我們所服務社區的具體條件,不斷地去大膽改革,找出適合自己的新理念、新思路、新方法,確保為社區居民提供專業、精準的社會工作服務。
在參觀的社區中,印象比較深的是:“去行政化辦公化、空間大化”,縮小工作人員辦公范圍,留出更大的空間給居民,任何一個舉措都是把居民需求放在第一位,真正做到了親民化,這一點讓我很受感動,我們也要朝著處處為民“以人為本,服務為王”的理念去改變,真正把為民服務落到實處。社會工作是一個能夠幫助人們解決困難、能夠關注弱者的一個專業。社會工作者也肩負著去開展城市社區的各種服務,去完善我們這個社會的社會職能,去提高社會福利水平和人們的生活素質的使命。作為社會工作者,我們都應該不斷地努力提升自己的專業素養,實踐能力,不斷學習優秀的社會工作者的先進經驗,借鑒別人的有益成果,提升自身的服務能力與業務水平,從而更好地服務于社區,貢獻于社會。
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