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物業財務培訓心得體會范文
我們在一些事情上受到啟發后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫作能力了。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編為大家收集的物業財務培訓心得體會范文，歡迎大家分享。
物業財務培訓心得體會范文1
經過這幾天的培訓，讓原來對服務行業不太感愛好的我慢慢對物業管理布滿愛好，不僅讓我深化了解了物業管理這個行業，更是讓我感受到了永昌團隊的力氣!特別感謝公司給我這次學習物業管理的機會!感謝那些賜予我指導和關心的同事!
物業是為大眾消費群體服務的行業，從事物業工作具有挑戰自我、完善自我、突破自我的特點，工作內容與業主生活息息相關。作為一名合格的物業從業人員，應當熟識自身工作崗位的職責;而從某種意義上來說，物業從業人員其實就是高級管家，就必需懂得各個方面的學問：建筑、水電、法律、財務學問等。
培訓活動中談到的六種效應，令我感受很深。雖然只是效應，但和我們的工作生活緊密相連。我們必需正確熟悉到物業管理包括管理與服務兩個方面。若只是重視物業的管理，忽視人性化的服務，我們就不能有效地滿意業主需求;但若突出服務，管理不到位，也會造成管理和服務的脫節。只有管理與服務同時進行，才能將物業管理工作水平進行有效的提高，最終達到樹立企業的完善形象、成為張家口的標桿企業這一目標。
物業管理工作除了為業主供應平安、美麗、舒適的生活環境，更需要我們在日常生活和工作中全心全意地從業主的立場動身，細心、主動、周到，想之所想、急之所急，這樣才能提高工作質量;在提高服務質量的`同時，我們更有必要聽取業主的看法，并加強與業主的溝通，了解業主對我們的服務有哪些看法和建議;解決好業主的問題并準時賜予回復，讓業主知道物業公司時時刻刻地在關懷著他們。
關于為人處事，我學會了換位思索、多為別人著想;不計得失;擅長傾聽，并敬重他人(在敬重他人的同時自己也會得到敬重);不斷督促自己進步、改善工作方法、堅持不懈，最終達到完善。我信任，通過提高自身的管理水平，增加自身的服務意識，有針對性的開展服務工作，就肯定能將物業管理服務工作做好。
物業財務培訓心得體會范文2
經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下，物業總公司于x月號在會館員工之家，對我們物業班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化，從責任感，從規范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業，讓我們更加的專業為公司服務。
x總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業后日積月累的知識的累積，然后將知識轉化為技能。對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電，學習相關的法律法律，學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃，長期目標與短期目標結合!“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執著前進。氣度決定格局，素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業，為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。
x總與x總的專業知識培訓，讓我們對服務有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據。做為一個項目經理必須首先對服務有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業主服務。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務，讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的`一線作業將參照我們的服務標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結合公司的規章制度，開展自檢，總結，定期回訪客戶把服務提升上去，拓展公司的品牌影響力!
x總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準，并指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改。
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結合到實踐中去，x總給了我們物業人十個心態。其中的老板心態印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!
通過這次培訓，使我對物業這個行業有了更深刻的認識，做好物業看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業知識，積累經驗，良好的心態。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中，為我們物業公司的整體目標的實現而努力!
物業財務培訓心得體會范文3
轉瞬三個月的學習就要到了尾聲，回憶起這三個月的學習，感動和收獲同在，汗水與歡快同在，在這三個月的學習生活中我深感獲益匪淺。
工作這兩年，我自以為對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并且把書本學問和實踐的結合起到了一起，從而沾沾自喜，麻痹大意。現在從新回到學校，接受老師們的專業指導后，才發覺，現在的自己的眼界狹窄，學習沒有持之以恒，太過于自以為是。財務管理是一門終生學習的學問，這段短短的學習時間給我最大的收獲就是靜下心來沉淀工作閱歷，洗去沾沾自喜，擺正自身認知，虛心的學習提高自身素養，從新穩固一下書本學問，更重要的是撿起畢業后就始終丟下的英語學習。在專業跟英語相結合的課程中，盡管起初有些吃力，但是學習就是辛苦到歡樂著的'過程，從茫然到能夠漸漸讀懂外文專業書籍，體驗原版的意圖，這種愉悅無與倫比。
這段時間里，我漸漸的撿起并加強了英語口語與聽說讀寫力量，加強了日常生活的英語溝通力量，在專業課的課程中不僅僅學到了英文的專業術語與詞匯，還在老師們博大的學問庫中見識了不少的案例，了解了更多財務專業的進展方向，加強了學習的愛好，老師們無意中的發散總是能夠激起我們劇烈的愛好，他們口中那些學問與鮮活的案例一次又一次的拓寬著我們的眼界。在學習的過程中，與同事們朝夕相處，在這樣的氛圍中學習，與這么多同專業的同學們一起不僅可以相互溝通，共同進步，還能增進友情，我認為這也是我這段學習生活中難忘的一段經受。
學習的目的在于加強我們這些財務人員素養，熬煉我們的英文溝通和專業處理力量，我明白英語的學習是一個持續的過程，我必將持之以恒，喜愛學習，喜愛本職工作，努力提高自身專業技術水平，我深知不論是英語還是財務專業的學習都不是一個階段性的，這兩門學問都要求我們堅持不怠，我信任我會堅持，不論是現在的脫產培訓還是在在以后的工作中。
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