培訓心得體會20篇(薦)
當我們積累了新的體會時,可以將其記錄在心得體會中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編為大家收集的培訓心得體會20篇(薦),希望能夠幫助到大家。
培訓心得體會1
近期,我參加了一次秩序主管培訓,從中受益匪淺。通過這次培訓,我對作為一名秩序主管所需要具備的技能和品質有了更清晰的認識,并意識到了自身在這方面的不足。在此,我將就這次培訓的主要內容和我的心得體會展開討論。
首先,培訓強調了一個良好的溝通能力對于秩序主管的重要性。在日常工作中,我們需要與各種各樣的人打交道,例如員工、上司、客戶和其他相關人士。良好的溝通能力可以幫助我們更好地理解和表達自己的意見,有效地解決問題,建立良好的工作關系。通過與其他參與培訓的同事進行角色扮演的練習,我意識到自己在溝通方面還需提升。我需要更加耐心地傾聽他人的意見,確保自己的表達方式清晰、準確,以及更靈活地運用非語言溝通方式。
其次,培訓還著重強調了團隊管理的重要性。作為秩序主管,我們需要管理一個團隊,確保團隊成員的工作協調、互相支持、統一步調。該培訓通過團隊合作的課堂活動和小組討論,讓我們了解到團隊合作的好處,并教會了我們如何建立一個高效的團隊。我學到了如何激發團隊成員的積極性,如何培養他們之間的信任和合作精神。我認識到,只有一個團結和諧的團隊,才能更好地應對突發事件,提升工作效率。
此外,這次培訓還特別強調了解決問題的能力。在秩序管理工作中,我們經常面臨各種各樣的問題和挑戰。培訓著重教會了我們如何分析問題的根源,提出解決方案,并在實施過程中對情況進行監控和調整。我意識到有效解決問題不僅需要靈活的思維,更需要明確的目標和合理的`計劃。通過培訓中的案例分析和小組討論,我掌握了一些解決問題的方法和技巧,例如利用頭腦風暴集思廣益,制定優先級以分清工作緊迫程度。我相信這些技能將對我的工作有很大的幫助。
最后,培訓還強調了領導力的重要性。作為秩序主管,我們需要能夠激勵團隊成員,提供正確的指導和支持。通過培訓,我明白了領導力并不僅僅意味著掌握權力和決策能力,更意味著與團隊成員建立良好的關系。我學到了如何展現自己的領導魅力,如何信任和贊賞團隊成員。從培訓中我明白了一個優秀的領導者不僅要具備專業能力,更要具備良好的情商、智商和適應能力。
綜上所述,這次秩序主管培訓讓我深切體會到了為一個秩序主管所需要具備的技能和品質。參與該培訓的經歷讓我對自己的不足有了更清晰的認識,也給了我提升自己的動力。我將會以更飽滿的精神和積極的態度投入到工作中,提高溝通能力、團隊管理能力、解決問題的能力以及領導力。通過不斷學習和實踐,我相信我能夠成為一名出色的秩序主管。
培訓心得體會2
一、培訓學習,讓我了解教學的目標、意義。
我聆聽了專家的報告,他們以豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領,通過這次培訓,收獲頗豐、感想頗深,眼界開闊了、讓我了解教學的目標、意義、方法,使我對教育與新課程又有了一個新的認識。
二、培訓學習
我明白了如何去組織教學和如何做老師。聽了老師們的課,受益匪淺,他們的課覆蓋了我們教學過程中的實際問題,讓我明白在教學實際中如何應對這些問題。特別深的有《小學語文新課程標準與研討》、《教學反思與教學案例的.撰寫》、《說課與評課的研修》、《教師心理健康與調適》等。心中不由地涌起了“一個人能走多遠,看他與誰同行,一個人有多優秀,看他有什么人指點,一個人有多成功,看他與什么人相伴,有幾位好同伴,將會成就你的一生。”
1、在學習后,明白新課標的意義,以及如何組織實施;如何去撰寫教學反思;如何去組織自己的小學語文拼音、識字、寫字的教學;如何應對教學中的偶發事件……
2、在學習的過程中,老師們帶來的思想道德教育:鼓勵教師安心是最高的境界;激發教師負起責任、開拓視野;勉勵教師不辱使命建設現代教育;激起我心中的許多感想。使我能對自己的心態作一個調適,讓我樹立了新的正確的教育觀,并能以良好的心態投入到教學工作中;感受到要先做人,再教書,做人要有一個好心態,一個好心情,心理健康,身體才能健康,工作才能愉快。好心態成就一切事業。愛學生,愛同事,輕輕松松地當老師,快快樂樂地當老師,簡簡單單地當老師,合理宣泄、調整認知等方面靠近,作為教師應當轉變觀念,學會改善師生的關系;上課時不要總是板著臉,睜大眼睛盯著學生做貓抓老鼠表情,應把教師親和、快樂、美麗的一面展現在課堂跟學生交流,才做到師生相融,達到教書育人的目的。
三、培訓學習,促使我進步、成長
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,通過學習,讓我清醒地認識到,要教好書,就要有廣博的知識積累和深厚的文化底蘊,才能夠“恰當把握教學生成”。要辛勤的付出、不斷地積累總結,“不經一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”。要在教學中學會反思,在反思中總結,真正提高教學能力,做一個智慧型的老師。
總之,培訓活動是短暫的,但無論是從思想上,還是專業上,對我而言,都是一個很大的提高。專家及名師結合自身的成長給我們做的一場場精彩講座,為我們教師的健康成長又一次指明了方向,為了我們的教育,為了我們的學生,也為了我們自己,時時處處都要注重自己的師德修養和人格塑造,并加強自己的理論素養和專業技能的學習和提高,一切從實際出發,切實擔負起教師應盡的責任和義務。
培訓心得體會3
11月26日至27日,我有幸參加了由公司黨委組織的中層干部培訓學習。首先我非常感謝公司花費了大量的人力、財力、精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會,深入學習了卓越執行力、黨的十八大精神、廉政教育以及合同法四個方面的知識。這次培訓它不僅讓我開拓了視野、增長了見識,也使我精神得到了升華,思想得到了凈化。
學習期間,我始終抱著認真的態度,學習的心態去體會所學內容。在卓越執行力培訓中,金老師水平非常高,學習內容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會。培訓中金老師用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸。下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。
第一,參加《卓越執行力》這次培訓,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力?誰是執行的人?執行是什么?執行是戰術問題還是戰略問題?以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等內容。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。
第二,要堅持以人為本,尊重人才。現代的企業競爭更多是靠人才的.競爭,而競爭靠的是速度,企業成功靠的是服務。聽金老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己
的工作職責,對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,不是依靠個人就可以,而是要帶領自己的團隊,去執行組織的價值,執行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自己團隊把工作及時,準時,保質保量做好。要營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。
第三、提高‘執行力’對領導者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。因此,只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。聯系公司實際情況,我個人認為,當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。
培訓第二天,黨委委員、董事長孫振清親自為我們進行了《黨的十八大精神》集中輔導。他著重從世情、國情、黨情出發,詳細闡述了黨的十八大召開的重要意義與歷史背景,從對黨的十八大報告11個新亮點的講解中,闡述了十八大報告的主要內容,最后又緊密結合企業實際,對如何貫徹落實黨的十八大精神,解放
思想,改革創新,凝聚力量,攻堅克難,抓好企業轉型發展各項工作,提出了新的思路與方向。
之后我們又在公司紀委書記、監事會主席王新華的帶領下學習了《強化合同管理,預防控制風險》。學習中,我學會了如何做到控制風險、轉移風險、規避風險和接受風險,對日常工作中合同的簽訂有了更深層次的理解。她又從鎖定交易平臺、鎖定交易內容、鎖定交易方式、鎖定交易問題處理辦法,指導我們如何實施與簽訂合同,最后,針對公司車輛合同存在的問題,給出了合理化的意見與建議,在學習中,我感覺充實了自己,受益良多。
27日下午,我們觀看了《忠誠與背叛》警示教育片。通過回顧黨的發展斗爭史,使我進一步堅定了理想信念,精神得到了升華,思想得到了精華,堅定了跟黨走的信心和決心。
培訓心得體會4
在學習的這幾天中,收獲很多。首先,學習到了跟本職工作相關的知識,這些知識也正是我所需要的。雖然學習的時間短,但對所學內容有了深刻的了解和認識。這次的.培訓課程目標是:對ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強IT服務的質量、描述和區分IT服務管理實踐的核心指南,包括:服務戰略,服務設計,服務轉換,服務運營,持續服務改進。
老師講的很好,在講課中間和我們分享了很多的案例,們分析和講解課程的內容,使我們很快就能理解學習的內容。特別是在課程的最后,通過一個設計的案例來進行分組演講討論,關系等知識都充分的在所設計的案例中進行運用,運用到實際的工作中。作中的一些經驗和方法,以及各自單位在IT驗,彼此都獲益匪淺。
有部分是英文或是英文的縮寫,英文或英文縮寫所表示的意思,才能勉強理解。在IT的沒點英文水平是不行的。 不善于抓緊主觀地自己存在自滿情緒,不愿意下苦功夫去的自覺意識,無法快速的提高自我水平和素質。 所以,爭取各種的外出只有通過全面的學習,才能快速提高自身才能實現自己的職業規劃及適應新形勢下公司高速發展。
培訓心得體會5
"心"是每個人的思想,指引著人的行為。"五心"是把忠心獻給祖國,孝心獻給父母,愛心獻給社會,誠心留給他人,信心留給自己。
五心教育包含了我們生活中的方方面面,是指導我們工作生活的行為準則。在此,談談我對學習五心教育的一些心得體會。
通過認真貫徹學習"五心"教育及其教師職業要求,我認識到了作為一個教師,不僅要教好書,還要教育好人。而且,作為人類靈魂的工程師,在各個方面都應該起到帶頭作用。都要以身作則,為人師表,以積極樂觀向上的態度教育好學生。當然,如果想做一個受人尊重合格的優秀教師,我認為還應該做到這些:
一、尊重學生,熱愛學生,理解學生,及心系學生。
我認為,對待自己的學生就應該像對待自己的孩子一樣,尊重他們,愛護他們,關心他們,理解他們。畢竟!曾經自己也是學生。作為一個老師只有把學生當孩子一樣疼愛,才能和他們建立真摯的情感,從而才能打開他們的心扉,真正的培養出具有高尚道德情操的學生。也才能塑造學生美好的心靈。如果一個缺少愛心的老師,是教不好學生的,所以作為老師的我們應該關愛每一個學生,把自己的真心獻給學生。
二、培養獨特的人格魅力,樹立良好的教師形象。
教師的人格魅力,只有從平時的行為規范上,才能體現出來。古人云:"為人師表,以身作則,循循善誘",既是師德師風的行為規范,又是教師人格魅力的體現。在每一個單純的學生心里,教師的一言一行都是他們學習和模仿的榜樣。言傳身教,用自己良好的人格魅力去教育好每一個學生,用自己的純潔去感染每一顆純真的心。
三、增強事業心,和責任心。
作為一個教師我不僅僅要忠心祖國、忠心社會,還應該忠心自己的教育事業,獻身教育事業。一個沒有奉獻精神的教師,只在乎個人得失的教師是教不好學生的。作為一個老師不能過于在乎個人的得失,應當一切為了學生。還應有較強的責任心,曾經有個老師這樣說:"許多人只是把教書當作一種職業,一種謀生的手段,但我卻認為,人是要有所追求的,我把教書當作一份事業在追求,只要是為了學生學習,我做任何事都沒有怨言。我甘愿做學生的鋪路石。"教師雖然清貧,但是最為教師的我們不應該放棄對教育事業的熱愛,放棄對學生的關懷和對學生那份沉甸甸的責任。
正如冰心的那句名言:"情在左,愛在右,走在生命的兩旁,隨時播種,隨時開花。"作為教師的我們應當把希望與信心的種子播撒進學生的心間,讓學生學會勇敢從容面對今后的學習、工作和生活,這將是我作為一名教師的畢生追求和努力!
暑假里,我約了我的三個好朋友在公園里以一個小小志愿者的身份出現在公園里,提醒人們要保護環境,不要踐踏草坪。知道今天,我還清楚的記得一件事,那是我第一天當志愿者時發生的一件事。
那天下午,我們頂著大太陽,乘坐30路公交汽車抵達了濱江公園。我們這次共有四人,我是最小的一個,最大的14歲,最小的`11歲,最大的姐姐是我們這次行動的隊長。下了車,我們在隊長珊珊姐的帶領下,來到了濱江公園的中心的一個位置。“集合!”隊長說。隊長拿出事先準備好的志愿者標志,嚴肅的喊:“立正!”接著交代了這次行動的目的,把志愿者的標志發給了大家,并囑咐大家要珍惜這個志愿者標志。志愿者標志戴好后,隊長把四個人分成了兩小撥。我被分到了A組,因為我最小,所以,我和年齡最大的姍姍姐一撥,剩下的是我的同學跟菁菁姐姐一撥。分好后,隊長給我們一個任務,每一隊要撿一個麻袋那么多的垃圾,誰撿的多,就進行獎勵。
忙了好一會兒,一個下午過去了,雖然只有短短的2個小時,但成績不同凡響。我看到了淚水,大顆大顆的汗珠順著隊員們的臉頰落下來。“集合”隊長一聲,大家排好隊。去了回收站,我們小組的只有10公斤的成果,他們隊11公斤。
雖然這次我們失敗了,但這次活動給我們留下了深刻的印象。
培訓心得體會6
有幸參加了此次工藝美術培訓。聽取了眉縣青少年活動中心兩位老師精彩的工藝美術培訓,使我受益匪淺,他、兩位老師扎實的基本功告訴我們每位美術教師要有自己的最求目標,立志干一番事業,要有咬住青山不放松的毅力,不管別人對自己怎樣看待,走自己的路,讓別人說去吧。
李晶老師介紹了彩陶臉譜的制作,泥塑、青銅器、彩陶泥等制作技法。廖春燕老師主要培訓我們學習了剪紙的技法。這次培訓的主要目標是提高受訓教師的工藝美術水平和理論素養,更新老師們的教育教學理念和教學方法,要求參加本次培訓的40多名教師,回到各自的工作崗位后,發揮骨干教師的作用,帶動本地區校外美術教育工作蓬勃開展。
在一周培訓期間,學習了很多美術教學基礎技能,“民族民間美術文化資源的開發和作用”,眉縣教育局派出教育專家老師,他們淵博的學識和盡職盡責的授課,使我們受益匪淺。下面我談談參加這次培訓的一些感受。
一、加強教師專業水平,更新專業知識。
這次培訓選擇的承辦單位眉校外活動中心,可以看出這次培訓對教師專業水平的重視程度。在這次培訓不僅要求受訓教師有一定專業基礎,更突出強調教師要有創造思維和主觀表現,打破了傳統美術培訓的約束。
二、廣大教師要準確定位自己在校外活動中心的作用。
我們美術教師因該面對學生進行美術素質教育,而不是針對少數美術特長生的專業美術培訓,不要為了追求個人利益或者所謂個人成績而忽略了自己的基本職責。美術培訓所進行的面試時有這么一個小故事:有一名教師在面試時跟專家滔滔不絕地展示他的培訓班有多么的錄取率,他帶的學生基本功有多么扎實。結果是他當場被專家組否決掉,落選了,原因很簡單,他只會對少數人的美術專業技能進行指導,而忽略了對學生的美術素質教育,所以他不能算是合格的美術教師。我想這個故事也告訴了我們應該把工作重心放在哪兒。
三、美術教師不僅要做美術技能傳授者,還要做美術文化的傳播者。
美術學科具有知識面廣,綜合性強等特點,它與社會科學,人文科學,自然科學有直接和暗含的關系因此,它是素質教育中不可缺少的有機組成部分,把美術學習從單純的技能技巧層面提高到美術文化學習的層面,可以使學生較為全面地了解美術與人類,美術與生活,美術與情感,美術與歷史等方面的聯系,從而更好地學習美術。這就要求我們美術教師必須重視文化學習,提高自身文化修養,不僅是一名美術人,還應該是一名文化人。
四、美術教師應立于本地區自然風景、民間文化特色,開發有本地特色的課程資源。
在此次培訓中授課的老師們寄予殷切期望,希望我結合本地區特色,深入生活,開發具有地方特色,民族特色的校本美術課程資源。商洛地區有豐富獨特的民族文化,這為我們開發校本美術課程提供了得天獨厚取之不竭的豐富資源,我們教師應靜下心來,深入生活,潛心研究,拿出有地方特色,有個人風格的課出來。
以上是我參加了這次培訓的`總結,希望廣大同仁批評指正,多提寶貴意見,多多交流,以達到共同進步,謝謝!
工藝美術培訓總結
經過兩個月主題教學法的學習從有些茫然到思路漸漸清晰,越來越想沿著這條主線進行下去,在思索和探究中得出結果,在這個過程中我感受到了很多的快樂、興奮、奇跡與樂趣,在過程中也有很多的體會,我以簡單的文字記錄下來,有一些想法還不是很完善還要在以后的教學中去實際研究,主題教學法有很多好處,但對于不同的團體要有不同的方法,也是我們中職在硬件設施與軟件設施中還有一些不足,我們學生的就業方向也與其他類型的學校不同,所以實施中會有困難,我現在只是做一個初步的想法:
主題教學法在服裝設計課程中的局部應用,比如:在服裝設計課程中領子、袖子、口袋等部位的設計時可采用,給學生出一個范圍較小的主題,給這樣的幾個條件,做出的設計必須與這幾個條件相符合:
1、用紙來表現
2、在頸部可以保暖、裝飾、防風沙。放進物品的。保護手臂、保暖、裝飾。(服裝的一部分)3可以穿脫的
這樣的三個條件,要學生自己來做。這也是通過上法國專家的課程所有的想法,這種方法很具體,涉及面很小,學生也要靠動腦筋才可以完成,比較適合中職的學生,他們都有很強的動手能力和很豐富的想象力,也是培養學生可以主動學習的好方法,引導學生自己動腦、動手去實踐,最后得出結論。
現在的這個時代已經不是那個釣魚給學生吃的年代了,而是要教學生自己怎樣釣魚的方法,主題教學法正是教會了我們用什么樣的方法,我們會帶著這個方法去更多的實踐、探究。
培訓心得體會7
大家好!我是實驗小學城南校區的x。感謝各位領導、各位老師給我這個代表學員發言的機會,感謝教育局、教師進修學校給了我們這個學習的機會。
為期一年的學習時間即將結束,每次上課我都感覺十分幸福,始終熱情高漲,積極學習,認真聆聽老師們的講座,用心去領悟他們的觀點,真心探討,總之這次培訓經歷使我受益匪淺,只言片語難以盡述,以下是我的一點培訓心得體會:
1、轉變角色,認真進入學習狀態
這次的培訓內容包括書法和美術,因時間和個人原因,我選擇了美術課程學習。美術課程包括山水畫臨摹、寫生與創作、花鳥畫臨摹與創作、工筆山水畫的臨摹與創作、繪畫語言與表現技法等,在培訓期間,我嚴格遵守培訓時間,認真聽課,作了大量的學習筆記。我們與講師對話,與同伴交流。這些都讓我深切地感受到自己的知識儲備真如滄海一粟。我真應該持之以恒地學習,不斷的給自己的知識海洋注入新的生命,不斷的提升自己的文化素養。
2、聆聽講座,提升自己
在培訓中,老師們睿智的觀點、精辟的論述、縝密的思維、幽默詼諧的語言,無不透露出大家風范。他們結合自身心得體會,以豐富的知識對繪畫的精辟闡述,撥開了我眼前的重重迷霧,每節課都讓我聽的入迷。
x老師系統的講授了中國水畫臨摹、寫生與創作。劉老師邊講邊示范,他用嫻熟的筆墨以及在對構圖形式靈活應用的基礎上,率性而為,隨時而動。他對畫面的整體掌握游刃有余,暢盡胸中逸氣。
x老師講授、花鳥畫臨摹與創作,講到“藝術創作離不開自我”,我們想這大概就是xx說的“外師造化,中得心源”,也就是說藝術是一門文化,每一張畫都是畫者自身素質的`體現。這讓我深深的感受到自己需要學習的內容還有很多,要不斷給自己充電,加強自身的素質,以期創作出好的作品。
x生老師講授了大青綠山水畫,將自己的畫作帶到課堂,供我們學員觀賞,還現場拿起筆墨,教授學員如何繪制大青綠山水。
x老師講授工筆畫,由于課程時間有限,謝老師將課程形式改革,我們與老師進行了一場本地文化的深入探討。
x老師是我們這期培訓的班主任,每次上課他都已經早早到達教師,記得有一次我把時間記錯,胡老師打電話問我情況,讓我從心底油然而生一種身為學生的幸福感。當然,胡老師的繪畫語言與表現技法課也是精彩絕倫的。
本次培訓授課教師都才華橫溢,授課耐心又細致,態度和藹可親,不光把自己豐富的經驗和技巧教導給我們,還讓學員們盡情作畫,現場一對一的指導,讓我們在佩服老師們繪畫技法的同時,更被他們平易近人、認真教學的態度,深厚的文化素養,淵博的知識所折服。在這里,我代表全體書畫培訓班的學員,真誠的向您們說一聲:“老師,您辛苦啦!”謝謝大家的聆聽!
培訓心得體會8
不知不覺,培訓有x個月的時間了。邊工作,邊進修的人生狀態讓我感覺到忙碌和勞累的同時也感受到了充實。畢竟你每時每刻在吸收知識的養份。對自己來講是非常好的人生體驗。最近的管理學專業的學習非常的忙碌,因為有許多的作業要做,也有許多的案例和論文要寫。我感覺這學期的課雖然有一些多,但是非常的實用,而且有利于自己在學習和工作中保障自己的合法權益,有利于在遇到麻煩或者不利時,用自己所學的知識來保護自己,我認為自己在學習上取得了一些進步,主要體現在以下幾個方面:
培養了我學會思考的習慣。我記得有人講過這樣的一句話:“學習的過程是一個思考的過程:”我認為的確是這樣,因為學習真正的目的并不在于你獲得了怎樣的成績,而是在于尋找未來的方向。在這學期我所學習的幾門課中我確實感受到了這一點。例如,公共部門人力資源管理這門課,我所要做的一篇作業是關于醫療體制的改革問題。其實看病難,看病貴的問題已經成為一個非常難解決的社會問題,在完成案例的過程中,也讓我培養了我自己思考的習慣,在完成案例的過程中,需要有一定的思路,并且培養自己解決問題的能力。例如,第三道題是說針對這樣的現象你有何良策。其實答案是千變萬化的。我的答案是從要學會尊重人才和重視人才以及建立健全績效考核制度等,但是我覺得有一點我沒有提到,那就是績效工資制度,但是由于這是一個新生的事物,有許多的問題會出現,所以沒有寫上去,但也體現了我在經濟知識上的匱乏。還比如講,組織行為學這門課,它其實是管理學和心理學的`綜合課程,在完成作業的過程中,我發覺這是對于人性的解剖的一個過程,我認為自己的不足是對于個性特點的,因為人的個性是具有復雜性的,在處理這一問題上,我認為還有疑惑。總之,從自己的學習的過程中,我學會了思考,但是也發現了自己的不足。
找到了未來的方向。學習的目的之一就是尋找未來的方向,為自己的職業生涯奠定基礎。我也感覺到了這一點。比如講行政管理這個專業是一個具有思考性和綜合性的專業,而且也具有大眾化的特點。因為各行各業都需要行政,都需要對于辦公室日常事務的管理。其實對于管理知識的學習也有利于我自己的工作,比如講如何管理自己的工作狀態,有控制自己煩躁情緒的能力。還有對于時間的管理、文件的管理等等。從而提高自己的工作效率,將自己的理論知識運用到實踐中去,來達到的效果。
培訓心得體會9
我有幸參加了河東區七巧板輔導教師培訓,受益頗多。小學部立足現代信息技術,以快樂為軸心,以實踐為半徑,開展適應信息時代脈搏的各種活動,努力讓學生每天都快快樂樂地成長。我校也開展了七巧板興趣小組活動。培訓中學生的作品是我感受到我們的孩子真聰明,幾塊小小的圖形,孩子們競能拼擺出各種各樣漂亮而有趣的.圖形,為此我們應該更加努力地開展好教學,讓孩子們能在一個平等、民主、輕松、和諧的氛圍下自主地學習,有意識地在情境、合作、活動中讓學生體驗學習的樂趣,使他們愿學、樂學,同時他們在感知、感悟的過程中都有所體會,能充分大膽地表露自己的想法,并在活動中培養了他們的創新意識和能力。
一、在活動中培養學生的空間觀念和創新意識。
為了盡量為學生創設動手操作的機會,發揮他們的想象力和創造力,可以設計很多讓他們動手的環節,例如用七巧板拼出平面圖形、拼自己最喜歡的圖形、小組合作拼一個故事以及同桌合作創作一幅拼圖作品等活動,以操作為手段,促進學生的發展;以促進為目標,達到培養學生創新意識和實踐能力的目的。
二、在實際情境中豐富學生對圖形的認識。
在教學"用七巧板拼圖形"這一環節的時候,讓學生自己動手用七巧板中的若干塊拼出我們已經學過的平面圖形,學生積極地思考,開動腦筋,想出了許多種不同拼法的正方形和三角形,不僅充分調動他們的學習積極性,更能豐富他們對圖形的認識。
培訓心得體會10
為期兩周的崗前培訓,馬上就要接近尾聲了,通過這段時間的學習,讓我受益匪淺,以后成長的快樂也有豐收的喜悅,當然了,在這里面也體會到了不懂的遺憾,還有即將離別的不舍。這兩周的學習時間給我帶來了太多的感受,我覺得這兩周的時間學習一輩子都會讓我受益匪淺,也會成為我人生旅途之中非常寶貴的收獲。培訓學習讓我提高了思想認知,也體會到了計算機技術培訓的重要性。這次學習我體會到了計算機培訓是勢在必行的,縣委,縣政府和袁力資源社會保障局對于本次事業單位崗前培訓是非常的重視,也充分體現了信息技術以及計算機操作和使用的重要性,隨著計算機不斷的深入,新的時代,對于事業單位工作人員也提出了更高的要求,需要我們新一代的工作者,要不斷的學習培訓,無論在什么樣的工作崗位上,都需要新型專業化。
在計算機網絡的工作人員,不學習是無法跟得上時代發展的潮流,通過培訓也為我指明了以后工作的方向,我對事業單位的性質,人士交往,溝通以及計算機運用等都有了全新的'認知,在這樣一個全方位的培訓之下,讓我的工作理念又得到了新一步的提升。在培訓的每一天,我的神經都處于緊張的狀態之中,大腦都在不停地運轉,手也不在停的敲擊沒有一點空閑的時間,有的時候覺得喘息的時間都沒有。
通過學習,真實地感受到了自己也有許多計算機的知識不懂,比如說程序操作,計算機理論,短短感覺自己非常的落后,通過學習可以感受到自己又學習到了很多的知識,在今后的學習之中,一定要經常上機操作,爭取早日駕馭電腦學有所用。這段時間的學習讓我對計算機技術有了更加深刻的了解認知,通過多媒體的操作,讓我們有了耳目一新的感覺,也為我們今后的工作提供了方便,為我們的事業提供了豐富多彩的內容,從而讓我們在自己的工作崗位上更加有活力,也更加具有新意,更能夠創造性地發揮我們的工作能力。
培訓心得體會11
為了提高教師的安全意識,增長教師的急救知識,保證幼兒生命安全,5月4日,步行街幼兒園組織全院教職工進行急救知識培訓。
本次培訓在幼兒園大二班舉行,首先,醫生為大家講解了何為心肺復蘇搶救以及它的作用和專門針對的對象和實施者的要求。關注到教師們教育的對象——幼兒年齡的特殊性,醫生又另外重點講解了幼兒心肺復蘇術和成人心肺復蘇術的不同之處及應重點注意的方面。最后,為了讓廣大教職工們對心肺復蘇有一個更加全面的.掌握,醫生指導大家相互配合練習,使大家更深入的掌握急救要點和注意事項。
心肺復蘇急救步驟:檢查意識,開放氣道,人工呼吸或胸外按壓。一人時→先進行1分鐘心肺復蘇,再打電話呼救。心肺復蘇要點:A.通暢氣道(頭略后仰、清除異物、解開衣領) B.人工呼吸(口對口或簡易氣囊)C.胸外心臟按壓、人工循環。
1、人工呼吸是采取人工方法幫助病人呼吸,最后使病人恢復呼吸功能的急救技術。人工呼吸不僅在麻醉時使用,對溺水、電擊、中毒、工礦事故、地震、航海意外和戰地急救等往往是搶救能否成功的先決條件。
2、人工呼吸有多種方法,最常用的是口對口人工呼吸法和口對鼻人工呼吸法。口對口人工呼吸不需任何器械,操作時病人仰臥,頭后仰,將病人衣領解開,腰帶放松,清除口鼻內異物痰液,取出假牙,拉出舌頭,保持呼吸道通暢。操作者一手托起下頜,另一手捏緊鼻孔,術者先深吸一口氣,再對病人口部用力吹入,如此反復施行。如病人胸壁能隨每次吹氣而舉起,吹氣停止后于病人口部能感到氣流呼出時,即證明人工呼吸有效。人工呼吸每分鐘進行16次。如病人牙關緊閉,不能口對口呼吸則可行口對鼻呼吸。如同時有心跳停止,則可人工呼吸同時作胸外心臟按摩。一般人工呼吸與胸外心臟按摩比率為1∶4,即作一次人工呼吸,需作4次人工胸外心臟按摩。
3、人工呼吸必須進行到病人出現自主呼吸,并繼續間斷進行才能有效。
4、一人心肺復蘇步驟
(1)判斷意識;
(2)如無反應,立即呼救;
(3)仰臥位,置于地面或硬板上;
(4)開放氣道,清理口腔異物;
(5)判斷有無呼吸;
(6)如無呼吸,立即口對口吹氣2次;
(7)保持頭后仰,另一手檢查頸動脈有無搏動;
(8)如有脈搏,可僅做口對口人工呼吸;
(9)如無脈搏,立即進行胸外心臟按壓;
(10)每按壓15次,口對口吹氣2次,然后重新定位,再按壓15次,如此反復進行;
(11)心肺復蘇開始1分鐘,或者連續操作四個循環后,檢查一次呼吸和脈搏、瞳孔變化,以后每進行4~5分鐘檢查一次,每次不超過5秒鐘。
(12)如用擔架搬運病人或者是在救護車上進行心肺復蘇,應不間斷地進行,必須間斷時,時間不超過5~10秒。
雙人心肺復蘇步驟
①基本上與單人心肺復蘇術步驟相同;
②兩人動作必須協調配合,一人按壓,一人吹氣,以5:1比率進行;做口對口人工呼吸者,負責開放氣道,觀察瞳孔,觸摸頸動脈搏動。
③施行心肺復蘇的人可分別站在(或跪在)病人的左側和右側,便于交替進行人工呼吸和心臟按壓。受到條件的限制,也可站(跪)在同側。
④做心臟按壓和人工呼吸者交換位置,互換操作,中斷時間不能超過5秒鐘。心肺復蘇終止指標
①病人已恢復自主呼吸和心跳。 ②確定病人已死亡。
③心肺復蘇進行30分鐘以上,檢查病人仍無反應、無呼吸、無脈搏、瞳孔無回縮。
心肺復蘇術的要點
①發現心跳、呼吸停止,立即進行心肺復蘇術,以挽救生命。 ②心肺復蘇術包括口對口人工呼吸和胸外心臟按壓。
③口對口人工呼吸的操作要點:頭后仰,打開氣道,捏住鼻孔,封住口唇,深吸一口氣后,向口腔內吹氣,每分鐘12~14次。
④胸外心臟按壓的操作要點:在胸骨中下1/3交界處垂直下壓3~4厘米,每分鐘100次左右。
⑤單人徒手心肺復蘇術,胸外心臟按壓與人工呼吸按15:2進行;雙人心肺復蘇按5:1進行。
嬰幼兒心肺復蘇手法要點
①判斷意識:叩擊足底部,捏掐合谷處(手背部拇指和食指之間的地方。)
②口對口鼻人工呼吸:使嬰幼兒頭部輕輕后仰,暢通呼吸道,但不可使頭部過度后仰,吹氣時將嬰兒口鼻包緊,吹氣頻率每分鐘20次。
③檢查脈搏的搏動,判斷有無心跳。嬰兒檢查肱動脈搏動,肱動脈位于上臂內側,肘、肩之間。
④胸外心臟按壓方法:
定位:雙 乳連線與胸骨垂直交叉點下方1橫指。
幼兒:一手手掌下壓。
嬰兒:環抱法,雙拇指重疊下壓;或一手食指、中指并攏下壓。
下壓深度:幼兒2.5~3.5厘米,嬰兒1.5~2.5厘米。
按壓頻率:每分鐘100次。
通過此次培訓,全園教職工在今后的工作、生活中,能更好地運用這些急救知識對幼兒進行救助,也可以進行自救和互救,保教素質也得到了很大提高。
培訓心得體會12
回想起一年多來的村官生涯,我對農村工作有著許多感觸。曾經,我們懷著最崇高最美好的理想而來,試圖用我們所掌握的知識改變農村所有落后的一切。我們充滿激情,滿以為可以憑借激昂文字,指點江山。在實際工作中卻發現遠遠沒有想象中那么簡單,農村工作復雜、具體,除了知識,我們還需要具備的太多太多。于是,在跌跌撞撞中我們一路走來,終于學會面對現實,理性的去分析問題,解決問題。通過這次培訓,讓我對今后的工作多了一份信心,我相信,理想與現實必然會有一個完美的結合點,我們所要做的,就是不斷去探索,不斷去提升。在今后的農村工作中,我想從以下幾個方面不斷完善自己:
一、加強學習,提高能力。
一是向領導學習,學習領導的工作技能、處世藝術;二是向老百姓學習,學習他們的純樸善良、腳踏實地,用實踐來檢驗我們所學的理論知識;三是向老干部學習,學習他們堅強執著、不怕苦、不怕累的精神,學習他們豐富的人生經驗和工作經驗;四是向同事學習,孔子有言:“三人行,必有我師焉。擇其善者而從之,其不善者而改之。”我們應該以開放的心態對待身邊的人和事物,尋找差距、發現不足、取人之長、補己之短,從而開闊視野、不斷進步。雅典著名政治家梭倫說過:活到老,學到老。薄書記曾寄語大學生村官:在農村實踐要甘當小學生。在實際工作中,我們尤其要特別注重學習、學會學習,不斷提高自身的`能力和素質,才能更好的為老百姓服務。
二、明確目標,堅定不移。
大學生村官不是單純的村官,更是連接政府與百姓的橋梁、上情下達的通道、密切黨群干群關系的紐帶。因此,我們一定要給自己做好定位,一定要
搞清楚組織上需要我們做什么、老百姓希望我們做什么、我們自己該做什么。只有明確了目標,堅定不移的走下去,才能真正實現自己的人生價值。
三、加強交流,共同進步。
在當今信息、資訊高度發達的時代,大學生村官如果閉門造車、固步自封,是很難有所作為的。只有加強交流溝通,資源共享,才能不斷總結新鮮做法和先進經驗,才能共同進步、共同成長,才能在時代的篇章上譜下屬于自己光彩的一頁。
如今,農村的發展是擺在全國人民面前的一個大課題,“農村強則國家強”、農民富才能實現縮差共富,如何改變農村落后的生產生活面貌,提高農民的經濟文化生活水平,在我看來,大學生村官首先要承擔起這一發展重任。這項工作肯定繁重復雜、充滿艱辛,但它的意義卻十分重大。我慶幸自己選擇了村官之路,有機會為發展農村奉獻出自己的青春與熱血,我感謝組織和人民賦予我這份信任和重托,讓我能在廣袤的農村大地盡情揮灑,我將認真努力學習、工作,絕不辜負組織的重托和人民的希望,爭取用自己的實際行動交出一份滿意的答卷!
培訓心得體會13
很高興作為學生會的一名成員參與了本次通信與信息工程系第x屆骨干培訓,在短短的一個多月里,各位老師、學長利用他們寶貴的業余時間,精心準備了本次骨干培訓。在剛剛過去的這x節課中,我學會了好多以前從來沒有接觸過,甚至都沒有想過的事物,了解它們并熟練掌握會更好的指引我如何去成為一名合格的,為同學們做實事、好事的學生干部。
短短的x節課,x位老師、x位學長都向我們展示了精心準備的一節課,雖然上課的時間并不長,但是我們卻覺得受益匪淺。他們不僅僅向我們展示課件上的東西,而且通過向我們述說他們的曾經作為學生干部的親身經歷以及他們做為老師、學長多年從事學生工作的經驗。在這里我需要先感謝給我們帶來本次骨干培訓的各位老師和學長,是他們讓我在大學的課堂里得到成長,這對于以后我們步入社會走向工作崗位的時候也會有很大的幫助。
在這x次課中,對于我來說印象最深的是系團總支書記xxx老師所帶來的第一節課—“如何提高學生干部的領導力、決策力、執行力”,我認為這個對于我們學生干部來說幫助很大,它不僅僅適用于現在的學生工作,對我們以后面對自己事業的`時候,在如何成為一名合格的干部的問題上都能夠有所幫助。
想要成為一名合格的學生干部,我們覺得我們自己需要做到以下幾點:
1)領導力:又分為個體領導力和組織領導力。我們需要有一定的文化基礎,人文素質和個人修養;我們要提高自己的管理水平,同時也不能放松學習;個人需要建立威信,要有大局概念,集體觀念和創新意識;做事要踏實,不浮躁,有責任心;注重培養團隊的作用,爭取能領導x人的小團隊。
2)決策力:作出決策前必須慎重,要學會全面思考,盡可能多的去考慮不定因素,并預計可能出現的困難或者問題;決策之后必須認真執行,不能有馬虎;在執行的過程中一定要終于決策,如有不同意見可以提出自己的意見,但是不能只是否定,否定之后要有改進的建議;要學會全面思考,正確看待問題,作出正確的決策,才能高效的去完成工作。
3)執行力:就是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力,是競爭力的核心,即把戰略轉化為效益,是一個成果誕生的關鍵;需要有明確的目標,有創造性和韌性.
4)正確處理好學習與工作的關系:作為一名合格的學生干部,工作的績效十分重要,但是這并不就是意味著我們可以去放松自己的學習,畢竟我們的本質是一名在校大學生,學習對于我們來說才是最重要的,我們要合理的處理好學習與工作之間的關系,爭取學習工作兩不誤,在兩者上都能取得優異的成績。
5)團隊意識:我們是學生干部,所以我們在日常工作中要以學生為主體,我們是為他們服務的,所以我們要有團隊意識,我們是一個為大家服務的團體,而不是單獨的一個,這樣我們才能更好的為周圍人服務。
最后,我還是要再一次感謝為我們講課的老師們和學長們,通過他們的課,我清楚的認識到了自身的不足,不少不足方面都還需要自己積極去改變,所以在今后的工作和學習中,我要不斷嚴格的要求自己,鍛煉自己,希望自己今后能更好的去幫助各位老師去為系里做出貢獻,并努力幫助周圍需要幫助的同學,履行一名合格的學生干部應有的責任。
培訓心得體會14
滿懷著期冀,等待著洗禮。的確,產假回來的我似乎總是比別人慢半拍,想要重新融入到大家庭里,心里還是有些許的擔心和忐忑。
8月27日一整天,曹主任帶領我們沉浸在PPT制作中。不禁讓我驚嘆,以前我對PPT的認識太膚淺。難怪,每次在制作時總是那么費勁,要花費那么多時間。最讓我喜歡的是拆除漢字,對我今后的識字教學有很大的幫助。晚上回家我就做了一個PPT,效率高,賞心悅目,內心竊喜。
8月28日,莊主任送給我們一部電影《請叫我第一名》,讓我感動地眼淚潸潸。首先作為一個老師,我深刻的體會到什么是大愛什么是師德。我們要讓愛扎根杏壇,春滿桃李。愛讓我們看到了期望和信心,讓我們看到了幸福和快樂。愛能讓學生在輕柔飄香的春風中沐浴,讓學生在溫馨舒適的夏日中陶醉,在圓潤皎潔的秋月下起舞,在潔白素凈的冬雪中深思。身為人師,就要心懷愛心:不要放下!每一朵花都有盛開的'理由,每一顆草都有泛綠的時候。用愛去寬容他們,呵護他們,賦予他們怒放的生命。
8月30日,教研室的朱主任來到我們學校為我們解讀統編教材。不僅僅是理論的洗禮,更加珍貴的是他結合了課例,為我們做了很好的示范。為我們今后的教學指明了方向。以后,我要真正為學生的終身發展負責,不要讓孩子在成長的過程中因為有我而留下遺憾。還要虛心請教,取人之長,補己之短。積極向同事學習,多走進同年級教師和優秀教師的課堂,多向大家學習。積極參加教研活動和集體備課,就教學感悟反思,學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。
暑期培訓雖結束了,但給了我動力,讓我干勁十足地迎接新的學期。
培訓心得體會15
本次培訓讓我收獲很多,開始第一天溫老師的紙立體造型,體會了不一樣的紙造型,很多問題值得思考和探索,運用到課堂的教學和帶給學生的知識需要老師去思考,有了問題,讓我帶著問題思考我能我的學生什么樣的知識。
下午的優質課堂選擇的很好,屬于一種課堂模式,沒有太多演的成份,這樣的課堂才是給學生學到東西,高新一小的左老師帶來的《吊墜瓦貓》是高新一小的校本課程,把云南的特色做的很好,把這樣的傳統文化帶入課堂,是一種很不錯的課堂模式,我認為這樣的學習方式才是適合云南美術教學的方式,聽后讓我自愧不如,也想嘗試一下瓦貓制作,同時也是增長了我的.見識。青花瓷一課的展示,課堂的教學和課堂的帶入和老師講課的自然,加上扎實的專業知識,使課堂更有趣味。
第二天的培訓更為動容,早上王新老師的《讀圖時代的視覺教養》,不同的方式去看待這個世界的美,整個講座讓我隨時思考一些問題,增長了我的見識,對各種繪畫的解讀,不一樣的審美給了我一次豐盛的知識盛宴。記憶深刻的品味之眼,優雅的教養,來自口,來自細嘗慢品,味覺,是人的感官中細膩,微妙,不可把握,但可以體驗感覺。讓我體會的不僅是知識,很多的是王老師閱覽群書的豐富學識,深深的佩服這樣的老師。下午是余老師的《中國人物寫生》,中國人物畫的畫法技法進行講解,這樣的交流方式已經是畢業之后再也沒有學到的東西,這樣的培訓真的很有意義。
第三天是的陳老師對色彩命題畫的評論和講解,也是不一樣的體會,對自己的專業知識有了一定的想法和思考,提高自己的專業知識,更好的去教學。很感謝此次,收獲頗多。
培訓心得體會16
今年4月,我十分榮幸的參加了遵義市教育局組織的初中校長任職資格培訓。通過近一月的學習和考察,使我收獲頗豐:
一就是學習的必要性。培訓以前,自己總覺得在學校的工作陷入的是一種無序和忙亂的狀態,感覺每天都沒閑著,但回過頭來品一品,忙什么了?忙出什么了?卻只能覺得澀澀的。出來學習,一是換換腦筋,二是梳理一下工作思路和思緒,于己于工作都是大有好處的。
二是色轉換了,且在轉換的過程中已出現了困難和問題,自己也急切地想求知解決問題的辦法,而學習雖未從實質上幫助自己但也的確開闊了思路,拓寬了視野,使自己能從繁雜的事務性工作中跳出來以旁觀者的身份來審視自己,審視工作。
三者通過不斷地學習和考察,自己越來越發現一個相同的道理,那就是好的學校都相同。相同的嚴格的管理制度相同的有效校本教研,相同地面對問題和尋找克服困難和解決問題的辦法;而不好的學校也都相同,相同無序的管理,一言堂的天下,人浮于事、混日子的狀態,而最直接的表現和受害者則是學生的'無知無教與無序的狀態。教師和學生一樣一旦精力不用于正常的學習與工作必然會出現其他的問題,如整人不做事,如風氣不正等。所以覺得作為一名管理者,不是什么高高在上的人物,不是什么可隨口呵斥的家長,管理者與教師學生也沒什么兩樣,只是所專營的工作不同而已,只是社會責任工作責任更重了些而已。因為教師如何去思,如何去行很多時候取決于管理者的決策和導向;學生如何發展取決于學校如何去辦。這不是一個人兩個人的問題,不是你還是我的問題,而是個教育的大問題。所以每個學校都要有領導班子,而不是有領導,目的就是為了兼聽,為了明。所以看了這么多學校的管理,學了這么多關于管理的學問,覺得我們學校最大的優勢就是起點低。沒有主題教研課題的研究,沒有站位很高的指導團隊,特別是幾次參加活動看了好幾間學校的集體備課,復習課賽課等,我真的感覺我們現在的學校是一個世外桃源了。我們真的是兩耳不聞窗外事,一心只教圣賢書。而我現在最大的困難和阻力則是教師專業積極性不高的問題。其實調動教師積極性的方法也十分簡單,那就是要有相應的考核和激勵機制,要有有效的調控手段,否則就容易產生人浮于事、混日子的不良思想和狀態之中,那對教師來說是不負責任的,對學校來說則是致命的。
培訓心得體會17
仲秋九月,我們迎來了市局在xx稅務培訓中心舉辦的為期6天的稅收業務培訓班,作為一名一線稅收工作者,我有幸第一次參加這樣的培訓。xx稅務培訓中心的老師們用他們專業的知識、生動的案例、精彩的語言介紹了稅收業務的熱點、重點和難點,讓我在知識上有收獲,認識上有提高,也進一步明確了工作方向。
隨著稅收工作職能及模式和外部環境的不斷變化,資本交易事項日益成為社會熱點,同時也成為征管稽查工作一個重點與難點,xx老師的《資本交易事項檢查方法與案例分析》課程,重點給我們介紹了資本交易事項概念、檢查方法等,極大地開闊了我們的視野,從中受到很大啟發。xx老師的《納稅評估案頭分析方法與技巧》,用真實的房地產企業的案例進行教學,直接與業務工作相關,聆聽講課,受益匪淺。其他老師的講課也都深入淺出,既有理論,又有實踐。聽了老師們的講課,使我認識到做好稅收征管工作不僅僅需要豐富的知識,更需要對日常工作進行深入的思考和逐步積累的實踐經驗。
當下,納稅人越來越重視自己權利,他們學習稅收政策熱情也越來越高,作為一名稅務人員,如何維護國家稅收防線,如何維護自己作為一名稅務工作者的責任?自然提高能力與素質是首要任務。參加了這次在xx的`稅收業務培訓學習,不僅僅使我獲得很多業務知識,更重要的是讓我增強了責任感和使命感。
作為一名基層一線稅務工作人員,要養成終身學習的習慣,時刻要找準自己的位置,既注重針對我市稅源管理特點的業務學習,更要較為全面的學習業務知識。稅收雖然有國家法律作保障,但是要收好稅,又是一個復雜的過程。在以后的工作中,我將時刻不忘地稅部門神圣職責,進一步學好看家本領,精通業務,提升個人綜合素質,增強責任感,不辜負稅收職業賦予我的神圣使命。
培訓心得體會18
在這次物業客服培訓中,我獲得了許多寶貴的經驗和知識。通過培訓,我深入了解了物業客服的工作職責、服務標準、溝通技巧等方面的內容,也意識到了自己在這些方面存在的不足之處。
首先,我認識到物業客服工作的重要性。作為客戶與物業公司之間的橋梁,物業客服需要積極與客戶溝通,及時了解客戶需求和問題,并協調相關部門和人員解決客戶問題。同時,物業客服還需要維護好客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度。因此,物業客服的工作質量和效率直接影響到物業公司的整體形象和服務水平。
其次,培訓讓我更加熟悉了物業客服的工作流程和規范。在培訓中,我們學習了如何接待客戶、記錄客戶需求、處理客戶投訴和不滿、向客戶反饋問題等。通過這些學習,我不僅了解了這些工作的具體流程和注意事項,還學會了如何更好地完成這些工作。同時,培訓還讓我更加熟悉了物業公司的.業務和規章制度,提高了我的工作效率和質量。
培訓讓我更加深入地了解了溝通技巧和服務意識。在培訓中,我們學習了如何更好地與客戶溝通、如何傾聽客戶的需求和意見、如何處理客戶的投訴和不滿等。通過這些學習,我認識到自己在這些方面存在的不足之處,并學會了如何改進和提高自己的溝通技巧和服務意識。
總之,這次物業客服培訓讓我收獲頗豐。通過培訓,我不僅提高了自己的專業素養和工作能力,還更加深入地了解了物業公司的工作流程和業務。我相信這些經驗和知識將對我未來的工作產生積極的影響。同時,我也意識到自己在工作中還有很多需要改進和提高的地方,比如溝通技巧、服務意識等。我會繼續努力學習和實踐,不斷提高自己的工作水平和服務質量。
培訓心得體會19
一年一度的校本培訓也如期而至。回首剛剛走過的幾天時間,是忙碌的、是炎熱的、是辛苦的,但與此同時我們也收獲著、成長著、快樂著。校本培訓的集中學習時間結束了,我由衷覺得時間沒白花,而且我感受今年的校本培訓是歷年來安排的最充實、最合理的一次,我受益匪淺。
在此次培訓中每一個講座都很精彩,在佩服講座專家們博學深思精神的同時,我更關注講座的資料。對我來說,講座中值得我學習的東西很多很多,總結起來有以下幾點:
一、在講座中,我領悟到:不斷的進步是以不斷的學習為前提。
我個人很喜歡專家講座,當書越教越疲憊的時候,需要見多識廣又有較高理論水平的專家高屋建瓴的給我指導,助我突破瓶頸。專家講座滿足了我的需求。幾天的培訓結束了,但我的學習并未結束,相反,以此為契機,它才剛剛開始。專家給我們推薦了很多有名的書籍,我將會一一去學習研讀。
二、加強學習
過去不代表未來,要轉變觀念靠的`是學習,不斷地學習,以學習來改變自己,以學習來充實自己。本次校本培訓,我更強地意識到了自己知識的淺薄。在這些專家們面前我多像一只井底之蛙,什么教科研,什么新的備課理念,我都覺得很新鮮,有些以前真的連聽都沒聽過,更別提去實踐了,我有了一種很強的危機感,所以學習迫在眉睫!只有這樣才能使危機有轉機,所謂鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。相信自己能堅持。
三、學會反思
蘇霍姆林斯基曾說過:只有善于分析自己工作的教師,才能成為得力的有經驗的教師。波斯納也說過:沒有反思的經驗是狹隘的經驗,至多只能成為膚淺的知識。如果教師僅僅滿足于獲得經驗而不對經驗進行深入的思考,那么他的教學水平的發展將大受限制,甚至有所滑坡。在以前的工作中,我雖然有過反思,但從來沒有很認真地正規地把它當成一項工作去執行,只是在頭腦里想想就過了。在以后的工作中,我必須而且務必要學會總結反思,以逐步提高自己的教學水平。
四、對學生胸懷要博大,情感的體驗要細微
沒有理由要求每個學生喜歡我,但我務必喜歡每個學生。師生關系和諧、融洽,學生感受到教師對自己的肯定,便會主動親近教師,樂于理解教師的教誨,使師生心靈溝通,從而激發學生學習的積極性和創造性。
五、教師對學生的影響是深遠性的,影響不是一時的,而是長遠的
教師的一言一行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動,學生都喜歡模仿,將會給學生帶來一生的影響,因此,教師必須要時時處處為學生做出榜樣,凡是教師要求學生要做到的,自己首先做到;凡是要求學生不能做的,自己堅決不做。嚴于律已,以身作則,才能讓學生心服口服,把你當成良師益友。
六、在課堂上就應多給學生思考的時間
確實,只有讓學生主動去思考,即便自己的答案是錯的,都會使學生對所學知識留下深刻印象。課堂四十五分鐘,我們就應舍得放下,多留點時間給學生,讓他們學著思考,學著總結,留下印象。
總之,透過校本培訓的學習收獲很大,期望今后能有更多這樣的機會,使我們的教師能夠盡快提高自身潛力,投入到教育教學當中,在教育這個崗位上有更高的突破。我也會努力總結自己的教學,上好自己的每一堂課,努力做一名優秀的人民教師。
培訓心得體會20
3月10日至18日在武警**指揮學院舉辦全省交通行政執法第二期培訓班。
10日上午,**路政大隊培訓人員懷著激動、帶著期盼的心情來到交通執法培訓基地————武警**指揮學院。下午在學校禮堂召開了**省交通行政執法培訓開學動員大會,省交通廳黨組成員王兆飛副廳長,廳機關有關處室及廳直有關單位的領導,以及武警**指揮學院副院長鐘志鋒等領導出席了大會。會上王兆飛副廳長及各處領導一一作了重要講話,闡明本次培訓的任務與目的,分析了**交通面臨的困難與挑戰,指出交通執法隊伍存在的問題與不足,強調交通執法隊伍建設的重要性和緊迫性。
軍營生活,熟悉而又陌生,伴隨著朝升夕落的太陽,執法培訓緊張而有序地進行著,早操、內務整理、軍事訓練、理論知識學習、集訓……學員們克服了天氣炎熱、訓練項目多、強度大的困難,以飽滿的精神、認真的態度,督促自己堅持從“稍息”、“立正”做起,從積極參與整理班級內務的小事做起,把培訓學習的每一天都作為自己學習鍛煉的機會,把培訓作為工作學習生活的一個新的起點,把戰勝困難作為超越自我的途徑,把挑戰作為磨練意志的手段,促進自己不斷成長進步。堅持樹立“不畏艱苦”“愈磨愈勇”“長期作戰”的思想意識,為在今后的工作中不斷地磨練、實踐,把自己培養成為一名符合新時期要求的合格的交通行政執法者而努力。大家還認真系統的學習了《**省交通行政處罰自由裁量權基準制度》、《交通執法行為規范》、《道路運輸行政執法》、《公路法》和《行政處罰法》等交通行政執法相關法律法規,促進我們在行使交通行政處罰權力過程中,嚴格做到有法可依、有法必依,執法必嚴,違法必究和文明執法,為我們開展執法工作奠定了堅實的法律基礎。
操場上,宿舍里,隨處可見學員們刻苦訓練、認真學習的身影。訓練,固然是艱苦的,但看到領導、教官們為我們無怨無悔的付出,我的苦和累頓時煙消云散。小小的單人床,四四方方的豆腐塊,還有每天準時的號角、哨聲,這一切的一切,無不讓我朝著一個真正的、合格的硬漢的目標出發。集體的生活有苦也有甜,蚊子是多了點,隔壁床的兄弟鼾聲是大了點,訓練難免風吹日曬雨淋,但我們收獲了集體的榮譽感,學會了什么是團結,什么是嚴明的紀律,什么是嚴格的'要求,什么是嚴謹的作風,這樣的收獲,正是我執法工作中所需要的。本著對單位負責,對培訓班負責,對自己負責的態度,用行動證明自己是一個有嚴明紀律觀念的“軍人”,用行動實踐著廳黨組打造交通執法新形象的合格交通執法人,圓滿地完成了省交通行政執法培訓。在培訓考核中,我們班組以較優異的成績結業,并在軍事訓練評比中榮獲第二名的好成績,為政執法培訓劃上了一個圓滿的句號。
時光飛逝,轉眼到了與武警**指揮學院說“再見”的時候了,通過九天短暫的軍事化執法培訓,我學到了許許多多……我要把部隊的好傳統、好作風和鋼鐵般的紀律都帶回去,在自己的工作崗位上,努力做好本職工作,不斷提高自己的綜合素質,為高速公路路政管理又好又快發展做出新的貢獻。
【培訓心得體會】相關文章:
關于消防培訓心得體會_培訓心得體會01-11
培訓師培訓心得體會06-19
培訓心得 培訓心得體會最新09-03
培訓心得體會07-17
培訓心得體會07-17
培訓心得體會07-17
[精選]培訓心得體會11-13
培訓心得體會11-09
(精選)培訓心得體會09-20
(經典)培訓心得體會08-23