員工手冊培訓心得體會(15篇)
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的員工手冊培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
員工手冊培訓心得體會1
金秋時節,我有幸參加了xx市農村信用社新員工入職培訓。短短而又彌足珍貴的十天培訓時間即將結束,相信這一段美好的回憶和所學習到的知識及思想認識,在今后的工作學習中是非常有意義、非常有價值的。
在培訓過程中,我們新學員系統地學習了思想政治與職業技術教育、寫作、出納會計業務、會計核算及報表、柜臺服務要求、綜合業務系統操作流程、信貸及不良貸款管理、安全保衛與合規教育等課程、學習了點鈔技能,了解了我市農村信用社發展狀況。這些課程都給予了我們十分寶貴的知識養分,使我們在較短的時間內學習到了農村信用社的主要業務知識,把我們領進了農村信用社的大門。
在這些課程當中,我對領導講的《政治思想與職業道德》這門課及課程結尾提出的問題深有感觸。課程結尾的幾個問題其實是在引導我們新員工樹立正確的人生觀、價值觀、學習觀、工作觀,我的收獲如下:
第一、我們要樹立正確的價值觀,發揚中華民族的傳統美德,用中華民族優秀的傳統文化包裝自己,努力提高職業道德素質。農村信用社是服務農村的金融機構,作為即將入職的.員工,天天要與金錢打交道,充滿了許多經濟利益的誘惑,所以我們要具有較高的個人素養和道德觀念,因為這不僅是對客戶的尊重,更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經得起挫折”的態度,廉潔自律,克己奉公,自覺抵制各種腐朽思想和生活方式的侵蝕,抵御經濟犯罪行為。
第二、我們要樹立正確的工作觀,保持高度的責任感。儒家有句名言:“出則事公卿,入則事父兄”;美國西點軍校有這樣的校訓責任、榮譽、國家。無論我們在何處工作,都肩負著一份責任,一份使命。工作是一個載體,它承擔的是我們振興中華、富裕民眾的理想。過去,在我們的傳統中,對家庭的責任心很強,但是對國家、對廣大人民群眾的責任心卻很弱。農村信用社與農村廣大人民緊密相連,可以說廣大農村人民是我們的衣食父母。作為即將入職的新員工,我們要為扶持“三農”盡責,為國家和民族的振興盡責。
第三、我們要樹立正確的人生觀,加強自身的精神建設。精神的力量有時候是無窮的,是物質無法比得上的。作為新員工,我們要具備團隊精神、創新精神和拼搏精神。我們要牢固樹立團隊精神,在工作中團結奮斗,實現使命;要樹立創新精神,推動我們農村信用社的改革發展,此外,我們還要樹立勇于挑戰的拼搏精神,遇到困難,不畏手畏腳,冷靜思考,知難而進,最后克服困難。
第四,我們要樹立良好的學習觀,努力提高自己的業務能力。無論是對國家來說,還是對企業而言,最核心的競爭力無非是擁有一支高素質的人才,只有人,才能充分發揮主觀能動性,只有高素質的人才,才可以為國家、為企業做出巨大的貢獻,推動社會進步,推動企業快高速發展。作為新員工,我們要樹立終身學習的觀念,持之以恒,加強學習,熟練地掌握各種業務知識,開拓自己的能力,使自己成為對農村信用社有用的人才。
第五、我們要樹立遠大理想,肩負歷史使命,開拓偉大事業。我們每一個有志青年都應該有對未來美好憧憬和追求的思想。我們農村信用社現在正處于深化改革階段,許多有條件的聯社正在努力升級為農村商業銀行,對我們新員工而言,充滿了許多機遇和挑戰。我們要高瞻遠矚,確定目標理想,努力提高自身素質,朝著理想前進,將個人的理想與農村信用社的發展緊密相連,為農村信用社改革發展注入新鮮血液。
這次培訓對我來說具有很大的轉折意義,意味著我將正式步入銀行業,這也讓我覺得很幸運,終于找對了行業。為期十天的培訓,讓我學到不少知識,也讓我感受到農村信用社像一本大書,像一個大舞臺。農信事業能有今天的成就,我們一定要珍惜成果,繼往開來,好好努力,在這個大舞臺上盡情施展才華抱負。在努力的過程中,我們要熱愛農信,獻身事業,堅信農信事業是一個光榮崇高的事業,是一個前景美好的事業,是一個成人達己的事業,抓住機遇,腳踏實地,下扎實的功夫從基礎做起,從身邊的小事做起,不斷進取,永不言棄。
最后,我想,思維和行動的距離是最遠的,所以在今后的工作中就一定要予以實踐。我們要認識到,時代在發展,社會在進步。今天新的機遇和良好的工作環境都擺在我們面前,在這樣的機遇和環境面前,我們更應努力實踐,繼承老一代農信人無私奉獻與吃苦耐勞的精神,樹立“社興我興,社衰我恥”的意識,為客戶提供更為優質的服務,為提升信用社的形象努力做好本職工作,為共同的信合事業添磚加瓦。我相信,信用社的明天會更加美好。
員工手冊培訓心得體會2
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。
下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的`是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
員工手冊培訓心得體會3
我是來自辦公室的新員工xx,很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的.重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎? 其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。
我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為中水電人增添新的榮譽!
員工手冊培訓心得體會4
員工對《員工手冊》的了解、深入理解與執行也關系著企業文化、制度的建設及企業的發展。信達公司為了促進我們員工對《員工手冊》的學習,采取了許多積極有效的措施,在發放文件倡導大家學習手冊的同時,還安排了對員工的學習效果進行考試考核。考試采取了獎罰并行的激勵措施,考試成績與員工的績效直接掛鉤。
這樣雖然大家在學習手冊的時候,多少有點壓力,但是大家還是明白公司的良苦用心,因此我們信達消防的員工在公司內部展開了對《員工手冊》轟轟烈烈的.學習。通過這次對《員工手冊》學習和公司對我們員工學習效果的考核,使我們對公司的企業概況、消防理念、價值觀以信達文化和制度的了解更加深刻,同時增強了自身的責任感,明確了自己在公司要承擔的職責和義務。
不僅如此,通過手冊的學習,我們信達員工在了解信達的基礎上,還可以為自己在職業發展規劃和進行自我管理等方面從手冊上尋求相應的指導和幫助。通過對手冊的學習也使我明白,手冊的學習,不僅僅是一天、一周的事情,也不僅僅是為了考核,而是一個長期的自覺的過程。一個成功的企業,必定要有一套成熟的管理體制。
員工手冊培訓心得體會5
通過參與《/員工手冊》培訓學習,我對公司的各種規章制度有了更深化的了解,心得體會如下:
1. “四小時復命制”讓我深刻體會到,無論工作完成與否,都要準時的向領導匯報,能完成更好,不能完成,領導也會給我指導的,而不能單槍匹馬的在那里冥思苦想,這樣很簡單耽擱事情,拖延工作進度。這也讓我明白了,加強工作執行力是特別重要的,堅決摒棄拖拉敷衍。
2. 嚴格的工作調用制度:無論是平級還是越級調用,都要和自己的直接上級領導溝通,而不能擅自離開自己的本職崗位,影響了工作進度,真的是所謂的“吃力不討好”,所以肯定要先干好自己的工作,再接受其他任務。
3. 嚴格遵守公司規定的作息時間:不遲到不早退,培育堅韌的工作抑制,樹立端正的工作態度。
4. 加強會議紀律:參與會議時,切記要將手機調到靜音狀態,以免影響主持會議領導的思緒。
5. 遵守辦公禮儀:端正工作態度,提高工作樂觀性。正確的工作動機不僅是為了物質嘉獎,而是一股精神力氣,有了工作信念,好的工作作風,才能塑造良好的公眾形象。在端正工作態度的同時,也增加了我們的集體榮譽感,獎懲并不是一個人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”,增加個人的榮譽心,時刻提示自己,端正行為作風,努力為公司做出自己的一點貢獻,同時實現個人的價值。
6. 喜愛公司,把公司當做自己的家:從我做起,從小事做起,節省水電、辦個資源,樹立艱苦樸實的生活作風。
今日的《/員工手冊》學習時間雖然不長,但是感受頗深。對公司的各種規章制度的學習,不是一時的事情,而是要時刻貫徹在工作中,這樣我們才能根據公司的.條例來約束自己的行為,找出自己平常工作的不足,將各項制度落實到實處,做好日常的每一項工作,規范自己的言行,提高自己的素養,為公司的進展盡自己的綿薄之力。
員工手冊培訓心得體會6
培訓期間,我最大的感觸就是xx公司十分重視新員工的入職培訓。公司領導及各個部門經理都親臨會場,詳細并耐心的向我們指點,工作會遇到什么問題,該怎么解決以及工作的態度。這些都使我們深深的感動,并為自己能成為一名xx員工而驕傲自豪與我們面對面的交流中,讓我們新入職的員工忽然有了一種親和感,引起了一種想好好拼好好干的勁。通過x老師講的《企業簡介和企業文化》也讓我對公司的框架結構以及公司的文化有了初步的了解,也使我感到企業與員工相互依存的重要性,剛剛步入社會的我,就跟一張白紙一樣,無知、傻、什么也不懂、但我們應懷著一顆上進的心去做好每一件事。從培訓中我想到了這幾點:
1、認同公司
我們選擇了這個公司,就相當于選擇了這個公司的企業文化,就要把這個文化這個意義實際的做出來,堅持下去,如果不能把公司的文化傳承做下去,你憑什么干下去,也必是會被公司淘汰。
2、有目標
無論你做什么都應有一個目標,不能盲目瞎干,比如說你是一名保安員,你不能說每天只是混日子,過一個月把這個月的工資領了就可以了。人總是要往前走的,不能總是在原地踏步,甚至后退。大的目標不說,先要有個小的目標,比如說先要了解公司,有幾個部門,有什么事該找什么部門,不要總是抱怨,為什么不讓我當隊長,當經理,首先你應該問問你配嗎,他知道的事你知道嗎?他能完成的事你能完成嗎?
3、工作態度
羅曼·皮爾曾說過“態度決定一切”,我認為說的太對了。我一直認為態度決定行為,行為決定習慣,習慣決定命運。態度是一個人的意志、能力、想法及價值的體現,就是你區別他人,使自己變重要的能力,態度直接關系到一個人的`成功,沒有好的態度,都是扯淡。
4、學會為人處世
對我來說,第一次踏入社會的大門,沒有任何經驗,所以應多虛心向別人請教,這樣才能盡快學到在學校接觸不到的知識,對人多笑、多問候,慢慢熟悉了你就多條路,在以后的事中,你也會省很多事,對事不要總想著占便宜,多為別人付出點,這樣別人才能對你好,沒有想過對別人好,就想讓別人對你好,兩個字,做夢。
5、注意細節
回想一下這五天的培訓,講到了很多非常細微的東西,但這些細節往往是最關鍵的,正如俗話說:“細節決定成敗”。細節總是最決定性的。
6、懂的奮斗
“不要在該奮斗的年紀,選擇了安逸”,我覺的這句話太對,我們還年輕,就要有股勁,不要渾渾噩噩,人生就是這樣在孤獨和寂寞中成長,就像那句話的上半句,耐得住寂寞才能守得住繁華,你沒有經歷過磨難,你怎能比別人牛。
總的來說:公司這次為我們新員工舉行的培訓對我個人來說,收獲是特別大的,最重要的是給了我以后努力工作的信心,讓我看到了以后的光明前途,同時我也會認認真真做好自己的工作。使自己盡快的融入xx這個大家庭里,不斷加強團隊合作精神,正所謂團隊就是力量,要把這個力量發揮到最大。
員工手冊培訓心得體會7
“忠誠、敬業、勤奮、合作”是公司企業文化的精華;是公司/員工守則的濃縮;是公司處于轉型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業、勤奮、合作”綻開爭論,氣氛熱鬧,暢所欲言,每個/員工對比公司的/員工守則一條一條的找差距。集中學習和爭論使個人的思想和思路得到了升華。
忠誠在企業文化中是處在首位的,在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質,它能給人帶來一種自我滿意感,更加懂得自重,它是時時刻刻伴隨著我們的精神力氣。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二,忠誠是對整個公司負責,不是去拉幫結派,忠誠是一種職業的責任感,忠誠是擔當某一責任或者從事某一職業所表現出來的敬業精神。詳細表現在要與公司共同進退,不鉆尖營私,對公司的業務不應懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業務的經濟活動,不論身處何時何地不做有損公司利益的事,時刻為公司獻計獻策,公司榮我榮,公司衰我恥。同時公司對于每個/員工也存在著“忠誠”,公正地對待每一個/員工,使每個/員工公平享受個人進展的機會。不該講的損害人的話肯定不能去講,隨便的行動總是要思索一再,要把責任二字時刻寫在頭上,忠誠地對待人和事。廣而泛之,以不同的身份涉及的責任也不同,表現的忠誠的方式也不同,處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠,而是一種職業的忠誠,是對自己所從事的職業的責任感,也就是對所擔當的某一責任或某一職業所表現出來的敬業精神:忠誠就是忘我的.工作熱忱。忠誠就是兢兢業業的工作態度。忠誠就是自覺自愿、自動自發的工作精神。忠誠體現在能以精益求精的態度、火焰般的熱忱,充分發揮自己的特長。因此,不要滿意于尚可的工作表現,要做就做最好,這樣才能使我們成為單位不行或缺的人物。忠誠體現在工作主動,責任心強,能細致周到地體察領導的意圖。
我們要做一個忠誠的人,做一個敬業的人,做一個勤奮的人,做一個合作的人,做一個時刻布滿熱忱的人,矢志不喻地實現心中的抱負,為公司及社會制造更多的財寶,這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地,不斷進展壯大,成為國際一流的企業。
員工手冊培訓心得體會8
根據總行要求,全行職工在行內部掀起了“學守則、講合規”的學習員工手冊的熱潮。現將自己學習的心得體會陳述如下:通過近段時期對規范化服務和加強制度建設的學習,使我深刻地意識到學習員工行為的重要性和必然性。
古人說“不以規矩,不成方園”。我們農商行要實現科學有效的管理,就必規范員工行為規范,做到有規可循,違規必究。難以想象沒有制度的企業
是沒有成功的員工行為規范,是難以完成有效經營目標的。有了好的'制度規范,才能保證員工能科學地,行之有效地執行領導者的決策。加強對行為規范的學習﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執行。
通過對規范化服務的學習,使我深刻的認識到了,該怎么去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處理業務時要按照業務流程和操作程序,做到準確﹑快捷﹑高效
注意傾聽客戶提出的意見和要求,了解客戶所辦業務的需求,按照客戶的意愿完成交易。只有認真履行工作職責和規范行為準則,只有依靠建全的制度與優質文明的服務,才能確保我行穩建持續地發展。
只有通過強化教育,讓員工明確嚴格執行制度就是自我保護的道理,才能增強員工的責任心,在日常工作中把遵守規章、嚴格執行制度變成自覺行動,從而遏制違規違制問題,有效防范案件的發生。
國有國法,行有行規。合理的員工行為規范應被視為銀行內部的一項風險管理活動。農商行需要建立全新的合規文化管理,以實現合規經營目標,這已是銀行業內早有的共識。特別是在目前銀行業經營機制嬗變,盈利模式發生深刻變化的時期,
自某些決策層和操作層有悖于職業準則,有章不循、有禁不止行為日甚的情況下,培育良好的合規文化,抓好文化教育,這對增強全員合規意識,防范案件和違規違紀問題的發生,確保銀行深化改革和業務經營順利發展具有重要作用和深遠的現實意義。
員工行為是銀行文化的重要組成部分,構成銀行文化的核心要素。員工行為規范文化教育,則是銀行為控制合規風險,實現合規經營目標,通過制定和實施一系列對制度、標準和程序,建立企業良好的員工行為規范文化,主動使自己的經營管理行為與合規法律、規則和準則相結合、相一致的動態管理過程。
通過這段時間對規范化服務和加強制度建設的學習,使本人深刻認識到了學習員工行為的重要性和必然性。為了農商行穩步建全的發展,本人需要不懈的學習和與時俱進工作。
員工手冊培訓心得體會9
“無法規不成方圓。”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明白制度的重要性。軍隊的戰斗力來自于鐵的紀律,公司的戰斗力和生命力來源于各級人/員良好的精神面貌、崇高的職業道德和嚴格的規章制度。缺乏明確的規章制度、流程,工作中就特別簡單產生混亂,假如有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序鋪張,更是特別糟糕的事。只有按規章辦事,才能明理樹信。
近段時間公司人手一本《/員工手冊》,全面開展了公司/員工學習的活動,通過對《/員工手冊》的仔細學習,我總結了以下幾點心得。
一、端正學習心態,將約束機制,轉化為自身提升平臺。制度是一把尺子,是用來衡量評價和約束公司/員工行為的尺度標準。/員工每個人都有自己的獨特性,這就要求公司必需規范和約束/員工的各種行為,同時又為/員工供應公正、公正的平臺, 保障每位/員工的.合法權益。每一個/員工盼望在公司進展,不僅要學會在制度的約束下成長,遵守職業紀律,更要學會利用公司制度賜予的資源和榮譽平臺進展自己,呈現自己。假如你與“制度”格格不入,產生抵觸心情,那我們永久與榮譽勝利擦肩而過。
二、端正工作態度,提高了工作樂觀性。正確的工作動機不是為了物質嘉獎,而是正確行動的精神力氣,有堅決的工作信念,強硬的工作作風,才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設和諧公司。在端正工作態度的同時,也增加了我們的集體榮譽感,獎懲并不是一
個人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個人素養,增加個人的榮譽心,以先進事跡和先進個人為進步目標,以違章事例為前車之鑒,時刻提示自己。
三、從我做起,從小事做起。我公司/員工手冊制訂是全面科學的不僅內容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個方面,/員工必需從我做起,從小事做起,仔細履行,公司制度的實施力度,從側面反映了公司/員工的素養,如果/員工仔細履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會井然有序,我們的公司也會有好的進展。
學習時間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅持公司各項制度,我們才能不斷地進步、成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司/員工手冊逐條對比,找出自己在平常工作中的不足,將公司各項制度落實在行動上,做好日常的每一項工作,規范自己的言行,提高自己的素養,為公司的持續進展盡己所能。
員工手冊培訓心得體會10
上個星期,公司組織《/員工手冊》的摸底考試,我也是參與測試的一/員。該手冊全面深化地涵蓋了公司日常工作的內容及工作人/員行為規范的方方面面。通過學習我深深地熟悉到它的重要性,對促進公司樹立良好的企業形象、更好地發揮傳播學問、服務社會的企業宗旨可以起到很好的作用,對公司經濟的進展也可以起到極大的推動作用。
“沒有法規不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明白制度的重要性。軍隊的戰斗力來自于鐵的紀律,公司的戰斗力和生命力來源于各級人/員良好的精神面貌,崇高的職業道德和嚴格的規章制度。缺乏明確的規章制度,流程,工作中就特別簡單產生混亂。假如,有令不行,有章不循,按個人意愿行事造成的無序鋪張,損失,更是特別糟糕的事。只有按規章辦事,才能明理樹信。我公司作為知名度較高的企業,長期以來受到社會各界的高度重視。在當今經濟高速進展的前提下,公司的工作力量和企業形象直接影響著公司的進展進程。
因此,我認為學習和把握《/員工手冊》的.內容是很有必要的。通過學習,我總結了以下幾點心得與大家共享:
一,端正學習心態,將約束機制,轉化為自身提升平臺。制度是一把尺子,是用來衡量評價和約束公司/員工行為的尺度標準。/員工每個人都有自己的獨特性,這就要求公司必需規范和約束/員工的各種行為,同時又為/員工供應公正,公正的平臺,保障每位/員工的合法權益。每一個/員工盼望在公司進展,不僅要學會在制度的約束下成長,遵守職業紀律,更要學會利用公司制度賜予的資源和榮譽平臺進展自己,呈現自己。假如你與制度格格不入,產生抵觸心情,那我們永久與榮譽勝利擦肩而過。
二,端正工作態度,提高了工作樂觀性。正確的工作動機不是為了物質嘉獎,而是正確行動的精神力氣,有堅決的工作信念,強硬的工作作風,才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設和諧公司。在端正工作態度的同時,也增加了我們的集體榮譽感,獎懲并不是一個人的事情,一榮俱榮,一損俱損。提高個人素養,增加個人的榮譽心,以先進事跡和先進個人為進步目標,以違章事例為前車之鑒,時刻提示自己。
三,從我做起,從小事做起。公司制度的實施力度,從側面反映了公司/員工的素養,如果/員工仔細履行制度,按章辦事,那么公司的工作時間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅持公司各項制度,我們才能不斷地進步,成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司/員工手冊逐條對比,找出自己在平常工作中的不足,將公司各項制度落實在行動上,做好日常的每一項工作,規范自己的言行,提高自己的素養,為公司的持續進展盡己所能。
員工手冊培訓心得體會11
為期一周的新員工培訓內容涉及公司概要、公司財務行政制度、產品內容、職業素養等,知識面寬,內容豐富,現在回想起來,很多老師的授課的內容還是印象深刻,整個培訓的印象我們在培訓評估中已經匯報,我想不是這次心得的主要內容了。但我仍然由衷的給我們的培訓老師們徐部長、耿老師、王鐸老師、冶永峰老師、謝孟席老師等老師點贊,特別謝謝徐部長和健昕,徐部長授課內容最多,時常最長,軟技能知識點讓我受益良多,健昕是培訓的組織實施人,同時也講行政課程,他是最操心了,課程過程中還要記錄點點滴滴,之后又要整理成文,非常認真辛苦。總結來講整個培訓過程內容充實豐富,教學形式也是多種多樣,讓我確實學到新的內容,也強化了之前所學的知識,糾正了一些不太正確的認識。還讓我注意到的一個細節就是:各個培訓的開課、授課、測驗的時間控制的很好,幾乎沒有出現偏差。這也是我想著重匯報的心得:細致的執行和做事情。
在培訓過程中,我感覺到老師的授課時間、授課方式、后面的隨堂測試銜接的很好,之前我有一些年是做客戶培訓實施的,能交付一個好的培訓,不太容易。首先我們得清楚培訓目的,公司在不同發展階段培訓的目的也是不同的,比如在早期,生存問題壓力下,要快速的培養市場能力,早點拿下一些業務,讓公司良性轉動起來。這時培訓更注重業務,教員工們怎么快速做業務。在度過生存危機,轉入快速發展塑造品牌階段,這時更注重攻下的業務能守的牢固以及新的業務不停的拿下,而這時能否在占領的市場建立公司良好的口碑和品牌就是關鍵中的關鍵,拿市場的能力再強,進展再順利,也經不起老市場因為運營、服務等根不上而導致的土崩瓦解。所以這時培訓的目標又發生了變化,建立好品牌影響,細致的執行和服務就變的很重要,而我想我們公司目前就是處于這個重要階段,
有了公司層培訓目的,接下來還要搜集和整理各個部門的需求,這些需求一定是為整個公司目標和部門目標服務的,這樣才有了綱。舉個例子,這次培訓中有財務培訓內容1個課時,當時張笑老師發了一個報銷表格讓我們模擬的填了一遍,我在以往的培訓中財務同事基本上就是講PPT,這個實際練習的作用是,讓我們同事們回到自己崗位上,要能正確和快速解決報銷問題,全國近一千的員工,如果很多人沒有按照公司制度進行報銷,會導致嚴重增加財務溝通時間、報銷中員工有怨氣、甚至要增加財務接口人員數量,從這個小的案例,就能感覺到把事情做細致了,就是在為公司做貢獻。那么財務部門有此需求,運營事業部、市場部等部門都有各自相關的培訓需求。接下來的培訓計劃、培訓組織實施、培訓檢測、案例教學、理論實踐結合教學等各個步驟總是需要在細致的計劃、實施下才可能有比較理想的.培訓效果。
以上是對公司培訓中細致工作的認識,之前有幾年我做銷售和銷售管理工作,我發現在工作中善于計劃,并能認真執行的銷售人員,不管他表面上看上去是“機靈通達”還是“木納呆萌”,往往會取得不錯的業績,而粗線條的銷售人員往往會碰到很多挫折和麻煩,也影響了對銷售工作的信心,業績當然也不理想。很多人就說了,大客戶銷售不就是和關鍵領導搞好關系,吃飯送禮嘛,需要技術交流叫技術同事,需要滿足客戶條件找領導,當然我們認為這種看法是很片面的。做過3年銷售以上的人,有誰不知道連請客、吃飯、送禮都是贏在細致的執行,現在社會客戶不是缺你一頓飯,少你一份禮。反而我認為看似天馬行空的銷售市場工作更要注重細節注重計劃執行,這也是這次培訓中為什么在職業素養課中安排《有效溝通》、《演講技巧》、《商務禮儀》等課程,就是讓我們員工們平時和客戶交流溝通中,成為一名靠譜的職業人士,而不能成為“山間竹筍嘴尖皮厚腹中空”形象。
公司戰略,高層們已經高屋建瓴,和最高教育主管部門教育部合作的icT行業創新基地、icT產教融合創新基地,順勢擴展到互聯網+中國制造,在原來icT基礎上,結合當前工業物聯網、智慧校園,緊緊圍繞教育尤其是職業教育、應用教育的信息化、互聯網化,這是順應時代的大勢。在清晰的戰略和不折不扣的細致執行工作下,我相信公司最終定能成為icT領域的華為、中興,成為教育技術領域no1企業,讓我們為此能用心地實施與執行好自己的工作。
員工手冊培訓心得體會12
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。8月21日至24日,我作為陜建七公司新員工參加了為期4天的入職培訓。在這四天里,有歡樂,有汗水,更有收獲。我為作為一個陜建人而感到自豪,并將信心百倍的投入到以后的工作中,發揮自己的光和熱,為公司的發展貢獻自己最大的力量。
培訓前兩天是公司各部門領導給我們講課,極富有知識性,又富有趣味性。首先是公司董事長給我們講解公司概況及歷史,并對我們提出了殷切的希望和要求,親切的問候我們的工作和生活情況,深情的對我們說年輕人一定要耐得住寂寞,努力學習專業知識,做一個合格的七建人。董事長富有哲理和趣味性的講話迎來了我們熱烈的掌聲。我深深感覺到自己選擇的正確性,并對未來信心百倍。
后面是公司各位領導為我們講解職業規劃,安全生產,成本控制,福利待遇各方面知識。前輩們廣博的知識,富有睿智和哲理的講課讓我豁然開朗,受益匪淺。看著“積沙成丘,匯流成河,圖難為易,為大于細”短短十六個字,我的心情久久不能平靜,這是一個優秀企業應該具有的雍容與大氣。
通過兩天的課程培訓,我對七公司有了更深、更新的認識,也明確了我加入公司的信心以及自己職業生涯的發展方向——
成為出色的七建人!在經過了豐富而詳實的培訓后,我認為自己已經慢慢融入了角色,轉化為了一個七建人。定的通過培訓,我在個人職業化素質的培養方面有了一些心得,我認為要成為一個職業人最重要的一個條件就是要有“職業信條”。
人無志,不成事。樹立正確的職業信條,對自身的發展會有很大的幫助。我個人認為作為一名職業人,我們應該擁有以下這些職業信條:
敬業。樹立“職業神圣”觀念。一個人對自己職業不敬,便是對這一職業的褻瀆,其結果是會把事情做壞,給社會和個人帶來雙重損失。莊子說:“用志不分,乃凝于神。”通俗地說,敬業就是把自己從事的職業加以研究,勤勉從事的意思。做事為學,有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷。也許,像我們這些剛剛踏出校門的大學生來說,面對巨大的就業壓力,能找到我們公司這樣一個穩定的職業是比較理想的。但是,據我了解我們當中認為來我們公司是一種比較無奈的'選擇的人不在少數。作為年輕人擁有更遠大的理想,想更進一步找到更好的工作也是可以理解的,畢竟人對自己生活條件的要求也是越來越高的。但是,既然我們已經進入了公司,就應該對當前自己的工作負責,這是一個態度的問題,是一個人責任心的具體體現。面對企業和人才之間的雙向選擇,一個敬業的員工無論走到哪里都將受到關注和重用,相反一個見異思遷的人在任何一個企業也不會有更光明的前途的,這是一個成為一個職業人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應該“做一天和尚撞好一天鐘”。
樂業。“干一行,愛一行”——只有樂業,人才能從職業工作中得到精神享受。孔子說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”人生能從自己職業中領略出趣味,生活才有價值和意義。對于職業的態度不同,有的是以熱情擁抱的態度迎接職業,有的是以冷酷無聊的態度迎接職業。其結果是,前者把職業當成是親愛的永久伴侶,從中獲益;后者則只是得到煩惱,甚至是傷痛。所以,樂業對人的一生很重要。樂業的要求對我們當中的一些人來說是一個比較難以達到的要求,但是我們應該像老師所說的那樣至少要以正確的、負責的態度去面對自己的工作。
職業平等。“七十二行,各有差別”,我們必須樹立“職業平等”意識,不論從事什么行業,做哪方面具體工作,都是社會成員的一份子,都是在用自己的聰明才智為他人服務,為社會服務,必須摒棄職業貴賤觀念。雖然,我們在平時會聽到一些歧視性的言論,但是我相信當你看到一座現代化的電廠在你我共同的努力下拔地而起的時候,自豪感會充斥你的心靈的。
責任心。擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們剛剛踏進社會,我們將會面臨對工作的責任、對社會的責任、對家庭的責任,我想只有一個擁有責任心的人才能一路走好。古人云:“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬盡瘁,死而后已”。無論什么職業,責任心、責任意識是做好工作的內在動力。
進取心。有了職業,我們還必須有進取心,才能使事業發展起來。如果沒有進取心,固步自封,工作上不想精益求精,事業就沒有發展的希望。我們在開始工作時,應把積累工作經驗、提高工作能力作為目標,這是今后擴大自己事業空間的基礎。不要計較薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要愛自己的職業,深思研究工作改進之術,常保進取的決心。古人說:“少壯不努力,老大徒傷悲。”進取心不但是成業的要素,并且是成己的要素。
團結力。保證一個團體生機和活力,必須使得每一個成員能夠相互支持和包容,成員間充分尊重對方意見,運用1+12的工作績效。有人說,一個融洽的工作環境就是成功的一半。 總而言之,我們作為國家這一特殊的高智力青年群體,在國家建設中有其特殊的效用,國家和人民寄予了厚望。“天下興亡,匹夫有責.”,我們只有全身心地、無私地將自己的聰明才智貢獻給祖國,才稱得上真正的時代英雄。
我們的公司現在正處在一個發展與創新的轉折點,新項目的啟動是一個挑戰,而且今后可能還會面對更大的困難。但是,我們可以看到公司領導是高瞻遠矚的,我們是擁有希望的。在改革的浪潮洶涌而來的時候,逃避的人只會被淹沒成為碌碌無為的人,我想只要努力我們將成為力挽狂瀾的一代! 接下來兩天是拓展訓練。一來到培訓基地我們九十多個個兄弟姐妹就先被分成五組,我被分到“尖刀隊”,為期兩天的拓展
正式拉開了帷幕。
因為只有短短的兩天,我們的科目安排的十分緊密。雖然烈日炎炎,可我們個個精神抖擻,意氣風發。 第一個高空科目“跨越斷橋”我當時狀態不好,可是聽見隊友們的加油鼓勁,我克服自己心里的恐懼,最終跨越了斷橋。當我下來的時候,雖然已是渾身是汗,可是看見隊友及教練燦爛的微笑,我終于明白了什么是團隊,什么是合作。在接下來的高空科目中,我在沒有恐懼過,人也自信了好多。
當天晚上吃過晚飯后,我們集中在會堂中,雖然大家都很疲勞,可是個個信心飽滿,積極的參加培訓科目,教練給我們交待了了10個任務,同事們都積極主動的參與,在歡聲笑語中結束了第一天的科目。
第二天里,經過了一天的熟悉,隊友們都熟悉了起來,時光如梭,下午最后一個集體科目“飛奪瀘定橋”將大家緊緊團結在了一起,科目結束后,大家深情的擁抱在一起,整個會堂里掌聲雷動。
培訓要結束了,大家都要回到各自忙碌的工作崗位中,真是有點戀戀不舍,同事們都紛紛合影留念,培訓終于圓滿結束了,我相信它會給我們留下一個美好的回憶!
兩天的拓展生活,猶如一首激動人心的交響曲,苦與樂構成了它的主旋律,值得回味,難以忘懷!
經過兩天拓展,我感觸很多,主要有以下兩個方面:
員工手冊培訓心得體會13
每一個時代都有一種先進的精神,這種精神與源于我們身邊每一個身份普通、崗位平凡、業績突出的勞動者,這種精神成為了推動社會前進的源動力,引領著無數人戰勝苦難、不懈努力、勤勉開拓。這種精神稱之為勞模精神。
近日,某某車間學習了x廠動力車間勞動模范陳東黎的事跡,并大力宣傳勞模事跡,弘揚勞模精神,用勞模德爾事跡感召全體職工,用勞模的優秀品質引領全體員工,在動力車間進一步形成崇尚勞模、學習勞模、爭當勞模、關愛勞模的良好氛圍。
某某“愛崗敬業、爭創一流、艱苦奮斗、勇于創新、淡泊名利、甘于奉獻”的精神深深地感動了我。看了他的先進事跡報告,我心里久久難以平靜。從不同的角度對xx的先進事跡進行了講述,雖然他說的話不多,但句句感人,字字真情,讓我禁不住心中震撼。他的崇高品質與奉獻精神深深地影響著我們青年人,尤其是作為我們這些剛接觸社會不多的青年,我們更要認真地、仔細地學習。我覺得一個人把小事做好并不難,難的是十幾年如一日的堅持;一個人把平凡的事做到精并不難,難的是十幾年如一日的用心。x把平凡做成了偉大。他雖然被評為了集團的勞模,但他沒有忘記身邊的每一個兄弟姐妹,他說“在這里感謝給我幫助和支持的'工友們,沒有你們的無私幫助,僅靠我一個人完成工作是萬萬不可能的,靠的是團隊的共同努力,把施工單位認為不可能做到的,我和我的兄弟姐妹做到了,在這里我再次的謝謝和我一起工作的工友們。正是你們和集團各崗位上普通的勞動者一樣用辛勤的汗水和努力,才籌就了集團一個又一個的輝煌,你們才是最光榮的勞動者和創造者。再此,我向你們深深地鞠上一躬,表示我深深地敬意。”多么簡單樸素的語言,多么擲地有聲的誓言。
作為某某的一員,我深感自己的不足,我要始終用x的精神標準來要求自己,衡量自己,要進一步提高自己的思想認識。在思想上繼續深入學習,鞏固黨的基礎知識,認真學習山西昆煙的精神文化,提高山西昆煙的認識,有了思想就會有進步,在思想上始終與公司保持一致,緊跟公司步伐,加強自身的道德修養,不斷提高思想覺悟和思想道德素質。所以在以后的工作當中,我一定要改掉自己的壞習慣,從小事、身邊事做起。學習陳東黎艱苦樸素,苦干實干的精神。
勞模精神是時代的旗幟,從他們身上,讓我真正感受到一個普通的工作者的神圣和責任我將以勞模為榜樣,忠于職守,繼續做好本職工作,學習他們扎根基層、艱苦奮斗的拼搏精神;學習他們努力工作、格盡職守的敬業精神;學習他們克己奉公、淡泊名利的風險精神。
某某的事跡告訴我們,我們必須要有頑強的意志,必須從點滴做起,不能好高騖遠,立足崗位,腳踏實地,端正心態,勤勉敬業。要培養刻苦鉆研的精神,不怕挫折,投身崗位艱苦鍛煉,承擔挑戰性工作增長才干。要保持創新精神,在工作崗位上大膽探索、創新創造。要養成勤學習、多讀書、善探究、愛思索的好習慣,不斷豐富知識,開拓視野,提高綜合素質。要自覺向實踐學習,在實踐中不斷更新思維、開闊眼界,在實踐中磨練意志、學會忍耐,成長為知識豐富、技能精湛、視野開闊、愛崗敬業的有用之才!
員工手冊培訓心得體會14
通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好,經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超
市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度,服務現在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
強化內部管理,提升盈利,是所有企業都在做的一項工作,一個企業要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是“服務”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”。“我是xx人”“我是xx的形象”。
怎樣才能把服務做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高xx超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的.陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們xx超市。
員工手冊培訓心得體會15
工作第一天,無意中翻閱了《員工培訓手冊》,書中講述的內容、感人事跡使我感觸頗深、受益匪淺。筑港人用自己的實際行動對“敬業、忠誠、責任”這種職業素養做出最完美的詮釋。“一葉落知天下秋”,企業員工的職業素養打上企業文化的烙印,無不體現出企業文化價值的精髓。在為筑港人的職業精神折服的同時也感嘆企業文化自身的強大魅力。
“敬業精神、忠誠品質、責任意識”是相輔相成、不容分離的。這就要求我們以積極的工作態度、飽滿的`工作熱情投身到企業發展中去,為推動企業的發展貢獻自己的力量。
敬業精神就是對工作的全身心投入,要求我們在實際工作中要樹立精益求精的工作態度,力求干一行愛一行專一行,提高自身對工作的歸屬感、認同感,對職業的榮譽感、幸福感。在做好自己本職工作的基礎上,不斷提高自身的工作技能,保證工作的高效率。
忠誠是一種信仰,是對企業歸屬、認同感的升華。看似虛無,但在實際工作中又顯得那么真實。做好本職工作、恪盡職守就是對企業的忠誠;克服艱難險阻、共度難關就是對企業的忠誠;勤奮好學、勇于創新就是對企業的忠誠。《貨幣的威力》一書中寫道:忠誠的價值是你興盛的法則。對于員工而言,我們的忠誠不僅對于企業的成長至關重要,同時對于我們自身的職業成長也有深遠的影響。
良好的責任意識不僅能減少危險情況的發生而且能夠成為我們克服困難,勇攀高峰的的強大助力,而缺乏責任意識,即使安全的工作也會出現險情,也是我們的職業生涯碌碌無為。我們要講責任意識貫徹于整個工作過程的始終,落實到全心全意為人民服務中去。
作為企業的“新生力量”,我們要繼承筑港人的優良傳統,培養良好的職業素養,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。將個人利益與企業利益相結合,將個人成長融入到企業的發展和文化氛圍中去,積極貫徹“干一流的,做最好的”這一核心價值觀為推動企業的快速、健康、可持續發展貢獻自己的力量。
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