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    小區參觀學習心得體會

    時間:2022-08-29 08:31:43 學習心得 我要投稿
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    小區參觀學習心得體會

      當我們備受啟迪時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編收集整理的小區參觀學習心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    小區參觀學習心得體會

    小區參觀學習心得體會1

      X月X日在公司領導的組織帶領下同住宅小區項目負責人在**花園進行了參觀與學習,首先看到保安在門崗認真的立崗值勤,當我們邁入小區后,踏著整潔干凈的道路,經過郁郁蔥蔥的綠化,就像回到自己家里一樣溫馨。隨后來到辦公區域樓道參觀,整潔干凈的地面與樓梯扶手,還有櫥窗欄規范的告示、張貼、及相關的物業管理文件、裝修告知等一系列的告示牌。細節化展示,讓業主、物業管理人員還有外來人員能夠一目了然的了解小區物業的大概情況與物業管理流程。

      接下來的座談講座,順安花園的小區項目主任講解了關于管理處與小區業主之間的管理與收費的重點內容及小區管理的月底總結。

      可以看出順安花園物業管理處是一家執行規范且服務到位的物業管理公司。作為一名同行的物業管理人員,感同身受的體會到他們工作的.不易,同時也激勵著我們管理人員的工作態度與服務熱情!

      作為天潤國際花園的管理人員,希望管理的小區是一個和諧安定的小區,在以后的工作中首先從規范的管理做起,在小區顯要的位置設置櫥窗欄,集中擺放關于告示、通知、倡議書、文件等,方便業主閱讀,做到及時與業主溝通,了解并解決情況,化解矛盾!從大局出發,在業主與開發商之間做好紐帶與橋梁,提高對業主的服務意識,做到規范、全面的管理與服務。創造一個良好的小區硬件、軟件環境,讓業主感覺到溫馨的家園。

    小區參觀學習心得體會2

      我們參觀了xx海岸、xxxx、半山·xx谷三個小區。在參觀途中經過xx大廈、穿過xx城、到過xx谷、去了xxx、游走xx步行街。真是玩與參觀并存。第一感受——很累,但在短暫的時間里看到了深圳的繁華、看到了xx交通的井然有序、看到了xx的忙碌、看到了xx房產的各有特色。特別是在參觀的小區中,有關物業管理方面的知識受益頗多。

      一、xx海岸

      一入xx海岸大門就看到物業各部門辦公電話及便民聯系的電話立式標識牌位于大門右側。植物都掛牌注明品名,草坪周邊用竹柵欄圍起,灌木叢靠路一側都用竹柵欄圍起。樹木用鋼管固定防止攀爬。在一樓外墻若有排污管道檢修口的都用竹柵欄圍起避免人為的破壞。在人流多的大堂或會所前采用兩用垃圾桶,在垃圾桶圓口一半處設置一個容器熄滅紙煙放煙頭,下方放垃圾。泳池出入口明確,便于管理。在一樓外墻做了防爬鉤。公共區域水龍頭使用帶鎖的,要使用時要用鑰匙才能打開,避免浪費。

      小區還設置了寵物廁所并注明每兩小時巡視檢查及清理一次,每周清潔消毒一次,還在寵物廁所旁設置社區寵物管理規定。小區溫馨提示很多。社區文化豐富。小區經常組織業主活動,并經常有商品展或書展之類的。豐富小區住戶的生活也給他們帶來便利。小區會所管理到位,有跆拳道、有教育輔導班、美容美發等并都明碼表價。監控智能設施設備齊全。參觀物業辦公室整齊干凈。墻上貼滿了各部門的職責和工作流程。最值得借鑒的是小區各房的物業狀態圖,用紅黃綠的小圓分別表示入伙、裝修、入住,一看一目了然。蔚藍海岸的卓越物業管理有限公司有自己的小區期刊。蔚藍海岸實行的物業管理和我們卓爾物業的管理模式很相似,也是客服中心作為接收客戶指令并傳輸到相關部門,并將各部門的反饋信息回訪客戶。

      二、xxxx

      招商·海月是以監控室作為信息的接收和傳輸信息的中樞結構。作為整個小區物業管理的核心。這比較合適智能化齊全的大社區。而且監控室有物業管理使用軟件,每天的小區住戶反饋的信息在電腦里都有記錄,并在處理住戶需求和投訴有時間限制。當相關部門在規定的時間內處理不好后將上升到上一級領導處理。管理疏漏性少。智能化辦公效率還是比較不錯的。監控室里配備了消防應急包。海月的配電房和消防設備房都很干凈整潔,而且每個設備都有設備卡和文字指示如何使用設備。文字簡單明了,而且有專人值班。在一入小區大門都注明小區的物業管理服務費、自行車、轎車停車位使用服務費用。在海月的停車場最人性化的就是電屏車有物業配置的`充電箱,住戶要充電先到物業交費并領取充電箱的鑰匙。給住戶帶來很多方便。

      停車場的溫馨提示也很值得借鑒,如1.下車請關好門窗;2、貴重物品請隨身攜帶;3、嚴禁在車庫修車;4、小心碰頭。并在溫馨提示下方注明管理中心24小時值班電話、家政、家電維修、洗車、開鎖裝鎖、送水等的便民聯系電話。在停車場上方會有換氣壇。便于停車場內的空氣流通也可以起到一定的采光作用。小區的宣傳欄采取廣告公司和物業共用。小區的社區文化宣傳廣告完全由廣告公司承擔,而要想在小區打廣告的要經過廣告公司的設計方可進入。這樣互利共生。

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