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社區崗前培訓心得體會(精選13篇)
我們在一些事情上受到啟發后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編為大家整理的社區崗前培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社區崗前培訓心得體會 篇1
8月5日到8月9日,我們進行了為期一周的崗前培訓。這次培訓內容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經過這次崗前培訓,我更加深入了解我們醫院的工作環境、規章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫科大一附院這個溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始,曾志羽院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫院發展的藍圖。醫院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫院能夠健康持續發展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結奮斗,實現醫院的又快又好的發展。優秀的醫院文化,才能增強醫院的核心競爭力,實現組織的目標。優秀的醫院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫院的整體醫療質量,為病人提供更好的醫療服務。
以院為家,培養高尚的道德情操。只有把醫院當作家,我們才能以主人翁的精神,對待工作和對待病人,才能為醫院實現更快更好的發展。醫院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發揮主人翁精神,團結協作,才能為病人提供更好的醫療服務,讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫護工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應該不辭勞苦,積極為病人奉獻,為病人提供優質的護理服務, 為提高醫院醫療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的大醫大德,至臻至善。
了解醫院的各種規章制度。通過培訓,我們了解了醫院基本的人事制度,為將來的職業生涯作更好的規劃。同時,也積極參加規范化培訓,提升業務能力。繼續教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習,才能保持進步,才能為病人提供更好的醫療服務。作為醫院的一員,我們也要了解醫院的財務制度,績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環境和制度。
計算機技術快速發展,加速了信息化。醫院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理,實現各項工作的信息化。信息化中,我們應該注意保密工作,就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及信息系統安全。
溝通的能力真的很重要。在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的溝通,有助于工作的開展和創造和諧的工作環境。
母乳喂養有許多好處。當今食品問題頻發,尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對嬰幼兒的發展特別不利。母乳喂養,有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳喂養的`各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。
醫保知識的學習也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫保的各種利民措施,更好地合理的使用醫保。同時,我也了解了作為一名醫務工作者,需要遵守各種醫保規定,為今后更好開展工作。了解這些醫保知識,我們能夠為病人講解醫保的各種好處,也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫保病人提供更好的醫療服務。
急診科的老師給我們講解心肺復蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識,我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節課里,我學到要學會這些技能,才能更好地為病人服務,盡最大的努力挽救人民的生命財產。醫院感染的預防與控制知識的學習,我認識到,要努力避免病人感染,就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助,提高業務水平,提高自己的能力。
消防知識真的很重要,通過這次學習,我懂得了如何在發生火災的時候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識對我們真的很重要,安全關系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。
醫療風險及醫療糾紛防范的學習讓我醫療核心制度和病歷質量控制的培訓,讓我學到了如何避免各種醫療風險和醫療糾紛。當今社會醫患關系緊張,我們在日常工作中就應該極力避免醫療風險,避免出現醫療糾紛。這次培訓也學習了如何進行病歷的書寫,對以后的書寫病歷特別有幫助。
新職工宣誓是這次培訓中一個環節。誓詞是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵,給人力量。是的,我自愿做一名廣西醫科大學第一臨床醫學院、第一附屬醫院的職工。我堅決擁護醫院的領導
這次培訓讓我收獲很多,作為醫科大一附院的一名職工,要把醫院當作家。遵守各項規章制度和熟悉各種基本的業務,學會溝通,培養高尚的道德情操。掌握扎實的業務知識,不斷學習進取,為實現醫院美好的明天而努力。
社區崗前培訓心得體會 篇2
在培訓中,院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上,我們要以優秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執行依據,為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的.學習,有利于我們進一步提高操作
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫患關系形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環境中,首先要學會保護自己,醫患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規范,依法行醫作了提醒,醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以Xx院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
社區崗前培訓心得體會 篇3
在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的各項規章制度,熟悉了醫院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了醫院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的醫院文化,這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力,作為一名醫務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫術是前提,而良好的.醫德醫風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫院未來能否有更長遠的發展,則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生:1、對醫院忠誠,有團隊精神;2、有職業責任感;3、加強溝通,有親和力;4、有永不言敗的進取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實現角色轉換,在與同事的朝夕相處中,發現自己很多不足的地方急需改進。“三人行,必有我師”。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經歷的老同事,他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫院。
短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
社區崗前培訓心得體會 篇4
通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、做社區工作要有良好的群眾基礎。社區工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認真對待群眾,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責任意識。社區工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的`原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團結意識。在社區工作中團結意識很重要,要團結同事,在社區工作中很多工作都需要大家團結協作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神,積極發表個人意見。
4、工作堅持以人為本,服務第一的原則。我在大成社區,屬于老舊社區,而且多是老年人,他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
社區崗前培訓心得體會 篇5
在這次崗前培訓中我認真學習了社區醫院的各項規章制度,熟悉了社區醫院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了社區醫院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的社區醫院文化,這種社區醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力,作為一名醫務工作者,要想為患者服務好,精湛的.醫術是前提,而良好的醫德醫風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
社區醫院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而社區醫院未來能否有更長遠的發展,則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生:
1、對社區醫院忠誠,有團隊精神;
2、有職業責任感;
3、加強溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進取精神。
短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得社區醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
社區崗前培訓心得體會 篇6
街道“領頭雁”培訓會召開了,這次培訓是為貫徹中央黨建工作會議精神,切實加強基層干部隊伍建設,著力提高鄉村兩級干部的理論水平和實際工作能力,為構建學習型基層干部而舉行的。這次培訓學習,不但方式靈活,內容豐富、還涉及面廣,集知識性、趣味性、深刻性于一體。歸納起來有以下幾點:
一、加強學習,提高自身素質。時代在不斷的變遷發展,我們只有不斷的學習才能緊跟時代的步伐,作為基層干部的“領頭雁”,這點顯得很為重要。區委組織部特意邀請區委黨校、市委黨校的優秀教師為鄉村兩級干部進行為期三天的培訓,強化對人們思想政治以及農村政策法規的學習。
二、改變觀念,提高認識,干好服務于農民群眾的本職工作。基層干部是有很大的.空間讓大家去發揮,有很大的舞臺讓大家去展現,如何帶領村民致富,當好這個“領頭雁”,在這些問題上,我們應該給他們正確引導,提供機會,排憂解難。
黨委書記馬永勝就如何當好村干部,讓大家樹立十種意識:引領意識、責任意識、學習意識、發展意識、效率意識、創新意識、大局意識、擔當意識、法紀意識、服務意識。一再強調群眾利益無小事,讓村干部們受益匪淺。
三、圍繞增收,開展工作。會上提出“抓兩頭,帶中間”,其中一頭是能人,一頭是窮人,中間是大部分群眾,讓大家做能人,明白人,切實當好“領頭雁”。
作為一名基層干部,只有盡我們的全部熱情和努力,隨時了解村民思想動向、正面引導他們的思想觀念、積極解決實際困難,大膽創業,帶領大家共同致富,只有真正的為農民服好務,才能做一位合格的“領頭雁”。
社區崗前培訓心得體會 篇7
陽春三月,我來到了美麗的xx,在xx社區衛生服務中心進行全科醫師培訓學習已經有3周了,在這里我看到了xx社區衛生服務中心全體醫務人員對我的關心和照顧,在中心主任——xx主任的關懷下,使我一名來自異鄉的基層醫生深受感動,在生活上溫暖得使我仿佛如沐春風,看到了xx社區永不知疲倦的笑臉,看到了xx社區全體醫務人員朝氣蓬勃、積極向上的工作熱情。
此次學習,讓我耳目一新。它擺脫了以往枯燥的聽課形式,而是讓我們每個人都參與其中,尤其在xx社區衛生服務中心進行的理論培訓。在一次次的笑聲中,在一次次的鼓勵掌聲中,我們發現問題、提出問題、討論問題、解決問題,積極動手動腦,群策群力,我所收獲的成果不僅僅記滿了筆記本,也沉甸甸的裝滿了我的腦里、心里。
在xx社區進行實踐學習中,讓我全面系統地學習了“家庭醫生簽約和共衛生服務能力的知識”,家庭醫生簽約是我們基層社區這幾年工作的重中之重,而公共衛生服務工作則是我們社區衛生工作的立根之本,從行動計劃到關鍵業務,在我的帶教老師xx老師的指導下,親自帶領我上全科門診,對每一位接診患者,事無巨細的一條條逐層分析、講解,帶領我進入到了另一個的'深的層次,讓我深刻體會到了家庭醫師簽約的深刻內涵。
從xx老師的身上,我看到了她認真工作的態度,對每一名患者細心問診,仔細查體,合理用藥的業務知識,及良好的品德,體會到了作為社區的一名全科醫生任重道遠的使命。
通過此次學習,我將帶著滿滿的期望,回到社區后,把我所學落實到每一天的社區工作中,再接再厲,永不放棄,繼續前行。
社區崗前培訓心得體會 篇8
青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣,是當代中國社會主義一向十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德,是大有希望的事業。努力做好這項事業,有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。
這次去安德門地鐵站志愿活動得到了很多同學的支持,雖然最后有一些同學由于其他事情抽不出空參加。4月17日,我班二十幾名同學在校青協的組織下前往安德門地鐵站進行志愿者服務。我們的志愿活動內容是在各個售票機以及各個進出口站協助乘客買票以及進出站。這次活動的目的不僅是想鍛煉我們學校志愿者的實踐能力,也是為了提高我們學校的整體形象,更是為了提升整個南京市民的素質,讓南京變得更加有序,更顯文明。
在對前面班級去安德門志愿活動的了解后,我們知道要有心理準備,整個志愿活動讓我們覺得很有意義,因為還是有很多人并不會在售票機上買票,而且有很多人對地鐵站內的設施和周圍環境并不清楚,他們不知道如何進站,刷卡只能進一個人,售票機的幣票和工作人員賣的紙票是從不同閘口進的,還有出閘要將幣票投進閘口孔,而且售票機不能一直正常工作,一些突發情況也會出現···所以我們除了要耐心的站在那里維持秩序以外,還需要細心的幫助他們,教會他們如何正確買票,指引乘客找到洗手間和進閘口,對知道的公交路線進行指引,而站在進出口站的同學,不僅協助乘客進出站,還積極的為那些有很多行李的`乘客拿行李。整個地鐵站變得不再擁擠,反而變得更加秩序井然了。我們從一點一直服務到了四點半,可是有些同學依然意猶未盡,想繼續服務,雖然大家很累,但聽到乘客那句簡單的謝謝,看到乘客那稱贊的眼神,心里感覺很快樂。
通過這次志愿服務活動,我們自己也學到了很多。當別人有困難的時候,要及時的伸出援助之手;當別人對自己不滿意的時候,要用微笑來表示歉意。不抱怨,不埋怨,熱情,積極。
通過這次活動,我們感悟到:如果我們做每一件事都帶著認真負責的態度,帶著一份發自內心的關愛,即使在平凡瑣碎的工作中,我們也能找到快樂。青年志愿者活動的開展增強了我們的實踐能力,同時也反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌。
讓我們以更高的熱情去支持志愿活動的開展吧,相信我們都能從中學到很多,很多……
社區崗前培訓心得體會 篇9
經道里區委、區政府研究決定,我們于11月21日至11月25日參加兩政府對社區專職工作者的培訓,在這次培訓中,我體會到了工作推動社區持續穩定發展。
社區作為人們生活、居住的場所和生產經營一線的后方基地,其管理狀況、服務水平與環境建設不僅關系到居民的切身利益,而且直接影響到油田生產經營的穩定和發展。尤其是近年來,隨著油田和社區不斷深化改革,利益關系的調整引起的職工思想觀念上的沖突,不可避免地反映到社區中來。加上社區人口流動性大、人員結構復雜、居民素質參差不齊,使社區思想政治工作呈現出不同于生產經營單位的獨特性。
一、將社區管理服務工作中的難點作為思想政治工作的切入點,為社區工作的順利開展鳴鑼開道
提高管理服務水平和經濟運行質量,是社區的中心任務。不斷深化內部改革,確保隊伍穩定,實現可持續發展,是社區的工作大局。思想政治工作必須緊緊圍繞這個中心,服務這個大局。靠強有力的思想政治工作,促進社區干部職工工作作風的轉變。居民利益無小事,事事牽掛著居民的.心。這就要求社區干部職工必須要有扎實的工作作風和很強的實干精神。但是,隨著社區工作逐步走上正規,干部職工中不同程度地存在著驕傲自滿、貪圖安逸的思想,工作中出現了馬虎應付、虛報成績等現象。只有讓居民舒心滿意,社區才能求得生存與發展,社區職工的根本利益才能得到最終維護。
要找準思想政治工作的定位,緊緊圍繞社區發展下功夫、做文章。當管理服務工作遇到困難時,思想政治工作要主動為其鳴鑼開道。只有在發展中有所作為,思想政治工作才能得到干部職工的認可,才具有強大的生命力。
二、將促進社區職工居民的全面發展作為思想政治工作的立足點,為倡導先進的網格化社區沖鋒在前。
作為一名網格包片的負責人員,也是我社區的社會救助員,我對居民生活的酸甜苦辣,都要掌握,給居民做好思想政治工作。既然社區工作是與時俱進的產物,那么我們更要用心去維護我們的居民,真幫實干,以禮服人,以禮待人,讓居民相信我們,相信社區工作。
這幾天我們不僅學習了怎樣建設好社區,怎樣推進網格化管理,還學習了很多方面的工作知識,如:計劃生育、殘聯工作、老齡工作、勞動保障工作。給我們這些社區工作者更好更多的思想思路,以后會更好地服務于人民!
社區崗前培訓心得體會 篇10
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區衛生服務中心承辦的"20xx年度社區家庭醫生簽約團隊建設及重點人群公共衛生服務能力"培訓班。我們三十幾位同仁與東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學習形式新穎,以團隊為單位,以實踐活動為重點,突破自身角色,打破常規思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實現了個人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動團隊為集體貢獻智慧和力量。
學習之初,我們每一個來學習的人都各有目的、各有任務。比如我就是想來面對面的學習東安中心先進的管理經驗,感受卓越團隊到底卓越在哪?通過一周的學習與體會,終于找到了答案。一個優秀的集體一定是由每一名優秀的.個體組成。從姜主任、于主任、護士長、團隊長到年輕護士張馨心等等,每一個人都那么的優秀,團隊自上而下團結、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓應用行動學習法,把大家都分成團隊學習的良苦用心。
說實話,這種形式的學習首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問題。因為從開始我們就按照既定的思維方式去做,沒有做到充分的溝通交流,導致目標沒有得到徹底的執行或者更好的實現。后續的學習中,大家都明確了我們共同的目標,然后圍繞著這個目標,去調動現有資源,分工協調,有效溝通,并以比較完美的執行力最終完成目標。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個個簡單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀念上的啟迪。也教會了我們通過這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問題。
在一周的學習時間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個新的集體,一天比一天來的早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學習氣氛里,我們共同夯實了原有的工作基礎,創新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務設想,這些過程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓雖然結束了,留下的是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領,感恩東安中心的各位老師在培訓期間為大家提供了暖心的服務和幫助,感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行,相互關照,感恩我們朝陽團隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區衛生服務事業蓬勃發展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
社區崗前培訓心得體會 篇11
本周一下午,社區對全體員工進行了金正昆教授主講的禮儀視頻學習的培訓,通過視頻禮儀知識的培訓,我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足,社區組織的禮儀培訓活動非常有必要,對我深有感觸,受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統美德,自古以來,文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務能力;二是端正思想態度,提高自身道德修養;三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。
視頻培訓課程從我們的發型、衣著、裝容、配飾到商務儀態禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將社區同事介紹給客戶,將自己社區的同事介紹給別家社區同行;將非官方人事介紹給官方人士;
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。
輕松靈活的.掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們如何與人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問。看來我真是應該好好多多練習,對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,遇到事情應先從對方角度出發告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人,就像禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方,多數的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好社區形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
社區崗前培訓心得體會 篇12
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺舉辦的關于社工正面文化的培訓,從字面上我們可以看出這次培訓是導人向正面的、積極的方面思考,激勵向美好進軍,事實上,活動中的確傳達了這樣的理念,且比想像的更讓賦予了激情,更富有意見,整個培訓以體驗式進行,讓每個人感受到愛的氛圍,支持的力量,讓每個體會到自身的重要性,感受到自身的價值。
兩天的培訓讓我感受很多,學習很多,進步很多,從每一個體驗中,從每一個細節中,從與別人的相處中。
從自身而言,原本的我是一個很不自信的人,在這個環境中讓我看到了鼓勵的眼神,聽到了有力的聲音,感受到了支持的力量,在整個過程中,給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的'能量分享,雖然自己沒有站到那個椅子上得到所有支持,但這個場景卻在我的心里上演了無數遍,讓我不斷的找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整個過程中最讓我感動的是帶領者,他們熱情、他們認真、他們有力量,阿峰、阿文、高虹,還有為我們的培訓付出的每個一工作人員,他們讓我體會到了作為社工的價值,社工是可以改別人的,因為他們改變了昨天的我,相信從他們身上學到的那種熱情、那種鼓勵、那種力量、那種專業,同樣會去改變我們的服務對象。
從專業上講,這次培訓讓我們學到了很多專業理念與專業技巧,比如說帶領者不斷強調的“我們每一個人都很重要,我們每個人都是有能力的”、“我們可以發變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”,這些看很來很平常卻有時候讓我們忽略的東西。
在帶領過程中,他們將這個理念靈活運用在每個活動中,每一個細節中,使這種理念與他們自身融為一體,使每個正面、積極的東西在他們身上散發出來,去影響我們,而從我自身來講,在平時的工作更會不自覺將自己定位的老師的角色上,這一點是很值得我學習的。
從活動設計上,從低層次到高層次,每一個層次又緊扣主題,整體顯得很完美,作為一個參與者,兩天的切身體驗讓我感到了每個人都是重要的,在我們之間沒有高低之分,每個人都在能量的,雖然能量不同,但每個人都有自己值得學習的地方。兩天的培訓讓我舒服,心情愉快,成長也成為了順其自然。
很感謝這我們提供這樣一個平臺,讓我們去體驗、讓我們去學習,很感謝諾亞方舟所有的工作人員,讓我們的學到你們的知識與態度,相信您們這幾天的汗水不白流,我們會將種精神傳遞下去,傳給我們的同工,傳給我們的服務對象,讓他們一同感受正面的力量,感受到自己的價值與力量,讓每一個人去改變,讓每一個人去改變別人。
社區崗前培訓心得體會 篇13
20xx年5月4日至5月8日,本人參加了由區委組織部舉辦的xx區20xx年度社區干部培訓班,通過五天的學習參觀,結合一個月來的工作實際,現將個人的一些心得感悟匯報如下:
一、基層社區工作其繁、難、重是我以前沒有體會到的,想干好社區工作不容易。要維穩巡邏、要入戶清查、要治理八亂,環境衛生要管、流動人口要管、孤殘優撫要管、婦幼鰥寡要管、就業失業要管,上級對口業務要完成、各項考核指標要完成、示范創建要完成,務實務虛一個都不能少,“上面千條線、下面一根針”非常形象的說明了社區工作的繁雜。我聽社區干部作匯報出現頻率的一句話就是:社區干部工作狀態是“白加黑”、“五加二”、“七乘二十四小時”,家中老人、小孩統統顧不上,社區干部壓力之大超乎想象。作為一名初到基層的領導干部,一方面我深深地為社區干部“舍小家為大家” 的無私奉獻精神所感動,決心向他們學習,扎根基層愛崗敬業,服務百姓奉獻社會。另一方面決心發揮聰明才智,改進工作方法,提高工作效率,營造寬松工作環境,努力減輕基層社區同志們的負擔和壓力。
二、要想干好基層社區工作,要有“五心”即愛心、熱心、耐心、恒心、責任心,外加一個“創新”。在聆聽幾個社區書記的報告和現場參觀完xx社區、xx社區等優秀社區后,我感到這些優秀代表都是有心人、都是用心在工作、都是在結合社區自身特點不斷創造符合實際的、具有本社區特色的服務和管理模式,非常令我感動,他們是一群真正“在其位謀其政”的人、是一群真正腳踏實地干實事的人、是一群真正有責任感的人、是一群真正踐行群眾路線為民謀利的人,他們的事跡也為我今后工作指明了前進的方向。
三、一點心得:來xx街道一個月時間,主要開展“八亂” 治理工作和一些日常業務處理,這其中xx街治理工作頗費周折且收效甚微。在這次學習結束重新投入工作時忽然想起似已被人們忘記的兩句話或者說是兩個論斷:一是“我國正處于并將長期處于社會主義初級階段,我們的各項工作必須從初級階段的'實際出發,不能超越這個階段”;另一句是“當前中國社會的主要矛盾仍然是人民日益增長的物質文化需要同落后的生產力、落后的社會管理之間的矛盾”。社區街道乃是整個中國社會具體而微的縮影,近四十年中國社會經濟迅猛巨大的發展有目共睹,取得的成績前所未有,但同時也正由于發展過快而伴生的諸多問題矛盾也顯而易見的擺在我們面前。現在重溫這兩句話,對我們準確理解“四個全面”、對加強和改進執政黨執政水平和執政能力建設、對努力踐行黨的群眾路線都大有裨益。我忽然感覺心中不再浮躁,對待群眾百姓更加有耐心,能換位思維從百姓的利益出發分析問題解決問題了,這也許是我這次學習的最大收獲。
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