群眾工作心得體會
篇一：群眾工作心得體會在改革開放日益深入和社會主義市場經濟不斷發展的新形勢下，做好群眾工作，既要繼承以往的成功經驗，也必須正視新情況、新問題、創新觀念、創新方式。
干部與群眾在某種意義上是一對矛盾統一體，特別是解決社會上存在的一些矛盾和沖突。往往都會涉及干部與群眾的關系，從工作方法上講，就是要求我們同群眾打成一片，努力提高群眾對干部的信任度，群眾對干部越信任，一些矛盾和問題就越容易解決，干部要得到群眾的信任，主要靠工作能力、工作業績和人格魅力，靠做群眾工作的方法和本領。
要解決好干部和群眾關系的問題一要主動工作，干部在群眾的矛盾中一般來說處于主要方面，在干部和群眾的矛盾中，如果干部方面是錯誤的，干部是主要矛盾方面。如果群眾方面是錯誤的，矛盾的主要方面也在干部。在于干部對群眾的說服教育工作沒有到位，在于領導的工作措施不適應于群眾。因此，干部要想方設法去做好教育和轉化工作。二要將心比心，群眾也好，干部也好，人的感情都是一樣的，并不是群眾的感情可以簡單一點，群眾的需求可以降低一點，要將心比心，要獲得群眾的信任，主要靠平時認認真真、仔仔細細地做好群眾工作。
總之要做好群眾工作，干部必須深入基層、深入群眾、特別要到較困難的地方去，到群眾意見多的地方去，到工作推不開的地方去，同那里的群眾一道努力排憂解難、化解矛盾、打開局面。
第一、干部必須深入基層、深入群眾，才能知民之怨。困難的地方，群眾意見多的地方，工作推不開的地方，要么條件艱苦，群眾生活困難。要么黨群關系、干群關系緊張，群眾對干部作風有意見，要么少數干部確實侵害了群眾的合法利益，導致群眾有意見，如果不能很好地理順群眾情緒，任憑怨氣發展，極易造成群眾上訪，危害社會穩定。作為干部面對這些情況，決不能回避矛盾，怕見群眾，更不能一味壓制，而應該及時深入第一線，認真傾聽他們的呼聲，讓他們訴訴苦、吐吐怨，把心窩子的話說給你聽，這樣才能摸清情況，知道群眾的怨在何處，解決問題起來才能心里有底，有的放矢。
第二、干部必須深入基層、深入群眾，才能曉民之盼。干部要善于從困難的地方察覺出群眾加快發展，脫貧致富的迫切愿望，從群眾言辭激烈的意見中過濾出群眾對黨和政府的真誠盼望，從工作推不開的地方覺察干部作風存在的問題，領悟群眾對黨風建設所寄予的厚望，把群眾的意見、呼聲整理出來，作為施行政策的回音壁，使我們不斷改進工作作風，制訂更加符合人民群眾利益的政策和措施來。
第三、干部必須深入基層，深入群眾，才能解民之難。干部是人民的公仆，當群眾在困難時，干部要做他們的主心骨，領導干部要以群眾的根本利益為取舍標準，維護他們的合法權益，當一個地方工作推不開時，干部要把更多的關愛傾注于群眾，體察他們的苦衷，充分尊重群眾的志愿，群眾利益無小事，只有一件件地解決他們的實際困難和問題，才能贏得群眾的信賴和擁護。
篇二：群眾工作心得體會
有人說，農村工作就是群眾工作，到了農村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾。但是自己還沒有真正獨立處理過村民之間的糾紛。
剛進村的時候，面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應手，簡單而且管用，當時我就意識到這種藝術就是我到基層來所要學習的精髓之所在。通過一年的工作實踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對于他們處理各類事件，我有幾下幾點體會：
1、要善于拉近與村民的關系。有的群眾到村里來都是氣勢洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準備到村里來爆發；有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實情告訴我們……面對不同百姓不同的情況，村委會干部們總有辦法應付。(www.baimashangsha.com)總的一點，看到有村民到村委會來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。
2、個人人格魅力在群眾工作中尤為重要。我到村里工作了幾個月就發現，為什么村民到村里來總是固定的找那么幾個人，看到自己要找到人不在，寧愿坐在辦公室等或者明天再來都不愿找其他人，現在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。一輩子都在農村工作、生活的村民，都有自己信賴的村干部，他們在以往一些事務的交往中加深了感情，他們之間的交流是推心置腹的。我感覺在農村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學歷有多高，不管我們服務農民的熱情有多深，在農村還是很難大有作為的，因為我們缺乏群眾基礎，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實事、讓群眾信任我們是我們的當務之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務重大村。有的村民想要拆遷，經常到村里來打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來動搖他們。今年，我村的拆遷情況非常可觀，我總結了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動心了。總之，他們的工作總能讓村民們高興而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會的幫助。
篇三：群眾工作心得體會
對待群眾工作真心，聯系群眾態度真誠，解決群眾問題真實，帶領群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎。
密切聯系群眾是我們黨的優良傳統，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心。縣級領導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
聯系群眾態度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。(www.baimashangsha.com)為群眾解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實；對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事，要創造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕群眾負擔，改善農村生產生活條件，為群眾致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新，引導建立農業專業合作組織，培育和發展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度；指導土地依法、自愿、有償流轉，推進土地適度規模經營，培養發展種養大戶。發揚密切聯系群眾的光榮傳統，扶持發展農業示范基地，幫助群眾找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓，搞好就業、創業和創收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
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