虛擬企業與虛擬管理的產生和發展

虛擬企業與虛擬管理的產生和發展

 虛擬企業與虛擬管理的發展是伴隨和適應網絡經濟發展而興起的一種組織觀念和經營觀念。90年代，企業經營環境面臨空前激烈的變革：科學技術的迅猛發展，產品不斷地被推陳出新，計算機及其通訊技術的更新與便捷大大縮短了地理概念上的界限和距離，整個世界正逐步朝著一個無國界的“地球共同村”邁進，全球經濟信息化的結果使企業競爭的優勢從掌握自然資源轉變為掌握信息資源和智能知識，而把握這種資源若是靠彼此間割裂的“大而全”、“小而全”的企業是不能真正得到的，只有靠相互間的合作與學習才能達成。在這種強有力的沖擊下，傳統的企業組織結構、組織形式似乎已不能適應時代的要求。虛擬企業——一種新型組織形式與管理形式——便應運而生。虛擬式的組織，是由許多不同的企業體，各自專門負責整個企業流程中比較具有競爭優勢的活動，并透過彼此間的合作網絡，完成全部的企業成果或職能。 

    首先，虛擬組織是以優勢產品或服務為核心的企業間的伙伴關系和聯盟。這些成員彼此擁有自己的核心優勢而且能提供給對方，同時也需要對方提供自己所需要的資源。所以可以這樣說，虛擬組織強調以資源為基礎。其次，虛擬組織雖然是一種組織管理的變革，但是它的產生所依賴的基礎是網絡技術的應用和發展。沒有計算機網絡技術的進步，虛擬企業也就不可能產生。因為網絡技術的應用使得企業間的相互學習成為可能。再者，網絡組織的出現代表著傳統的科層組織已經被一群迅速回應市場變化的組織體所替代。在這樣的組織形態中，組織變為由許多知識結點和功能結點所組成的動態網絡，而網絡組織的成功則來自各個結點的活化。第四，隨著虛擬企業內涵的不 斷擴展，其內容和形式也在呈多樣化發展，已有的虛擬企業所具有的形式分：企業產權虛擬、企業管理職能虛擬、企業組織構架虛擬以及技術人才的虛擬。第五，虛擬企業賴以產生的另一個基礎是彼此的合作和信任。傳統的企業競爭方式和競爭觀念是你死我活、 勢不兩立；而虛擬企業的出現則使之有了根本性的改變，企業為了生存，必須首先學會合作和彼此信賴、為競爭而合作、靠合作來競爭，彼此達成某種利益的共生體。 

    總之，在瞬息萬變的新時代，在企業組織追求速度、創新與彈性的大趨勢下，虛擬企業的產生將會開創企業組織革命的新紀元，虛擬式的組織似乎也是企業解決面對環境沖擊的”最佳解”。在現實中，很多世界著名的企業也都采取這種虛擬式組織而取得很大成功。 

    一般而言，虛擬組織在下面三個行業中較為常見：服裝業，汽車制造業，電子業。最經常被虛擬的企業功能是生產。通過虛擬生產，公司可以終止與一 個（或幾個）供應商的聯系后改變供應商，經理人員能選擇最適合滿足某些顧客需求的供應商。許多專家都認為通過資源外取虛擬生產是一項好的商業決策，它能有效地降低一些公司管理費用，并且使公司將稀缺資源集中在公司比較競爭優勢環節上。當今著名的虛擬公司有Dell計算機公司、耐克公司、 Liz Claiborne時裝公司和Cyrix芯片設計公司等。如 Liz Claiborne就將服裝的生產功能由亞洲的工廠提供。克萊斯特的新型車Neon就是通過虛擬項目進行生產的，由四個資源外取組裝工廠生產的部件被運送到墨西哥Neon組裝廠進行裝配。美國其他的汽車制造商也希望效仿其作法。在不遠的未來，一部轎車可能會在IBM的Boca Raton通過超級計算機輔助設計和計算機輔助生產系統被設計出來，然后由不同的國家的供應商制造，最后轉移到最接近目標市場的地方進行組裝。Neon車就是由美國和墨西哥制造并提供給這兩個市場。世界著名的運動鞋廠商耐克和銳步Reebok）的虛擬經營則把虛擬理論發揮得猶如神 話：這兩家公司一向被認為是制造運動鞋的廠商，然而實際上耐克只擁有一個很小的生產單位來生產備用的零部件；銳步則更是不從事任何制造活動。它們是通過與亞太地區如臺灣、韓國和中國的運動鞋制造商簽定生產合約而交由它們去生產制造。這樣的虛擬式的組織結構使他們能夠對迅速變化的顧客需求作出反應。從而贏得優勢，取得成功。

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