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電子商務下企業的“零庫存”管理
企業的物資管理就是對企業生產過程中,所需的各種物資的采購、儲備、使用等進行計劃、控制的過程。即通過這種管理把庫存量控制到最佳數量,用盡量少的人力、物力、財力把庫存物資管理好。因此,許多企業都在追求“零庫存”管理模式,以求達到效益最優。
“零庫存”與電子商務
所謂的“零庫存”,實際上是一種特殊的庫存概念,即以倉庫儲存形式存在的某些物品的儲存數量為“零”。不以庫存形式存在就可以免去倉庫存貨的一系列問題,如倉庫建設、管理費用,存貨維護、保管、裝卸、搬運等費用,存貨占用流動資金及庫存物的老化、損失、變質等問題。對某個具體企業而言,“零庫存”是在有充分社會儲備前提下的一種特殊存儲形式,其管理核心在于有效地利用庫存材料,盡快地生產更好的產品,并有一個反應迅速的營銷系統把它們交到消費者手中,將生產、銷售周期盡可能地壓到最短,力求避免無效庫存。因此作為一個生產企業,并不能真正實現所謂的庫存為零,只能是庫存沉淀為零;或者說,一切庫存都是在按照計劃流動,而“零庫存”只是一個“零庫存”的思想和“零庫存”的管理制度,若庫存真的為零,那肯定就影響生產了。
對于一個企業來說,企業的庫存管理實際上就是企業物資運動的管理(一般包括訂貨管理、訂貨處理、配送作業、運輸、采購等),是一項系統性較強的活動,需要制定周密的計劃。由于現代通信技術和網絡技術的發展和應用,把物資采購的各環節聯系起來,構成了完整的電子商務系統,完善合理的系統運營,為物資供應各環節提供全面的信息服務,使采購方做到了“零庫存”,最大限度地降低了物資的儲存成本。
所謂電子商務就是“企業運營與客戶、供應商、合作伙伴的電子連接”網絡,為買方和賣方提供快速尋找機會、快速匹配業務和快速交易的網上交易平臺。通過這一平臺供需雙方能夠快速建立聯系,從而使訂購和銷售能夠快速履行。而且,加入的商家越多,信息溝通越有效。因此,當把采購方與供應方的生產系統、財務系統、供應鏈系統、客戶關系管理系統等支撐生產運營的系統連接起來,使來自生產的信息進入采購系統,來自銷售的信息進入生產計劃時,才能體現電子商務的優越性。通過電子商務網絡系統可將供應方、采購方的生產運營系統連接起來,從而實現自動采購、自動定單履行和自動信息交換。所以,電子商務環境下的庫存管理通過網絡把企業的供應商、客戶和企業本身有效地聯成一個整體,打破個人和廠商固有的邊界,以最快的速度將全世界的庫存集中起來供企業使用,而且所有工作都在網上進行,既可以有效加速物資和資金的流動,又能實現“零庫存”。
電子商務管理模式下企業實現“零庫存”管理的幾種方法
1.配送方式。配送方式是根據電子商務的特點,對整個物流配送體系實行統一的信息管理和調度,按照采購方訂貨要求,在物流基地進行理貨工作,并將配好的貨物送交采購方的一種物流方式。這一先進的、優化的流通方式可以有效地降低企業物流成本、優化庫存配置,保證及時供應,從而使企業實現“零庫存”。配送方式作為現代物流的一種有效的組織方式,代表了現代市場營銷的主方向,是網絡經濟時代最有發展潛力和經濟效益的物資供應體系。因此根據生產的需要,我們對有些物資實行了配送制,按照生產單位的實際需要,將物資直接送到第一生產現場,實行采購、發料一體化,大大節約了物資的儲存、運送成本,并且使生產急需物資進一步靠近現場,保證了穩定、高效的生產。
2.委托保管方式。通過一定的程序,將企業所屬物資交由專門的公司保管,而由企業向受托方支付一定的代管費用,從而使企業不再保有庫存,從而實現“零庫存”。這種“零庫存”形式優勢在于:受托方利用其專業的優勢,可以實現較高水平和較低費用的庫存管理,企業不再設庫,同時減去了倉庫及庫存管理的大量事務,集中力量于生產經營。但是,這種“零庫存”方式主要是靠庫存轉移實現的,并不能使庫存總量降低。這主要適用于需要專業保管的物資。
3.即時供應體系。在即時供應體系下,企業可以隨時提出購入要求,采取需要多少就購入多少的方式,供應者以自己的庫存和有效供應系統承擔即時供應的責任,從而使采購方實現“零庫存”。適于這種供應形式實現“零庫存”的物資主要是工具及標準件。由于油田物資大部分屬于這一類型,故采用這一庫存方式將最大限度減少庫存量,促進“零庫存”的實現。但是這種供應體系對信息環境的要求較高,要求供求雙方的業務系統是完全自動化、端到端的集成,如此才能最大限度地體現這種庫存方式的優越性。
因此,要想實現電子商務環境下的“零庫存”,建設行業信息網絡平臺,把國際先進的電子商務技術應用于企業物資采購過程,逐步建立起規范有序的采購環境,探索適合油田現狀的物資采購電子商務交易模式、管理模式,最終實現油田物資采購的規范化、現代化已成為當務之急。油田作為一個特殊生產企業,其對生產物資的需求有一定的特殊性,往往依賴于固定廠家的供給,目前我們的局域網絡建設已初成規模,各主要生產單位及供應單位都有完善的網絡設備及初步的網站建施,已基本可以實現信息的發布。以采油廠為例,一個完整的電子商務運營系統應能把采油廠及有關供應方的財務系統、供應系統、客戶管理系統等電子商務支撐系統連接起來,使所有來自采購、生產、銷售的信息在采購方和供應方間自由流動,將采購方與供應方結成一體化聯盟,真正實現采購方的個性化采購。這樣不僅避免了生產廠家生產的盲目性,也避免了采購方采購的局限性,真正體現電子商務的優越性。總之,真正實現“零庫存”管理,必須能通過網絡連接供應方、采購方和生產運營系統,從而能夠實現采購、消耗和資金的自動信息交換。
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