大堂經(jīng)理個人簡歷

大堂經(jīng)理個人簡歷

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大堂經(jīng)理個人簡歷1

　　個人信息

　　_____

　　性別：男

　　年齡：26歲

　　民族：漢族

　　工作經(jīng)驗：2年以上

　　居住地：浙江臺州溫嶺市

　　身高：_____CM

　　戶口：浙江臺州溫嶺市

　　自我評價

　　做事認(rèn)真

　　求職意向

　　希望崗位：行政/人事類.人事助理行政/人事類.行政助理

　　尋求職位：儲備干部

　　希望工作地點：浙江臺州溫嶺市

　　期望工資：3000 /月到崗時間：隨時到崗

　　工作目標(biāo)/發(fā)展方向

　　努力上進(jìn)

　　工作經(jīng)歷

　　20xx.10——20xx.04：恒昌財富

　　所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))

　　擔(dān)任崗位：_____

　　職位名稱：理財顧問

　　職位描述：工作內(nèi)容：

　　1.根據(jù)公司產(chǎn)品特點，向客戶提供專業(yè)的理財產(chǎn)品;

　　2.根據(jù)業(yè)務(wù)需求，負(fù)責(zé)收集、整理、分析相關(guān)客戶群的信息資料;

　　3.根據(jù)客戶的`理財需求，幫助客戶制定資產(chǎn)配置方案并提供專業(yè)的理財建議咨詢與服務(wù);

　　4.及時收集并處理客戶的反饋意見，維護(hù)客戶關(guān)系;

　　5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售目標(biāo)，且按時保質(zhì)的完成銷售報告;

　　6.根據(jù)業(yè)務(wù)要求，定期做好客戶的回訪、維護(hù)和再開發(fā)，主動、積極地為客戶提供各類理財產(chǎn)品;

　　20xx.07——20xx.07：工商銀行

　　所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))

　　擔(dān)任崗位：_____

　　職位名稱：大堂經(jīng)理

　　職位描述：工作內(nèi)容：協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù)，糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;

　　收集市場、客戶信息，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;

　　迎送客戶，詢問客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴;

　　推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財建議;

　　保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營業(yè)秩序，及時報告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全;

　　記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況)，安排人員。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx.09——20xx.06浙江三聯(lián)專修學(xué)院管理類/工商管理大專

　　技能專長

　　語言能力：英語：一般;

　　計算機能力：初級

　　其它相關(guān)技能：

　　計算機一級

大堂經(jīng)理個人簡歷2

　　姓名：xxx

　　性別：

　　年齡：xx歲

　　籍貫：xx

　　期望職位：大堂經(jīng)理

　　學(xué)歷：大專

　　期望月薪：5000-8000元

　　工作年限：5-8年

　　期望地區(qū)：xx-不限

　　工作經(jīng)驗

　　杭州xx大酒樓

　　工作時間：20xx年6月至20xx年2月［2年8個月］

　　職位名稱：服務(wù)經(jīng)理

　　公司行業(yè)：酒店/餐飲

　　工作內(nèi)容：

　　1：統(tǒng)計預(yù)定情況。

　　2：按照總經(jīng)理的要求布置前廳，包廂餐桌以及宴會會場。

　　3：開例會，點到，宣讀當(dāng)天的預(yù)訂情況，廚師推薦菜和特色菜，贈送甜品以及檢查員工的儀容儀表。

　　4：按總公司的要求，標(biāo)準(zhǔn)檢查各個區(qū)域的衛(wèi)生。（臺面，地面，餐具，衛(wèi)生間）

　　5：檢查員工的餐前準(zhǔn)備工作和站崗情況。

　　6：巡視各個區(qū)域，了解餐廳和包廂的情況，檢查前廳和包廂的設(shè)施。

　　7：營運中協(xié)助服務(wù)員和催辦客人急上的菜肴以及處理客人在用餐過程中存在的問題，投訴。

　　8：了解顧客的滿意度。

　　9：拉單，買單，簽單結(jié)算以及拿發(fā)票。

　　江西xx餐飲娛樂集團(tuán)有限公司

　　工作時間：20xx年3月至20xx年7月

　　職位名稱：大堂經(jīng)理

　　公司行業(yè)：酒店/餐飲

　　工作內(nèi)容：

　　1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)，營運，質(zhì)檢，督導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作，六常管理，負(fù)責(zé)餐飲部全面工作。

　　2、負(fù)責(zé)督促本部門員工執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度。

　　3、負(fù)責(zé)本部門員工的分工和人員調(diào)配。

　　4、負(fù)責(zé)督促本部門對有關(guān)工作和實施。

　　5、負(fù)責(zé)督促廚房的員工做好工作。

　　6、負(fù)責(zé)督促樓面的員工做好接待工作。

　　7、全面負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和考評工作。

　　8、負(fù)責(zé)本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作。

　　9、負(fù)責(zé)與團(tuán)隊的全方位溝通，認(rèn)真做好各團(tuán)隊的就餐接待工作。

　　10、負(fù)責(zé)做好VTP客人及公司日常接待工作。

　　11、負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生的實施。

　　12、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查員工的服務(wù)程序、操作工作。

　　13、負(fù)責(zé)本部門員工的思想教育工作，做到關(guān)心員工與愛護(hù)員工。

　　14、負(fù)責(zé)本部門的財產(chǎn)物品管理及相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作。

　　15、負(fù)責(zé)本部門的成本費用控制。

　　南昌xx天豐大酒店

　　工作時間：20xx年8月至20xx年6月［10個月］

　　職位名稱：店長

　　公司行業(yè)：酒店/餐飲

　　工作內(nèi)容：1：整個酒店檔次定位，制定整個酒店規(guī)章制度和各個崗位職責(zé)，頒布，執(zhí)行。

　　2：對酒店附近市場的考察和拓展。

　　3：協(xié)助總經(jīng)理制定各項獎金分配制度和傳達(dá)董事會會議精神。

　　4：制定營銷方案和策劃店內(nèi)提高營業(yè)額的'優(yōu)惠活動。

　　5：接待店內(nèi)的重要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)顧客和貴賓。

　　6：制定月營業(yè)額和年營業(yè)額，做報表分析數(shù)據(jù)。

　　7：根據(jù)董事會要求控制各項成本控制，嚴(yán)格監(jiān)督操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

　　8：圓滑處理店內(nèi)糾結(jié)投訴和重大事件。

　　9：不斷創(chuàng)新協(xié)助廚師長研發(fā)新菜品，與廚師長協(xié)調(diào)好工作，保證向客人提供優(yōu)質(zhì)食品

　　10：接待和洽談檔次高宴席，對重要客人及宴會給予特別關(guān)注，處理客人投訴，與客人進(jìn)行必要的交流，取得客人反饋和建議

　　11：控制酒店的經(jīng)營情況，全面合理的調(diào)配各部人員，確保服務(wù)質(zhì)量

　　12：負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生的實施。

　　13：各類供貨商的溝通和洽談。

　　xx大酒店

　　工作時間：20xx年7月至今

　　職位名稱：餐飲經(jīng)理

　　公司行業(yè)：酒店/餐飲

　　工作內(nèi)容：全面負(fù)責(zé)餐飲，會議，棋牌的接待和營運管理

　　教育經(jīng)歷

　　20xx年9月至20xx年7月|xx城市學(xué)院|大專|電子商務(wù)

　　自我描述

　　本人性格開朗，具有豐富的社會餐飲管理經(jīng)驗，高度的數(shù)據(jù)敏感力，強大的團(tuán)隊凝聚力和號召力，高效率的執(zhí)行力和協(xié)調(diào)力，能從宏觀角度考慮公司的利益，具有自己高效力的廚師團(tuán)隊和管理組團(tuán)隊，現(xiàn)兼任xx地保酒店管理有限公司副總經(jīng)理，專注：酒店餐飲營銷，策劃，籌建，經(jīng)營，管理。

大堂經(jīng)理個人簡歷3

　　(女,28歲)

　　求 職 位：大堂經(jīng)理

　　期望薪資：面議

　　目前職位：餐飲部包間主管

　　學(xué) 歷：大專

　　工作經(jīng)驗：1-3年

　　現(xiàn)居住地：西安雁塔區(qū)等駕坡

　　聯(lián)系電話：

　　電子郵箱：

　　自我評價

　　有團(tuán)隊精神，不怕吃苦，性格開朗樂觀，善于和各種人溝通交流，能夠處理好各種人事關(guān)系，做事情謙虛謹(jǐn)慎

　　工作經(jīng)驗

　　曲江賓館

　　20xx-7 至 20xx-10任職康樂部領(lǐng)班薪資1000-xx元/月

　　工作職責(zé)：管理康樂部員工，以及服務(wù)工作等

　　皇宮會所

　　20xx-2 至 20xx-3任職餐飲部包間主管薪資3000-5000元/月

　　工作職責(zé)：負(fù)責(zé)服務(wù)人員的.管理已經(jīng)餐前的準(zhǔn)備工作，包間的衛(wèi)生，監(jiān)督服務(wù)人員服務(wù)工作。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的培訓(xùn)工作等

　　教育經(jīng)歷

　　1996-9 至 20xx-7西安旅游培訓(xùn)學(xué)員酒店管理專業(yè)

大堂經(jīng)理個人簡歷4

　　姓名:

　　xxx

　　性別:

　　x

　　年齡:

　　xxx

　　身高:

　　xxx

　　學(xué)歷:

　　xxx

　　工作年限:

　　xxx

　　居住區(qū)域:

　　xxx

　　戶口所在地:

　　xxx

　　求職意向

　　期望從事職業(yè):

　　領(lǐng)班|大堂經(jīng)理

　　期望月薪：面議

　　工作經(jīng)歷

　　有十五年的從商經(jīng)驗

　　做過幾年百貨批零

　　連鎖超市里做過尾貨銷售

　　在一類商場代理品牌專賣

　　經(jīng)營過四年特色餐飲

　　帶領(lǐng)員工去廣州進(jìn)行銷售培訓(xùn)，

　　組織過河南整個大區(qū)所有代理商道上海參加訂貨會，聯(lián)誼交流。

　　協(xié)助過某大品牌開發(fā)市場。

　　教育經(jīng)歷

　　高中畢業(yè)，自修成人大學(xué)中文系，選修心理學(xué)

　　目前正自修酒店管理

　　想說，學(xué)歷并不代表能力，世界首富的前十名里就有五位未完成學(xué)業(yè)者，再說高分低能者觸目皆是，請給我機會，我會協(xié)助您邁向輝煌的頂峰！

　　自我描述

　　在最深的絕望里

　　您將是我遇到最美麗的驚喜

　　在最冷的寒夜里

　　您又是我瞥到的'絕美月光

　　在失落的缺口里

　　您讓我發(fā)現(xiàn)了全新的世界

　　讓失敗結(jié)束的地方

　　有成功起航----

　　是英雄

　　請拔出匣中鳴劍

　　有風(fēng)云

　　就賜予池中麒麟

　　將烈烈火焰投擲給那五百年來一次的鳳凰吧

　　鳳凰涅磐在此重生

　　做過老板，知道老板迫切需要什么樣的員工。知道老板是做什么的。也會讓員工明白自己是做什么的，令員工明白客人是什么，該如何對待客人，如何從搬運工狀態(tài)成長成為一個優(yōu)秀服務(wù)人員。充分協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，帶領(lǐng)出一個優(yōu)秀積極向上的團(tuán)隊。

　　培訓(xùn)培養(yǎng)開發(fā)員工的潛力，令員工愉快積極主動的工作，比希爾頓更人性化一些的訓(xùn)練員工洋溢出真摯的笑容。讓他們創(chuàng)造開發(fā)和留住每一位顧客。讓員工明白1大于100甚至1000的道理。讓員工明白丟失一位顧客就等于丟失了150個人心。

　　有豐富的經(jīng)驗，能處理各種突發(fā)事件。爭取讓每個員工懂得顧客心理，該贊美的語言一句也不能少，該拒絕客人的事情要做到說了象沒說一樣。爭取將初次來的顧客，發(fā)展成常客；常客發(fā)展成忠實客戶。如廣告能帶來新客戶的話，服務(wù)創(chuàng)造出的好口碑會開發(fā)出更多忠實客戶群。

　　總之企業(yè)文化將由我們的團(tuán)隊來詮釋給客人，個性化服務(wù)，人性化管理，硬件設(shè)施一流，軟件也必須跟上。

大堂經(jīng)理個人簡歷5

　　姓 名：

　　性別：男

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢

　　貫 籍：江蘇揚州

　　年齡：28

　　現(xiàn)所在地：揚州

　　身高：1.73cm

　　聯(lián)系電話：178

　　電子郵箱：

　　求職意向

　　應(yīng)聘崗位：銀行大堂經(jīng)理

　　工作年限： 職稱：

　　期望月薪：面議

　　求職類型：全職

　　到崗時間：隨時

　　工作經(jīng)歷

　　20xx.07-20xx.08 中國建設(shè)銀行 大堂經(jīng)理(助理)

　　工作內(nèi)容：

　　1、對大廳客戶進(jìn)行分流;引導(dǎo)客戶填好相應(yīng)憑證單據(jù);協(xié)助大堂經(jīng)理處理協(xié)調(diào)客戶糾紛;2、營銷手機銀行，網(wǎng)銀等銀行產(chǎn)品并協(xié)助外拓辦理。

　　工作成果：共幫助大堂經(jīng)理激活300余個網(wǎng)銀和手機銀行。

　　20xx.11-20xx.12 南京證券(揚州營業(yè)廳) 柜員助理

　　工作內(nèi)容：在柜面協(xié)助完成客戶開戶，引導(dǎo)等工作，了解基本的柜面業(yè)務(wù)。

　　20xx.07-20xx.08 江蘇銀行 理財經(jīng)理助理

　　工作內(nèi)容：1、根據(jù)客戶的需求，介紹和推廣適合客戶的產(chǎn)品;2、協(xié)助理財經(jīng)理對客戶進(jìn)行日常維護(hù)，對存量客戶和新客戶每天電話溝通和邀約。

　　工作成果：幫助理財經(jīng)理簽約5筆理財。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：揚州財經(jīng)大學(xué)

　　最高學(xué)歷：本科

　　畢業(yè)日期：20xx.01

　　專 業(yè)：財務(wù)管理

　　主修課程：基礎(chǔ)會計，中級、高級財務(wù)會計，財務(wù)管理原理，中級、高級財務(wù)管理，成本管理會計，商業(yè)銀行經(jīng)營管理，國際財務(wù)管理，項目評估，證券投資學(xué)，管理學(xué)，金融學(xué)，審計學(xué)，稅法，市場營銷等。

　　技能證書

　　專業(yè)證：通過會計從業(yè)資格證;銀行從業(yè)資格證。

　　計算機：全國計算機二級;熟練運用用友等會計電算化軟件以及excel，office等辦公軟件。

　　語言：CET4證書，具備優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。

　　自我評價

　　1、熟練掌握會計、市場營銷等領(lǐng)域所需技能并對相關(guān)工作擁有深入理解。

　　2、多個實習(xí)經(jīng)歷，熟悉大堂/理財經(jīng)理等職位工作流程。善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，能做到與客戶換位思考。

　　3、富有良好的'溝通技巧，為人親和，具有杰出的組織策劃能力與領(lǐng)導(dǎo)管理能力。

大堂經(jīng)理個人簡歷6

　　目前所在：湛江

　　年齡：27

　　籍貫：湛江

　　國籍：中國

　　婚否：未婚

　　民族：漢族

　　身高：178 cm

　　體重：

　　簡歷求職意向

　　求職職位：酒店/旅游：經(jīng)理，商務(wù)主管/專員/大堂經(jīng)理：

　　工作經(jīng)驗/年：2

　　專業(yè)職稱：中級

　　工作類型：均

　　可就職時間：一個星期

　　期望薪資：3500--5000

　　求職地區(qū)：深圳,廣州,湛江

　　工作履歷

　　皇朝國際飲食集團(tuán)(溫哥華皇朝食府)

　　起止年月：20xx-12-01 ～ 20xx-12-01

　　公司性質(zhì)：外商獨資

　　所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)

　　擔(dān)任職位：大堂副經(jīng)理

　　工作描述：調(diào)配人手，安排工作時間，協(xié)調(diào)樓面與廚房的人際關(guān)系，每天的'基本會計工作，預(yù)測每一周的銷售額和協(xié)調(diào)保持與客人的良好關(guān)系等等

　　離職原因：工作的時間不協(xié)調(diào)

　　rainforest pet

　　起止年月：20xx-09-01 ～ 20xx-07-01

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁

　　擔(dān)任職位：店長

　　工作描述：每天維護(hù)所有的店面工作，每個月和每個星期的銷售狀況總結(jié)，預(yù)測下一個月或者季度的銷售額等等

　　離職原因：簽證問題

　　教育簡歷

　　畢業(yè)學(xué)校：langara college

　　最高學(xué)歷：本科

　　獲得學(xué)位:

　　畢業(yè)時間：20xx-05-02

　　所學(xué)專業(yè)：property management

　　第二專業(yè)：hosipitality management

　　起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號

　　20xx-10-0120xx-05-01lanagaraproperty managementcertificate00001

　　語言能力

　　外語：英語良好

　　粵語水平：優(yōu)秀

　　第二外語：無

　　國語水平：優(yōu)秀

　　簡歷自我評價

　　工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情

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