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    求職客服簡歷自我評價

    時間:2024-04-30 12:15:38 求職簡歷 我要投稿

    求職客服簡歷自我評價

      時間過得飛快,我們找工作的日子已悄悄來臨,此時是不是該好好寫寫簡歷呢?好的簡歷都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的求職客服簡歷自我評價,歡迎閱讀與收藏。

    求職客服簡歷自我評價

    求職客服簡歷自我評價1

      性格開朗,謙虛穩重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協作精神和上下溝通能力。具有較高的技術水平和現場管理經驗。能吃苦耐勞,適應各種環境并融入其中。

      能夠高效率地工作,做事嚴謹、自我負責;具有責任感,信守承諾;善于學習有較強的適應能力、對新技術有極高的熱情,樂于接受新的挑戰具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創新性。

      熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經驗,并掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經驗;善于處理惡性投訴,善于發現工作中的.問題并提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練使用Windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。

      具有較強的事業進取心、敬業精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關系維護技巧!以公司發展,我才會有發展的心態來對待工作。

    求職客服簡歷自我評價2

      本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;

      工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務,但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題;

      工作態度踏實、認真、細心,在為客戶服務過程中多次發現客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,有較強的學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓,已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務,工作效率高,多次得到部門領導表揚;具有強烈的`團隊意識,通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調,使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學習,及時掌握,適應能力和獨立能力較強。

    求職客服簡歷自我評價3

      我來自xx市xx縣。我于20xx年6月份畢業于xx市第二技工學校的文秘與辦公室自動化這門學科。在外工作一年多,曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經歷使我明白,現在的社會日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識,所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的`活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進,且在外工作的一年多,使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事,這樣才能不斷的充實與端正自己。

      我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰這份新工作,同時我也相信我過去的工作經驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創造自己的人生價值與事業。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會,讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機會,與貴公司共建一個美好的明天。

      希望通過我的這封自薦信,能使您對我有一個更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會還您一份驚喜。期待您的回復!

      最后衷心的希望能得到你的賞識與任用!謝謝!

    求職客服簡歷自我評價4

      懷著一顆誠摯而興奮的心踏進天源的大門。經過一個星期的實習,我對天源有了或多或少的一些感覺,鄭經理氣質、漂亮,張秘書可愛、親切,同事也很熱誠、真切,還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無疑給我們大家都創造了一個愉悅的工作環境。

      此外,對工作最大的感悟是“態度決定一切”。因為做了三天的客服,主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達信息,交流溝通。每天大概都要打100個電話以上,難免會有疲憊的感覺。但只要學會自我調節,以正面的思維去對待客服,那客服也是一件很開心的事,而且置身其中也能學到很多。

      第一天,因為好奇心、新穎的驅使,打一天電話下來一點都不累的.感覺,而且很還有成就感。因為學到很多打電話的技巧、練習與人交流、溝通;還記錄了很多潛在客戶的號碼。所以第一天就很輕松、愉悅的結束了。

      第二天,這是感悟頗多的一天,因為沒了第一天的激動、興奮,也沒了新東西可學,所以一開始還慢郁悶的。但是想想自己不能那么頹廢,就想到一個小辦法——把每一個電話都當做是一個電話面試面對。這樣使打電話的效率很高,記錄的潛在客戶居然有14個,比前一天還多了5個;而且也鍛煉了一下自己。也許這個就是態度決定一切,正面思維的作用吧!

      第三天,這是趨于平淡的一天,這一天自己可以用比較平常,正確的心態、方法去面對一天的工作了。

      總體而言,實習的第一個星期收獲頗多,自己也會再接再厲。

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