2022應(yīng)屆畢業(yè)生求職簡(jiǎn)歷
日子如同白駒過(guò)隙，相信很多朋友又忙著找工作呢吧，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候，寫(xiě)好一份簡(jiǎn)歷就十分有必要了！一定要好好重視簡(jiǎn)歷喔！下面是小編為大家整理的2022應(yīng)屆畢業(yè)生求職簡(jiǎn)歷，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
求職目標(biāo)：
姓名：
手機(jī)：
郵箱：
性別：
教育背景
20xx.9-20xx.6交通職業(yè)學(xué)校汽車(chē)維修與管理(中專)
主修課程：
汽車(chē)原理和發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)成、汽車(chē)故障診斷、車(chē)輛檢測(cè)、維修理論和技能知識(shí)。
工作經(jīng)歷
20xx.3-至今廣州汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司機(jī)修工-服務(wù)顧問(wèn)-前臺(tái)/事故主管
1.負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)經(jīng)理完成售后各項(xiàng)管理工作;制定售后營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。
2.負(fù)責(zé)售后業(yè)績(jī)目標(biāo)分解;制定服務(wù)顧問(wèn)KPI;監(jiān)督和幫助服務(wù)顧問(wèn)業(yè)績(jī)達(dá)成。
3.負(fù)責(zé)服務(wù)顧問(wèn)每月業(yè)績(jī)匯總;用數(shù)據(jù)分析找出業(yè)務(wù)的不足;制定改善方案。
4.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理確保前臺(tái)工作有序進(jìn)行;協(xié)調(diào)前臺(tái)與車(chē)間工作;客戶投訴處理;CSI客戶滿意度。
5.負(fù)責(zé)售后事故車(chē)輛業(yè)務(wù);協(xié)助服務(wù)經(jīng)理維系各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)關(guān)系。
6.負(fù)責(zé)開(kāi)拓五區(qū)八縣停車(chē)場(chǎng);及高速交警等事故來(lái)源單位公關(guān)。
7.負(fù)責(zé)顧問(wèn)顧問(wèn)的培訓(xùn)工作;針對(duì)管理和業(yè)務(wù)弱項(xiàng)制定培訓(xùn)計(jì)劃;提高工作能。
獎(jiǎng)項(xiàng)證書(shū)
TOYOTA;服務(wù)顧問(wèn)I級(jí);資格認(rèn)證
TOYOTA;服務(wù)顧問(wèn)II級(jí);資格認(rèn)證
TOYOTA;服務(wù)主管和培訓(xùn)專員2級(jí);資格認(rèn)證
自我評(píng)價(jià)
1.本人從20xx年開(kāi)始就讀汽車(chē)維修專業(yè)，畢業(yè)后從事汽車(chē)行業(yè)至今10個(gè)年頭，對(duì)于汽車(chē)市場(chǎng)的動(dòng)向有一定的了解，有豐富的汽車(chē)專業(yè)知識(shí)和4S店工作經(jīng)驗(yàn);善于分析和吸取經(jīng)驗(yàn)。
2.性格活潑開(kāi)朗，與人相處和睦融洽，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)強(qiáng)，擁有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，在前橫中升擔(dān)任前臺(tái)主管時(shí)，多次策劃實(shí)施售后營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從延保當(dāng)月3萬(wàn)，一個(gè)季度后當(dāng)月延保銷(xiāo)售額25萬(wàn)(福州集團(tuán)店第一名)，之后每月延保銷(xiāo)售都穩(wěn)定在15-20萬(wàn)。
3.重點(diǎn)負(fù)責(zé)售后事故業(yè)務(wù)兩個(gè)月期間時(shí)，負(fù)責(zé)事故短信跟進(jìn)分析，利用方法勸誘客戶回產(chǎn)，從原來(lái)的售后事故產(chǎn)值65萬(wàn)，提升到103萬(wàn)，在職工作實(shí)踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋求更好的工作方法提升售后入廠量和產(chǎn)值，習(xí)慣用樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài)投入到工作中，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能與上級(jí)保持良好的溝通，尊重上級(jí)的安排。
4.認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)安排的工作，不推卸責(zé)任，能承受工作中的壓力，懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，在工作和生活中常懷一顆感恩的心態(tài)，感謝我過(guò)往服務(wù)過(guò)的公司，感謝曾在的公司給予我良好平臺(tái)，給予展現(xiàn)自我能力的和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
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