面試成功的經(jīng)驗(yàn)
微微是航空學(xué)校一名二年級(jí)學(xué)生,第一眼看到她,并沒(méi)有讓人驚艷的美麗,但是與她聊天就能開(kāi)心無(wú)比,一種暖意融入心中。怪不得她能成為一名合格的空姐。讓她說(shuō)說(shuō)當(dāng)初面試成功的心得,她直言“當(dāng)初我們那一組面試人中,我并不是最漂亮的。
可老師考完后對(duì)我說(shuō),是我笑容里的真誠(chéng)打動(dòng)了考官。真的,微笑很重要的。微笑是一種令人感覺(jué)愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氣氛。
順著微微的娓娓道來(lái),我們了解了,她把微笑看作發(fā)自內(nèi)心的愛(ài),比作人際交往的潤(rùn)滑劑。由此展現(xiàn)的微笑最自然大方,最真情友善。她說(shuō),在面試中,保持微笑,就會(huì)增加成功的把握。
總結(jié)自己的微笑“經(jīng)驗(yàn)”,微微認(rèn)為有四大優(yōu)點(diǎn):
(1)表現(xiàn)心情良好。面露平和歡愉的微笑,說(shuō)明心理愉快,充實(shí)滿足,樂(lè)觀向上,善待人生,這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。
(2)充滿自信。面帶微笑,表明對(duì)自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被人接受。
(3)表現(xiàn)真誠(chéng)友善。微笑反映自己的心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然輕松,不知不覺(jué)地縮短了心理距離。
(4)表現(xiàn)樂(lè)業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì)認(rèn)為你在工作崗位上保持微笑說(shuō)明你熱愛(ài)本職工作,恪盡職守。微笑能夠創(chuàng)造和諧融洽的氣氛,讓服務(wù)對(duì)象備感愉快和溫馨。
總之,真正的微笑是發(fā)自內(nèi)心的,表里如一的。笑容是所有身體的語(yǔ)言中最直接的一種,應(yīng)好好利用。空姐最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一就是:“將你完美的微笑留給乘飛機(jī)的每一位旅客。”
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