班組管理心得
從某件事情上得到收獲以后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編精心整理的班組管理心得，希望對大家有所幫助。
班組管理心得1
在這生產量日益提升的一年里，對于我來說是一個特殊的一年，我自己也沒想到，能在正泰集團應聘上行政治理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比擬熟知，但我深知自己有許多地方需要學習改良，自從我從一線員工轉換為治理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有很多雙光明的眼睛看著我，所以不管是跟領導的溝通還是線上的員工溝通，都要全面了解和把握每個人的性格與想法去完成工作達成共識，在此，也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的時機，在這次學習起飛的起跑線上，我現將xx年學習工作總結如下：
一、班組長工作職責的了解
1、嚴格執行安排生產規劃，準時組織落實物料發放工作，并跟蹤生產規劃的完成狀況;
2、實施生產車間現場、條件及安全治理，嚴格落實“6s”要求，做好生產設備的日常維護保養;
3、負責工藝文件、設備操作規程執行的現場檢查、質量狀態標識，現場問題的處理、反應，做好重復性、批量性問題記錄及處理結果，照實記錄工作時間、核算工資;
4、采納良好的溝通方式，積極主動與員工溝通，把握員工的思想動態，了解員工想法，準時分析、反應;
5、負責對在制品、成品數量的治理、交接及工序確認，保證產品及物料處于受控狀態;
6、組織并現場監視退貨產品的處理，確保方案合理、執行嚴格，對批量未使用產品的處理過程賜予記錄。
7、低值易耗品、生產輔料及電能消耗的.掌握，削減鋪張;
8、依據生產訂單、庫存狀況編排日生產規劃，并組織實施;
9、負責對在制品、成品數量的治理、交接及工序確認，保證產品及物料處于受控狀態;
10、對化學品的領用和發放確保安全的使用與存放。
二、缺乏之處
在這段學習期時間里對公司asp系統操作不嫻熟，工作熟悉不夠，缺乏全局觀念，對工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回憶這幾月來的工作，我在工作學習上取得了新的目標，但我也熟悉到自己的缺乏之處，今后，我肯定仔細克制缺點、發揚成績、刻苦學習、勤奮工作，做一名優秀的班組長，為公司的各項工作目標作出奉獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：
1、加強學習，提高學歷和自身素養修養，從而更好地效勞公司，效勞社會;
2、在工作當中遵循實事求是的原則，腳踏實地，干好每一項工作;
3、加強工藝紀律檢查力度，在產品生產過程中做到質量第一原則，同時也努力轉變員工思想觀念，真正做到全面質量治理，而不是成天在生產線上的監視和檢查;
4、關注庫存，當好領導的參謀，平衡每條生產線的生產產量和休息時間;
5、加強與車間各班組同事的溝通和學習，架起友情的橋梁實治理團結全都，筑建起良好的氣氛;
6、努力做好員工思想政治工作，全面把握和了解每位員工的思想動態，關懷員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
班組管理心得2
兵器集團精益管理第二期班組長培訓班全部課程已經結束，緊湊且內容豐富的專業培訓，讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學習機會，聆聽了專家們的深入解析，感悟著專家們的管理思想，使我終身受益，在這里與大家分享我的學習心得。
一 、識別浪費與現場改善
通過學習，懂得了精益生產管理的核心就是去除一切不增值的過程，消除一切過程中的浪費，以最低的成本生產出質量最優的產品，實現客戶利益和企業效益的最大化。企業中最大的浪費是人力資源方面的浪費，其它的浪費，如：庫存、等待、生產過剩、不合理的動作、制造不良品等，不管其如何巨大，都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業的管理人員，而是包括全體員工。就我們班組而言，如何找出這些浪費及改善是關鍵，要找出我們身邊的浪費，只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與，杜絕各種浪費，達到提高生產效率的目的。
二 、班組安全管理觀念
通過聶淑芬老師深入淺出地講解，教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關心的問題著手，使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好，總是為了應付上級而去做，從未主觀上自覺自愿去做。其實這是一個思想或者是理解上的誤區，員工只覺得我是問題的發現者，只負責在生產場所或生產操作過程中發現問題，至于改不改，怎么改那不是我的事，是上層組織機構的事，所以一直從未被重視過。通過本次學習，對“不要力求完美，50分也好，立即實施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起，從身邊的事做起，才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長春一東公司和大華公司實地學習體驗
秉承理論和實踐相結合的培訓宗旨，學院組織并指導我們開展了為期一天的生產現場的實踐活動，目的就是讓所學的東西在實踐中生根發芽，是一個發現問題、解決問題，凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的'地方，就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼，真正學到深處、行到實處，學習培訓的作用才能發揮出應有的效用。
我們學習精益生產管理模式不能去照搬照做，而要根據我們的實際情況，用精益生產管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善，最終形成適合我們自己的文化理念，指導我們自己的工作。從我自身而言，學習精益生產管理使我對自己的工作有了一個新的認識，對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己，從一點一滴的小事改起，將精益的理念逐漸滲透于日常的生產中，把工作做細做好。
班組管理心得3
一、生生管理和生生教育有關理論依據
關于生生管理和生生教育有關理論早有專家論述：如魏書生班主任工作經驗：“把機會留給每個學生！”，老師只是個決策者，而不是執行者。班級管理中，我們要努力創建以教師為主導，以學生為主體的良好環境，讓學生人人參與到班級管理中，認為自己就是班級中的小主任，自己就是班級管理的決策者。從而培養班級生生教育、生生管理的能力。班級管理要靠民主和科學。班級民主管理要從五個方面入手：
①班主任要有做公仆之心，是為學生服務的；
②建立互助的師生關系；
③發展學生自然的人性；
④發展學生的主人作用；
⑤決策過程注重商量、對話和集體表決。
班級科學管理要建立三個方面系統：
①立法系統；
②監督系統；
③反饋系統。
無獨有偶，熊川武教授在理解教育論班級管理中明確指出：理解型班級的小組主要特征是：小組成員有共同目標；小組成員彼此理解，相互團結；組長成為小組核心。小組的特征決定了它是重要的教育管理資源：
①全組成員的努力形成一種良好的氛圍，催人向上；
②小組的規范與輿論對每個組員都起著約束作用；
③小組內存在“平行影響”，一人成功，多人受益；
④組員有直接學習的榜樣。
從挖掘人力資源的角度，凝聚力與創造力是班級管理最重要的'兩種力量。要將這兩種力量的作用充分發揮出來，可從“知人心、得人心、用人心”上下功夫。知人心是全面理解學生的心態，把握學生的需要與動機、性格與能力。得人心是獲得信任與支持。用人心是利用小組成員的需要與聰明才智。在班級小組管理中，知人心就是組長選拔做到知人善用，得人心就是信任和支持組長管理，用人心是知人心和得人心的主要目的和落腳點，也是小組管理得到充分利用的關鍵環節。
二、生生管理和生生教育的實踐探索
1.當前班級管理存在的諸多弊端
當前班級管理存在諸多弊端，許多班主任都感到班主任工作負擔很重，班級經常是一天一小事，三天一大事。比如每天安排四個值日生，其中男生要么逃避值日，要么不做事，衛生委員被值日生罵，衛生委員要向班主任辭職，出現沒有人愿意當衛生委員的情況，值日都要班主任親自監督。再比如普通班班長難當，經常欺上瞞下，被班主任責怪，也只能辭職。體育委員也不好當，出操、運動會經常得罪同學。紀律委員最難當，晚自修很吵，學生家長電話告到校領導那里，班主任找紀律委員，一般紀律委員與同學關系都很僵。最難處理的事情是課堂上學生與課任老師吵起來，課任老師批評學生講話睡覺，而學生罵課任老師后甩門而出，導致課任老師不愿來班級上課的尷尬局面。這些事情搞得班主任焦頭爛額、心力交瘁。
出現這些弊端的主要原因是在班級管理的過程中只有班主任一個人在管理，沒有發動學生參與管理。雖然班主任工作認真負責、忘我投入的管理班級，但是效果甚微。要想改變這種狀況，就要發動學生參與管理，所以引進班級生生管理模式迫在眉睫。
2.生生管理模式優勢所在
近年來，我校實施班級生生管理和生生教育模式改革。改革以小組建設為立足點，采用小組管理與小組獎勵的方式，既帶動了生生參與班級管理的意識，又起到了生生教育的效果，從而減輕了班主任工作的負擔。
我們以學生在日常行為中出現的問題為出發點，開展小組建設，小組管理和小組獎勵。小組管理為生生管理和生生教育提供了廣闊的舞臺，讓班級里每一位學生有事做、每件事情有人做。每位學生真真切切感受到自己是班級的主人，每一位學生在乎班集體榮譽，從而加強了班集體的凝聚力和創造力。
由于小組管理模式有這么多好處，可以改變當前班級管理存在的諸多弊端。所以當前班級管理只有引進小組管理模式，才能為班級內生生管理提供良好的舞臺，而起到班級內生生教育的效果。
三、小組管理的做法
小組管理是生生管理和生生教育的具體做法。小組管理的好與壞直接影響到小組的榮譽、班級的榮譽，所以小組管理是生生管理和生生教育的關鍵。小組管理主要有兩方面：一方面是值周組管理其他組的組間管理；另一方面是組長管理組員、組員管理組員的組內管理。
1.組間管理
①值周組組員任務分工：在每周日晚自修班內值周會議上，行政班長指導值周組長分給每個組員明確的任務。全組6個人分別擔任掃地員、拖地員、倒垃圾員、擦黑板員、記錄員、監督員。掃地員除了負責一天兩掃之外，還對教室內各組桌椅間衛生檢查，查到馬上告知該組成員：“在衛生打掃前撿掉，否者扣分。”拖地員負責一天一次拖地，包括倒臟水、衛生工具擺放。倒垃圾員除了負責一天三次倒垃圾，還負責看守垃圾筒，早讀檢查前不得將垃圾扔進垃圾筒。擦黑板員除了負責每節課后擦黑板，還負責講臺整理、黑板擦除粉筆粉。記錄員負責班級日記的記錄，包括出勤、儀表、衛生、課堂違紀記錄，班級日記的記錄是管理其他組扣分的依據。監督員除了負責早自修前檢查儀表，還負責課間監督吃零食、玩手機現象。
②值周組管理其他組：晚自修課后，掃地員、拖地員、倒垃圾員、擦黑板員完成衛生打掃工作。之所以將衛生打掃安排在晚自修課后，是因為教室在四樓，倒垃圾員在晚自修課后下樓扔垃圾是順路，晚自修課后做完值日，第二天早讀就不會受衛生打掃影響。早讀前監督員檢查儀容儀表，為早讀精神飽滿做準備。上午最后一節課后和下午最后一節課后，掃地員、擦黑板員、倒垃圾員協作完成值日工作。這樣一天的值日工作完成。值周組通過一周的衛生打掃和管理，感受到勞動的辛苦和管理的不易。在值周后會更加自覺遵守校規班規，知道哪些行為會扣分，從而起到約束自己，養成良好的日常行為習慣。
2.組內管理
①組長管理組員：因為組長是在開學初第一天晚自修推選出來的，所以組長是小組里的頭頭。值周組對其他小組的扣分，及時告知組長。由組長教育組員，糾正不良行為習慣，以達到小組少扣分在每周小組競賽中勝出。
班組管理心得4
安全生產是關系到人民財產及生命安全的大事，是各項工作的重中之重。京石高速公路承載著方便人民群眾出行，推動社會經濟發展的重要職能，為確保京石高速的安全暢通和員工的工作安全，落實公司“100—1=0”的安全理念，作為日均車流量近萬輛的收費站，定州站本著“預防為主，規范管理，完善細節，快速反應”的原則，加強安全管理，做到時時講安全、處處講安全，把安全工作貫穿整個收費工作的始終。
一、建立、健全收費站安全生產組織機構。
成立以收費站站長為組長的收費站治安綜合治理和安全生產領導小組，制定詳細計劃和措施，對小組成員進行分工，明確職責，簽訂《安全生產責任狀》，具體崗位由專人負責，一級抓一級，層層抓落實，切實做到任務明確、責任到人、措施到位，以保障收費站安全目標的`實現。
二、規范、完善收費站安全生產規章制度。
根據收費站的實際情況，制定了包括安全生產例會制度、安全管理制度、安全生產檢查制度、消防管理制度、道口安全管理制度、重大事件和緊急情況報告制度、安全員管理辦法等一系列安全生產制度；收費人員作業安全操作規程、電工安全操作規程等一系列安全操作規程；收費日常保暢預案、節假日或重大活動期間保暢預案、惡劣天氣保暢預案、封路開通或分流預案、重大突發事件應急救援預案、反恐防暴防襲擊預案、防火滅火預案、防盜防搶預案、站口交通事故應急預案、設備故障處置預案、收費大棚防雷擊安全預案、擾亂收費秩序應急預案等一系列安全生產預案。從多角度、多方位細微處入手，嚴格執行安全制度，杜絕一切安全隱患。
三、加強收費站安全生產宣傳教育。
為了培養員工養成遵守安全紀律的良好習慣，從思想上認識安全生產的重要性，利用留營日、班前、班后的時間，從實際出發，區別不同情況，有重點、分層次地開展安全生產學習教育，組織員工從道路交通、火災爆炸、用電安全、化學物品等與收費站安全生產切實相關的方面，重點學習安全生產常識和各類安全生產相關法律法規及與安全有關的規章制度，平時利用公司網站、宣傳櫥窗、文化長廊、標語、條幅等渠道和向廣大司乘人員發放安全生產宣傳單、舉辦安全生產知識競賽、召開安全生產交流會等多種方式，加強對收費人員的安全教育和對過往司乘人員的宣傳力度，并通過重大交通事故案例分析，要求全體職工從事故中吸取教訓，提高安全防范意識，牢固樹立“安全第一”的思想。
四、開展收費站安全生產預案演練。
員工對各類突發事件積極、有效的應對是做好安全生產工作的必要條件之一。收費站平時要組織員工開展安全生產預案演練，使員工明確各自的職責分工，了解取得應急資源的途徑，掌握報警、上報的工作方法與程序，保持通訊暢通，事態評估，怎樣采取保護措施，應急人員安全和緊急醫療服務等，使員工在遇到突發事件時能夠快速進入各自分工的狀態，各司其職、積極應對，將可能的損失降到最低點。每次演練結束后，要對演練的內容進行總結和分析，及時發現原預案中存在的不足，進一步修訂、完善預案，提高預案的可操作性。
五、完善、落實收費站安全生產監督機制。
堅持“安全生產，預防為主”的方針，成立安全生產檢查領導小組，認真做好與安全生產有關的檢查、考核以及整改措施的落實監督工作，定期、不定期對收費廣場、收費亭等部位進行自查自糾，電工每天檢查設備情況，安全生產檢查小組每月對包括收費設備、消防設備等有關安全生產的工作進行一次大檢查，對檢查中發現的問題及時上報并整改。從方方面面，切實維護了收費站口的良好秩序，全面系統地保障收費站、員工和司乘人員的安全。
安全生產工作貴在堅持，重在預防，只有員工上下齊心，高度重視，落實責任，及時解決安全生產中發現的新問題，不斷提高安全生產水平，才能杜絕隱患，完成安全生產責任目標，確保國家財產及人民生命、財產安全。
班組管理心得5
首先，班組長是企業組織中的基本細胞，在組織中處于承上啟下的關鍵作用，是一線生產的直接指揮者和組織者，是公司戰略和規章制度的執行者，班組長的理念和管理素質直接影響所管轄的班組成員，其管理水平高低將最終影響車間的管理和公司的經營績效。所以，班組長不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和敏銳思想。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個制定的方向行動，有計劃、有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務的同時，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發現問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。
在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的.工作就好開展多了。
在實際工作中，想要當一個好的班組長。首先，要善于發現別人的優點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其次，更要發現自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一責任人，發揮著重要的作用：
1、是生產順利運行的保障;
2、影響決策的實施質量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業戰斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現場，既是管理者，也是生產者，要會懂生產各個環節的工藝流程和操作程序，才能發現問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
班組管理心得6
作為生產班組長，我深刻認識到有效的溝通和協調是管理團隊取得成功的關鍵。團隊中的每個成員都有自己的職責和任務，他們需要清楚明確地了解工作目標和工作流程。因此，我會定期召開會議，與團隊成員交流工作進展和困難，及時解決問題。同時，我還會與其他部門的負責人保持密切聯系，確保生產進程的順利進行。通過積極的溝通和協調，我成功地實現了團隊成員之間的合作和協作，提高了工作效率。
一、激勵團隊成員。
激勵團隊成員是班組長的一項重要工作。作為生產班組長，我會時刻關注團隊成員的工作動力和態度，及時給予鼓勵和肯定。我發現，激勵團隊成員的關鍵是要了解每個人的個人需求和目標。有的人更注重薪水和晉升，有的人更注重工作認可和成就感。因此，我根據個人情況，制定相應的激勵計劃，并與團隊成員進行溝通，確保他們理解并接受這些激勵措施。通過有效的激勵手段，我成功地提高了團隊成員的工作積極性和工作滿意度。
二、培養團隊成員的能力。
作為生產班組長，我深知培養團隊成員的能力對于團隊的發展至關重要。因此，我注重發現和培養團隊成員的潛力。我會定期組織培訓，提升他們的專業知識和技能。同時，我會鼓勵團隊成員積極參加外部培訓和學習，擴大他們的知識面和視野。在團隊工作中，我會給予團隊成員適當的挑戰，提供發展的機會和平臺，鼓勵他們不斷超越自己。通過有效的能力培養措施，我成功地培養了一支高水平的團隊，為企業的發展做出了巨大貢獻。
三、關注團隊成員的'工作和生活。
作為生產班組長，我深知每個團隊成員都是一個獨立的個體，除了工作，他們還有自己的生活和問題。因此，我注重關注團隊成員的工作和生活。我會定期與他們進行溝通，了解他們的工作狀態和困難，及時提供幫助和支持。同時，我也會了解他們的個人生活，關心他們的家庭和健康狀況。我相信，只有關注并照顧好團隊成員的工作和生活，他們才能全身心地投入到工作中。通過關心和支持，我與團隊成員建立了良好的人際關系，有效地提高了團隊的凝聚力和向心力。
四、不斷反思和改進。
作為生產班組長，我相信只有不斷反思和改進，才能不斷提升自己的管理水平。因此，我會定期召開團隊會議，與團隊成員交流工作中的問題和改進方案。我會虛心聽取團隊成員的意見和建議，及時調整和改進管理策略。與此同時，我也會定期參加管理培訓和研討會，學習新的管理理論和方法。通過不斷學習和改進，我成功地提升了自己的管理能力，并取得了顯著的管理成果。
總之，作為生產班組長，我認為有效的溝通和協調、激勵團隊成員、培養團隊成員的能力、關注團隊成員的工作和生活以及不斷反思和改進是取得成功的關鍵。通過這些管理心得體會，我成功地提升了團隊的工作效率和凝聚力，為企業的發展做出了重要貢獻。同時，我也深刻認識到管理永無止境，只有不斷學習和改進，才能更好地適應和引領時代的發展。
班組管理心得7
班組是最基層的生產組織，是大幅度降低傷亡事故，實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著區科及煤礦安全生產，為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。通過此次的班組長安全管理的學習，特別是學習“白國周班組管理方法即三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高”以后。讓我深深體會到作為一個班組長，要履行好自己在班組安全生產中的職責，不但要有較好的思想政治素質，還應該掌握一定的工作方法，
作為一名班組長從思想到行動，要堅持“安全第一”的原則。學習白國周班組安全管理法后，我對他在班組管理中對工作檢查的認真態度上有很深刻的認識，白國周班組能在20多年的工作里未發生安全事故與他在工作檢查到位是密不可分的。班組長是生產班組安全生產的第一責任人，首先，要在思想上認識到這一原則，要不斷的學習國家的安全生產方針，政策和法規，學習安全生產責任制和各項安全生產管理制度，通過自身自覺地再學習，提高安全文化素質，才能很好地抓住班組成員的安全教育，使得所有成員對安全工作有一個正確的認識和態度，積極主動的搞好安全。還要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向;二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動態，注意情緒變化，對容易發生事故的崗位、工種心中有數。
其次，要在行動上堅持這一原則，正確處理安全和生產的關系，不能在口頭上講安全重要，一旦安全和生產發生矛盾的時候，就盲目的服從于生產，這樣是會出大事故的。發現隱患要及時處理，把事故消滅在萌芽狀態。發現忽視安全的現象及時制止。要加強對重點人員、重點崗位的監督。
安全管理工作要發揮班組每個成員的作用。班組就像一張網，每一個班組成員都是網上的一個節點，作為班組長必須了解，關心，信任組員，其中了解是最重要的：班組成員的精神狀態好壞，將會直接影響到安全生產，班組長要及時了解了班組成員的精神狀況，就得經常與職工談心，想方設法調動每一個工友的積極性，不讓一名班組成員掉隊，爭取使大家都學會本事。只有班組長經常和職工談心，以誠相待，曉之以理，動之以情，循循善誘，才能起到良好的效果。只有通過經常性的'心靈接觸，交流思想，才能使某些分歧，觀點與爭論得到統一，彼此的關系才會日趨融洽，工作起來就會配合默契。針對職工中存在的一些不文明現象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯誤，不亂發脾氣，而是因人施教，耐心指出問題根源，大伙兒一起幫助改正。
作為班組長，應根據每個人的性格特點和能力大小安排工作，盡量發揮其特長。我在工作布置不到位問題上有過教訓；就是因為工作布置太籠統，職工干出來的活質量不高，我沒有給他們具體要求，結果會出現不標準，不規范的現象，就會出現返工，浪費人力、材料等這都與工作布置不到位有很大關系。一件工作需要細心且有耐心的人才能完成，如果我們安排一個沒有這方面特長的人，他是完不成任務的，作為班組長考慮問題就必須全面。
應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。
在第一天的課程中，敬老師給我們講解了班組管理知識，讓我們由淺入深地了解了我們現代企業管理結構，使我們知道了作為一名優秀班組長應具備的基本素質，即思想政治素質、身體素質、技術業務素質和管理素質。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的規范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產基礎工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理，不僅是對過去安全工作的反映過程，同時也是安全生產知識和經驗的積累過程。是企業規范管理的需要。隨著社會經濟的發展和安全生產工作力度的不斷加大，對生產經營單位的安全生產條件的要求也越來越高。安全生產作為規范化管理一項重要內容貫穿于企業的生產經營活動之中。安全管理臺賬，能將安全生產工作的各類資料有序的歸納，為安全生產工作持續開展提供基礎。
江老師給我們講的標準化班組建設尤為重要。標準化班組建設是企業的基礎工程、生命工程和效益工程，是構建安全生產長效機制的重要措施，班組是企業的基層組織，班組成員在作業中能否堅持標準是企業實現安全質量標準化和實現安全生產的最堅實的基礎。加強標準化班組建設要做到:安全意識，牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全意識，明確安全教育在標準化班組建設工作中的重要性，開展經常性的安全教育;制度，建立健全完善的制度是執行規程的保證;班前班后，對重點崗位上的職工，要有針對性地開展教育，要針對安全薄弱環節，提建議，補措施，抓整改，提高班組安全意識；培養一批優秀的班組長，這不僅對鐵路運輸企業的安全生產極為重要，而且還能激發廣大職工的巨大創造力，最大限度地挖掘企業所蘊藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業，尤其是一個運輸企業，如何能持續的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標，當然，無論在任何企業，安全絕對是一塊基石，是有效生產的保證。
通過這次的培訓，我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也就是直接生產者，班組長綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執行力要強，具有影響力，關注細節，帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領班組員工，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定方向，有計劃，有步驟進行的實施。
班組管理心得8
班組的現場管理水平是企業的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業素質及管理水平高低的重要標志。搞好班組生產現場管理，有利于企業增強競爭力,改善生產現場，消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，提高產品質量，保證安全生產，提高職工素質，對提高企業管理水平，提高經濟效益增強企業競爭力具有十分重要的意義。
搞好班組建設、提高班組現場管理水平，應主要做好以下幾項工作：
提高對加強班組生產現場管理重要性的認識。生產現場管理是企業管理的重要組成部分，是企業管理素質的集中表現。通過現場管理的好壞，即可判斷出企業的廣大職員的素質和管理水平，產品質量的可信賴程度，企業可協作程度。而班組又是企業生產現場管理的前沿陣地，所以，提高企業的班組生產現場管理水平，是企業自身發展的需要。
營造良好工作氛圍，為班組建設奠定基礎。良好的工作氛圍包括整潔的作業現場、安全的工作環境、融洽的人際氛圍，團隊的合作精神。一個良好的工作環境能有效保證員工的思想穩定，提高員工的工作熱情，更加有利于班組凝聚力、戰斗力的生成。為此，應做好以下工作：
關心職工。領導和職工之間應融洽相處，關心職工生活和工作，為職工辦實事，改善職工生活水平，增強企業凝聚力。
加強民主管理。生產期間,應定期召開民主生活會,要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發揮民主監督作用。
加強6S管理。在班組生產現場管理中，通過導入“6S”管理活動（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全），形成以班組管理為活動平臺，以人的素養為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環境因素，以安全、環保為目標因素的生產現場動態管理系統，從而為職工創造一個安全衛生舒適的`工作環境。
發揮班組長的作用。作為班組長，在企業中充當的是一個兵頭將尾的角色，通過合理運用手中的權力，調動每個員工的工作積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長的選拔、培訓、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。在班組建設中表率是指班組長的“自治”行為，在班組做表率不僅是讓組員效仿，還是衡量班組長是否合格的基本標準。
強化教育培訓，提高員工的素質。加強教育培訓，主要是指對班組進行技能、安全生產、崗位職責和工作標準等方面的教育培訓,同時將培訓成績記入個人檔案，與個人的工資、獎金、晉級、提拔掛鉤。
開展班組達標管理工作。企業應制訂可操作性的達標標準，標準內容力求系統考慮，整體推進，分步實施，同時應把班組達標工作的總目標分解到每個職工，通過強化考核，細化管理，確保企業總體工作目標的完成。為配合企業推進達標工作，企業還應建立有效的激勵機制，鼓勵先進班組和個人。
健全組織、權責分明、加強領導。為切實加強組織領導，保證班組建設工作健康有序地進行，應成立班組建設工作領導小組，行使指導和監督的職能。領導小組由企業主要負責人任組長，分管領導任副組長，各職能部門的負責人為組員。在班組建設工作領導小組下成立班組建設工作考核工作小組，具體負責班組達標管理等班組建設工作的檢查督促和考核獎懲工作。
健全班組生產現場管理體制。班組不管大小，要建立以班組長、黨團小組長、政治宣傳員等為核心的班委會。班委會的任務是確定班組建設目標，為開好班組會做準備。另外還要建立“工管員”制，“工管員”一般包括質量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產員、勞保生活員，管理落實到人頭,形成人人有事干、事事有人管。
建立一套管理制度（標準）和檢查考評制度。要對班組生產現場進行規范化管理，使班組工作進入有序管理的狀態，就要制訂相應的管理標準，包括：
生產現場管理標準化。生產現場管理必須從基礎抓起，即從制訂工作標準、完善工作標準和真正貫徹執行及考核工作標準著手。生產現場的工作標準可以分解成三個有明顯區別的部分：一是管理工作標準，二是工作程序標準，三是工作人員工作標準。
加強班組內部基礎管理。建立各類基礎管理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法；注重半成品庫的基礎管理工作，起到前道控制、后道監督的作用；充分利用電腦等現代化設備，使各類統計報表及生產任務單的下達均取代手工操作，提高工作效率，等等。通過這些基礎管理，促進班組管理工作日趨規范。
建立健全班組生產現場管理規章制度。包括圍繞生產、安全、技術和思想政治工作所制訂的各種規章制度、條例、程序、辦法等，如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責任制度、安全責任制度、技術培訓制度等，并且要規范統一，落到實處。
總之，搞好班組的現場管理，一是要從班組實際出發，選擇好突破口，有計劃地解決現場管理中存在的突出問題；二是要針對班組生產現場的各種作業進行分析，尋求最經濟、最有效的作業程序和作業方法；三是定期對實施結果進行評價，不斷推動班組工作的步步深入。
班組管理心得9
班組是企業最基層的組織，企業要實現經營管理目標，保證安全生產，關鍵靠基層班組長來落實。就像中國人民大學培訓學院李愛華教授所說的，班組長就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色，是實施具體工作，落實計劃，完成任務的重要戰斗力組成。發揮好基層班組長職能作用，對企業不斷創新發展有著重要的推進作用。
通過對《如何做杰出班組長》一課的培訓學習，使我對自身本職工作有了一個嶄新的理解和升華。我認為做好一名杰出的班組長，需要從崗位立場、工作態度、自身素質、發展創新、目標使命等方面做好。
1、班組長應站在不同的立場，用不同的角度面對不同人員： 面對部下應站在經營者的立場上，用領導的聲音講話
面對經營者又應站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話 面對直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上說話
2、干任何工作，態度第一，沒有正確的態度就沒有事業成功的可能 干好干不好，是能力問題；干與不干，是態度問題。所以，無論完成企業每一項工作，都要端正態度，提高工作認識。
3、打鐵先要自身硬，想當好基層領頭人，贏得一場戰斗，個人素質是先決條件。一頭獅子帶領的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子，一個團隊的領頭人素質如何對于任務的完成起到至關重要的作用。要想成為一個好領導，贏得下屬的尊敬和擁護，就必須在下屬面前當好三個角色即老師、兄長、朋友，關心和體切下屬，真心地幫助下屬成長，帶領下屬走向成功。
所謂老師就是在工作經驗和實踐上你不但是他們絕對的權威，還要毫無保留地將自己的知識悉心地傳授給下屬；
所謂兄長就是能夠將下屬視為同胞兄弟，做到愛兵如子，用心呵護他們的成長。對新分到公司的每個成員，不但關心他們的工作，還關心他們的學習和生活，讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠相處，平等相待，能夠零距離地交流與溝通。在工作中經常是兄弟相稱，而不是職務相稱，這樣不僅僅是為了表面上感到親切，而是真正地體現出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學習，超越自我。成功是失敗之母。21世紀企業間的競爭是人
才的競爭。其實人才競爭的根本是學習力的競爭，不斷學習才能提升個人素質。誰不會學習就會落后，不能夠適應企業發展的要求，最終會被淘汰。作為基層班組長尤其要在學習方面不但要當好表率，帶動大家學習的積極性和主動性，還要通過學習不斷提升自身素質，在下屬面前保持絕對的權威。只有在不斷學習中才覺得自己的學識總是那么淺薄，總覺得有學不完的知識，學習的激情和勁頭也就更足了。對一個要想取得事業持續成功的人來說，必須終生學習和創新。
5、班組長的使命。班組長是影響領導決策的實施和執行者，即是承上啟下的橋梁，又是聯系員工和領導的紐帶，同樣，班組長是生產直接組織者和參加者，所以班組長既是技術骨干，又是管理業務的多面手。要以提高產品質量，提高生產效率，降低勞動成本，防止工傷和重大事故的發生。
作為企業安全管理人員，其個人素質直接影響到安全工作的效果，因此不斷加強學習，掌握安全知識，提高職業技能，才能更好的強化安全監管、促進企業健康、安全、穩定的全面發展。在全年工作計劃中，我將做好以下幾方面：
1、強化對《安全員必讀》、《安全常識與業務操作實用手冊》及各項安全法律法規的學習，增強安全常識，牢固樹立“安全管理，有我一份”的責任意識。
2、加強安全檢查，要嚴格按照企業隱患排查制度的要求，要走出去，多查看員工生產、生活一線，堅持每月對企業所有的角落及部位，都要查一遍，并制定計劃，做好檢查記錄。
3、要真正發揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用，敢于管理，大膽從嚴，要克服以往工作躡手躡腳，放不開，前怕狼、后怕虎的'膽小毛病，真正的為企業盡責任，為員工解困難，為發展保穩定。
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班組長，要么管理著一個小組，要么帶領著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和效果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。
第一、 嚴以律己。
當好班長首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要不斷學習提升工作能力。當組長以來，我深感自身素養和技能水平的欠缺，一直不間斷的通過對電工之友、人民日報等專業書籍雜志的學習，以提高自己的綜合素質。堅持班前會制度，保證上級精神得到傳達落實，交待清楚當天的工作任務、具體內容和進度要求；現場條件和作業環境；使用的機械設備、工器具的性能和操作要求等，認真做好工作記錄，在安排生產任務的同時落實員工安全防范措施。作為班組長，就應該比別人多想、多做一點，多走一步，這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
第二，嚴格落實標準化班組，強化組員技能水平和政治素養。
班組員工在重點學習崗位技能知識的基礎上，全面學習市場經濟、現代科技、法律法規和人文科學等方面的知識，不斷拓寬知識面，優化知識結構，從而使學習知識、追求發展、自我完善成為員工的自覺要求，形成“學習工作化、工作學習化”的理念，使班組凝聚力不斷增強，員工技能水平和政治素養全面提高。
第三，嚴抓班組安全工作。
我們牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想，從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起，把預防、措施、整改落實到實處，落實到生產的每一個環節。使員工明確崗位安全責任，自覺遵守安全規章制度，開展安全隱患綜合治理等活動，構建班組安全生產的長效機制。每年我都領導組員認真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是：各項安全規章制度執行落實，扎實有效地抓好班組勞動保護監督檢查及安全隱患整改；重點抓好班組每周變電站和南船臺區域的安全檢查、安全活動和現場安全監督；實現班組安全零違章、零事故，建設安全信得過班組。在我看來，這是對我推行標準化班組建設，嚴抓安全工作的一種肯定和支持。
第四，配合車間，做好維穩工作。
我十分重視這項工作，并積極配合車間，發揮橋梁紐帶作用，使員工能感受到組織的關心，集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常運行，促進了班組的和諧穩定。從最初的粗放管理，到現在倡導的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設，從基礎工作入手，找薄弱環節，有計劃的開展班組建設經驗交流會，逐步提高班組綜合管理水平，為完成各項生產任務提供保障，做出更大的努力與貢獻。
班組管理心得10
白國周，一名普通的煤礦工人，他沒有什么豪言壯語，更沒有什么英雄事跡他有的是腳踏實地，22年如一日兢兢業業把井下當成一生的追求，班組管理"從安全、從質量、從效益"入手不斷學習，不斷進取，走出了自己的管理方法，概括為"六個三"即"三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高"。
我們學習白國周就是學習他不斷追求和創新管理精神，學習白周國就是要學習他22年如一日，時刻牢記"安全為天"的理念。我作為一名煤礦技術員，學習白周國。一要結合自己的實際工作，二要同我礦的其它部門再結合起來，把學習白周國班組管理法變成企業文化學習的一部分，把白周國班組管理的三到位管理方法融合自己的實際工作中，不但要學習，而且要領導自己的團隊認真學習，把白周國獨創的物質激勵，感情凝聚，師徒幫帶，爭創第一把白國周現場管理的經驗和方法運用到現場管理中。在科室當中形成一個安全網，把每個成見變成安全網的結點、線線相連， 點點相結，把每個成員的工資和安全掛鉤，集體榮譽掛鉤，"實現 " "聯保 " "自保 " "互保 "相互監督，相互提醒、相互幫組的`安全責任制， 使我們有緊迫感 責任感 使命感 ，形成一個良好的安全氛圍。作為一名基層的管理者，一定要起模范帶頭作用，要為職工做表率，要對工作流程安全作保證。平時多和職工溝通談心，工作多和大家討論商量，聚集大家的智慧，發揮職工的聰明才智，眾人所長把這個科室搞好，并且提高自身綜合素質。
通過學習白國周總結出來的管理辦法，雖然短短的幾個字，但它蘊含著無數用血換來的經驗與教訓，雖然我的工作和煤礦工人工作性質存在區別，但是白國周身上的不斷追求和不斷創新的精神值得學習。學習白國周要像他那樣有強烈的責任心、使命感，對工作盡職盡責，養成嚴謹務實的工作作風。在以后的工作中嚴格執行安全規章制度，嚴格細致認真的對待自己的工作并于身邊的同事相互攜手，共同合作，為我礦實現"安全質量標準化一級礦井"出自己的一份力量，為實現我公司跨越式發展貢獻力量。
班組管理心得11
一、班組是最基層的生產組織，是實現安全生產的基礎。
因為班組是一個企業的細胞，是生產經營的最小單位，是生產經營任務的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低傷亡事故，實現安全生產的關鍵。班組安全工作的壞，直接影響著企業的安全生產和經濟效益，而班組安全建設的成效大小，取決于班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設，提高班員安全素質外，還要有三種意識。
（一）要有超前意識。
所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下面，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動態，注意情緒變化，對容易發生事故的`崗位、工種心中有數。
（二）要有監督意識。
一要加強對周圍環境和設備狀況的監督，一旦發現隱患要及時處理，把事故消滅在萌芽狀態。二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監督，發現忽視安全的現象及時制止。三要加強班組成員在生產過程中執行安全規章制度的監督，看每個職工是否按安全規程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監督。
（三）要有事后總結意識。
班組長抓安全工作，一要總結成功的經驗，找出成功的秘訣；二要總結失敗的教訓，找準失敗的原因，使二者上升為理論，以指導今后的安全工作。
二、要以崗位安全操作為重點抓安全教育。
這是因為崗位安全操作規程十分具體，明確地規定了職工的安全作業規，每一個職工不但要牢記，更應將其融入工作、指導工作。班組長要以此為目的持之以恒抓安全教育，尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應重視。
三、要在班前做確認。
班組長一定要想全局，作包括上崗人員的體力、精神狀態、作業環境及事故隱患整改情況的確認，這是保證安全生產的前提條件。
四、要對危險因素的預知預防。
班組長對班組中可能發生或導致危害安全的因素要有前瞻性和預見。如進入作業環境復雜現場等情況，要對職工做出明確的提醒并布置防措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進行的群眾性的危險預測預防活動。此類活動是控制人為失誤，提高職工安全意識和技術素質，落實安全操作規程和崗位責任制，進行崗位安全教育，真正實現三不傷害的重要手段。班組長只要抓以上各項工作的落實，班組安全管理工作就能更上一層樓，就會有效控制種類事故的發生。
班組管理心得12
為了加強企業生產管理,提高企業的管理水平和員工的素質,4月20日公司工會組織了班組長培訓,參加這次培訓使我感受頗深,我簡單的講一下我的培訓心得.
這次學習由工會領導進行講解,分別從班組長的工作方法，班組安全生產管理與規范管理，“六型”班組建設等幾個方面進行生動翔實的講解，
在企業中，班組長是班組生產管理的直接指揮者和組織者，是企業中的最基層的負責人，班組長同時又是企業生產的直接參與者。有的人說班組長好當，有的人說班組長非常難當。如果把企業比喻成一個人，那么班組長就是一個重要器官，但是如果班組管理到位，協調一致的話，那么生產就會很順利，就會創造出最多的價值，因此班組長在企業中的重要性是不言而喻的。一名班組長應該做到以下幾點：
1.講究處理事情的藝術性、隨機決斷、分清主次。班組長作為兵頭將尾，是貫徹制度、措施的橋梁與紐帶，是生產現場的直接指揮者和組織者，也是班組生產現場的第一責任人，班組長能否有序的開展各項工作，取決于班組長作用的發揮。
2.要有較強的責任感，班組長的安全壓力大，生產任務重、管理頭緒多、工作最辛苦，如果沒有較高的責任感，就很難完成班組管理的各項工作。3.要有較高的業務技術素質，也就是要有真本事，如果一個班組長沒有較高的業務素質，不掌握安全規程、不熟悉作業過程、不精通業務技術，生產抓不住關鍵，工作擺布不開，很難想象能出色的完成班組生產任務。4.要充分發揮一線指揮作用，認真履行各項規章制度和崗位職責，堅持安全第一的生產原則，堅持把好安全生產關口。
5.要堅持從嚴管理、依法治班的原則。
6、崗位安全職責必須嚴明、安全措施務必落實，生產過程中，對班組人員的分工必須明確，職責分不清、分不細，必將釀成大禍。在工作中要做到有章可循、有據可查、有人監督、不準用感情代替原則。
7、嚴肅勞動紀律，杜絕事故隱患。勞動紀律不僅僅表現在班組人員的遲到早退方面，它還包含著遵守規章制度、施工現場操作、規程、紀律等要求。違反勞動紀律，可能誘發災難性事故，不出事是僥幸，出了事則是必然。
8、必須具備良好的身體素質和使館精神。班組遇到難活、重活、累活，班組長都要走上第一線身先士卒帶頭干，體現模范作用。
9、工作上要責任安排到人，注意檢查落實，對完不成任務及惡意推諉者嚴加考核；對自己沒有安排或監督而造成工作滯后者應該勇于考核自己，承擔責任，形成表率作用。
10、要注意培養人，大膽放手五大員，發揮作用，提出明確的要求，避免班長不在班組無人能完成班組各項工作的不好局面。
作為一個班長，班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。創新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，要堅持不懈的'學習，學習文化知識和專業技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。
然后，要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100％的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
加強班組內部的溝通，就事論事，開誠布公的討論工作中出現的各種不和諧情況，防止將工作沖突演變為人際沖突，減少不必要的麻煩。
這次培訓學習學到了很多班組管理的理論知識，加之老師的生動講解，但如何更深刻的理解，并和實際工作聯系起來指導今后的工作，搞好班組管理工作，我覺得任重而道遠，需要更大的努力，需要更長的路要走才能干好本職工作。
班組管理心得13
近年來，中國農業銀行（農行）持續推進創新管理模式，積極推動雙基管理工作。雙基管理是指以“基本建設”和“基礎管理”為基礎，通過改進組織機構、提高員工素質和加強內控等手段，全面提升管理效能和服務質量。這一管理模式的實施，為農行整體發展帶來新的機遇與挑戰。在參與和實踐雙基管理的過程中，我深感其中的內容和要求不僅是一次管理的變革，更是對銀行全體成員的磨礪和提升。在此，將就我的體會和心得進行分享和總結。
一、組織機構創新帶來的管理效能提升
農行通過對組織架構的優化和創新，使其“瘦身”，有效提高了管理效能。在過去，農行常常存在層級多、決策復雜等問題，導致信息流通不暢，決策效率低下等現象，制約了銀行整體業務發展。而雙基管理的實施以及組織機構的變革，顯著減少了層級，縮小了與頂層決策的距離，提高了信息的傳遞速度。同時，通過智能化系統的應用，農行建立了更加高效的業務處理流程，減少了人為因素引起的錯誤和延誤。這些變革不僅提升了管理效能，也為快速決策、快速反應提供了有力保障。
二、員工素質提升對服務質量的影響
農行通過加強員工素質提升培訓，提高了員工的專業能力和服務意識，進一步提升了服務質量。雙基管理鼓勵員工主動學習和持續進修，通過合理的考核機制激勵員工進一步提高工作效率和服務水平。在這一過程中，員工承擔更多的責任和挑戰，但同時也獲得更多的'成長和發展機會。農行注重培養員工的團隊合作意識和社交技巧，通過內外部培訓機制提高員工的綜合素質。這不僅使得農行的員工更具有競爭力，也使得農行的服務品質得到突顯。
三、加強內控管理提高風險防控能力
雙基管理通過加強內控管理，提升了農行的風險防控能力，確保了其穩定運營。農行通過加強內控體系建設，規范了經營行為和風險評估，有效控制了各項經營風險。通過建立風險評估模型和智能化風險監測系統，農行能夠快速了解和應對潛在風險，有效避免了各種損失。雙基管理注重內外部的風險防控教育，使每位員工都深入了解和認識風險，并能夠積極參與風險控制。只有通過全員的共同努力，才能夠建立起穩定的內部管理環境，保證農行的長期發展。
四、總結雙基管理的效果與啟示
雙基管理是農行在發展過程中的一次重要探索，也是對管理能力和服務品質的一次綜合考驗。通過改進組織機構、加強員工培訓和內控管理，農行實現了管理效能、服務質量和風險防控能力的全面提升。這些經驗和教訓對銀行業的發展具有重要的啟示意義。銀行應當能夠積極適應外部環境的變化，提升管理效能和服務品質，通過科技手段實現自身的快速發展。尤其需要注重員工的培訓和素質提升，使其具備獨立思考和創新的能力，為銀行的長遠發展提供堅實的支撐。同時，加強內控管理，真正做到風險可控，為業務發展提供安全保障。
在雙基管理的實踐過程中，農行克服了很多困難和挑戰，獲得了顯著的成效。但更為重要的是，農行將這一管理模式不斷完善和延伸，始終秉持著民生使命，助力農業、服務社會。
班組管理心得14
作為一名班長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，不能盲目的毫無計劃的去干。在現狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環節。流程和環節中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規范，去標準化。從這個意義上來說，我們作為班長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。
做好溝通：
（1）與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時，可以與班員談談心、聊聊天，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
（2）生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創造生活空間。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切，使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
執行力要強。在平時的工作中，我深切體會到執行力的重要性。我了解到執行力的提高，有兩個方面的'影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執行。我們的制度（規程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態度的影響。這方面，就只有我們作為班長的帶頭，起到示范效應。由于我們上班時間是倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產工作的連續性，每天要交接班，同時時常有上級的學習文件，工藝變更以及會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容，這就要求我們班長必須嚴格把關，對于采油廠及大隊里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。關于執行力我個人的做法：
（1）班前跟進，發現潛在風險提前給員工預警。
（2）班中跟進，在工作任務進行中發現問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。
（3）班后跟進，出現問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
（4）對身兼管理責任的人進行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監督十分有效，如果沒有有效的監督，準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成.
班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
班組管理心得15
細節管理風潮在n年前就盛行現在很多人把細節管理和精細管理混為一談其實這兩者之間存在很大的區別首先細節管理是重點在于管理的過程而精細管理不僅僅關注過程更關注結果其次如果對細節管理沒有一個客觀和整體的認識就會走入一個極端以偏概全或者是過于注重細節而忽視了全局和整體對外部整體喪失靈活性以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節站在全面管理規范的角度去管理好各個功能模塊由點到線從線到面。班組作為企業的最基本的生產與運作單元承擔了組織中執行的角色而且在角色定位中也是屬于執行層。所以對于班組長以及班組成員來說有效提升他們的執行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環節甚至工作節點構成沒有所謂的大事情對于員工的工作細節能力要求和高。精細管理的內涵很豐富不僅要求員工有關注工作細節的能力更為重要的是要求員工把工作做深、做透、做到位并且使得工作具備可控制和可衡量性。要做好精細管理至少具備以下條件
1、培養工作落地的`意識很多班組長在分配工作任務的時候只知道告訴員工任務內容沒有給到方向、方法并強調過程的監控和反饋點。在工作分配中最需要強調的是工作的監控和反饋以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前你懂得再多說得再多沒有有效地完成幾件事情關說不做或者少做那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系特別是在實施班組內部管理的過程中如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi對于行為目標也進行量化考核盡量避免定性主觀的評價這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實增強員工工作的責任感、使命感和方向感并有力地促進班組管理的量化管理用相對完善的績效管理閉循環來規范班組內部員工的績效管理進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內部管理流程所謂的流程是指做事情的先后順序統籌班組內部的資源和條件充分發揮班組內部的協作精神使得在所有工作環節都能順利銜接不僅是單個工作模塊是細節管理而且把各個工作模塊的工作串聯或對接起來保證了整個部分或班組的工作的協同發展這是精細管理很重要的內在精髓。
4、建立內部監督與反饋機制對于工作做細做透從員工自律的角度分析恐怕比較難。對于工作的結果管控必須建立一套嚴密的內部工作監督與反饋的機制是至關重要的一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規劃另外一方面培養員工定期自動自發匯報工作進度及成果的職業化習慣。
5、界定工作標準撰寫崗位作業指導書員工不清楚工作績效標準的時候他就不清楚應該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準并充分考慮各個崗位的實際設計標準的sop并在實際中持續優化使得各個崗位有法可依任何一個崗位人變但事不變不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動同時應該做好幫扶帶。
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